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第一篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同，不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，而是開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在飯店找了份工作，于是，我的暑假打工生活從此開(kāi)始，我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自己，在實(shí)踐中尋找自己的不足，更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心，我開(kāi)始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺(jué)的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷?，去感受，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！
二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán)，我們也不例外，端著盤(pán)子來(lái)回來(lái)去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們，更是一種煎熬??！工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái)，但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了！
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店，每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén)，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門(mén)之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿(mǎn)足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定，每周都會(huì)給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了，迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn)，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們，耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺(jué)得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿(mǎn)意。
第二篇：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著XX年寒假的結(jié)束，我在江西省安義縣中醫(yī)醫(yī)院為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。我是北京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院醫(yī)院管理專(zhuān)業(yè)二年級(jí)的一個(gè)學(xué)生，在這短短的兩個(gè)星期里，將會(huì)是我從醫(yī)生涯里最難忘的一段美好時(shí)光！使我對(duì)人生有了很深的感受！
二月三號(hào)，是我去醫(yī)院的第一天。天公不作美，早晨起來(lái)天就下著蒙蒙的細(xì)雨。中間夾雜著南方特有的那種泥土味正紛紛洋洋的灑在大地上。因?yàn)橹嗅t(yī)院離家里有著近二十里的路，騎車(chē)都要一個(gè)多小時(shí)，所以我必須起的很早。但在農(nóng)村沒(méi)有早點(diǎn)買(mǎi)，所以我必須在家里吃，吃的是晚上留下來(lái)的飯。我自己熱一下后就匆匆忙忙的推車(chē)出門(mén)了，在爸爸媽媽的再三叮囑小心下披著雨衣走了。
寒冬臘月的，路上的風(fēng)很大，盡管我把車(chē)騎的很快，但我還是一直冷的發(fā)抖。眼鏡被雨霧遮的模糊不堪，騎上一段路就必須下來(lái)擦一下，這樣就大大的降低了我騎車(chē)的速度。雨在下個(gè)不停，但看表已經(jīng)快到八點(diǎn)了，而路還不到一半，當(dāng)時(shí)心里急的一團(tuán)糟，我可是一個(gè)不愛(ài)遲到的人，我可不愿意在第一天就遲到，那樣會(huì)給他們一個(gè)很不好的印象。于是我還是拼命的蹬車(chē)子，風(fēng)從耳邊呼嘯而過(guò)，兩只手和耳朵都凍的發(fā)紅，后背的衣服以被汗水和雨水浸透了。想想學(xué)醫(yī)是多苦啊！
在騎了快2小時(shí)后終于到了中醫(yī)院，我實(shí)習(xí)的科室是骨傷推拿科，這是我自己昨天親自來(lái)醫(yī)院，磨破了嘴皮子，對(duì)院長(zhǎng)好說(shuō)歹說(shuō)才讓他同意我留在這里的，因?yàn)槠綍r(shí)如果醫(yī)學(xué)院的學(xué)生要到醫(yī)院實(shí)習(xí)的話(huà)必須得教實(shí)習(xí)費(fèi)，他們當(dāng)然不會(huì)隨便讓我進(jìn)來(lái)啦！帶我的是陳醫(yī)生，他的年齡也只有31歲。說(shuō)實(shí)話(huà)，他很高興能帶我這個(gè)學(xué)生，就只因?yàn)槲沂潜本┲嗅t(yī)藥大學(xué)的，而且又是一個(gè)七年制的。每個(gè)人都是愛(ài)慕虛榮的，陳醫(yī)生也不例外。在一個(gè)縣中醫(yī)院里，本科畢業(yè)的還沒(méi)有幾個(gè)，而我昨天又是對(duì)院長(zhǎng)說(shuō)我一定要到他這個(gè)科室里。所以，本來(lái)沒(méi)有什么名氣的他，一下子使醫(yī)院很多的人都羨慕他了。這只是個(gè)題外話(huà)而已。不管怎么說(shuō)，我來(lái)醫(yī)院里是為了來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)和增加自己的臨床經(jīng)驗(yàn)的，而不是來(lái)炫耀自己是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)的，陳醫(yī)生也是應(yīng)當(dāng)?shù)?！因?yàn)橛羞@么一種關(guān)系和情感在里面，所以在以后的日子里，陳醫(yī)生對(duì)我也特好，盡量的讓我接觸病人，讓我有更多的機(jī)會(huì)去操作。
進(jìn)醫(yī)院不久，我很快就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)人，也是和我一樣來(lái)實(shí)習(xí)的。年齡好象挺大的，開(kāi)始我還以為是病人的家屬，因?yàn)殛愥t(yī)生也沒(méi)有介紹。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候他正在給一個(gè)病人按摩，但看他那有氣無(wú)力的樣子，而且手法也極不規(guī)范。等陳醫(yī)生看我緩過(guò)了剛才騎車(chē)的疲憊之后，就對(duì)我說(shuō)：“小戴，你接一下他的吧！”于是我很高興怎么快就能有機(jī)會(huì)展示一下自己了。于是我拿了一塊按摩步蓋在病人麻痹的那只腳上，心里特別的興奮，所以用的力也比較大。那病人就說(shuō)：“舒服?。【鸵@么大的力，我這老腿已經(jīng)麻了好多年了，都快沒(méi)什么知覺(jué)了，你就給我用力掐吧！”聽(tīng)了以后心里更加來(lái)勁了，而此時(shí)剛才那個(gè)人卻不好意思的走開(kāi)了。
好景不長(zhǎng)！在我用力按了半小時(shí)后手腕就開(kāi)始酸痛了，漸漸的使不上力了！虎口上的也沒(méi)力帶動(dòng)拇指和食指按摩了！而那個(gè)病人呢？居然被我按的開(kāi)始打盹了！看看陳醫(yī)生，他也正在給一位患有腰椎間盤(pán)突出的病人按摩，剛才那人也在邊上幫忙，所以此刻沒(méi)有任何人能代替我了，而且我也不能開(kāi)這個(gè)口，那樣會(huì)有多丟人?。∫?yàn)檫吷线€有幾位病人在看我呢，而且進(jìn)門(mén)的時(shí)候陳醫(yī)生就已經(jīng)把我介紹出去了！此刻要說(shuō)停下來(lái)休息一下子，那？佛爭(zhēng)一柱香，人爭(zhēng)一口氣嘛！咬咬牙也就過(guò)去了！
等到陳醫(yī)生把那個(gè)病人治療好后，才轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：“行了，可以給他扎針灸了！”我也終于可以輕松一下了，并且扎針灸我也從來(lái)是沒(méi)有學(xué)過(guò)看過(guò)的，今天終于可以大開(kāi)眼界了！
接下來(lái)的一個(gè)上午，病人絡(luò)繹不絕，但尤其是患有腰椎間盤(pán)突出和頸椎病的人為大多數(shù)，這也是現(xiàn)代人的職業(yè)病吧！但這種病陳醫(yī)生都不會(huì)讓我們動(dòng)手操作的，因?yàn)樵谥委煯?dāng)中如果有什么閃失的話(huà)，那樣會(huì)加重病人的病勢(shì)，后果誰(shuí)也承擔(dān)不起，醫(yī)院也是絕對(duì)不會(huì)允許的！于是我和他只能在邊上看了，我和他在聊天的過(guò)程當(dāng)中得知，原來(lái)他有這么一段不幸的遭遇。他今年也是31歲，在五年前一場(chǎng)車(chē)禍改變了他的整個(gè)人生，幸福的生活從此遠(yuǎn)離他而去。腿腳也變的不是很方便，也使不上什么力氣，后來(lái)妻子帶著女兒也和他離婚了，現(xiàn)在只有年滿(mǎn)邁的父母相伴，但生活還要繼續(xù)，父母還要他的撫養(yǎng)，所以他在消沉了幾年后就開(kāi)始來(lái)學(xué)習(xí)針灸和推拿了！聽(tīng)了以后我很同情他的遭遇，也開(kāi)始佩服起這位兄長(zhǎng)了！也慶幸他能夠從新振作起對(duì)生活的信心和勇氣！人生無(wú)常，誰(shuí)又能預(yù)料的到明天會(huì)發(fā)生什么事呢？我們無(wú)法控制外面的世界，但是我們可以控制自己的內(nèi)心世界?。∥覀兛梢钥刂谱约簩?duì)生活的態(tài)度，生命中無(wú)論是大喜亦或是大背，時(shí)刻擁有一個(gè)平常的心，擁有一個(gè)健康向上的心，那才是最最重要的！
在累了整整一個(gè)上午后，肚子也開(kāi)始叫個(gè)不停，于是，在12點(diǎn)以后，我就在醫(yī)院附近的一個(gè)小餐館里吃了一份家鄉(xiāng)特色的米粉。在北京這種東西很少。在吃的時(shí)候我就在想，人生其實(shí)也就這樣，任何事情，只要你認(rèn)真的投入與付出，你就會(huì)得到你應(yīng)該得到的東西，上天是公平的，不會(huì)多也不會(huì)少?；叵肫鹱约鹤x書(shū)以來(lái)，又何嘗不是如此呢？初三那年，爸爸媽媽借錢(qián)給我讀書(shū)，為了對(duì)的起爸爸媽媽?zhuān)鼮榱藢?duì)的起自己，每天那樣沒(méi)命的學(xué)習(xí)，最后才進(jìn)了縣一中，如果不是高中的努力，又怎能進(jìn)北中醫(yī)呢？而今進(jìn)大學(xué)以后，再也沒(méi)有了原來(lái)學(xué)習(xí)的那種動(dòng)力了，人也變的懶多了，生活也變的毫無(wú)規(guī)律，一切都在散漫中，不知道自己在大學(xué)里到底能學(xué)到多少東西。記得高中的班主任曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn)”。而今是否又做到了呢？自己已經(jīng)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生了，早就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，學(xué)醫(yī)是一件很苦的事，特別是學(xué)中醫(yī)！因此很多同學(xué)都沒(méi)有來(lái)學(xué)醫(yī)而去了學(xué)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。學(xué)醫(yī)并不是我的初衷，但現(xiàn)在卻是我的最?lèi)?ài)。因?yàn)檫@不僅僅是為了我自己，更有親情，愛(ài)情的夾雜。我的父母為了我能夠走出農(nóng)村就拼命的供我讀書(shū)，于是，作為農(nóng)民的他們只能夠多種田才有收入，十幾年來(lái)，繁重的農(nóng)活已使他們一身的病，我是愧對(duì)他們??！我只有給他們一個(gè)好的安全感，讓他們能有一個(gè)安詳?shù)耐砟瓴拍軐?duì)的起我自己的良心啊！如果到那時(shí)，我自己是醫(yī)生，我就可以更好的照顧他們的身體了！在高中的時(shí)候，我曾經(jīng)喜歡上一個(gè)女孩，雖然至今仍未向她表白。我們有一次在聊天的過(guò)程中，談起了將來(lái)人生的理想，她說(shuō)她喜歡醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，我說(shuō)我喜歡做老師。這還是在高一的時(shí)候。后來(lái)分文理科，她去學(xué)文了，那時(shí)候我們一直都沉浸在緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，但卻時(shí)時(shí)在想著她，這或許是每個(gè)年輕的人都特有的一段時(shí)光吧！直到高三的時(shí)候，要開(kāi)始思考自己的專(zhuān)業(yè)了，于是想想自己的特點(diǎn)，喜歡的女孩，父母。最后就決定來(lái)學(xué)醫(yī)了。其實(shí)那時(shí)父母也挺愿意我選這個(gè)的，醫(yī)生收入不菲，也永遠(yuǎn)不會(huì)下崗。而這個(gè)女孩在高考后由于成績(jī)不理想，只在江西一個(gè)專(zhuān)科學(xué)護(hù)理了。造物弄人，不久她就厭惡醫(yī)學(xué)了，厭惡護(hù)理，沒(méi)辦法，只能轉(zhuǎn)學(xué)美容了，在電話(huà)里只對(duì)我說(shuō)：“計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。”一個(gè)人如果對(duì)自己的理想都沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)持的話(huà)，那么他還能堅(jiān)持什么呢？難道人的一生都只能為了錢(qián)嗎？她不愿學(xué)醫(yī)主要是因?yàn)槟莻€(gè)不賺錢(qián)。而已！
在之后的許多天里，我看到過(guò)許多的病人，都是來(lái)自農(nóng)村基層的人。深深的感覺(jué)到目前國(guó)家農(nóng)村醫(yī)療體系的嚴(yán)重問(wèn)題，在目前，農(nóng)村家庭的人均收入水平仍然處于一個(gè)很低的階段，醫(yī)療保健對(duì)他們來(lái)說(shuō)仍然不健全，享受不到及時(shí)有效的治療，也承擔(dān)不起醫(yī)藥費(fèi)。比如我見(jiàn)到的一個(gè)農(nóng)村婦女，面部摔傷后一個(gè)多月仍未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，特來(lái)找陳醫(yī)生看看，因?yàn)樗麄冊(cè)瓉?lái)是鄰居，陳醫(yī)生看后就讓她去照ct，看看腦骨里是否有損傷。但是一張照下來(lái)就要200多元，她一個(gè)賣(mài)菜的，要起早貪黑的多少天才能賺回來(lái)啊！而且在醫(yī)院之前就已經(jīng)花了不少錢(qián)賣(mài)藥，而這所有的藥費(fèi)都要自己來(lái)承擔(dān)。萬(wàn)幸的是照下來(lái)以后沒(méi)有什么損傷。否則一個(gè)農(nóng)村家庭怎樣才能承擔(dān)的起??！
同時(shí)，陳醫(yī)生也和我們聊起，目前中醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和管理都相當(dāng)?shù)穆浜螅狈?zhuān)業(yè)人士。醫(yī)生的教育水平不高，大多都是專(zhuān)科畢業(yè)，都沒(méi)有什么管理才能，再加上醫(yī)院的設(shè)備落后，更不能對(duì)患者采取及時(shí)有效和安全的救護(hù)。而且大多醫(yī)生的職業(yè)感不強(qiáng)，因?yàn)榇鎏?，所以很多人?lái)了后工作不久就走了！
在中醫(yī)院實(shí)踐的兩個(gè)星期里，是我人生中第一次真正的接觸社會(huì)，并學(xué)會(huì)了怎樣去觀(guān)察和思考社會(huì)上的人和事，學(xué)習(xí)是一件很苦的事，但在這段時(shí)間里卻充分的鍛煉了我的意志，使我在其中得到了成長(zhǎng)。
