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第一篇：大一學(xué)生寒假社會實踐報告

我在這個寒假里面，也是開始了我在我的大學(xué)日子里第一次社會的一個實踐，在實踐之中，我也是感受到了社會和學(xué)校的區(qū)別，自己的能力也是得到了一個展示，自己也是有了一些收獲，明白自己以后要進(jìn)入到社會，還需要學(xué)挺多的東西的。

這次的實踐，我是做網(wǎng)絡(luò)客服的工作，雖然是在家里，但是同樣也是需要打卡，需要視頻和領(lǐng)導(dǎo)去匯報工作，以及開會，雖然開始的時候不是很適應(yīng)，但是經(jīng)過了一段時間同事來帶我，我也是很好的去把工作給做好了，在做好工作的同時，我也是感受到，雖然這份工作只是在網(wǎng)絡(luò)上和客戶去聊天，去幫助他們解決問題，但是其實也是有蠻多的收獲的，而且我也是在工作之中也是有了解了這個行業(yè)，對于網(wǎng)絡(luò)客服的工作有了一些了解，知道要按照平臺的規(guī)則來做事情，并且對于自己公司的產(chǎn)品得去了解，才能更好的去把工作給做好，雖然開始的時候就會給到話術(shù)給我，但是真的做的時候，我也是需要一定的時間來找話術(shù)，而不是像一些同事那樣，客戶問什么，馬上就能回到出來。

不過我也是經(jīng)過了一個多月的時間，把工作順利的去給做好了，對于自己公司的'產(chǎn)品，話術(shù)都是有了更多的了解，客戶的問題也是能解決了，不再是像之前那樣，無法去把這個聊天的工作給做好，看起來輕松，但是我真的做的時候，還是會遇到挺多不一樣的客戶，之前自己是沒有接觸過的人，在學(xué)校的時候，即使是有矛盾，過了一天也是會和好了，大家的相處也是比較的融洽，但是在社會上，各類的人都是有的，而在這份工作之中我也是遇到一些奇葩的客戶，或者刁難我的客戶，開始我還不是很會解決，后來問同事，同事的幫助之下，我也是能順利的解決這些問題。

在工作之中，我也是明白，自己的能力還是有限的，雖然得到了一些體現(xiàn)，但是不足的地方是更多的，網(wǎng)絡(luò)客服的工作雖然是基礎(chǔ)的崗位，但是想做好，要做得優(yōu)秀，真的需要我們付出很多，不過我還是大一的學(xué)生，我還有很多的一個時間去成長，去把自己的能力得到提升，我想等到了畢業(yè)的那個時候，我是一定可以很好的融入到社會上來的，能去把崗位的工作給做好，不過之前在學(xué)校也是要繼續(xù)努力的提升，鍛煉自己，多去參加實踐。

第二篇：2020大一學(xué)生寒假社會實踐報告范文

走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了，工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會，大部分單位在招聘時都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，適應(yīng)社會要求，在大一結(jié)束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程：

實踐過程：

首先是找工作。由于社會上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動，這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。

緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因為我沒有一點工作經(jīng)驗，也不熟悉快餐店的經(jīng)營方式，更不必說業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡單介紹了我們要做的工作后，我們就換上工作服開工了。第一次工作，第一次跑業(yè)務(wù)，一起都是那么陌生，但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”！這無疑是一次沉重打擊！但我知道這時候退縮是沒用的，只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當(dāng)時是那么激動，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請教經(jīng)驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲！

工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營方式，但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷，初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園后就跟著父親的方式走，在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店，直到現(xiàn)在?；蛟S是思想意識的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認(rèn)為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間，我們負(fù)責(zé)的是去外面訂外賣，在同行中我們的優(yōu)勢并不大，這也是我們最關(guān)心的問題。開始時我們幾個業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績就經(jīng)常去跟客戶反饋意見，最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高，客人吃過幾次總會膩了，因此我們的市場并不大。而且對于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發(fā)新市場就可以了，但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實，這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師，但都沒有被采納，老板認(rèn)為這樣挺好的，不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個臨時的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見，沒有必要去破壞他已有的意愿，還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不一定是對的，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。

工作感想：

找工作不好找，在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題，我現(xiàn)在才明白其實真實的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題，很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力，讓復(fù)雜的問題簡單化，讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個中高手吧。

通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實踐過，才會有一個清醒的認(rèn)識，才會正確地給自己定位，確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實，其實實踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的，太多的不自信只會把機(jī)會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念，放棄就等于否定自己，自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定，這對一個人來說是相當(dāng)可怕的。

結(jié)語：

自己不去接觸社會就永遠(yuǎn)不會知道社會的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識它們，這樣的認(rèn)識太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認(rèn)識和啟發(fā)，多參加社會實踐對我們有百益而無害，我是這么認(rèn)為的。

第三篇：大一寒假社會實踐報告范文

今天我們?nèi)チ松鐣嵺`的第二站，許昌市老年公寓。很巧的是，我們?nèi)サ臅r候看到了，我們學(xué)校的話劇團(tuán)也在社會實踐。他們在為表演話劇。

我們卻被分派新裝修的房間里打掃衛(wèi)生，具體的就是擦窗戶，擦墻磚。我們來福利院就是幫忙的，當(dāng)然也不能挑三揀四。不能怕苦不能怕累?？墒牵高^，這個現(xiàn)象，我們也不得不思考一個問題，技多不壓身。在我們畢業(yè)的時候，我們是不是應(yīng)該有自己的一技之長呢。而不是靠我們的體力來勞動。我們應(yīng)該有思想。當(dāng)然，勞動不分貴賤。我們應(yīng)該向所有勞動工作者致敬。但我個人，或許更提倡用思想去勞動。長期的體力勞動對人的健康也不好。大熱的天，我們在沒有空調(diào)的屋子里打掃衛(wèi)生。我們夠不到的地方，就讓我們?nèi)グ醾€床頭柜站上面。男生勞動的時候都特照顧女生。男生做完自己的手頭的活都會主動來幫我們女生，讓我們?nèi)ノ葑油饷鏇隹煲粫?/p>

這就是我們的男生，新裝修的屋子里沒有水龍頭，我們都是用盆子里的水在擦東西。由于天真的很熱，才一會，我們就需要不停的擦汗。那是咸咸的味道。衣服也是了，到最后衣服估計會擰出水。臟兮兮的玻璃被大家猜的很干凈，大家心里是滿足和幸福。我捕捉到了他們的笑容。最后的窗戶我們完全可以用來做鏡子，能映出人來。我還對著鏡子拍了一張。

在我們勞動的最后，因為天太熱，所以我們?nèi)ナ彝庹宜堫^，洗洗臉。那是室外他們洗菜的地方，旁邊是食堂。這一次去老年公寓，真的感覺不太好?；蛟S這個老年公寓時間久了。雖然有一些新裝修的房子。但是，它做飯的地方看上去，我真的沒有吃飯的沖動。還有樓道里的味道也不太好聞。有些老人生活不能自理，但是工作人員如果清理的勤快，味道不會那么濃。院子里的娛樂運動設(shè)施也不太健全。

政府可以用籌集善款等方式，去幫助老年公寓，更好地改變一下環(huán)境，這樣老人才能更舒心。在這個地方，我看到的都是中老年人，沒有年輕的力量，應(yīng)該是老年人照顧老年人?？墒怯捎诠ぷ魅藛T是老年人，我想無論在力氣還是什么上，年輕人可能更好些?；蛟S只是學(xué)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)不愿意來這種地方呆著。這就需要政府和年輕人的反思。如果，政府加大對老年公寓的投入，改善其環(huán)境，提供相對合適的工資，這樣不就有學(xué)生去了，這樣政府也促進(jìn)了就業(yè)。

如果，年輕人自己的思想得到更好的提升，或許也會有更多的青年力量風(fēng)險給老人。最美不過夕陽紅。老人們辛辛苦苦忙碌一輩子，貢獻(xiàn)了一輩子，做兒女的不應(yīng)該養(yǎng)著他們嗎。社會不應(yīng)該更好地去服務(wù)他們嗎。

最近老年法進(jìn)入了修訂的階段，其中特別增加了這樣的內(nèi)容，對于那些獨居的老人，負(fù)責(zé)贍養(yǎng)老人的子女有義務(wù)經(jīng)常回家看看老人。這樣一個法律規(guī)定國際上來說是相當(dāng)罕見的，但是我覺得它體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)的美德。另外從當(dāng)前這個現(xiàn)實來講，這樣一個法律規(guī)定也是有必要的，最主要是把一種原來從道德上、從傳統(tǒng)上大家都會自覺去做的一些事情，現(xiàn)在把它給予一個法律的要求?？墒沁@種做法我們不該深思嗎。

現(xiàn)在中國已經(jīng)有超過1億的老人他們是空巢的，就是說他們不跟子女住在一塊。如果說老年人在經(jīng)濟(jì)方面生活有困難，相應(yīng)的`會有地方上照顧，有小區(qū)的照顧，但是對于老人來說，最重要的還是精神上的慰藉，就是子女能夠經(jīng)常陪著自己來看看自己。這樣一種要求絕對不過分，但是現(xiàn)在確實有一些子女他們就不能經(jīng)常，甚至不回家去看。

如果這個老年法經(jīng)過修訂以后它能夠正式成為法律條文，人們可以根據(jù)相關(guān)的法律條文起訴這些子女，基本上人們也不希望用法律要求子女去看父母，但是有了法律規(guī)定之后，他會成為對一些不孝敬父母的子女對他們是一種約束?？墒怯心膫€父母會告自己的兒子。

所以，愛父母，多回家看看，也不要送他們?nèi)ダ夏旯?。你也不想自己以后被兒子送進(jìn)去。就現(xiàn)狀來說，中國的保障體系有待完善，老年公寓也不見得是老年人的天堂。你做的事情，你的兒子也在看著。言傳不及身教。

真心希望，我們更愛老人，社會也能給予更好的服務(wù)。

第四篇：大一寒假社會實踐報告

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

一、實踐目的

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，趁著寒假有這樣一個機(jī)會，好好的大干一場。

二、實踐時間

20xx年x月x日―x年x月x日歷時x個月

三、實習(xí)地點

x市x超市

四、實踐單位和部門

x市x工貿(mào)

五、實習(xí)內(nèi)容

先來介紹一下我工作的兩個地方吧！

1、“x工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)x兩個產(chǎn)品的供貨。

2、x超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。

之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：

1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！

2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

閑話少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位――分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”。“不可以閑談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了??！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能待在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的.，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的?。?/p>

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。

總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行！