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第一篇:00字寒假社會實踐報告
1000字寒假社會實踐報告
社會實踐報告的文字要樸素、明確、實在。下面是聘才網(wǎng)小編為大家整理的1000字寒假社會實踐報告范文,歡迎大家閱讀。
篇一:
前言
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的激烈,就業(yè)形式日趨嚴(yán)峻,為了在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會,很多在校大學(xué)生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經(jīng)濟壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會,獲取了一些工作經(jīng)驗,提高了自己的綜合實力。大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現(xiàn)象。因此,我們院系組織一次社會調(diào)查的實習(xí),去了解高校大學(xué)生的兼職狀況,以期掌握大學(xué)生兼職的一些特征。
一、實習(xí)目的
1、通過社會調(diào)查了解大學(xué)生對假期兼職情況的認(rèn)知程度并發(fā)現(xiàn)兼職過程中存在的問題。
2、了解大學(xué)生對假期兼職的看法,以及大學(xué)生假期兼職對自身學(xué)業(yè)及當(dāng)今社會就業(yè)問題所帶來的影響。
二、實習(xí)的主要內(nèi)容
主要是運用訪談法和問卷法等方法調(diào)查大學(xué)生假期兼職情況、兼職的原因、以及兼職所帶來的影響等。
三、實習(xí)總結(jié)
1、本人實習(xí)的基本情況
首先,在長達(dá)四周的社會調(diào)查實習(xí)中,我參與問卷的設(shè)計、問卷的發(fā)放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等工作,這使我掌握了社會調(diào)查的流程。
其次,在實習(xí)中了解了大學(xué)生假期兼職的一些現(xiàn)狀。
2、收獲和體會
在四周的社會調(diào)查實習(xí)中主要收獲是掌握了社會調(diào)查的一般流程,知道如何去進(jìn)行一個社會調(diào)查。其次在調(diào)查中我們得到了當(dāng)代大學(xué)生假期兼職的一些資料,從中可以了解些假期兼職對大學(xué)生的一些作用和影響。
調(diào)查中的主要體會是進(jìn)行一項社會調(diào)查很不容易,從設(shè)計問卷到得出調(diào)查結(jié)果每一個環(huán)節(jié)都是很重要的,哪一步出現(xiàn)了差錯都會都會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的不真實,從而引起此次調(diào)查作廢的后果。其次從調(diào)查結(jié)果中體會到,當(dāng)代大學(xué)生假期兼職的不容易,往往會受到很多狀況的限制。
3、還存在的問題和不足
第一,對此次實習(xí)的重視不太夠,有時會出現(xiàn)隨便趕緊弄完的心理。
第二,對此次實習(xí)的基本知識掌握不太充足,會出現(xiàn)很多工作無從下手。
第三,對于問卷的發(fā)放存在了比例失調(diào)的現(xiàn)象,同一個學(xué)校不同年級問卷的發(fā)放的數(shù)量不成比例,導(dǎo)致在最后從數(shù)據(jù)分析中得出的現(xiàn)象不太具有普遍性。
第四,在問卷發(fā)放時遇到了很多學(xué)生因為要考試復(fù)習(xí)而不太樂意為我們填問卷。有的填的同學(xué)也是馬馬虎虎,很不仔細(xì),導(dǎo)致我們的很多問卷都是無效問卷。
第五,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析不太熟練。
第六、對于調(diào)查報告的撰寫存在無處下手的現(xiàn)象。
4、實習(xí)感想
四周的社會調(diào)查實習(xí)中讓我感悟到了做一項社會調(diào)查真的是很不容易的,尤其其中涉及到了很多的專業(yè)的知識,我們都不太了解,另外,程序很多很復(fù)雜,我們都不知道怎么弄。同時,我們也感悟到了,要想得到真實的社會調(diào)查數(shù)據(jù)就要仔仔細(xì)細(xì)的去做好每一個環(huán)節(jié)的工作。
篇二:
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動,在一家菜館里做了10天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應(yīng)能力。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意,臉上要時刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛(wèi)生多一點動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍??
盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實踐,解決實際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!
在為期十天的社會實踐中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。 經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
第二篇:寒假實踐報告1000字
假期一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在2002年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
第三篇:寒假社會實踐報告1000字版
寒假社會實踐報告
這個寒假的社會實踐我選擇了家教,輔導(dǎo)一名初二年級的學(xué)生,在這次實踐過程中我有很多的收獲和感悟。
通過這次近一個月的社會實踐,我從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高??梢哉f,這次家教的實踐讓我受益匪淺,自己的實踐結(jié)果還是不錯的。
從事教學(xué)工作一定要認(rèn)真地備課。雖說以我目前的知識水平,初中的知識是輕而易舉, 但自己會和能把他人教會完全是兩碼事情。我還是找齊了教材、資料和筆記專心背課,力求做到知識上準(zhǔn)確無誤。
在與孩子的接觸過程中,忽然有種錯覺,可能就是代溝吧。這個年紀(jì)的孩子大多生活富足,他們張揚、自我,而這種特點與其說是個性,我倒覺得是任性吧。這個小女孩其實是很聰明的,然而成績卻不是很好。她說是因為上課不專心,經(jīng)過那么多天的相處,我卻認(rèn)為是懶惰,總是找理由逃避學(xué)習(xí)。她聽課時,時常一副心不在焉的樣子,有時,我心里會感到很惱火:自己的付出與收獲完全不成正比;可是除了耐心也別無他法。每當(dāng)她走神時,我都會提醒她,耐著性子給她講下去;她做題時,總是口頭上說會了卻懶于動手。我清楚地知道:懶惰在學(xué)習(xí)上是絕對吃不開的。于是,我經(jīng)常告誡她,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能把成績提高。我盡量把講課的氣氛營造的輕松愉快,但要掌握好尺度,不夠嚴(yán)肅更容易造成她的懈怠。課余時間我給她講了很多我在她這個年紀(jì)時學(xué)習(xí)上的事情,這種朋友式的交流讓她的學(xué)習(xí)態(tài)度有了一些改觀。
在家教的過程中,我做了這樣一些總結(jié):
一、在講課方面,要分清楚什么是重點,不是重點的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在學(xué)校上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的章節(jié)要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績有所提高。
二、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點,慢慢的給學(xué)生講,我認(rèn)為很簡單的對她并不是那樣,切記不能煩躁,盡量讓自己心平氣和的講解。
三、在習(xí)題布置與講解上,要細(xì)心挑選,一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做,要重質(zhì)量而不要一味圖數(shù)量,并監(jiān)督她對錯題的整理和回顧。另外這個學(xué)生基礎(chǔ)比較弱,要先強化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。這個女孩子的學(xué)習(xí)成績處于中下游,很容易產(chǎn)生自卑心理,所以平時要多加鼓勵,讓她能重拾自信心,相信她自己是能學(xué)好的。
五、要注意與學(xué)生家長的交流,一方面能更深入了解學(xué)生的情況;另一方面能及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。
二十幾天的輔導(dǎo)生活過得很快,雖然我不敢以老師自居,但真的希望這二十幾天的家教對她有大的幫助。在這個過程中我也很大有收獲,可能體會最大的就是現(xiàn)實與理想之間的差距吧,而這將是我以后完全在踏入社會后需要銘記的。耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年冬日收獲的最豐碩的果實……
資源與土木工程學(xué)院
安全1001班韓雪
2012年2月26日
第四篇:大學(xué)生社會實踐報告
這一段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自我,提高了自我實際操作的本事。而今的中國發(fā)展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)到的知識,不斷擴展自我的知識面,不斷從實踐中學(xué)習(xí),不斷完善自我,武裝自我,僅有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
社會總是不一樣于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份簡便的氣氛,在社會上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的簡便并且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎樣做,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也僅有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發(fā)現(xiàn)自我的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識,才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自我的本事。
在工作單位,在實際工作中,會遇到書本中沒有學(xué)到的知識,可能工作中要用到的和書上學(xué)的一點聯(lián)系都沒有,有時,實際工作是那么簡單,而書上講的又是那么復(fù)雜,有時,書上一兩句話帶過,而實際操作又那么復(fù)雜,這讓人很迷惑,可是,書本上的知識是*的,在實際工作中卻需要靈活運用,所以大學(xué)生的實踐活動是十分重要的,必不可少的,畢竟兩年后,我已經(jīng)不是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,所以,不能紙上談兵,要鍛煉自我,要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結(jié)合,僅有理論沒有實際操作,只是紙上談兵,是不可能立足于這個社會的,所以,必須要走出校門,接觸社會,真正的把理論與實踐結(jié)合,真正的成為一名合格的會計人員。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這一年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不是局限于書本,而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要,異常是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手本事要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
第五篇:暑假社會實踐報告1000字
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀的實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在人才市場的工作尋找無果后,我便在舅舅的服裝店做服裝導(dǎo)購員。在我還沒有正式到商場上班之前,舅舅跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒做過服裝導(dǎo)購員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值。”摩爾城這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。
一、不能破壞商場的規(guī)矩
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早9:30到晚8:00的上班時間,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。
在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、店長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
五、要充分了解顧客的消費心理
我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。
這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。
這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我越來越清楚明白參加社會實踐活動的重要性。我們要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
第六篇:大學(xué)生社會實踐報告
生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣。走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學(xué)生投身社會、體驗社會、服務(wù)大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。經(jīng)過幾天的實踐,我們已經(jīng)了解調(diào)研的精髓,并不是生硬地找當(dāng)?shù)厝俗x語料,而是要通過聊天的方式讓這些語料在人們不經(jīng)意間說出來,只有這樣,搜集到的語料才最真實、最科學(xué)、最具有價值。
7月12日下午,我們14名隊員包括羅老師在內(nèi)來到了臨夏回民的聚集地-----八坊街,由于我們來的時間是3點,大多數(shù)居民都還在午休,貿(mào)然打擾人家總是不好的,我們選擇了大門開著的人家去訪問。
訪問了幾家,我們真的深切地感受到了回民的熱情。雖說他們現(xiàn)在是在閉齋期間,但他們卻熱情的拿油果子等東西來招待我們,對于我們提出的問題也是竭盡所能的`回答。我們這組的主題是關(guān)于臨夏回族地區(qū)的婚喪習(xí)俗。在來這里之前,雖然我已查閱了大量資料,知道回族的葬禮是很簡單的,但我一直有著那種幾乎是根深蒂固的觀念,喪事尤其重要,借著這次機會,我終于明白了回民喪事的簡要。每一個逝去的回民,都是簡簡單單的在身上裹白布,沒有任何繁瑣的程序,就這樣清清白白的離開了這個世界,就像他從來沒有存在過一樣。如果不是親耳所聞,我真的無法理解他們的這種平和。
之后我們發(fā)現(xiàn)阿訇在回民的婚喪禮儀中扮演者一種很重要的角色,在羅老師的帶領(lǐng)下,我們找到了當(dāng)?shù)氐陌①???傆X得阿訇是個很神圣的人物,可我們見到的阿訇是跟普通回民一樣的裝扮的中年男性。在和阿訇半個多小時的交流中,我們了解到了阿訇的一些情況。他們精通阿拉伯語、波斯語和漢語,是由當(dāng)?shù)厝嗣襁x出來的,并非終身制。這位阿訇言語間透露著對自己民族信仰的自豪和驕傲,他的語言平和而有序,這讓我在不知不覺間覺得自己在傾聽一位哲學(xué)家的教誨。
團隊生活總是短暫的,在5天的臨夏之行中,我們真正做到了團結(jié),奮進(jìn)。有激動,有感動,有觸動。不論第一天大家為了提高團隊工作效率的討論爭論不休,不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊服,更不論每晚寫報告,寫日志,為明日準(zhǔn)備到深夜。
每天的采訪,吃飯,采訪,休息,成為了我們的主線,每每奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭,我們詢問著,調(diào)查著,目的只是完成實踐,實現(xiàn)自己的愿望。實踐活動結(jié)束了,我仍舊懷念著大家在一起的日子,即使組團吃泡面,啃面包大餅,也覺得特別香,或許這就是團結(jié)的力量吧!