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第一篇：大學(xué)生暑期社會實踐報告

今年暑假，我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會――社會實踐。

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的專業(yè)期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子，長的也怪文靜的，就讓我來做營業(yè)員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。

剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?，帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準(zhǔn)備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒。”在說這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。

致使女顧客才沒有發(fā)彪。看到這種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說；“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識，使你在以后的生活中有很大的幫助。

因為人總是會生病的，多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會中學(xué)到知識。

從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對任何一位顧客。

慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如說:

一、起初感冒：蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下)，并馬上睡覺，出汗即愈。

二、頭痛(各種頭痛均可)：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。

三、頭暈(頭暈眼花)：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。

四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。

五、干咳(感冒和其他原因引起的均可)：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。

一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。

第二篇：暑假社會實踐報告

一、前言

(一)xx醫(yī)院介紹

長庚醫(yī)院是臺灣臺塑集團董事長為紀(jì)念其父親王長庚所建的，在臺灣已頗具規(guī)模。xx醫(yī)院是第一家大陸醫(yī)院，系與廈門海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。地處廈門美麗的馬鑾灣南岸、海滄新陽工業(yè)區(qū)北面。于20xx年5月獲準(zhǔn)設(shè)立，總投資約13億元人民幣，總建筑面積140萬平方米，占地面積70萬平方米。

此醫(yī)學(xué)中心設(shè)立之主旨在使一般民眾在病痛時能得到良好的醫(yī)療及照顧，在醫(yī)院團隊的合作下，不斷追求經(jīng)營合理化，使機構(gòu)達(dá)永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)，透過盈余轉(zhuǎn)投入方式不斷提升醫(yī)療設(shè)備及病患服務(wù)，使其達(dá)到國際一流水平，并致力于保存發(fā)揚中國固有文化，達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合。

在此理念下必需致力于醫(yī)學(xué)研究，人才之教育培養(yǎng)及與外界之交流。更希望通過市場經(jīng)濟及良好管理，使達(dá)到不浪費，更要追求經(jīng)營合理化，并能運用其營運所產(chǎn)生之資金再繼續(xù)為民眾服務(wù)，擴大對民眾之高水平醫(yī)療服務(wù)，使更多民眾受益，真正做到服務(wù)社會。

本院引進了mri、ge64排螺旋ct、數(shù)字化攝片機、全自動免疫分析儀等相關(guān)大型設(shè)備;為使患者得到更好的服務(wù)，本院實行主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，且針對患者的需求對我院的病房、批價柜臺、藥房、檢驗科進行特殊設(shè)置。

即患者一旦進入醫(yī)院后，門診、手術(shù)、住院及復(fù)診等一系列的流程，從頭到尾，都是由一位主治醫(yī)師負(fù)責(zé)，從而便于醫(yī)師更好的為患者服務(wù)。

批價柜臺特點

1、門診柜臺采取開放式設(shè)計，無欄桿和玻璃阻隔，便于和患者面對面溝通。

2、柜臺服務(wù)通過led燈顯示，人員均經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，可根據(jù)現(xiàn)場需求靈活變更服務(wù)內(nèi)容，避免患者久候。

3、門診大廳入口處可借用輪椅，行動不便患者有專門柜臺提供繳費、住院等服務(wù)。

(二)志工服務(wù)

我有幸加入長庚醫(yī)院志愿服務(wù)團隊，成為志工中的一員。我們主要在門診大廳提供對民眾的服務(wù)，幫助民眾解決掛號、繳費事宜，指引診室方位，講解就診程序，解答民眾疑問，方便民眾更好，更快的就醫(yī)，同時也為醫(yī)護人員分憂解難。在這里，我結(jié)交了許多志同道合的朋友們，我們都受到了醫(yī)院所有工作人員的熱情歡迎，他們也十分樂意為我們解答工作上的疑問，以方便我們更好的為民眾服務(wù)。我們快樂的為民眾服務(wù)，同時快樂享受服務(wù)他人的滿足感，大家團結(jié)協(xié)作，共同為醫(yī)院、為民眾盡自己的一份力量。

二、感想

通過在長庚醫(yī)院長達(dá)20天的志工服務(wù)，我深深被這家醫(yī)院的氛圍所感染，在此之前，我從未來過私立醫(yī)院，也一直陷入私立醫(yī)院遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足公立醫(yī)院的誤區(qū)，因此我要就個人對私立醫(yī)院及公立醫(yī)院談?wù)勎覀€人看法，具體看法如下：

1、醫(yī)療環(huán)境

長庚醫(yī)院是一家環(huán)境優(yōu)美，設(shè)備先進且齊全的私立醫(yī)院，雖說公立醫(yī)院擁有國家資金的支持，不論在環(huán)境還是設(shè)備上絲毫不遜色于私人投資的醫(yī)院，但是長庚醫(yī)院秉承了臺灣醫(yī)院的優(yōu)良作風(fēng)――人性化。走在醫(yī)院的每一個角落，都不會聞到公立醫(yī)院濃烈的消毒藥水味兒，十分環(huán)保。醫(yī)院遵循環(huán)保理念，醫(yī)院內(nèi)不采用塑料袋，對寫錯的初診資料表等都積極回收，注重廢物利用;在診室，有十分完善的便民措施，診室門口設(shè)有電視方便候診的民眾打發(fā)時間，每一位醫(yī)師的診室都有一名護士協(xié)助，并及時幫助有需要的民眾解決他們的.疑問。門診部志工的熱心服務(wù)，就讓民眾有并至如歸的感覺。

2、服務(wù)態(tài)度

相比公立醫(yī)院，私立醫(yī)院的醫(yī)護人員擁有非常好的服務(wù)態(tài)度，醫(yī)院設(shè)立志工服務(wù)處的同時，設(shè)有護士咨詢臺，免費的營養(yǎng)咨詢，健康講座以及免費的血壓血糖測量處，除此之外，還有食堂，方便在醫(yī)院的民眾用餐而不僅僅只服務(wù)與醫(yī)院的醫(yī)護人員。在長庚，醫(yī)師承諾在工作時間內(nèi)民眾若能掛的進醫(yī)師的號，醫(yī)師保證無論到何時都會為所有的病人看診，并且耐心的為他們解答任何醫(yī)學(xué)上的疑問。而公立醫(yī)院，時常會出現(xiàn)醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差，但是民眾常常無法維護自身權(quán)利，因為他們還需要這些醫(yī)護人員的幫助，此種現(xiàn)象自然愈演愈烈。

3、高素質(zhì)的醫(yī)護人員

長庚醫(yī)院是臺灣私立醫(yī)院，它擁有許多醫(yī)術(shù)高明的臺灣名醫(yī)，xx便有許多來自臺灣的名醫(yī)前往支援，在他們當(dāng)中許多都是留美，留澳的高材生，具有資深的外科手術(shù)經(jīng)驗和先進的醫(yī)學(xué)知識。同時，這些臺灣醫(yī)生也承繼了西方的傳統(tǒng)――不講人情，醫(yī)師只認(rèn)號，不認(rèn)人，更加的公平，公正。然而，這在公立醫(yī)院，“走后門”的現(xiàn)象屢見不爽。

4、價格

由于長庚醫(yī)院不以營利為目的，其經(jīng)營理念是希望更多的人能夠有能力就醫(yī)，因此在費用上醫(yī)院采用平價，三人病床每天只需50元。醫(yī)院同時可享有醫(yī)保，相對公立醫(yī)院的費用，除擁有醫(yī)保的公務(wù)員、公司職員來說，一些普通的民眾更加傾向于選擇價格低廉的長庚醫(yī)院。

5、其他

長庚醫(yī)院相比公立醫(yī)院人數(shù)較少，就診等待時間較短，服務(wù)更加周到。除在醫(yī)院掛號外，長庚醫(yī)院還提供網(wǎng)上及電話24小時預(yù)約掛號，不僅省時且省錢，更加貼近民眾的心理。同時，醫(yī)院為民眾提供免費接送車，方便民眾乘車就醫(yī)。