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第一篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做長(zhǎng)虹電視銷(xiāo)售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司
實(shí)踐時(shí)間:20__年7月7日至20__年8月24日
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù):專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷(xiāo)售工作
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)虹電視的銷(xiāo)售,在公司安排的各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問(wèn)題。在我工作期間,日銷(xiāo)售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)
(三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
長(zhǎng)虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長(zhǎng)虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年,長(zhǎng)虹跨入世界品牌500強(qiáng)。2007年,長(zhǎng)虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長(zhǎng)虹現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國(guó),長(zhǎng)虹在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,長(zhǎng)虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠,在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長(zhǎng)虹電視的基本知識(shí),傳授銷(xiāo)售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢(xún)。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話,大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,到水房清洗抹布,擦拭長(zhǎng)虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用長(zhǎng)虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷(xiāo)售的成功
微笑是人類(lèi)最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷(xiāo)員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長(zhǎng)虹電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的,這些都是要通過(guò)積極詢(xún)問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開(kāi)口說(shuō)話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣(mài)出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢(xún)問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊,耐心地詢(xún)問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
(三)一些建議
1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在長(zhǎng)虹電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷(xiāo)售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷(xiāo)售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭(zhēng)取新顧客
三、 總結(jié)
通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以?xún)?yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
第二篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
20xx年的假期注定是個(gè)不平凡的假期,跟以往一樣一到放假我就得忙碌著去找份假期工,不僅是為自己為家里人減輕負(fù)擔(dān),更重要的是為了借這個(gè)假期工的平臺(tái),鍛煉自己,豐富自己,完善自己。期末時(shí)我就在找假期工,都不是好很理想,所以放假不久我就住在吉大街道辦的姑媽家里,繼續(xù)開(kāi)到處去找假期工,可是幾天下來(lái)問(wèn)過(guò)很多能問(wèn)的可能要假期工的都是說(shuō),這時(shí)候了假期工不要,或者是已經(jīng)招滿了,或者工資很低,還好是這個(gè)xx促銷(xiāo)活動(dòng)是我在學(xué)校讀書(shū)期間每個(gè)周末都在做的了,所以就只好繼續(xù)做了,不過(guò)時(shí)間還有很多,所以自己做了三份工作:“xx啤酒促銷(xiāo)員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣(mài)泡泡”。其中促銷(xiāo)員是我的主要工作,其他都是業(yè)余時(shí)間去做的,這樣子下來(lái)除了讀書(shū)期間有周末的兼職經(jīng)驗(yàn)以外,也還有這四年來(lái)的假期工的經(jīng)驗(yàn)了,這樣下來(lái)自己也長(zhǎng)進(jìn)了不少。
實(shí)踐內(nèi)容:
xx啤酒公司委托我們廣告公司為其促銷(xiāo)免費(fèi)試飲活動(dòng),打出我們的品牌,讓更多啤酒愛(ài)好者知道這啤酒的味道,通過(guò)這場(chǎng)為期幾個(gè)月的活動(dòng)帶動(dòng)啤酒的銷(xiāo)量,讓更多的消費(fèi)者消費(fèi)。我們是五人組合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),工作是為了免費(fèi)試飲xx啤酒3月份剛剛推出的新產(chǎn)品----xx鮮純生啤酒,讓顧客免費(fèi)品嘗其口感鮮,不傷肝,不容易上頭,不苦,有回甘的鮮爽口感,反饋寶貴的意見(jiàn)等,活動(dòng)期間買(mǎi)了三只就可以幫他們拍一張集體照片拍立得,還贈(zèng)送一相框,更還有打火機(jī),圓珠筆等精美禮品。我們的工作時(shí)間是每周周五、六、日這三天晚上17:30到21:30;地點(diǎn)是隨機(jī)變動(dòng)的會(huì)在xx香洲區(qū)各大酒店、大排檔、火鍋、燒烤、烤活魚(yú)等人多的餐飲店;每個(gè)星期的促銷(xiāo)試飲活動(dòng)都是不一樣的,根據(jù)工作需要工作人員也隨時(shí)可能調(diào)動(dòng)。我們工作時(shí)是五人組合的促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)的,其中有一個(gè)是我們的工作負(fù)責(zé)人(也叫督導(dǎo))是廣告公司派來(lái)的,主要工作就是負(fù)責(zé)監(jiān)督我們完成促銷(xiāo)任務(wù)和負(fù)責(zé)開(kāi)場(chǎng)收?qǐng)龅模€有就是拍我們促銷(xiāo)時(shí)的照片回公司交作業(yè)等一系列重要工作;還有兩個(gè)美女(叫IG),這也是我們的主力軍來(lái)的,促銷(xiāo)的效果直接就是看他們?cè)趺葱麄鹘榻B我們的產(chǎn)品了;剩下就是我們兩個(gè)男的,我們也是不可缺少的,因?yàn)槲覀冇鞋F(xiàn)場(chǎng)的相機(jī),還有大家的手機(jī)包包等財(cái)產(chǎn)和促銷(xiāo)工具的安全,還有就是經(jīng)常也會(huì)去促銷(xiāo)我們的啤酒,男的當(dāng)女的來(lái)使,這些會(huì)由一個(gè)男的來(lái)負(fù)責(zé),還有一個(gè)就是主要負(fù)責(zé)幫顧客們拍照留念。我們五人組合,其實(shí)每個(gè)都是促銷(xiāo)的主力軍缺一不可,團(tuán)結(jié)合作,五人一心,最后就會(huì)吧工作做得完美,顧客才會(huì)滿口稱(chēng)贊,樂(lè)意接受。
心得體會(huì):
1、低頭做事不是為掙錢(qián),而是勵(lì)志:
我做了這兩個(gè)多月的啤酒促銷(xiāo)員,也可以算是感受頗多,深受其益。其實(shí)在別人的眼里這些都是拋頭露面的工作,也許就是女孩子家才可以做的或者是身份比較低的人做的,好像與大學(xué)生毫無(wú)關(guān)聯(lián)一樣,其實(shí)這都是沒(méi)遠(yuǎn)見(jiàn)的人的想法?!皼](méi)買(mǎi)菜不知道油鹽貴,不當(dāng)家不知道當(dāng)家難”也就只有讓廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)理論和社會(huì)實(shí)踐相互接結(jié)合,才會(huì)認(rèn)識(shí)到課本其實(shí)和社會(huì)還需要我們的閱歷來(lái)填補(bǔ),來(lái)豐富。
2、性格決定命運(yùn):
啤酒促銷(xiāo)員出于他的特殊性,當(dāng)然要求也是比較高的,不僅要能說(shuō)會(huì)道,更要會(huì)推銷(xiāo)自己產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)要跟性格和相貌相結(jié)合了,我的相貌不是很靚仔,可是身邊上陣的是我們的IG美女來(lái)的,我的身材相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較強(qiáng)壯了已經(jīng),但是我的性格更加是比較特別的開(kāi)朗,和客人還是檔口老板們的溝通和尋求幫助都是我們這些比較活潑的人來(lái)做。不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來(lái),我的一位表姐和表嫂對(duì)我的評(píng)價(jià)是說(shuō)我能說(shuō)話就像婦人一樣,敢說(shuō),會(huì)說(shuō),不害羞的那種人,我有時(shí)很慶幸自己有這樣的性格,有時(shí)我自己都覺(jué)得我的話是不是有點(diǎn)太多,會(huì)不會(huì)顯示出的不成熟還是客人的反感,正因?yàn)槲业倪@種性格,我很快得到了督導(dǎo)們的賞識(shí),每次安排人員促銷(xiāo)活動(dòng)總會(huì)有人問(wèn)我在哪個(gè)點(diǎn),要不要過(guò)去什么的,我感覺(jué)到了溫暖。
3、敢于嘗試獲得人生第一桶金:
我在之前也是一名兼職之王來(lái)的,都是一直給人打工,做過(guò)很多兼職“學(xué)校飯?zhí)么蝻埜纭薄袄蠅岵伺H饷娲黉N(xiāo)員”“動(dòng)感地帶活動(dòng)促銷(xiāo)員”“家教”等等。假期間還一身多職“xx啤酒促銷(xiāo)員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣(mài)泡泡”雖然我知道這樣子時(shí)間很緊,特別是周末那幾天腳一天的站十五個(gè)小時(shí)工作以上,買(mǎi)泡泡經(jīng)常性的下雨,被保安管出公園再灰溜溜的回去再出來(lái),太陽(yáng)底下暴曬,皮膚黑黑的,因?yàn)榕卤徽嘉恢貌豢梢猿燥堎I(mǎi)水,這一切的一切就像昨天陰影時(shí)刻在我腦海中浮現(xiàn)。正因?yàn)檫@些我一步一步的成長(zhǎng)起來(lái)了,在這里我要感謝賴(lài)天文同學(xué)給我介紹的這工作,還有陳遠(yuǎn)東、陳輝文同學(xué)一起鼓勵(lì)我去做生意買(mǎi)泡泡,這也是我“第一桶金”。因?yàn)槭撬麄兘o我很大動(dòng)力,很大的幫助,時(shí)刻記得電話問(wèn)我賣(mài)了多少,怎樣子要不要幫忙,還有黨支部的李樹(shù)新、陳泉國(guó)同志特意過(guò)來(lái)慰問(wèn)我,讓我感受到黨對(duì)我的關(guān)懷。這些人也對(duì)我的工作指導(dǎo)與幫助了不少,再次表示我的感謝。
依我的經(jīng)驗(yàn),有的客人不是向著酒的好壞或者是否是牌子還是慣喝,而是沖著促銷(xiāo)員的辛苦來(lái)點(diǎn)酒的,有些人看到我們轉(zhuǎn)來(lái)好幾回,就直接說(shuō)不用試飲了,直接來(lái)幾瓶一打,那時(shí)候心里很高興,總有些顧客是懂我們心思或者體諒我們苦和累的了。就像酒店服務(wù)員一樣,會(huì)說(shuō)的服務(wù)員當(dāng)然客人就愿意定他的包間了,要會(huì)說(shuō),給人家第一好印象,這些都是講究促銷(xiāo)方式方法的,有些人還沒(méi)等我們上來(lái)就說(shuō)不喝你們的酒,只喝老青島,我們也會(huì)說(shuō)“不好意思打擾了”什么的,要么他們直接說(shuō)我們是青島的忠實(shí)粉絲來(lái)的,如果把促銷(xiāo)員做好了,嘴皮子算是練出來(lái)了。
問(wèn)題處理:
下面是我這實(shí)踐期間遇到問(wèn)題的解決技巧和注意事項(xiàng),這些也是作為酒水有關(guān)的促銷(xiāo)員常常遇到的問(wèn)題:
1、客人剛來(lái)大排檔在還沒(méi)有點(diǎn)菜或者是準(zhǔn)備等人的時(shí)候不適合前去打擾客人點(diǎn)菜或者雅興,其實(shí)這個(gè)時(shí)機(jī)的把握度靠自己慢慢揣摩出來(lái),因人而異,也不可以那么早過(guò)去掃興唐突,更不能遲到這樣子說(shuō)不定他就點(diǎn)了其他的啤酒了。有些也是性別和年齡的區(qū)別,老人小孩子還有孕婦不適宜喝啤酒,這些人群就不是我們促銷(xiāo)做廣告的對(duì)象了。
2、在顧客用餐期間要注意適當(dāng)兜兜圈子,讓他們知道我們沒(méi)有忽略他,起碼尊重他,不過(guò)也不要經(jīng)常性的拿著啤酒到處跑,這樣子在別人眼里就是傻子來(lái)的,適可而止,要不將會(huì)適得其反,非但達(dá)不到預(yù)期效果還會(huì)讓人誤解。又一次在前山鵬泰超市門(mén)口那里搞活動(dòng),那時(shí)候遇到了阿新的一個(gè)督導(dǎo),他比較古怪的性格,也是比較固執(zhí)己見(jiàn),工作負(fù)責(zé)的人,他把我們兩男兩女變成兩隊(duì)組合,輪流去搞,可是客人就那么多,烤活魚(yú)又吃很久,很快就飽和了,沒(méi)有什么新的桌客人,可是他還是要求我們必須的去轉(zhuǎn)不要停,時(shí)間久了,那些怎樣子的眼神的都有,以為我們是啤酒妹的,陪酒的,賣(mài)酒的,那時(shí)候那里有廣場(chǎng)放大屏幕電視,有些人甚至叫我們不要走了,晃來(lái)晃去很煩人,可是我們沒(méi)辦法呀,工作職責(zé)被逼的,當(dāng)時(shí)就有那女孩子哭了,感覺(jué)自己委屈之類(lèi)的??傊际谴蚬さ脑谕饷媸軞庖彩钦5?,這次事件之后也就沒(méi)有什么大的內(nèi)部矛盾了。
3、安全第一,做什么事情都是安全第一,因?yàn)榘踩珱](méi)保障什么都搞不好。基于工作的特殊性,我必須保證這些IG們的人身和財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)常祈禱不要遇到什么麻煩事或者是人,時(shí)間久了見(jiàn)的事也就多了,經(jīng)常會(huì)有人叫IG過(guò)去喝酒呀,拍照呀,有些還叫她坐車(chē)去外面吃宵夜什么的,酒后調(diào)戲等等,這些問(wèn)題都是我前所未聞的,處理起來(lái)很棘手。所以我想了一個(gè)通用的辦法:首先和店里老板處理好關(guān)系,還有就是店里服務(wù)員,前臺(tái)等,因?yàn)橹挥形覀冇姓f(shuō)有笑才顯得我們都是自家人,他們?cè)诓妥酪簿筒桓叶鄟y來(lái)了。
4、用微笑化解一切,因?yàn)橹挥形⑿γ鎸?duì)我們的客人,我們的關(guān)系才會(huì)處理的比較好。有些人會(huì)叫我們幫忙去啤酒,或者是點(diǎn)菜,還有其他很多事,不過(guò)我們都會(huì)微笑對(duì)他,之后叫服務(wù)員們?nèi)ソ鉀Q,恪盡職守是我們的職責(zé)所在,不過(guò)不該我們做的工作我們也不會(huì)多做,這是我們的工作,就像我們工作時(shí)間不可以喝酒,不可以玩手機(jī),不可以賣(mài)酒,時(shí)刻記住我們的任務(wù)就是做廣告讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)新產(chǎn)品。
實(shí)踐總結(jié):
總而言之,通過(guò)這個(gè)暑期實(shí)踐,我懂得了很多,充實(shí)了很多。懂得如何為人處世,懂得如何應(yīng)對(duì)一些工作的調(diào)整和緊急變更,懂得如何處理上下級(jí)之間的工作關(guān)系和私下的朋友關(guān)系,懂得什么是顧客至上的道理,懂得充分利用時(shí)間一身兼多職,懂得自己出來(lái)做小小的生意,還有很多一系列的書(shū)本學(xué)習(xí)不到的寶貴財(cái)富。
這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)意義非凡,都有很多的第一次面對(duì)的困難或者是問(wèn)題,我相信只有不斷地實(shí)踐,把書(shū)本的知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),讓大學(xué)生真的有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第三篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
去了往昔的嬌艷,殘片遍地,而默默無(wú)聞的小草卻在經(jīng)歷了暴風(fēng)雨的洗禮后堅(jiān)強(qiáng)的屹立于滿地狼藉之上,生機(jī)勃發(fā),閃著綠油油的亮光。最后她說(shuō)雖然我們身在農(nóng)村,條件艱苦,可是我們不能埋怨環(huán)境的惡劣,而要適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境,不懼風(fēng)雨,茁壯成長(zhǎng)。
我心靈被深深觸動(dòng),站在眼前瘦弱的小姑娘,用她那還有幾分略含稚嫩的童聲,說(shuō)出的不僅僅是一幅圖畫(huà)的創(chuàng)意,更是一份發(fā)自肺腑的宣言和堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神,這是對(duì)自己的挑戰(zhàn),也是對(duì)不公平環(huán)境的挑戰(zhàn),是一份落地有聲的戰(zhàn)書(shū),鐵骨錚錚,年少英勇。她說(shuō)出的也是正在教育資源貧乏地區(qū)的千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)奮發(fā)苦讀的自強(qiáng)不息的孩子的心聲。我被深深感動(dòng),禁不住潸然淚下,滾燙的淚水流進(jìn)嘴里,是那么的苦那么的澀,又是那么的甜。小姑娘你是否知道你就是那棵堅(jiān)強(qiáng)不屈的小草??!祝福你更加堅(jiān)強(qiáng),更加茁壯的成長(zhǎng)。
我為孩子感到驕傲,我以她引以為豪。瞬間感覺(jué)自己如此的渺小,與卑微,無(wú)能為力。我堅(jiān)定了一個(gè)信念,希望以后能有機(jī)會(huì)作為一名教師或者志愿者到老少邊窮地區(qū)去進(jìn)行教育工作,盡自己的一點(diǎn)綿薄之力。我又想到了黃魚(yú)圈中心校的那位李校長(zhǎng),那位在農(nóng)村堅(jiān)守了30多年的老教師,那位把自己兩位兒女培養(yǎng)成一個(gè)清華一個(gè)北大天之驕子的老教師。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫飛,追名逐利的時(shí)代,我們需要真心奉獻(xiàn)的回歸,我們呼喚無(wú)私的到來(lái)。
我有幸見(jiàn)和這樣一位老師在一起工作,倍感榮幸,他讓我們們明白,金錢(qián)并不是那么重要,心若在,夢(mèng)就在,他為我們樹(shù)立了一個(gè)好的榜樣。
第四篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著社會(huì)注意經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,與此相關(guān)產(chǎn)生了越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題。其中尤以留守兒童、空巢老人等社會(huì)問(wèn)題突出。在大學(xué)里,我決定積極參加社會(huì)實(shí)踐,探討“空巢”出現(xiàn)的原因。我相信,通過(guò)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查研究,可以培養(yǎng)我關(guān)注社會(huì)問(wèn)題的習(xí)慣和初步嘗試解決社會(huì)問(wèn)題的能力,對(duì)于我們大學(xué)生社會(huì)行為能力的培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)、研究、并解決問(wèn)題的能力的提高,都有非常大的好處,所以我決定利用大學(xué)生涯的第一次關(guān)于“空巢老人”現(xiàn)象的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
一、社會(huì)“空巢”現(xiàn)象概述
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題暴露了出來(lái)。值得我們注意的是,盡管近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持世界頭號(hào)速度的高速增長(zhǎng),但與此相輔相成,理應(yīng)配套發(fā)展建設(shè)的社會(huì)主義文化、法律,社會(huì)主義初級(jí)階段出現(xiàn)的財(cái)富分配問(wèn)題的解決卻沒(méi)有很好的適應(yīng)當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),這就進(jìn)一步催生了社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生,而且絕大多數(shù)都是由這兩者脫節(jié)所引起的。
(一)“空巢”現(xiàn)象是近幾年出現(xiàn)的比較顯著的社會(huì)問(wèn)題?!翱粘病笔侵讣彝?/p>
中出現(xiàn)的由于子女外出而家中無(wú)人的現(xiàn)象,“空巢”老人是由于子女外出而只將父母留于家中,造成老人無(wú)人奉養(yǎng)的現(xiàn)象。
(二)“空巢”現(xiàn)象的出現(xiàn)不是偶然的,它從某種程度上說(shuō)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,是由于我國(guó)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局所造成的。
(三)二十世紀(jì)七十年代,我國(guó)改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志決定為新中國(guó)規(guī)劃了一份嶄新的藍(lán)圖,從此中國(guó)決定改革開(kāi)放,東部、中部、西部、的經(jīng)濟(jì)都有了巨大的發(fā)展,但是也造成了,東、中、西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距越來(lái)越大,東部地區(qū)由于顯著的地緣優(yōu)勢(shì),在經(jīng)濟(jì)上展現(xiàn)出了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,而西部和中部由于深居內(nèi)陸,基礎(chǔ)設(shè)施差等原因而喪失了同東部地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,這也就造成了東、中、西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的巨大差異,而“空巢”現(xiàn)象的產(chǎn)生與這一發(fā)展結(jié)果直接相關(guān),隨著東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了更多的工作機(jī)會(huì),有更好的教育、醫(yī)療、生活條件,越來(lái)越越多的年輕人為了追尋更好的生活,更高的待遇,開(kāi)始想東中部遷移,而這一現(xiàn)象就造成了“空巢”家庭的產(chǎn)生。
二、“空巢”現(xiàn)象分析
通過(guò)查閱資料我得知“空巢”家庭多集中于我國(guó)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),例如西南、西北、華北等地,其中尤以甘肅、云南、山西、貴州、青海等省份居多。而這也從一個(gè)側(cè)面佐證了以上的結(jié)論,這些地區(qū)基本上都處于內(nèi)陸地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為滯后,因?yàn)楸镜氐墓ぷ鳈C(jī)會(huì)少,工資水平較之東部地區(qū)低,于是,很多一些人便將家庭托付于年邁的家中老人,只身前往東部或其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)薪資較高地區(qū)尋找工作。
(一)“空巢”現(xiàn)象的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)說(shuō)不是人們的本意,很多家庭,子女都在外地工作,其中還有很多人在外地成了家,這無(wú)形中便將老家中的生活負(fù)擔(dān)寄予家中老人身上,但是,我們必須看到的是,大多數(shù)在家中“留守”的老人們已經(jīng)很年邁了,讓他們照看本已窮困的家是非常不容易的,況且,老人們的身體大多不好,一旦出現(xiàn)一些急性的疾病,那么后果就很?chē)?yán)重了。而這一點(diǎn)也是“空巢”家庭讓很多人感到痛心的原因之一。子女們長(zhǎng)期在外,只能在經(jīng)濟(jì)上給與家中父母一些支持,但老人們需要的真的不僅僅是這些。
(二)根據(jù)我的一些調(diào)查,我所在的省由于處于西部地區(qū),“空巢”家庭不在少數(shù),“空巢”家庭是缺乏溫暖,缺乏關(guān)愛(ài)的家庭,在家庭生活中,老人需獨(dú)立承擔(dān)家務(wù)瑣事,使老人本就虛弱的身體更加的不堪重負(fù),更為令人擔(dān)心的是,老人由于長(zhǎng)期缺乏來(lái)自家庭的溫暖,更使老人變得少言寡語(yǔ),精神狀態(tài)不佳。
三、社會(huì)“空巢”現(xiàn)象的弊端
“空巢”家庭對(duì)于老人的傷害是巨大的。
(一)早前,媒體曾報(bào)道貴州省的一戶(hù)家庭所發(fā)生的慘劇:一位老人在家中突發(fā)心臟病,因無(wú)人照料而死于家中,幾個(gè)月后才被人發(fā)現(xiàn)。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),老人的子女長(zhǎng)期在外,老人在獨(dú)自在家中。這個(gè)家庭是典型的“空巢”家庭,然而這僅僅是中國(guó)成千上萬(wàn)戶(hù)“空巢”家庭中的一個(gè)縮影。眾多的“空巢”老人因?yàn)樽优辉谏磉?,做飯,家?wù)等瑣碎事物都必須由老人親自來(lái)做,甚至是生病了也要去自己看醫(yī)生,若是出現(xiàn)一些急性?。ǜ哐獕?、心臟?。﹦t很難得到及時(shí)的救治。
一方面,眾多的“空巢”家庭分布在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),交通不便,醫(yī)療條件差,大多數(shù)的“空巢”老人生病都不能就近就醫(yī),而造成的病情延誤往往造成嚴(yán)重后果。
同時(shí),不能忽視的是,“空巢”老人們的心理及精神狀況也因?yàn)殚L(zhǎng)期缺乏來(lái)自親人的關(guān)心和照料而不容樂(lè)觀。長(zhǎng)年累月的孤獨(dú),石老人開(kāi)始越來(lái)越少和人交流,人是社會(huì)化的產(chǎn)物,需要不斷的與外界交流獲取信息才能得到生活的樂(lè)趣??茖W(xué)家曾做過(guò)實(shí)驗(yàn),將一個(gè)人長(zhǎng)期禁閉于一個(gè)封閉的空間內(nèi),不能與任何人交流,參與試驗(yàn)的人無(wú)一能忍受孤獨(dú)寂寞的煎熬,設(shè)身處地的想一想,那些長(zhǎng)期孤獨(dú)寂寞的老人們每天都在忍受孤獨(dú)的痛苦,精神狀態(tài)自然不好,長(zhǎng)期下去,很容易形成孤僻的性格。何談幸福的晚年?
另一方面,與“空巢”家庭相似的是,中國(guó)有了越來(lái)越多的留守兒童,這同時(shí)也是“空巢”家庭的另一個(gè)惡果。外出的打工的年輕父母將孩子寄給老人看養(yǎng),而這種環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子由于從小缺乏父母的關(guān)愛(ài),容易變的自私,冷漠,在孩子幼小的心靈中留下了成長(zhǎng)的陰影,對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)非常不利。
(二)值得欣慰的是,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了“空巢”家庭對(duì)老人孩子的傷害,我們看到,越來(lái)越多的人開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),也有部分在外務(wù)工的青年人嘗試在家鄉(xiāng)尋找工作,以便照顧老人和孩子。當(dāng)然“空巢”現(xiàn)象的解決也不能一蹴而就,這就需要全社會(huì)的共同努力,依靠全社會(huì)的力量來(lái)共同減少和消除“空巢”家庭的產(chǎn)生。
四、解決“空巢”現(xiàn)象的措施
(一)前文提到,“空巢”現(xiàn)象的產(chǎn)生是當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的結(jié)果,為了解決這一問(wèn)題我們應(yīng)該采取多方面的措施。
1、在經(jīng)濟(jì)層面上:一定要注意發(fā)揮“先富帶后富”的作用,不論是地區(qū)經(jīng)濟(jì)、個(gè)人、還是從經(jīng)濟(jì)實(shí)體上說(shuō)都是非常必要的。應(yīng)該注意均衡發(fā)展西、中、東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,提高中西部地區(qū)對(duì)外資的吸引力,大力推動(dòng)中西部地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化,凈化投資環(huán)境,挖掘中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資源和潛力,提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,只有這樣才能吸引在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)就業(yè),從而在根本上解決空巢問(wèn)題。當(dāng)然這將是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,絕不能一蹴而就,一定要循序漸進(jìn)的實(shí)施。同時(shí),在社會(huì)主義分配制度上,應(yīng)保持以按勞分配為主,多種分配方式并存的分陪制度,堅(jiān)持進(jìn)行社會(huì)主義改革,縮小社會(huì)收入差距。
2、在政策層面上:政府應(yīng)當(dāng)給予中西部地區(qū)一些政策支持,給予中西部地區(qū)一些合理的政策傾斜,例如在上獲得通過(guò)的允許農(nóng)民將土地進(jìn)行流轉(zhuǎn)的問(wèn)題,這一政策很好的解決了農(nóng)村勞動(dòng)力外流的問(wèn)題,一定程度上解決了“空巢”家庭的產(chǎn)生。
3、通過(guò)以上的種種措施來(lái)逐步解決中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題,從而解決“空巢”問(wèn)題。只有這樣,才能給予老人們一個(gè)幸福的晚年生活。
第五篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這次暑假的時(shí)間我鍛煉了自己一下,在假期開(kāi)始之前我經(jīng)常在路上會(huì)看到很多的學(xué)生推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣是需要跟陌生人打交道的,我一直認(rèn)為自己的缺少這些能力,暑假中是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),鍛煉自己,讓自己成為一名更加外向,溝通能力,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的大學(xué)生,在學(xué)校閑的時(shí)間太久了,不知道自己要去做什么事情,總是會(huì)覺(jué)得自己很無(wú)聊,每一天都在浪費(fèi)著時(shí)間,我也覺(jué)自己參加實(shí)踐的次數(shù)很少,很多的事情自己還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò),這次暑假我是在做產(chǎn)品推銷(xiāo),我也邁出了一大步,因?yàn)樽约阂矝](méi)有嘗試過(guò),我就是想要感受一下這種感覺(jué),自己溝通能力是不強(qiáng)的,很多人說(shuō)在做一件工作的時(shí)候需要按照自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)選擇,但是我卻是選擇了自己不擅長(zhǎng)的,其實(shí)我覺(jué)得這也就是看法不同吧,這次的暑假實(shí)踐我非常的開(kāi)心,充實(shí),也知道了做產(chǎn)品推銷(xiāo)的那份不易。
暑假開(kāi)始的第二周我就一切準(zhǔn)備就緒了,往年自己都是在家里宅著在,這次我的選擇了邁出這一步,讓自己鍛煉一番,我去到了一家護(hù)膚品專(zhuān)賣(mài)店做產(chǎn)品推銷(xiāo),從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己做這個(gè)工作,就像一開(kāi)始自己不知道怎么去開(kāi)始一樣,不過(guò)來(lái)到了這里之后我還是有人帶的,了解了一下我們產(chǎn)品,也深入的去學(xué)習(xí)了一些護(hù)膚的知識(shí),自己的之前不知道什么叫做時(shí)間緊迫,這次我是真的知道了時(shí)間緊迫這幾個(gè)字,我來(lái)到這里的第一三天就開(kāi)始了自己的推銷(xiāo)之路,靠著自己前兩天的一個(gè)匆促而又簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí),還有對(duì)于產(chǎn)品的了解我開(kāi)始了自己的推銷(xiāo),自己也不知道會(huì)發(fā)生什么,總之我是感覺(jué)很緊張的。
開(kāi)始了推銷(xiāo)之路毫無(wú)疑問(wèn)自己一開(kāi)始處處碰壁,我不知道這是什么原因,但是我覺(jué)得這一定是自己的問(wèn)題,一開(kāi)始我子啊推銷(xiāo)的時(shí)候也是覺(jué)得很不好意思,自己的語(yǔ)言組織能力不夠好,就像在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候自己也不能夠清楚的表達(dá),我一直在改善這問(wèn)題,我很清楚這不是不能改變的,這也很簡(jiǎn)單,這次在工作中我也很清楚這給我?guī)?lái)的影響是很多的,我邁出了第一步,我就不拍接下來(lái)會(huì)出什么問(wèn)題了,我開(kāi)始一步一步的鉆研這個(gè)推銷(xiāo)工作,我把自身的一些問(wèn)題解決后,這花了我一周的時(shí)間我一直在不斷的找陌生人推銷(xiāo)。
慢慢的我開(kāi)始了解用戶(hù)的需求把人群分類(lèi)明確自己要向哪一類(lèi)的人群推銷(xiāo),慢慢的我成功了,我賣(mài)出了產(chǎn)品,這個(gè)暑假中我賣(mài)出自己第一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候是很開(kāi)心的,后面我也知道怎么去推銷(xiāo)了,一切都是進(jìn)行的很順利,總之這個(gè)暑假很充實(shí)。
第六篇:農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
中國(guó),作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,在取得驚人的發(fā)展速度和改革碩果的同時(shí)仍然存在一些問(wèn)題。"農(nóng)民",這個(gè)特殊的稱(chēng)謂,從它的誕生之日起就注定與土地結(jié)下了深厚的情誼。1949年偉大的中華人民共和國(guó)的成立,使農(nóng)民一改千百年來(lái)受剝削、受壓迫的地位,徹底地作了主人。歷史的年輪駛?cè)敫母镩_(kāi)放的今天,農(nóng)民的政治地位和生活狀況已經(jīng)得到了極大的改善和提高。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查,初步得出了這些老大難問(wèn)題:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,村舍規(guī)劃不合理。社會(huì)保障覆蓋力度低,醫(yī)保問(wèn)題嚴(yán)重。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展不同步,文化娛樂(lè)設(shè)施與人員匱乏。棄農(nóng)轉(zhuǎn)工轉(zhuǎn)商過(guò)于迅猛,農(nóng)地荒蕪,農(nóng)業(yè)產(chǎn)量下降。計(jì)劃生育工作難度大,受教育程度低。相關(guān)農(nóng)業(yè)科技人才缺口大。農(nóng)村民主政治建設(shè)落后,干部群眾關(guān)系冷淡。
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式問(wèn)題
集約化與粗放化孰對(duì)孰錯(cuò)?一直以來(lái),關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展方向都是一個(gè)引人注目的熱點(diǎn)話題。顯然,高新科技,高新人才是任何行業(yè)任何部門(mén)長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵,走集約化高效化也是每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的希望所在。對(duì)于中國(guó)農(nóng)業(yè)而言,通過(guò)發(fā)展集約化農(nóng)業(yè),還可以推動(dòng)促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量,在農(nóng)產(chǎn)品附加值上做足文章。通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)集約化,還可以大力促進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),逐步從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代化的縣域經(jīng)濟(jì)過(guò)渡??墒菃?wèn)題并不只有這些,中國(guó)的人口從來(lái)就是決策者們必須考慮的問(wèn)題。中國(guó)的城市化水平還很低,即使已經(jīng)城市化的地方,其城市化程度也還很不令人滿意。所以解決龐大農(nóng)民隊(duì)伍的就業(yè)和吃飯問(wèn)題就是當(dāng)務(wù)之急。每年浩浩蕩蕩的打工隊(duì)伍早已使各主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市不堪其負(fù),而農(nóng)民工進(jìn)城所帶來(lái)的勞資糾紛,社會(huì)治安問(wèn)題也不得不令人認(rèn)真對(duì)待。所以大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),在農(nóng)村就近安置龐大的就業(yè)大軍非常必要。中國(guó)盡管地大物博,但可耕種土地少,利用價(jià)值高的土地少,在國(guó)家財(cái)力尚不足以負(fù)擔(dān)農(nóng)村全面社保醫(yī)保之前,必須使農(nóng)民安心待在農(nóng)村土地上?;蛟S精耕細(xì)作,小農(nóng)經(jīng)營(yíng)數(shù)千數(shù)百年以來(lái),一直是制約我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,制約城鎮(zhèn)化水平,制約城鄉(xiāng)貿(mào)易的重要原因,但是我們永遠(yuǎn)更加無(wú)法接受,廣大農(nóng)民再也無(wú)地可種,生活日益艱難,苦苦掙扎于生存線上。所以盡管城鎮(zhèn)化,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)集約化是大勢(shì)所趨,是我國(guó)農(nóng)村發(fā)展的必由之路,但那些客觀存在的具體問(wèn)題說(shuō)明著,粗放經(jīng)營(yíng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)仍然將是我國(guó)可預(yù)見(jiàn)的必然的痛苦選擇。而在選擇何種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的背后,是不得不重視的老大難的人口問(wèn)題。
二、人口問(wèn)題
盡管問(wèn)卷中沒(méi)有提到人口問(wèn)題,但我仍然認(rèn)為問(wèn)題農(nóng)村人口問(wèn)題是一大關(guān)注點(diǎn)。對(duì)于人口問(wèn)題,最生動(dòng)的莫過(guò)于那個(gè)家喻戶(hù)曉的公益廣告。某記者采訪一草原放羊娃。兩人的一番對(duì)話耐人尋味。記者說(shuō):“你為什么放養(yǎng)???”小男孩說(shuō):“賺錢(qián)。”記者說(shuō):“賺錢(qián)為了什么?。俊毙∧泻⒄f(shuō):“為了娶媳婦?!庇浾哒f(shuō):“娶了媳婦以后干什么?”小男孩說(shuō):“生娃。”記者說(shuō):“那生了娃,娃將來(lái)干什么?。俊毙∧泻⒄f(shuō):“放羊?!庇纱丝梢?jiàn),樸實(shí)的并沒(méi)有更多全面細(xì)致考慮的生育欲望和計(jì)劃,使得我國(guó)尤其是廣大農(nóng)村的人口形勢(shì)非常嚴(yán)峻。多子多福,重男輕女,農(nóng)村人口的增長(zhǎng)還顯得非常的畸形化,男女比例的錯(cuò)亂必將形成越來(lái)越嚴(yán)重的社會(huì)和倫理問(wèn)題。但是,這一問(wèn)題并不是短時(shí)期內(nèi)形成的,中國(guó)的價(jià)值觀點(diǎn)是不孝有三,無(wú)后為大。樸實(shí)的生育目的往往是最為麻煩和難以解決的。對(duì)于農(nóng)村而言,最重要的是要樹(shù)立起正確的男女觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。顯然,一方面要積極普及法制意識(shí),樹(shù)立人權(quán)觀念,對(duì)男女問(wèn)題要有真正徹底的認(rèn)識(shí)。男女是完全平等的,隨便拋棄女?huà)氩粌H是不道德的,更加使嚴(yán)重的違法行為,是要受到法律制裁的。另一方面,要做好更加細(xì)致和徹底的宣傳。要講究策略,必須要從小處著手,用心去做。對(duì)于農(nóng)民家庭的開(kāi)銷(xiāo),人均開(kāi)支的變化要形成一個(gè)基本的規(guī)律化的報(bào)表材料,讓農(nóng)民真正感到,多子未必多福啊。作為現(xiàn)在的時(shí)代形勢(shì),完全是越生越窮越窮越生啊。所以減少生育,對(duì)農(nóng)民自己是完全有利的。在我所調(diào)查的農(nóng)村有一種以富買(mǎi)權(quán)的做法很流行。也就是孩子我要生,但是罰款你也可以拿去。我認(rèn)為這是一種嚴(yán)重的司法歧視,從沒(méi)有哪部法律認(rèn)為交罰款可以使違法行為合理化!
這里不得不提的是農(nóng)村的廁所建設(shè)問(wèn)題,長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)村沒(méi)有統(tǒng)一和清潔的廁所,盡管或許為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供肥料添了一些方便,但是骯臟不衛(wèi)生的村容也是農(nóng)業(yè)投資,農(nóng)民提高生活水平的巨大障礙,所以,這里結(jié)合常州具體情況,提出以下建議:農(nóng)村公共廁所要從無(wú)到有,以政府投資為主,建設(shè)一些簡(jiǎn)易但是清潔方便的廁所,爭(zhēng)取在未來(lái)的十年內(nèi),農(nóng)村處處普及公共廁所,自家住房水沖式廁所比重為86.5%向95%發(fā)展。
根據(jù)調(diào)查,至少有七成的農(nóng)民對(duì)于自己的收入非常不滿,而且還把矛頭直接指向了政府失職不作為,認(rèn)為政府的轉(zhuǎn)移支出不到位,農(nóng)業(yè)支持不夠是農(nóng)業(yè)困境的重要原因。顯然進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)投入事關(guān)全局,必須抓緊實(shí)施,在這個(gè)過(guò)程中,中央政府仍然需要發(fā)揮更加重要的示范帶領(lǐng)作用。促進(jìn)農(nóng)民增收是實(shí)現(xiàn)全面小康的難點(diǎn)和關(guān)鍵,也是推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。建立以土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)入股等流轉(zhuǎn)方式為主的土地股份合作社,保障農(nóng)民獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益,同時(shí)建立非農(nóng)用地市場(chǎng)化流轉(zhuǎn)的合理價(jià)格機(jī)制,大幅度提高農(nóng)民在分配中的分額。大力發(fā)展各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,帶動(dòng)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),增加收入。要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民關(guān)于市場(chǎng)的引導(dǎo),不僅要種植糧食,還要大力普及高附加值的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物。完善農(nóng)村社會(huì)保障制度,使農(nóng)民從社保中增加收入。進(jìn)一步完善農(nóng)村最低生活保障,提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療水平,積極探索新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)“農(nóng)?!焙汀俺潜!辈④?;將失地農(nóng)民納入社會(huì)保障體系,并通過(guò)政府保養(yǎng)或基本生活補(bǔ)助等形式,妥善解決好歷年失地農(nóng)民的生活保障。加大政府對(duì)農(nóng)村的轉(zhuǎn)移支付力度,使農(nóng)民從扶持中增加收入。必須有針對(duì)子女購(gòu)得加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技的普及,用科技的巨大力量驅(qū)散農(nóng)村落后的陰霾??墒?,農(nóng)業(yè)科技的推廣與普及遇上強(qiáng)大阻力似乎也是必然的。
三、關(guān)于農(nóng)業(yè)科技和科普的問(wèn)題
可以說(shuō)本次社會(huì)調(diào)查直接緊密相關(guān)的是農(nóng)業(yè)科技狀況與農(nóng)民的精神文化狀況,然而情況并不樂(lè)觀。根據(jù)調(diào)查,擁有大專(zhuān)職高以上學(xué)歷的不到百分之六,初高中約占總數(shù)的百分之七十,小學(xué)程度大約為兩成,文盲半文盲率倒是比較低,只有約百分之四。在調(diào)查中,某位大叔的一句話頗有殺傷力,念書(shū)好的誰(shuí)還種田啊?顯然,在廣大農(nóng)村,文化知識(shí)的匱乏是很多方面不足的重要原因。正是科學(xué)文化知識(shí)的匱乏,使得農(nóng)民普遍相信迷信,據(jù)調(diào)查建設(shè)房屋要看風(fēng)水的超過(guò)了九成,可以說(shuō)似乎不這樣做,反倒是不正常的。大約八成的農(nóng)民認(rèn)為,能讀書(shū)看報(bào)和寫(xiě)常用的應(yīng)用文就足以應(yīng)付生活了。知識(shí)的匱乏造成了農(nóng)民普遍還不相信科學(xué)技術(shù)的力量,對(duì)于農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)至少百分之57的人表示沒(méi)有熱情,甚至還有約百分之45的人認(rèn)為農(nóng)業(yè)科技的實(shí)際意義不大。