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第一篇：大一暑假社會實(shí)踐報(bào)告

　　XX年8月19日，很興奮，因?yàn)槲业拇笠皇罴俅蚬ど慕K于圓滿結(jié)束了。自xx月19日開始，31天的時(shí)間雖然不算長，可對于第一次在外打工的我來說也不短。

我所在的公司名為xx有限公司，該公司以經(jīng)營袋裝生雞肉為主。

該公司還有兩家兄弟公司，一家為幾年前在xx建成的新廠，名為xxx，另一家仍在建設(shè)中。

初到公司，感受以前總從電視上看到的那些落后的地區(qū)，直到來到這兒才算是親眼所見。這兒的確是很落后，公路很少，沒有大的超市，只有很小的小賣部，房子也都很小。相信總會發(fā)展的吧。

我經(jīng)常想：是不是像中學(xué)地理課本上說的工廠要建在離市區(qū)較遠(yuǎn)的郊區(qū)，這樣成本才低呢？應(yīng)該是。懂得利用廉價(jià)勞動力、廉價(jià)土地。一方面能獲得更大的利潤，另一方面開車了該地區(qū)，給多數(shù)人提供了就業(yè)機(jī)會，精明。

工作真的不容易，工作車間仿佛冰天雪地般寒冷，每次去拿分層布途經(jīng)那條走廊，都會打幾個(gè)寒顫，白色的霧水迷漫整條走廊，地面上也都是冰冷的流水。不戴眼鏡后的我，好多次滑倒，還好穿著嚴(yán)密，有口罩，帽子，發(fā)網(wǎng)，手套，圍裙的保護(hù)。車間見不到陽光，也不知道車間外的炎熱。這一暑假同學(xué)們大都在喊熱，而我卻一直在喊冷。

七夕前后大雨小雨接連不斷，路上更是泥濘不堪。早上四點(diǎn)五十二起床，冒雨買早飯，五點(diǎn)二十便要挽起褲腿趟過涼涼的泥水去上班。中午十一點(diǎn)半下班，十工點(diǎn)上班，有時(shí)真的覺得吃的不夠飽呢，上下午各有一次去廁所的時(shí)間，十分鐘，晚上也不知道什么時(shí)候下班，最晚的一次是在晚上十點(diǎn)多，最早的一次是下午五點(diǎn)多，真的沒有規(guī)律，肚子餓了也是沒辦法的。

在工作期間有開心的事，有傷心的事，不過這些都是對我的考驗(yàn)，能從中學(xué)到東西才是硬道理，吃苦我其實(shí)是不怕的。

如果沒有這次打工經(jīng)歷我不會親身體會到生活的艱辛，不會懂得父母的辛苦，爸媽的工作也是很辛苦的。賺錢不容易，平時(shí)花著父母的錢感覺不到什么，而現(xiàn)在我會很用心的計(jì)算如何合理用掉我的人生第一份工資：1289元。

小小的公司就能反映社會的一角，里面飽藏著為人處事的道理，升官賺錢的方法，站穩(wěn)腳跟的同時(shí)努力向上……

馬上我就要升入大二，告別大一的天真，褪去大一的稚氣，學(xué)著長大，慢慢成熟，搞好學(xué)業(yè)，生活豐富，努力充實(shí)自己。

做強(qiáng)者，為美好生活奮斗。

【篇十】大一暑假社會實(shí)踐報(bào)告

　　（一）前言

作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)暑假里，我希望能與以往有所不同。我要自己找工作，自己上班，自己實(shí)踐，一切都靠自己，我不想總當(dāng)溫室中的花朵，被別人保護(hù)著，我要獨(dú)立。

這是一種磨練，對我來講，實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。而且能在社會上實(shí)踐所學(xué)，這才是教育的目的。這次實(shí)踐是在飯店做服務(wù)員，只有我一人，實(shí)踐的時(shí)間是從xx月xx日到xx月xx日，為期一個(gè)月，主要內(nèi)容有刷盤子、點(diǎn)菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：

（二）基本情況以及工作體會

我能找到這份工作完全是憑運(yùn)氣撞的。正在我準(zhǔn)備打包回家時(shí)，意外的碰到了我們的老板――一位可親的阿姨，是她給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，而且對我照顧有加，我真的很感謝她。

剛開始工作時(shí)，那真叫一個(gè)亂啊。自己什么都不會，什么都做不好，每次手忙腳亂的忙半天，卻總是做不對。和我一起工作的有個(gè)比我小四歲的小姑娘，她做的是那樣井井有條，我都懷疑自己這二十多年白活了，竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在，這里的人都很好，慢慢教，我也算虛心求教，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，我慢慢適應(yīng)了。工作確實(shí)很累，每天九點(diǎn)開始上班直到晚上十點(diǎn)，擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點(diǎn)菜、上菜，還要查看菜的樣子，刷碗，中午三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間是我最舒服的時(shí)候，只有那時(shí)，腳是離地的，它們才可以放假，可是起床時(shí)，它們都要小心的下地，因?yàn)樗鼈兒锰邸Ｔ跁r(shí)間快要結(jié)束時(shí)，我還不小心摔了一跤，把腿都摔青了，但還要堅(jiān)持上班……

不過在這里還是很開心的。首先，這里有一幫和我同齡的年輕人，我們在一起工作，沒事時(shí)還可以聊會天，大家相處的很好。其次，在這里我也算接觸過一些人，形形色色，上至xx市教育局局長、xx市稅務(wù)局局長，下至普通食客以及民工等，和他們打交道也很鍛煉人啊。還有，我們這里有一位好老板，她待我們真是沒的挑，有時(shí)感覺她像我媽媽似的，好喜歡她。

（三）實(shí)踐感悟與心得體會

這次實(shí)踐，我只是想接觸一下人們口中總提到的社會，總說大學(xué)生接觸不到社會，我想自己體驗(yàn)一下社會到底是什么樣子，一個(gè)月下來，還是有所收獲。

1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人，也讓我了解到與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前，我與別人對話時(shí)不會隨機(jī)應(yīng)變，總是想說什么就說，談話時(shí)從不注意別人的想法，這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心地接受。

2、在社會上工作要有自信。我剛工作時(shí)，總認(rèn)為自己什么都做不好，就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣，干什么都問好，一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后，還是改不了這個(gè)習(xí)慣，大家邊有點(diǎn)煩了。后來，同事說“你能不能有點(diǎn)自信，自己作主啊”，我才意識到，這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主，讓自己有點(diǎn)自信。

3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會。像我在飯店工作，那的廚師很好，我站在旁邊，他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好，但也還是受了點(diǎn)熏陶，回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有，我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西，討論我們都看過的書，很有意思。其實(shí)，生活中，工作中，到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會，只要肯抓住，不一定要在學(xué)校學(xué)習(xí)。

（四）本人存在的問題及思考

在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。通過參加社會實(shí)踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）本次社會實(shí)踐的問題和建議

1、在待人接物上應(yīng)以真誠為主，只要你真誠對待周圍的一切，他們會以同樣的行動回報(bào)的。只有你對人家好，人家才會對你好。

2、希望能有更多的實(shí)踐機(jī)會，這樣我們才能擺脫溫室中花朵的稱謂。我們需要的不是保護(hù)，而是充足的磨練機(jī)會。最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的暑假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，讓自己能早點(diǎn)融入社會，這是每個(gè)人都必須面對的問題。

第二篇：大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告

作為同齡人的我們一路走來，有太多的感想需要訴說，面對這個(gè)話題首先我們?nèi)チ顺Ｖ菔械谑逯袑W(xué)找了相關(guān)部門進(jìn)行了了解，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們?nèi)チ宋幕瘜m，兩年前我在文化宮上過一個(gè)多月的課，沒想到兩年后的今天我會以不同的身份來這里進(jìn)行調(diào)查，并認(rèn)識到了教育參事徐琰先生。

我們大致的說了我們來的目的，他很熱情的接待了我們，并對我們在暑假中參加這種活動表示支持并鼓勵。經(jīng)過半小時(shí)的交流，我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時(shí)間內(nèi)寫好調(diào)查問題，我們才能做后面的工作，經(jīng)過我們一組的共同的努力，在兩天中就完成了這項(xiàng)任務(wù)，等待他們的答復(fù)，我們信心十足，但又一次的失望：調(diào)查問卷沒有得到他們的批準(zhǔn)，這等于在告訴我們這幾天的努力都白費(fèi)了，又必須重頭開始。其實(shí)我很能理解他們，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果接受了我們對學(xué)生的調(diào)查，很容易影響到他們的教育、利潤問題，這是非?，F(xiàn)實(shí)的，這給我們的調(diào)查又增加了難度，我們不知道接下來應(yīng)該怎么辦?不知道是否能夠繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)主題?

但是我們又非常想了解整個(gè)過程，想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學(xué)校讓我們進(jìn)行實(shí)踐活動，更重要的這是我們想要的答案。小時(shí)候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當(dāng)作韭菜的笑話，因?yàn)樯L在大都市初出校門的年輕人，他從來沒有走過三月的麥地，所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題：一個(gè)能得到博士、碩士文憑的人，他們能通過各種考試，也許他們能把書上的東西倒背如流，無人能敵，但是他們未必能通過王小丫這一關(guān)。他們“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，最后竟然在陰溝里翻了船。

現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢?教育不僅要教給學(xué)生知識，更重要的是要讓學(xué)生們體會到做人的道理?！罢\實(shí)、聰明、勤奮”，如果給現(xiàn)在的學(xué)生選，我相信他們一定會選擇“聰明”，他們認(rèn)為現(xiàn)在的社會善人是做不得的;他們不懂什么叫做競爭，不知在競爭面前要叫一個(gè)條件：“公平、公正、公開”，如果沒有這三點(diǎn)，就不叫競爭，叫“自私”。

其實(shí)我們的要求并不高我們需要空間;需要輕松的環(huán)境;需要一個(gè)屬于自己的天空。現(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切，不去考慮我們愿不愿意，把我們自己心中的真實(shí)想法都掩藏起來，去讓我們做自己不喜歡做的事，因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學(xué)的學(xué)生也越來越多。因?yàn)樗麄冋也坏阶约合胍臇|西，他們沒有明確自己的目標(biāo)，所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。記得正衡中學(xué)陳玉萍老師講過這樣一句話：每一個(gè)人的潛能都像一個(gè)無底洞，甚至自己都不知道有多大，只有自己知道下一步要做什么的時(shí)候，才是真正爆發(fā)實(shí)力的時(shí)候!作為學(xué)生的我們既不是老師也不是教育人事，我們無法改變這一狀況，但是我們所能做的只有走出校園，走向社會，與大自然親密接觸，了解一些日常知識，增加自己的課外知識和內(nèi)涵。

第三篇：大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告

雖然我現(xiàn)在還是一個(gè)在校大學(xué)生，但不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟xx人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：

一、沒經(jīng)驗(yàn)；

二、沒資格證；

三、沒膽量。

雖然有了上次暑假的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡。

這次暑假實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。

我是作為xx公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷――辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：

一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語；

二、能用我則不用你；

三、能不用“不”則不說；

四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；

五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。

做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。

有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作！