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第一篇:年終總結(jié)報(bào)告
在今年的年初之際,我來到了咱們__公司,算起來工作了也有大半年的時(shí)間了,公司里面的工作對我而言是十分充實(shí)的,所以我老是覺得時(shí)間快的有點(diǎn)不太真實(shí),怎么一下子就又要過年了呢?這一年里,我在工作上取得了一定程度的進(jìn)步,這都得感謝公司里面的'同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,若不是大家對我關(guān)照有加,我可能還是一個只會做一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的新手。如今眼看著新年就要來臨了,我也是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年里面的工作進(jìn)行一個簡短的總結(jié)了。
在工作這一方面,由于我剛來公司的時(shí)候還不熟悉公司里面的業(yè)務(wù)和操作流程,所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學(xué)習(xí)了一陣子,等到了我把基礎(chǔ)的工作掌握了之后,我才開始獨(dú)立地去完成自己的工作任務(wù)了。要說我這個人有什么優(yōu)點(diǎn)的話,那我想了半天也沒想出什么比較特別的,唯獨(dú)我在學(xué)習(xí)這一方面還是比較有耐心的,畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學(xué)生,所以我的學(xué)習(xí)能力和接受能力還是比較強(qiáng)的,盡管工作經(jīng)驗(yàn)不多,可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時(shí)間,我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得,首先是工作效率要迅速提高起來,其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進(jìn)行溝通和交流。
為了能快速提高自己的工作效率,我專門在閑暇之際去學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識,例如參加一些講座和培訓(xùn),還會在網(wǎng)上看一些名師的講解,這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時(shí)候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的,不然很容易就在工作中出現(xiàn)問題。早期我就因?yàn)閭€人的疏忽,導(dǎo)致我在工作的時(shí)候出現(xiàn)了一些失誤,我也因此被領(lǐng)導(dǎo)給批評過不少次,這極大加深了我對自己工作的認(rèn)知。工作的時(shí)候,是需要我們集中精神的,所以有時(shí)候也會感到枯燥,所以得時(shí)刻調(diào)整好自己的心態(tài),像我就會在下班之后回到家里進(jìn)行鍛煉一番,借此增強(qiáng)自身的身體素質(zhì),同時(shí)也通過健身來增加自己的幸福感,總之,這是一種很有效果的辦法。
20__年就要來了,我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的,別看我目前在公司里面的職位不是很重要,但是我會努力地沖上去的,爭取早日為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)!
第二篇:公司年終總結(jié)報(bào)告
在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對20xx年全年工作做一個全面的總結(jié),并對20xx年的工作思路做簡要的闡述?;仡?0xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,使得各項(xiàng)工作開展困難,但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以及我公司各位同事同心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項(xiàng)目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購任務(wù),同時(shí)完成了集團(tuán)公司各部門用品的采購和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計(jì)完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議
工作中存在的問題:
1、各部門對物資申請采買的計(jì)劃不完善。
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進(jìn)場時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們在采買過程中很難去把握采買時(shí)間和進(jìn)場時(shí)間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請材料時(shí)間滯后。
每次物資采買時(shí),先出具調(diào)價(jià)匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價(jià)格并確定供應(yīng)商,審批此項(xiàng)需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價(jià)表的基本內(nèi)容開始起草合同,接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時(shí)間。
因個別部門負(fù)責(zé)人出差或請假需要兩周或更長時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價(jià)格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同,這樣導(dǎo)致物資不能及時(shí)進(jìn)場,成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時(shí)間上報(bào),要給我們留有充足的時(shí)間才會有最低成本的回報(bào)。
3、供應(yīng)市場的范圍還不夠廣。
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機(jī)制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,同時(shí)外出實(shí)地考察,進(jìn)一步控制節(jié)約成本。
三、工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,不斷細(xì)化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本。
總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻(xiàn)更大力量。同時(shí)祝愿我集團(tuán)公司在20xx年取得更輝煌的成就。
第三篇:公司年終總結(jié)報(bào)告
過去的一年里,在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司銷售業(yè)績比上一年有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的一年,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司取得的成績匯報(bào)如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售XXX萬元,與去年相比上升XX%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。
規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報(bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性。
做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。
明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個不爭的事實(shí)。
四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費(fèi)用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題:
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機(jī)制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機(jī)制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進(jìn)的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
3、推行規(guī)范化管理,加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但是要正確擬定目標(biāo),作好實(shí)施前的準(zhǔn)備,抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié),實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。
在20xx年中我部門一定繼往開來,切實(shí)做好后勤保障工作,我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
第四篇:年終工作總結(jié)報(bào)告
過去的一年,是我在社會開始工作的頭一年,也是讓我感觸到,作為一個新人,在單位也是得到了很多的照顧,而自己也是努力盡責(zé)的去做工作,也是有挺多收獲,讓我也是成熟了很多,對于工作也是可以更好的去完成,在此也是來對自己單位崗位的一個工作來做個總結(jié)。
參加工作以來,自己也是知道,新人沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以也是積極的來學(xué),多去問同事一些工作上的事情。從進(jìn)入單位到現(xiàn)在也是有一年多的時(shí)間,我也是和同事們相處的融洽而且也是從他們那學(xué)到挺多的,不管是工作上的一些經(jīng)驗(yàn)或者是生活中一些注意的事情,可以說給我這個剛進(jìn)入社會的新人,同事們真的有很多的照顧,我也是積極的配合在工作上去做好一些事情,自己能幫到或者一起做的工作都是積極的去做好,同時(shí)單位組織的培訓(xùn)我也是會認(rèn)真的參與進(jìn)來,下班之后會去思考一天的工作以及看相關(guān)的一個書籍來進(jìn)行學(xué)習(xí)讓自己能有一些進(jìn)步。一年下來,收獲很大,也是更好的來把所學(xué) 運(yùn)用到工作里頭,成為了自己的一個能力。
而在崗位所做的工作,我也是積極的來做好,從不遲到也是沒有不去盡責(zé)做的工作,自己也是會去思考優(yōu)化工作的方法來把工作給做的更好,從開始需要同事帶著我一件件工作的完成到現(xiàn)在我也是可以去帶新人,可以說這是一個好的良性循環(huán),同時(shí)也是讓我知道單位之所以那么的吸引人,也是有著好的工作環(huán)境以及氛圍,同時(shí)也是大家都是很團(tuán)結(jié),愿意把自己的一些經(jīng)驗(yàn)來分享,也是為了完成好工作,在工作的這些日子里,我也是沒有出什么糟糕的情況需要同事來幫我收尾,而自己也是盡責(zé)的來完成工作,配合的時(shí)候一些瑣碎和基礎(chǔ)的工作我都是盡責(zé)的去做到位,為了完成工作有時(shí)候要加班也是沒有怨言,這是我一個新人該去做好的,主要也是可以更好地鍛煉自己,本來經(jīng)驗(yàn)也是不多的,更是要去多學(xué)多做才會有更多的提升。
很感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會,我也是去珍惜,同時(shí)在這看到我能力上的一些欠缺方面以及要以后去努力的方向,同時(shí)也是讓我更加的明白,對于以后要去發(fā)展的知道該如何的來做,也是會在來年繼續(xù)的做好工作,去不斷成長,來立足崗位,為單位服務(wù)。
第五篇:公司年終總結(jié)報(bào)告
勿忙的20XX年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20XX年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運(yùn)銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
一、安全工作:增強(qiáng)安全意識,落實(shí)安全責(zé)任
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時(shí)整改落實(shí),全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
二、營運(yùn)工作
1、實(shí)行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行了營采分離,成立了采購部,制定了營運(yùn)部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運(yùn)和采購作業(yè)程序,明確了營采職責(zé),實(shí)行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負(fù)責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新DM單設(shè)計(jì),精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強(qiáng)公司主動權(quán)。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時(shí)果斷采取措施,減少經(jīng)營項(xiàng)目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強(qiáng)人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標(biāo),通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
三、拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機(jī),拓展部、采購部、營運(yùn)部工作人員精誠團(tuán)結(jié),群策群力。針對時(shí)間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時(shí)間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
四、萬村千鄉(xiāng)市場工作
積極主動與主管部門匯報(bào),爭取工程項(xiàng)目落實(shí)。20XX年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財(cái)富
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力,在實(shí)際工作中,大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對報(bào)銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費(fèi)用開支,為公司凝聚財(cái)富。