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第一篇：大學生暑期社會實踐報告

系部：數學與統(tǒng)計學院

專業(yè)：數學與應用數學

姓名：xx

實踐單位：金塔縣人民法院

實踐時間：20xx.7.26至20xx.8.22

暑假期間，為提高自己的社會實踐能力，我前往酒泉市金塔縣人民法院中東法庭開展了為期一個多月的社會實踐活動?；顒悠陂g，我參加了法院里的各項活動，努力了解有關流程和制度，內容主要涉及的是民事法律文書的寫作、制作庭審筆錄和詢問筆錄、民事案件訴訟材料的送達，以及熟悉法院書記員的案件跟進工作等。在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成法官交辦的工作，得到中東法庭的一致好評，同時也發(fā)現了自己的許多不足之處。此次實踐活動，中東法庭對我給予了大力支持，現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

一、社會實踐的目的

1、了解基本的法律知識和法院審判、調解流程。

2、培養(yǎng)法律學習方面的興趣。

3、利用法院所審理案件和當事人的復雜性，初步接觸社會。

二、社會實踐活動的主要內容

1、學習有關開庭前準備工作的各項活動，制作并送達相關的民事訴訟法律文書，具體包括了民事判決書、及各類民事裁定書、舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票，合議庭組成通知書等，逐漸了解并熟悉法庭工作。

2、旁聽案件，通過對案件的旁聽，了解法官在法庭上對庭審過程的指揮，了解法庭審理民事案件各個階段，進一步加深對我國現行民事訴訟法律規(guī)范的了解，和具體的適用情況。

3、學習有關書記員的跟案工作，移送有關案卷材料，了民事判決生效后的執(zhí)行工作。并且了解了民事訴訟法修改前后的執(zhí)行情況。

4、通過在法院的暑期社會實踐工作，了解法院的部門設置，熟悉各部門的基本工作，初步知悉法院現行的工作模式。

三、實踐總結與建議

在實習中，我旁聽了幾起案件的開庭審理，認真了解了正當而標準的司法程序，真正明白了法律的執(zhí)行過程，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了民事案件開庭前準備的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并得知了一些法律的適用及適用范圍。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，認真學習法學理論在實踐中的運行流程，學習法律、法規(guī)等知識，利用空余時間翻閱一些法律相關知識，了解了一些基本的法律技能，從而進一步熟悉了法律流程和內容，為以后走上社會打下法律基礎。

在實習過程中，也發(fā)現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法律的信仰得到了時顯的提高，至少在實際的生活中，開始思考更多地運用法律手段去解決爭議，使得司法真正成為我國民事權利的最后一道防線。在實習期間，也發(fā)現了一些法院工作當中較為集中的問題，雖然人們開始更多地利用法律的手段去解決爭議，但是判決只是法官基于法律的一種判斷，是一種依證據而為的行為，在很多的情況下，并不能徹底地解決民事爭議，所以法院應當在實踐中，更多運用庭外調解的方法，以最小的司法資源的消耗，以實現社會關系的和諧。在提高法院的工作效率的同時，也節(jié)約司法資源。另外，法院的網絡系統(tǒng)簡陋，操作復雜，大大降低了法院的辦公效率。

第二個比較突出的矛盾，也是我國現在基層法院都基本上存在的問題，基層法院法官人數上的制約，隨著我國經濟和社會的進一步發(fā)展，社會經濟生活的復雜性已大不同與前，而在我國的基層法院方面，法官的人數的不足，也是造成基層法院工作壓力過大，效率低的一個原因，在案件較為多的地區(qū)，甚至可能會造成案件的積壓。所以在法院的改革當中，應當把增加基層法院的法官人數提上日程。

第三個比較突出的矛盾，依法是執(zhí)行的問題，在新的民事訴訟法頒行后，為我國法院的執(zhí)行工作開辟了全新的局面，但是由于基層法院的公信力，法官的的素質，以及公民的法律素養(yǎng)等方面的原因，執(zhí)行工作依然是法院工作的一個難點，民事判決生效后，申請執(zhí)行的案件仍不在少數。執(zhí)行工作依然是令人堪憂。而且，法院的執(zhí)行部門的人數只占法院工作人員的很小比例，反而相關性小的行政工作人員卻占有很大比例。正如上述所言，判決只是法官基于證據而為的一種法律上的判斷，因此要想真正較為徹底地解決爭議，除了需要提高法官素質、法院的公信力外，還應當進一步強化當事人的作用，也許在實踐中更有利于當事人雙方爭議的解決。

在短暫的實習過程中，我深深的感覺到學習法律和了解法律執(zhí)行流程對未來工作生活的重要性，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。但也同是激發(fā)了我對法學的興趣，為我以后的學習提明一個方向標。

四、實踐體會

大學生社會實踐是引導我們直出校門，走向社會，接解社會實際，了解社會現實，抽身社會的良好形式；是促進我們投身社會改革，向社會群眾學習，培養(yǎng)鍛煉的良好渠道，是提升思想，提高自己專素質的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們更新觀念，了解社會對人才的需求面。

一個多月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的`東西，使我更加珍惜自己來之不易的學習機會，明白了學習的可貴。同時拉近了我與社會的距離，也開闊了自己的社會視野。雖然我并不是法律專業(yè)的學生，但我的卻學會了很多，并接解到更多的社會現實，了解當事人的心態(tài)特征，初步了解社會。

社會實踐，讓我明白了自己和別人存在的差距，也更加明確了自己的一份責任，不管是對于社會，或是對于家庭都好，感受社會的生活百態(tài)，而我也將會以此為契機，努力學習自己的專業(yè)知識的同時，拓展自己的綜合才能。為社會對自己的期望，為家人對自己的支持與厚望，送上最為滿意的答卷。

第二篇：大學生暑期社會實踐報告

實踐期間，我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己，做到了無差錯事故。在實踐過程中，我了解藥品配伍，學習藥品在藥理、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。學習按處方發(fā)藥的操作流程，發(fā)藥時需要嚴格遵循“四查十對”制度。我不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力。

我不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。對發(fā)放到病人手中的藥品，我能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。我將理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實踐的真正意義。不僅如此，我通過實踐筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，給各帶教老師留下了深刻的印象，得到老師的一致好評。

通這次實踐，我發(fā)現了不少自己的問題，也找到了自己的缺點和不足。實踐不但豐富的自己的專業(yè)知識，積累了社會經驗，為以后走上社會工作崗位打下了基礎，也增強了自己的適應社會的能力，讓我知道自己所學的知識還太膚淺，專業(yè)知識在實際應用中的匱乏，使我了解到必須讓自己懂的更多，才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

第三篇：大學生暑期社會實踐活動報告

一、社會實踐目的

學以致用――在實踐中認知所學到的知識

由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故，我就在爸爸的安排下進入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小，就是回答一些人家所咨詢的問題。當然，這種問題還是相對表面的，不是太深入涉及專業(yè)領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧，因為將來踏入社會工作以后，一些靈活的說話技巧也是必須的，當然這并不意味著投機取巧。

二、實踐內容

這次的實踐時間不長，一共也就十天時間，但這十天時間里，我受益匪淺。而且，實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度，對接收實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其降低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現真符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導的精神是：創(chuàng)新激情協(xié)作誠信。公司愿景：珍愛環(huán)境節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略：精確識別客戶需求，打造三線矩陣，持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命：為客戶創(chuàng)造價值。文化特質：平和感恩;快樂生活快樂工作。

精進模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略，是公司的商業(yè)模式，旨在滿足客戶要求，為客戶創(chuàng)造價值，同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心，客戶的技術需求，商務需求，愛好是公司一切業(yè)務流程的設計起點。它為客戶提供的是能源解決方案，價值鏈和客戶系統(tǒng)的經濟性是公司的服務標準。

在隨后的一周里，我來到集團的子公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。

接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與大學生比賽網外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。從這些公司的日常事務中，使我充分體會到身為一名職員的責任的重大與艱辛，同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高，在一些專業(yè)領域的知識面得到了一定程度的拓展。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。

三、實踐結果

這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平，尤其是外貿英語這一塊，同時它涉及到了很多商務英語的知識，無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿英語，在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升，因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助，使我在真槍實彈的演習中得到經驗和教訓。同時，在另一方面它讓我切身體會到了，這不是在大學校園里，這是在社會上，說話的技巧和必要的技術應該牢記在心。

四、實踐總結

這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課，在真實的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了，但卻是我映像最深的一次。

這次的實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情，拉進了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第四篇：大學生暑期社會實踐報告

XX年暑假社會實踐報告，7月14日―27日我們赴雷州附城中學進行義務支教，短短的13天的支教實踐，如同白駒過隙，留給我的不僅僅是社會實踐中所取得的收獲。更讓我感動的是情意綿綿，師生之情的濃厚，在這其中有太多的辛酸與汗水。我想這是一次不平常的13天的支教生活，因為其中有嘗試、拼搏、有堅持、有失落、。。。更有收獲。這次的支教，它猶如一面鏡子，從它我發(fā)現了自己的不足，這樣的實踐讓我聯(lián)想到，昔日的我也走向三尺講臺，在上面“耕耘”首堅自己的“責任田”。沒有經歷過任何過度期的我，一轉眼就換了身份，頗有些不安與緊張。

實踐的第一天，登上講臺，掃視臺下的學生，面對一雙雙眼睛，講課的聲音有些許的顫抖。平日里缺少表現的沒有膽量的我，如此的經受不起這樣小小場面。實在是令臺下的學生既擔心又在嘴邊喃喃道“老師別緊張”有搗蛋的學生還開玩笑緩解老師的心情。雖然上臺前有些緊張，但在教學中我克服了這種心理。清晰明了的講解知識點，激情而有活力。把我的知識裝進學生的腦袋里。感到從未有過的喜悅澆灌著我干涸的心房。此刻的我從容鎮(zhèn)定，緊張之感隨著課堂的活躍氣氛打入冷宮。真的感到自己越來越有老師的范兒了。在教學經歷中，從備課選材到教學，我無不認真的對待著。上完課后進行教學反思，改變一些不適合學生的教學方法。與教員們共同探討教學內容，交流教學心得與體會，解決教學難點，以便提高自己的教學水平。

我總結了支教當中的收獲與不足，也許這對我明確目標，未來走向工作崗位有個更大的借鑒作用。能夠使我更快的提升認識自己。成為向一名真正的教師而努力，完善自己。從支教以來我將自己所學的內容與實踐相結合，認真的做好實踐中的各項工作。收獲了不少，也進步了好多。

從實踐的目地上看。通過支教，使我在實踐中接觸到了與我的專業(yè)有關的實際工作。增強了認識，培養(yǎng)和鍛煉了我，綜合運用所學的理論基礎，基本技能和專業(yè)知識的能力。去獨立分析和解決實際問題的能力。在其中我認識到了教師不僅僅是教學，更重要的是關心了解每位學生。教師要有敏捷的思維能力，能言善道，解決學生提出的問題。這次實踐將為我畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。同時也是檢驗我教學效果，為進一步提高教學質量，培養(yǎng)合格的人才積累經驗。并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好充分的準備。鞏固我的學習，具備教師行業(yè)所具有的實際才能，豐富實際工作中的社會經驗。掌握教學技能，將所學的知識運用于實際工作中去。

從社會實踐的內容上看。按照我的教學安排，我制定了相應的教學計劃。支教長達13天。其中有教學理論認知。這是對專業(yè)知識進行鞏固和提高的。達到根據理論知識指導教學工作。以做到真正的“好老師”，為目的。有一天我去上晚修課，看到黑板上寫著“老師您辛苦了，我們都愛你”讓我感動與欣喜。最起碼得到學生的認可，而感到欣慰與激動。此刻的我已經像是個真正的老師了。

在教學中我曾經遇過很多難題，也發(fā)現了不足之處。就比如說有些知識點講的含糊不清，沒有照顧到較差的學生的接受能力，一概而講。但是通過請教我的老師，我在教態(tài)上，有了很大的進步。做到嚴謹扎實，備課充分，規(guī)劃課堂主要知識點等，讓學生知道本節(jié)課要完成的內容和要學的重點。有時就算有突發(fā)情況也能自行控制好時間。沒有課時，就去聽聽教員們的課，了解不同的教學的上課手段和形式的不同。都是值得我學習的地方。便于我完善我的教學。我深深感嘆當教師的默默無聞，工資的微薄，這微薄而默默的耕耘真不容易呀！這次實踐讓我認識到，所有的工作光紙上談兵是不行的，同樣的教學內容，面對不同的學生進行教學，方式可以有多種。如授課法、師生互動方式教學。也可結合做練習加深印象。對學生的回答老師要適當的給予鼓勵。

第五篇：大學生暑假社會實踐報告

一、了解學生，學習怎樣授課

來到幼兒園，先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生。然后，認真聽指導老師上課?，F在聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識，現在聽課是學習教學方法，目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想，接著，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，做足上課的準備。作為一名教師，天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容――授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經過“備課(寫教案)――上課――批改作業(yè)――接受學生反饋的信息――評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。

二、第一次教課

在經過了前兩天的聽課，第三天我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場，當我真正和孩子們零距離接觸時，面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛，我感覺到了肩上的重擔， 這一刻我才真正的體會到作為教師的責任之重。第一天給孩子們上課是我見習以來最難忘的一天。上課前，我不斷的回想著見習時老師上課的情景：老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言。我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了，我懷著萬分激動的心情，揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次講臺，雖然很緊張，但是我不段的提醒自己，只有笑才能讓孩子們喜歡你，才能和孩子們拉近距離，那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經驗和知識是那么的不足，在老師的指導下我學會怎樣吸引孩子的注意，但是由于經驗的不足，我在控制課堂紀律上還是不夠好，一節(jié)課下來雖然感覺不輕松，但是我從中學到了知識，讓我倍感欣慰。接下來的實習，隨著和幼兒園的老師的不斷交流，我也有了點兒經驗，慢慢的我也進步了不少，也懂得了如何和孩子們交流，怎樣和孩子們融合在一起。

三、漸漸學會如何當一個教師

通過這兩周的實習，豐富了我的社會經驗，給我以后的經驗也帶來了不少基礎。我也深刻的體會到作為一名教師責任是多么的重大，孩子是將來社會的棟梁，作為教師的我們，肩上的擔子是艱巨的，要為孩子上好一節(jié)成功的課，除了豐富的知識還要有足夠的社會經驗，足夠的耐心和愛心，要讓孩子們在良好的教育下成長。上午的課程是教小朋友畫畫，我了解到小孩兒的想像能力是無限的，最好不要過于束縛他們的想像能力。教他們繪畫，最好不要有太多的條條框框，給他們一個主題，讓孩子們看看相關的圖片，或者我手繪示范一個與主題相關的作品，讓小朋友們自由發(fā)揮想像，往往他們的作品會讓你大吃一驚。下午的課程是教小朋友數學，我了解到要在提高孩子對數學基本的掌握的同時，也要提高他們對數學的興趣，讓他們在生活中接觸數學，更對他們給以鼓勵，使孩子從具體材料和游戲活動中進行抽象，由外部的感知活動內化為內部的思維活動，并用語言促進思維，培養(yǎng)他們對數學的興趣。

教學不簡單，教好更是難，細心和耐心不可缺少，和學生時常的心理溝通也很重要，這樣才能在教學時把握住學生的注意力，才能了解學生對知識的掌握情況，下一步的教學應如何進行，以后的教學應注意什么。而且，我感覺教學理論就算知道了，也許不會用，人的思維是活的，把教學工作做好，還要靠老師時常的觀察和思考，最好的教學方法就是這樣產生的，所以教學不應刻板的遵守某些理論，而應該因地制宜，靈活教學。

總結：在這個幼兒園里我收獲很多知識，也收獲了很多快樂!這些快樂是可愛的孩子們給我的，我越來越喜歡和孩子們呆在一起了!也讓我想通過我的努力去讓所有的孩子，能正真的去享受學習帶給他們的快樂!現在我首先要做的就是努力學習，不斷完善與提升自己，好好完成學業(yè)。暑假要結束了，新的奮斗要開始了，我會加油的!

第六篇：大學生暑假社會實踐報告

一、前言

今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生?；仡欉^去的兩年大學生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以，在考試結束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務經理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。

（一）實踐概況

實踐單位：xx電視成都銷售分公司。

實踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日。

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，為日后真正步入職場打下基礎。

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作。

（二）實踐資料及成果

我主要負責xx電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫忙顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺。

（三）實踐單位簡介

xx始創(chuàng)于1958年，公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發(fā)展，xx完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變，成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務供給商。20xx年，xx跨入世界品牌500強。20xx年，xx品牌價值到達583.25億元。

xx現有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現代化的培訓中心，國家級技術中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。

植根中國，xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構，擁有遍及全國的30000余個營銷網絡和12000余個服務網點；融入全球，xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構，為全球100多個國家和地區(qū)供給產品與服務。

（四）實踐資料摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經理向我講解xx電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最終成功賣出產品。遇到不懂的地方，進取請教業(yè)務經理?；氐阶√幒笳J真總結，疑問的地方上網查詢。業(yè)務經理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每一天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭xx電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用xx電視插上電源，調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收獲和體會

（一）實踐收獲

1、良好的溝通本事促成銷售的成功

微笑是人類最完美的表情，當我應對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫忙我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然應對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要經過進取詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

經過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經理曾告訴我，必須要開口說話，哪怕僅有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自我需求的產品，才能實現促銷的成功。

3、提高了抗挫折本事

剛開始促銷時，我沒什么經驗，應對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了?？墒?，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來應對這個競爭殘酷的現實?！笆∈浅晒χ浮?，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一向這樣鼓勵自我。吸取經驗和教訓，向業(yè)務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我能夠賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自我在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對自我的產品掌握到位還不夠，要清楚自我的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現本產品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質產品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實踐體會

1、本事更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質，可是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你必須會想方設法去學習、去嘗試、去應對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自我在某方面的本事，你必須會有所收獲。

2、工作需要活力

活力就像催化劑。在工作中投入活力會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有活力，就很難繼續(xù)堅持下去。擁有活力，工作的熱情高漲，在出現困難時進取尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產品，無法找到適宜的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的提高。

（三）一些提議

1、提議公司加強對促銷員的培訓。提議公司經常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調度。同時，出現新產品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

2、提議公司提高售后服務效率。一些老顧客經常會提到在xx電視出現問題時，公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。僅有銷售與服務質量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客。

三、總結

經過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最終一學年的大學生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現自我成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于應對困難、理解現實、做出努力、改變自我。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，十分感激。我將在日后的學習生活中再接再厲。