千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《旅游綜合部年終總結(jié)(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《旅游綜合部年終總結(jié)(合集)》。

第一篇：旅游環(huán)境綜合整治工作總結(jié)

根據(jù)漢中市文化和旅游局關(guān)于印發(fā)《20xx年全市文化和旅游市場(chǎng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（漢文旅發(fā)〔20xx〕51號(hào)）文件精神及相關(guān)要求，結(jié)合我縣具體工作實(shí)際，我局按照“統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、形成合力、全面推進(jìn)”的工作思路，堅(jiān)持以日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，全方位開(kāi)展文化廣電文物旅游市場(chǎng)的執(zhí)法工作，有力推動(dòng)了全縣市場(chǎng)有序規(guī)范發(fā)展，較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一、工作開(kāi)展情況

1、文化市場(chǎng)整治行動(dòng)

認(rèn)真按照市文旅局的相關(guān)要求，確定了工作重點(diǎn)、工作步驟、工作目標(biāo)，明確了工作責(zé)任和分工，重點(diǎn)是在今年的7、8、9三個(gè)月對(duì)全縣的文化和旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全方位的監(jiān)督檢查。

對(duì)全縣網(wǎng)吧檢查日常檢查和專項(xiàng)檢查項(xiàng)結(jié)合，截止目前，累計(jì)出動(dòng)人員100余人次，檢查范圍全部覆蓋全縣22家網(wǎng)吧，查處接納未成年人上網(wǎng)等違規(guī)網(wǎng)吧3家、處理12318文化市場(chǎng)舉報(bào)電話1家，現(xiàn)已對(duì)4家違規(guī)網(wǎng)吧進(jìn)行了相應(yīng)的行政處罰。

治理整頓校園周邊文化環(huán)境。根據(jù)部署和要求，深入開(kāi)展了校園周邊文化環(huán)境集中整治，不斷規(guī)范文化娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序，落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，取得了顯著的成效，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。今年校園周邊文化環(huán)境集中整治中，檢查書(shū)刊、音像出租店45家次，均未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違法行為，有效的遏止了校園周邊的文化娛樂(lè)場(chǎng)所向?qū)W生亂伸“黑手”的現(xiàn)象，為青少年創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保他們的身心健康，提供了強(qiáng)有力的保證。

加強(qiáng)重大假日前文化市場(chǎng)消防安全大檢查。在重點(diǎn)時(shí)段全面開(kāi)展文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作大檢查，在高考、中考前夕對(duì)全縣歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧進(jìn)行嚴(yán)格的大檢查，要求暫停營(yíng)業(yè)，各位業(yè)主均能夠主動(dòng)配合，同時(shí)對(duì)消防器材、應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散指示標(biāo)志等進(jìn)行了詳細(xì)檢查，要求制定應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火預(yù)案，保證緊急情況下人員能夠迅速疏散。在檢查中，對(duì)不符合要求的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所下達(dá)了整改通知書(shū)，提出了整改意見(jiàn)，限期在國(guó)慶前夕全部整改到位，全力確保文化市場(chǎng)安全，為中秋、國(guó)慶創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

截至目前，已辦結(jié)的行政執(zhí)法案件共4件，均為一般程序的行政處罰案件，分別為接納未成人員上網(wǎng)、未對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名制登記、涉嫌接納未成年人（110接警轉(zhuǎn)），按照相關(guān)法律法規(guī)和管理?xiàng)l例給予了相應(yīng)的行政處罰。

2、依法治理、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序

按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了20xx年年度旅行社業(yè)務(wù)年檢，全縣2家旅行社順利通過(guò)年檢。積極開(kāi)展對(duì)2家旅行社、草壩AAA景區(qū)旅游市場(chǎng)的'日常檢查工作，提出整改意見(jiàn)和建議2條，規(guī)范了我縣旅游市場(chǎng)秩序。依法、公平、公正處理旅游投訴，確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。目前共接受旅游咨詢350余人次，無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及行政復(fù)議案件發(fā)生，未發(fā)生一起旅游安全事故。

二、目前存在問(wèn)題

1、網(wǎng)吧接納未成年人的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。近年來(lái)，雖然加大了對(duì)網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的查處力度，但由于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者投入大，計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代快，同行間競(jìng)相壓價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、營(yíng)業(yè)時(shí)間受限，為爭(zhēng)搶顧客，提高電腦使用率，盡快賺回成本獲取利潤(rùn)，部分經(jīng)營(yíng)業(yè)主抱有僥幸心理，認(rèn)為違規(guī)接納未成年人不一定會(huì)被及時(shí)查處，專找文化執(zhí)法空子，出現(xiàn)了網(wǎng)吧接納未成年人的現(xiàn)象。

2、實(shí)名制上網(wǎng)登記未得到很好落實(shí)。從日常檢查身份證刷卡上網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)消費(fèi)實(shí)名登記情況看，兩者均起一定作用，但實(shí)際執(zhí)行情況仍不理想，仍然存在不進(jìn)行實(shí)名制登記、甚至未予登記的情況。

3、旅游景區(qū)(點(diǎn))周邊仍然不同程度的存在“臟、亂、差”等現(xiàn)象。

三、今后工作思路

1、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理程序，明確崗位職責(zé)，明確內(nèi)部分工，完善內(nèi)部管理制度，修訂目標(biāo)考核細(xì)則，以制度建設(shè)促進(jìn)依法行政水平的提高。

2、繼續(xù)加大行政執(zhí)法力度，加大市場(chǎng)管控力度，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。繼續(xù)做好網(wǎng)吧、娛樂(lè)、音像、演出市場(chǎng)的專項(xiàng)整治力度，保持高壓態(tài)勢(shì)，維護(hù)市場(chǎng)的健康有序。

3、堅(jiān)持“對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患不放過(guò)，對(duì)工作責(zé)任不明確不放過(guò)，對(duì)措施不到位不放過(guò)，對(duì)存在問(wèn)題不整改不放過(guò)”的要求，切實(shí)加強(qiáng)安全播出的管理，牢固樹(shù)立安全播出無(wú)小事，共同努力，確保廣播電視安全優(yōu)質(zhì)播出任務(wù)的順利完成。

第二篇：旅游局個(gè)人年度工作總結(jié)

來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：

一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星

①今年，我協(xié)助*局按照《xx省星級(jí)農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款xx萬(wàn)元。

②協(xié)助*局、*股長(zhǎng)完成***

二、旅游統(tǒng)計(jì)

①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車(chē)、渡口)，市內(nèi)交通(出租車(chē)、公交車(chē))的情況。收集到《xx汽車(chē)站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車(chē)線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車(chē)分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。

③7月26日，***旅游局在**召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上*局長(zhǎng)和**局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20XX年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

三、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

②4月份參加了**日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。

③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。

④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。

⑥11月組織了****省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門(mén)。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。

①6月份與占局長(zhǎng)一起到xx大酒店、xx賓館、xx旅行社、xxx旅行社、xx旅行社、xx旅行社、xx旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

②7月8日與陳局一起到xxx，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫(xiě)，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫(xiě)旅游方面宣傳xx的文稿。

② 8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的**xxx文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì)，協(xié)助文化局撰寫(xiě)《xx文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成xx旅游商品展臺(tái)的布置。

③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

④與《xx之旅》雜志合作，整理xx紅色、綠色、古色人文資源，撰寫(xiě)旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料，和李局一起與省局、xx網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開(kāi)辦xx旅游政務(wù)網(wǎng)。

⑥協(xié)助夏局、陳局完成《xx旅游》雜志的出版發(fā)行。

七、綜合治理

協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。

八、旅游協(xié)會(huì)

協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)**年年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《xx旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂(lè)一欄。

**年即將過(guò)去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過(guò)?！澳澜衲甏簩⒈M，來(lái)年春色倍增人”。