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        大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2022-08-09 23:06:28

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        第一篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字

          自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠及時(shí)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。

          通過朋友的幫忙,放假后我就跟朋友一塊到了xx,來到了xx公司,簡(jiǎn)稱xx。xx是一個(gè)玩具廠,主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊接著于到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了,但仍需等二天才能進(jìn)廠,不過還好廠里給我們這些暑期打工的學(xué)生提供了簡(jiǎn)易的住宿空間-。剛開始晚上不敢出門,因?yàn)槁犝fxx很亂,但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會(huì)輕易地惹你。

          我所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū)周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在xx呆了一個(gè)多月。帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。在進(jìn)車間之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老員工和帶班組長(zhǎng)給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。后來在其他工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入車間。

          剛進(jìn)去的時(shí)候,感覺很陌生,車間有8條流水線,每條流水線上都有百十號(hào)人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長(zhǎng)也即是車間的最主要負(fù)責(zé)人帶到了一個(gè)工作崗位,在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我很快學(xué)會(huì)了那項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。一工作就是十一個(gè)小時(shí)之后,中間沒有空閑時(shí)間偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡(jiǎn)單的,但長(zhǎng)達(dá)十一個(gè)小時(shí)的機(jī)械工作,對(duì)于我們這些過慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了。

          接下來的幾天我換了好幾個(gè)崗位,每換到一個(gè)新的崗位,都要學(xué)習(xí)半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮鳎紶柲切├蠁T工會(huì)給你講一下。若碰到不給你講的,一定要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會(huì)后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個(gè)工位,開始了正常的工作。一般進(jìn)車間的都要先學(xué)習(xí)幾個(gè)工序。

          剛開始工作的時(shí)候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,雖然之前在學(xué)校里也做過一些兼職,但來到這里還是有些沒來由的心痛,這時(shí)才感覺到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。而且剛工作的時(shí)候,并不適應(yīng)一天坐在那里機(jī)械地工作十一個(gè)小時(shí),工廠里面的生活和校園生活真的是一個(gè)地獄一個(gè)天堂,自己所學(xué)的也都浪費(fèi)了,本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),但沒想到來到這里只是機(jī)械地做這些手工勞動(dòng),完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤,自己來到這里真的是一種浪費(fèi)。

          在那時(shí)才感覺到學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,發(fā)誓一定不能再浪費(fèi)自己的大學(xué)光陰了,要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)!沒有知識(shí)只能干這些體力勞動(dòng),只能干這些毫無生趣的機(jī)械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點(diǎn)可憐的工資!當(dāng)時(shí)有一種想逃跑的沖動(dòng),但經(jīng)過幾天的思考,還是決定留下來,因?yàn)榧词棺约阂院螽厴I(yè)了,到企業(yè)仍需要適應(yīng)新的環(huán)境,現(xiàn)在何不抓住機(jī)會(huì)鍛煉一下自己的心智呢?

          自己的專業(yè)知識(shí)沒有學(xué)到,但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)了,留在社會(huì),我要學(xué)到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學(xué)會(huì)了與人交往,慢慢地學(xué)會(huì)適應(yīng)廠里面的生活,最后我也是受益匪淺!由于時(shí)間的限制,我只在廠里工作了五十多天,這個(gè)廠有白班和夜班,每一個(gè)月倒一次,每天工作十一個(gè)小時(shí),白班每天早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),夜班從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)。一周上五天班,偶爾周末會(huì)加班,我在那里上了十天白班,每天早七點(diǎn)五十就得去做早操鍛煉身體,但我發(fā)現(xiàn)大家都沒有認(rèn)真的對(duì)待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認(rèn)真地對(duì)待。

          后來才知道打工時(shí)間長(zhǎng)了,大家對(duì)廠里的活動(dòng)都比較不屑,只顧干自己的事,即使有意義的活動(dòng)大家也都是很少參與。公司每周一集合開例會(huì),廠長(zhǎng)都會(huì)講一些廠里出現(xiàn)的問題,各車間的負(fù)責(zé)人都會(huì)及時(shí)地解決,同時(shí)各車間在上班和下班也都會(huì)把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會(huì),這時(shí)組長(zhǎng)會(huì)及時(shí)通知上面?zhèn)鬟_(dá)的事情,并針對(duì)車間前一天以及當(dāng)天出現(xiàn)的問題批評(píng)教育大家。而且廠里面的規(guī)章制度特別的完善,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也特別高,車間的走廊都張貼著要求質(zhì)量的標(biāo)語,如果哪件產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了問題,都會(huì)追究負(fù)責(zé)那一道工序的員工,并會(huì)對(duì)那個(gè)員工做一定的處罰。各個(gè)車間的負(fù)責(zé)人也都是從員工中選出的有能力的人。

          在那里工作了一個(gè)多月,我還是比較喜歡廠里的環(huán)境的,廠內(nèi)有籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)還有圖書館以及閱覽室,周末全天播放電影,豐富大家的生活。無論廠區(qū)還是生活區(qū)的衛(wèi)生都是很干凈的,非常適合工作和學(xué)習(xí)!我一直在思考為什么這個(gè)廠每年都能夠取得較大的進(jìn)展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在xx、xx建立了分廠,而且分廠的規(guī)模也是相當(dāng)?shù)拇螅?/p>

          工作了一個(gè)月后我終于知道了,因?yàn)樗麄冇薪∪墓芾硪?guī)章制度,同時(shí)能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責(zé)??傊鞣矫娴墓ぷ鞫汲尸F(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業(yè)又怎會(huì)不興旺發(fā)達(dá)呢?而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學(xué)就不會(huì)虛度過去了,我們也就不必?fù)?dān)心畢業(yè)之后找不到工作了!通過與員工的聊天發(fā)現(xiàn),他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是初中、小學(xué)畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱,他們知道很多為人處事的道理。

          如果他們不說自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿足于自己目前的生活,不愿意去改變,即使公司經(jīng)常會(huì)在廠內(nèi)部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不愿意利用空余時(shí)間去學(xué)一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學(xué)習(xí),即使后來我跟他們說我是大學(xué)生,他們當(dāng)中有一部分也沒有表現(xiàn)出什么。他們大都認(rèn)為對(duì)于他們而言,學(xué)習(xí)根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。

          除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會(huì)了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人,慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會(huì)增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!在一個(gè)多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。

          單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。

        第二篇:大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。

        實(shí)踐的時(shí)間是從XX月xx日到x月x號(hào)為期x天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

        一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了xx酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以禮相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。

        等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。當(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

        現(xiàn)在說說我在xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。

        總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

        剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。

        在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

        第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

        第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

        第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

        第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。

        雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        第三篇:大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

        暑假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?

        兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。這件事過去一個(gè)學(xué)期了。一個(gè)學(xué)期后的今天,對(duì)這件事我仍然記憶猶新,好像就發(fā)生在昨天?,F(xiàn)在回想起來,讓我感到欣慰的是,我做對(duì)了。整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在__超市。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。

        剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不久要按__超市員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

        超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。

        在__超市里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。

        短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題,這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

        不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

        社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

        第四篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        暑假如期而至,這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來到我家附近的一家印刷廠打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

        我一開始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的,雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值,他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。

        可是考慮到我本身學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,對(duì)什么印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,要讓我先學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)的話,由于時(shí)間的關(guān)系,可能是不行的,又擔(dān)心在設(shè)計(jì)上有些問題,要明白對(duì)于印務(wù)公司來說,設(shè)計(jì)一錯(cuò),后面的'可就全完了,所以我的首先崗位是側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價(jià)值。

        可是這些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的,更顯出對(duì)于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對(duì)于發(fā)過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確,還是要對(duì)作品檢查和修改。回想當(dāng)初剛來做這份工作時(shí),可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡(jiǎn)單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對(duì)文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡(jiǎn)短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。

        在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐,慢慢對(duì)于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn),自己也會(huì)慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對(duì)這些問題,相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法,想想排版還是太過于輕松,當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。

        x月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn),于是我就來到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時(shí)間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物,認(rèn)識(shí)了不少新朋友,這三處是我認(rèn)為的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。

        其實(shí)我并不害怕辛苦,我知道在這個(gè)社會(huì)賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級(jí)處理好關(guān)系,這將會(huì)是我們以后必須面對(duì)的實(shí)際問題之一,也是今后所對(duì)待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷,xx人多一點(diǎn),確實(shí)就好處理的多,畢竟周圍都可以看成是自己人。在實(shí)際生活中,可以通過一些細(xì)節(jié)體現(xiàn),例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時(shí)還能談?wù)勑?,說說話;沒事時(shí)還能走在一起,邊聽x劇,邊喝功夫茶等,這些看是很平常的舉動(dòng)是會(huì)有良好的影響。

        當(dāng)然人人都搞好關(guān)系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我們的實(shí)踐是來搶他們的飯碗的,在某些方面提出不一樣意見,但是這些人還是少數(shù)的。說到底他們都是在為公司服務(wù),也都是在辛苦的賺錢,為他們的理想而奮斗,我也就不去計(jì)較多少。方正我在這里的時(shí)間又不是很長(zhǎng),他們做法又不夠過分,只要能處理好大部分人的關(guān)系就好了,我就心滿意足了。

        通過這次實(shí)踐,初步知道印刷工藝中的排版工藝,生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但還是要面對(duì)許多實(shí)際問題,主要的是生產(chǎn)上的問題,本身就對(duì)印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。但這沒什么,萬事開頭難,像那些很普通塑料袋怎么弄來的,我也不知道。但我在這里邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,自己也會(huì)慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對(duì)這些問題,相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。堅(jiān)信只要積極心態(tài),盡自己的努力來做,有恒心,有毅力,沒有什么事是永遠(yuǎn)辦不好的。

        在這里的長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,思想端正,道德高尚,對(duì)這里的工作也比較上心,表現(xiàn)良好。既沒有遲到拖拉現(xiàn)象,也沒有缺勤早退,和他人相處良好,沒沖突,也沒吵架斗毆,盡量保持出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該給人的那種好的印象。其實(shí)有時(shí)這個(gè)時(shí)間也是我最害怕的時(shí)間,一開始是信心滿滿,漸漸的感覺是要失去信心。在學(xué)校的時(shí)光其實(shí)是最美好的時(shí)光,可以上課,可以看書,可以上網(wǎng),而不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)來源,因?yàn)樽约嚎偸窍氘?dāng)然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗(yàn),接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位,方能體會(huì)出賺錢的艱辛,更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)那種辛苦。

        每當(dāng)提起這一段印刷公司的實(shí)踐經(jīng)歷,我總是感悟良多,認(rèn)識(shí)深刻,備受教育。在還有不多的大學(xué)時(shí)光里,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握點(diǎn)實(shí)用專業(yè)技能,為不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。而未來不管是處在什么類型崗位,只要努力,肯刻苦,相信總會(huì)獲得成功和收獲的。

        第五篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        裴斯泰洛奇曾說:“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識(shí)不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按時(shí)間和行動(dòng)的需要來決定”。這說明知識(shí)和實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補(bǔ)不足。

        為了開拓自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個(gè)人懷著同樣的夢(mèng)想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),在活動(dòng)中我們受益匪淺。

        我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識(shí),還深入農(nóng)村,了解當(dāng)?shù)氐拿袂?。參加這次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì),使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進(jìn)步,同時(shí)也看到了自身的缺點(diǎn)和不足。

        維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,辛苦而充實(shí),沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過這半個(gè)月的旅程,受益匪淺。我們團(tuán)隊(duì)四十三個(gè)人給茂名市高州高豐小學(xué)那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識(shí),卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責(zé)任,一種深刻,一種認(rèn)識(shí)。

        忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹;也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個(gè)人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠(yuǎn)珍藏在我們心底。

        明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有?;?。確實(shí),這是個(gè)奇妙又難忘的社會(huì)實(shí)踐,一方面,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么我們所學(xué)的就等于零。

        另一方面,通過實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

        第六篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍(lán)天xxxx有限公司當(dāng)實(shí)踐客服助理,實(shí)踐期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。

        然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)踐過程,感受良多,收獲頗豐。通過實(shí)踐有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié):

        一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程

        1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時(shí)無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

        2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

        3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

        二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念

        物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

        三、事務(wù)管理工作精細(xì)化

        在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

        四、我的實(shí)踐體會(huì)

        這次的實(shí)踐使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對(duì)的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在??傊?jīng)過此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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