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第一篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)
在宿舍里整理行囊即將踏上回家的路,內(nèi)心中莫名的有了一種失落感。是呀,有這種感覺是應(yīng)該的,畢竟就要對(duì)這十幾天的暑期社會(huì)實(shí)踐說(shuō)再見了。坐到椅子上,打開電腦,翻看了一下這十幾天來(lái)我們?cè)诟鱾€(gè)景區(qū)里拍攝的照片,雖然看著一幅幅看似簡(jiǎn)單的標(biāo)志照片、調(diào)查照片,但我的內(nèi)心卻在想著每一張照片拍攝時(shí)的情景,那一天出行的所見所聞,那一天團(tuán)隊(duì)里發(fā)生的趣事……有時(shí)情不自禁地笑一下,但隨后卻掠過(guò)一絲失落。還記得實(shí)踐剛剛開始時(shí),聽說(shuō)活動(dòng)是十幾天,內(nèi)心有一絲小小抱怨,畢竟遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來(lái)到南京的我可以說(shuō)回家心切,但是此時(shí)此刻的我卻又覺得十幾天真的好短,就好像一只輕盈的小鳥從你手中驟然飛去不見蹤影。
面對(duì)即將結(jié)束的暑期社會(huì)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這段不同尋常的經(jīng)歷讓我難忘。也許沒有什么新意,但我認(rèn)為沒有什么喻體會(huì)比將這次活動(dòng)比作我人生的一筆財(cái)富更加貼切,因?yàn)檫@十幾天的暑期社會(huì)實(shí)踐確實(shí)使我成長(zhǎng)??梢哉f(shuō)這十幾天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不同尋常的,因?yàn)檫@是我第一次作社會(huì)實(shí)踐工作,對(duì)于一個(gè)對(duì)社會(huì)還十分懵懂,對(duì)自己沒有把握的我來(lái)說(shuō),這十幾天真的讓我從各個(gè)方面受益匪淺。
首先是在活動(dòng)內(nèi)容上,我們的項(xiàng)目是探究南京公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),以及發(fā)現(xiàn)其中的問題并以報(bào)告形式反映給有關(guān)部門。但說(shuō)真的,當(dāng)剛了解到這項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容時(shí),我發(fā)現(xiàn)從未真正接觸社會(huì)的我現(xiàn)在不僅要步入社會(huì)而且要針對(duì)社會(huì)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一些問題。毫無(wú)疑問,我內(nèi)心產(chǎn)生了一些擔(dān)憂和不自信,但十幾天下來(lái),我發(fā)現(xiàn)我做到了,我們的確成功地完成了我們預(yù)期的任務(wù)工作,我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過(guò)程之中,我不僅對(duì)社會(huì)有了更多的認(rèn)識(shí),掌握了關(guān)于標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí),而且對(duì)我個(gè)人而言,我發(fā)現(xiàn)我變得更加自信,在陌生人面前更加敢于開口,敢于介紹自己,似乎更加會(huì)以一種積極的態(tài)度對(duì)待社會(huì)中的每一個(gè)人。其次是在團(tuán)隊(duì)生活上,因?yàn)槲覀冞@是個(gè)跨院組合的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)又是我經(jīng)朋友推薦進(jìn)入的,所以記得剛開始的那次見面會(huì)議,面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生的面孔,我顯得十分尷尬,但在這十幾天中,我們一同游歷了南京各個(gè)景區(qū),進(jìn)行拍照訪談,我們一同向路人游客發(fā)放問卷調(diào)查,一同找專家作專業(yè)采訪,我們一同在辦公室里整理資料、編寫報(bào)告。
順利的時(shí)候我們一同開心,不順的時(shí)候我們一同出謀劃策想辦法……是的,這十幾天的團(tuán)隊(duì)生活不僅讓我認(rèn)識(shí)結(jié)交了很多新朋友,讓我明白只要真誠(chéng)相待,陌生人也會(huì)很快成為朋友,更讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人的,在團(tuán)隊(duì)中,你幾乎可以完成任何一項(xiàng)個(gè)人近乎完成不了的事,并且我也認(rèn)識(shí)到只要付出與努力,即便過(guò)程中會(huì)有不順,但終究會(huì)克服它們并有所收獲。再有就是我個(gè)人性格上,首先這次活動(dòng)鍛煉了我的毅力,因?yàn)殡m然看上去,我們似乎就是在南京各大景區(qū)內(nèi)游玩,但是事實(shí)并非如此,我們需要在炎熱的天氣下走遍一些景區(qū)的所有景點(diǎn)進(jìn)行具體調(diào)查,因?yàn)闀r(shí)間有限,任務(wù)較多,所以我們根本沒有游玩的那種心態(tài),一天下來(lái)可以說(shuō)是筋疲力盡,饑渴難耐。
但經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程,我的毅力得到了鍛煉,我能夠更加地吃苦耐勞;其次,這次活動(dòng)鍛煉了我的溝通能力,在實(shí)地調(diào)查中,我們要對(duì)游人進(jìn)行一些訪談,而這其中具有良好的溝通能力就顯得尤為重要,雖然一開始我在這方面做得不夠好,但在團(tuán)隊(duì)其他人的示范下,我在這方面的能力漸漸得到了提高;再有就是這次活動(dòng)培養(yǎng)了我積極樂觀的態(tài)度,并且讓我意識(shí)到靈活多變的重要性,因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中,我們遇到過(guò)一些不順利的地方,但在隊(duì)長(zhǎng)和大家的共同努力下,我們靈活地克服了它們,這次活動(dòng)使我明白,通向目標(biāo)的道路不會(huì)一路通暢,只有懷著一顆樂觀的心,并且冷靜機(jī)智地去應(yīng)對(duì)種種難題,才能達(dá)到心中的目的地。
暑期社會(huì)實(shí)踐是使我們大學(xué)生更多關(guān)注社會(huì),了解社會(huì)的一次很好的契機(jī),在即將和它告別之時(shí),我想說(shuō):謝謝它,因?yàn)樗刮页砷L(zhǎng)。我要將這次實(shí)踐過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作為一筆筆不尋常的財(cái)富珍藏在我的心中,或許正是這次的實(shí)踐將改變我的生活態(tài)度甚至改變我今后的一生。毫無(wú)疑問的,我將會(huì)永遠(yuǎn)珍藏這份回憶,永遠(yuǎn),永遠(yuǎn)……
第二篇:大學(xué)生學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一學(xué)年的學(xué)習(xí)任務(wù)又已接近尾聲,默然回首,這一年來(lái)雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但在潛移默化中仍取得了許多不可磨滅的成績(jī)。從xxxx年入校就讀以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和滿腔的熱情投身于學(xué)習(xí)中,雖然有成功的喜悅,但也有失敗的辛酸。然而日益激烈竟?fàn)幍纳鐣?huì)也使我充分地認(rèn)識(shí)到:成為一名德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。因此,我仍然孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
思想品德方面
我有著良好道德修養(yǎng),堅(jiān)定的政治方向。在平日的學(xué)習(xí)、生活中,我積極地向黨組織靠攏,使我對(duì)黨有了可更為深刻的認(rèn)識(shí)。并參加了學(xué)院組織的“入黨積極分子”的培訓(xùn)。在學(xué)校遵紀(jì)守法、愛護(hù)公共設(shè)施、樂于關(guān)心和幫助他人,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國(guó)活動(dòng)。
本人一貫具有熱愛祖國(guó),熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng),思想上積極要求上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色,以一名新世紀(jì)團(tuán)員的要求時(shí)刻鞭策自己。這一年來(lái)我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息,立志成材的信念,始終保持著昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)韌不拔的作風(fēng),堅(jiān)定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。
身體、心理素質(zhì)方面
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服各種心理障礙,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。
積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。我很積極,夠樂觀,我堅(jiān)信我的未來(lái)不是夢(mèng)!天行健,君子以自強(qiáng)不息!
第三篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自我總結(jié)
這個(gè)暑假雖然短暫,但我過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。
這次假期社會(huì)實(shí)踐我以善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐年能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)調(diào)查,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
在這次實(shí)踐過(guò)程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里,真正體會(huì)到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到農(nóng)村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動(dòng)也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個(gè)工作。過(guò)程中雖然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動(dòng)力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來(lái)房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來(lái)使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)的??墒俏遗龅搅艘粋€(gè)很棘手的問題,者買東西的錢從哪來(lái)啊?于是我思考了一番之后,我準(zhǔn)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來(lái)之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們?cè)诖逦膸椭聻槔先宿k了一場(chǎng)精彩的交談會(huì),大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言,會(huì)間還有同學(xué)自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
第四篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑假我來(lái)到了北京朋來(lái)先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽到朋來(lái)先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個(gè)世外桃源,后來(lái)知道了原來(lái)是朋來(lái)先敬這四個(gè)字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶
今年暑假我來(lái)到了北京朋來(lái)先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽到朋來(lái)先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個(gè)“世外桃源”,后來(lái)知道了原來(lái)是“朋來(lái)先敬”這四個(gè)字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶,朋來(lái)先敬茶藝館是京城知名茶藝館,土家族吊腳樓之風(fēng)情,亦有“蓬萊仙境”的意思。內(nèi)設(shè)朋來(lái)書院以茶文化為載體,文化多元化發(fā)展;弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化為己任,帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在中國(guó)茶葉第一街馬連道那邊也有供應(yīng)茶品的茶葉店。
茶館整體建筑風(fēng)格古老有情調(diào),分為兩層,推開玻璃門進(jìn)入茶館,就會(huì)看到一個(gè)小水池,池中樹立著幾棵翠竹,水流竄竄的流過(guò),一樓右手邊有一個(gè)接客臺(tái),上面有一個(gè)服務(wù)器,方便客人叫服務(wù)人員看車位,左手邊是玻璃展柜,擺設(shè)的都是名家的紫砂壺,展柜旁邊是一架古箏。沿著樓梯上去,首先映入眼一個(gè)半包,竹式的座椅,用簾子擋住,感覺懸在半空中,二樓門口右手邊是兩張桌子,上面擺著要賣的茶具,壁櫥上展示的是要賣的茶品,一旁的玻璃展柜里展示的是紫砂壺和建盞,空間利用的十分充足,二樓左轉(zhuǎn)一個(gè)小彎就是吧臺(tái),右前邊是兩個(gè)散臺(tái),其他空間也都分布著散臺(tái),一共有六個(gè)散臺(tái),一個(gè)大包,兩個(gè)中包,兩個(gè)小包,可以通常的理解為包間是有門的,而散臺(tái)是沒有門的,這里包間的名字都很有特色,比如“山水間”“竹憩”,靠窗戶的散臺(tái)風(fēng)景尤其的好,望下去是偌大的北京城,車輛川流不息,天橋上人來(lái)人往,能明顯的感受到大城市的快節(jié)奏感。吧臺(tái)前面的桌子上擺的都是要賣的茶品,二樓的整個(gè)裝飾和綠植的栽種都很合理,吧臺(tái)到包間通過(guò)的道路上有一座小小的橋,橋下是水,暖和的季節(jié)里還可以放小魚進(jìn)去養(yǎng),魚兒游來(lái)游去別有一番情趣。
茶館的基本工作,就是每日打掃衛(wèi)生,點(diǎn)香,放音樂,開臺(tái)(即記錄客人來(lái)的時(shí)間,是否是會(huì)員,點(diǎn)的茶品、茶點(diǎn)),結(jié)賬,為客人泡茶斟茶,沒事的時(shí)候大家在一起喝茶聊天,對(duì)喝的茶品說(shuō)出自己的想法。茶館還會(huì)定期進(jìn)行茶事活動(dòng),進(jìn)行茶藝表演。我們還會(huì)一起做茶葉相關(guān)方面的PPT,通過(guò)大屏幕的放映,老板和員工們一起進(jìn)行學(xué)習(xí),并且針對(duì)PPT出現(xiàn)的問題提出解決的方案,學(xué)習(xí)如何鍛煉成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。作為一名大二的學(xué)生,我主要是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真的適應(yīng)這里的環(huán)境。茶館的班分為早班晚班,早班為上午八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半,晚班為下午五點(diǎn)半到晚上一點(diǎn),現(xiàn)在的茶館已經(jīng)不是單獨(dú)喝茶談事的地方,客人可以在這里點(diǎn)餐吃飯,有專門的棋牌室,最便宜的一份茶品上百,會(huì)員可以存茶,作為一個(gè)擁有14年歷史的老茶館,茶館擁有幾千個(gè)會(huì)員,有的會(huì)員經(jīng)常光顧,都會(huì)認(rèn)識(shí)這里的人,很熟的叫員工的名字,感覺很親切。茶館的另一個(gè)收入來(lái)源就是做銷售賣茶,茶館的員工們可以在外賣茶的業(yè)績(jī)里抽取提成,完成一定的銷售業(yè)績(jī)還會(huì)有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),大家的積極性都比較高。茶藝館對(duì)員工及對(duì)平常工作有著嚴(yán)格的制度。早班來(lái)的人首先要把地板拖一遍,然后檢查各個(gè)臺(tái)上的茶具是否齊全,每一張桌上都有一個(gè)茶船,三個(gè)或四個(gè)品茗杯,一個(gè)茶道組,一塊茶巾,一個(gè)茶漏,一個(gè)公道杯,一包紙巾,還有一個(gè)一個(gè)竹制小筐子,用來(lái)盛放垃圾。根據(jù)茶的性質(zhì)及客人喜歡哪種泡茶的方式來(lái)給客人泡茶,杯泡,功夫泡,飄逸壺泡,這里的功夫泡就是用蓋碗泡,這里最常用的還有奉茶盤。點(diǎn)香放在樓梯拐角處,悠悠香氣貫穿茶館。還有一個(gè)放小盤子的柜子,小盤子用來(lái)盛放茶點(diǎn),茶點(diǎn)包括花生、瓜子、小面包之類。這里會(huì)有阿姨給店里的員工做飯,每頓飯有三四個(gè)菜,還是蠻好吃的,員工之間的相處很和諧。
老舍先生的代表作之一《茶館》,劇中故事全部發(fā)生在北京城一個(gè)茶館里,茶館里人來(lái)人往,匯聚了各色人物、三教九流,一個(gè)大茶館就是一個(gè)小社會(huì)。而現(xiàn)在的一個(gè)茶館就是一個(gè)小社會(huì),在茶館不僅僅是要服務(wù)還要鍛煉一種交際能力,與客人交流的本領(lǐng),如果說(shuō)給客人講PPT茶文化知識(shí),如何讓客人聽得下去,如何讓客人理解,對(duì)你講的產(chǎn)生興趣,更容易接受那些知識(shí)點(diǎn),那可能就需要用一種故事的形式,用一個(gè)引人入勝的故事,給客人講的娓娓動(dòng)聽,包括你在介紹一款茶品時(shí),也可以先去了解它的原產(chǎn)地,了解它是否有一個(gè)故事,然后進(jìn)而為客人介紹這款茶的“脾氣秉性”,它的功效作用,如何利用你的三寸不爛之舌銷售出更多的茶品,這是需要實(shí)際鍛煉的。中國(guó)茶館在歷史卜幾經(jīng)興廢,而“嘶火燒不盡、存風(fēng)吹又生”,是因?yàn)樗劣谥虚g化統(tǒng)交往化俗沉甸甸的價(jià)值觀相深厚的文化淀積的土壤之中。據(jù)《古今團(tuán)化集成》載:“莊子曰:君子之交談如水,小人之文甘加醋。”再看看現(xiàn)代的茶館是健康娛樂的目要陣地,茶館在舉行戲曲、音樂表演,由于在燈光、音響以及座位設(shè)置等方面,與專業(yè)演出場(chǎng)所有著重大差別,一般消費(fèi)者不會(huì)選擇茶館作為觀看音樂、舞蹈、戲曲演出的地方,只有曲藝、說(shuō)書以及小型室內(nèi)樂器的表演,不會(huì)因場(chǎng)地的限制影響演出的效果,因而成為茶館中比較適合的表演藝術(shù)。但隨著教育的普及,人們的個(gè)人家養(yǎng)普遍提高。在文化娛樂中很多的人已經(jīng)不滿足于只是做一個(gè)觀眾,而是積極的參與。比如書法繪畫,戲曲清唱,烹任服飾制作,古玩鑒賞等等。茶館就能在這些領(lǐng)域起到一個(gè)很好的組織者的作用。
我們剛離開茶館的時(shí)候,茶藝館正銷售一款新工藝茶,這種茶不僅消費(fèi)水平不高而且很具有觀賞性,束扎的茶葉中間抱著一小朵玫瑰花或者菊花,在水中徐徐展開,十分美麗,又適合中老年齡層的人引用,所以賣的很好。這讓我想起了老師說(shuō)過(guò)的一個(gè)茶店,他們提供各種花草茶如玫瑰花、茉莉花等等,各種茶紅茶、綠茶等等,讓客人自由搭配引用,受到了消費(fèi)者的熱烈喜愛。所以說(shuō)現(xiàn)在茶館的經(jīng)營(yíng)模式也得有所創(chuàng)新,可以從很多方面著手,抓住消費(fèi)者的心理,然后一舉拿下,茶館不僅僅是消遣娛樂的地方。我們?cè)谂c茶藝館的股東之一交談的時(shí)候更明白了喝茶的意義所在,到一定年齡以后品的不光是茶品的好壞,茶的滋味,更多的是人生,對(duì)人生的感悟體會(huì),茶字,人在草木間,當(dāng)你靜下心來(lái)品一杯茶的時(shí)候,你才會(huì)感到快樂,而當(dāng)今人們注重的還是物質(zhì)上的一種追求,不能單純的去品一杯茶,茶水只不過(guò)是人們交流聚會(huì)談生意的一種渠道,一種方式,所以現(xiàn)在的茶館才有利可圖,有事可做。
還有我有一個(gè)深刻的體會(huì),這是我在所有地方實(shí)習(xí)的一個(gè)共同感受,無(wú)論這個(gè)公司或大或小,就是一個(gè)公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)與老板及員工的品性和態(tài)度息息相關(guān),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)公司的宗旨,彼此之間相互信任是股東們合作的基石,老板首先要和下屬搞好關(guān)系,如果說(shuō)作為一名店長(zhǎng),就首先要和店里的其他同事打成一片又要帶有一定的威嚴(yán)感,說(shuō)出的話能夠?qū)ζ渌掠兴鶈⒌?,做員工所做,真正了解員工所想,那么員工們才會(huì)又更充足的干勁,大家也都會(huì)說(shuō)這個(gè)公司真的很好。老板為員工利益著想,員工為客人利益著想,形成一種良性的循環(huán)。舉個(gè)例子說(shuō),客人對(duì)熟悉的員工有一種依賴性,喜歡與他熟悉的,了解他的脾氣秉性的,他來(lái)的時(shí)候員工就認(rèn)得他,知道他存的什么茶,喜歡什么樣子的沖泡方式,喜歡坐哪里,那員工也會(huì)根據(jù)當(dāng)前階段的活動(dòng)對(duì)店面的茶葉做出銷售,所以說(shuō),一個(gè)茶藝館留住客人也不要經(jīng)常換員工。這里就提到了做活動(dòng),做活動(dòng)要有實(shí)力,熟悉的社會(huì)人士可以給你免費(fèi)做廣告,先有能力把活動(dòng)辦好,再去辦活動(dòng),提前做好計(jì)劃然后做好宣傳后做好活動(dòng),最后做好活動(dòng)結(jié)束時(shí)的工作,一個(gè)活動(dòng)的成功很容易打好公司的招牌。
茶,一片樹葉的故事,從神農(nóng)氏發(fā)現(xiàn)茶,到茶的生羹煮飲,再到現(xiàn)在茶所帶給人們的愉悅,茶,可為國(guó)禮,人們不再僅僅是去審評(píng)它,更多的是去感受它,茶文化,作為中國(guó)的傳統(tǒng)文化,作為中國(guó)的社會(huì)主義青年我們要做的就是去弘揚(yáng)它,讓它在正確的弘揚(yáng)下發(fā)揚(yáng)光大。而在茶的這條道路上還有很多未知的探險(xiǎn),需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去創(chuàng)新,這就是茶生活,茶人生。以上有很多我的個(gè)人看法,也許有些不對(duì),我還需要進(jìn)一步的思想沉淀,慢慢接受走上社會(huì)的各種困難,更重要的是好好學(xué)習(xí),選擇好自己要走的路。
第五篇:大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
這是一件非常幸運(yùn)的事情。我加入了這三個(gè)農(nóng)村的教學(xué)小組,在這十天里擔(dān)任班主任。農(nóng)民在春天辛勤播種,在秋天收獲豐碩成果。這次班主任之行真的讓我受益匪淺。我從育人理念、教師要求、教學(xué)方法、師生相處方式等方面有所收獲。
對(duì)育人概念的理解。人的思想是獨(dú)特的,對(duì)任何事情的看法都不一樣,所以有不同的看法。對(duì)于育人的理念,千人有千言萬(wàn)語(yǔ)。某學(xué)校育人的理念和基礎(chǔ)是“講禮貌,講實(shí)際”。其實(shí)我一開始并沒有真正理解這句話。經(jīng)過(guò)十天的訓(xùn)練和領(lǐng)悟,我學(xué)到了一點(diǎn)意思,就是首先要求學(xué)生是“成年人”,其次是專業(yè)知識(shí)和就業(yè)技能的提煉和提高,從而成為“人才”。作為教師,應(yīng)以學(xué)生的興趣為根本出發(fā)點(diǎn),注重學(xué)生的精神塑造、人格塑造和人生觀引導(dǎo)。讓學(xué)生在健康成人的基礎(chǔ)上提高專業(yè)知識(shí)和就業(yè)技能,進(jìn)而成為人才。
我們農(nóng)村的教學(xué)對(duì)象是小學(xué)生,他們是一群成長(zhǎng)中的孩子,是成年人的基礎(chǔ)階段。孩子的模仿和學(xué)習(xí)技巧是高超的。班主任的工作有點(diǎn)不一般,就是經(jīng)常和學(xué)生接觸,所以班主任的行為特別重要。如果班主任無(wú)意中做了一個(gè)動(dòng)作,會(huì)被學(xué)生模仿;無(wú)心之語(yǔ)也會(huì)影響學(xué)生的精神塑造、人格塑造和人生觀引導(dǎo)。所以作為班主任,要秉持正確的育人理念,讓學(xué)生成為成人、成為人才的好導(dǎo)師成為可能。
成為一名教師的道路并不簡(jiǎn)單。第一個(gè)要求是老師要有必要的知識(shí)。老師經(jīng)常被稱贊為知識(shí)的傳播者。沒有知識(shí)怎么傳播?更別說(shuō)學(xué)生問稍微難一點(diǎn)的問題你都答不上來(lái)的尷尬。老師如果沒有淵博的知識(shí),怎么教學(xué)生學(xué)習(xí)更多的知識(shí)?教學(xué)不僅需要知識(shí),更需要質(zhì)量。比如你在教大三的學(xué)生,就不要抱著孩子可以隨意教的心態(tài)。追求知識(shí)沒有年齡。只要你求知若渴,愿意學(xué)習(xí),作為老師,你就應(yīng)該認(rèn)真教。作為一名班主任,我經(jīng)常在課堂上走動(dòng),經(jīng)常遇到學(xué)生問我關(guān)于每堂課的問題。而且我一直很耐心的解釋。如果學(xué)生問你其他科目的問題,你答不上來(lái),你就罵他們笨或者笨,你就不是一個(gè)合格的老師。老師不僅僅是要求知識(shí),我們應(yīng)該記住這一點(diǎn)。
學(xué)生能學(xué)到的不僅在于自己的努力,還在于老師的教學(xué)方法。有了好的教學(xué)方法,課堂氣氛不僅好,而且學(xué)生也會(huì)學(xué)到很多知識(shí)。在這方面,我有很深的體會(huì)。下鄉(xiāng)的課,有空可以聽聽別人的講座。平時(shí)其他老師上課的時(shí)候,我有空就會(huì)坐在教室聽課。作為一名班主任,我一方面想幫助維護(hù)課堂紀(jì)律,另一方面又想吸收好的教學(xué)方法。經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),當(dāng)老師的教學(xué)方法比較枯燥的時(shí)候,學(xué)生一般不聽,自己做自己的事。作為老師,如果你看到?jīng)]有學(xué)生上課,你的教學(xué)熱情也會(huì)下降。一節(jié)課下來(lái),老師草草做完,學(xué)生一般什么都得不到。所以教學(xué)方法很重要。
我還記得我聽過(guò)一節(jié)英語(yǔ)課,那是一節(jié)非常成功的課。他們的英語(yǔ)老師用多媒體制作課件,用兒歌教學(xué)。從一開始就吸引了全班的興趣,甚至最調(diào)皮最不愿意的同學(xué)也認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)生們也學(xué)以致用。第二天,他們來(lái)到學(xué)校,用昨天學(xué)的東西和老師交流。學(xué)習(xí)效果超出預(yù)期。
第六篇:大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告
這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)踐期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好軟、硬件的準(zhǔn)備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)踐,我所從事的雖然不是很文秘化工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過(guò)的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過(guò)的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)踐,我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xxxx公司實(shí)踐。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實(shí)踐是走上社會(huì)的第一步,實(shí)踐可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。
一、在接聽來(lái)電方面
這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語(yǔ)、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來(lái)電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來(lái)電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)椋勇爜?lái)電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門xx公司,請(qǐng)問有什么可能幫到您?這些用語(yǔ)是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于ExCEL表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過(guò)。看似簡(jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來(lái),也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來(lái)客戶卻說(shuō)沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說(shuō)工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)SENT并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的SENT。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。
下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、傳真須電話確認(rèn)
對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,意料之外的事很多,萬(wàn)萬(wàn)不可憑傳真的SENT來(lái)確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語(yǔ)速必須要適中
做為快遞公司,語(yǔ)速要稍快,這樣可以給客戶一種急人所急的感覺,當(dāng)然,語(yǔ)速當(dāng)然要以說(shuō)話要清楚為前提。和我一起實(shí)踐的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z(yǔ)速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系
四、好記性不如爛筆頭
對(duì)于通過(guò)的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來(lái),以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說(shuō)無(wú)憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過(guò)書面的確認(rèn)才可以。
在公司實(shí)踐,雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)踐,開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過(guò),是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來(lái),我不再退縮,重新又回到了實(shí)踐單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
在將近三個(gè)月的的實(shí)踐過(guò)程中,在這個(gè)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實(shí)踐期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。