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第一篇：大一學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

從學(xué)?；貋?lái)以后，我在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做導(dǎo)購(gòu)員，雖然我學(xué)的是美術(shù)專業(yè)，可能用不上，但覺(jué)得多嘗試一些，多實(shí)踐一些，多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。

記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺(jué)得無(wú)所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō)，有什么好怕的呢，但自己始終放不開(kāi)，只好在門(mén)口招呼客人，在武漢逛街的時(shí)候，無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店，從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子，他給我講解了許多應(yīng)付顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好，還有景姐她們，詳細(xì)地給我介紹了各種款式的性能，適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快等等。

雖然我只是大一，離真正參加工作還有三年時(shí)間，但從我進(jìn)大學(xué)以后，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快，恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了，我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì)，結(jié)婚生子，有的還在復(fù)讀，苦苦的熬。我深感到，我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間，我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年，自己長(zhǎng)大了許多。

店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很光堂，也有一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看。看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受，但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲?jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年。曾看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有摩高的品牌，看了很讓人心酸。

店里的的士高音樂(lè)很大，年前的生意也特別好，整天送往迎來(lái)，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)，專賣店里不只是專門(mén)賣衣服，顧客來(lái)這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無(wú)限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(zhǎng)他們給我的照顧，真的很感謝！

第二篇：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字大學(xué)生

　　在公司實(shí)踐期間，因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以對(duì)這次實(shí)踐很有興趣，也喜歡有挑戰(zhàn)的工作，所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開(kāi)始的一周里，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。

在實(shí)踐的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐過(guò)，使得在向客戶介紹時(shí)有心有余而力不足的感覺(jué)。一種媒體，看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了學(xué)習(xí)的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一樁生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀兌歼€沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項(xiàng)弱勢(shì)，所以在第二周時(shí)對(duì)我們進(jìn)行了沙盤(pán)模擬，通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習(xí)，經(jīng)理們感覺(jué)我們還可以所以我們就開(kāi)始下市場(chǎng)了。

接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)踐業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來(lái)二個(gè)月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。

再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見(jiàn)著他們經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，不光價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有沒(méi)有在xx發(fā)展的意思，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?；氐焦荆瑇x姐問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)踐工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。

通過(guò)這次實(shí)踐，使我感覺(jué)到在剩下的時(shí)間里不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，并且多多到社會(huì)上去鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，并且知道了學(xué)營(yíng)銷的要有良好的口才能力，通過(guò)這次實(shí)踐是我知道了自己的不足，所以我決定要努力彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取在畢業(yè)時(shí)成為比較不錯(cuò)的營(yíng)銷人才。

第三篇：關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

就在今年的寒假里，我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂(lè)，但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己，鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧!

一，實(shí)踐目的：

通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，盡管西餐，泰國(guó)菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國(guó)人開(kāi)始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品，許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫“xx”的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的，且是一間“煲仔飯店”，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開(kāi)煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會(huì)覺(jué)得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會(huì)有浪費(fèi)，是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)―服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假，我在該“xx”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。

二，實(shí)踐內(nèi)容：

餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點(diǎn)餐，上菜，埋單。

而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面，大約有5，6個(gè)，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，

不同人有不同的語(yǔ)速，我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽(tīng)客人們的要求，即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。

太旺的時(shí)候，會(huì)很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬(wàn)不能有的就是“抱怨”，這是魔鬼，會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。

三，實(shí)踐結(jié)果：

飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度，就個(gè)人而言，則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展，我覺(jué)得服務(wù)很重要，無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。

第四篇：大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯，迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無(wú)奈，為了不留遺憾，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的假期過(guò)得更加充實(shí)，我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，提早進(jìn)入社會(huì)，開(kāi)闊視眼，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)，實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)，也是鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式，因此，我一定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

這次實(shí)踐我去了派派樂(lè)打工，“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn)，打工也可以輕松點(diǎn)，不就是給顧客點(diǎn)一下餐，收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過(guò)，心里還存在僥幸的心理，可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò)，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)，被罵是不能避免的。因此，我心中也是有許多委屈，可事實(shí)擺在我的面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說(shuō)不出話來(lái)，我心想萬(wàn)事開(kāi)頭難，早接下來(lái)的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真。

派派樂(lè)里非常忙，每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班，所以每天回家也已經(jīng)很晚了，在加上累，于是我有了辭職的想法，可是又想如果就這樣就半途而廢，什么也學(xué)不到，我又覺(jué)得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多，所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多，失誤也減少了。

通過(guò)這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持，面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心去對(duì)待身邊的人。我相信，這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶，它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)，在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。

時(shí)間飛逝，告別了短暫的假期，新學(xué)期即將開(kāi)始，在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標(biāo)而奮斗，我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。

史上最長(zhǎng)寒假怎么過(guò)?

走訪北京多所高校，調(diào)查發(fā)現(xiàn)除了找實(shí)習(xí)單位積攢實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為將來(lái)就業(yè)鋪路，寒假打工亦是許多學(xué)生的理想選擇，選擇參加培訓(xùn)班，發(fā)展興趣愛(ài)好的學(xué)生人數(shù)也不在少數(shù)，也有很多人表示要宅在家里或走親訪友，好好和家人過(guò)個(gè)年。

做兼職：給自己賺壓歲錢

早在寒假未到的時(shí)候，就有不少同學(xué)給自己找了一份兼職。他們表示寒假兼職，既能鍛煉自己的能力，還能給自己賺一些零花錢。

首都師范大學(xué)的小李在寒假前就給自己找了一份家教的兼職工作。他說(shuō)：“寒假做兼職在我們同學(xué)間很流行，現(xiàn)在我一直在給一個(gè)小學(xué)5年級(jí)的學(xué)生輔導(dǎo)家庭作業(yè)。今年寒假，學(xué)生的媽媽希望我能繼續(xù)輔導(dǎo)他的作業(yè)，每天3小時(shí)，每小時(shí)百元左右?！?/p>

剛從寶雞文理學(xué)院回京的小郭在同學(xué)的介紹下找到了一份超市促銷果汁的兼職工作?！拔乙呀?jīng)讀大學(xué)了，今年寒假估計(jì)沒(méi)有長(zhǎng)輩給我壓歲錢了，我打算自己賺點(diǎn)。超市就在我家附近，每天工作時(shí)間是早10點(diǎn)到晚6點(diǎn)，一天150元，工作也很簡(jiǎn)單，在人多的時(shí)候拿著擴(kuò)音器說(shuō)一下廣告詞就可以了?！?/p>

還有不少大學(xué)生在校期間就開(kāi)始在麥當(dāng)勞和肯德基做兼職，寒假期間，他們選擇堅(jiān)持做下去。對(duì)于大學(xué)生寒假兼職很多同學(xué)表示，即使干的工作和所學(xué)專業(yè)無(wú)關(guān)，也是可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的，可以與不同的人交流學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系，鍛煉交際能力。

旅游：選擇同學(xué)老家省住宿費(fèi)

家住北京的大二學(xué)生李曉很滿意自己寒假的安排“我們學(xué)校寒假放得比較早，1月11號(hào)開(kāi)始，我的寒假計(jì)劃都是玩，春節(jié)前去東北玩，春節(jié)后去海南玩。這兩個(gè)地方都是我同學(xué)的家鄉(xiāng)?！毙±畋硎?，同學(xué)之間經(jīng)過(guò)一年的相處，彼此間都相當(dāng)熟了，父母也放心她去外地玩。另外，去同學(xué)的家鄉(xiāng)玩，不僅可以省一大筆住宿費(fèi)，還有一個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游。

寒假期間去同學(xué)的家鄉(xiāng)游玩雖然好處多多，但也有一些家長(zhǎng)表示，他們很擔(dān)心孩子在來(lái)回的路程及游玩過(guò)程中的安全問(wèn)題。

大一新生：宅在家里或繼續(xù)學(xué)習(xí)

面對(duì)大學(xué)第一個(gè)假期的來(lái)臨，大一新生田園覺(jué)得有些措手不及，“高中的寒假都是在補(bǔ)課中度過(guò)的，大學(xué)的第一個(gè)寒假我打算宅在家里”。田園表示，自己第一次面臨這么輕松的假期，還有些不知所措。

同是大一新生的小周早早便規(guī)劃好了寒假，“寒假我打算去學(xué)習(xí)繪畫(huà)，因?yàn)槲沂俏覀儗W(xué)校大學(xué)生心理協(xié)會(huì)宣傳部的部員，主要負(fù)責(zé)做活動(dòng)時(shí)海報(bào)的繪制工作，我發(fā)現(xiàn)社團(tuán)里好多同學(xué)都畫(huà)的比我好，我以前雖然學(xué)過(guò)繪畫(huà)，但高中三年備戰(zhàn)高考忘得差不多了。我希望能利用寒假時(shí)間在繪畫(huà)技巧方面有一些提高?！毙≈鼙硎?，大學(xué)時(shí)間充裕，寒假還沒(méi)到時(shí)他和一些同學(xué)就提前報(bào)了一些自己感興趣的才藝班。

老師建議：合理安排假日避免不能按時(shí)報(bào)到

從事大學(xué)教育20多年的xx老師表示，大學(xué)生們的寒假生活比較自由，假期里最好能找一份與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)或兼職，但首先一定要具備法律意識(shí)，不要輕信用人單位，以防上當(dāng)受騙。

對(duì)于大學(xué)生普遍喜歡“宅”在家里的情況，張麗老師表示，大學(xué)生最好能“走出去”，不要“宅”在家里。她說(shuō)：“大學(xué)時(shí)代是人際交往能力養(yǎng)成的重要階段，如果不能與他人進(jìn)行社交溝通，對(duì)今后就業(yè)可能會(huì)產(chǎn)生不利影響?！?/p>

xx老師還建議：“大學(xué)生寒假生活要有合理的假日‘生物鐘’，避免開(kāi)學(xué)后出現(xiàn)假期綜合征，并安排一定的體育鍛煉，做到身心兩健，要按時(shí)到校報(bào)到?！?/p>

我是xx大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生，能有來(lái)銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得，所以決心珍惜機(jī)會(huì)，用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)分流客戶，指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù)，簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作?？傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用，這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過(guò)體力關(guān)，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問(wèn)題，晚上下班還真有些體力不支，渾身酸痛，但是后來(lái)這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量，我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫(xiě)方法，以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過(guò)關(guān)要特別感謝我們銀行的老師――負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理，她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助，我們相互配合，感覺(jué)到銀行的工作氣氛十分融洽，我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友，我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求，高效的幫客戶解決問(wèn)題，以及如何更好的識(shí)別客戶，并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫助客戶。

我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽(tīng)溝通能力，恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有近千人來(lái)我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每一人都是那么的不同，來(lái)自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活狀態(tài)，每天見(jiàn)證不同人的不同的憂樂(lè)哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有，位高權(quán)重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人，要耐心，認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求，盡量為客戶著想，因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作，因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。

另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高，一個(gè)人不光要會(huì)掙錢，還要會(huì)有效的管理自己的錢，就是要學(xué)會(huì)理財(cái)，學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目，并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案，比如一個(gè)家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn)，60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等，我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn)，也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

第五篇：大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

活動(dòng)背景

在放寒假之際，接到省團(tuán)委發(fā)到各高校的關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐的通知，要求團(tuán)委大學(xué)生在寒假里積極開(kāi)展一些有意義的活動(dòng)如：為農(nóng)民工留守子女提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、自護(hù)教育、親情陪護(hù)等幫扶；為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年提供技術(shù)、資金、信息等方面幫助；為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層團(tuán)組織完善工作機(jī)制、健全工作項(xiàng)目、創(chuàng)新工作載體提供指導(dǎo)與幫助。

我是新聞傳播系團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，接到通知后思量決定與自己的實(shí)際情況結(jié)合，我是農(nóng)村子女，便在本地聯(lián)系同伴和幫扶對(duì)象展開(kāi)活動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)地點(diǎn)

洪湖市燕窩鎮(zhèn)新河村

活動(dòng)內(nèi)容

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)親情陪護(hù)關(guān)愛(ài)老人走訪敬老院贈(zèng)書(shū)孩童

活動(dòng)體會(huì)

一、針對(duì)孩童篇

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

村落里的年味也越來(lái)越濃，孩子們的興致也隨之高漲。從1月19日開(kāi)始我和聶青開(kāi)始對(duì)鄰居家小孩張賽進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。張賽，男，13歲，六年級(jí)，現(xiàn)就讀于中心小學(xué)，其父母都在家農(nóng)耕。我們以他這次期末考試成績(jī)?yōu)閰⒖?，幫他補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)和英語(yǔ)。補(bǔ)課時(shí)間是1月19至1月31日（除過(guò)年四天）每天下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn)半，以寒假作業(yè)為主線，以點(diǎn)帶面的講解知識(shí)點(diǎn)，我負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)，聶青負(fù)責(zé)英語(yǔ)。其父母也積極配合督促他完成規(guī)定作業(yè)，在給張賽補(bǔ)習(xí)之余也和他隨意交談，說(shuō)讀書(shū)的重要性，講學(xué)習(xí)的方法。這次補(bǔ)習(xí)活動(dòng)得到家長(zhǎng)的支持與贊賞，他收獲知識(shí)的同時(shí)我們也以收獲傳遞知識(shí)的快樂(lè)，贈(zèng)人玫瑰，手留余香。

贈(zèng)書(shū)活動(dòng)

冬日的暖陽(yáng)格外舒適，新年的氛圍也顯得格外的和諧，

空氣中依然回蕩著鞭炮聲，充斥著煙火味。1月28日我和聶青把前幾日收集、整理的舊圖書(shū)贈(zèng)給本村經(jīng)濟(jì)較貧困的讀書(shū)子女。受益人有陳莎、黃江淼、張賽、陳迎傲和陳學(xué)煉五位同學(xué)，其中陳莎是高二的學(xué)生，黃江淼是初一學(xué)生，其余三人皆是六年級(jí)學(xué)生。此次贈(zèng)書(shū)活動(dòng)規(guī)模雖小亦使我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，為以后開(kāi)展此類活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

親情陪護(hù)

陳天涯，男，21歲，大二，現(xiàn)就讀于荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。一家四口，姐姐已出嫁，以種田為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在農(nóng)閑時(shí)節(jié)外出打零工貼補(bǔ)家用。去年晚稻收成之后，其母在武漢餐館打工，其父在工地上。在新年元旦之際，其父騎摩托往返工地途中突發(fā)腦淤血導(dǎo)致發(fā)生車禍，把這一家推入痛苦的境地。其父經(jīng)過(guò)治療調(diào)養(yǎng)病情雖有好轉(zhuǎn)但狀況仍然不佳，目前半身癱瘓，大腦意識(shí)處于半模糊狀態(tài)，暫不能與他人語(yǔ)言交流，無(wú)法進(jìn)行基本日?；顒?dòng)，生活起居都是在其母的照料下完成。

在得知具體情況后便與他的老同學(xué)展開(kāi)親情陪護(hù)工作，組織活動(dòng)邀他參加希望幫他早日走出陰霾。在大年初二老友聚會(huì)時(shí)，找關(guān)系與他較好的和他單獨(dú)談心，傾聽(tīng)他的苦惱和內(nèi)心的悲痛，給他支持與力量。也找開(kāi)朗健談的長(zhǎng)者給他安慰、勸告和建議。后來(lái)在他空閑時(shí)也經(jīng)常小聚，避免他把自己關(guān)在家里，暗自神傷。

2月2號(hào)下午，陳天涯和我等四人一同去湖邊烤魚(yú)，出發(fā)時(shí)陳就跟我們說(shuō)他要四點(diǎn)之前到家，幫家里做飯。但是其過(guò)程卻很享受。陳少有的笑也讓我們感到輕松，他也跟我們傾談心中的想法，想以后在學(xué)校里學(xué)好專業(yè)知識(shí)課余時(shí)間多做些兼職，認(rèn)真的走自己的路。希望他可以一路堅(jiān)定快樂(lè)的走下去。

二、老人篇

關(guān)愛(ài)空巢老人

人依舊，物依然，又是一年。

大時(shí)代的背景下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是更多的人走出農(nóng)村在外打工，是更多的老人成了空巢老人。新年團(tuán)圓歡聚的時(shí)刻里，由于種種原因，使一些外出打工人沒(méi)能回家過(guò)年。這不僅是他們的煩惱更是老人的傷悲，老人只能在內(nèi)心里期待著、盼望著也幻想著。

在他們追逐身后，我們看到的是天真年幼的孩子，我們看到的是蒼桑的老人，我們也看到他們無(wú)奈孤獨(dú)的身影。他們走了，留下的不僅一兩個(gè)老人或老人和孩子而是一個(gè)家，為他堅(jiān)守的給他們信念的家，而兩鬢白發(fā)身形佝僂的老人是這家里的擎天柱呢？

我們都有自己的夢(mèng)想、生活、責(zé)任與牽掛，而家人特別是家里的老人我們是不是該替他們想想了。新年到，歡聚時(shí)，憔悴兮，老人心。

拜訪敬老院

1月27日，暖陽(yáng)高照，和風(fēng)習(xí)習(xí)，我和羅裔坤兩人結(jié)伴去燕窩鎮(zhèn)福利院看望本村的老人。燕窩福利院居住著燕窩鎮(zhèn)及各鄉(xiāng)無(wú)親無(wú)故失去勞動(dòng)能力的老人，陳世漢和王珍珠老人，我們都是未畢業(yè)大學(xué)生能力也有限，買了些老年人能易吃的東西，東西雖少但是卻溫暖了老人的心，我們也很開(kāi)心。

三、活動(dòng)總結(jié)

乍暖還春，龍年始作，假期也要準(zhǔn)備在二月稍稍停留與告別。我?guī)е俚母形蚺c信念的渴望，收拾行囊開(kāi)始我新的征程。只是站在假日的尾巴上，收拾自己的心情，整理繁雜的思緒，也不經(jīng)意間泛起我心中的層層漣漪。

這個(gè)寒假我和我朋友們都過(guò)的很開(kāi)心很充實(shí)很滿足，它的每一天，我都有自己的計(jì)劃；它的每一天，我都能開(kāi)心微笑；我也從中慢慢地找到與明白生命賦予時(shí)間與人生的價(jià)值和意義。

去年的寒假我好象與時(shí)間躲藏，總在時(shí)間里蹉跎時(shí)間。也許是自己的承受能力有限，在面對(duì)一些突來(lái)的‘暴風(fēng)雨’不知所措，現(xiàn)在風(fēng)雨過(guò)后雖不見(jiàn)彩虹但是我一很開(kāi)心很感恩了。這些經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)，而今年寒假讓我豐富。

雖然寒假實(shí)踐有點(diǎn)硬性要求，但是對(duì)著并不象作業(yè)般也使我做活動(dòng)時(shí)更輕松更快樂(lè)。和鄰家小妹一起想些活動(dòng)，并加以實(shí)踐如給小朋友補(bǔ)習(xí)、關(guān)愛(ài)孤寡老人、拜訪敬老院、河邊烤魚(yú)、做團(tuán)子等等，還有些夭折如宣傳自護(hù)教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理學(xué)習(xí)。我們沒(méi)事時(shí)，就坐下來(lái)在陽(yáng)光的溫暖下，閑情逸致看看書(shū)，隨心所欲的談天說(shuō)地。

在做有關(guān)社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，我們也遇到一些困難，如過(guò)年時(shí)孩子特想玩，靜不下心來(lái)學(xué)習(xí)；輟學(xué)的比較多；老人比較陌生等。在做補(bǔ)習(xí)時(shí)，我們想盡可能多的聯(lián)系一些孩子，再結(jié)合村里實(shí)際情況和走訪之后也只聯(lián)系到4個(gè)孩子，我們想要就這樣也要盡全力做好，誰(shuí)知道到正式上課時(shí)只來(lái)了1人，面對(duì)次情況我們不得不總新調(diào)整與再次走訪。最后，我們只能和張賽小朋友固定補(bǔ)課。這個(gè)活動(dòng)最大的感受是在走訪過(guò)程中，深深地印刻‘望子成龍，望女成鳳?！蓱z天下父母心’‘讀書(shū)是較好的出路’等等類似的話。每個(gè)父母讀說(shuō)會(huì)盡一切努力讓小孩讀書(shū)，只要他肯讀。在這個(gè)時(shí)代下一定的知識(shí)學(xué)歷是必須的，而在農(nóng)村讀書(shū)就顯得尤為重要與必須了?？墒呛⒆右灿凶约旱南敕ò?，我們了解到很多上初中的孩子都打工去了，原因都不在其父母而在自身。有一個(gè)原因可以參考就是‘風(fēng)氣問(wèn)題’，很多孩子盲目的跟風(fēng)，家長(zhǎng)也管不住，不得不說(shuō)農(nóng)村的教育似乎有點(diǎn)倒退。

所有活動(dòng)的最終體會(huì)就是：愛(ài)，最能溫暖人，最有力量感，最有快樂(lè)感。對(duì)小朋友的喜愛(ài)，對(duì)朋友的關(guān)愛(ài)，對(duì)老人的憐愛(ài)，對(duì)親人的疼愛(ài)，對(duì)他人的友愛(ài)，我們自己會(huì)感到生活的美好，并引起他人生活的不同或變化。那些剛與家庭出現(xiàn)裂痕的準(zhǔn)備離婚的陳莎接觸時(shí)，感到家的拆散就是用愛(ài)來(lái)刺痛最直接的人而她也同時(shí)渴望著。在和空巢老人談心時(shí)，他們就跟需要親人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)了，外界的愛(ài)也像陽(yáng)光讓他們感到溫暖。在給愛(ài)的過(guò)程中，我們先要整理自己的心，把愛(ài)看成一種行動(dòng)，不要讓世俗使愛(ài)夭折。

給我一些思考是：什么是農(nóng)村孩子的出路，農(nóng)民工留守兒童的命運(yùn)，農(nóng)村與城市的差距等。其實(shí)，我更想說(shuō)的一個(gè)體悟是想做什么時(shí)就千萬(wàn)不要等。等，是最大的阻擾。

這個(gè)寒假過(guò)得很豐富多彩，這個(gè)寒假過(guò)得很充實(shí)快樂(lè)，這個(gè)寒假成長(zhǎng)了。對(duì)這個(gè)結(jié)束我不感傷因?yàn)榻Y(jié)束亦是開(kāi)始，AREYOUREADY?GO――

第六篇：大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

我的實(shí)踐是從xx開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了xx，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從xx回來(lái)。

回來(lái)之后，我就進(jìn)了xx電器有限公司，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是xx百貨xx店，和x姐一起上班，每天我們要上班x個(gè)半小時(shí)。

但是只過(guò)了一個(gè)星期，我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去xx百貨的，所以一去那里我們就要接受國(guó)貿(mào)公司x天的培訓(xùn)，那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班，不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我高興的是，我在培訓(xùn)中得了第三名，當(dāng)時(shí)一共有xx多個(gè)人參加培訓(xùn)，我的心里好開(kāi)心啊。國(guó)貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。

我在xx電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機(jī)，xx地寶，當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。

這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛(wèi)生了，而且當(dāng)它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來(lái)，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>

在這里上班的三個(gè)月里我們完成了國(guó)貿(mào)規(guī)定業(yè)績(jī)的xx%，x%和x%，我的工資也從最初x多塊錢到最高的x多。拿到了我出來(lái)上班的最高的工資，感覺(jué)很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。

首先，我覺(jué)得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績(jī)不好，第一個(gè)月下來(lái)只賣了x臺(tái)。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jī)的x%，被開(kāi)了罰單。

銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。國(guó)貿(mào)這邊管理很嚴(yán)，我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對(duì)我的對(duì)班說(shuō)：不就是罰單么？我賣一個(gè)最低價(jià)格的機(jī)器，提成都?jí)蛩麄冮_(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場(chǎng)的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機(jī)器。

其次，我想談?wù)勝u場(chǎng)里面和臨柜導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系。我在賣場(chǎng)有很多朋友，當(dāng)然還有主管，xx百貨的x主管很喜歡我，所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì)開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣場(chǎng)里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友，所以當(dāng)?shù)緛?lái)臨的時(shí)候我也不怕煩悶。

最后，我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受，雖然我是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)，小小的一名導(dǎo)購(gòu)。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會(huì)有收獲。當(dāng)然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。