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第一篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
這是步入大學(xué)后的第一個(gè)真正意義上的暑假,一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過(guò)渡到一名大學(xué)生的時(shí)間和空間,讓我完成了高中到大學(xué)的過(guò)渡,在這一年里,自己雖身在大學(xué),不在父母身邊,但拿著每個(gè)月并不低于他人的生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi),我深切地體會(huì)到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學(xué)生,已經(jīng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起為家庭,為父母分憂的責(zé)任,投身于社會(huì)實(shí)踐,用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時(shí)也在實(shí)踐中證明自己,找準(zhǔn)屬于自己的位置,在現(xiàn)實(shí)生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間,認(rèn)識(shí)自身的弱點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,懷著這樣的心理,我開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個(gè)家庭角色,一個(gè)社會(huì)角色所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。
經(jīng)過(guò)別人的介紹,我來(lái)到一個(gè)水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),和同學(xué)一起在這里幫人家賣貨。每天得六點(diǎn)起床幫忙從車上卸貨,將所有的食品裝進(jìn)冰柜里。并檢查食品的包裝是否合格,以及生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等是否符合標(biāo)準(zhǔn),有任何問(wèn)題,要及時(shí)進(jìn)行記錄,如實(shí)報(bào)告給負(fù)責(zé)人。
將這一系列完成后,我的工作便是坐在柜臺(tái)后面看管東西。當(dāng)有人來(lái)詢問(wèn)時(shí),給客人詳細(xì)介紹產(chǎn)品,主要包括它的質(zhì)量,口感,新鮮,價(jià)格優(yōu)惠。在協(xié)商好之后就簽好訂單,蓋上發(fā)章,進(jìn)行發(fā)貨。
下午五點(diǎn)下班,檢查一遍柜子中所有產(chǎn)品,就可以離開(kāi)。這就是我每天的工作,看似簡(jiǎn)單,但對(duì)于新手而言也是有困難的。就在這二十天里我就學(xué)會(huì)一些東西,也經(jīng)受一些打擊。首先,我了解了一些冷凍食品的知識(shí)。
冷凍食品的分類:
冷凍食品的范圍是非常廣泛的,一般來(lái)說(shuō)可以分為兩種:一種是飲料、乳品、冷飲、海鮮、肉類等需要用低溫保鮮的食品,一種則是指冷凍干燥的食品。
冷凍干燥食品最大的品質(zhì)特征是通過(guò)冷凍干燥,包括冷凍升華干燥和真空冷凍干燥后,使水分含量很高的食品最大限度地將水分排出。冷凍干燥食品收縮率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他干制食品,能保持新鮮食品的形態(tài)。冷凍干燥食品無(wú)表面硬化現(xiàn)象,而在復(fù)水時(shí),水分可迅速滲入到冷凍干燥食品內(nèi)部,因此具有優(yōu)異的復(fù)水性能。
冷凍干燥食品包裝技法
冷凍干燥食品包裝的主要目的在于解決吸濕吸潮和氧化變質(zhì)等問(wèn)題。防潮包裝技法,冷凍干燥食品很容易吸收水分而變潮,也就是說(shuō)它在包裝或貯藏期間,很容易吸收包裝內(nèi)空氣中的水分。
冷凍包裝防水紙板的運(yùn)用
為了保持冷凍食品在儲(chǔ)運(yùn)、銷售過(guò)程中的質(zhì)量,近年來(lái)相關(guān)企業(yè)和科研單位加大研發(fā)力度,相繼推出了一批具有保溫功能的包裝材料,其中功能型保溫瓦楞紙箱具有隔熱功能,瓦楞紙箱低溫儲(chǔ)藏是目前冷凍食品保溫的有效手段。具有隔熱功能的瓦楞紙箱,就是在傳統(tǒng)箱內(nèi)、外包裝襯上復(fù)合樹(shù)脂和鋁蒸鍍膜,或在紙芯中加入發(fā)泡樹(shù)脂。使其具有優(yōu)良的隔熱性,防止在流通途中蔬菜水果自身溫度的升高,達(dá)到保溫目的。
冷凍食品包裝安全的幾大注意事項(xiàng)
冷凍食品包裝作為保證冷凍食品安全衛(wèi)生的重要手段得到了更廣泛的重視,冷凍食品包裝應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:了解冷凍食品本身的特性及其所要求的保護(hù)條件、應(yīng)研究影響冷凍食品中主要成分,特別是影響脂肪、蛋白質(zhì)、維生素等營(yíng)養(yǎng)成分的敏感因素,包括光線、氧氣、溫度、微生物及物理、機(jī)械力學(xué)等方面的影響因素。只有掌握了被包裝冷凍食品的生物、化學(xué)、物理學(xué)特性及其敏感因素,確定其要求的保護(hù)條件,才能確定選用什么樣的包裝材料、包裝工藝技術(shù)進(jìn)行包裝操作,以達(dá)到其保護(hù)功能及適當(dāng)延長(zhǎng)其貯存期的目的。
儲(chǔ)存冷庫(kù)要求
1冷凍食品儲(chǔ)存冷庫(kù)應(yīng)符合食品衛(wèi)生場(chǎng)所要求,應(yīng)有足夠的容量和適當(dāng)?shù)闹评湓O(shè)備,保證冷庫(kù)溫度達(dá)到-18℃以下,冷庫(kù)溫度波動(dòng)控制在±2℃以內(nèi).
3冷庫(kù)各冷藏區(qū)應(yīng)合理配置庫(kù)溫檢測(cè)儀表,測(cè)溫精度為±1℃,應(yīng)經(jīng)常檢查并記錄冷庫(kù)溫度,庫(kù)溫記錄檔案至少保存2年.
4冷庫(kù)應(yīng)安裝禁閉警鈴和報(bào)警系統(tǒng).照明設(shè)施應(yīng)防潮,防爆.
冷庫(kù)作業(yè)要求
倉(cāng)庫(kù)管理者應(yīng)記錄每一批冷凍食品入庫(kù)時(shí)的溫度,記錄至少保留1年以上.
冷凍食品到貨溫度高于-12℃時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理者應(yīng)及時(shí)通知貨主,雙方協(xié)商處理措施.冷凍食品溫度過(guò)高時(shí),應(yīng)和其它冷凍食品分開(kāi)放置.
冷庫(kù)內(nèi)冷凍食品應(yīng)按食品類別分區(qū)域放置,防止串味和交叉污染.不得與有毒,有害,有異味的物品或其他雜物混存.
冷庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品堆放應(yīng)穩(wěn)固,整齊,適量,遵守"先進(jìn)先出"原則.沒(méi)有貨架設(shè)施的冷庫(kù),貨垛應(yīng)置于托板上,不得直接接觸地面,貨物高度不超過(guò)底層外箱承載強(qiáng)度.
介于初來(lái)乍到,老板給了我六百元一月的工資無(wú)論工資多少,對(duì)于我而言都是一個(gè)感恩的過(guò)程,我想,應(yīng)該是美麗的,,作為一名大學(xué)生,加之父母的疼愛(ài),以前并未做過(guò)太臟太累的活,所以不免會(huì)缺少一些經(jīng)驗(yàn)。疲倦,勞累曾一度席卷而來(lái),每一次的念頭升起,我都告訴自己:我的父母每天都和我一樣辛苦,每天都在看著別人的臉色,每天都在汗流浹背地為我們掙錢讀書(shū),他們哪能夠堅(jiān)持一年,十年,三十年,難道我連一個(gè)月也沒(méi)法堅(jiān)持嗎?正因?yàn)槲沂且幻髮W(xué)生,正因?yàn)槲沂且幻麑W(xué)生,我更需在實(shí)踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨(dú)特反方式去回報(bào)父母,明白后,我才真正開(kāi)始用心思考一些問(wèn)題,用心投入我的工作,比如:在這里來(lái)批發(fā)東西的的人,他們的語(yǔ)言或南腔或北調(diào),曾有幾次我無(wú)法明白他們的表達(dá),無(wú)法與他們進(jìn)行交流,于是我開(kāi)始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開(kāi)始用尚還生澀的外地話與他們進(jìn)行交流,這樣在理解了別人的同時(shí)也鍛煉了自己,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)他人的過(guò)程中,不僅要用心,還需要細(xì)心,需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),只有自己先把客人當(dāng)成上帝,客人才有可能把你當(dāng)成一個(gè)平等的侍者,如果你不用心服務(wù),那么客人也會(huì)把你當(dāng)做端茶遞水的下人。每一個(gè)人都有自己的尊嚴(yán),無(wú)論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒(méi)有誰(shuí)有資格嘲笑誰(shuí)。
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。心高沒(méi)有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來(lái)源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推從,所喜愛(ài),不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受。
回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負(fù)的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。才能獲得更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們是百益而無(wú)一害。不然的話就可能被社會(huì)左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè),只會(huì)是滿是痛苦和無(wú)奈。
通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì)了贊美別人,使別人快樂(lè),也可以使自己快樂(lè)。在困難和挫折的面前不會(huì)再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì)了合適的調(diào)整自己心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
第二篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,第一次正式走出校門接觸社會(huì),了解社會(huì),感受社會(huì)與校園的區(qū)別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹(shù)立了正確的思想道德觀。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會(huì)的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來(lái)的日子里激勵(lì)著我,鞭策著我,讓我的潛力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會(huì)是一個(gè)大課堂,能夠讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,同時(shí)也是一個(gè)大染缸,有著各種各樣不一樣的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì)影響到你,所以堅(jiān)持自我是很重要的。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是人情更重要,多點(diǎn)人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會(huì)有些混亂和浮躁,在有些時(shí)候難免會(huì)受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅僅沒(méi)法解決問(wèn)題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們就應(yīng)在這些時(shí)候用自我的微笑應(yīng)對(duì)客人,讓他們放簡(jiǎn)單,我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(zhǎng),懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。
我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候,因?yàn)樽晕沂裁炊疾粫?huì),務(wù)必要請(qǐng)教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自我的勤勞,自然而然會(huì)對(duì)新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就務(wù)必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不一樣的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):強(qiáng)龍壓但是地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀,但是出了社會(huì)呢,社會(huì)和學(xué)校是兩不一樣的地方,在公司里什么都要靠自我的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至,但是到了社會(huì)上,無(wú)論遇到什么困難,挫折都是靠自我去解決的,在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì)的自強(qiáng)自立,靠自我的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢應(yīng)對(duì)一切。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)潛力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)光的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為心理專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實(shí)踐中我還是用心的把我所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候,我會(huì)用心的上前,使客人平靜下來(lái)解決這些問(wèn)題。我很開(kāi)心能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中!在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺(tái)上教授我們理論性的知識(shí),我們?cè)谙路阶龉P記,而我對(duì)我自我的專業(yè)知識(shí)感覺(jué)也能應(yīng)付的來(lái),但沒(méi)有想到,到了公司中,運(yùn)用并沒(méi)有想象中的那么容易,時(shí)常的突發(fā)狀況并不是我們這基礎(chǔ)的知識(shí)能夠應(yīng)付的了的。沒(méi)法應(yīng)付各種狀況這對(duì)工作很是不利,長(zhǎng)期下去很難不被淘汰,我懂得了知識(shí)的重要,而實(shí)踐更重要。我們?cè)趯W(xué)校中要學(xué)好自我的專業(yè)知識(shí),不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會(huì)上立足的,所以必須要謹(jǐn)慎對(duì)待。錯(cuò)不要緊,要緊的是知錯(cuò)就改。
我們?cè)趯W(xué)校中必須要好好學(xué)習(xí)知識(shí),并且抓住能夠?qū)嵺`的機(jī)會(huì),畢竟3年之后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自我的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第三篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
水上運(yùn)動(dòng)中心,地處美麗的西里湖.正面是杭州有名的名勝古跡―岳王廟,右邊是風(fēng)景如畫(huà)的蘇堤,南來(lái)北往的游客川流不息.現(xiàn)在本中心有在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員80名,訓(xùn)練船艇40艘.可以根據(jù)廣告要求的不同,分別在不同的船艇上做廣告,我們也可以穿著印有產(chǎn)品品牌的廣告衫,參加今年的全國(guó)城市運(yùn)動(dòng)會(huì),浙江省錦標(biāo)賽,并可酌情出讓冠名權(quán).同時(shí),還可以在所訓(xùn)練的西湖區(qū)域內(nèi),做一些固定的廣告牌,廣告橫幅,以宣傳產(chǎn)品品牌。
我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)假期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),我起先不清楚真正的意義??墒菍?duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,帶著心中的問(wèn)號(hào),我踏上了社會(huì)實(shí)踐的“道路”。雖然心里有不解,但是對(duì)于這次實(shí)踐我還是有著自己的計(jì)劃的,帶著社會(huì)的激動(dòng)心情踏進(jìn)了杭州市水上運(yùn)動(dòng)中心的大門.這是一所充滿朝氣和熱情的單位.,周邊有最優(yōu)美的環(huán)境.訓(xùn)練基地里,看著一個(gè)個(gè)教練頂著酷暑,細(xì)心指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員的樣子,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得很偉大.我也深刻的感覺(jué)到了每一個(gè)站上世界舞臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員,他們是要經(jīng)歷怎么樣的磨練,方能成才.今年是奧運(yùn)年,是一個(gè)全世界都在注視著中國(guó)的年份.看著在水上劃動(dòng)船槳的學(xué)員們,我知道有一天他們一定會(huì)成功的,他們一定會(huì)站在世界的最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,看著五星紅旗徐徐升起.
這個(gè)單位的工作流程其實(shí)很簡(jiǎn)單,但卻充滿著許多情感.雖然我的工作只是幫單位打報(bào)告,轉(zhuǎn)接電話.但我深深被那里的企業(yè)文化給震撼.早晨,運(yùn)動(dòng)員門早早起來(lái)吃過(guò)單位精心搭配的營(yíng)養(yǎng)早餐,一個(gè)個(gè)精神煥發(fā).他們是在為他們的未來(lái)在努力.他們從單位出發(fā)去學(xué)習(xí)文化課.對(duì)于一名優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),不僅需要優(yōu)秀的專業(yè)技能素質(zhì),當(dāng)然也需要優(yōu)秀的品格素質(zhì)和心理素質(zhì),而這些.是通過(guò)他們?cè)缟系奈幕n學(xué)習(xí)來(lái)完成的,隨著他們離開(kāi)運(yùn)動(dòng)員宿舍的那刻開(kāi)始,整個(gè)單位的一天工作就開(kāi)始了,生機(jī)勃勃!在后勤部,要忙著為運(yùn)動(dòng)員下午的專業(yè)訓(xùn)練做好一切最妥善的準(zhǔn)備.而對(duì)于財(cái)務(wù)部,要忙著預(yù)算單位的收支.爭(zhēng)取好好利用國(guó)家的資金最大限度的培養(yǎng)最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,為國(guó)家輸送最優(yōu)秀的人才.對(duì)于教練員辦公室,他們要一個(gè)字一個(gè)字寫(xiě)好他們的訓(xùn)練章程,讓他們的弟子在最短的時(shí)間得到最大的專業(yè)素質(zhì)提高.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)辦公室,他們則要負(fù)責(zé)于其他體育局單位的溝通配合并且積極貫徹體育局下達(dá)的指令和精神.讓整個(gè)單位的運(yùn)作極其工作流程得到最大程度的順利和穩(wěn)定.
而對(duì)于我這個(gè)實(shí)踐的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我要多多的學(xué)習(xí),多學(xué)學(xué)上謀生的技巧和能力.雖然我的實(shí)踐工作不算辛苦,但我把更多的時(shí)間都放到觀察和體味的層面上.我會(huì)本本份份的完成自己的工作,從來(lái)沒(méi)有一次遲到和早退,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),每一個(gè)實(shí)踐都是一筆相當(dāng)寶貴的財(cái)富.我當(dāng)然要好好珍惜.在幫著打印和輸入教練員的教程安排時(shí)候,我發(fā)覺(jué)他們的每一項(xiàng)計(jì)劃都是很有針對(duì)性的,甚至有些教練會(huì)根據(jù)不同運(yùn)動(dòng)員的身體和心理素質(zhì)上制定不同的計(jì)劃和安排.他們每一個(gè)報(bào)告上的字都是用心去想過(guò),并且是深思熟慮的.而我的任務(wù)就是要把他們的指令打在紙上并且做好一本本手冊(cè).我很重視自己的工作,因?yàn)檫@里面的每一個(gè)字都是教練員們用自己的心血鑄造而成的,我當(dāng)然也要用我自己的心血認(rèn)真的打出來(lái).實(shí)踐期間,我的時(shí)間很充實(shí).朝九晚五的上班時(shí)間讓我覺(jué)得只要是很認(rèn)真的去完成一件事情,那一定能勝任.我還有一份其他的工作,那就是幫著教練們準(zhǔn)備好下午訓(xùn)練的器具。下午,太陽(yáng)最大的1點(diǎn),運(yùn)動(dòng)員們開(kāi)始了他們的訓(xùn)練??粗麄兊暮顾畯念~頭一滴滴落下的時(shí)候。我為他們的毅力和堅(jiān)強(qiáng)所感動(dòng)了。對(duì)于我們當(dāng)代的大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)習(xí)的不正是這么一種剛毅的性格和對(duì)待磨難的不凡氣質(zhì)么!
這次的實(shí)踐我學(xué)習(xí)到了很多。偶爾我也會(huì)覺(jué)得這樣的實(shí)踐活動(dòng)很枯燥很乏味。但是,更多的是,在這樣的一次寶貴的實(shí)踐活動(dòng)中,我懂得了什么是社會(huì)責(zé)任,在對(duì)待自己的崗位上的每一項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎么樣的態(tài)度和投入怎么樣的熱情。在這里工作,我付出了自己的努力,我也得到實(shí)踐單位的認(rèn)可。這點(diǎn)讓我很欣慰。這讓我懂得了,如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)雖然很激烈,但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作,也一定會(huì)受到這個(gè)社會(huì)的許可和認(rèn)證的。這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,也讓我知道人與人之間的溝通是那么難能可貴。對(duì)待真誠(chéng)的人就應(yīng)該用自己所有的真誠(chéng)去對(duì)待。社會(huì)也是一個(gè)融合體,只有試著去融合它,這樣才可以更成功,也更加的讓自己開(kāi)心。這次實(shí)踐不僅是一個(gè)讓我學(xué)習(xí)社會(huì)工作的體驗(yàn),也是一個(gè)讓我突破學(xué)校的圍墻去更深一步了解社會(huì)的體驗(yàn)。
在這里,我了解到,有多少個(gè)個(gè)優(yōu)秀學(xué)校出來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)大學(xué)生為了爭(zhēng)奪一個(gè)崗位而付出的努力,這讓我更一步覺(jué)得在大學(xué)里更應(yīng)該把握更多的時(shí)間多學(xué)一點(diǎn)知識(shí),為我以后走向社會(huì)打好堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)講究實(shí)力的社會(huì)。想要成功,只有比別人更加的優(yōu)秀。
第四篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的
面對(duì)再過(guò)兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開(kāi)始關(guān)注起招聘廣告來(lái)了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來(lái)呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法,暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(zhǎng)是最可以利用的,我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為了把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中,放暑假之前,一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我,說(shuō)他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,現(xiàn)在正缺人手,希望我也能加入。我覺(jué)得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì),于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人,我從學(xué)校回家正好趕上了招生的好時(shí)候,說(shuō)到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。
1、7月10日開(kāi)始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況,有意向的家長(zhǎng)進(jìn)行登記。在小區(qū)的每個(gè)樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁(yè),盡可能大的擴(kuò)大宣傳力度。
2、7月15號(hào)進(jìn)行公開(kāi)課的試講,一一給登記過(guò)的家長(zhǎng)打電話,讓他們帶孩子來(lái)聽(tīng),期間繼續(xù)宣傳,家長(zhǎng)決定給孩子報(bào)名的,進(jìn)行收費(fèi)。
3、16號(hào)正式開(kāi)課,開(kāi)始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué),每天在上課之前查資料備課,上課時(shí)不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們?cè)敢饴?tīng)課,聽(tīng)懂課。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、扎實(shí)的知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒(méi)有用到自己的專業(yè)知識(shí),但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識(shí)像英語(yǔ)、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師,贏得家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜愛(ài)的關(guān)鍵。
2、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!
通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識(shí),被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著,最后才得到解決。
總之,自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。 以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來(lái)更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā),多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無(wú)害,我是這么認(rèn)為的。
第五篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,準(zhǔn)備畢業(yè)的最后一個(gè)暑期我無(wú)疑的進(jìn)入一家醫(yī)院進(jìn)行實(shí)踐。下面我來(lái)說(shuō)一下我在這家醫(yī)院的實(shí)踐情況:
首先我被安排到的是婦科,有了去過(guò)內(nèi)外科的經(jīng)驗(yàn),很多事情相對(duì)來(lái)說(shuō)做起來(lái)得心應(yīng)手,但是也有許多不佳的地方。例如:婦科都是些體質(zhì)瘦弱的婦女,靜脈很細(xì),對(duì)于靜脈輸液技術(shù)尚未有豐富經(jīng)驗(yàn)的我,確實(shí)需要改進(jìn)。
其次我又來(lái)到了產(chǎn)科,第一周跟的是顧老師,每天的工作就是幫助嬰兒洗澡和注射疫苗。雖然忙碌,此刻回想其實(shí)是一件很有意思的事情。還記得抱起第一個(gè)嬰兒時(shí)的情景,生怕有所閃失的我,把嬰兒橫抱得緊緊的,老師告訴我,應(yīng)該一只手抱住頭部,另外一只手再抱住臀部。洗澡,消毒臍帶,幫助嬰兒穿衣服,對(duì)于喜歡孩子的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一項(xiàng)有趣的工作。接著是為嬰兒注射疫苗,看著嬰兒熟睡的樣子,真的不忍心扎進(jìn)去針,在一旁的父母更是心疼,但這也是為了孩子能有健康的身體。第2周,跟著管理西面病房的趙老師,或許我有些小題大作,但確實(shí)很欣慰在這一周的靜脈輸液沒(méi)有一次失誤讓我高興了很久
經(jīng)過(guò)1個(gè)月的婦產(chǎn)科門診實(shí)踐,讓我初步了解婦科問(wèn)診的內(nèi)容以及技巧,通過(guò)自學(xué)熟悉了婦科常見(jiàn)疾病以及相應(yīng)的治療藥物.觀看了門診手術(shù).對(duì)于這門學(xué)科有了形象,直觀的認(rèn)識(shí).
在實(shí)踐期間,尊敬師長(zhǎng),服務(wù)態(tài)度良好,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度.
因性別及時(shí)間等因素,未能進(jìn)一步學(xué)習(xí)及觀摩手術(shù),實(shí)乃憾事.感謝老師們的關(guān)愛(ài)和教導(dǎo),學(xué)生定當(dāng)努力,不負(fù)醫(yī)生之名。
第六篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自我,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)??墒菍?shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),并且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班僅有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很夢(mèng)想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多??偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷量不夠夢(mèng)想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,可是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一向不是很夢(mèng)想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,可是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最終,十分感激xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。