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第一篇：大學生暑假社會實踐報告20

　　又是一年暑假，大學生活已經匆匆過了一半，是時候該想想步入社會該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。

想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。“沒有實踐，就沒有發(fā)言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，xx天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。

所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。

以前也想過，學我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

因而結束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，總結我的這次暑假社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的社會實踐，這將會對我以后的學習起很大的幫助作用。

第二篇：暑期大學生社會實踐報告

兩個月的暑假一晃眼就過去了，暑期里的社會實踐生活給我留下了深刻的印象，精彩的暑假實踐讓我尋思要寫點兒小小的感受，抑或是對自己暑假生活的一個總結吧!

已經是大學的最后一個暑假了，對于即將步入社會的我們來說，社會實踐顯得更加重要。作為一個大學生，如果想要充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗，也可以掙一點錢，鍛煉自己的社會交往能力。就我個人而言，社會實踐將為我未來踏入社會奠定堅實的實踐基礎，而暑假，是一個絕佳的時機，所以我必須要把握好大三暑假的這個大好機會，好好參加社會實踐，體驗一下真正的社會生活。

放假前，本打算在惠州找一家電子廠打工，也算是跟自己專業(yè)相關的實踐吧。但是，現(xiàn)實卻不那么如人所愿。由于，學校放假較晚，計劃招暑假工的工廠也都按計劃招夠了，我和幾個朋友尋找一周之后，不得不放棄，回到學校另做打算。

后來，我回到老家，幫助并見證了一個小店的誕生，充分體會了創(chuàng)業(yè)的艱辛。

老板是我哥的一位朋友，大學讀的是道路工程?？疲瑒偖厴I(yè)時候剛好趕上省內大修高速公路，于是在工地跑了兩年，鄭少洛高速的通車就有他的一份功勞。然而，兩年之后，他厭倦了工工地上的生活，打算要開始自己創(chuàng)業(yè)。

首先，他到洛陽和鄭州各處尋找合適的創(chuàng)業(yè)項目。功夫不負有心人，他終于在洛陽的街巷里發(fā)現(xiàn)了一個挺紅火的項目――足療。然而，這是一種需要技術的項目，自己又不會該怎么辦呢?學習，如果真心要做的話就要去培訓學習。他找到一家需要學徒的店，“潛伏”到里面開始了自己的拜師學藝。經過幾個月的虛心學習和苦心鉆研，他學成歸來，并且還挖走了店里兩名技術嫻熟的員工為自己鋪路。

加上老板自己，才三個人。人手不夠，所以才有了我的加入。我和另外一位小伙一起被招到老板家里接受短期的培訓。那段時間，我們倆住在老板家里，晚上老板回到家就把他學到的那些足療手藝傳授給我倆，然后白天我們就自己練習。而老板，白天出外面忙碌。他先在登封小城里面到處尋找合適的開店地段，最后在城東的一條小巷里找到一間地段和租金都還可以的店面。接下來就是店面的裝修了，裝修比較忙的時候我也有過去幫一下忙。我看到老板為裝修的材料和施工忙忙碌碌，很多時候吃飯都不能夠準時，還要考慮經費等各個方面，那段日子的辛苦也許只有親身經歷創(chuàng)業(yè)的人才會知道吧!

店面裝修結束的時候，我們倆也學的差不多了，于是我們就全部從少林小區(qū)搬到了城東，這時候老板挖到的那兩位朋友也趕過來了，我們四個在店鋪附件租了房子，就要迎接店鋪的開張了。

開張那天，我們都很激動，也許是因為見證了它的誕生過程吧。老板臉上也洋溢著久違的笑容，迎接著一批批的客人和送來祝福的朋友們。熱鬧的第一天過去之后，我又在里面待了一個月左右時間。

這一個多月的時間對我來說，可謂終身難忘。在老板的教導之下，我學會了怎么樣跟客人溝通交流，學會了怎樣更加有效的和陌生人聊天。由于我們兩個是新手，所以，晚上等客人都走了之后，關上店門，我們還要總結這一天的得失，并把手藝演示給老板看。這一個月也很累，我清楚的記得每天晚上是怎樣拖著疲憊的身軀從店里到住處的。由于，這個工作用手較多，特別是大拇指，也可能因為我是新手的緣故，一個月下來，大拇指格外酸痛。在這樣一個小城里面，我們下班的時間算是比較晚的，下班之后老板也會帶我們去吃下宵夜。有天晚上，在吃宵夜的時候，看到不遠處一家ktv里面有人打架，他們涌出門外，打的還挺兇，我不知道具體原因，但聽到老板說了一句話：晚上這個時候，大街上就是我們的天下了。其實，不管在哪里，晚上都應該注意自己的人身和財產安全，特別是對于我們初出茅廬的大學生來說，社會經驗不足，更應該提高自我保護意識，同時也要加強自律意識，不要輕易的走上邪路。

臨走的時候，老板跟我聊了很多話，讓我感觸很深。我知道，作為一名大學生，除了要學習理論知識，更應該接觸社會，了解社會，提高自己的實踐能力和人際交往能力，畢竟，社會是人與人構成的，只有處理好了人際關系才能夠生存下去，才能夠立于不敗之地。見證了這家小店誕生的不易，看到了老板背后的付出和辛酸。我們不能在沒有長齊牙齒時去吃肉，一個沒有足夠能力的人即使出世了，也不可避免到處碰壁，一個沒有事先做好充分準備的人就像在雨天忘記帶傘的人，注定成為落湯雞。所以，我們首先要學會強化自己，用我們的努力和智慧來武裝自己，做到處世游刃有余。

返回學校之前，我去鄭州航空工業(yè)管理學院待了幾天，感受了一下那里的學習氛圍。你可能疑問，暑假你能夠感受到什么學習氛圍啊?沒錯，就是暑假才更加清晰。那些留在學校的大多都是考研人，暑假的氣氛才最濃厚。和我的學校不同，他們學校電費是學校交的，所以對學生的用電管理相當嚴格。早上7點到下午5點宿舍是斷電的，所以他們只能夠到學校指定的教室里學習，教室里坐的滿滿的都是考研的學生。那幾天，剛好趕上鄭州的高溫天氣，天天39度，教室

里雖然有風扇吹著，但是依然很熱。我不得不發(fā)自內心的佩服他們的定力，那樣的環(huán)境依然穩(wěn)坐自習室。對于在華南生活了三年的我來說，應該能夠耐熱的，但是，在那里的第三天，我產生了不適的反應，手臂上出了痱子，吃飯也沒有胃口了。我不知道他們本校的人整個暑假是怎么度過的，他們吃的苦頭我真的不敢想象。之所以能夠在酷熱的暑假堅持下來，是因為他們內心有著強大的動力，有著清晰的目標，對于他們來說，考研就是他們的全部，為了考研的成功，這點兒苦頭算得了什么?

回到學校，就是大四了，暑假的實踐讓我更加懂得自己該干什么!我不能讓暑假，更不能讓自己的大學時光在無聊的嘆息中度過，我應該明白自己的責任和理想，在物質文化日益豐富的年代里，更應該用自己的努力拼搏來砌成我通往美好未來的道理，用我的理想來裝飾人生的殿宇。

第三篇：大學生暑假社會實踐報告

一、實踐單位：深圳XXX有限公司

二、實踐時間：20XX.7.21至20XX.8.21，共32天

三、實踐單位簡介：

深圳XXX有限公司成立于2006年，位于深圳市XXX工業(yè)區(qū)，是一家集通信產品的研發(fā)，生產，銷售于一體的國家級高新科技企業(yè)。公司專注于光通訊接入(PON)、WIFI、IPTV、交換，致力于向全球各大通信系統(tǒng)設備集成商和通信解決方案供應商提供專業(yè)的OEM/ODM服務。公司重視產品質量，重視人與環(huán)境的和諧共處，建立了一套完整的質量保證體系，先后通過了ISO9001質量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系的認證以及產品通過3C認證。公司擁有強大的研發(fā)和生產能力，能為客戶提供從產品軟件，硬件，到大批量生產和測試的全套解決方案，能向客戶提供富有競爭力的產品。已經和國內外多家知名通信系統(tǒng)設備集成商，建立了密切的戰(zhàn)略合作伙伴關系。

四、實踐目的：

此次實踐是在深圳XXX有限公司進行的，為了體驗基層工人的工作和社情，了解其單位管理制度與所學的人力資源管理結合起來，作為一名普通員工在生產線上進行了工作。此次實踐還為了積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解，在實踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎，在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經驗，便于更好地投入真實的工作當中。還有一點就是想通過自己的努力，用自己的雙手創(chuàng)造勞動成果，減輕家里的經濟負擔。

五、實踐內容：

正如前面所言，我是在一家科技公司工作，據(jù)我了解，公司分為生產部、品管部、維修部、工程部、研發(fā)部、行政部、廠務部、采購部、銷售部，各部門分工明確合理，而作為一名普通的一線工人，當然是在生產部工作，對生產部也比較了解。在簡述我的實踐內容之前，先介紹生產部。生產部分為SMT、插件組、組測組、包裝組、客退組，產品的具體生產主要是和SMT、插件組、組測組和包裝組相關連。這個工廠主要是生產路由器、交換機等電子產品，而SMT是生產產品的電路板，板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件，有的比指甲還小，全由人工操作的機器完成。而插件組就是在SMT生產好的板子上面插上比較大的零件，一般像電容、電桿、天線、電阻等等，采用流水線的形式，插好零件后經過錫爐上錫固定。組測組的工作是接收插件組加工好的板子，采用流水線的形式將其組裝好，并且要經過一系列的測試，確保產品是能夠正常使用的。測試通過并經過品管部抽檢合格的產品就可以直接進行包裝出貨，其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測組，對產品進行包裝和測試,測試的工作做的比較多。

工作時間是早上8:30分到12:00，下午是13:30到18:00，一天八小時工作制，若是要加班，就從18:30分開始，一般是加三個小時。

在組測生產流水線上，基本上每個工作崗位我都做過，每個都有不同的難度。因為有很多品是出口的，所以外觀要求比較高，裝板子的外殼，特別是面殼，要求是不能刮花，，白色的殼不能有黑點，黑色的殼不能有白點或亮點，所以組裝線的第一個工位就是外觀檢查，一整天不挺地看外殼，眼睛會很疲憊，有時看走眼也是無法避免的事，并且看多了會覺得很乏味。第二個崗位就是裝板，就電路板裝進底殼，有的有底殼螺絲，下一個工位就是打底殼螺絲，若是沒有的就進入組裝面殼的工位，組裝的最后就是打螺絲。接下來就是測試階段了，一般的機子都需要經過跑包、燒錄、核對的過程，看起來測試的崗位很好做，都是電腦操作，而測試崗位的人只需要插拔幾根線，但其實測試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線，一天下來手會酸，甚至嚴重的晚上睡覺還會抽筋，我就有這樣的經歷。并且每天都對著電腦工作也是考驗，眼睛會累，還有輻射，所以測試員的崗位是屬于特殊崗位，是有特殊崗位補貼的，雖然每個月不多，但起碼能起到公平的作用。在組測組的最后一個崗位是目檢，顧名思義，就是用眼睛檢查產品的，前面測試合格的產品，要經過最后的檢查，一般是檢查外殼有無刮花的刮痕、螺絲有沒有打完整、開關有無不良，因為這個崗位也是對眼睛有一定的影響，也是有特殊崗位補貼的。

六、實踐體會：

(一)雖然只工作了一個月，但我已深刻體驗到了在工廠工作的辛苦，切實是得到了鍛煉，在身體上和心理上都感到了疲憊。工作時間長，并且中間休息時間很少，一天只能離崗三次(包括晚上的加班)，每次不能超過十分鐘，并且離崗需要向線長拿離崗證，還要登記名字和離崗起始時間，若不如實記錄就要進行罰款處罰!每天工作時間是八個小時，若是加班就是十一個小時，也就是說這時間內你只能喝三次水、上三次廁所，我個人覺得這是不符合人體身體需求的，起碼水肯定是不夠的。其次，其工作略顯枯燥和乏味，不管是組裝還是測試，不管是什么產品，也就那么幾個崗位，每天做的工作就是那些，沒有什么變化，組裝部分一旦你對某個崗位特別熟悉或者說你做得比較好。

第四篇：大學生個人暑假社會實踐報告

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要經歷，也是一個成長的重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與他人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中得到認真的貫徹，好的習慣也需要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識將是是我人生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。

“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以從老師們身上學習的還很多很多，可以是知識、也可以是道理。實踐活動是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我們認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本知識充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！

艱辛知人生，實踐長才干通過這次的的實踐活動，我們逐步發(fā)現(xiàn)了自身的不足。

（一）、缺乏創(chuàng)新

大學生是一個充滿著激情與創(chuàng)造的團體，思維活躍，想象力豐富是我們最大的資本，但在這次的實踐過程中，我們并沒有充分的應用好自己身上最寶貴的資源，由于缺乏敢于創(chuàng)新的精神，在采訪與寫作時，幾乎看不到自己的閃光點，這與大學生的積極、活躍是不相符合的。

（二）、經驗不足

多年的在校學習，使我們對新聞采訪與寫作在理論上有了深刻的了解，曾經信誓旦旦的以為自己已經有能力勝任新聞采訪與寫作工作。但實際告訴我們，我們還要學的還很多，我們的理論與實踐之間還存在著一道鴻溝，跨越這道鴻溝還需要我們付出艱辛地努力。

（三）、不善于主動

無論是做事還是學習，我們一直都延續(xù)著學校老師教學生學的學習特點，到了實踐時我們才發(fā)現(xiàn)，學習是需要主動的，生活中每一個人都可以是我們的老師，需要我們自己去用眼睛觀察、用耳朵聆聽、用心去感悟。被動的學習是有限的，主動的學習才是無限的，只有養(yǎng)成主動學習的習慣，將來的我們才能與世界同步發(fā)展，與時代齊頭并進。

（四）、價值觀不明確

在實踐之前，我們并未認清自己的位置，對自身價值也不能夠進行客觀評價。

但實踐過程不斷地使我們知道了要將在學校學到的理論知識轉化為實踐中的應用是一個漫長而艱辛的過程，使我們認清了實現(xiàn)自我價值不在于僅僅是從事新聞工作，還可以從事與新聞相關的其它職業(yè)，只要能用自己的力量去奉獻社會，任何崗位都能夠實現(xiàn)自己的價值。

我們的不足還很多，但最重要的是我們學會了認識自己的不足，學會了正確認識價值關系，這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的我們，更應該提早認識社會、走進社會、適應社會。暑期實踐活動正好為我們提供了磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我們會更加積極的參加這樣的活動，用理論與知識碰撞出新的火花。

第五篇：大學生暑假社會實踐報告

一、前言

今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生?；仡欉^去的兩年大學生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程?、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以，在考試結束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務經理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。

（一）實踐概況

實踐單位：xx電視成都銷售分公司。

實踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日。

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，為日后真正步入職場打下基礎。

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作。

（二）實踐資料及成果

我主要負責xx電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫忙顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺。

（三）實踐單位簡介

xx始創(chuàng)于1958年，公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發(fā)展，xx完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變，成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務供給商。20XX年，xx跨入世界品牌500強。20XX年，xx品牌價值到達583.25億元。

xx現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓中心，國家級技術中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。

植根中國，xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構，擁有遍及全國的30000余個營銷網絡和12000余個服務網點；融入全球，xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構，為全球100多個國家和地區(qū)供給產品與服務。

（四）實踐資料摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經理向我講解xx電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最終成功賣出產品。遇到不懂的地方，進取請教業(yè)務經理?；氐阶√幒笳J真總結，疑問的地方上網查詢。業(yè)務經理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每一天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭xx電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用xx電視插上電源，調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收獲和體會

（一）實踐收獲

1、良好的溝通本事促成銷售的成功

微笑是人類最完美的表情，當我應對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫忙我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然應對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要經過進取詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

經過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經理曾告訴我，必須要開口說話，哪怕僅有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自我需求的產品，才能實現(xiàn)促銷的成功。

3、提高了抗挫折本事

剛開始促銷時，我沒什么經驗，應對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了?？墒?，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來應對這個競爭殘酷的現(xiàn)實?！笆∈浅晒χ浮?，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一向這樣鼓勵自我。吸取經驗和教訓，向業(yè)務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我能夠賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自我在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對自我的產品掌握到位還不夠，要清楚自我的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質產品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實踐體會

1、本事更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質，可是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你必須會想方設法去學習、去嘗試、去應對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自我在某方面的本事，你必須會有所收獲。

2、工作需要活力

活力就像催化劑。在工作中投入活力會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有活力，就很難繼續(xù)堅持下去。擁有活力，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時進取尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產品，無法找到適宜的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的提高。

（三）一些提議

1、提議公司加強對促銷員的培訓。提議公司經常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調度。同時，出現(xiàn)新產品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

2、提議公司提高售后服務效率。一些老顧客經常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。僅有銷售與服務質量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客。

三、總結

經過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最終一學年的大學生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自我成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于應對困難、理解現(xiàn)實、做出努力、改變自我。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，十分感激。我將在日后的學習生活中再接再厲。