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第一篇：高中社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)踐，我感到十分榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺。

以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作，以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上，期望能有所借鑒。

一、工廠的總體規(guī)模水平

XX木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。走進(jìn)廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連午后休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能持續(xù)潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。

二、學(xué)習(xí)過(guò)程

如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。

（一）木材的選用

工廠最常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國(guó)），胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因――正是“一分價(jià)錢一分貨”。

mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都能夠選用mdf貼木皮來(lái)到達(dá)仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)能夠推薦一用。

這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有必須數(shù)量的庫(kù)存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材（除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材），這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫忙。

（二）加工方面

工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如c數(shù)控機(jī)，萬(wàn)能圓鋸機(jī)，立軸機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工）。

雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝透過(guò)程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上思考。比如，能夠向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但能夠降低成本，而且還能夠提高效率。

（三）噴漆加工

白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為：著色（給產(chǎn)品上底色）DD底漆DD面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。

底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆，因?yàn)閜u漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高，務(wù)必有無(wú)塵房才能夠。一般都會(huì)推薦客戶用nc漆。噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是一張訂單的完成，工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此，在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候，必須要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進(jìn)度，給工廠帶來(lái)了不必要的麻煩。

（四）鐳射和絲印

目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm

鐳射后能夠上色，最常見的是上黑色，上完黑色，能夠使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的，一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶帶給圖片，最好是電子文檔。

（五）包裝

包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)，從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱，每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷客戶來(lái)說(shuō)，對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔，但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。

而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話，往往會(huì)有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對(duì)于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是到達(dá)了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的，很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。

當(dāng)然，為了避免在運(yùn)輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還能夠在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。

（六）其他配件

五金是常用到的配件。因此，對(duì)于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會(huì)采購(gòu)必須的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的潛力，很多都能夠獨(dú)立完成。

另外像eva之類的，也都需要另外采購(gòu)。

三、心得體會(huì)

這次的實(shí)踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫忙。

另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí)，另一方面也要用心配合工廠，把雙方的工作都做好。同時(shí)，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。

第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐單位:xx有限公司

實(shí)踐時(shí)間:xx-x-x至xx-x-x

實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在xxX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。

在xxX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。

從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)M。第一個(gè)是Menu(菜單)，第二個(gè)是Music(音樂)，第三個(gè)是Mood(氣氛)，第四個(gè)是Meeting(會(huì)面)，第五個(gè)是Manner(禮俗)，第六個(gè)是Meal(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

在xxX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxX員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的xx有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!

第三篇：寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

說(shuō)起這社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啊，還真不錯(cuò)！其中啊，有幾個(gè)非常好的項(xiàng)目。其中最好的是：游軌列車、相依為命，和包水餃。

我們進(jìn)行的第一個(gè)項(xiàng)目是游軌列車，這個(gè)游軌列車啊比較好玩，它是用兩塊長(zhǎng)長(zhǎng)的木板做的，然后上面是用長(zhǎng)長(zhǎng)的繩子緊緊地扣在木板上。接著老師講：做這個(gè)游軌列車需要很多人一起站在上面，兩手緊握著繩子喊左右左右。走的時(shí)候先抬左腳而且抬左腳的時(shí)候板子也要跟著你的教的抬起來(lái)要不然也不會(huì)成功的。一定要齊心協(xié)力一起走。

來(lái)時(shí)還說(shuō)：我們還要比賽，如果誰(shuí)是第一名，那肯定是很好的，我們?yōu)榱死蠋熣f(shuō)得活使勁的努力。剛開始我們可能還不太熟悉，有些不太很會(huì)走可到了以后我們?cè)阶咴绞煜だ蠈?shí)說(shuō)比賽的時(shí)候，我們的了第一名，怎么樣不錯(cuò)吧。

我們進(jìn)行的第二個(gè)項(xiàng)目是相依為命，相依為命這個(gè)活動(dòng)需要兩個(gè)人的配合才能成功。老師先告訴我們：做這個(gè)活動(dòng)是要讓兩個(gè)朋友在鋼絲上走，必須把手舉高不能落下，要成一個(gè)三角形才能順利通過(guò)不從鋼絲上掉下來(lái)。剛開始來(lái)實(shí)現(xiàn)讓我們?cè)谀咎葑由显囈辉嚾缓笤僮咪摻z我的朋友是許乃勻，剛上梯子有點(diǎn)恐怖，心怦怦的跳個(gè)不停，我們走完一次成功了，到第二次就沒有那種感覺了。反而感覺很高興，很刺激，很爽。想再來(lái)一次，經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)練終于我們會(huì)了，老師看我們差不多熟了就讓我們?nèi)プ咪摻z，到這時(shí)同學(xué)們都喊聲叫好。

我和徐乃勻走的第一次失敗了因?yàn)橐蛔?，那個(gè)鋼絲就搖的特別厲害所以就掉下來(lái)了，第二次也失敗了因?yàn)槲覜]按照來(lái)時(shí)說(shuō)的那個(gè)三角形所以許乃勻一往前頂然后就掉了下來(lái)。老師就說(shuō)：這次沒成功就算了下一次一定要成功

到了最后我和許乃勻都沒有放棄，我們就去問老師能不能再試一次，老師說(shuō)：那好吧這一次可不能失誤啊我和許乃勻都非常有信心，我們一定能過(guò)去，這次真的一下就過(guò)去了，真是非常高興。有了這兩次的失敗終于有取得了經(jīng)驗(yàn)。雖然失敗了兩次但我們有這種信心到最后得到了成功。

到了最后一個(gè)項(xiàng)目就是包餃子，這個(gè)包餃子就是好幾個(gè)人成為一個(gè)小組大家一起包餃子老師先告訴我們?cè)鯓影溩釉僭鯓尤嗝嬖鯓痈擅?，我們聽得都非常仔?xì)。

我們先是摘菜然后又洗菜，再把做菜的共去刷一下，都干完了，開始包餃子，他們先揉面揉起面來(lái)感覺好可愛白白胖胖的面被我們?nèi)噙^(guò)去揉過(guò)來(lái)，好好玩

揉完面，我們?cè)诎衙嫒喑梢粋€(gè)長(zhǎng)條再切。切完了在揉，揉完了在搟，干完了再包，我看他們包的都很好，我也想包一個(gè)，包了之后跟個(gè)餅似的就算喂豬吃，豬也不吃，一看就夠了，終于我們包完了，開始下餃子，過(guò)了好一會(huì)兒，餃子才下了出來(lái)。差一點(diǎn)我就要餓暈了，終于包子下出來(lái)了，幸好還有一口氣。我剛用筷子基了兩個(gè)就被他們男生搶光了，幸好還有第二鍋要不然就餓扁了。

第四篇：高中社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，今年的暑期我專門到一家單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐，此次實(shí)踐的具體資料為：

我在酷暑中迎來(lái)暑假，我也要經(jīng)歷一次社會(huì)體驗(yàn)。對(duì)一個(gè)高中生而言，敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當(dāng)空，天氣炎熱，我也要去忍耐。我是透過(guò)給父母幫忙來(lái)體驗(yàn)社會(huì)，來(lái)更一步了解社會(huì)。要在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉本領(lǐng)，培養(yǎng)自己的韌性，透過(guò)，增加自己的各項(xiàng)潛力。

我是在門店幫父母干活，雖然有電扇空調(diào)，但是在夏天，稍微動(dòng)幾下，汗就會(huì)不自覺的流出，在這個(gè)暑假，汗流滿面是很平常的事。有時(shí)為了給客戶要求，我要騎上電動(dòng)車頂著烈日去倉(cāng)庫(kù)帶貨；為了是客戶放心，需要把電器都給裝起來(lái)再試一下才能夠；為了推銷商品，要要費(fèi)上超多口舌，就是為了掙那微薄的利潤(rùn)。

記得有一次，客戶要點(diǎn)兒貨物，而商店里卻沒有，我便騎上電動(dòng)車就上路了。正值午后，那天氣熱的就像是從天空上掉火似的，為了節(jié)約時(shí)間，我沿著一條正在維修的路，小路崎嶇，還偏偏有很多大客車，然把本來(lái)就不寬闊的路給堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，我沒法超車，只好跟在車后邊，客車蕩起的塵土飄飄灑灑，我給熏得眼都睜不開，好不容易到了倉(cāng)庫(kù)，鉆進(jìn)去找貨物，倉(cāng)庫(kù)不透風(fēng)，里面極其悶熱，不一會(huì)就滿身大汗，衣服都給蹋濕了，就像剛打過(guò)場(chǎng)仗似地，找到貨后又急急忙忙的給搬到車上，沿沿著原路回到，路窄，我還帶著貨，而且是逆行，就像闖關(guān)一樣騎回商店。到了商店，才發(fā)現(xiàn)晚了一步，人家已經(jīng)等不及走了，半天的.辛苦白費(fèi)了。

又是我和爸爸去給別人發(fā)貨，是幾大盤電纜，電纜盤大，還極占位置，有的物流都不敢收，要么就是價(jià)錢太高。從市場(chǎng)跑到萬(wàn)客來(lái)，又跑到東郊的金象物流，這一瞎折騰就耽誤了幾個(gè)小時(shí)，去了給開票的人遞了幾瓶水，才把價(jià)錢開的低了點(diǎn)，但是開的低了點(diǎn)要自己給電纜裝上去，電纜雖說(shuō)但也絕對(duì)不輕，我們兩個(gè)再加上送電纜的司機(jī)三個(gè)人忙活著把卸電纜。忙了半個(gè)小時(shí)才裝好，但那個(gè)車主卻趕了過(guò)來(lái)說(shuō)著非要加錢，無(wú)奈，只好又加了幾十塊錢，這樣算下來(lái)，還不如直接開完票讓他們卸貨，累了半天，吃力不討好，出了一身汗。也讓我對(duì)社會(huì)的了解更深了一層。（透過(guò)這件事你的對(duì)社會(huì)了解什么？）

有時(shí)在商店里瞌睡的要死，來(lái)一個(gè)人，你也要去為他介紹商品，不管他的態(tài)度再怎樣不好，脾氣再怎樣大，你也得好好給他說(shuō)。有一次我在寫作業(yè)，來(lái)了個(gè)女的，要買插座，我便去給她一一介紹，她就是詢問了一下價(jià)錢，比較了一下，便買了一個(gè)，這是我自己做成的第一筆生意。

在這兩個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到了許多，也想了許多，在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的潛力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，實(shí)踐，就是把我們?cè)谛@所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在校園里無(wú)法感受到的，在校園里也許有老師分配說(shuō)這天做些什么，明天做些什么，但在那里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你務(wù)必要明白做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在校園，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟校園是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的潛力！

在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在校園，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的潛力也得到了提高，而這些在校園里是學(xué)不到的。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。

第五篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”，每一位員工都會(huì)在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對(duì)顧客說(shuō)不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的條款，服務(wù)好每一位顧客，使其賓至如歸。

重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制，員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了，并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實(shí)惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤(rùn)發(fā)就會(huì)幫助員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。

此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個(gè)例子吧：過(guò)年時(shí)各種飲料銷售都會(huì)很好，各個(gè)商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個(gè)月左右就過(guò)期了，而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會(huì)到了過(guò)年期間某些酒的暴利了，比如說(shuō)茅臺(tái)酒，賣出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣，而過(guò)年期間每天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺(tái)酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品，真正的茅臺(tái)只有五個(gè)字“貴州茅臺(tái)酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺(tái)才能買到。后來(lái)才了解到，超市作為一個(gè)容納了幾千上萬(wàn)種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應(yīng)有盡有，因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總€(gè)商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，生產(chǎn)地，廠家名稱，保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購(gòu)物需小心謹(jǐn)慎。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了不少關(guān)于酒的知識(shí)，希望能夠在將來(lái)的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。

第六篇：17最新社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

17最新社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)簡(jiǎn)介

“科學(xué)之旅”是由哈爾濱工業(yè)大學(xué)研究生工作部下屬實(shí)踐中心發(fā)起，旨在走進(jìn)中小學(xué)講授科普知識(shí)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，始于XX年9月，經(jīng)過(guò)四年的探索與實(shí)踐，與哈爾濱市第69中學(xué)、工大附中、新發(fā)中學(xué)等學(xué)校建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，在校內(nèi)外反響良好，為哈工大研究生提供了活躍、穩(wěn)固的社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)。目前已有420余名博士生、碩士生加入到志愿者隊(duì)伍中，為近二萬(wàn)名中學(xué)學(xué)生講授科普知識(shí)，“科學(xué)之旅”成為哈工大研究生社會(huì)實(shí)踐品牌項(xiàng)目。

“科學(xué)之旅”通過(guò)組織我校研究生到部分哈爾濱市中小學(xué)講授科普知識(shí)，以達(dá)到“雙向育人”的目標(biāo)。它為在校研究生提供一個(gè)提升自我能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，加強(qiáng)研究生與社會(huì)的聯(lián)系，培養(yǎng)研究生的社會(huì)責(zé)任感，將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念深入人心：同時(shí)通過(guò)為孩子講授科普知識(shí)，使中小學(xué)學(xué)生視野得到開闊，激發(fā)他們對(duì)科學(xué)的熱情，培養(yǎng)孩子從小養(yǎng)成科學(xué)精神，引導(dǎo)他們逐步樹立“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)”的理念。

我的實(shí)踐項(xiàng)目類別為崗位實(shí)習(xí)類。我是研究生院德育工作辦公室社會(huì)實(shí)踐中心的助管，主要負(fù)責(zé)社會(huì)實(shí)踐學(xué)分考核和“科學(xué)之旅”活動(dòng)。我的主要工作內(nèi)容有負(fù)責(zé)招新、培訓(xùn)大會(huì)服務(wù)、整理宣傳資料、開展問卷調(diào)查、排課及帶隊(duì)聽課、郵箱管理、協(xié)助課程體系建設(shè)、ppt及教案審核、協(xié)助圖片展、社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)及考核表管理、會(huì)議記錄、中心所有資料匯總整理、開發(fā)新項(xiàng)目等。

“科學(xué)之旅”工作流程：

一、招募（包含面試）

通過(guò)張貼海報(bào)、網(wǎng)上宣傳、發(fā)放宣傳材料等宣傳方式，采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、郵件報(bào)名等報(bào)名方式招募課外輔導(dǎo)員，所有報(bào)名的課外輔導(dǎo)員需要進(jìn)行面試篩選。

二、培訓(xùn)

重點(diǎn)就以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)及交流：

1、了解“科學(xué)之旅”實(shí)踐活動(dòng)的目的、背景、意義、要求；

2、“科學(xué)之旅”授課內(nèi)容、技巧和經(jīng)驗(yàn)分享；

3、如何進(jìn)行授課前的準(zhǔn)備工作：選取授課內(nèi)容、制作教案課件等；

三、課外輔導(dǎo)員備課

1、選材：前沿科學(xué)、貼近中小學(xué)需要的知識(shí)、貼近中小學(xué)生興趣的話題、貼近中小學(xué)生理解能力；

2、備課：制作ppt及教案，參照以往的精品課程課件制作；要求深入淺出、通俗易懂、圖文并茂，有flash及視頻資料者更佳。

四、審核課件

主要就教案內(nèi)容、課件形式、字體等方面進(jìn)行審核，提出修改意見：由社會(huì)實(shí)踐中心負(fù)責(zé)同學(xué)和課外輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通交流，完善教案課件。

五、試講

課外輔導(dǎo)員在正式講課前需要進(jìn)行試講，在試講環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題要限期整改，試講不合格者不得講課。

六、聽課

正式講課前課外輔導(dǎo)員到中小學(xué)隨堂聽課，熟悉環(huán)境，了解上課環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)和借鑒其他課外輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)，做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。

七、正式講課

1、我們將提前一周將課外輔導(dǎo)員的上課課表發(fā)到公共郵箱，并通過(guò)電話與課外輔導(dǎo)員核對(duì)，若課外輔導(dǎo)員臨時(shí)有事務(wù)必提前兩天請(qǐng)假，以便進(jìn)行人員調(diào)整，提前1天不得請(qǐng)假，未提前請(qǐng)假或無(wú)故不參加活動(dòng)者將取消課外輔導(dǎo)員資格；

2、時(shí)間：周一到周五，地點(diǎn)：與科學(xué)之旅有合作的中小學(xué)，授課形式：小班級(jí)教學(xué)（人數(shù)50人左右）；

3、衣著得體，樸素大方，講課前向帶隊(duì)人員領(lǐng)取胸卡，上課時(shí)佩戴胸前，體現(xiàn)我校研究生的綜合素質(zhì)和精神風(fēng)貌，課堂上注重互動(dòng)；

4、講課后及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流；

八、成果展示

在校內(nèi)宣傳欄和哈工大網(wǎng)上展示科學(xué)之旅成果，擴(kuò)大“科學(xué)之旅”活動(dòng)的影響力，為今后工作打下良好基礎(chǔ)。

心得及體會(huì)

每學(xué)期我們?cè)陂_學(xué)不久進(jìn)行課外輔導(dǎo)員招新。經(jīng)過(guò)面試選拔出來(lái)的優(yōu)秀研究生和本科生，經(jīng)過(guò)一周的備課，再經(jīng)過(guò)試講，合格的課外輔導(dǎo)員將登上新發(fā)中學(xué)以及哈工大附中等學(xué)校的講臺(tái)為學(xué)生講課。作為助管，我們負(fù)責(zé)收集整理課外輔導(dǎo)員的空閑時(shí)間，給他們排課。以新發(fā)中學(xué)為例，他們十個(gè)班，每周每班一節(jié)，每次由我們的助管和課外輔導(dǎo)員一起去。課外輔導(dǎo)員在去講課之前備好課，做好教案和ppt,交給我們審核。課外輔導(dǎo)員講課期間，助管聽課和考核課外輔導(dǎo)員。課外輔導(dǎo)員參加“科學(xué)之旅”夠20學(xué)時(shí)的，我們會(huì)進(jìn)行考核和表彰，合格者可獲得社會(huì)實(shí)踐學(xué)分。每年根據(jù)課外輔導(dǎo)員的表現(xiàn)及授課反饋進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，評(píng)選出“優(yōu)秀課外輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀課件”給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們通過(guò)一個(gè)公共郵箱與課外輔導(dǎo)員交流，回答他們的疑問，收集他們的空閑時(shí)間、教案和ppt等。同時(shí)我們有一些公共信息，也在郵箱中發(fā)布。我們還會(huì)對(duì)中學(xué)的老師和同學(xué)們進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們對(duì)“科學(xué)之旅”的滿意程度，收集他們對(duì)“科學(xué)之旅”活動(dòng)的意見，各中學(xué)的班主任和同學(xué)們對(duì)該活動(dòng)的反響良好。這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了四年了，反響不錯(cuò)，我們把我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，做成社會(huì)實(shí)踐的品牌，對(duì)整個(gè)課程體系進(jìn)行建設(shè)。最近我們策劃了新的項(xiàng)目，比如文理分班和報(bào)志愿的講座。文理分班是針對(duì)初三的中學(xué)生，讓他們了解高中文理分班是怎么樣的，選擇文科和理科時(shí)要考慮哪些方面，怎么選擇。報(bào)志愿主要針對(duì)高三學(xué)生的家長(zhǎng)，向他們講解報(bào)志愿時(shí)要考慮哪些方面，哪些是最主要的，給他們介紹各專業(yè)的實(shí)際情況，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容，就業(yè)情況等等。這些都是些很好的項(xiàng)目，對(duì)中學(xué)生有很大幫助，對(duì)我們的課外輔導(dǎo)員也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。

每次的招募新課外輔導(dǎo)員在實(shí)踐中心的全年計(jì)劃中是很重要的，好的開端是成功的一半。每次招新時(shí)間短，任務(wù)重。在招新前我們先做好準(zhǔn)備活動(dòng)，提前在各公寓、誠(chéng)意樓、正心樓、各宣傳櫥窗貼海報(bào)，在公寓發(fā)傳單，在校內(nèi)新聞上發(fā)布消息，啟動(dòng)郵箱報(bào)名。在招新時(shí)，我們播放宣傳語(yǔ)音，給同學(xué)們介紹“科學(xué)之旅”這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)兩三天的招新后，面試選拔課外輔導(dǎo)員。我們會(huì)讓他們當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)備一個(gè)主題，進(jìn)行試講，我們面試官會(huì)提問考核大家。接著我們會(huì)對(duì)面試情況進(jìn)行分析，選出優(yōu)秀的準(zhǔn)課外輔導(dǎo)員。然后，對(duì)所有新招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。閆薇老師在培訓(xùn)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)課外輔導(dǎo)員需要有端正的`態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以及正確的教育理念，要以學(xué)生為本，研究生還要通過(guò)講授科普知識(shí)，傳遞學(xué)習(xí)科學(xué)的精神，展示哈工大研究生的精神風(fēng)貌。她指出，課外輔導(dǎo)員不僅要做知識(shí)的傳授者，更是做人的引領(lǐng)者，學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者。每次招新都很累，招新前詳細(xì)策劃，想好每個(gè)細(xì)節(jié)；貼海報(bào)、發(fā)傳單、招新當(dāng)天搬桌椅板凳等，這些都是體力活。不過(guò)，在招新中得到的鍛煉也是非常大的。對(duì)一個(gè)招募一百人左右的招新活動(dòng)的策劃、分工協(xié)作、執(zhí)行，都做好不是一件容易的事情。比如，貼海報(bào)需要得到公寓管理中心、保衛(wèi)處的批示，以前沒有寫過(guò)公文，現(xiàn)在要學(xué)著寫。在招新過(guò)程中我也知道了組織舉辦活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng)，為以后舉辦活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中心得到鍛煉的機(jī)會(huì)比較多，比如，以前我沒做過(guò)問卷調(diào)查，現(xiàn)在不但要去做問卷調(diào)查，還要設(shè)計(jì)問卷調(diào)查試卷，要進(jìn)行采訪，回來(lái)要分析調(diào)查結(jié)果，這是一種新的體驗(yàn)，一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

我們中心每?jī)芍軙?huì)有一次例會(huì)，這是個(gè)很好的習(xí)慣。每次例會(huì)前，要擬定需討論的主題，由每次的主持人發(fā)郵件給大家。整個(gè)中心分成3個(gè)小組，有“科學(xué)之旅”小組，宣傳與策劃小組，外聯(lián)與培訓(xùn)小組，我是“科學(xué)之旅”小組的。每次大家對(duì)前一階段工作進(jìn)行總結(jié)，討論下一階段的工作，對(duì)每一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行討論。會(huì)上大家積極發(fā)言，各抒己見。每次的例會(huì)也給大家一個(gè)相互交流的機(jī)會(huì)，加深了同事們對(duì)彼此的了解，對(duì)會(huì)后各項(xiàng)工作的開展也很有好處。做助管工作一年多以來(lái)，我和同事們相處融洽，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。

存在的問題和不足

(1) 開會(huì)效率不高，有時(shí)沒有圍繞待解決的問題進(jìn)行討論，直到解決；

(2) 有時(shí)候查找資料困難，資料沒有及時(shí)匯總和歸納。

(3) 有時(shí)分工不明確；

建議

(1) 本部門資源共享，尤其是大家共用的資料。建議大家在自己負(fù)責(zé)的工作中，如有對(duì)同事有用的信息或者資料及時(shí)發(fā)到相關(guān)助管郵箱。

(2) 對(duì)所做的工作、活動(dòng)及時(shí)總結(jié)歸納。比如對(duì)培訓(xùn)大會(huì)、公開課進(jìn)行總結(jié)，形成書面文檔，并且上傳到公共郵箱。