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第一篇:崗位實習報告
一、實習目的
此次安裝工程施工工藝實習是完成課本課程后的一個重要的實踐性環(huán)節(jié)。通過這為期一周的實習,不僅培養(yǎng)了綜合運用醫(yī)學理論知識解決工程實際問題的能力,還提高了了實際工作的技能,增強了競爭意識,為將來工作學習打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習時間與地點
xxxx年6月24日 新城區(qū)陽光公寓小區(qū)
xxxx年6月25日 光明路北段天潤花苑2#樓
xxxx年6月26日 河南城建學院中央空調(diào)實驗室
三、實習的具體內(nèi)容
又是一年實習季,此次安裝工程施工實習是學習安裝工程施工工藝的一個重要的實踐性環(huán)節(jié)。通過實習,不僅培養(yǎng)了綜合運用醫(yī)學理論知解決工程實際問題的能力,還提高了了實際工作的技能,增強了競爭意識,為將來工作學習打下良好的基礎(chǔ)。
實習第一天,老師帶領(lǐng)我們到陽公寓小區(qū)進行參觀實習。該公寓地下一層,地上5層商業(yè)層、30層住宅。我們重點參觀了商業(yè)區(qū)的排水工程和消防工程。
各個房間的污水通過地漏和下水管排入排水支管(排水橫管),再由排水支管流入排水干管,最后流出建筑物。排水管道采用PVC-U排水管,用U型螺栓固定在桁架上。管道交界處用法蘭連接,T型接口和十字形接口處有三通、四通管件,變徑處設(shè)有變徑彎頭。每個排水管末端都設(shè)有清掃口,便于清理管道垃圾,避免堵塞。
各層主立管均設(shè)有檢查口。溫差變化和管徑變化的部位要安裝伸縮節(jié),緩沖水流速度,伸縮節(jié)一般設(shè)置在兩個固定支架之間。
消防管道使用鑄鐵管,由吊桿、支架吊裝至樓板上,末端尚未安裝噴頭,待吊頂安裝完畢后再進行施工,防止被吊頂埋住起不到消防作用。
消防干管采用法蘭連接和蝶閥連接,支管多采用法蘭連接。立管傳樓板而過,樓板安裝時預(yù)留孔洞。
每個樓層都設(shè)有樓梯井,排布電氣及其他線路。根據(jù)施工規(guī)范要求,管道之間需要有一定間距。
實習第二天,我們參觀了光明路北段的中平能化神馬集團高層住宅天潤花苑2#樓。該工程四個單位,一梯四戶,地下一層設(shè)備用房,地上18層住宅??偨ㄖ娣e26932平方米,建筑高度53.2米。
該樓為框架結(jié)構(gòu),安裝部分施工較少,僅有電氣工程部分管道可見。梁、柱、板都是整體現(xiàn)澆的,澆筑時預(yù)留電氣管道。進入客廳便可看到強電和弱電配電箱,強電配電箱距地有一定高度,防止觸電。
室內(nèi)有許多暗裝的開關(guān)盒和插座盒,內(nèi)部構(gòu)造略有不同。開關(guān)高度1.4-1.5米,距離門邊0.15-0.2米。
衛(wèi)生間、廚房、空調(diào)插座、一般插座和一般照明處要設(shè)空氣斷路器。
廚房衛(wèi)生間樓板上有許多預(yù)留孔洞,是以后安裝給排水管道的。在戶外公共部分樓板處有許多洞口,這些洞口與墻體上某些洞口起著接線作用。
實習第三天,我們參觀了學校的中央空調(diào)實驗室。空調(diào)主要是調(diào)節(jié)空氣的溫度、濕度、潔凈度、清新度和速度。但并不是所有的空調(diào)都具有這樣的功能的,家用空調(diào)通長只能調(diào)節(jié)溫度、潔凈度和速度。
中央空調(diào)系統(tǒng)為全新風系統(tǒng),從室外引進新風。設(shè)備分四個階段,第一段是過濾段,通過濾網(wǎng)過濾空氣中的懸浮物來調(diào)節(jié)潔凈度;第二階段是交換段,通過熱交換來調(diào)節(jié)空氣的溫度并兼顧夏季除濕;第三段為加濕段,通過噴頭噴出的霧化水來調(diào)節(jié)空氣的濕度,主要用在冬季;第四階段是離心風機段,通過調(diào)節(jié)電機轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)空氣速度。
中央空調(diào)將處理過的空氣送入風管,再通過各個出風口送入室內(nèi)。各個過程的連接均采用軟連接來減少震動。風管入口處設(shè)有風量調(diào)節(jié)閥,可以調(diào)節(jié)風速;然后接消聲器,避免中央空調(diào)產(chǎn)生的噪音傳入房間內(nèi);出風口有散熱器型和有頁風口,散熱器能讓空氣向四周擴散,在實際中較為常用,有頁風口把空氣形成風柱,不利于整個室內(nèi)空氣流通,不常用。
風管材質(zhì)有兩種,一種是玻璃鋼,現(xiàn)場拼接而成,一種是鍍鋅鐵皮,法蘭連接而成。送風管道外部有泡沫塑料保溫層,用來保溫保冷。保溫層外包鋁箔,可以反射外界熱量,減少熱交換。
室內(nèi)風機盤管系統(tǒng)是空調(diào)系統(tǒng)的末端裝置,風機盤管系統(tǒng)為全水系統(tǒng),由空調(diào)、閥門、消聲器、風管、出風口、排氣管和溫控開關(guān)組成。風機盤管主要依靠風機的強制作用,使空氣通過加熱器表面時被加熱,因而強化了散熱器與空氣間的對流換熱器,能夠迅速加熱房間的空氣。其工作原理是機組內(nèi)不斷的再循環(huán)所在房間的空氣,使空氣通過冷水(熱水)盤管后被冷卻(加熱),以保持房間溫度的恒定。但是,由于這種方式只基于對流換熱,而致使室內(nèi)清新度不好,達不到最佳的舒適水平,故只適用于人停留時間較短的場所。
四、實習體會和總結(jié)
此次安裝工程施工工藝實習,使我感受頗多,收獲頗多。通過實習,我學到了很多實踐性的知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了各種建筑安裝的實物,學到了很多實用的、具體的施工知識,這些知識往往是我在書本很少接觸,很少注意的但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。這次實習讓我對安裝工程施工工藝這門課又有了進一步的認識,真正知道了理論和實際的差別,更教育我不能一味只看課本,理論聯(lián)系實際才能取得好的學習效果。通過施工實習鞏固和加深理解所學專業(yè)課的理論及實踐知識,并拓寬知識面,進一步了解了安裝工程的相關(guān)的材料、結(jié)構(gòu)以及具體的施工方法和程序,增強獨立完成工作的能力和分析實際問題和解決實際問題的能力。同時這次實習活動,也為后續(xù)課程打下良好的基礎(chǔ)。也對自己的知識儲備進行了評估,明確了接下來要努力的方向。
在以后的工作學習中,應(yīng)該活學活用,將所學到的理論知識運用到手實踐中去,理論聯(lián)系實際才能更好的掌握所學知識,同時還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神,認真學好沒一門課、每一個知識點,不辜負家長的期望和老師的厚愛。
第二篇:崗位實習報告
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過將近一年的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,我們特此展開一次生動的實習。
一、公司簡介
珠海三洋電子有限公司,是私有中型綜合性企業(yè),下設(shè)3個事業(yè)部2個廠,現(xiàn)有員工400余人。公司占地面積5余萬平方米,建筑面積2。5萬平方米。
公司擁有主要設(shè)備20多臺,其中,10噸以上大型機加工設(shè)備6臺,高精度設(shè)備10臺,4座室外大跨度龍門吊。設(shè)備配套,品種齊全,擁有立體停車設(shè)備“H”異型鋼自動生產(chǎn)線,同時具有相應(yīng)的計量、理化檢測手段;擁有32噸龍門吊安裝二級資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)二級企業(yè)資質(zhì)、工業(yè)設(shè)備維修一級資質(zhì)、計量檢測資質(zhì)等。通過了ISO9001質(zhì)量體系認證,形成嚴格的質(zhì)量保證體系,
公司具有較強的技術(shù)實力,擁有渣漿泵研究所、產(chǎn)品設(shè)計中心、信息中心,現(xiàn)有工程技術(shù)人員70余人,其中,中高級工程技術(shù)人員57人,車、鉗、鉚、鍛、焊、高低壓電工等諸工種齊全。具有雄厚的礦用設(shè)備、產(chǎn)品和城市工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、制作、安裝、維修能力和建筑安裝能力。
公司主要產(chǎn)品有城市工業(yè)產(chǎn)品和礦用產(chǎn)品兩大類。城市工業(yè)產(chǎn)品有機械立體停車設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)系列產(chǎn)品、廣告系列產(chǎn)品、熱風爐、防爆罐等;礦用產(chǎn)品有渣漿泵、礦車、翻車機、刮板運輸機、耙斗機機等。
二、會計崗位情況
我公司根據(jù)會計業(yè)務(wù)的需要,設(shè)置會計機構(gòu),機構(gòu)中設(shè)置會計主管人員、出納、財產(chǎn)物資核算,工資核算,成本費用核算,財務(wù)成果核算,資金核算,往來核算,總賬報表,稽核,檔案管理等。財務(wù)崗位可以一人一崗,一人多崗或者多崗一人,但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。正確區(qū)分會計工作同出納工作是把握工作重點,切實做好會計工作的前提。開設(shè)總賬20多個。記賬憑證的帳務(wù)處理程序
1、根據(jù)原始憑證編制匯總原始憑證
2、根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證,編制記賬憑證
3、根據(jù)收款憑證、付款憑證逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
4、根據(jù)記賬憑證(參考有關(guān)原始憑證及匯總原始憑證),登記各種明細分類賬
5、根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬
6、期末現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和明細分類賬的余額同有關(guān)總分類賬的余額核對相符
7、期末,根據(jù)總分類賬和明細分類賬的記錄,編制會計報表
三、采購與付款工作流程
(一)采購洽談與合同簽訂
1、供應(yīng)商及單品的評估和選擇:由各采購人員對擬進場的供應(yīng)商和單個商品索取工商執(zhí)照、稅務(wù)證、代碼證、衛(wèi)生許可證、3C認證及相關(guān)證件,進行資格審查和評估,根據(jù)審查和評估結(jié)果,初步確定供應(yīng)商和單品名單。
2、促銷政策、供應(yīng)商費用和付款方式的確定:由采購人員與供應(yīng)商代表就進場商品的促銷政策、供應(yīng)商費用和付款方式進行商談,達成初步意見。
3、購銷合同的簽訂、審批和執(zhí)行:采購人員與供應(yīng)商草簽購銷合同、費用合同后報采購經(jīng)理審核,采購經(jīng)理簽字后再報采購總監(jiān)、分管副總、督察部審核,最終由總經(jīng)理簽字批準,再將合同文本交供應(yīng)商蓋章簽字后生效。合同一式四份,銷方自留一份、我方采購部、辦公室、結(jié)算中心各留一份。審核中如發(fā)現(xiàn)有誤,由審核人將購銷合同、費用合同依次退回上一環(huán)節(jié)直至采購環(huán)節(jié)重審,重審后再依原審核程序重新審核、審批。
4、供應(yīng)商及新品信息的維護:相關(guān)采購助理收到購銷、費用合同及相關(guān)資料后,進行供應(yīng)商信息和新品信息的維護,辦理供應(yīng)商費用錄入,由結(jié)算中心對賬會計復(fù)核、督察部審核后生效。
(二)商品入庫與收貨錄入
1、發(fā)出采購訂單:采購人員按公司指令向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單,供應(yīng)商按訂單指定的品種、規(guī)格、數(shù)量組織供貨。
2、商品入庫和驗收:供應(yīng)商商品到庫時,由物流中心相關(guān)倉管調(diào)取采購訂單,對商品逐項進行驗貨,將實收商品數(shù)量登記在訂單的收貨欄內(nèi),并請送貨方簽字確認,全部收貨完畢后由物流中心錄入員對收貨數(shù)量辦理電腦錄入。收貨單物流中心自留一份,一份交供應(yīng)商帶回,一份隨供應(yīng)商送貨單報結(jié)算中心核查。如發(fā)生退貨,以收貨紅字數(shù)量表示,簽字及單據(jù)傳遞手續(xù)與收貨相同。
3、進價調(diào)整及費用增補。因促銷、季節(jié)原因需要調(diào)整進價的,有采購人員提出價格調(diào)整申請單,報經(jīng)采購經(jīng)理、采購總監(jiān)批準后電傳供應(yīng)商簽字確認,交信息部作新價格維護。主合同外需增加收費項目和變更收費標準的,有采購人員提出費用申請單,報經(jīng)采購經(jīng)理、采購總監(jiān)批準后電傳供應(yīng)商簽字確認,交結(jié)算中心費用錄入。未經(jīng)供應(yīng)商書面確認的調(diào)價和收費,結(jié)算中心和信息部有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(三)貨款核對與發(fā)票管理
1、收貨單的審核和貨款核對:結(jié)算中心對賬會計收到物流中心收貨單、送貨單后,對電腦錄入數(shù)量進行復(fù)核,復(fù)核后電腦錄入數(shù)正式生效,收貨單、送貨單入檔保管。復(fù)核中如發(fā)現(xiàn)驗貨錯誤,對賬會計及時電告物流中心倉管核實更正后進行再復(fù)核。
2、對賬:在規(guī)定的攔賬日,結(jié)算中心對賬會計將攔賬日前供應(yīng)商所有送貨信息提交網(wǎng)上對賬平臺,由各供應(yīng)商進行對賬,對賬無誤由結(jié)算中心對賬會計最終確認通過,生成正式對賬單。如對賬有誤,結(jié)算中心及時發(fā)出駁回指令,由供應(yīng)商重新核對,直至對賬通過。
3、發(fā)票的提交與審核:每月10日前由供應(yīng)商按對賬單確定的的金額開出銷貨發(fā)票,提交結(jié)算中心,結(jié)算中心對賬會計審核無誤后交核算會計入賬。
4、供應(yīng)商費用的開票與收取:整理和匯總已到收款期的供應(yīng)商各種費用,按費用性質(zhì)開具好收費發(fā)票,出納會計在支付貨款前先按發(fā)票金額向供應(yīng)商收取費用。
(四)貨款確認、審批與支付
1、貨款的確認與審批:每月10日結(jié)算中心對賬會計將符合付款條件的供應(yīng)商貨款,打印出付款通知單,提交結(jié)算中心主任審核,結(jié)算中心主任根據(jù)來票情況、庫存情況、前期付款情況對供應(yīng)商貨款進行綜合考慮,初步確定可付貨款金額,采購部分管采購員對貨款支付額進行復(fù)審,采購員簽注復(fù)審意見后,報采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)審批,最后報分管副總批準,交財務(wù)付款(屬非賬期貨款則由采購員提出付款申請,報結(jié)算中心主任審核,采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)審批,最后報分管副總批準)。如審核、審批中發(fā)現(xiàn)有誤,由審核人將付款單依次退回上一環(huán)節(jié)直至財務(wù)環(huán)節(jié)重審,重審后再依原審核程序重新審核、審批。
2、貨款的支付:結(jié)算中心收到批準的付款單后,由出納人員按付款單批準金額逐筆開具銀行支款憑證,經(jīng)結(jié)算主管審核、收款人簽字確認后將銀行支款憑證交收款人。付款完畢,出納員將銀行支款憑證、付款單交核算會計入賬。
3、清場供應(yīng)商的貨款支付:先由采購人員通知物流中心辦理庫存商品退貨,經(jīng)物流中心退貨簽名、采購確認后,結(jié)算中心再辦理貨款支付手續(xù)。
四、內(nèi)部控制制度建設(shè)情況
在實習的過程中,我還發(fā)現(xiàn)公司沒有會計檔案保管部門,而且也沒有專職人員負責保管會計檔案,任何人都可隨時翻閱會計檔案。這樣雖然為企業(yè)的員工查閱會計資料提供了方便,但是卻導(dǎo)致了內(nèi)部控制的缺陷,容易造成會計資料的篡改和遺失,給公司造成損失。
五、實習總結(jié)
這實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):作為一名會計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向,學習相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。
其次,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
第三篇:崗位實習報告
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的xx以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的
1.更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。
2.了解汽車各種品牌,價格,性能。
3.了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。
4.透過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、實習時間
xx
三、實習地點
xx4s店
四、實習資料
1.掌握汽車的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學習更多的經(jīng)。
3.學會運用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。
5.真正了解“汽車市場”的含義。
五、汽車銷售流程圖
接待――咨詢――車輛介紹――試乘試駕――報價協(xié)商――簽約――成交――交車――售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續(xù)干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習總結(jié)
短短幾周的實習期過去了,而我在xx公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就個性的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻理解了時間對我的考驗。
店里的那些人都個性好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是有兩個同事,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
而我的主要任務(wù)就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就務(wù)必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。