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第一篇:實習總結(jié)報告范文
大學的時光過得很快樂,現(xiàn)在大三的學習旅程就快結(jié)束了,大學的第二次實習也來臨了。這次實習我們是去發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠。大學的實習機會沒多少次,很難得,也很重要。機會總是要自己把握的,把握好了實習機會,重視了實習,實習中善于思考,把所學知識跟實際結(jié)合,就能提升自己的見識,就能擴寬自己的視野,就能提高自己的學習能力。
就像第一次實習那樣,我充分做好實習準備,準備好問題,準備好思考。在實習前一個星期,我在圖書館閱讀了大量關(guān)于火力發(fā)電廠的書,還了解了水力發(fā)電、核能發(fā)電等。這實習前的準備就讓我獲益非淺了。
一、 實習目的及任務(wù)
生產(chǎn)實習是熱能與動力工程專業(yè)教學計劃中的重要組成部分,是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。它是在學生基本完成專業(yè)基礎(chǔ)課程學習,并已通過了《金工實習》、《認識實習》和《電工電子技術(shù)實訓》等實踐教學環(huán)節(jié)的鍛煉以后進行的。它是課堂教學的必要補充,也是實踐教學環(huán)節(jié)的延伸,是貫徹理論聯(lián)系實際原則,使認識進一步深化的過程,同時也是學生在校學習期間接觸和了解社會,了解企業(yè)的重要途徑,是學生向工人學習的最好機會,也是畢業(yè)后參加實際工作的一次預(yù)演。它為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標起著重要作用。在生產(chǎn)實習中,學生應(yīng)深入生產(chǎn)現(xiàn)場,認真實習,獲取直接知識,鞏固所學理論。其主要教學目的有:
1.通過參加實際生產(chǎn)工作,靈活運用已學的理論知識解決實際問題,培養(yǎng)學生獨立分析問題和解決問題的能力。
2.實習過程中,學生不斷學習廣大工人和現(xiàn)場技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì),樹立刻苦鉆研科學技術(shù)為祖國現(xiàn)代化多作貢獻的思想。
3.通過火電廠的生產(chǎn)實習,應(yīng)熟練掌握火力發(fā)電廠熱力過程的基本原理,整個發(fā)電過程的工藝流程。
4.通過火電廠的生產(chǎn)實習,理解火力發(fā)電過程中電廠集控運行系統(tǒng)及輸配電方法。
5.通過火電廠的生產(chǎn)實習,了解從事電力生產(chǎn)、電力安裝和電力設(shè)計所必需具備的基本知識和能力
6.通過火電廠的生產(chǎn)實習,收集與本專業(yè)相關(guān)的技術(shù)資料并認真分析,為后續(xù)的專業(yè)課程學習和畢業(yè)設(shè)計做準備。
二、總休認識
(一)火電廠的基本生產(chǎn)流程
見下圖火電廠發(fā)電過程示意圖:
烯煤由安裝在斜棚內(nèi)的皮帶輸煤機送到原煤斗,再送入磨煤機制成煤粉,經(jīng)排粉風機送入鍋爐燃燒。煤粉燃燒時所需要的空氣由送風機送至布置在鍋爐尾部的空氣預(yù)熱器加熱。熱空氣的一部分(一次風)通過排粉風機進入磨煤機,用以加熱、干燥煤粉,連同煤粉一同經(jīng)燃燒器進入爐膛;另一部分(二次風)經(jīng)燃燒器直接進入爐膛參與燃燒。煤粉在爐膛燃燒時將化學能轉(zhuǎn)化為熱能,放出大量熱量。燃燒所產(chǎn)生的高溫煙氣從爐膛依次通過布置在爐頂水平煙道和尾部煙道的過熱器、再熱器、省煤器和空氣預(yù)熱器,最后經(jīng)除塵設(shè)備、引風機、煙囪排放到高空大氣中。燃燒中的灰份及未完全燃燒的炭粒將落到爐膛底部的渣斗內(nèi),同從除塵器中除下的細灰一起落入地溝被高壓水沖走,經(jīng)灰漿泵最后送灰場。
作為工質(zhì)的給水由給水泵升壓后經(jīng)汽輪機高壓加熱器送至鍋爐省煤器,給水在省煤器中吸收尾部煙道貌岸然中煙氣的熱量后進入汽包,然后從布置在爐墻外的下降管經(jīng)下連箱進入布置在爐膛四壁的水冷壁,吸收煤粉燃燒時的輻射熱。給水流經(jīng)水冷壁時,有一部分水蒸發(fā)成蒸汽,并以汽水混全物的形式流入汽包。汽水混合物在洋鬼子包中經(jīng)分離后,蒸汽(飽和蒸汽)進入過熱器進行過熱后形成過熱蒸汽。過熱蒸汽由主蒸汽管送入汽輪機作功,對于中間再熱淚盈眶汽輪機來說,過熱淚盈眶蒸汽首先進入高壓缸作功,然后從高壓缸排出的蒸汽又送回鍋爐再熱器進行再過熱,在溫度提高到和新蒸汽相同溫度后再送汽輪機中、低壓缸繼續(xù)膨脹做功,帶動發(fā)電機發(fā)電。在汽輪機中作過功的泛汽最后排入凝汽器凝結(jié)成水,并流入凝汽器底部的熱井,經(jīng)凝結(jié)水泵、低壓加熱淚盈眶器送入除氧器除氧后落入水箱,重新由給水泵升壓后送鍋爐吸熱淚盈眶,以循環(huán)使用。
火電廠的種類雖然很多,但從能量轉(zhuǎn)換的觀點分析,其基本過程都是相同的,即:燃料的化學能→熱能→機械能→電能。
(二)火電廠的幾大組成組成:
火電廠是利用煤、石油、天然氣或其他燃料的化學能生產(chǎn)電能的工廠。主要組成部分有:
(1) 鍋爐及附屬設(shè)備,確保燃料的化學能轉(zhuǎn)化為熱能。 (2) 汽輪機及附屬設(shè)備,確保熱能變?yōu)闄C械能。 (3) 發(fā)電機及勵磁機,確保機械能變?yōu)殡娔堋?4) 主變壓器,把電能提升為高壓電輸送給輸電線路。
一、 燃料系統(tǒng)
我國的煤炭資源豐富,故我國火電廠的燃料主要是煤。電廠的燃煤量是很大的,因此火電廠都設(shè)有運量大、機械化自動化程度高的燃煤運輸系統(tǒng)。
新會雙水發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠的燃煤都是船運的,把煤運到電廠的碼頭再卸到煤場去。
(一)輸煤系統(tǒng)及煤場設(shè)備: (1)、卸煤:設(shè)備有裝卸橋、門抓及橋抓。都是把煤抓出,放到要放受卸設(shè)備。 (2)、煤場:為了電廠廠安全生產(chǎn)的需要,設(shè)置煤場,儲備一定數(shù)量的煤,在外來運煤暫中斷的情況下,能保證電廠正常生產(chǎn);也可用于當鍋爐燃煤量與運煤量不均衡時起緩沖作用;又可作為不同煤種的先配與混全場地。 (3)、上煤:主要作用是完成煤的輸送、破碎、篩分、分計量等。設(shè)備有:帶式運輸機、煤篩、碎煤機、除鐵器、除木塊設(shè)備、電子皮帶稱等。
(二)制粉系統(tǒng)
制粉系統(tǒng)分直吹式制粉系統(tǒng)和中間儲倉式制粉系統(tǒng)。 直吹式制粉系統(tǒng)是磨煤機磨出的煤粉直接吹入爐膛燃燒。中間儲倉式制粉系統(tǒng)是磨煤機磨好的煤粉先儲存在煤粉倉中,然后再根據(jù)鍋爐燃燒需要,煤粉從煤粉倉經(jīng)給粉機|一次風管送入鍋爐燃燒室燃燒的制粉系統(tǒng)。
煤粉的制備:設(shè)備是磨煤機。 磨煤機按轉(zhuǎn)速可分為低速磨煤機、中速磨煤機和高速磨煤機。主要的工作原理是:原煤和空氣進入磨煤機筒體內(nèi),當筒體轉(zhuǎn)動時,波浪型的襯板將鋼球提到一定高度,然后落下,煤在筒體內(nèi)既受到鋼球的撞擊,同時又受到鋼球的擠壓和碾磨,最終被破碎成煤粉??諝鈱υ汉兔悍燮鸶筛锩镒饔?,同時將煤粉通過出口料斗帶出磨煤機。
三、鍋爐
(一)鍋爐是火力發(fā)電廠的三大主要設(shè)備之一,他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽。鍋爐是進行燃料燃燒、傳熱和使水汽化三種過程的總和裝置。
這次實習參觀的新會雙水發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠它們的鍋爐分別是循環(huán)流化床鍋爐和直流鍋爐。
循環(huán)流化床鍋:固定爐排爐是將煤放置在爐排上,從爐排下方通入空氣,使煤層燃燒。而循環(huán)流化床鍋爐,則是將爐排爐的爐排下方送入空氣的速度提高,使爐排上的煤粒被吹起呈沸騰狀態(tài)懸浮燃燒。同時在爐膛出口,將高溫煙氣進行除塵,并將收集到的含碳量較多的飛灰送回爐膛再燃燒。采用這種方式燃燒的鍋爐叫循環(huán)流化床鍋爐。
直流鍋爐:是指靠給水泵壓力,使給水順序通過省煤器、蒸發(fā)受熱面(水冷壁)、過熱器并全部變?yōu)檫^熱水蒸氣的鍋爐。
(二)鍋爐設(shè)備的構(gòu)成及布置
鍋爐設(shè)備由鍋爐本體和輔助設(shè)備兩大部分組成。這些設(shè)備在我們實習期間所看到聽到的。
1鍋爐本體部分 (1) 汽水系統(tǒng) ① 省煤器。省煤器布置在鍋爐尾部煙道煙溫較低的區(qū)域。它是由若干排蛇形管構(gòu)成,其內(nèi)部流動著從給水泵來的水,吸收煙氣中的熱量,把水加熱到飽和溫度后送入汽包。 ② 水冷壁。水冷壁是布置在爐膛墻壁四周內(nèi)側(cè)垂直的管排。它既吸收燃料燃燒后放出的輻射熱,加熱其內(nèi)部的飽和水,使之變?yōu)槠旌衔?,以對爐墻起保護作用而不被燒壞,防止爐墻結(jié)渣,避免熔渣對爐墻的侵蝕。 ③ 汽包。其內(nèi)部裝有汽水分離器。在汽水循環(huán)中,它起中樞作用。它有較大的容積,既容水又容汽。 ④ 聯(lián)箱。有上聯(lián)箱和下聯(lián)箱。 ⑤ 下降管。它是汽包向水冷壁下聯(lián)箱供水的通道,布置在爐墻外邊,不受熱,不產(chǎn)生蒸汽 ⑥ 過熱器。是提高蒸汽溫度嗇蒸汽內(nèi)能的設(shè)備,由蛇形管排構(gòu)成。它布置在爐膛出口后煙溫較高的煙道中。 ⑦ 再熱器。蒸汽在汽輪機做功后,壓力和溫度大大降低,送入再熱器加熱,提高其溫度嗇其內(nèi)能后,返回汽輪機的低壓段做功,從而提高熱效率。它一般與過熱器交叉布置在煙道的高溫區(qū)。
(2) 燃燒系統(tǒng) ① 空氣預(yù)熱器。是加熱空氣的設(shè)備。布置在煙道中煙溫較低的部位,可進一步降低煙氣溫度,養(yǎng)活熱損失,提高鍋爐熱效率。 ② 噴燃器。是煤粉鍋爐的燃燒設(shè)備。 ③ 爐膛及煙道。爐墻是由水冷壁管圍起來的大空間,在水冷壁管外側(cè)有爐墻,爐墻把整個鍋爐封閉與外部隔開。煙道是由爐墻圍起來的煙氣通道,把爐膛出口的煙氣按要求引入除塵器。
2鍋爐的輔助設(shè)備
①送風機 ② 引風機 ③排粉機 ④給粉機 ⑤細粉分離器 ⑥煤粉倉 ⑦ 給粉機 ⑧螺旋輸粉機
四、汽輪機
這學期我們剛好學習了汽輪機原理這門課程,實習讓我們更加直觀的感受了汽輪機。理論跟現(xiàn)實是不大一樣的,實習中我把上課獲得的知識和電廠師傅們的說解對比理解,對汽輪機又有了進一步的了解。
(一) 汽輪機是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉(zhuǎn)式熱能動力機械,汽輪機的主要用途是作為發(fā)電用的原動機。汽輪機必須與鍋爐、發(fā)電機、以及凝汽器、加熱器、泵等機械設(shè)備組成成套裝置,共同工作。具有一定壓力和溫度的蒸汽來自鍋爐,經(jīng)主氣閥和調(diào)節(jié)氣閥進入汽輪機內(nèi),一次流過一系列環(huán)形安裝的噴嘴柵和動葉柵而膨脹做功,將其熱能轉(zhuǎn)換成推動汽輪機轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機械功,通過聯(lián)軸器驅(qū)動發(fā)電機做功。在火電廠中,膨脹做工后的蒸汽有汽輪機排氣部分被引入冷凝器,冷卻水放熱而凝結(jié)。凝結(jié)水再經(jīng)泵輸送至加熱器中加熱后作為鍋爐給水,循環(huán)工作。
汽輪機包括靜止部分和轉(zhuǎn)動部分。靜止部分包括汽缸、噴嘴及隔板、汽封、軸承等。轉(zhuǎn)子由大軸、葉輪、葉輪上的葉片及其他一些部件組成,是汽輪機的重要組成部分。
下圖為汽輪機的結(jié)構(gòu)圖:
汽輪機按工作原理分為兩類:沖動式汽輪機和反動式汽輪機。 噴嘴柵和與其相配的動葉柵組成汽輪機中最基本的工作單元“級”,不同的級順序串聯(lián)構(gòu)成多級汽輪機。蒸汽在級中以不同方式進行能量轉(zhuǎn)換,便形成不同工作原理的汽輪機,即沖動式汽輪機和反動式汽輪機。
(1)沖動式汽輪機。主要有沖動級組成,在級中蒸汽基本上在噴嘴柵中膨脹,在動葉柵中只有少量膨脹。
(2)反動式汽輪機。主要有反動級組成,蒸汽在汽輪機的靜葉柵和動葉柵中都有相當適度的膨脹。
(二)汽輪機的輔助設(shè)備
汽輪機的輔助設(shè)備包括凝汽器、回熱加熱器、除氧器、給水泵和凝結(jié)水泵等。
(1)凝汽器:它的作用是冷卻汽輪機乏汽并使其凝結(jié)成水,從而在汽輪機排汽口建立并保持高度真空。
(2)回熱加熱器:設(shè)置回熱加熱器是為了減少冷源損失,提高效率。它的作用是利用從汽輪機的某些中間級抽出部分做過功的蒸汽,加熱主凝結(jié)水和鍋爐給水?;責峒訜崞饔懈邏杭訜崞?給水泵后的加熱器)和低壓加熱器(凝結(jié)水泵與除氧器之間的加熱器)之分,其結(jié)構(gòu)基本相同。
(三)除氧器:它的工作原理是:在一定壓力下,水的溫度越高,氣體的溶解度越小,反之氣體的溶解度就越大。同時氣體在水面的分壓力越高,其溶解度就越大,反之,其溶解度也越低。
五、發(fā)電機
(一)汽輪發(fā)電機
它的基本工作原理:按照電磁感應(yīng)定律,導線切割磁力線感應(yīng)出電動勢。 發(fā)電機最基本的組成部件是:定子和轉(zhuǎn)子。
(1)定子由鐵芯、定子繞組、機座、端蓋及軸承等組成。
(2)轉(zhuǎn)子主要由轉(zhuǎn)子鐵芯、勵磁繞組、護環(huán)和風扇等組成。
六、兩電廠對比
1、發(fā)電廠有限公司的鍋爐采用的是循環(huán)流化床鍋爐;廣州黃埔電廠的鍋爐是用直流鍋爐。直流鍋爐是沒有汽包部分的,可用于一切壓力,水冷壁布置較自由,調(diào)節(jié)反應(yīng)快。
2、發(fā)電廠尋求集群發(fā)展,引進造紙基地;黃埔電廠是廣州的重點電廠,有著重要地位。
3、電廠的員工要求全能發(fā)展, 這就要求員工進廠后要繼續(xù)培訓,這增加了培訓費用,但提高了員工素質(zhì),減少了用人負擔。
實習收獲與體會:
兩周的實習時間很快就結(jié)束了,時間雖然不長,但對于我們學生來說已經(jīng) 受益非淺了。通過這次實習,我從總體上認識了火力發(fā)電廠,切實對火力發(fā)電 廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個系統(tǒng)、全面的了解。電 廠里面結(jié)構(gòu)復(fù)雜,設(shè)備繁多,面對電廠才知自己的知識是多么的少。在學校學 習我們都似乎知道鍋爐是怎樣的,但到了電廠面對幾十米高的鍋爐,自己就不 懂了,看到的都是管道,似乎電廠就是用管道建成的。那些管道是怎樣走的怎 樣布置的,這些我一點都不懂。學習是無止境的,知道自己的不足,就補過來, 知道自己的無知,就繼續(xù)學習,現(xiàn)在在學校應(yīng)努力學,將來到了社可以繼續(xù)學。 此次實習,讓我對自己的專業(yè)有更深層次的認識,并為后續(xù)專業(yè)課程的學習提供 必要的感性認識和基礎(chǔ)知識。當今技術(shù)日新月異,要想有所成就,就必須不斷 學習,不斷更新自己的知識,拓寬知識面,學以致用,把知識應(yīng)用于實際。
第二篇:畢業(yè)實習總結(jié)報告
在實習的中后期,公開課就成為我的一個最為重要的任務(wù)。雖然我還是比較害怕上公開課的,但公開課是檢驗一個老師教學質(zhì)量的重要途徑。為了備好公開課,每天都會忙個不停,還經(jīng)常向指導老師請教,在備課當中我深深地會到上好一個好的體育課要做的準備工作真是很多很多。公開課的時候,實習學校的體育老師都過來聽課,而我也好好地完成了上課的內(nèi)容,也得到了老師的較高的評價。
雖然現(xiàn)在的我與指導老師還不能相比較,但是我從指導老師身上學到了許多的教學經(jīng)驗,也學到了許多運動隊訓練的經(jīng)驗,我真的很感謝我的指導老師。
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。
一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時,也要努力地做好班主任的工作。對于班主任交付了一些工作任務(wù),我都按時認真的完成。早上去看他們早讀,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀律等等。在這同時,我有了一些領(lǐng)悟,要做好班主任就必須要多一點了解學生,關(guān)心學生,信任學生。在這一個多月的班主任實習中,我逐漸記住每一個學生的名字,并初步了解他們的性格,特長以及優(yōu)缺點,這是作為一個班主任的基本要求。
關(guān)心學生就不但要關(guān)心學生的學習,生活以及思想情感,而且也應(yīng)該相信學生的能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個度,多與學生溝通,從心了解學生,做好學生的思想工作,與學生打成一片。而我在上課時,經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認真聽課,下了課我們可以有說有笑。但是這就要求我們在學生面前保留一定的嚴肅。
在這期間,我和另一個實習班主任認真準備并召開了一次題為團結(jié)就是力量的主題班會。讓學生有所感有所悟,讓他們在活動中體會團結(jié)就是力量,珍惜集體的團結(jié),促進同學間更進一步的了解,能夠自覺維護集體的榮譽。
第三篇:大學生實習報告總結(jié)3000字
實習時間:20__年03月05日――20__年04月05日
實習單位:北京金一文化發(fā)展股份有限公司 零售事業(yè)部
實習地點:江陰市 北京市
實習目的:將所學的專業(yè)知識靈活地運用于實踐中,并學習新的知識與技巧,磨煉吃苦耐勞、迎難而上精神,打造團隊合作精神,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
實習人員:王若_ (長春大學管理學院 工商管理系08405班 17號)
總結(jié)報告:
時間過得很快,短暫的的實習期已經(jīng)結(jié)束。在此期間,我學到了很多在課本上學不到的實踐知識,同時也將在學校學到的知識得以運用到實際工作中,豐富了自己的知識面,同時也在團體生活中體會到了團隊的力量,懂得了合作在工作中的重要性,與此同時,我也交到了很多朋友,打開了我的交際面,現(xiàn)在明白了朋友就是一筆寶貴的財富,此次經(jīng)歷對于我個人來說是一段寶貴的回憶,讓我受益匪淺。很難說,我能做出怎樣的成績。不過,我收獲很多,這對于我的學習和將來的工作來說是如此的重要。
下面介紹一下此次實習的內(nèi)容及個人收獲與體會。
一、企業(yè)概況
(一)公司簡介
北京金一文化發(fā)展股份有限公司成立于20__年11月26日,注冊資本1.42億元,擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿(mào)、成都金一五家全資子公司。
公司主營業(yè)務(wù)為貴金屬工藝品的研發(fā)設(shè)計、外包生產(chǎn)和銷售。公司為國家文化部授予的“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”單位。
公司以金、銀等貴金屬為載體,立足于中華五千年璀璨傳統(tǒng)文化,秉承“讓黃金講述文化,讓文化詮釋黃金”的產(chǎn)品研發(fā)理念,圍繞“創(chuàng)意見真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不斷開發(fā)出創(chuàng)意獨特、品質(zhì)卓越的貴金屬工藝品,逐漸開拓了中國貴金屬工藝品行業(yè)的新領(lǐng)域。公司為北京20__年奧運會貴金屬產(chǎn)品特許分銷商,中國20__年上海世博會貴金屬特許產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),廣州20__年亞運會貴金屬類特許生產(chǎn)商,20__年西安世界園藝博覽會特許產(chǎn)品供應(yīng)商,深圳第26屆世界大學生夏季運動會特許商品生產(chǎn)商,海陽20__年亞洲沙灘運動會特許經(jīng)營商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所(綜合類)會員。
(二)公司文化
1、核心價值觀 偉大是干出來的。五干精神:實干、敢干、肯干、巧干、苦干。
2、金一精神
愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活,責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、與團結(jié)合作精神。
3、社會責任
金一以傳播文化和藏金于民為己任,以公司的發(fā)展為社會作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
4、金一愿景
成為受人尊敬的世界級文化創(chuàng)意企業(yè)。
5、金一使命
人類文化和財富的傳承和發(fā)現(xiàn)者。
二、公司各項管理情況
(一)設(shè)計研發(fā)實力
金一的創(chuàng)意研發(fā)團隊是一支強大的設(shè)計隊伍,由曾經(jīng)在眾多領(lǐng)域取得過突出業(yè)績的多名資深策劃人員、設(shè)計人員組成,在產(chǎn)品主題、內(nèi)涵、外觀、包裝等各個方面力求藝術(shù)價值、文化價值和收藏價值的契合和展現(xiàn)。
在20__第四屆中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年度峰會上,金一的“世博金鑰匙”榮獲國家級大獎―09年最佳創(chuàng)意產(chǎn)品獎。
(二)生產(chǎn)實力
金一整合眾多掌握國際領(lǐng)先貴金屬加工技術(shù)的制作企業(yè)資源,與上海造幣廠、沈陽造幣廠、深圳國寶造幣有限公司、南京造幣廠、長城精煉廠等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,產(chǎn)品運用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖制造工藝,確保每件產(chǎn)品的精良品質(zhì)。
(三) 營銷實力
金一已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國100余個城市的營銷網(wǎng)絡(luò),包括銀行系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、70余家金一黃金專賣店、涵蓋各大珠寶零售企業(yè)店面、大型百貨商場以及網(wǎng)絡(luò)銷售、電視銷售等渠道。
(四)特許經(jīng)營經(jīng)驗
金一曾作為北京奧運會貴金屬特許分銷商,揚奧運精神為主導,針對研發(fā)了一批極具收藏和藝術(shù)價值的奧運貴金屬產(chǎn)品。20__年8月,金一與廣州亞組委簽約,正式成為第16屆亞運會貴金屬類供應(yīng)商和特許生產(chǎn)商。
20__年4月,中國20__年上海世博局正式公布北京金一文化發(fā)展有限公司為上海世博會特許經(jīng)營企業(yè)。
(五)信息管理系統(tǒng)
金一啟用國際一流ERP供應(yīng)商SAP的信息系統(tǒng),針對渠道、專賣店、個性化定制等不同的銷售模式,定制了規(guī)范的ERP操作流程,同時系統(tǒng)運行已集成化,軟件的運作跨越多個部門,達到了時時反應(yīng)項目進度、質(zhì)量狀況、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、貨物運轉(zhuǎn)狀態(tài)、結(jié)算憑據(jù)等信息,為決策提供了依據(jù)。通過ERP,各級業(yè)務(wù)部門優(yōu)化了對接流程,降低了溝通成本,提高了工作效率。
(六)物流配送系統(tǒng)
金一擁有兩層3000平米的倉儲空間,運用先進倉儲物流管理系統(tǒng),實現(xiàn)了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等,應(yīng)對的實時和靈活,降低了管理成本。
三、收獲與體會
大學期間,我經(jīng)常課余時間到校外做一些兼職,一方面可以增長一些社會經(jīng)驗,懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加經(jīng)濟收入,為家里減輕負擔,那些日子輕松愉快的,同學經(jīng)常說我比較有闖勁兒,我也是沾沾自喜,覺得以后步入社會了會更容易一些,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,真正的工作要比兼職復(fù)雜的多,那是兩個不能相提并論的領(lǐng)域,也因此,才使我感覺到原來大學生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一種緊迫感也隨之而來。
20__年11月29日,我開始了畢業(yè)實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
我們的實習分為三個階段,分別為:軍訓、授課、實際操作。下面一一介紹:
(一) 軍訓
高中、大學的時候都參加了軍訓,當時都覺得辛苦異常,可每每想起都會覺得軍訓的日子是那么的值得人留戀,現(xiàn)在再一次感受軍訓仍然是說不出的激動與感慨。
軍訓培養(yǎng)了我的紀律觀念和團隊觀念。還教會我做一個嚴于律己的人。由零零散散到整齊化一,這正是每一個成員的嚴于律己、相互配合的結(jié)果,紀律中有你,紀律中有我,紀律中有無窮的戰(zhàn)斗力。而無論是生活、學習,還是工作中,我們都離不開集體,有了集體當然就要有紀律。只有嚴于律己才能出色地完成自己的任務(wù),只有人人都做到嚴于律己,才能有一個出色的團隊。
一個人如果沒有團隊精神將難成大事,一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚團隊精神,才能創(chuàng)造輝煌。海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長、韓國三星集團、我國蒙牛集團等著名企業(yè)快速發(fā)展的事例,無一不是依靠團隊精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!
軍訓不僅僅是對我們的身體的考驗,更多的是對我們的意志的磨練,它時刻
提醒了我要敢于戰(zhàn)勝自我面對人生,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的,就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風雨后才能變成參天大樹,軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫的一樣:“還硬比鋼還強”。
(二) 授課
在這一階段,公司請來了各級領(lǐng)導對我們進行不同方面的知識培訓。其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀、職業(yè)操守、物品安全、銷售技巧、團隊意識、團隊合作、行業(yè)需求等多方面的教導。我對于銷售技巧方面極其感興趣,比如說:冷讀術(shù),如何根據(jù)一個人的外貿(mào)特征判斷一個人的性格特點,進而進行有目的的銷售。再比如營銷工具FABE模式:利益推銷法。F―產(chǎn)品特性,A―產(chǎn)品作用,B―產(chǎn)品好處,E―舉例證明。這是營銷人員最普遍用的手法,也是最有效的手段。再說這顧客服務(wù)起步曲:1、公關(guān)―站姿;2、打招呼―永遠用微笑面對顧客;3、了解需求;4、介紹產(chǎn)品;5、成交;6、續(xù)銷;7、說再見。雖然在接待顧客時不必要按部就班,但是這七步曲是在顧客服務(wù)中最基本的工作,而工作中最重要的就是細節(jié),每一個細節(jié)多會帶來一想不到的效果。諸如此類的培訓讓我受益良多,有些東西完全是以前沒有接觸到的,還有很多是以前課本上學過的現(xiàn)在有重新學一遍,在以后的實際應(yīng)用中打下了良好的基礎(chǔ)。
而在接受這些知識的同時,我也深深感受到,作為一個銷售人員,他的知識面一定要廣,不能只局限一個領(lǐng)域,要對各行各業(yè)都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,當顧客談及時你能夠與之進行暢通無阻的交流,而不是一問三不知,這樣你永遠也不能成為一個優(yōu)秀的營銷人員。
(三)實戰(zhàn)
接下來是到店面里正式接觸業(yè)務(wù)。把理論上學到的知識應(yīng)用到實際中,這對于我們剛剛畢業(yè)的學上來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。往往有些東西明明就在嘴邊上,可就是說不出來,也有的時候根本忘記了應(yīng)該說的應(yīng)該要做的,等事情過去了才想起來,我當時忘記了,現(xiàn)在想起來覺得當時還真挺窘迫的,然而經(jīng)過這么長時間的實戰(zhàn)經(jīng)歷,我也逐漸適應(yīng)了這樣的生活,并對我所經(jīng)歷的銷售工作有了進一步的認識,做起來已經(jīng)得心應(yīng)手。對于實戰(zhàn)中我也有了一定的銷售心得:
首先,店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是這個店的形象而非對產(chǎn)品的認識,顧客愿不愿意走入店面消費才是銷售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這里找到我想要的”的感受。