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第一篇：社會實(shí)踐活動總結(jié)報(bào)告

作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，社會知識也是必不可少的。因此，每年一度的暑期社會實(shí)踐便成了我們學(xué)習(xí)社會知識的一個(gè)很好的機(jī)會。在社會實(shí)踐中，主要可以學(xué)習(xí)一些人際交往、處人處事以及做事應(yīng)變、執(zhí)行力上的知識與能力。

在本暑假中，為了能夠得到更多的鍛煉，學(xué)習(xí)更多的社會知識，也響應(yīng)院校的號召積極的參與了社會實(shí)踐的大軍之中。雖然沒有別人參與的那么與自己的專業(yè)對口，也沒有那么的輕松實(shí)踐活動。只是在一家農(nóng)家樂做雜工。每天8：30上班，中午一點(diǎn)半下班，再到下午的4點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生，包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10：00吃飯，吃完飯收拾好后開始站崗，迎客?！皻g迎光臨”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多了，所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人，然后收拾殘局。到一點(diǎn)半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準(zhǔn)時(shí)上班，，吃完員工餐，開始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開始重復(fù)上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點(diǎn)半下班。但值班人員要等所有的顧客走完，才可以離開。

這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系?二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽;四，做的好，沒獎(jiǎng);犯點(diǎn)小錯(cuò)，就要罰! 罰!

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義，在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。

這次社會實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西，認(rèn)識了很多東西，有很多菜原本我是不認(rèn)識的，經(jīng)過這次社會實(shí)踐之后，我認(rèn)識了很多菜，很多魚，開闊了我的視野。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

現(xiàn)在我知道了，只顧著學(xué)習(xí)是沒用的，有用的是要學(xué)以致用，理論和實(shí)踐相結(jié)合，這樣我們學(xué)到的才會更多，實(shí)踐可以讓我們事倍功半，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。

回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。

第二篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)工作匯報(bào)總結(jié)

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng)畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。職高學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認(rèn)識，學(xué)會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格職高生。

生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠，勤儉節(jié)約，生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。

學(xué)習(xí)上，我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于職高三年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)：我曾為職高生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩l(fā)光。所以，我確信，職高生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn)，我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，如：有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn)，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!

學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會計(jì)工作的認(rèn)識和總結(jié)：

1、作為一個(gè)會計(jì)人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

2、作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每條稅法，正確使用每個(gè)公式。會計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以，從事會計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。

3、作為會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會計(jì)信息，對上要匯報(bào)會計(jì)信息，對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息，對外要與社會公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)會計(jì)部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

第三篇：

通過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動手能力，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識技能訓(xùn)練；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)勞動觀念，成為一個(gè)會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2019年xx月x日至2019年x月xx日。

三、實(shí)習(xí)公司簡介

xx市xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料（質(zhì)感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

公司自成立以來，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以xx市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。

本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲

剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。

在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時(shí)候，在市場部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力，往往是服從調(diào)動，積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個(gè)過程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個(gè)部門都有很多的新知識學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。

從到門店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購員的制服，個(gè)個(gè)都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。

但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購員，首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時(shí)刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個(gè)的銷售過程也有一定的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。

1.學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。

2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對待影響者，因?yàn)槠淇赡軙绊懙轿覀冋麄€(gè)銷售過程。

3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。

4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動的過程，并不是一個(gè)人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑，也會促進(jìn)銷售。

5.學(xué)會如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為，更有機(jī)會銷售成功。

在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長了很多。

五、實(shí)習(xí)心得與感想

通過這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用?？傊鲣N售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長。

1、要有較強(qiáng)崗位意識

作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)

增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。

5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能

營銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時(shí)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是市場營銷做的好的企業(yè)，對實(shí)習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長營銷才干，增長做人的才干。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個(gè)人都會在時(shí)間流逝之后再來一句“時(shí)間過得真快”的感慨！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。

在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了?；厥走@段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更讓我學(xué)會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財(cái)富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇！

第四篇：工作實(shí)踐報(bào)告心得

這份報(bào)告主要介紹我兩次暑假工的經(jīng)歷和我對餐飲業(yè)的理解與學(xué)習(xí)，親身實(shí)踐，以我筆寫我心。我對餐飲業(yè)有了很多了解，我對餐飲業(yè)的發(fā)展有了許多看法。

輔導(dǎo)員說寒假要寫社會實(shí)踐報(bào)告，我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)蒙，因?yàn)榻?jīng)常聽到社會實(shí)踐這四個(gè)字，卻不知道它準(zhǔn)確的含義。今天我百度了一下，終于知道社會實(shí)踐是指假期實(shí)習(xí)，對于在校大學(xué)生具有加深對本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場過渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。也有些學(xué)生希望趁暑假打份零工，積攢一份私房錢。簡而言之，就是為了提高當(dāng)代大學(xué)生的生存能力。查了之后心里竊喜，因?yàn)槲矣羞@樣的社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要寫的東西當(dāng)然不在話下。

這個(gè)寒假我沒有去什么單位工作，也沒有兼職。只有一次和爸爸去奇瑞制造廠去看了一下，做了點(diǎn)零碎的事情?？倳r(shí)長不超過四個(gè)小時(shí)，所做的事情也只是些勞力活，并無什么感觸。但是這短暫的4個(gè)小時(shí)讓我想起了以前做暑假工的經(jīng)歷?，F(xiàn)在我就來說說我兩次暑假工的經(jīng)歷以及所引發(fā)的思考。

第一次暑假工是高一暑假的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我17歲。在家里太閑總是惹得父母不高興，其實(shí)是我不愿意在家里聽他們說教，毅然決然去找一份工作。在找工作之前，我認(rèn)真審視自己：一個(gè)不知天高地厚的高中生，還未成年的年紀(jì)，去哪也不會要。20xx年寒假社會實(shí)踐報(bào)告論文20xx年寒假社會實(shí)踐報(bào)告論文。最重要的是我只身一人去找工作，沒有朋友父母的陪伴，萬一被騙了怎么辦?可是，再多障礙也無法阻止我的渴望。我還是一條街一條街一家店一家店的詢問：請問您這里需要暑假工嗎?有的店主會問我多大年紀(jì)然后說不好意思，有的店主像是和 暑假工 這三個(gè)字有仇似的，直接否決。說實(shí)話，一天找工作的經(jīng)歷，我確實(shí)受了不少打擊，尤其是我的自尊心不斷作怪，只是一些服務(wù)行業(yè)，做的只是苦力活，有什么了不起，大不了不找了。心里幽居著一股傲氣，同時(shí)也憋著一股不服輸?shù)捻g勁決定再試試，最終在我一句 別看我年紀(jì)小，可我很能干 話下，一位餐飲店老板決定收下我。他帶著鄙夷的目光讓我迫不及待想表現(xiàn)出自己的實(shí)力，雖然當(dāng)時(shí)我什么都不會，但我知道我可以很快學(xué)習(xí)。就這樣，終于開始了人生第一次工作之旅。

工作第一天，懷著極度興奮的心情，可是事情總事與愿違， The more you hold,the more you will be appointed ，古語總說的很對。第一天我就挨罵了，因?yàn)槲姨涡?，天真的以為每個(gè)人只要把自己的事情做好就可以了。這家餐飲店是雙層樓，我主要在樓下工作，樓上是一位大學(xué)生。她突然說有急事要先回去，上班第一天我就要承擔(dān)樓下樓上雙重工作。當(dāng)然我會好好表現(xiàn)，但我不服氣!所以到樓上工作時(shí)我根本不用心。下班的時(shí)候，老板把我叫出去嚴(yán)厲地對我說： 為什么你叫你頂一下樓上的事你好像就不高心似的?在這里，看到事情就要做，要找事做，我要不是看你這個(gè)年紀(jì)，今晚就把你開了! 這是那晚老板對我說的話，真真切切，每個(gè)人只要把自己做得事做就行了，這句話一直是我的信仰，就從那晚在我腦海中消失不見。那晚我回家哭了好長時(shí)間，下班回家爸媽坐在電視機(jī)前，看到我回來了問我覺得怎么樣，累不累啊之類的問題，我說很好。其實(shí)我多想依偎在他們身邊跟他們說我工作第一天就遭罵了，但是我相信一般人是不會的，路是既然是自己選擇的，就必須自己承擔(dān)。也許這就是在磨練我，我會變更強(qiáng)，我心里默默的想。

就這樣工作了一個(gè)月，雖然有點(diǎn)機(jī)械做著差不多一樣的事情，但可以學(xué)到不少東西。第一，服務(wù)行業(yè)在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋是這樣的：為人服務(wù)，使人生活上得到方便的行業(yè)，如飲食業(yè)、旅館業(yè)、理發(fā)業(yè)、修理生活日用品的行業(yè)等，為人服務(wù)放在首位，足見其性質(zhì)。工作中，抱著為人民服務(wù)的態(tài)度，輕輕上揚(yáng)嘴角，認(rèn)真對待每一位顧客，會突發(fā)現(xiàn)自己的行為真的可以影響很多人，存在的價(jià)值已經(jīng)在無形中提高。第二，做任何事都要有邏輯，要三思后做;這是王叔(老板)教給我的。他說我做事情，雖然很勤奮不偷懶，但是很亂，不知道怎樣優(yōu)化處理事情讓自己變輕松。我認(rèn)真思考他的話，像是被馴服后的小貓很聽話，最后發(fā)現(xiàn)的確如此。總覺得自己很累，一直把工作當(dāng)成是苦力活，根本沒有想到這也是需要頭腦的。心中要時(shí)刻的想著怎樣做才能既省體力、物力，小小的構(gòu)思就會讓許多事情變得很簡單。第三，認(rèn)識到幽默的重要性。工作過程中難免會碰到故意刁難你的客人，有些人仗著 Customer is God 總會喜歡找點(diǎn)小麻煩，讓人忍無可忍，可是如果在這時(shí)和他們爭執(zhí)，后果就太嚴(yán)重了。起初，我實(shí)在受不了這樣的客人，幾次差點(diǎn)大怒，忍住了，我問和我一起工作的阿姨，畢竟她們的經(jīng)驗(yàn)比我多，我得到的答案是：別理他們。好吧，就這樣不理那些人，可后來發(fā)現(xiàn)這樣會讓氣氛變得很尷尬，覺得自己很沒用。于是，我開始發(fā)揮我那些幽默細(xì)胞的作用，與其生氣還不如開懷一笑。有次，有位客人喝多了，和一起吃飯的朋友發(fā)生了嘴角，氛圍頓時(shí)緊張，我上前說了一句 派出所就在對面哦 ，先是一片沉寂，他那些朋友大笑起來，事情就這樣了。之后，王叔又說我了， 要是他向你仍酒瓶怎么辦?以后不要這么冒冒然! 他又這么嚴(yán)厲，但是必須承認(rèn)我還是很機(jī)靈的。這個(gè)實(shí)例只是想說明工作中幽默必不可少。最后一點(diǎn)，老生常談卻非常重要的，就是和同事要和諧相處，沒有融洽的工作氛圍足以讓人窒息!至于怎樣處理，我的原則是天真開朗一點(diǎn)，誤會解釋一下，不要記仇，其實(shí)這是我的制勝法寶。拿到第一筆工資那晚，我又稀里嘩啦哭了，那心情好像是全世界都在為你吶喊，自己越來越自信。這是第一次工作的經(jīng)歷，總體概括倆字 激動 ，受益匪淺。

第二次的工作經(jīng)歷給我更多的是感動，讓我終生難忘。同樣是在一家飯店，不同的是，老板娘和老板奮斗開飯店的故事就讓我在工作前產(chǎn)生#from 20xx年寒假社會實(shí)踐報(bào)告論文來自 end#了一股崇拜之情。就如李開復(fù)所說的，創(chuàng)業(yè)是一條艱苦的路，不能光考機(jī)遇和運(yùn)氣，更要的是經(jīng)驗(yàn)，老板娘和老板開飯店之前都在其他飯店打工，在外拼搏許多年后終于開了屬于他們自己的店，這其中的艱辛可想而知。同樣的服務(wù)行業(yè)，這家店充滿著溫馨的感覺，不僅是裝飾更是人氣。老顧客新顧客都是絡(luò)繹不絕。和那些同事處事讓我好開心，有時(shí)候心情低落我會早點(diǎn)去店里上班，因?yàn)樵谀俏液芸鞓贰?0xx年寒假社會實(shí)踐報(bào)告論文文章20xx年寒假社會實(shí)踐報(bào)告論文出自，此鏈接！。那么，現(xiàn)在來說說在這個(gè)美麗而又神圣的地方我所學(xué)到的東西。

首先，必須重點(diǎn)提出的是服務(wù)行業(yè)需要看重人氣。提高本店的人氣就是知名度會在服務(wù)行業(yè)走的更遠(yuǎn)。那么有個(gè)問題就隨即而出了：怎樣才能提高知名度呢?我曾經(jīng)也想過這個(gè)問題，在沒有上班之前就想過。不知道大家有沒有觀察到：同樣是飯店，為什么有的店里生意火爆，門庭若市;而有的店卻冷冷清清，凄凄慘慘?我一直在想這個(gè)問題，一開始想到的答案就是宣傳，一些精美的宣傳單會不自覺地吸引人們的目光，但是這樣就可以了嗎?來到這里工作我發(fā)現(xiàn)宣傳就像是爆竹的火藥星，要想得到震耳的爆炸聲還要看里面的實(shí)物，簡單點(diǎn)說得有實(shí)力。試想，去一家飯店你點(diǎn)了最愛的菜，心里想著它會是如何的美味，口水止不住啊，結(jié)果愁眉苦臉的走出飯店，狠狠的仍下一句 再也不會來了 ，這樣的店知名度應(yīng)該也很高，是被貶高的。說到這里，其實(shí)就是想說明實(shí)力永遠(yuǎn)無法被超越。我工作的地方特別注重這個(gè)，在這里工作一個(gè)月，回頭客很多甚至于有些顧客每次來都要夸獎(jiǎng)一番，這歸功于大廚們精湛的技術(shù)和經(jīng)營者精明的決策，這樣知名

度就如周樹人所說，迎著三角形斜邊無限向上迎伸。就是有點(diǎn)讓我覺得不好意思，顧客每次夸獎(jiǎng)時(shí)，就像是在夸獎(jiǎng)我一樣，我嘴巴還合不上了，這也叫集體榮譽(yù)感吧，心里樂開了花。再者，是對餐飲業(yè)衛(wèi)生問題的想法。眾所周知，這個(gè)問題在當(dāng)今社會已經(jīng)非常嚴(yán)重了，沒有到一觸即發(fā)的地步但潛藏了不少危機(jī)。我用親身經(jīng)歷真實(shí)的站在一個(gè)客觀的角度來說：飯店的衛(wèi)生問題很嚴(yán)重，尤其是廚房。我想，這應(yīng)該是行政部門的工作，有關(guān)單位應(yīng)該定期檢查制定相關(guān)法律法規(guī)，但在現(xiàn)實(shí)生活中這完全是空話、無稽之談。我只能說，如果以后我當(dāng)了什么什么大官，我來處理，可是偉大的文學(xué)家魯先生又說了，單是說不行，要緊的是做。我會努力的。

好了，這就是我兩次暑假工的經(jīng)歷。在此感謝那些在工作過程中幫助我教育我的人，謝謝你們讓我成長;也感謝老師讓我有機(jī)會說出令我難忘的經(jīng)歷。第一次寫社會實(shí)踐報(bào)告，寫的不好請諒解哦。

第五篇：實(shí)踐教學(xué)總結(jié)報(bào)告

綜合實(shí)踐活動做為一門課程，其教育教學(xué)方式是活潑、多樣的，這主要取決于活動過程是否有意義、有趣味。所以它決不僅僅是一節(jié)課，更重要的是通過活動加深學(xué)生對社會的了解，學(xué)會獨(dú)立思考，發(fā)現(xiàn)問題，邁向社會，積極參與調(diào)查研究、開拓視野，積累經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的課余生活，實(shí)現(xiàn)與自然、社會及自我的對話與聯(lián)系。我談?wù)勥@次綜合實(shí)踐活動順利開展的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

一、活動主題確定的自主性

活動主題的確定，應(yīng)該基于學(xué)生對自然、社會和人自身的關(guān)注、熱愛，主題的確定過程也是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維、提出問題、探究問題的過程。我提醒學(xué)生可以從身邊，自己感興趣的內(nèi)容、事物中去思索、發(fā)現(xiàn)，選擇的范圍十分廣。最后確定大主題時(shí)，我們采用提出問題――小組歸納――提出主題――集體決議的形式，再根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好選擇子課題（小主題），研究其中的某一方面，自愿組成活動小組，開展研究。

二、活動計(jì)劃制定的有序性

無規(guī)矩不成方圓，計(jì)劃的制定有助于學(xué)生全程實(shí)踐活動的有序開展：分工合作，逐層深入，有的放矢，張弛有度。先做什么，該怎么做，接著做什么，可能會遇到什么問題，該怎樣解決。特別是某些細(xì)節(jié)，需要制定更詳細(xì)的計(jì)劃，這就需要老師細(xì)心的指導(dǎo)，比如學(xué)生計(jì)劃去采訪某個(gè)人，師應(yīng)提醒學(xué)生采訪前要先把準(zhǔn)備采訪的時(shí)間，采訪的問題預(yù)設(shè)好。

三、活動過程開展的靈活性

綜合實(shí)踐活動的課堂是開放的，天地之間的所有空間、萬物都是他們學(xué)習(xí)的課堂。綜合實(shí)踐活動的開展應(yīng)該是給予孩子更廣闊的空間，去社會上調(diào)查、研究，把學(xué)習(xí)的外延逐步擴(kuò)散到家庭、社會及各個(gè)層面上。應(yīng)大膽放手讓學(xué)生真正去動手、去實(shí)踐、去探究。走出課堂，腳步邁向社會去調(diào)查、記錄、訪問；團(tuán)結(jié)協(xié)作，學(xué)會解決問題，比如制作手抄報(bào)，同學(xué)們分工合作，有的排版，有的查資料，有的畫圖，有的寫材料；動手實(shí)踐，融入真切情感，比如孩子對種植蔬菜十分感興趣，便讓他們親自動手，在種植、養(yǎng)育過程中觸摸著小生命，記錄下它們成長的軌跡，感受生命成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感動著自然與生命的奇跡。