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第一篇:社會實踐報告
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個漫長的假期過得更加充實,我將為我的這個假期做一個詳細的規(guī)劃,提早進入社會,開闊視眼,增長見識。
假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時,實踐也能夠讓我們學(xué)習(xí)知識,也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式,所以,我必須會倍加珍惜這次的實踐機會。
這次實踐我去了派派樂打工,“凡事想時容易,做時難”本以為那里比其它餐館干凈點,打工也能夠簡便點,不就是給顧客點一下餐,收拾一下桌子嗎這些平時在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煳鐣r就犯錯了,在給顧客點餐時出了差錯,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。所以,我心中也是有許多委屈,可事實擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我必須會更加認真。
派派樂里十分忙,每一天得等到所有的顧客走完我們才能夠下班,所以每一天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。并且自我需要學(xué)的的還很多,所以我必須要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
經(jīng)過這次實踐讓我認識到凡事必須要堅持,應(yīng)對社會上形形**的人,也要學(xué)會怎樣應(yīng)對,同時,我也學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會成為我人生中的完美回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進,在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅持不懈的汗水為自我的明天,為自我的目標而奮斗,我堅信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
第二篇:社會實踐報告
自從走進大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一2011年寒假的活動主題,同時為認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并進一步的把自我鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標結(jié)合起來的貼合時代發(fā)展需要的人才。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始我這個假期的社會實踐。
假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用寒假期間的課余時間,進行一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合本事。因而我在進行社會實踐之前就有一個明確的目標,為自我制定一個切實可行的計劃。讓自我懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高本事。
這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自我的實際情景在假期期間找一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益非淺,基本上到達自我的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到就業(yè)的壓力,自我本事的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里,我更深的體會到“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自我在簡短的時間里的小小體驗,可是,再苦再累,也是歡樂的。
我開始以為我所從事的只是簡單并且不費力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標,和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識,以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒牵惶旃ぷ飨聛硪院?,我發(fā)現(xiàn),我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都能夠做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,此刻街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿有時候根本就不會看,就隨手的扔掉。有的人看,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人們交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際本事,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會忍耐,在人群中尋找那些愿意去理解我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時候,我們要秉著誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非銷無異。在我們學(xué)習(xí)和工作的時候,必須要堅持自我忠誠的立場,覺得不能做有違法紀的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負職責(zé)的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行一個短暫的培訓(xùn),以讓我們解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述應(yīng)對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
經(jīng)過數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應(yīng)當(dāng)具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情景要有一個明確的認識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以很多的相關(guān)知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中應(yīng)對顧客的一系列問題。同時,經(jīng)過自我的相關(guān)介紹能夠使顧客解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越界線。要在知法,守法的情景下辦事。
二、要有良好的語言表達本事
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要經(jīng)過自我層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自我的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過自我來解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對具體問題時我們應(yīng)堅持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有必須的忍耐力,和變通的本事,要學(xué)會應(yīng)對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫忙,絕對不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說:“林子大,什么鳥都有?!蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候,每一天都會應(yīng)對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不一樣,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須堅持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘撸袝r候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當(dāng)?shù)姆绞剑雀嬖V對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要經(jīng)過合法的手段去保護自我?;蛘?,有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)當(dāng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅持不懈。
從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個笑臉應(yīng)對不一樣的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會堅忍不拔的精神,不斷的讓自我在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。
五、態(tài)度決定一切。
無論做什么事情,我們要明確一點,就是自我的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫忙,用自我的熱情去換取他人的舒心。
總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要研究很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自我把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有進取應(yīng)對競爭的心理準備。
假期的實踐不應(yīng)當(dāng)成為一種壓力、一種負擔(dān),而是在自我的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,僅有這樣才會得到提高與成長。
第三篇:敬老院社會實踐報告
在我們xx學(xué)院志愿者熱切期待下,我們再次開展關(guān)愛鎮(zhèn)龍敬老院的活動。以“關(guān)愛老人”為中心深入了解老人日常生活,實踐關(guān)愛活動。以為民服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞志愿服務(wù)為奮斗目標。為了進一步鞏固和完善關(guān)愛活動的發(fā)展,使關(guān)愛活動走上規(guī)范化、正?;,F(xiàn)總結(jié)如下。
一.活動前準備。
活動之前先與敬老院院長取得聯(lián)系,在得到院長的允許后。我們開始準備關(guān)愛活動的細節(jié)。由康大志愿者干事組織康大學(xué)院25名志愿者參與關(guān)愛敬老院活動,由志愿者干事們和參與活動的志愿者上培訓(xùn)課。讓志愿者了解鎮(zhèn)龍敬老院的環(huán)境并教導(dǎo)如何和老人溝通等關(guān)于敬老院的培訓(xùn)知識。我們策劃者會通知康大志愿者服務(wù)總隊演繹部的志愿者干事組織表演節(jié)目。還組織采購探望老人家所需的食品。在活動前一天晚,我們的干事會組織參與活動的志愿者開會,再次強調(diào)活動時間和集中時間和說明去敬老院的注意事項。并為志愿者們分為兩大組。
二.活動進行時。
出發(fā)時間到,我們會在康大學(xué)院正門出發(fā),約步行25分鐘。到達敬老院我們兩位志愿者干事先進敬老院并詢問院長。在得到準許,我們志愿者分為兩組進入敬老院。每組人負責(zé)一棟老人宿舍。進入宿舍和老人聊天并邀請老人到樓下的大院觀看由康大志愿者表演的節(jié)目歌曲。并分發(fā)山楂餅,陳皮丹等食品,讓老人饞下。我們關(guān)愛活動主要就是和老人家聊天,老人家們都很健談,有些老人還高興地唱起革命歌和我們一齊互動。然后我們和老人家一齊照相留影,有些老人們還擺出姿勢讓我們照相,笑得合不攏嘴。最后我們志愿者集中一齊大合唱,帶動老家們的氣氛。
三.活動結(jié)束。
活動時間到了,我們先和院長打聲招呼,并詢問這次活動的意見。再次集中志愿者和老人家門道別。臨別的時候還有個婆婆邁著蹣跚的腳步依依不舍送我們離開?;顒雍?,我們志愿者干事總結(jié)出經(jīng)驗記下在本子里,做為下次關(guān)愛活動的參考,讓關(guān)愛活動越搞越好,讓老人家們感受到我們的熱情,也讓老人家們得到“溫暖”。
經(jīng)過我們關(guān)愛或歐諾個可以通過志愿者的一份努力,給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖,樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚。對此,我們康大志愿者感到很光榮,很自豪。我們希望通過我們的實際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,讓老人家們感受到我們康大志愿者的愛心之情。