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第一篇:大學(xué)生暑期社會實踐報告
一、實踐目的
從目前就業(yè)難社會形勢看,培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們在xx酒店實踐半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強理論知識與社會實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐單位概括
位于xx縣xx度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑――歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實踐。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實踐時間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
2、實踐過程
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實踐崗位。
一開始我被安排在沙灘娛樂部實踐,由于酒店有淡旺季之分,實踐結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實踐生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、思想?yún)R報范文工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實踐,后四個月的實踐時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實踐效果、實踐體會
在六個月的實踐時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實踐生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富,認識到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準備。
四、對實踐的意見和建議
1、對學(xué)院的建議
應(yīng)該詳細介紹實踐前準備事宜在這次的實踐當(dāng)中,實踐前的實踐動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實踐單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實踐的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因為不知情沒帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€星期,嚴重影響了良好的實踐狀態(tài)。實踐班主任的效果不明顯,實踐班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實踐,一個月會發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個月的實踐狀況同學(xué)們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實踐班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
提高實踐生的生活補貼,如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實踐生的生活補貼,增加加班費。
2、對酒店的建議
酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問題。
酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實踐生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實踐生的正常休息,導(dǎo)致我們實踐生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實踐生。實踐生換崗應(yīng)公正公開透明。
在這次的實踐中,三次換崗機會,同學(xué)們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負責(zé)人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準備。實踐生評獎制度不夠公平公正。
在這次實踐中,我們當(dāng)中有許多實踐生獲得了酒店評的優(yōu)秀實踐生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)?,但是我們實踐生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學(xué)我們實踐生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實踐生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實踐生實踐得更有意義。
第二篇:2020大學(xué)生暑假社會實踐報告范文3000字
應(yīng)對現(xiàn)實社會,我們大力培養(yǎng)自我的實際動手潛力和良好溝通潛力是尤為重要的。在我們學(xué)校,老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假,我很幸運的去了xxx工作。在工作中,我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì),同時,也意識到:凡事學(xué)著嘗試,學(xué)著自我動手是十分重要的。
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅強,慢慢變得成熟。
幼年的時候,總是被爸媽強制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡單的空氣、用臉應(yīng)對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我能夠瞬間長大,離開所有人的庇護,獨自成長。之后啊,我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不明白的狀況下進行一次大膽的嘗試!
這天,我最后成了長硬翅膀的小鳥,自我決定自我的事情;這天,我最后邁開了走向社會的第一步,自我應(yīng)對自我的燦爛未來;這天,我最后拋開心中的膽怯,自我去解決自我的人生障礙。
一、參加實踐活動的背景
這次實踐活動的工作是在學(xué)校的幫忙找到的。在上學(xué)期期末時,我收到老師的通知說是期望參加寒假社會實踐的同學(xué)能夠報名參加。我當(dāng)時一驚,興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒,但是,同時他們又擔(dān)心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我明白了自我的實踐地點和時光伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師??晌疫€是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時光
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(xx)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法,我們反正都要應(yīng)對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲
短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自我以后可能要應(yīng)對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自我,讓自我更早的認清世界冷暖,為自我以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實踐中,我務(wù)必得做到時時警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門等?因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀,就就應(yīng)踏踏實實、勇敢應(yīng)對現(xiàn)實,學(xué)著生活。
由于我實踐的部門是社會事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自我動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖。但是,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期盼,秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,但是,他們重來都不放下自我的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度,深深的感染著我。他們能夠為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放下。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不明白,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是就應(yīng)好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄?。窟@時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自我來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會了那么多不一樣的人,才明白,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想,走出社會,應(yīng)對現(xiàn)實,理解生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就務(wù)必掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團結(jié)同事,踏踏實實為人民服務(wù)。這對我以后可能選取的工作崗位有很大的幫忙。
1、耐心、靜心、細心“三心”務(wù)必有。這是我的認識,也將是我培養(yǎng)自我的一個方面。
接觸了他們才明白:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一向都認為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原先很考驗一個人意志。
我所在的社會事務(wù)科,不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每一天會有很多不一樣的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁f的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能理解。有些話,有些原因,在辦公室里實踐的我就學(xué)會了,有時還會幫忙解釋呢。但是,作為“公仆”的他們無權(quán)反抗,務(wù)必理解,一點一點的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心必須不差吧。
因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們務(wù)必很留意,不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯,人民的丁點兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的職責(zé)他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,就應(yīng)更加的細心才是。
2、初次接觸了打印機、復(fù)印機的應(yīng)用;大膽的在實踐中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識;學(xué)會了簡單的文件歸檔知識……
辦公職員的頭腦必須要靈活,應(yīng)用的知識很多,有問題必須要學(xué)著立刻立刻處理,這點是很重要的。另外,問題不可能永遠都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機的時候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫忙下,我學(xué)著去了解它,認知他,發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復(fù)印的,我會立刻提出來我去做。這樣,我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機了。真的很開心,因為試一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候,一個人也不認識,什么都不明白。也不了解他們的職位、姓氏,都不明白怎樣稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自我解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時候,首先讓自我解決。
之后慢慢的發(fā)現(xiàn),其實與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因為,如果和不認識的人隨便問候幾句,我們平時都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進行長時光的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉潛力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點。最重要的是:不明白要怎樣開口。比如,在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自我,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時,心里會很不好受的。
在與人的交流方面,我認為放寬心態(tài),把對方看作是和自我一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自我的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的好處。
“隨時要想著自我找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當(dāng)中。因為,事情自我不會指定對象被做。
主動和人說話,主動給人微笑,主動找事情做,主動學(xué)習(xí)使用打印機……這一切都離不開主動。因為主動地去接觸,我學(xué)會了文件的歸檔;因為主動地微笑,我認識了更多的陌生人;因為主動地尋找,我的寒假過得很充實……
(五)、作為大學(xué)生,我很自豪。
一向認為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會被世人所忽略。但是,到了時光單位的時候,我感受到,作為大學(xué)生,我就應(yīng)是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候,總是自我介紹說:我們是xxx學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學(xué)生?。恐?,每次科長向不認識我們的人介紹,就會說到:是我們科室來實習(xí),都是大學(xué)生……每次他們提到我們是大學(xué)生的時候,我們的心理都會感到樂滋滋的。
其實,我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。
四、總結(jié)
這次實踐對我來說是一次十分大的成功。在這過程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護;在這二十幾天中,我遠離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時光內(nèi),我感受到了老師細致入微的關(guān)愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時的我,改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!
這次參加實踐活動,很幸運,我體驗到了學(xué)習(xí)以外另一種不一樣的生活;很幸福,我感受到了關(guān)懷的溫度;很滿足,我收獲了很多實際操作的知識;很高興,我認識了更多的人;很感動,發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人;很自豪,我作為正向未來奮發(fā)的大學(xué)生;很感激,有那么多關(guān)心我們的人……
很幸運,能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細心地為我們著想,為我們帶給這樣好的時光機會。另外,這次能夠順利的完成社會實踐,我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師,因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會幫忙我們,真心的感謝李老師。另外,我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲多謝。雖然在實踐過程中他不直接負責(zé)我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會盡力幫忙解決。最后,很多謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們,在很多時候能想起我們!
感謝!
第三篇:暑假社會實踐報告
今年暑假的社會實踐活動,在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,參加招生活動的人要去自己的母校招生。我覺得這個想法很棒,既可以讓我們?nèi)ツ感V販匾幌逻^去美好的回憶,也可以讓更多的學(xué)生報考我們學(xué)校。但由于一些特殊原因我參加了江寧區(qū)的招生活動,這是我第二次參加招生的實踐活動,心里十分激動。我認為作為xxx的一員,就應(yīng)該用自己的力量為學(xué)校做一份貢獻;我想作為一名新時代的大學(xué)生,就應(yīng)該用自己的力量在實踐中做一些有意義的事。我認為招生實踐活動既有利于廣大的高三學(xué)子了解我們學(xué)校,填報我們學(xué)校,也可以鍛煉我們大學(xué)生各項社會的能力,是一次非常有意義的實踐活動。
在招生活動正式開始之前,我們做了大量的準備工作。先是學(xué)校老師對我們進行了細致嚴格的培訓(xùn),培訓(xùn)當(dāng)天我們準時到達,并且對于自己要做的工作進行了詳細的記錄,同時準備了大量的招生手冊,招生報紙,當(dāng)然還有我們的校服;接著在招生開始的前幾天我們分工合作,聯(lián)系了兩所學(xué)校的老師,確定了招生活動的地點以及所需物品的借用;最后,我們團隊的每一個成員都熟讀了招生簡章的內(nèi)容,并把學(xué)生和家長可能會問的一系列問題都羅列了下來,并把該如何回答做了一次系統(tǒng)的整理,所有的事情都準備好以后,我們都靜靜的等著20xx年7月28號的到來……
20xx年7月28日上午九點,我們團隊所有成員都提前到達了招生地點,由于活動時間上出現(xiàn)一點偏差,我們錯過了最佳咨詢時間。學(xué)校里只有零零散散的幾個人,我們商量了一下又去了江寧區(qū)秦淮中學(xué)。江寧區(qū)秦淮中學(xué)的招生咨詢還沒有結(jié)束,學(xué)生和家長陸續(xù)來到這里咨詢,我們覺得應(yīng)該是主動讓家長和學(xué)生們了解學(xué)校而不是學(xué)校被動的等著他們?nèi)チ私?。于是我和隊員們都拿著學(xué)校的招生宣傳主動迎了上去。在第一次走向前來咨詢的學(xué)生時,我非常緊張,腳步也緩緩的慢了下來,似乎已經(jīng)忘記了自己應(yīng)該說些什么,唯一支撐自己勇敢向前走的是手中緊握的招生手冊,因為我知道有了它我可以從容面對任何問題……“你好,同學(xué)!我是xxx的學(xué)生,你想了解一下xxx嗎?我可以給你介紹一下,請看,這是我們學(xué)校的招生簡章,請你先看一看,招生簡章的第五頁有我們學(xué)校去年各專業(yè)錄取的最低分,你可以作為參考,方便你填報志愿,后面是我們學(xué)校各個專業(yè)的介紹以及各專業(yè)聘的南京師范大學(xué)的老師,你們可以看看,有助于你們對我們學(xué)校的了解,最后是學(xué)校基本情況的一些介紹……我們學(xué)校大部分的專業(yè)都是師范專業(yè),現(xiàn)在社會競爭壓力很大,當(dāng)老師真的是非常不錯的一個選擇,是一份非常穩(wěn)定的工作,所以一直以來我們學(xué)校的專業(yè)都非常受廣大學(xué)生和家長的青睞,近幾年來的考研率、就業(yè)率也在不斷上升……我的介紹就到這里了,我想問一下,對于我們學(xué)校你們還有什么問題,沒關(guān)系的,不管什么問題,只要我知道的都會為你們解答的……希望我的介紹可以對你們有所幫助,讓你們做出最正確的決定,如果有任何問題可以撥我們學(xué)校招生電話,24小時有人為您服務(wù),歡迎咨詢!”我就是用這段話為前來咨詢的家長和學(xué)生服務(wù)的,當(dāng)然也根據(jù)他們提出問題進行了相應(yīng)的解答。在解答過程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們更多的是關(guān)心今年的錄取分數(shù)線,看看是否可以被錄取,對于這類問題,其實我心里也沒有答案,不能給出準確回復(fù),并希望他們諒解,然后進行慎重選擇,與此同時家長們更關(guān)心學(xué)校的住宿條件、食堂就餐情況、配套基礎(chǔ)設(shè)施、氣候環(huán)境、距離南京多遠、如何乘車到達等問題,對此我們根據(jù)自己的實際情況一一進行了細致的解答,看到家長臉上滿意的笑容,我們也覺得特別自豪,我想只有平時生活中 一點一滴的積累和招生之前的充分準備,才會讓我們出色的完成招生的實踐活動!
南京的夏天特別炎熱,招生那天也是酷暑難耐,可是當(dāng)感受到學(xué)生們渴望的眼神,家長們急切的心情時,我們就覺得自己付出的辛勞都是值得的!隨著我們一點一滴的講解,三個多小時過去了,我們已經(jīng)和上百個學(xué)生和家長進行了溝通,我們的招生手冊也快發(fā)完了,有家長和學(xué)生也陸續(xù)離開了招生咨詢中心,可我的隊友依然和學(xué)生們介紹著……當(dāng)我們送走最后一個學(xué)生時,我們相視一笑,突然發(fā)現(xiàn)彼此都是滿頭大汗,水也沒喝上一口,可臉上卻是最燦爛的笑容!之后,我們又和其他成員會合,將資料進行了整理,對本次活動進行了系統(tǒng)總結(jié),大家各抒己見,談?wù)摿吮敬位顒又械牡檬В约靶枰倪M的地方,最后大家一致決定:明年暑假,我們還要參加招生實踐活動!
暑期實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,可是招生活動對于我們每一個人的意義卻不僅僅是一項實踐任務(wù)。在招生實踐活動中我感受到了對于我人生非常有意義的幾點:
1、眾人拾柴火焰高。
任何人在這個世界上都不是獨立存在的,許多事情的完成都需要團隊合作。在團隊中,只有依據(jù)每個人的能力正確分配各項任務(wù),才能保證任務(wù)的順利進行。當(dāng)今競爭激烈的社會中,學(xué)會與他人合作是非常重要的一項技能。在準備活動中,我們進行了詳細的任務(wù)分配 ,只有我們每一個人認真完成自己的任務(wù),團隊合作才會順利進行!
2、天道酬勤,厚積薄發(fā)。
每一項工作的提前準備工作都非常重要,本次活動之前我們做了大量的準備工作,例如:宣傳手冊的準備,服裝準備,桌椅準備,問題羅列以及分析解答等。當(dāng)然不可缺少的還有平時在學(xué)校生活中的細心觀察。機會只給有準備的人,我想成功也只會屬于有準備的人!
3、人際交往能力的提升。
在本次活動中充分體現(xiàn)了與人交往的能力,我們要與學(xué)校老師做好協(xié)商,要與前來咨詢的學(xué)生和家長進行良好的溝通,要讓他們清晰真實的了解我們學(xué)校,了解我們學(xué)校的各項優(yōu)勢條件。人與人之間的交往是最基本也是最重要的交往能力,溝通過程中要條理清楚,善于運用語言技巧,措辭語速都要大方得體,因為每一個人都有不同的生活經(jīng)歷,不同的性格,所以我們要因人而異,針對不同的人進行不同方式的溝通,這樣才會給別人留下深刻而美好的印象!
4、有付出才會有回報。
天氣炎熱,招生地點較遠,咨詢中心設(shè)備簡單,咨詢?nèi)藛T較多等一系列問題并沒有打擊我們參與活動的熱情,反而讓我們激起更強的斗志去出色的完成任務(wù)!在此過程中,我們付出了很多的汗水,付出了許多的努力,所以我們?nèi)〉昧顺晒?我認為:天上不會有餡餅掉下來,成功需要的是99%的努力!
5、實踐出真知。
對于一個人的能力,特別是一名大學(xué)生,現(xiàn)在越來越注重實際操作能力,只有在實踐中才能檢驗一個人是否具有各項能力。從小到大,學(xué)校為我們創(chuàng)造了許多社會實踐的機會,通過這些機會我們也得到了不少的鍛煉,這次的招生實踐活動就是學(xué)校給我們的很好的一次自我鍛煉。對于這樣的機會我們要好好把握,學(xué)會珍惜。與此同時,我們自己要不斷的創(chuàng)造機會,鍛煉自我!
總而言之,暑期的社會實踐招生活動,是一次非常有意義的活動。在本次活動中,我交到了許多新朋友,和他們在一起,我學(xué)到了許多,也懂得了許多,當(dāng)然也加深了和老朋友之間的友誼。我可以主動自然的和陌生人進行交流,鍛煉了我的膽子和與人交往的能力,也使我更加有信心面對更多的挑戰(zhàn)。下學(xué)期,我就是一名大三的學(xué)生了,很快,我就會進入實習(xí)階段,工作階段,我的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的歷史老師,這需要我各方面能力的發(fā)展。我想離完成這個目標(biāo),我還有很長的一段要走,因此,我要做好充分的準備,多讀一些有益的書籍,豐富自己的內(nèi)涵;多參與一些活動,提高自己的能力;多出去走走,開闊自己的眼界,想著自己既定的目標(biāo)勇敢前進!今后的人生道路上,我會把實踐活動中學(xué)到的能力充分運用,使自己不斷地邁向成功!
第四篇:大學(xué)生暑假社會實踐報告
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生網(wǎng)存。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。應(yīng)該理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
第五篇:暑假大學(xué)生社會實踐報告
社會實踐不僅是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,因此在20xx年暑假期間我在北京拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司找了一份幫他們宣傳產(chǎn)品的工作。雖然只有一個多月的時間,但是我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
雖然每天上班的時間不固定,很靈活,但幾天下來,還是很不輕松?;蛟S正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你必須主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的向他們宣傳產(chǎn)品。這其實也在鍛煉我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當(dāng)初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務(wù)。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。
以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
本次社會實踐總結(jié):
1、不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
2、明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的宣傳工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼。
生命的美麗,永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗,是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗,是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗,是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。作為一名新世紀的大學(xué)生,我相信,通過社會實踐的鍛煉,我們一定會成為一名合格的、對社會有用的人。
第六篇:大學(xué)生社會實踐報告
一、實踐目的:
走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。
二、實踐內(nèi)容:
07月05號至16號和家人一起到北京旅游。暑假正式開始后就和家人去了北京看望姐姐,順便旅游觀光一下首都風(fēng)光。
07月25號至08月25號在家附近的華潤萬家做促銷員。開始了暑假兼職生活。
我的假期分為了兩個部分,一個是旅游,一個是工作。
在和家人旅游期間發(fā)現(xiàn)了不少的社會問題,例如:
1、公交車上的文明問題:在北京乘坐公交車,那可謂一堵二鬧三吵四擠五熱……其他的客觀原因咱不說,單說這三吵!印象中有很多次乘坐北京公交車都會出現(xiàn)吵罵事件,而正因為這主觀因素人們難免會想到個人的素質(zhì)問題,北京文明、文明北京!我想當(dāng)人們乍一聽到潑婦罵街似的北京腔式爭吵怎么也不能與文明搭上邊。并且我想這種現(xiàn)象并不僅僅出現(xiàn)在我們的文明首都北京!相信很多地方都會出現(xiàn)此類現(xiàn)象。然而要怎樣杜絕或者是減輕這種社會問題的產(chǎn)生還是需要相關(guān)部門進行整頓,并且想辦法提高人們的
其次想要說的是一個大多城市較為明顯的交通問題。那就是車上擁堵!記得有一次和家人從鳥巢回家乘坐北京公交車,那一個個臭汗飆的是淋漓盡致,幾乎還沒有腳可以挪動的余地,說起這又不由得想起自己上高中時候的事情,每次乘坐學(xué)校附近的大巴都像是感覺與死神賽跑似的,司機只求速度和拉客數(shù)量,完全不顧乘客的感受,這一點也是讓人無法忍受的!
2、旅游期間的誠信問題:記得當(dāng)時家人報的是參加北京一日游,導(dǎo)游曾保證拉我們組團游戲,跟團旅游,可是每到一個景點,導(dǎo)游便不做講解就讓我們自己參觀游玩,然后規(guī)定時間集合,關(guān)鍵是時間排的太緊,導(dǎo)游也無視自己的保證,很多一起跟團旅游的游客都稱喊被騙。嚴重的失信問題!而這一現(xiàn)象也正是許多旅行社共同存在的問題!
3、旅游團和玉器店的合伙欺詐問題:我們于XX年07月13日通過北京傳單介紹參加北京一日游(無合同),車行至十三陵午飯后回城期間導(dǎo)游說看我們玩了一天太辛苦了便把我們拉到一個不知名的珠寶店說讓我們稍事休息,導(dǎo)游走后緊接著便是店主出場,先是和大家親切攀談,隨后便講自己老來得子有一對雙胞胎兒子,不幸的是其中一個兒子在出生時身體虛弱,性命堪危以此來博得大家的同情心,然后說要積功德,只要我們能夠由心的為他兒子祈禱便送我們一人一塊真玉更加以此來博得大家的信任,最后露出真實目的說知道買他家的玉全部半價,當(dāng)時講的可謂聲淚俱下,于是很多游客花了上千元便買了此店內(nèi)商品……
事后回到家我打開電腦查了一下有關(guān)這家玉器店的信息,才發(fā)現(xiàn)這是一家經(jīng)驗十足的詐騙集團。慶幸的是家人并沒有購買此家玉器,悲哀的是店主旅游團之間的這種缺德的詐騙行為。呼吁有關(guān)部門能夠強有力的打擊此類犯罪行為。
而在工作期間也感觸頗深。像大多數(shù)工作實踐的同學(xué)一樣飽受了淚水和汗水,親身經(jīng)歷后方明白掙錢是多么的不容易。
我做的是商品銷售員,銷售的品牌是【福事多】,屬于羹糊類產(chǎn)品。而在工作期間也遇到了些許困擾。
例如:
接觸到各型各類的消費者便也學(xué)會分群銷售,像老年人和家庭主婦類的消費者一般的都不舍得花大錢求的就是經(jīng)濟實惠,于是我們喜歡向他們介紹比較經(jīng)濟實惠的商品,而在介紹時強調(diào)的便是克數(shù)、價位、營養(yǎng);而著裝比較講究的我們喜歡向他們介紹禮盒類商品,主要介紹商品包裝大方得體,營養(yǎng)價值含量比較高;而對于帶有小孩子的顧客們我們就會向他們介紹有關(guān)適合兒童的羹糊類商品,就要就會想家長介紹有關(guān)商品的營養(yǎng)價值,對于兒童成長的益處……
2、我們負責(zé)的不僅僅只是自己排面的牌子產(chǎn)品,像我們福事多在超市過道打有堆頭。兼顧兩頭,是比較操心的和費神的。從這一點就深刻體會到了生活掙錢的不容易?。∵€有,我們零促在長促休假時好要注意補貨,關(guān)于補貨這個問題正是我要說的,去過幾次超市的倉庫,商品貨物琳瑯滿目胡亂堆積。沒有分類沒有牌號,每次找自家貨物都很費神,我想著也應(yīng)該屬于相關(guān)部門管理不善吧!
3、在這次暑期兼職期間,令人比較難忘的便是和其他品牌的銷售員“搶”顧客,說“搶”是很有意思的一件事,每當(dāng)有顧客來排面選購商品,我們便會爭相推薦自己的產(chǎn)品,剛開始的時候很不適應(yīng)這種競爭,總認為人家顧客喜歡什么就讓人家選購什么唄,結(jié)果看著那些本要買自己家產(chǎn)品的顧客被別的銷售員拉走了,漸漸地,自己也就學(xué)會了主動地拉攏顧客來介紹自己的產(chǎn)品!對于這種強烈的競爭也讓我明白社會競爭是多么殘酷啊??!
三、實踐總結(jié)
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。眨眼間兩個月就這么匆匆離去,感覺這次的社會實踐還是蠻有意義的,收獲頗多!
在過往懵懂的大學(xué)生活中,我們更應(yīng)該認真地給自己一個客觀的定位,活到老,學(xué)到老,當(dāng)然更要用到老,如果僅僅只是學(xué)、學(xué)、學(xué)??!沒有實踐,何來成果?怎么體現(xiàn)【學(xué)】的價值?所以我覺得學(xué)習(xí)就要學(xué)有所用!
實踐,在我們的課程中占不可替代的作用!他是我們能力的一個鍛煉,更是我們是否適應(yīng)這個物欲橫流的社會的考驗!通過實踐讓我融入了社會,了解了社會,體現(xiàn)了我的實踐目的。在此次假期社會實踐中我同時也學(xué)會了……
1、要善于從生活小事中發(fā)現(xiàn)問題及對其深刻思考!通過這次的旅游實踐讓我明白了無論身處那里都要提高警惕。玩當(dāng)然要玩的盡情,但是往往在你盡興的同時會遇見或出現(xiàn)許多問題,所以要時刻警惕,購買任何他人推銷類產(chǎn)品要理智,切記不要上當(dāng)受騙!
2、善于溝通:在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在假期兼職期間遇到形形色色的人就要學(xué)會融合!這時就不禁想起曾經(jīng)老師講過的:當(dāng)你無法讓這個社會適應(yīng)你時,你就要努力的去適應(yīng)這個社會!
3、在工作上還要有自信。我認為自信就是對自己的能力做出肯定。其實沒有誰一生下來句什么都會的,尤其是做銷售這一行業(yè)只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。想起一位大姐曾經(jīng)說過的:想要做好銷售有三個法寶:
1、不要臉
2、不要臉
3、還是不要臉!
我覺得大姐說的很俗套,但卻很有道理!
4、還有工作最重要的就是持之以恒,很多同學(xué)剛接觸工作時都是心血來潮,前幾天還新鮮感十足,但漸漸的就失去了耐力、興趣,所以,通過社會實踐讓我明白持之以恒的耐力是很重要的!否則沒有堅持是很難適應(yīng)這個多元的社會的!
5、強烈的責(zé)任心,既然你選擇了這份工作,無論愛與不愛都要很負責(zé)的完成它!初中就學(xué)過梁啟超先生的《敬業(yè)與樂業(yè)》,只有愛自己的職業(yè)才會盡職盡責(zé),相信許多企業(yè)老板也更加欣賞這種有強烈責(zé)任心的工作態(tài)度的人!