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第一篇:2022大學生社會實踐報告模板及范文
去經(jīng)歷了社會的實踐,才會知道所學到的,只有去用了,才知道自己是否真的是有學好了,也是只有轉化為自己的能力,才能真的會有收獲。此次暑假的實踐,我也是更加的了解了社會,對于自己的未來也是更加的明確了方向。
通過學長的介紹,我也是進入到自己實踐的公司,去做兼職工作,雖然時間不是很長也就一個多月而已,不過在這期間,自己付出了,也是收獲很大,讓我體會到職場生存不是那么的簡單,但同事們的幫助也是讓我感覺到職場不但是有殘酷的競爭,也是有友誼有溫暖的但這也是自己努力才有的,自己也是愿意去幫助同事們做一些簡單基礎的工作,自己能得到鍛煉也是收獲了友誼,同時他們的幫助也是讓我有學到很多,有去做好了自己一個本職的工作,去讓自己在此次的工作實踐之中鍛煉到了能力。在學校去學的時候,自己雖然努力學習知識,但是我也是不清楚這些是否真的有用,畢竟很多都是理論性的,但是真的在實踐之中卻是發(fā)現(xiàn),只有學了這些理論,自己才有基礎,才能真的去做好這份工作,也是對于自己專業(yè)相關的行業(yè)以及崗位工作有了更多的了解。
實踐帶給我的,不但是有工作的經(jīng)驗,也是讓自己對于自身的了解更多了,以前雖然也是參加過社會的實踐,不過那些也是沒有像此次的工作那樣的需要投入那么多,而且工作里頭也是很多的方面都是能得到鍛煉,也是讓我更加的了解到自己的短板是哪一方面,自己又是有哪些優(yōu)勢的地方,是以后工作里頭可以多去發(fā)揮的。而做的不夠好的地方,其實也是回到學校要多去學習彌補的,每個人只有更加的認清自己,其實才能更好的到職場去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去讓工作做得更為出色的,當然短板越少,也是機會還有成功的可能也會是更多的也是能更好的立足。雖然實踐已經(jīng)結束了,不過這段日子我也是過得格外充實,也是有很多值得回憶的,通過實踐讓我學到的,我也是會在以后去用好,并且回到學校去多把專業(yè)學的更好一些。
暑假的時間不長,但是我珍惜了,而且以后真的畢業(yè)走入社會,也是會比現(xiàn)在更加的殘酷,需要我們的能力也是要更多才行的。今后也是要多參加到實踐里面來,去讓自己能力提高,同時學習也是要多積累知識,讓自己為將來而做好準備。
第二篇:★大學生社會實踐總結報告
通過暑假的20天的家教活動,也讓我懂得了作為教師的偉大,和對同學教育的關心。
在上大學前,我就有感覺,作為新世紀的一名大學生,和以往的小學生中學生不同。你的生活不再被繁重的書本所壓迫,這并不是說大學生學習不重要。作為大學生,在學習的同時,還要學會與別人交往,做些兼職家教什么的,要進一步的深入社會。大學生已經(jīng)是成年人了,從父母送我們到大學直至住校,半年才回一次家,我們已經(jīng)在接觸社會了。所以很有必要盡自己的努力去服務社會,回報社會,這是自己成長必不可少的。所以我就有打算,在盡自己努力去鍛煉能力的同時,也為社會做點什么。在這個暑假,也算是老師交給我們的任務,要寫一份社會實踐報告,我的家教生活也在暑假開始的同時一同前進。
暑假剛回到家的時候,我就對父母說了我當家教的想法。起初,父母感到很吃驚并且并不同意我這個想法,他們認為,在學校一上就是半年學,好不容易回一次家,與其當個家教累自己不如好好在家養(yǎng)養(yǎng)身體,多注意休息。我知道父母這么說是關心我,但是已經(jīng)做好的決定怎么就會破滅,并且失去了一次這么好的機會。于是我打算和父母心平氣和的說自己當家教的想法以及對自己以后步入社會的好處。很快父母接受了我的意見,并且父親還對我母親說,你看咱兒子果真是大學生,思想都比咱們進步了不少,咱們只看現(xiàn)在的利益還真沒想到咱兒子以后的生活。聽父親這么說我真的覺得很高興,更加期待即將到來的的家教生活了。
就在放假的第三天我在父母的陪同下來到了我們那的一家家教招聘中心。剛進家教中心,那的接待員就問我你是什么學校畢業(yè)的。我就如實告訴他我在貴陽醫(yī)學院就讀,說真的,當時接待員一聽就露出疑惑的目光。他說,我們這的家教都是專門輔導初中生數(shù)理化和英語,并且對中考的一些題型要有所掌握,你學的是醫(yī)學是不是有點不對口?介于我對自己初中知識還是很有把握,于是我如是的說,我還是很相信自己的個人水平。也許接待員看到我自信的眼光,就來一句,好吧,我們先暫時記下你,后天的時候你來我們這,為了對初中生學習的負責,我們要給你一些相應的數(shù)學考卷讓你去嘗試做一下,成績優(yōu)秀的話我們會考慮錄用你的。
帶著滿滿的自信,我回到家中看起了初中數(shù)學,對一些書上畫的重點詳細的看了一遍,并做了一些相應的題型。迎接家教招聘考試的時間終于到了。就在那一天,我來到家教招聘中心,還是那個接待員,他帶我來到一個教室,把初中數(shù)學考卷發(fā)給我,限定2個小時,我用了1個半小時把數(shù)學試卷做完,并以優(yōu)異的成績正式迎接了我的家教的生活。
就在家教中心錄取我的第三天,就有男士給我打電話,說聘我去輔導他家倆雙胞胎的數(shù)學功課。聽到這個消息我真心激動,但又會有些羞澀。畢竟第一次去別人家輔導孩子的學習,不僅在穿著上還是行為上都要做的得體。于是我穿了一件襯衣和牛仔褲來到了那位人家。剛來他家的時候是那位先生熱情的接待了我,我坐在沙發(fā)上,他給我倒了杯水,對我說他家有倆孩子。是雙胞胎哥倆,都是要上初三了,面臨明年的中考,但是這倆孩子就知道天天玩耍,初中兩年了,這數(shù)學就從沒上過60分,什么全等三角形,函數(shù)的一竅不通,總之數(shù)學是白學兩年了。學校數(shù)學老師對他們已經(jīng)是徹底放棄了,說是天生倆活寶。讓我想想辦法在假期提高一下他們數(shù)學成績。于是我和這位先生約定每天學4個小時,上午八點到十點,下午三點到五點。這位先生很高興,并對我說可得真要謝謝你啊。說完就讓那倆雙胞胎來見我,向我問好。
這倆雙胞胎很好客,看到我上課都感覺熱情,一會兒問問我在哪個大學讀,一會兒又問問初中成績怎么樣等等。我都耐心的回答了他們的問題,也算是與對方的初次了解。開始上課了,我先詢問了一下這兩位雙胞胎的學習成績。他們很無奈,說成績真的不怎么樣,初中兩年了數(shù)學貌似什么都不會,而且他們也打算要好好學習,但就是上課不能認真聽講,也可能是實在無法聽懂數(shù)學內(nèi)容,聽半天也是聽著天書,所以對數(shù)學就有點想放棄了。聽到這以后,我突然覺得我的任務很大,要在20天的教學讓他們對數(shù)學知識要有詳細的了解,對一般的題型要有大致的認識。說真的對于第一次當家教的我還真有點不知所措。在教他倆的第一天我只是把初一最簡單的內(nèi)容讓給他們講解了一番,這哥倆聽的還算是比較認真,我提的問題他倆也是搶得回答,都表現(xiàn)了比較積極的一面,思維也是比較敏捷,一看就是聰明的哥倆??吹竭@我感到非常欣慰,也鼓勵了我對以后教學的信心。上完課后,這哥倆的父親想留我吃頓飯,我謝絕了,說不用了,明天還是會來上課的,一定會盡自己最大的努力讓這哥倆在暑假的數(shù)學成績要有一定的飛躍,那位先生聽到后很高興,對我說,作為父親對孩子的現(xiàn)今希望就是好好學習,而我這么一說,也就是對孩子的學習有了信心,一定會讓哥倆在假期的學習有所收獲。帶著這位父親的希望,我回到家里準備明天的課程,以及對他們的學習能力研究了一下,制訂了教學計劃和適合他們的學習方法。介于他們數(shù)學基礎很差,所以出的題型還是以基礎為主,在重點方面基礎題型明白的同時還是要逐漸加深題型的難度,以便于在中考的時候會有更好的把握。就在第二天,我把教學進度和這哥倆說了一下,他們是沒覺得有什么不好。于是正式的家教開始了。我先叫這哥倆做了一些計算題,算是對他們的基礎功進行鞏固。其實最后我真的感覺到雖然這哥倆很聰明,但是在做題的時候確實很不認真,不是小數(shù)點點錯,就是乘除算錯。但是我依然很認真的為他們解答,他們對我說在做計算題的時候做著做著就會犯困,確實提不起來學習的興趣。我就對他們講,學習是自己的事,既然選擇了上學,就要認認真真的做好每門功課的學習,不能學著無聊就犯困,這樣的學習不僅是辜負了父母對自己的期望,也是對自己的將來一種不負責任的表現(xiàn)。聽到這,哥倆有所感悟,對我說他們一定會像我說的那樣好好學習。這一天,哥倆的學習效率確實比我來的第一天好了不少,而且有不懂的問題也敢于提問,不到明白誓不罷休,這一點作為第一次當老師的我,真的對自己能做到這一步表示非常的高興,至少在與學生的交往中他們還是很贊同我的想法的。再后來的幾天我對他們的學習很嚴格,每天做題量要與題型的難易程度成正比,要讓他們對我講的每一道題都有進一步的了解,做到舉一反三。其實說真的,雖說是哥倆,但是弟弟貌似思維更敏捷一些,比他哥哥對題目的理解會更容易。因此這也是我在家教的環(huán)節(jié)中又遇到的一個難題。因此再給他們講題的時候我對哥哥更加關心,直到哥倆都明白題目才進行下一道題的講解。哥倆學的高興,身為老師的我也感到快樂。20天的家教就這么結束了。在臨走的一天,我把學數(shù)學的一些技巧告訴他們,帶著我對這哥倆的期望,他們表示一定會努力學習,在初中的最后一年努力抓緊時間,刻苦學習數(shù)學,在中考中數(shù)學不要成為自己拖后腿的一科。那位哥倆的父親對我說,每天上課結束,倆孩子都對我說老師講的內(nèi)容很深刻,數(shù)學成績一定會上一個臺階。
就這樣,20天的家教結束了。雖然這些天我感到很疲倦,但是也讓我懂得作為人民教師的偉大,那種無私奉獻、不怕辛苦的天使般心靈。也許第一次的家教沒有像那位父親和哥倆說的那么成功,也許很多內(nèi)容沒有講的那么出色,但是第一次永遠都是最珍貴的,讓我接觸到人與人之間的一種信任,以及父母對子女望子成龍的心切。這時讓我回想起在初中的時候父母為我報那么多補習班可我卻有那么多怨言,那時的不懂事和無知現(xiàn)在看來是多么可笑,這可能是每個父母都希望子女成才所做的最大努力。還有一點,就是改變了我平時暑假愛睡懶覺,天天無所事事,過著無憂無慮生活的壞習慣。我們對未來的生活是未知的,所以有必要適應各種各樣的生活環(huán)境,在艱苦中成長,才能成為一名社會有用的人才。這些難得的社會體驗一定會鼓勵我,對我以后的工作生活產(chǎn)生積極的影響。
第三篇:2022大學生社會實踐報告模板及范文
大學的第一個寒假將到尾聲了,時光過得可真快,我的社會實踐也該結束了。在這次的寒假社會的實踐活動里,我收獲可是匪淺啊,雖然只是在超市打工,賺的錢或許不多,但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個體驗,讓我明白無論何種工作,都要拼盡努力,才能成功。
此次放假,我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應聘工作了,本來是想應聘超市的收銀員的,無奈已經(jīng)滿員,就只能退而求其次了,做超市的補貨員的工作了。剛開始我覺得這工作應該會很簡單,就只是把貨架上的貨物整理好,把缺少的貨物補上就好,可是等我真正的接觸下來,我才知道是不簡單的。這份工作,每天都要排查貨物,要把所有進購的貨物全部登記清楚,這就已經(jīng)是一個大工程了,此外,我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進行清理,把過期了的清下來,然后才能把缺的給補上去,一天的時間就在超市的貨架之間穿梭,忙得都沒有什么休息時間,累的人不行。
不做這工作,一直覺得輕松,現(xiàn)在一接觸,真的是無比的苦啊。剛開始一段時間,好幾次都差點放棄了,還是在大家的鼓勵下,我才堅持下來的??赡苁情_始是不熟悉,沒有做習慣,以前也沒有吃過這樣的苦,所以才會覺得特別的艱難,等做到后面,所有的貨架都熟悉,使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后,工作開始漸入佳境,慢慢的就步入了正軌了。每天檢查貨物,發(fā)現(xiàn)缺失,就補上,也不再是無止境讀的繁忙了。閑下來的時間,我就努力的跟著老員工學習怎么整理貨架的方法,從老員工那學習經(jīng)驗,如此我再往后的工作,我就一點都不擔心了,就算是是顧客繁多的時候,我也能很好的補上架子上的東西了,不用急的跳腳,也不用擔心弄錯了,有了經(jīng)驗,做起事情來真的是很順利的。
接近工作末尾,說實話,還真的挺不舍的,這份工作雖然不是什么技術活,但是費體力是真的,而且讓我這一個沒有吃過一點苦的人,可鍛煉了我很多呢。經(jīng)歷此番工作,我想以后若遇到困難,我應該不會在隨便的喊苦了,因為我知道只有熬過了艱辛,就一定會是幸福,得到的收獲也會很多。很感激寒假這次的體驗,我更加珍惜當前學習的機會了,努力讓自己更加優(yōu)秀起來。
第四篇:社會實踐報告
(一)前言
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個暑假里,我期望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實踐,一切都靠自己,我不想總當溫室中的花朵,被別人保護著,我要獨立。
這是一種磨練,對我來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。而且能在社會上實踐所學,這才是教育的目的。
這次實踐是在飯店做服務員,只有我一人,實踐的時間是從07月13日到08月12日為期一個月,主要資料有刷盤子、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。
(二)基本狀況以及工作體會
我能找到這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準備打包回家時,意外的碰到了我們的老板――一位可親的阿姨,是她給了我這次實踐的機會,而且對我照顧有加,我真的很感謝她。
剛開始工作時,那真叫一個亂啊。自己什么都不會,什么都做不好,每次手忙腳亂的忙半天,卻總是做不對。和我一齊工作的有個比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在,那里的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經(jīng)過幾天的學習,我慢慢適應了。
工作確實很累,每一天九點開始上班直到晚上十點,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜,還要查看菜的樣貌,刷碗,中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候,只有那時,腳是離地的,它們才能夠放假,但是起床時,它們都要留意的下地,因為它們好疼。在時間快要結束時,我還不留意摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅持上班……
但是在那里還是很開心的。首先,那里有一幫和我同齡的年輕人,我們在一齊工作,沒事時還能夠聊會天,大家相處的很好。其次,在那里我也算接觸過一些人,形形色色,上至唐山市教育局局長、唐海市稅務局局長,下至普通食客以及民工等,和他們打交道也很鍛煉人啊。還有,我們那里有一位好老板,她待我們真是沒的挑,有時感覺她象我媽媽似的,好喜歡她。
(三)實踐感悟與心得體會
這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什么樣貌,一個月下來,還是有所收獲。
1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前,我與別人對話時不會隨機應變,總是想說什么就說,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人厭惡的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地理解。
2、在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉后,還是改不了這個習慣,大家邊有點煩了。之后,同事說“你能不能有點自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點自信。不論你以后做什么工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。
3、工作中也充滿學習的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學生不是太好,但也還是受了點熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,到處都是學習的機會,只要肯抓住,不必須要在學校學習。
(四)本人存在的問題及思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的潛力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
透過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
(五)本次社會實踐的問題和推薦
1、在待人接物上應以真誠為主,只要你真誠對待周圍的一切,他們會以同樣的行動回報的。只有你對人家好,人家才會對你好。
2、期望能有更多的實踐機會,這樣我們才能擺脫溫室中花朵的稱謂。我們需要的不是保護,而是充足的磨練機會。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的暑假過得有好處。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,讓自己能早點融入社會,這個每個人都務必應對的問題。
第五篇:大學生社會實踐報告
20xx年的假期注定是個不平凡的假期,跟以往一樣一到放假我就得忙碌著去找份假期工,不僅是為自己為家里人減輕負擔,更重要的是為了借這個假期工的平臺,鍛煉自己,豐富自己,完善自己。期末時我就在找假期工,都不是好很理想,所以放假不久我就住在吉大街道辦的姑媽家里,繼續(xù)開到處去找假期工,可是幾天下來問過很多能問的可能要假期工的都是說,這時候了假期工不要,或者是已經(jīng)招滿了,或者工資很低,還好是這個xx促銷活動是我在學校讀書期間每個周末都在做的了,所以就只好繼續(xù)做了,不過時間還有很多,所以自己做了三份工作:“xx啤酒促銷員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣泡泡”。其中促銷員是我的主要工作,其他都是業(yè)余時間去做的,這樣子下來除了讀書期間有周末的兼職經(jīng)驗以外,也還有這四年來的假期工的經(jīng)驗了,這樣下來自己也長進了不少。
實踐內(nèi)容:
xx啤酒公司委托我們廣告公司為其促銷免費試飲活動,打出我們的品牌,讓更多啤酒愛好者知道這啤酒的味道,通過這場為期幾個月的活動帶動啤酒的銷量,讓更多的消費者消費。我們是五人組合的優(yōu)秀團隊,工作是為了免費試飲xx啤酒3月份剛剛推出的新產(chǎn)品----xx鮮純生啤酒,讓顧客免費品嘗其口感鮮,不傷肝,不容易上頭,不苦,有回甘的鮮爽口感,反饋寶貴的意見等,活動期間買了三只就可以幫他們拍一張集體照片拍立得,還贈送一相框,更還有打火機,圓珠筆等精美禮品。我們的工作時間是每周周五、六、日這三天晚上17:30到21:30;地點是隨機變動的會在xx香洲區(qū)各大酒店、大排檔、火鍋、燒烤、烤活魚等人多的餐飲店;每個星期的促銷試飲活動都是不一樣的,根據(jù)工作需要工作人員也隨時可能調(diào)動。我們工作時是五人組合的促銷團隊來的,其中有一個是我們的工作負責人(也叫督導)是廣告公司派來的,主要工作就是負責監(jiān)督我們完成促銷任務和負責開場收場的,還有就是拍我們促銷時的照片回公司交作業(yè)等一系列重要工作;還有兩個美女(叫IG),這也是我們的主力軍來的,促銷的效果直接就是看他們怎么宣傳介紹我們的產(chǎn)品了;剩下就是我們兩個男的,我們也是不可缺少的,因為我們有現(xiàn)場的相機,還有大家的手機包包等財產(chǎn)和促銷工具的安全,還有就是經(jīng)常也會去促銷我們的啤酒,男的當女的來使,這些會由一個男的來負責,還有一個就是主要負責幫顧客們拍照留念。我們五人組合,其實每個都是促銷的主力軍缺一不可,團結合作,五人一心,最后就會吧工作做得完美,顧客才會滿口稱贊,樂意接受。
心得體會:
1、低頭做事不是為掙錢,而是勵志:
我做了這兩個多月的啤酒促銷員,也可以算是感受頗多,深受其益。其實在別人的眼里這些都是拋頭露面的工作,也許就是女孩子家才可以做的或者是身份比較低的人做的,好像與大學生毫無關聯(lián)一樣,其實這都是沒遠見的人的想法。“沒買菜不知道油鹽貴,不當家不知道當家難”也就只有讓廣大大學生的學習理論和社會實踐相互接結合,才會認識到課本其實和社會還需要我們的閱歷來填補,來豐富。
2、性格決定命運:
啤酒促銷員出于他的特殊性,當然要求也是比較高的,不僅要能說會道,更要會推銷自己產(chǎn)品。當然這個要跟性格和相貌相結合了,我的相貌不是很靚仔,可是身邊上陣的是我們的IG美女來的,我的身材相對來說是比較強壯了已經(jīng),但是我的性格更加是比較特別的開朗,和客人還是檔口老板們的溝通和尋求幫助都是我們這些比較活潑的人來做。不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來,我的一位表姐和表嫂對我的評價是說我能說話就像婦人一樣,敢說,會說,不害羞的那種人,我有時很慶幸自己有這樣的性格,有時我自己都覺得我的話是不是有點太多,會不會顯示出的不成熟還是客人的反感,正因為我的這種性格,我很快得到了督導們的賞識,每次安排人員促銷活動總會有人問我在哪個點,要不要過去什么的,我感覺到了溫暖。
3、敢于嘗試獲得人生第一桶金:
我在之前也是一名兼職之王來的,都是一直給人打工,做過很多兼職“學校飯?zhí)么蝻埜纭薄袄蠅岵伺H饷娲黉N員”“動感地帶活動促銷員”“家教”等等。假期間還一身多職“xx啤酒促銷員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣泡泡”雖然我知道這樣子時間很緊,特別是周末那幾天腳一天的站十五個小時工作以上,買泡泡經(jīng)常性的下雨,被保安管出公園再灰溜溜的回去再出來,太陽底下暴曬,皮膚黑黑的,因為怕被占位置不可以吃飯買水,這一切的一切就像昨天陰影時刻在我腦海中浮現(xiàn)。正因為這些我一步一步的成長起來了,在這里我要感謝賴天文同學給我介紹的這工作,還有陳遠東、陳輝文同學一起鼓勵我去做生意買泡泡,這也是我“第一桶金”。因為是他們給我很大動力,很大的幫助,時刻記得電話問我賣了多少,怎樣子要不要幫忙,還有黨支部的李樹新、陳泉國同志特意過來慰問我,讓我感受到黨對我的關懷。這些人也對我的工作指導與幫助了不少,再次表示我的感謝。
依我的經(jīng)驗,有的客人不是向著酒的好壞或者是否是牌子還是慣喝,而是沖著促銷員的辛苦來點酒的,有些人看到我們轉來好幾回,就直接說不用試飲了,直接來幾瓶一打,那時候心里很高興,總有些顧客是懂我們心思或者體諒我們苦和累的了。就像酒店服務員一樣,會說的服務員當然客人就愿意定他的包間了,要會說,給人家第一好印象,這些都是講究促銷方式方法的,有些人還沒等我們上來就說不喝你們的酒,只喝老青島,我們也會說“不好意思打擾了”什么的,要么他們直接說我們是青島的忠實粉絲來的,如果把促銷員做好了,嘴皮子算是練出來了。
問題處理:
下面是我這實踐期間遇到問題的解決技巧和注意事項,這些也是作為酒水有關的促銷員常常遇到的問題:
1、客人剛來大排檔在還沒有點菜或者是準備等人的時候不適合前去打擾客人點菜或者雅興,其實這個時機的把握度靠自己慢慢揣摩出來,因人而異,也不可以那么早過去掃興唐突,更不能遲到這樣子說不定他就點了其他的啤酒了。有些也是性別和年齡的區(qū)別,老人小孩子還有孕婦不適宜喝啤酒,這些人群就不是我們促銷做廣告的對象了。
2、在顧客用餐期間要注意適當兜兜圈子,讓他們知道我們沒有忽略他,起碼尊重他,不過也不要經(jīng)常性的拿著啤酒到處跑,這樣子在別人眼里就是傻子來的,適可而止,要不將會適得其反,非但達不到預期效果還會讓人誤解。又一次在前山鵬泰超市門口那里搞活動,那時候遇到了阿新的一個督導,他比較古怪的性格,也是比較固執(zhí)己見,工作負責的人,他把我們兩男兩女變成兩隊組合,輪流去搞,可是客人就那么多,烤活魚又吃很久,很快就飽和了,沒有什么新的桌客人,可是他還是要求我們必須的去轉不要停,時間久了,那些怎樣子的眼神的都有,以為我們是啤酒妹的,陪酒的,賣酒的,那時候那里有廣場放大屏幕電視,有些人甚至叫我們不要走了,晃來晃去很煩人,可是我們沒辦法呀,工作職責被逼的,當時就有那女孩子哭了,感覺自己委屈之類的。總之,都是打工的在外面受氣也是正常的,這次事件之后也就沒有什么大的內(nèi)部矛盾了。
3、安全第一,做什么事情都是安全第一,因為安全沒保障什么都搞不好。基于工作的特殊性,我必須保證這些IG們的人身和財產(chǎn)安全,經(jīng)常祈禱不要遇到什么麻煩事或者是人,時間久了見的事也就多了,經(jīng)常會有人叫IG過去喝酒呀,拍照呀,有些還叫她坐車去外面吃宵夜什么的,酒后調(diào)戲等等,這些問題都是我前所未聞的,處理起來很棘手。所以我想了一個通用的辦法:首先和店里老板處理好關系,還有就是店里服務員,前臺等,因為只有我們有說有笑才顯得我們都是自家人,他們在餐桌也就不敢多亂來了。
4、用微笑化解一切,因為只有微笑面對我們的客人,我們的關系才會處理的比較好。有些人會叫我們幫忙去啤酒,或者是點菜,還有其他很多事,不過我們都會微笑對他,之后叫服務員們?nèi)ソ鉀Q,恪盡職守是我們的職責所在,不過不該我們做的工作我們也不會多做,這是我們的工作,就像我們工作時間不可以喝酒,不可以玩手機,不可以賣酒,時刻記住我們的任務就是做廣告讓更多的消費者知道這個新產(chǎn)品。
實踐總結:
總而言之,通過這個暑期實踐,我懂得了很多,充實了很多。懂得如何為人處世,懂得如何應對一些工作的調(diào)整和緊急變更,懂得如何處理上下級之間的工作關系和私下的朋友關系,懂得什么是顧客至上的道理,懂得充分利用時間一身兼多職,懂得自己出來做小小的生意,還有很多一系列的書本學習不到的寶貴財富。
這個暑期社會實踐對我們大學生來說意義非凡,都有很多的第一次面對的困難或者是問題,我相信只有不斷地實踐,把書本的知識和實踐有機地結合起來,讓大學生真的有一定的社會經(jīng)驗。