千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)秀范文五篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)秀范文五篇)》。
第一篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
學(xué)校名稱：
承德石油高等專科學(xué)校
系別名稱：
機(jī)械系工業(yè)設(shè)計(jì)
學(xué)生姓名：
郝展
實(shí)踐活動(dòng)目的：
1、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2、 培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3、 使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4、 進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力
5、 提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
6、 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間：
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位：
1、 集團(tuán)簡(jiǎn)介：銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在創(chuàng)始人陳 清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下，通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī) 械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食 品事業(yè)是全國(guó)與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到公司的第一天，我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟?？梢哉f，公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗嗁Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
在此次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好貿(mào)易工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來說，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：
一、提高客戶的滿意度
二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向
三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能――有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能――人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能――世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象，也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?，所以要想做好業(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間，有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！
第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的：
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐資料：
透過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果：
透過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅僅透過自我的雙手賺到了來之不易的工資，更透過這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：
1.掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，留意翼翼的進(jìn)行日常工作，才能夠得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程，需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜，可是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，僅有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力是因?yàn)樵阡N售的過程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的潛力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)聿槐匾穆闊?。所以，必須要有隨機(jī)應(yīng)變的潛力。
第三篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
__有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱__公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在__公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
__公司目前的招聘需求比較大，在_、_人才網(wǎng)和_網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于__公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)__公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得__公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在__公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前，__公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間相互交錯(cuò)，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
__公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前，__公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提高工作效率的作用。
但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠E_CEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。
另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有回旋余地了。整個(gè)過程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大-麻煩和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說一下就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實(shí)習(xí)感悟
首先，感謝_老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝__公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝__公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)__公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊瑢?shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝__公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四篇：大學(xué)畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從xx月xxxx日到xxxx月xxxx號(hào)為期xx個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況以及工作體會(huì)
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂意，因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺得挺充實(shí)的先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
4、在工作中要不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二、因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì)，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸，增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無悔，更感到驕傲。
第五篇：毛概的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,南通地區(qū)為背景
目
錄
前言-----2
一、目的------------------------------2
二、重要性---------------------------2
三、參與者---------------------------2
四、組織過程------------------------2
五、時(shí)間------------------------------2
六、地點(diǎn)------------------------------2 正文-----3
一、活動(dòng)過程------------------------3
二、活動(dòng)內(nèi)容------------------------3
三、初步結(jié)論------------------------5 四．合理化建議---------------------6 結(jié)語(yǔ)-7
一、感想體會(huì)------------------------8
二、意見------------------------------8
三、參考文獻(xiàn)------------------------9 附錄------10
一、調(diào)查問卷-------------------------10
二、落款------------------------------13 1
前
言
調(diào)查目的：建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件。社會(huì)主義核心價(jià)值體系，以理論層面為主導(dǎo)，統(tǒng)領(lǐng)理想、精神、道德等不同層面，四者相輔相成、相互促進(jìn)， 構(gòu)成一個(gè)完整的體系。 社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建立，有利于彰顯馬克思主義的生命力，有利于堅(jiān)定理想、信念，有利于建立道德規(guī)范，有利于提高國(guó)民素質(zhì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的地區(qū)經(jīng)驗(yàn)研究,旨在使我們更好的改進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)思路和建設(shè)方法,提高社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的科學(xué)性和有效性，并且有利于從地區(qū)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的角度層面分析社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一般特點(diǎn)和建設(shè)路徑,進(jìn)而嘗試總結(jié)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一般規(guī)律。
重要性：黨的十六屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》中, 中國(guó)共產(chǎn)黨首次明確提出了“社會(huì)主義核心價(jià)值體系” 這一重大科學(xué)命題。黨的十七大報(bào)告進(jìn)一步做出了“將社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)”的重要戰(zhàn)略部署。剛剛結(jié)束的十八大報(bào)告對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)提出了新部署新要求，強(qiáng)調(diào)“要深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)社會(huì)思潮、凝聚社會(huì)共識(shí)”，“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀”。 建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系是一個(gè)全局性，系統(tǒng)性的工程,是國(guó)家和地區(qū)雙向推進(jìn)與結(jié)合的過程。國(guó)家的整體統(tǒng)籌與地區(qū)的有力推動(dòng)相互統(tǒng)一,相互促進(jìn),缺一不可，從某種角度而言,地區(qū)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的效果好壞直接關(guān)系到我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系成敗。通過對(duì)我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值體系提出的時(shí)代背景，科學(xué)內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合南通地區(qū)進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的具體內(nèi)容和特點(diǎn),從地區(qū)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的角度層面分析了社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一般特點(diǎn)和建設(shè)路徑,進(jìn)而嘗試總結(jié)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一般規(guī)律,以期為不同地區(qū)的社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)提供參考借鑒。因此，以南通地區(qū)為樣本調(diào)查社會(huì)主義核心價(jià)值體系的實(shí)現(xiàn)狀況意義重大，地區(qū)經(jīng)驗(yàn)是建設(shè)社會(huì)主頁(yè)核心價(jià)值體系的重要財(cái)富。
參與者：南通大學(xué)師生，南大街及中南城廣大市民
組織過程：通過上網(wǎng)和書籍報(bào)刊搜集資料，制定問卷并且在市中心，校園各地進(jìn)行調(diào)查，了解情況并且聽取不同的意見和建議，之后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，通過分析得出結(jié)論。
時(shí)間：11月24日，11月25日，12月1日，12月2日 地點(diǎn)：mmm 2
正
文
活動(dòng)過程：
本次調(diào)查采用問卷形式，涉及南通大學(xué), 南大街，中南城三地，問卷題型包括單選題和多選題兩種。單選題主要包含了對(duì)社會(huì)背景的調(diào)查，即年齡，性別，職業(yè)，學(xué)歷等以及對(duì)南通精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識(shí)。多選題包括對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)途徑，社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)途徑的認(rèn)識(shí)等。" 調(diào)查問卷共計(jì)發(fā)放100份，收回83份，其中有效問卷71份，有效回收率71%。問卷收回后，我們對(duì)數(shù)據(jù)做了整理分析，得出初步結(jié)論，再通過網(wǎng)絡(luò)和書刊資料搜集深入探討，綜合各方意見和建議，并且咨詢了相關(guān)專業(yè)人士，提出了合理化建議。
活動(dòng)內(nèi)容：
本次調(diào)查的主要內(nèi)容,可分為受訪者的自然社會(huì)背景，對(duì)南通市精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)南通社會(huì)公益組織和道德先進(jìn)典型的認(rèn)識(shí)，對(duì)馬克思主義，毛澤東思想，中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的認(rèn)識(shí)以及對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識(shí)。
調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：
1．對(duì)南通社會(huì)主義精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)：
(l) 調(diào)查結(jié)果顯示,49.8%的受訪者一般關(guān)心,27%的受訪者不關(guān)心,23.2%比較關(guān)心這一結(jié)果也被后面的問題所驗(yàn)證，大部分受訪者準(zhǔn)確知道南通市在哪一年獲得全國(guó)文明城市榮譽(yù)稱號(hào)，87.4%的受訪者知道江海志愿者，莫文隋，吳銘等一些愛心志愿者稱呼。雖然市民對(duì)南通的相關(guān)志愿者組織比較了解，但是對(duì)于南通的精神文明建設(shè)的關(guān)心程度還有待加強(qiáng)，這表明政府的工作還不夠到位，要近一步提高公民參政議政能力。
(2)對(duì)相關(guān)部門在精神文明建設(shè)方面工作作為的看法，83%的受訪者認(rèn)為南通市政管理者較有作為或積極作為，只有少部分的受訪者認(rèn)為作為還不夠或者是無作為?？梢娫诰裎拿鹘ㄔO(shè)這一塊相關(guān)部門投入值得認(rèn)可，市民大都表示認(rèn)同其作為。
(3)對(duì)南通市社會(huì)整體文明環(huán)境的看法，34.5%的受訪者認(rèn)為南通市城市文明程度較好，53.5%受訪者認(rèn)為一般，也有部分的受訪者認(rèn)為文明環(huán)境比較差，表明城市文明建設(shè)有待加強(qiáng)。有此數(shù)據(jù)可以看，南通整體的精神文明環(huán)境還是可圈可點(diǎn)的，整體氛圍良好。
2．對(duì)南通社會(huì)公益組織的認(rèn)識(shí)： (1)對(duì)南通市民間公益組織的態(tài)度，57.6%的受訪者愿意參加江海志愿，39.5%的受訪者視情況而定，小部分的受訪者明確表示不愿意參加，可見大部分人都有參與公益活動(dòng)的意識(shí)。
(2)受訪者所在的單位和社區(qū)是否經(jīng)常組織社會(huì)公益活動(dòng)，受訪者中15%的表示經(jīng)常組織，74%表示偶爾組織，11%表示從未組織。這表現(xiàn)出了公益活動(dòng)在基層單位并沒有落到實(shí)處，需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)。
(3)受訪者對(duì)于公益組織所開展的活動(dòng)的組織狀況是否滿意，23.5%的受訪者
3 滿意，74.5%的受訪者尚能接受，2%的受訪者明確表示不滿意。雖然只有少數(shù)表示不滿意，可見取得了一定成效，但是還要繼續(xù)完善，爭(zhēng)取讓更多的市民參與其中并且樂在其中。
3．對(duì)道德先進(jìn)典型對(duì)人民群眾教育作用的認(rèn)識(shí)：
(l)對(duì)南通市一些具有代表性的先進(jìn)典型的是否了解，如莫文隋，知心奶奶，吳銘等，大部分的受訪者表示聽說過，特別是在南通大學(xué)，莫文隋幾乎是無人不曉，可見在一定的團(tuán)體范圍內(nèi)，先進(jìn)典型的榜樣力量巨大。
(2)對(duì)在南通市己持續(xù)十幾年的文明新風(fēng)典型評(píng)選活動(dòng)，也有71%的受訪者聽說過，29%的受訪者未聽說。而事實(shí)上這一活動(dòng)的宣傳力度參與范圍以及影響也不夠大，政府可以鼓勵(lì)人人參與，鼓勵(lì)人人為南通的文明新風(fēng)貢獻(xiàn)出力量。
(3)對(duì)南通進(jìn)行的道德典型宣傳教育作用的認(rèn)識(shí)，23.9%的受訪者認(rèn)為作用很大，62.1%的受訪者認(rèn)為有一定作用,但作用不明顯，只有14%的受訪者認(rèn)為毫無作用。道德典型宣傳教育的作用有待提高，需要更多的努力。
4．對(duì)馬克思主義大眾化的認(rèn)識(shí)：
(1)對(duì)馬克思主義大眾化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，只有7.8%的受訪者非常了解，即使在南通大學(xué)，都極少有人知道其內(nèi)涵，可見高校教育在這一塊也是有待加強(qiáng)的。
(2)是否有明確的目標(biāo)與信念指引被調(diào)查者前進(jìn)，49.5%的受訪者選擇了有并且一直很明確，44.5%的受訪者選擇可能有，其余的受訪者選擇要那些也沒用,跟著感覺走就行了。因?yàn)椴磺宄R克思主義大眾化的內(nèi)涵，一般受訪者都不能明確給出自己的目標(biāo)和信念，體現(xiàn)精神文明建設(shè)在思想道德信念上的缺失性。
(3)是否認(rèn)為在當(dāng)代中國(guó)實(shí)現(xiàn)馬克思主義大眾化具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，一半的受訪者認(rèn)為是，17.2%的受訪者認(rèn)為不是，沒有什么意義，剩下的受訪者選擇不知道。二選擇是的市民中其實(shí)很難打一部分都不清楚具體意義究竟是什么，值得深思。
5．對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識(shí)：
(1)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識(shí)，10.9%的受訪者從未聽說，63.1%的受訪者偶爾聽說，21.3%的受訪者經(jīng)常聽說，在六百多位被調(diào)查者中，只有4.7%的受訪者知道社會(huì)主義核心價(jià)值體系的具體提出時(shí)間。
(2)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的了解途徑，從高到低依次為:電視，廣播，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，雜志，課堂，各類宣傳活動(dòng)等其他途徑"。
(3)對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系的具體內(nèi)容，了解程度從高到低依次是:八榮八恥，堅(jiān)持以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，立黨立國(guó)的根本指導(dǎo)思想。
(4)對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)活動(dòng)，8.l%的受訪者/參加過很多，51.5%的受訪者參加過，但不多，也有相當(dāng)一部分人選擇從未參加過。
(5)當(dāng)問及是否愿意參加與社會(huì)主義核心價(jià)值體系有關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，33.3% 的受訪者非常愿意參加，51.5%的受訪者表示無所謂，有時(shí)間就去，2%的受訪者明確表示不愿意參加。
(6)對(duì)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系與個(gè)人的關(guān)系，31.3%的受訪者認(rèn)為關(guān)系密切，
59.6%的受訪者認(rèn)為有關(guān)系，但關(guān)系不大，只有9.1%的受訪者認(rèn)為無關(guān)。
南通現(xiàn)象：
以上數(shù)據(jù)顯示出了南通在社會(huì)主義核心價(jià)值體系精神文明建設(shè)方面卓
4 有成效，這也是所謂的“南通現(xiàn)象”的體現(xiàn)。在全國(guó)范圍內(nèi),以一個(gè)地級(jí)市的名字來命名的精神文明現(xiàn)象并不多見?！澳贤ìF(xiàn)象”是全國(guó)社會(huì)對(duì)南通人民在社會(huì)主義精神文明建設(shè)方面取得的成績(jī)的肯定和稱譽(yù)，其實(shí)質(zhì)是南通地區(qū)的人民群眾對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的自覺踐行。通過這些對(duì)先進(jìn)典型的推樹和學(xué)習(xí),南通市精神文明程度不斷提高，受到了充分的肯定：2002年10月，南通市一舉奪得江蘇省文明城市和全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市兩項(xiàng)重要榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)一步兩跨；2003年5月，精神文明南通現(xiàn)象作為唯一的地方性大事，破格入選全國(guó)精神文明建設(shè)十件大事，精神文明南通現(xiàn)象享譽(yù)全國(guó)；2004年9月，中宣部會(huì)同有關(guān)部門在南通成功舉辦了首屆中國(guó)公民道德論壇，南通市公民道德建設(shè)成為全國(guó)先進(jìn)典型；2005年12月，市區(qū)及六縣(市)全部被江蘇省委省政府命名表彰為江蘇省文明城市，南通實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建文明城市滿堂紅，成為全省江北第一個(gè)文明城市群；2008年下半年，南通先后接受全國(guó)文明城市省級(jí)和中央測(cè)評(píng)，取得優(yōu)異成績(jī),最終在各省推選出的近50個(gè)城市中脫穎而出，成功邁入全國(guó)文明城市行列。
調(diào)查思考：
改革開放以來，南通地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展，人民群眾的生活水平也日益提高。在物質(zhì)生活不斷得到豐富和滿足的情況下，人民群眾對(duì)精神生活的豐富和價(jià)值追求的需求越來越強(qiáng)烈，對(duì)社會(huì)文明的關(guān)注程度也越來越高。同時(shí)，當(dāng)前我國(guó)已進(jìn)入了重要的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各種社會(huì)制度規(guī)范尚未健全和完善，社會(huì)救助，社會(huì)服務(wù)的缺失要求社會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的道德價(jià)值行為。這些都為南通社會(huì)道德文明現(xiàn)象的產(chǎn)生提供現(xiàn)實(shí)需求。
南通是全國(guó)著名的教育名城,各級(jí)學(xué)校都將學(xué)生素質(zhì)的全面提高作為培養(yǎng)目標(biāo)，德育一直是每個(gè)學(xué)校常抓不懈的重點(diǎn)。同時(shí),崇文厚德是南通地區(qū)的文化傳統(tǒng)，是南通文化的重要特征，始終貫穿于南通每一代人的言行身教，潛移默化之中。改革開放為南通市民的精神世界注入了新的活力，特別是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的提出和建立為南通市民素質(zhì)再次提升提供了先進(jìn)的價(jià)值觀支撐。
南通市各級(jí)黨委政府始終將市民道德水平的提高作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，利用多種途徑讓人民群眾切身踐行社會(huì)主義先進(jìn)價(jià)值規(guī)范，增加了人民群眾對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的理解和認(rèn)同。2010年，南通市在政府工作報(bào)告中明確提出加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和未成年人思想道德建設(shè)，弘揚(yáng)新時(shí)期南通精神，光大精神文明南通。正是由于南通市政府高度重視和扎實(shí)工作才推動(dòng)了南通現(xiàn)象的產(chǎn)生，推動(dòng)了南通市社會(huì)主義核心價(jià)值體系不斷向前發(fā)展。南通現(xiàn)象是適應(yīng)新時(shí)期下社會(huì)發(fā)展的客觀需要，以先進(jìn)的價(jià)值觀體系為支撐，以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和良好的市民素質(zhì)為基礎(chǔ)，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下產(chǎn)生的。社會(huì)主義核心價(jià)值體系重在建設(shè)，作為一種觀念上層建筑，社會(huì)主義核心價(jià)值體系只有被人民群眾接受認(rèn)同并內(nèi)化為自覺的價(jià)值追求，才能發(fā)揮出重要的作用。因此，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，要在老百姓對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)上下功夫。多年來，南通市始終堅(jiān)持立足基層，依靠群眾，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)與人民群眾這一實(shí)踐主體緊密聯(lián)系在一起，走出了一條特色鮮明的社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)道路。
初步結(jié)論：
1.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,南通市民對(duì)精神文明環(huán)境的關(guān)注程度和要求也越來越高，這為社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)提供了良好的群眾基礎(chǔ),有利于社
5 會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)活動(dòng)的開展。
2．公益組織是南通市社會(huì)精神文明建設(shè)的一支重要力量,在南通精神文明的建設(shè)過程中發(fā)揮了重要的作用。但是在當(dāng)今社會(huì),公益組織的活動(dòng)組織和活動(dòng)形式還有待改進(jìn),從而更加有效的調(diào)動(dòng)和組織更多的社會(huì)成員參與到精神文明建設(shè)中來。
3．典型宣傳是南通進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要手段和方法,絕大多數(shù)南通市民對(duì)這種方法是持肯定的態(tài)度,但仍有一部分受訪者認(rèn)為作用并不十分明顯,這要求我們的政府在以后的工作中,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,提高典型宣傳的有效性。
4．從目前來看,對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識(shí)和了解,從最為基本的聽說 到對(duì)具體內(nèi)容的了解,再到對(duì)其作用的認(rèn)識(shí),直至被人民群眾認(rèn)定為自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,這中間還有很長(zhǎng)的路要走。人民群眾對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系還缺乏了解,一方面是宣傳工作還有待加強(qiáng),另一方面是必須為人民群眾踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
5．從受訪者了解社會(huì)主義核心價(jià)值體系的途徑來看,主要集中在電視，報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，而受訪者感興趣的途徑更多的是文體活動(dòng)。因此,我們應(yīng)該迎合百姓的口味和興趣,大力開展弘揚(yáng)主旋律,弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)價(jià)值觀念的綜藝文化表演,盡可能的將先進(jìn)價(jià)值觀內(nèi)容通過歌曲，小品，地方戲劇等豐富多彩的為百姓所喜聞樂見的表演形式呈現(xiàn)給大家。
6.社會(huì)主義核心價(jià)值體系重在建設(shè)，作為一種觀念上層建筑，社會(huì)主義核心價(jià)值體系只有被人民群眾接受!認(rèn)同!并內(nèi)化為自覺的價(jià)值追求，才能發(fā)揮出重要的作用。因此，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,要在老百姓對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)知上下功夫。多年來，南通市始終堅(jiān)持立足基層，依靠群眾，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)與人民群眾這一實(shí)踐主體緊密聯(lián)系在一起，走出了一條特色鮮明的社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)道路。以典型示范普及核心價(jià)值理念，以群體效應(yīng)提升城市文明程度是中宣部對(duì)南通現(xiàn)象的高度概括。
建議：
1.實(shí)踐證明,先進(jìn)典型離群眾越近,越是平凡和普通,就越有說服力感召力,越 為群眾所歡迎所認(rèn)同。因此，要以凡人善舉為閃光點(diǎn),在平凡處凸顯社會(huì)主義核心價(jià)值體系的感召力.。通過這些/凡人善舉，社會(huì)主義核心價(jià)值體系不再是一句句簡(jiǎn)單枯燥的理論,而成為人民群眾身邊一個(gè)個(gè)鮮活動(dòng)人的事跡,讓人人民群眾去感知感悟,從而使社會(huì)主義核心價(jià)值體系真正為廣大人民群眾所接受和認(rèn)可,成為人民群眾的自覺價(jià)值追求。
2.以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn),加強(qiáng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的行動(dòng)力，不斷地創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓人民群眾學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,將社會(huì)主義核心價(jià)值體系與人民群眾實(shí)踐相結(jié)合,是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)的重要思路。以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),激發(fā)人民群眾的主人翁意識(shí),增強(qiáng)人民群眾 參與精神文明建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為舞臺(tái),讓人民群眾學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，將提高人民群眾的社會(huì)主義道德文明程度和實(shí)現(xiàn)人民群眾切身利益相聯(lián)系，達(dá)到教育和傳播的效果。
3.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為立足點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)精神文明建設(shè)及社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為我國(guó)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn),必須建立在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，同時(shí)又對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展
6 起著能動(dòng)的反作用?，F(xiàn)階段,我國(guó)的基本矛盾決定了我們必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的基本政策。我們必須正確處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)之間的關(guān)系,使兩者相互促進(jìn)，共同發(fā)展。
4.建設(shè)的社會(huì)主義核心價(jià)值體系,是以馬克思主義為指導(dǎo)，以中國(guó)特色社會(huì)主義為共同理想的核心價(jià)值體系, 是一個(gè)長(zhǎng)期艱苦的過程。我們必須從政策環(huán)境，體制環(huán)境，社會(huì)環(huán)境等多方面給予有力支撐，形成建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的強(qiáng)大合力。只有具備良好的環(huán)境，社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)才能有條不紊地開展。
7
結(jié)
語(yǔ)
感想體會(huì)： 1.當(dāng)前,世界范圍內(nèi)思想文化的交流日益頻繁,各種價(jià)值觀念相互激蕩，在這種價(jià)值觀多元化發(fā)展趨勢(shì)下，如何讓社會(huì)主義核心價(jià)值體系與人民群眾產(chǎn)生精神上的共鳴，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系成為讓人民群眾的自覺價(jià)值選擇,是我們進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要難題。南通市在社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)過程中，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系的引導(dǎo)性和規(guī)范性與尊重人民群眾價(jià)值主體原有的價(jià)值結(jié)構(gòu)和價(jià)值特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，一方面堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系正確的價(jià)值導(dǎo)向作用，另一方面又尊重價(jià)值主體原有的價(jià)值結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在社會(huì)主義核心價(jià)值體系的接受途徑和接受方式上下功夫，從而加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的有效性。
2.社會(huì)主義核心價(jià)值體系既是科學(xué)的理論，同時(shí)又真實(shí)的存在于人民群眾周圍。建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，必須將這一科學(xué)理論與人民群眾的社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，先進(jìn)典型的宣傳和學(xué)習(xí)則是實(shí)現(xiàn)這一結(jié)合的重要手段。先進(jìn)典型是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的優(yōu)秀代表，他們雖然在崗位事跡等方面存在差異，但都以自己堅(jiān)定的理想信念，崇高的精神境界和高尚的道德情操詮釋著社會(huì)主義核心價(jià)值
