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第一篇:社會實踐報告3000字
調(diào)查目的:時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象:大學生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生50名,其中廣州大學20名,中山大學10名,廣東外語外貿(mào)大學10名,華南理工大學5名,廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生15名。
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?,最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
調(diào)查結(jié)果分析:
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作?,F(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙暎蠹叶颊J為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務(wù)是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與建議:
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,()是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補充,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑?,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制?,F(xiàn)在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
第二篇:環(huán)保實習報告
20__年6月1日,國務(wù)院頒布的“限塑令”正式施行,根據(jù)規(guī)定,從即日起,在所有超市、商場、集貿(mào)市場等商品零售場所實行塑料購物袋有償使用制度,一律不得免費提供塑料購物袋。商品零售場所必須對塑料購物袋明碼標價,并在商品價外收取塑料購物袋價款,不得無償提供或?qū)⑺芰腺徫锎鼉r款隱含在商品總價內(nèi)合并收取。
時至今日,“限塑令”實施已超過一年。在這一年里,“限塑令”對商品市場塑料袋使用的情況有多大的影響呢?是不是還有需要改善的地方?帶著這些疑問,我對超市和集貿(mào)市場的塑料袋使用情況進行了調(diào)查。
一、在超市的調(diào)查情況
時間:__年8月15日星期六16:00
地點:開平市長沙益華廣場華潤超市
我采用在超市門口定點觀察的方式,在5分鐘里觀察了100個消費者使用塑料袋的情況,得出以下數(shù)據(jù):
自帶購物袋的人數(shù)(包括手提袋和自備塑料袋)
既用購物袋,又用收費塑料袋的人數(shù)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),華潤超市的消費者使用收費塑料袋的占了大多數(shù),超過50%,達到53人,而使用購物袋而不使用塑料袋的僅有14人,由于塑料袋收費而平口袋不收費,有25人使用平口袋代替塑料袋,另外有8人直接提著商品。
由調(diào)查可見,消費者使用塑料袋的現(xiàn)象依然嚴重,環(huán)保意識還有待增強,另外,平口袋的免費使用也被某些消費者鉆了空子,直接導致平口袋使用量劇增。在調(diào)查的過程中我發(fā)現(xiàn)了消費者偏好的特點,一是使用收費塑料袋的往往是因為買了大量的商品,一般的購物袋容量不足以放下所有的商品,或者需要好幾個購物袋才可以放下所有的商品。二是使用購物袋的消費者通常買的商品并不多,購物袋可以容下。三是部分消費者購買的商品數(shù)量較少,便可以直接放進手提袋或者空手提著商品,或者使用平口袋裝商品。由此可見,購買商品數(shù)量的多少跟消費者是否傾向于使用購物袋有很大的關(guān)系。
經(jīng)過分析,我認為這是跟收費塑料袋的價格在購買商品的價格中所占的比例有直接關(guān)系。當消費者購買的商品數(shù)量較多,金額較大,塑料袋的價格在總金額中所占的比例就小,消費者就不會計較多花幾毛錢購買塑料袋,相反,如果購買的商品數(shù)量較少,金額不大,塑料袋的價格在總金額中所占的比例就小,消費者就會傾向于不使用塑料袋。
二、在集貿(mào)市場的調(diào)查
時間:__年8月16日星期天9:00
地點:開平市長沙幸福市場
同在超市使用的方法一樣,我在幸福市場大門口連續(xù)觀察了100個消費者,并得到了一下數(shù)據(jù):
自帶購物袋的人數(shù)(完全不需要塑料袋)
在集貿(mào)市場的出口觀察了100個消費者,完全不需要使用塑料袋的僅僅有3人,僅占3%,其余的97人均使用了至少一個塑料袋,這種現(xiàn)象說明,“限塑令”在集貿(mào)市場的約束力并不強。
集貿(mào)市場里,幾乎每個消費者都提著塑料袋,有的提著一兩個,但更多的是提著七八個,至于塑料袋里面還有多少個,就不得而知了。在鮮魚檔口,買一個魚頭要用塑料袋裝,在豬肉檔,買塊豬肉要用塑料袋裝,在瓜菜檔,買一條節(jié)瓜要用塑料袋裝,“限塑”究竟“限”在什么地方了?觀察中發(fā)現(xiàn),盡管使用購物袋的消費者也有,但并不多見。
一副食品檔口的老板說:“不要說我們這種副食品檔口,就算是整個集貿(mào)市場,塑料袋的使用量依然很大,與限制塑料袋之前相比,塑料袋的使用量并沒有明顯減少。原因其實很簡單,像我們這種副食品,比如紅棗,一粒一粒的,人家買一斤紅棗,你不可能不用塑料袋吧?就算人家只買一兩,也必須用到塑料袋。還有些貨物是不可能不用塑料袋的,比如米,豆類,散裝面粉,這些無論如何也得用個塑料袋吧?我們副食品檔口的貨品基本上都是這樣的了,所以塑料袋限不限制都好,我們這里也一定要用到塑料袋?!痹谡劶疤峁┧芰洗欠裥枰召M的時候,老板搖了搖頭,笑著說:“不可能收費,一斤綠豆4元,裝一斤綠豆起碼要用兩個塑料袋,就算是每個1毛錢,也不現(xiàn)實,消費者不肯,我們也不想那么麻煩找零錢。要知道啊,集貿(mào)市場的消費者都是非常精打細算的,多1毛錢他就不來光顧了?!?/p>
工商行政管理人員說:“盡管‘限塑令’頒布已經(jīng)一年又多,但老實說,在集貿(mào)市場,‘限塑令’的實施有困難,近日來我們已經(jīng)加大了對集貿(mào)市場限塑整治行動的力度,積極進行宣傳,召開市場業(yè)戶座談會明確‘限塑令’的意義和要求,把限塑作為一項長期的經(jīng)常的工作抓緊抓好?!?/p>
三、“限塑令”實施情況的思考與完善“限塑令”的建議
1.“限塑令”,是限制而不是杜絕塑料袋的使用,這需要消費者必須要有良好的環(huán)保意識和自我監(jiān)督能力,否則塑料袋究竟在什么地方該用,什么地方不該用,大家都說不清,大家都有自己的理由。比如,買一瓶醬油,可以用購物袋裝也可以用塑料袋裝,環(huán)保意識強的自然會使用購物袋,而意識不強的就會使用塑料袋,但是使用塑料袋可以使用一個,也可以使用兩個,使用兩個的消費者認為一個塑料袋不可靠,這樣的理由不能不讓商家多給一個塑料袋,商家也不會為了一個塑料袋而讓消費者不悅。這就涉及到了消費者意識的問題。
毫無疑問的,提高環(huán)保意識,必須加大宣傳力度。就開平市而言,目前政府的宣傳力度并不足夠,電視,廣播,報紙中關(guān)于少用塑料袋的宣傳少之又少。而商家的“限塑”宣傳就占了主導,一方面是某些免費提供塑料袋的商戶為了節(jié)省成本,另一方面是某些收費塑料袋的超市為了樹立社會形象。但是這些宣傳僅僅靠商家是不足夠的,政府在這方面的宣傳不力對“限塑令”的實行有很大的影響。
2.市場上有的塑料袋要收費,這主要是超市的塑料袋,質(zhì)量也比較好,而集貿(mào)市場的塑料袋則不收費,但是質(zhì)量比較差。盡管質(zhì)量比較差,但由于不收費,導致消費者的消費成本沒有增加,質(zhì)量差的問題可以用數(shù)量增加的方法來解決,即是多用幾個塑料袋,這導致了塑料袋的濫用。目前的生活垃圾中,廢棄的塑料袋也主要是這些類型的塑料袋,即它們才是破環(huán)環(huán)境的“主力軍”,但由于各種各樣的原因,目前的“限塑”限制了超市塑料袋的使用,但卻在限制集貿(mào)市場塑料袋的使用上收效甚微,而集貿(mào)市場上產(chǎn)生的廢棄塑料袋又遠比超市的要多。因此,必須針對集貿(mào)市場的特點來“限塑”,就目前而言,除非可以找到普通塑料袋的替代品,否則集貿(mào)市場濫用塑料袋的情況很難會得到改善。
所以,加大塑料袋替代品的研發(fā)是解決塑料袋污染的重要措施。這種替代品必須環(huán)保并且價格低廉,適于推廣。
3.進一步完善目前的環(huán)保法規(guī)。國務(wù)院頒布的“限塑令”對于環(huán)境保護而言具有重要意義,但是有部分細節(jié)的規(guī)定不清晰,或者沒有統(tǒng)一的衡量口徑,又或者不具備可操作性。比如,“在所有超市、商場、集貿(mào)市場等商品零售場所實行塑料購物袋有償使用制度,一律不得免費提供塑料購物袋”,但是明顯地由于規(guī)定沒有結(jié)合集貿(mào)市場的實際情況,導致了集貿(mào)市場免費提供塑料袋的現(xiàn)象依然普遍,這必須對“限塑令”進行更細致的修改;又如“在全國范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購物袋”,但是“0.025毫米”究竟有多厚,一般的工商部門和消費者都難以區(qū)別。所以,相關(guān)環(huán)保法規(guī)有待進一步完善,但這并不是一朝一夕能夠做到的事情,也不可能一勞永逸,相信隨著國家對環(huán)境保護的越來越重視與人們環(huán)保意識的提高,環(huán)保法規(guī)系統(tǒng)完善的進程會越來越快,不斷向建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會的方向邁進。
第三篇:環(huán)保實習報告
一、實踐主題:
通過對白色污染進行調(diào)查,了解"白色污染"對地球與人類的危害,以便對環(huán)境污染有更深刻的認識,提高環(huán)保意識。培養(yǎng)不隨意丟棄垃圾的良好個人習慣。提高個人素質(zhì)和實踐能力。走出課堂,培養(yǎng)社會實踐能力,增進同學間的協(xié)作能力,宣傳環(huán)保概念。因此,我們對白色垃圾以及廢舊電池等對環(huán)境有極大危害垃圾進行實踐調(diào)查。
二、實踐形式:
1.對各年齡段人群進行詢問。
2.在草坪撿拾廢舊電池。
3.去快餐店進行實地訪問
4.上網(wǎng)查詢資料
三、實踐時間:
__年01月13日到__年02月13日
四、實踐地址:
商洛市商州區(qū)文衛(wèi)路42號
五、實踐人:樊祎
前言:為了貫徹黨中央"又快又好"發(fā)展戰(zhàn)略目標,把我國建立成綠色節(jié)約性社會,黨中央下達了怎樣加強環(huán)境保護的諸多建議。也為之做出了很多努力。在這股改革之風的吹動下,我校積極響應黨的號召,對各級同學鼓勵,鼓勵我們積極參加社會實踐活動,參加環(huán)境環(huán)保行動。我院更加身先士卒,因此,我對環(huán)境保護做出了初步調(diào)查。
當今中國已經(jīng)形成人人重教育的良好局面。而孩子從小受到的教育將對他的世界觀、人生觀的形成起到?jīng)Q定性作用。讓孩子從小就認識到環(huán)保的重要性和形勢的嚴峻性,必將對環(huán)境保護起到良好的促進作用。我們可以把有關(guān)環(huán)境的知識寫進教材,可以多在大學校園組織環(huán)保講座。這樣,從青年學生抓起,環(huán)境保護便有了后勁,便會生生不息地延續(xù)下去。
七、實踐過程:
1、根據(jù)我們的詢問得知廣大群眾存在亂丟廢舊電池現(xiàn)象。有八成的人是將廢舊電池扔掉,其余兩成人則攢起來放在家里的角落。七成的人知道亂扔是危害環(huán)境的,其余的人則渾然不覺其危害。目前只有一位同學知道在百貨大樓周圍有可以回收廢舊電池的地方。
2、我們在友愛小區(qū)的一家小快餐店里打聽到:他飯店忙時會在一天用掉塑料袋150個左右。而我們農(nóng)場有數(shù)十個飯店和用餐場所。
3、在一個垃圾箱口處,統(tǒng)計了一下,半個小時扔大大小小包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù):早上總共扔了約200次,中午扔了約100次,晚上扔了約90次,這僅僅是一個垃圾箱,一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多,不難想象全國乃至全球廢棄的塑料,將是一個天文數(shù)字。
4、我們利用網(wǎng)絡(luò)進行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間,使我們對"白色污染"有了更為深刻的認識。
"白色污染"已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是"白色污染"呢?"白色污染"主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。"白色污染"物的主要成分為:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
造成"白色污染"的主要原因:
(1)塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
(2)許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
(3)我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
(4)得知我農(nóng)場為創(chuàng)建文明衛(wèi)生農(nóng)場,自六月份起限塑,硬性規(guī)定使用可降解塑料袋。我們的農(nóng)場變得整潔得許多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
化學電池主要含有貢、鎘、鉛、鎳、鋅、銅等重金屬。據(jù)有關(guān)專家稱,一節(jié)干電池里含有50-100mg的貢,一旦電池中的水銀混入地下水,則可能通過農(nóng)作物或飲用水進入人體,損傷人的腎臟。更危險的是,水銀在水中,由于微生物的作用,無機水銀轉(zhuǎn)變成_水銀的積累,并通過食物鏈不斷富集,使得受水銀污染的水中,魚體內(nèi)的_水銀比水中高上萬倍。一旦人使用這種魚過多,_水銀便進入人的體內(nèi)。又由于_水銀容易被吸收,不易降解和排泄,容易在大腦積累,從而使人的神經(jīng)系統(tǒng)受到嚴重的破壞,重者發(fā)瘋至死。所以說,電池中的貢的污染不能低估。有關(guān)方面的資料表明,一枚指甲大小的廢紐扣電池,能污染60萬升的水;一節(jié)1號電池爛在地里,可使一平方米的土地草木不升。這的確讓人感到觸目驚心。
除了上述的汞污染之外,廢電池中的鎘和鉛也同樣帶來了不少的危害。其中的鉛會破壞神經(jīng)系統(tǒng),影響人的智力。而鎘對于植物的生長發(fā)育有害,也是對人有害的元素。它可通過食物、水、空氣經(jīng)消化道和呼吸道進入人體,積累在人的腎臟和骨骼之中,會導致貧血,代謝不正常,患高血壓、腎臟功能失調(diào)等疾病,嚴重的會引起一種令人可怕的"疼痛病",這種疾病會使人的骨頭變得脆弱,最終會斷裂。其他的如鋅、銅、錳等金屬若在體內(nèi)大量富集,也會使人免疫力下降!
八、實踐體會與結(jié)論
經(jīng)歷這次的實踐,我們更加深刻的認識到了環(huán)境保護的重要性。要保護環(huán)境,又要發(fā)展經(jīng)濟,就需要建設(shè)環(huán)境友好型社會。當前,建設(shè)環(huán)境友好型社會應突出解決六大關(guān)鍵問題:
1、大力倡導建設(shè)環(huán)境友好型社會的_價值觀念。
理直氣壯地宣傳我國傳統(tǒng)文化中那些優(yōu)秀的環(huán)境_觀,反對不符合國情、大肆鋪張浪費的思想觀念。要從提高黨的執(zhí)政能力的高度,運用馬克思主義自然觀和發(fā)展觀,使人與自然和諧的原則滲透到所有一切社會管理工作之中。
2、建立健全有利于環(huán)境保護的決策體系。
環(huán)境友好型社會是一種新型的社會發(fā)展狀態(tài),要創(chuàng)造向新的社會發(fā)展階段轉(zhuǎn)型的必要的政治保障條件,特別是建立領(lǐng)導干部環(huán)保政績考核制度、綠色國民經(jīng)濟核算制度、戰(zhàn)略環(huán)境影響評價制度和公眾參與制度。
3、建立以循環(huán)經(jīng)濟為重要特征的經(jīng)濟發(fā)展模式。
大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是環(huán)境友好型經(jīng)濟發(fā)展模式的具體體現(xiàn)。按照"減量化,再利用、資源化"的原則,在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中實行清潔生產(chǎn),在產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)進行生態(tài)化設(shè)計與改造,努力實現(xiàn)廢物的循環(huán)利用,實行環(huán)境標識、環(huán)境認證和政府綠色采購制度,完善再生資源回收利用體系。繼續(xù)開展"綠色創(chuàng)建"試點示范活動。
4、積極倡導環(huán)境友好的消費方式。
大力倡導適度消費、公平消費和綠色消費。通過環(huán)境友好的消費選擇帶動環(huán)境友好產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。同時,通過生產(chǎn)技術(shù)與工藝的改進,不斷降低環(huán)境友好產(chǎn)品的成本,形成綠色消費與綠色生產(chǎn)之間的良性互動。
5、大力發(fā)展和應用環(huán)境友好的科學技術(shù)。
立足于人與自然的和諧,發(fā)展和應用環(huán)境友好的科學技術(shù),形成資源消耗少、資源和能源利用效率高、廢棄物排放少的生產(chǎn)和消費體系,使人類對自然的開發(fā)和利用能夠控制在生態(tài)環(huán)境可自我更新的范圍之內(nèi)。
6、不斷培育環(huán)境友好的文化氛圍。
樹立尊重自然的價值觀和道德觀,通過教育、文學、藝術(shù)和科學技術(shù)等支持和協(xié)助,使環(huán)境友好型社會的理念成為全社會的共識和奉行的價值觀。
經(jīng)過以上調(diào)查和分析,可以看出我們的環(huán)保意識還有待提高。政府應當加大宣傳力度,加強垃圾的管理和回收。多數(shù)人知道亂扔廢電池對環(huán)境有危害,但苦于找不到可回收電池的場所,只能扔進普通的垃圾箱中。這其間政府有不可推卸的責任,政府應積極應對。
人類共同寄居的地球和共同享有的天空是不可分割的整體。讓我們積極行動起來,為了地球上的生命,為了保護我們賴以生存的空間,從我做起,從身邊的小事做起。我相信,有了科學的方法,再加上我們的實際行動,在不遠的將來,我們將擁有一片美麗而完整的藍天。
第四篇:社會實踐報告3000字
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自我,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學習中實踐,實踐中學習??墒菍嵺`的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負責,并且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班僅有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負責。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽,一
共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很夢想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠夢想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘
,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,可是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責沒有落實好,導致出現(xiàn)了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術(shù),人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導,作為領(lǐng)導工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,可是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最終,十分感激xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
第五篇:大學生實踐報告3000字
感動,因為老師,因為--實踐綜合平臺。從小學一直到現(xiàn)在,我從未見過有這樣一直陪伴在學生周圍的老師,在他們的眼里,我們真的是他們的孩子。記得8月6號的晚上,我們開始生存挑戰(zhàn)的第一天,當看見平日里嚴肅卻又帶著和藹的老師和我們一起睡在地板上,一起用兩把椅子拼靠在一起作為簡單的床時,當你早晨醒來,看見加班到凌晨3、4點的張老師@獵戶座的守護靠在椅子上睡覺時,心理有太多的話想要說,想要訴說我們的感動,但卻難以言表。是的,我承認任何一家公司都是以盈利為目的,但是,如果僅僅是這樣的話,我親愛的老師們,完全可以回家,可以有自己親人的陪伴,可是,他們卻選擇和我們一起“實踐”,無怨無悔。真心的,正是因為老師如此貼心的陪伴,才讓我們有決心、有力量,在無數(shù)次的拒絕后,依然斗志昂揚。還記得在--的一天晚上,因為時間估計有誤,在從大雁塔回公司的路上,我看見可愛的郭老師,忍著疼痛大步大步往前走,卻還在前面不斷地激勵我們加快速度的時候,當我看見三個老師--.--.--為了不讓我們因為遲回公司接受懲罰,臉上流露出的焦急的時,當我看見我們趕回公司的那一刻,-老師疼痛的趴在椅子上時,那一刻,我是多么的想要讓時光多停留一刻,在那一刻說出“老師,您辛苦了,真的謝謝您們!”真的謝謝您們這十多天一直的陪伴,陪伴我們走過一段難忘的時光,一段銘心的歲月。10多天,還有太多的事,還有太多的情,還有太多的感動想要表達,卻,卻……我們睡著酥軟的大床,岳--和--,--卻是拿著自己的睡袋打著地鋪;我們早已進入夢鄉(xiāng),--卻還在加班奮戰(zhàn)中……
感動,因為有我可愛的小伙伴們。還記得“人心齊,泰山移,一隊,一隊,永第一”么?從成都的四人組------就開始遙遙領(lǐng)先的我們,在--的三位實力派選手------。加入后,更是如虎添翼,令人驕傲的輝煌戰(zhàn)績,就不在多說了。其實,我想最讓人刻骨銘心的,不是這些所謂的戰(zhàn)績,而是這些光環(huán)背后,那些不為人知的感動。小姑、小妹、二師兄、大哥……一連串溫馨的昵稱背后,是我們和諧、團結(jié)的表現(xiàn)。從成都開始,我們便將自己的心交付了整個團隊,雖然靦腆、內(nèi)斂的二師兄在成都沒能在推銷上有所突破(當時我們覺得有點拖團隊的后腿,可是后來逐漸的明白,并不是團隊里的每一個人都要成為銷售能手,每個人都會有適合自己的定位,每個人都有自己的特長),但是強有力的后勤保障,也是我們成功不可缺少的部分;充滿激情的小姑,總是被人覺得是打了雞血一樣,充滿了斗志,可是我總覺得這是對隊長這一責任的詮釋,是她對一個團隊的熱愛,是她對我們最好的無言的鼓勵。有的時候,總覺得有小姑在身邊,做起事來都倍有精神,這一點在小姑和小妹這一對黃金搭檔中,體現(xiàn)的最為明顯,是吧,小妹、小姑;外表美麗、內(nèi)心細膩的小妹,真的是隊里的活寶,總是會以其幽默的日語讓大家在疲憊中感受快樂,當然,小妹的日常工作也是相當?shù)男量嗟?,?jīng)常因為處理一些財務(wù)問題,忙到夜里一兩點鐘,也著實讓我們隊里的幾個男子漢心疼。還有小妹唱歌真心蠻好聽的耶,記得在--理工大學里,小妹唱的小時代,真心得贊一個;體弱多病的嬌嬌,記得在活動開始不久,就感冒了,卻也為了團隊的榮譽,一直在努力的堅持著,直到終于堅持不住的那天(其實那天沒有來看你,是因為在公司,我們一直在忙其他的事情的,還記得最后一天帶給你的那個有肉松饃么?那是那天的福利,一直為你保存著呢)。還有就是好像沒得聽過幾句你沒有嘶啞的聲音樣,不知道以后還有沒得機會啊;一直為團隊默默付出的仕艷,其實很多的時候你沒有說出來,但是能感覺到你是一個很有想法的人,聽你說起,你想在學校里開始做一些代理,以后打算自己去創(chuàng)業(yè),真心的希望你能夠創(chuàng)業(yè)成功。還有,真心的感謝你那一雙靈巧的雙手,在備戰(zhàn)情人節(jié)的過程中,一直很辛苦,那么多美麗的紙花,好給力啊;一直有很多點子的少飛,真心為團隊做了不少的貢獻。還有就是,你真心的是一個很重情義的哥們兒,臨行前,默默的為大家提行李,快樂的送大家上車……還有,一瓶讓我永遠都不會忘記的冰峰。我們一起奮斗的日子,我們將終生難忘,
記得我們永遠是一隊的一份子,我們永遠是一家人。
第六篇:大學生寒假社會實踐報告
實踐活動目的:
1、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4、進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5、提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實踐時間:
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
1、集團簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級領(lǐng)導、社會各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國與客戶進行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學習,各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學習,把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進行初步確認。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復洽談后,接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。由于貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
在此次實踐中,我學到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識面,要學習如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前貿(mào)易中公認的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據(jù)“學以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過這段時間的實習,使我學到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能――有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能――人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能――世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗你,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。
在此次實踐中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,與這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實踐的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實踐將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應工作。
在期間,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!