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第一篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑假，我迎來(lái)了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)――社會(huì)實(shí)踐。

那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著運(yùn)動(dòng)鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始，對(duì)自己的專業(yè)期望很高，沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，另個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子，長(zhǎng)的也怪文靜的，就讓我來(lái)做營(yíng)業(yè)員。第二天，我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。

剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來(lái)工作，對(duì)很多事情看不慣，工作的時(shí)候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒?ài)理不理的，帶著情緒化上班。致使老板對(duì)我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過(guò)程中，拿錯(cuò)了藥，結(jié)果第二天一個(gè)女顧客拿著藥過(guò)來(lái)對(duì)著我說(shuō)你是怎么拿的藥，聽(tīng)到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過(guò)這樣的氣)隨即頂了一句：“拿藥的時(shí)候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽(tīng)到這話女顧客的臉都變的通紅，準(zhǔn)備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過(guò)來(lái)給人家道歉說(shuō)：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間，請(qǐng)您原諒?！痹谡f(shuō)這話的同時(shí)迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。

致使女顧客才沒(méi)有發(fā)彪?？吹竭@種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說(shuō)話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說(shuō)；“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺(jué)枯燥無(wú)味，也要努力把她干好，只要用心你會(huì)慢慢發(fā)覺(jué)這個(gè)工作也是比較有意思的，不僅能體驗(yàn)到工作中的樂(lè)趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無(wú)關(guān)的知識(shí)，使你在以后的生活中有很大的幫助。

因?yàn)槿丝偸菚?huì)生病的，多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識(shí)還是有好處的。而你從一開(kāi)始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識(shí)，還會(huì)感覺(jué)到很累很累，就今天的事情來(lái)說(shuō)，顧客就是上帝，不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，我們都不能這樣對(duì)待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對(duì)這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對(duì)你有所幫助?！毙穆钠届o下來(lái)，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯(cuò)藥的事情發(fā)生。老板說(shuō)的很對(duì)，即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對(duì)待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會(huì)中學(xué)到知識(shí)。

從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對(duì)任何一位顧客。

慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會(huì)給我講一些藥理方面的知識(shí)，生活中的土方法，比如說(shuō):

一、起初感冒：蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開(kāi)、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下)，并馬上睡覺(jué)，出汗即愈。

二、頭痛(各種頭痛均可)：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。

三、頭暈(頭暈眼花)：鴨蛋一個(gè)，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。

四、失眠多夢(mèng)：睡覺(jué)前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。

五、干咳(感冒和其他原因引起的均可)：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開(kāi)水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長(zhǎng)期喝中藥最好安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時(shí)間是不同的。

一般來(lái)說(shuō)，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補(bǔ)藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點(diǎn)，對(duì)服藥時(shí)間做出的大致要求。但在實(shí)際用藥時(shí)，醫(yī)生會(huì)根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會(huì)局限于某一類藥。在加上患者長(zhǎng)期服藥，“是藥三分毒”，難免會(huì)對(duì)胃黏膜造成損傷，所以建議需要長(zhǎng)期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對(duì)胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識(shí)。

第二篇：大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐單位：xxxx超市

1、實(shí)踐時(shí)間：xx年07月15日至xx年08月30日

2、實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。

3、實(shí)踐內(nèi)容：

xx年暑期7月15日至8月30日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在xxxx超市從事面點(diǎn)的銷售工作。

首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會(huì)用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對(duì)我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費(fèi)心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人！

4、實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：

通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)

以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心，填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時(shí)候，當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強(qiáng)與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。

第二，學(xué)會(huì)堅(jiān)持

每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅(jiān)強(qiáng)，很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的，到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的，但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲，也是我的驕傲。

第三，學(xué)到寬容

在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。

通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)！

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計(jì)算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì)，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想，在xx超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。

我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！

第三篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑假的這次實(shí)踐算是我第一次真正意義上的打工吧！雖然這次實(shí)踐與自己的專業(yè)并無(wú)聯(lián)系，但是確實(shí)是對(duì)自己步入社會(huì)前的一次很好的鍛煉和提升。也能夠從中體會(huì)到金錢的來(lái)之不易，從而更加珍惜父母給自己創(chuàng)造的條件。

一、實(shí)踐內(nèi)容

在沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)之前在我的腦海里的客房部服務(wù)員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了。

可是通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道不是那么簡(jiǎn)單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開(kāi)窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。

很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。

我在工作中也有過(guò)失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有由于我是短期工而對(duì)我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看待事情，因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受！

二、實(shí)踐結(jié)果

不僅僅是學(xué)會(huì)了怎樣在以最快的速度清理好一個(gè)房間，更多的是學(xué)會(huì)了待人之道，同事間不可避免的會(huì)有一些摩擦，只有大家互相體諒，才能營(yíng)造出和諧的工作環(huán)境，這對(duì)以后走上工作崗位起到積極作用。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了不怕苦不怕累，不怨天尤人，總能在生活中找到樂(lè)趣的積極的生活態(tài)度，而這種態(tài)度，將成為我以后人生道路上一比不可忽視的精神財(cái)富！讓我在今后社會(huì)的泥沼中找到出路，永不放棄！

三、打工收獲

打工已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的?？偟脕?lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面：

1、我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話真的太貼切了。

2、無(wú)論做什么一定要專心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)的那樣：“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活，否則自己很難在這里立足。”

3、不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世，不如意之事那么多。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校，沒(méi)有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂，有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期待太高，要一步一步的完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。

四、實(shí)踐總結(jié)

總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

這次實(shí)踐告訴我，一份工作的本身并不是最重要的，關(guān)鍵在于工作過(guò)程中能夠堅(jiān)持不懈，遇到困難不抱怨，不輕易放棄，相信自己能夠做好的信心。還有就是，從來(lái)都不要小看一份工作，或許看似簡(jiǎn)單，或許看似微不足道，但是要做好它遠(yuǎn)沒(méi)有想象的容易。

暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的自我鍛煉與自我提升的機(jī)會(huì)。許多事情只有接觸的久，才能體會(huì)的深，正所謂“不入虎穴，焉得虎子”。社會(huì)是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂，而暑期實(shí)踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，讓我們所學(xué)的知識(shí)能夠投入到實(shí)踐中去，對(duì)我們創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要，也為我們以后就業(yè)提供了基礎(chǔ)，所以無(wú)論我們選擇了什么樣的工作，我們都要全身心的投入，不僅僅是自己所學(xué)的專業(yè)，我們要打破思想上的局限性，全面發(fā)展，為以后的道路增添動(dòng)力！

第四篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐單位：XXX有限公司

實(shí)踐時(shí)間：XX―X―X至XX―X―X

實(shí)踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

實(shí)踐目的：通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。

在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。

從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。

在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。

第一個(gè)是“Menu”（菜單）；

第二個(gè)是“Music”（音樂(lè)）；

第三個(gè)是“Mood”（氣氛）；

第四個(gè)是“Meeting”（會(huì)面）；

第五個(gè)是“Manner”（禮俗）；

第六個(gè)是“Meal”（食品）。

這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè)，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

第五篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，還沒(méi)來(lái)得及跟上時(shí)間的步伐，2020年的暑假又到來(lái)了，這預(yù)示著我又該做選擇了，是回家還是做社會(huì)實(shí)踐呢，這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。最后，為了增加自己的社會(huì)閱歷，為了進(jìn)一步強(qiáng)化自己，為了讓以后自己的前途更加光明，我毅然選擇了留在我們學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步完善自我。

這次的實(shí)習(xí)工作，與我之前的實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)完全不同，沒(méi)有之前的日曬雨淋、沒(méi)有之前的勞苦奔波、更沒(méi)有之前的低人一等，而更多的是責(zé)任、是認(rèn)真仔細(xì)。這次，自己的實(shí)習(xí)工作的條件非常好，但是這次實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)的獲得卻是非常困難的，可謂是一波三折。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得充分證明了這一點(diǎn)。想要在自己學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，并非一件易事。在做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作之后，我通過(guò)了讓人緊張的面試，但這只是代表我有了進(jìn)入筆試的資格。xx招生辦公室招實(shí)習(xí)生的筆試試卷非常類似于考公務(wù)員的試卷，雖然不及它難，但是一份試卷足以讓老師發(fā)現(xiàn)我是否適合這個(gè)工作。讓我沒(méi)有想到的是，通過(guò)了筆試，居然還有一次面試。一波三折之后，我終于獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，也正是因?yàn)檫@難得的工作機(jī)會(huì)，我學(xué)到了更多，對(duì)生活的領(lǐng)悟有高了一層。

實(shí)踐的工作內(nèi)容并非一成不變的，并非如大家所想的那么簡(jiǎn)單、那番單調(diào)乏味，除了日常的辦公室常規(guī)工作之外，我們會(huì)外出參加招生咨詢會(huì)、做好前來(lái)學(xué)校咨詢的家長(zhǎng)的接待工作、負(fù)責(zé)所有的咨詢電話的接聽(tīng)及負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的接收與寄發(fā)等，可謂是及各類工作于一身了，責(zé)任重大。通過(guò)暑期這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我獲益匪淺。

一、責(zé)任心大于一切

在單位工作，無(wú)論一個(gè)人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會(huì)處事，都不及有責(zé)任心來(lái)得重要。招辦的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真，因?yàn)榇丝涛覀兊拿恳痪湓挕⒚恳徊焦ぷ饕苍S都關(guān)系著一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，稍有差池，便會(huì)給學(xué)生造成不可彌補(bǔ)的遺憾，這是誰(shuí)也補(bǔ)償不了的。因此，在招辦工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。

二、團(tuán)隊(duì)合作非常重要

任何事情，都不是僅憑自己的單打獨(dú)斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項(xiàng)工作又特別的重要，一個(gè)人再有責(zé)任心、再仔細(xì)、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會(huì)顯得無(wú)能為力。有了團(tuán)隊(duì)工作，有了效率，更有了歡愉。

三、效率優(yōu)先

單位的工作都有時(shí)間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓，一個(gè)人的工作拖沓會(huì)影響整個(gè)辦公室工作的進(jìn)度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們?cè)趯?shí)踐工作中不斷去琢磨去改進(jìn)的。

四、要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤

工作難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，在面對(duì)自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，你能否有勇氣站出來(lái)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，你勇敢的站出來(lái)，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

雖然僅僅工作了短短的一個(gè)月，但是這一個(gè)月自己的感觸并非三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚，相信自己學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在日后的工作中定會(huì)成為我的優(yōu)勢(shì)。此刻，我愿意做一個(gè)渺小的人，慢慢的歷練自己，相信不久之后，我會(huì)成為人群中那顆閃亮的明星的。

第六篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑假如期而至，這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來(lái)到我家附近的一家印刷廠打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

我一開(kāi)始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的，雖然后來(lái)我也去過(guò)別的車間學(xué)習(xí)，可是覺(jué)得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值，他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等，有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。

可是考慮到我本身學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，對(duì)什么印刷專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知，要讓我先學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)的話，由于時(shí)間的關(guān)系，可能是不行的，又擔(dān)心在設(shè)計(jì)上有些問(wèn)題，要明白對(duì)于印務(wù)公司來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)一錯(cuò)，后面的可就全完了，所以我的首先崗位是側(cè)重的是排版。一般的工作過(guò)程是，客戶發(fā)到我們部門，其產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹和一些圖片，然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大，起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想，而這些塑料類制品哪里有這些，都只是突出廣告價(jià)值。

可是這些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的，更顯出對(duì)于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對(duì)于發(fā)過(guò)來(lái)的作品很滿意，我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確，還是要對(duì)作品檢查和修改?；叵氘?dāng)初剛來(lái)做這份工作時(shí)，可想而知所遇到的問(wèn)題將是比別人要多的多，學(xué)歷雖比人高，可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒(méi)什么，萬(wàn)事開(kāi)頭難，像那些圖片怎么簡(jiǎn)單處理的，我也不清楚。保持積極心態(tài)，我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí)，幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容，并且對(duì)文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡(jiǎn)短，格式統(tǒng)一，占用空間少，而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。

在這里的邊工作邊學(xué)習(xí)，別人會(huì)搞的，我努力后也會(huì)弄的，時(shí)間一久，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐，慢慢對(duì)于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn)，自己也會(huì)慢慢的知道如何來(lái)解決和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法，想想排版還是太過(guò)于輕松，當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來(lái)說(shuō)，要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。

x月份剛到，公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn)，于是我就來(lái)到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在車間里的磨練，印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過(guò)程，見(jiàn)識(shí)到不少只能在書中的聽(tīng)聞到的機(jī)械實(shí)物，認(rèn)識(shí)了不少新朋友，這三處是我認(rèn)為的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的，工作量大也是正常的，污染也是不可避免。

其實(shí)我并不害怕辛苦，我知道在這個(gè)社會(huì)賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級(jí)處理好關(guān)系，這將會(huì)是我們以后必須面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題之一，也是今后所對(duì)待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷，xx人多一點(diǎn)，確實(shí)就好處理的多，畢竟周圍都可以看成是自己人。在實(shí)際生活中，可以通過(guò)一些細(xì)節(jié)體現(xiàn)，例如能夠一上班，就能熱情的微笑和其他同事打招呼；偶爾無(wú)聊時(shí)還能談?wù)勑?，說(shuō)說(shuō)話；沒(méi)事時(shí)還能走在一起，邊聽(tīng)x劇，邊喝功夫茶等，這些看是很平常的舉動(dòng)是會(huì)有良好的影響。

當(dāng)然人人都搞好關(guān)系是不可能的，有些同事就不太理解，似乎我們的實(shí)踐是來(lái)?yè)屗麄兊娘埻氲?，在某些方面提出不一樣意?jiàn)，但是這些人還是少數(shù)的。說(shuō)到底他們都是在為公司服務(wù)，也都是在辛苦的賺錢，為他們的理想而奮斗，我也就不去計(jì)較多少。方正我在這里的時(shí)間又不是很長(zhǎng)，他們做法又不夠過(guò)分，只要能處理好大部分人的關(guān)系就好了，我就心滿意足了。

通過(guò)這次實(shí)踐，初步知道印刷工藝中的排版工藝，生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過(guò)程，見(jiàn)識(shí)到不少只能在書中的聽(tīng)聞到的機(jī)械實(shí)物。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但還是要面對(duì)許多實(shí)際問(wèn)題，主要的是生產(chǎn)上的問(wèn)題，本身就對(duì)印刷專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知，可想而知所遇到的問(wèn)題將是比別人要多的多。但這沒(méi)什么，萬(wàn)事開(kāi)頭難，像那些很普通塑料袋怎么弄來(lái)的，我也不知道。但我在這里邊工作邊學(xué)習(xí)，別人會(huì)搞的，我努力后也會(huì)弄的，時(shí)間一久，自己也會(huì)慢慢的知道如何來(lái)解決和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。堅(jiān)信只要積極心態(tài)，盡自己的努力來(lái)做，有恒心，有毅力，沒(méi)有什么事是永遠(yuǎn)辦不好的。

在這里的長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里，思想端正，道德高尚，對(duì)這里的工作也比較上心，表現(xiàn)良好。既沒(méi)有遲到拖拉現(xiàn)象，也沒(méi)有缺勤早退，和他人相處良好，沒(méi)沖突，也沒(méi)吵架斗毆，盡量保持出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該給人的那種好的印象。其實(shí)有時(shí)這個(gè)時(shí)間也是我最害怕的時(shí)間，一開(kāi)始是信心滿滿，漸漸的感覺(jué)是要失去信心。在學(xué)校的時(shí)光其實(shí)是最美好的時(shí)光，可以上課，可以看書，可以上網(wǎng)，而不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因?yàn)樽约嚎偸窍氘?dāng)然的花父母的錢。如今通過(guò)自己這幾天的切身的體驗(yàn)，接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位，方能體會(huì)出賺錢的艱辛，更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)那種辛苦。

每當(dāng)提起這一段印刷公司的實(shí)踐經(jīng)歷，我總是感悟良多，認(rèn)識(shí)深刻，備受教育。在還有不多的大學(xué)時(shí)光里，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握點(diǎn)實(shí)用專業(yè)技能，為不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。而未來(lái)不管是處在什么類型崗位，只要努力，肯刻苦，相信總會(huì)獲得成功和收獲的。