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第一篇：社會實踐報告
進(jìn)入大學(xué)后，時間過得飛快，一轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期過去了，大一已經(jīng)過了一半。大學(xué)的學(xué)習(xí)方式不同于以前的任何一個階段，考的是自主學(xué)習(xí)，每一個目標(biāo)，不管是學(xué)習(xí)上的，還是生活上的，都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮嚀嘮叨，懷念老師們在耳邊的諄諄教誨，進(jìn)入大學(xué)的我們，要學(xué)會自立了。
大學(xué)生作為祖國未來的建設(shè)者，社會棟梁之才，需要的是綜合的才能。而大學(xué)作為培養(yǎng)人才的搖籃，時刻為鍛煉提高我們的能力而努力。豐富的社會實踐活動，為我們大學(xué)生能順利地走向社會和融入社會奠定基礎(chǔ)。這個寒假，我們班積極響應(yīng)學(xué)校號召，認(rèn)真的做了社會實踐。
我們班圍繞這個主題，結(jié)合實際確定了采訪的主是“英語專業(yè)在無錫就業(yè)情況的調(diào)查”。每三個人組成一組，負(fù)責(zé)采訪兩個人。
任務(wù)已經(jīng)落實了，現(xiàn)在就要行動了。聯(lián)系的工作還是很順利的，聽到是江大的學(xué)弟學(xué)妹們，學(xué)長學(xué)姐們還是很熱心的，很快就把見面的時間地點確定下來了。我們第一個采訪的是一位英語專業(yè)的學(xué)姐，現(xiàn)在在無錫一家經(jīng)營外貿(mào)的私企當(dāng)英語翻譯。其實，剛開始接到這樣任務(wù)的時候，我就擔(dān)心我們采訪的要求會被拒絕，思想?yún)R報專題因為這畢竟是占有別人的私人時間，而且他們也沒這個義務(wù)啊。但事實證明是我多想了，特別是聽到她說前幾個星期已經(jīng)有人走訪過她了，她還是欣然接受了我們的采訪，心里還是有那么點小感動。
采訪的過程還是很愉快輕松的，也聊了蠻多題外話的，應(yīng)該說收益不少吧。我們提了很多的問題，學(xué)姐也都耐心回答。采訪的時間雖然短暫，但采訪過后，我發(fā)現(xiàn)還是有許多東西值得我們思考。今年英語師范的簽約率就是個警鐘，年年走低的數(shù)據(jù)，不得不讓我們有危機感。原先選擇英語專業(yè)，也不僅僅是從興趣考慮，也有從就業(yè)空間考慮。但事實證明，光光興趣是不夠的，有了興趣，還需要更大的動力牽引你。專業(yè)沒難易之分，到了社會就如行業(yè)沒有貴賤之分。
學(xué)好專業(yè)真的不是件易事，而你專業(yè)知識的掌握程度又恰恰決定了你今后就業(yè)空間的大小。當(dāng)然這是針對大多數(shù)常人來說，因為社會上也有那些另辟蹊徑而成功的人士。我并不熱衷于那種形式，人固然要自信，但切記還需實際。所以還是談些實際的吧。英語專業(yè)的就業(yè)方向，寬泛得說還是很廣的，有英語教師，英語翻譯，涉外導(dǎo)游，報關(guān)員等。每一種大類里還有小的分類，這兒就不詳細(xì)說了。看似還是很樂觀的，當(dāng)年年走低的就業(yè)率作何解釋呢？我是這樣理解的：這歸根結(jié)底有主要的兩點原因決定，一是畢業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)問題；二是畢業(yè)大學(xué)生的態(tài)度問題。大學(xué)生素質(zhì)問題主要就是專業(yè)技能。
作為一名英語師范的學(xué)生，在我看來，畢業(yè)時最起碼要有專四，專八，教師證，普通話等級證書和計算機二級證書。但又有多少人能全部拿到呢？即使你這些證書都拿到了，只能說明你是個合格的大學(xué)生罷了。要想找到自己心儀的工作還差得遠(yuǎn)了，不是嗎？就拿英語教師來說，有了專八證書，當(dāng)個高中老師還是可以的，可現(xiàn)在高中教師都要達(dá)到研究生學(xué)歷，大學(xué)更是要求博士。
更不用提英語翻譯和涉外導(dǎo)游了，光英語專業(yè)畢業(yè)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有做到出色才有自己選擇的權(quán)利，僅用四年的時間，要做到出色，又是何等艱巨的任務(wù)。所以，別看大學(xué)生活表面自由愜意，但承又受的壓力卻是前所未有的，但又有多少人意識到了。時間，機會，就在電腦當(dāng)影碟機，圖書館當(dāng)網(wǎng)吧，教室當(dāng)茶館的.生活中消逝。當(dāng)然社會不是只需要那些只會鉆研的科學(xué)家，大學(xué)生也要拓展綜合素質(zhì)。
還有就業(yè)的心態(tài)問題。當(dāng)今是一個憑能力說話的時代，名牌大學(xué)并不意味著就有高薪的工作。大學(xué)生算什么，如今人才市場應(yīng)聘，人山人海的是“天之驕子”。也許是因為是生活在農(nóng)村的緣故，大家都為自家出個大學(xué)生為傲。沒當(dāng)我聽到別人跟我爸媽談到我時，幾句話離不開“大學(xué)生”。我的內(nèi)心卻不是滋味，因為我不確定自己的未來在哪。所以我并沒有把自己抬得多高，以低姿態(tài)面對就業(yè)吧。不會有驚喜但也不至于失望甚至絕望啊。作為一名大學(xué)生，從我的角度看，當(dāng)今大學(xué)生們，要不是畢業(yè)后急于找工作，找了份高不成低不就的或是不對口的工作，就是以不對口等種種理由待業(yè)在家的。這兩種就業(yè)心態(tài)都是不可取的。但又如何避免這兩種心態(tài)呢？我想這就需要我們好好得做好職業(yè)規(guī)劃了。設(shè)定目標(biāo)，制定計劃，腳踏實地，調(diào)整心態(tài)。
以上這些是我經(jīng)過這次走訪校友的些許體會，也許有些悲觀。我只想借此作為警示，時刻提醒自己―任重而道遠(yuǎn)，居安而思危。
第二篇：社會實踐報告
經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”DDD就業(yè)危機。在大學(xué)這個相對自由的天地里，同學(xué)們都在努力的透過各種機會來磨礪和充實自己，期望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn)社會有所幫忙。然而，大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個有好處的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于思考到自己各方面的實際狀況（一沒經(jīng)驗；二沒學(xué)歷；三時間有限），決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動，主要目的是體驗和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實踐前――行動：
15日一大早和父親在外面吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過人家應(yīng)聘，心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備，可畢竟是第一次，站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一向在一旁的父親看出了我的心思，說道：“要不我去幫你問問，看看人家要不要人，你再進(jìn)去?！薄安弧挥昧?，我自己去問，不行我再換一家，你……你還是先回家吧?！蔽揖芙^了父親的“幫忙”，因為我明白，從小到大我一向都生活在父母的扶助中，此刻的我如果不邁出這獨立的第一步，那么這次應(yīng)聘將失去好處，即使得到這份工作，對我來說也沒什么實質(zhì)性的收獲，因為我已輸在了起跑線上。待父親轉(zhuǎn)身離開后，我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的情緒走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個多小時過后?！俺晒α?！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因為急著想把這個好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原先，他這既是監(jiān)督我（怕我半路落跑）又是關(guān)心我（怕我遭受打擊），頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對我說了一句：“看來真的是長大了?！笔茄?，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，不再是那個什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時對我說的話：“我之所以錄用你，是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣，對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點是很不容易的?！毕氲侥抢?，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。
當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識的書看，因為上午和經(jīng)理商量過，由于我的潛力和時間有限，一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每一天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就務(wù)必先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。
我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了，這時一向在外面忙的經(jīng)理回來了，見我書快看完了就說到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎樣樣了？看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來才行?！薄鞍。?？”我心里不禁一驚：怎樣辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才明白，經(jīng)理這么說一方面是要考驗我的學(xué)習(xí)吸收潛力，一方面是要求我不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì)，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一向都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個再簡單但是的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺得沒什么大不了的。可這次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后，我開始了衛(wèi)生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒什么要弄的了，準(zhǔn)備出去看書了，忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”：既然我是出來鍛煉的，就要得到老板的認(rèn)同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細(xì)致的清潔！從新審視了整個衛(wèi)生間，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢。
看到“任務(wù)”還如此“艱巨”，我就脫去外套準(zhǔn)備來大干一場，說句實話，在自己家里我還沒這么勤快過呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好沒有什么異味，但心里還是有點不舒服，應(yīng)對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會濺到污水，拿著刷子就使勁的刷，不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
實踐中――體會：
1、檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)狀況；（因為那天經(jīng)理說要檢查，第二天我就準(zhǔn)備了一個筆記本，把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記，可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識，還要結(jié)合自己的看法來談，這樣才能有所提高和收獲。）
2、談?wù)劯髯缘娜秉c和不足，共同找出相應(yīng)的解決方法；（與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間，大家互相也有了必須的了解，透過談自己的缺點來更加清楚的認(rèn)識自己，改正缺點彌補不足，共同進(jìn)步。）
3、學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》；（接人待物處處都是學(xué)問，與人的溝通除了語言的表達(dá)外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是務(wù)必掌握的。）
4、列舉分析哲理小故事；（很多搞笑的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙，工作中的不明白的很多事理都能夠在這樣的小故事中找到答案。）
5、對自己近期學(xué)習(xí)狀況的總結(jié)。（雖然從表面上看我似乎就是看了一些書，作了一些讀書筆記，可我覺得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先，有規(guī)律的工作時間，讓我在寒假依然能有正常的作息時間，而不是一味的睡懶覺。其次，家居的一些小常識也幫忙我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者，讓我更清醒的認(rèn)識到了自己在應(yīng)對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西，以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補。）
我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲以外留下的是更多的思考。
實踐后――感悟：
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。
社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”期望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
第三篇：大學(xué)生社會實踐實習(xí)報告
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位的簡介
__保險股份有限公司是經(jīng)__同意、__批準(zhǔn)，于20__年__月由__保險集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是19__年10月20日經(jīng)__委員會批準(zhǔn)成立的__保險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
__公司__服務(wù)部是人保財險__分公司下屬的營銷機構(gòu)，雖然成立時間較晚，但__營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務(wù)部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。
(二)實習(xí)崗位的簡介
我的實習(xí)目的是在八周的實習(xí)時間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境，掌握保險公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險工作崗位做好準(zhǔn)備。因此我在實習(xí)時間里在公司的各個崗位進(jìn)行了輪崗實習(xí)。財務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系，正確、及時地進(jìn)行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理，及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投?？蛻?，制作保單，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá)，檔案管理，后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)，車險系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準(zhǔn)確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí)，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn)，各種保險的費率浮動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過，但是一下子運用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告，并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導(dǎo)之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷_了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。
在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間，我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、實習(xí)收獲與體會
短短兩個月的實習(xí)讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識。
我在這次實習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達(dá)自己的想法。
在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實習(xí)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo)，我不可能順利完成實習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。
