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第一篇:關(guān)于志愿者實(shí)踐報(bào)告
從未走出校園,去懂得生活的艱辛;從未踏入社會(huì),卻知道付出愛心。都說90后的我們是溫室的花朵,是杰倫帶壞的小孩,是高傲、叛逆、頹廢的一代,可是,我們同樣也是樂觀、開朗、有愛心、有打不倒的精神對(duì)未來充滿希望的一代。他們對(duì)未來有美好的幻想,現(xiàn)實(shí)卻常常給他們敲來狠狠的一棒;總以微笑示人,卻心懷憂傷。
身為大學(xué)生的我們,周一至周五像個(gè)聽話的乖孩子,在學(xué)校這個(gè)純真充滿陽光灑滿友情的地方,為著夢(mèng)想努力,向著未來出發(fā)。而周末總是最放松的時(shí)刻:不用擔(dān)心還沒有讀完的專業(yè)課本,不用去想明天早起的晨讀,甚至不用為一日三餐而傷害腦細(xì)胞。放下心里的一切,做自己想做的:躺在床上,睡一個(gè)甜甜的懶覺;坐在操場(chǎng)上,沐浴暖暖的陽光,坐在微機(jī)室,遨游于豐富的網(wǎng)絡(luò)世界;也可以靜靜的發(fā)呆,暢想屬于自己的未來??傊?,周末是屬于我們的??墒强傆心敲匆恍┤?,他們:喜歡周六迎著晨陽賽跑,喜歡志愿者的充實(shí)生活,喜歡醫(yī)院老師和藹微笑,喜歡病人的滿意笑容,當(dāng)喜歡變成一種習(xí)慣……
想想做志愿者的日子,像是打翻的調(diào)料瓶。笑過也氣過。但是每次“回家”的時(shí)候都裝有滿滿的感動(dòng)。
輸液室:看到因針扎而痛哭的孩子,你會(huì)盡努力的逗他,為的只是讓掛滿淚痕的臉龐綻放笑臉,當(dāng)你抬頭時(shí),看到的是家長(zhǎng)欣慰的笑容??墒悄暧椎暮⒆釉趺粗辣辉氖撬?、哭的是他,疼的卻是父母的心啊!
導(dǎo)醫(yī)臺(tái):為來往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福。當(dāng)你上前微笑問“您好,請(qǐng)問有什么需要幫助的嗎?”這似乎也可以為病人較少病痛。在這,或許很辛苦,或許走的路最多,或許要求你牢記醫(yī)院布局,但是,這也是最需要志愿者出現(xiàn)的地方:攙扶年邁的爺爺奶奶,為被病痛折磨的病人指明就診道路。雖然微不足道,但我們已很知足。
病房陪檢:在這總能看到:夫妻履行著“執(zhí)子之手,與子偕老”的,兒女踐行著“感恩之情,忠孝雙全”的責(zé)任。雖然病痛在身,但能感覺到其間流露出幸福的味道。走進(jìn)每個(gè)病房,出來時(shí),總會(huì)說:祝您早日康復(fù),雖然只是路祝福。
無論你身處什么崗位,都會(huì)在穿上志愿者都時(shí)綻放微笑,醫(yī)院老師和藹的笑容總會(huì)讓怕做錯(cuò)事的你感到安心。無論你在醫(yī)院哪個(gè)位置,都會(huì)為所需幫助的人提供服務(wù)。當(dāng)病人帶著傷痛走來只為向你道聲“謝謝”時(shí),心里裝的全是感動(dòng)和祝福。
志愿者之家是我們溫暖的小窩,是我們休息的天堂。每次來這,都會(huì)讓我們認(rèn)識(shí)許多原來素不相識(shí)現(xiàn)在卻很要好的朋友,在寒冷的冬天,與朋友坐在長(zhǎng)長(zhǎng)的樓梯上曬著暖暖的太陽,心也是暖暖的。我們喜歡在這聽蘇彬老師講些富有哲理的故事,在這,可以懂得許多你還不懂或還沒有去想過的人生。就像蘇老師所說:“你們還沒有踏入社會(huì),就像一張白紙?!倍?,認(rèn)真的向我們這些白紙或書寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長(zhǎng)。
志愿者服務(wù)帶給了我們太多太多,每當(dāng)拖著疲憊的身軀回到學(xué)校時(shí),臉上總是帶著滿足和笑容,因?yàn)槲覀冞^的充實(shí),因?yàn)槲覀兪斋@了感動(dòng),收獲了成長(zhǎng)。
第二篇:志愿者實(shí)踐報(bào)告
一向以來我都想做一名志愿者,為社會(huì)獻(xiàn)上自我的一份綿薄之力。所以,這個(gè)寒假,我利用自我的時(shí)間、自我的專業(yè)知識(shí)、自我的經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)為那些備戰(zhàn)高考的輔導(dǎo)。在20天的志愿活動(dòng)中,我收獲頗多,感慨頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,可是細(xì)細(xì)回想,卻是幸福和歡樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺,就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會(huì)感到沁人心脾的醇香。
一、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
作為大學(xué)教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識(shí)。但都是經(jīng)過課本學(xué)來的,對(duì)于很多知識(shí)的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動(dòng)給我供給了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識(shí)。比如:“師者,傳道,授業(yè),解惑也。”雖然,我們都明白這是作為教師最基本的職能,可是,唯有真正的實(shí)踐,我們才會(huì)懂得要想做好這一項(xiàng)是多么的難啊!在給同學(xué)們講解題目的過程中,我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語語法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來,真是獲益匪淺,我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自我的耐心、細(xì)心;培養(yǎng)自我的組織本事;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點(diǎn)就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
二、贈(zèng)人玫瑰,手有余香
在這短短的20天的志愿活動(dòng)中,我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問題而高興,為同學(xué)們背過一篇文章而喜悅,為同學(xué)們?cè)诳荚囍腥〉煤贸煽?jī)而激動(dòng)。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時(shí),收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到歡樂。有的同學(xué)說“姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后必須去找你玩啊!”聽到這些話真的讓我感動(dòng)萬分。人需要?dú)g樂,歡樂的來源多種多樣,但奉獻(xiàn)的歡樂卻是其他歡樂不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式?!八腿嗣倒?,手有余香”,我在奉獻(xiàn)的同時(shí),收獲著精神上的愉悅與滿足!
三、志愿活動(dòng)點(diǎn)綴生活,陶醉心靈
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種禮貌的過程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)禮貌風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無保留的,不求回報(bào)的向那些需要我?guī)兔Φ耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會(huì)實(shí)踐既幫忙了那些同學(xué),同時(shí)在志愿服務(wù)過程中,我自我也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是“助人”,亦是“自助”,既“樂人”,也“樂己”。在幫忙別人的過程中,純潔的是自我的心靈,凈化的是自我的靈魂!
第三篇:志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為提高大學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,讓我們能夠積極投身于社會(huì)實(shí)踐,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身所存在的不足之處,然后運(yùn)用所學(xué)知識(shí),在解決實(shí)際問題的過程中增長(zhǎng)我們的才干,從而更加順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有利的人。校領(lǐng)導(dǎo)積極響應(yīng)省委、省政府“體驗(yàn)省情,服務(wù)群眾”主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,開展了為期兩天下鄉(xiāng)幫扶主題的實(shí)踐活動(dòng)。我們跟隨老師們一同前往保定市阜平縣,用自己的所學(xué)所會(huì)為他們帶去力所能及的服務(wù)。
7月11日,清晨我們?cè)谖倚|h委副書記殷永橋帶隊(duì),校團(tuán)委、各系團(tuán)總支老師的帶領(lǐng)下伴著蒙蒙細(xì)雨踏上了啟程之路,第一站奔赴保定市阜平縣老路渠村,一路上風(fēng)雨兼程,幾個(gè)小時(shí)候后順利到達(dá),心里滿滿的都是想要為山區(qū)人民做點(diǎn)貢獻(xiàn)的熱情。老路渠村坐落在半山腰,景色一片秀麗,可我們無暇顧及這一切的新奇,所有人都拿著大包小包的物品往村子里走去。由于書籍物品太多走在路上難免會(huì)有散落的情況,同學(xué)們沒有任何怨言,都在努力的忙碌著。午飯過后我們便開始籌備下午的一系列活動(dòng)。
先是實(shí)踐活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,我校黨委副書記殷永橋同志、團(tuán)委書記楊凱同志、阜平縣人大副主任、大臺(tái)鄉(xiāng)黨委書記、我校駐村幫扶組組長(zhǎng)李愛東和陳元才同志出席了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上校領(lǐng)導(dǎo)代表捐贈(zèng)老路渠村與東臺(tái)村各五百冊(cè)圖書,供兩村建設(shè)農(nóng)村書屋所用。這些圖書承載著我們滿滿的希望與憧憬,希望它們能為大山深處帶去更多的知識(shí)。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我們又緊鑼密鼓的進(jìn)行下一項(xiàng)活動(dòng),為村民們構(gòu)筑文化墻,分發(fā)印有法律知識(shí)以及農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳頁,同時(shí)還有我校水利工程系程樹明老師講解法律知識(shí),將知識(shí)傳播的更遠(yuǎn)。
我校還為老路渠村的留守兒童送去了書包、鉛筆、作業(yè)本等學(xué)習(xí)用品。孩子們拿著東西,臉上充滿了喜悅的表情,滿滿的都是希望的光芒。然后我們的志愿者又為留守兒童們進(jìn)行了家教輔導(dǎo),有的給孩子們解決假期作業(yè)里的難題,有的給孩子們講解一些名著故事,孩子們的眼睛里都閃爍著對(duì)知識(shí)渴望的光芒,我們?cè)跉g聲笑語中給孩子們講授知識(shí),做游戲,場(chǎng)面倒是溫馨至極。
晚上我們的志愿者與老師一同為老路渠村的村民帶來了精彩的文藝演出,演出節(jié)目有歌曲,舞蹈,相聲,武術(shù)表演等大家喜愛的形式,鄉(xiāng)親們?cè)缭绲木腿サ群蜓莩龅拈_始。演出期間臺(tái)下迸發(fā)出一陣陣歡聲笑語與掌聲.
7月12日,早早的起床,感受了大山深處安靜祥和的清晨。志愿者們自發(fā)的為村民們打掃庭院,干的熱火朝天。上午我們又乘車前往下一站保定市阜平縣東臺(tái)村,我們隨老師們一同去看望了孤寡老人,與群眾親切交談,切實(shí)為困難群眾做貢獻(xiàn),為他們送去了生活必需品。同時(shí)號(hào)召我們利用自己的知識(shí)與能力去幫助困難群眾生產(chǎn)生活中所遇到的問題。
慰問完困難群眾我們接著啟程奔赴下一站,晉察冀邊區(qū)革命紀(jì)念館。在講解員的詳細(xì)解說下,我們一同重溫了抗日時(shí)期的艱難困苦與勞動(dòng)人民無限的愛國(guó)情懷。今天的幸福生活是革命先烈們用鮮血和生命換來的,我們向那些革命先烈深深地致敬。我們沒有理由不去珍惜。唯有努力學(xué)習(xí),將來為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,才能以表我們的愛國(guó)熱忱。
為期兩天的“體驗(yàn)省情,服務(wù)群眾”的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束了。這次活動(dòng)真是讓我們收獲頗豐,不僅讓我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也教會(huì)我們理論聯(lián)系實(shí)際的道理,同樣讓我們明白克服困難,團(tuán)結(jié)一致的重要性。培養(yǎng)了我們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的精神。我們定會(huì)努力腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),拼搏,爭(zhēng)為祖國(guó)棟梁。
第四篇:志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
每當(dāng)我經(jīng)過一個(gè)個(gè)十字路口的時(shí)候,看見交警威風(fēng)凜凜地指示過往車輛,進(jìn)行違章檢查或氣定若閑地?fù)]舞變換著手勢(shì)指揮車輛行駛方向,覺得當(dāng)一名交警很了不起。這次聽同學(xué)說廣州荔灣區(qū)招募交通安全志愿者,我立馬報(bào)了名,想去感受一下羨慕已久的感覺。
8月20號(hào)晚,組織通知我們集中開會(huì),分配布置第二天的任務(wù),交警大隊(duì)的劉大隊(duì)長(zhǎng)在會(huì)上講了一些關(guān)于交通志愿者上崗應(yīng)該注意的事項(xiàng)和任務(wù)后,為我們每個(gè)志愿者分發(fā)了一些防暑用品,當(dāng)劉大隊(duì)長(zhǎng)看到我們當(dāng)中有人穿著涼鞋時(shí),他馬上提醒我們上崗時(shí)千萬不要穿涼鞋,否則,8月份的廣州路面非把你燙出幾個(gè)泡泡不可。聽了此言,發(fā)覺明天這班崗不會(huì)很輕松。
第二天早上我們和幾個(gè)分在同組的志愿者一起很早就來到了荔灣區(qū)金宇花園附近的十字路口,劉大隊(duì)長(zhǎng)已經(jīng)在那里等我們了。他發(fā)給我們每人一個(gè)帽子和一條志愿者絲帶,外加一幅旗子。準(zhǔn)備工作做完后感覺就是不一樣,當(dāng)時(shí)的心情只能用“激動(dòng)”兩個(gè)字來形容。共有四個(gè)路口,每個(gè)路口一個(gè)志愿者負(fù)責(zé)指揮交通。因?yàn)闆]做過,開始有點(diǎn)緊張,總覺得自己做的不是很好,只是照著我印象中的交警形象盡量去模仿。由于當(dāng)?shù)乇容^落后,沒有紅綠燈給我們的志愿者工作增添了不少難度。
對(duì)交警的工作,其實(shí)只能說看到了最粗淺的皮毛,然而,如此浮泛的接觸,回想起來,卻已是千頭萬緒無數(shù)感慨。若一一道來,只怕整個(gè)版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就簡(jiǎn),隨意寫幾個(gè)場(chǎng)景,倒也正適合這次體驗(yàn)的粗淺和短暫。第二天當(dāng)交通安全志愿者,我跟著劉大隊(duì)長(zhǎng)在十字路口執(zhí)勤。據(jù)說,周末的早高峰比平常要好得多,但在這沒有紅綠燈的十字路口,公交、出租、私家、摩托、電動(dòng)、自行……各種車輛,無一例外地爭(zhēng)先恐后,豈止車水馬龍,簡(jiǎn)直就是一鍋沸騰的粥。行人則“不失時(shí)機(jī)”地在車流中穿行,即使眼看著車來了,也不肯讓上半分,反而加快腳步,迅速闖過。面對(duì)這層出不窮的違章,劉大隊(duì)長(zhǎng)克盡職守,短短一個(gè)半小時(shí)內(nèi),糾違便上了兩位數(shù)。這邊有很多車要過,這邊又有很多人要橫過馬路,一時(shí)不知如何是好。這時(shí)劉大隊(duì)長(zhǎng)出來做示范給我們看,他拿著旗站在馬路中間,示意停車,這邊用手示意行人快點(diǎn)過馬路,等行人過得差不多,再示意行人暫停,車輛放行,一下子就把剛才塞滿人和車的十字路口清理得通暢,讓我不得不佩服。這回我們明白該怎么做了,情況也就沒好多了。照著劉大隊(duì)長(zhǎng)教的去做,有點(diǎn)緊張,慢慢的就熟練了,仿佛自己就是交警。當(dāng)中我們還遇到一些難題,就是有少數(shù)群眾不把我們放在眼里,不聽我們的指揮,冒著生命危險(xiǎn)橫過馬路,我們心里不好受啊。八月的廣州像個(gè)火爐,地面被烘得滾燙,就連迎面吹來的風(fēng)都感覺像熱蒸汽一樣,熱烘烘的,我們?yōu)殚_創(chuàng)文明城市奮斗,個(gè)個(gè)汗流浹背,皮膚被鸕明詈冢凍穌餉炊啵懿荒芤蛭偈褐詼璋次墓ぷ韉惱=邪傘S謔俏頤悄托牡畝哉廡┥偈惶富擁娜褐誚鋅跡薪煌ò踩逃臀拿鞒魴薪逃罄匆簿禿萇儆腥褐誆惶富雍崠┞礪返牟渙記榭齔魷幀<柑旃螅廈領(lǐng)導(dǎo)要下來視察,劉大隊(duì)長(zhǎng)說我們做得很好,只要按平時(shí)做就行了。事實(shí)上,我們一向很認(rèn)真在扮演交警的角色,有沒有領(lǐng)導(dǎo)來都是一個(gè)樣。不知什么原因,那天的車流量比平時(shí)要多出很多,搞得我們連站著休息一下的時(shí)間都沒有。雖然很累,很辛苦,但是事后得到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,心里自然樂滋滋的。
通過這8天的交通志愿者活動(dòng),我深深體會(huì)到了交警的不容易。不光是烈日,還有很多的不理解和誤會(huì),當(dāng)別人還在睡夢(mèng)中時(shí),他們已經(jīng)在路上為了百姓的平安和交通的暢通,當(dāng)馬路的吸塵器;當(dāng)別人在空調(diào)房中享受徐徐涼風(fēng)時(shí),他們還在糾違;當(dāng)別人在看電視,享受和家人團(tuán)聚的天倫之樂時(shí),他們?nèi)耘f要上路巡查,處理事故。所以我要說的是大家應(yīng)該更加尊重他們,他們是最可愛的人。
最后我特別感謝劉大隊(duì)長(zhǎng)還有荔灣區(qū)街道辦事處,是他們讓我們更加認(rèn)識(shí)了交警。如果有機(jī)會(huì)的話,我希望下次能夠再參加交通志愿者活動(dòng)。
第五篇:大學(xué)生志愿者實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)學(xué)習(xí)3個(gè)月以來,我參加了忙碌卻又不失其重大意義的志愿者服務(wù)的隊(duì)伍。我們帶領(lǐng)著一群志愿者在圖書館展開了我們的第一次志愿者服務(wù)――整理書籍,我們一起為了志愿服務(wù)的理想飛奔。在幾次的志愿者活動(dòng)的參與中,我們體會(huì)到了辛苦的滋味。因?yàn)閳D書館的搬遷緣故,大量的書籍需要搬動(dòng)和整理。在天氣還很熱的9月里,我們揮灑汗水與圖書館內(nèi),但我們都沒有怨言,因?yàn)槲覀兪怯肋h(yuǎn)都是書的朋友。在短短的兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中,我們大家都為了那些目標(biāo)努力著,仔細(xì),耐心的打點(diǎn)著那里的一切,就這一點(diǎn)而言,大家做的都是盡心盡力,十分完美的。我相信試圖通過自己的努力為他人服務(wù)無疑是偉岸的,也許沒有那么多人關(guān)注,也許沒有宏大敘事,卻一樣可以展現(xiàn)我們自己的公益服務(wù)精神,一樣值得自豪和相互驕傲。同時(shí)為別人服務(wù)是一件快樂的事情。
在這些活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)我們都是傻的可愛的人,就因?yàn)槲覀冞€傻得可愛,我們?cè)敢馊ネ斗抛约旱那啻?。我們干的都很?xì)微并且?guī)缀跤谑罒o足輕重,雖然有些疲憊,但傻得可愛的我們挺陶醉這個(gè)過程。我們不求回報(bào),至少我們不求物質(zhì)上和可以衡量的回報(bào)。曾經(jīng)有好多寶貴的時(shí)間在虛無中都被我們無情的消耗了,但是這幾次,在那有限的時(shí)間段內(nèi),我們看到了時(shí)間的真正價(jià)值,也做到了作為志愿服務(wù)者想要實(shí)踐的理念。
雖然會(huì)有個(gè)別的人會(huì)認(rèn)為志愿者是被用來當(dāng)作工具的,可是我們都堅(jiān)定的相信利大于弊,我們收獲的不僅是一次類人的活動(dòng)的體驗(yàn)而已,還有無形的快樂,點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累下來的對(duì)圖書館的書籍分布,對(duì)各類書的了解。我也聽到過他們的抱怨:挨餓,還要干活。但是他們個(gè)個(gè)都不會(huì)愧對(duì)自己的稱號(hào)――志愿者,他們?nèi)匀粓?jiān)守著自己的崗位,用強(qiáng)打的精神不讓自己的不滿流露給別人??吹竭@一幕幕的場(chǎng)景,聽到這些碎碎念,我想到了以前參加各種志愿者時(shí)自己的心境,心想:能幫到有限的幾個(gè)人,那就是的貢獻(xiàn)。也就是因?yàn)檫@些,我才能堅(jiān)持到現(xiàn)在,仍然有熱情的繼續(xù)我的志愿者旅途。
我是千真萬確想要做一個(gè)志愿者的,在那幾次的活動(dòng)中,我盡了我的全力。志愿工作,對(duì)我來說很是重要,同時(shí)也為了大家的理想和信念,我們還要做下去。不能放棄信念,完成我們的責(zé)任。又將迎來新的一項(xiàng)活動(dòng),即使不能面朝大海,依舊春暖花開。大家無疑是都做到了這一點(diǎn)的,試圖繼續(xù)改進(jìn)而不是滿足現(xiàn)在,即使今后的每一步都會(huì)步履維艱。現(xiàn)在我已經(jīng)徹底的理解了為什么那么多的人都越來越熱愛志愿服務(wù),因?yàn)樵谝粋€(gè)小小的圖書館里,我們也能找到志愿者的辛苦中蘊(yùn)含的快樂寶藏。
志愿工作是需要的志愿精神的,我們要讓這種精神伴隨著我們這一代人成長(zhǎng)!
第六篇:志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
今年寒假,我有幸作為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生,能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng),能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假,作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者,我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線,沒有言苦,沒有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里,我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。于我而言,在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活,還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況,學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R(shí),鍛煉了自己某些方面的能力,結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來,可以說是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆,是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在,列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而,回想起來,工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦,上車前對(duì)這份工作的憧憬,在車上各種事情對(duì)自己的磨練,和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓(xùn)篇
早在大一的時(shí)候,我就聽?zhēng)熜謳熃銈冋f過,華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng),如果有機(jī)會(huì)一定要去參加,那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以,從大一開始,我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)很有意義的社會(huì)實(shí)踐。大一的寒假,思鄉(xiāng)心切,回家去了,沒有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假,去參加了面試,想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,結(jié)果沒有通過,參加不成;大三的寒假,這是我最后的機(jī)會(huì)了,我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了,去參加面試,結(jié)果通過了,終于機(jī)會(huì)來了。當(dāng)知道自己通過了面試,有機(jī)會(huì)參加這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),內(nèi)心無比的高興,一來為自己終于有機(jī)會(huì)參加華農(nóng)的品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng),二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。
通過了面試,接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月,利用的時(shí)間是周末或,而這個(gè)月卻是在學(xué)期末,是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候,而且有些科目還會(huì)提前考試,所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而,通過學(xué)習(xí),我知道培訓(xùn)是為了工作所需,是為了我們學(xué)生的安全所需,是為了我們學(xué)校的形象。所以,不管多苦多累,我都堅(jiān)持了下來,認(rèn)真地參加每次培訓(xùn),認(rèn)真地識(shí)記與工作有關(guān)的知識(shí),認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù),能不出任何差錯(cuò),學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對(duì)我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng),我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象,這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問題,有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次,因?yàn)槿硕啵蠹业臅r(shí)間很難統(tǒng)一,所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上,而這樣又會(huì)占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間,讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中,對(duì)我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù),保證自身安全,從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前,我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng),不能遲到。在培訓(xùn)過程中,我們不能聊天,不能睡覺,不能看課外書,不能玩手機(jī),不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的,考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕?,我們培?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方,可以想象會(huì)是多么辛苦。我們?cè)诶锩嬷荒茏苄〉陌宓?,而且坐下去了基本上就沒有挪動(dòng)的可能性了,這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中,上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說,在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說法是正確的,我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說法是對(duì)的。
培訓(xùn)過后我們還要參加考核,只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員??己说倪^程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?,時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),而且有些試卷是必須做滿分的??己说?時(shí)候,每個(gè)人都奮筆疾書,一只眼睛在試卷上,一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來,手酸了,頭上漢都冒出來了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月,是在期末的一個(gè)月,是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中,我們雖然感覺到艱苦,但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),這些知識(shí)將伴隨著我們進(jìn)入工作,幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了,我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上,我正在悠閑的宿舍里看電影,突然收到短信:我被調(diào)到l22組,第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí),或許第三天就要上車工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的,卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了,我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢,出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好,心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是,既然任務(wù)已經(jīng)來了,就必須馬上緊張起來,進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn),我起床了,六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了,我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候,我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車。咋一看,很是失望:我們的列車是條件最差的綠皮車,車上不能沖電,沒有電熱水機(jī),而要用鍋爐燒水,連睡覺的地方也要一些人擠著睡,這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候,這車還一身臟呢,到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?,很多工作都不知道要怎么做,所以列車長(zhǎng)給我們開了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂,等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作,要檢查自己車廂的備品有沒有充足,要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中,還在探索中的時(shí)候,列車開動(dòng)了——向廣州火車站的站臺(tái)開過去了。等我們反應(yīng)過來的時(shí)候,我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了,而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí),列車??吭诹苏九_(tái),耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的,我們下車立崗了。令我們吃驚的是,情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來,劈頭蓋臉的,搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久,就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了,似乎塞不進(jìn)人了,但是站臺(tái)上還有很多我車廂的旅客等著上車呢,怎么回事?原來,剛上車的人都堵在門口了,旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道,很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動(dòng)了,這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時(shí)候,我的工作就不只是驗(yàn)票了,我還要高聲喊,叫上車的旅客往車廂中間走,叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺(tái)工作人員的幫助下,人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。