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第一篇：實(shí)習(xí)報(bào)告
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的情緒不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而此刻看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始，我過(guò)著與以往完全不一樣的生活，每一天在規(guī)定的時(shí)光上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的職責(zé)，不再只是對(duì)自我了，而是對(duì)一個(gè)公司，所以凡是都要留意謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)光，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是去務(wù)必適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每一天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)光久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自我?guī)?lái)麻煩，更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每一天都得到處奔波，他們務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì)充滿(mǎn)干勁。
踏上了社會(huì)我們開(kāi)始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖，有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的，純粹的東西總是死的很快，而此刻所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的潛力?！碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話(huà)的含義，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自我的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)光的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中潛力務(wù)必有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自我的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，透過(guò)這些感悟，我不僅僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián)，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)？因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?，以后我?huì)更加珍惜。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，是推薦方面的。期望以后學(xué)校能夠增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作潛力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自我成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了必須的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn)：
其一是加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語(yǔ)，但作為自我的專(zhuān)業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢(shì)。但是，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎樣突出，這是由于我對(duì)英語(yǔ)還處于會(huì)而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要透過(guò)擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自我的英語(yǔ)水平，使自我的優(yōu)勢(shì)更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通潛力。透過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通潛力是讓別人發(fā)現(xiàn)自我潛力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，溝通潛力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的潛力。透過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通潛力必須會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，潛力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的主角。就應(yīng)把自我所擁有的知識(shí)潛力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自我的潛力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有人能夠無(wú)條件的理解你的一切情緒，俗話(huà)說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要持續(xù)寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀(guān)和過(guò)去有些不一樣，以前年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。此刻，在我心中定義的美跟以前不一樣，得到的方式也不一樣。此刻的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是透過(guò)自我的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢螌氋F經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的好處，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自我浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自我的潛力，明白了自我究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有持續(xù)進(jìn)取心才能使自我不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自我適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理最后有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自我想要的生活。
最后要感謝我的母校――大慶師范學(xué)院，一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧兔ξ页砷L(zhǎng)，多謝你們。
第二篇：畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年x月xx日――20xx年x月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
我市某裝飾公司
實(shí)習(xí)對(duì)象：
設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生
實(shí)習(xí)公司概況：
我實(shí)習(xí)的這家裝飾公司是一家規(guī)模比較大的企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)建筑裝飾工程設(shè)計(jì)。公司占地面積兩萬(wàn)多平方米，建筑面積達(dá)到八千多平方米。公司主要承接高檔室內(nèi)裝飾的設(shè)計(jì)和施工，做了很多的大項(xiàng)目，在業(yè)界有一定的影響力，多年來(lái)受到了人們的贊許，有悠久的企業(yè)文化，公司形象好。
實(shí)習(xí)目的和任務(wù)：
通過(guò)這次的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，讓自己得到一次全面的鍛煉，在實(shí)習(xí)中能獨(dú)立完成工作任務(wù)，全面展示一名設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生所應(yīng)有的設(shè)計(jì)水平，設(shè)計(jì)出讓顧客滿(mǎn)意的作品，了解裝飾材料的性質(zhì)和施工藝術(shù)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做出好的解決方法，學(xué)會(huì)工程預(yù)算，融入到裝飾公司這個(gè)大家庭中，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，做好自己的本職工作，把理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去。
實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)和內(nèi)容：
在裝飾公司實(shí)習(xí)期間，我主要擔(dān)任設(shè)計(jì)師助理的工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)方案，偶爾還要參與到施工現(xiàn)場(chǎng)中去，和客戶(hù)溝通交流，預(yù)算報(bào)價(jià)，還要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料進(jìn)行確認(rèn)和購(gòu)買(mǎi)。我到實(shí)習(xí)公司參與了一個(gè)大項(xiàng)目，整個(gè)工程造價(jià)大約兩百萬(wàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)，我感到很有壓力，很有責(zé)任。暗暗的下決心一定要做好這個(gè)任務(wù)，迎接這次的挑戰(zhàn)，來(lái)證明自己的實(shí)力。因?yàn)槲业綄?shí)習(xí)的時(shí)候這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)在施工階段了，設(shè)計(jì)方案已經(jīng)通過(guò)了，所以我主要的實(shí)習(xí)任務(wù)就是協(xié)助指導(dǎo)老師處理一些施工方面出現(xiàn)的問(wèn)題和材料的補(bǔ)給。
因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)接觸過(guò)這類(lèi)工作，也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，所以在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的那幾天，感覺(jué)很累，很迷茫，不知道從哪里下手。在面對(duì)這些困難的時(shí)候，我并沒(méi)有退縮，而是虛心主動(dòng)的去請(qǐng)教指導(dǎo)老師和同事，在大家的幫助下我對(duì)這方面的知識(shí)有了一定的了解。也能更好的完成實(shí)習(xí)任務(wù)了，這真的是要特別感謝我的指導(dǎo)老師和同事們了，經(jīng)過(guò)我的努力，在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
在裝飾公司短暫的實(shí)習(xí)讓我這個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生學(xué)到了很多，是一次受益終生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
第三篇：教育實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，仿佛是昨日才寫(xiě)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，今日就要做總結(jié)了。此刻回頭看這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，自我的確從中學(xué)到了很多。在人的成長(zhǎng)過(guò)程中，理論知識(shí)固然重要，可是把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐來(lái)檢測(cè)自我掌握知識(shí)的程度如何，這個(gè)過(guò)程是課本上學(xué)不到，但又相當(dāng)重要的經(jīng)驗(yàn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)代大學(xué)生普遍的弊端，這也是造成就業(yè)率低的一個(gè)重要因素，所以，作為一名大學(xué)生，應(yīng)盡量讓自我在大學(xué)四年里接觸社會(huì)，在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方，并不是說(shuō)在大學(xué)里課本上學(xué)的知識(shí)能夠讓人很快成材，而是指大學(xué)里有很多自由空間能夠讓莘莘學(xué)子充分投入到實(shí)踐當(dāng)中，為以后自我的未來(lái)積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，做好走向社會(huì)的準(zhǔn)備，這樣才能有足夠的資本去應(yīng)對(duì)初入社會(huì)是遇到的挫折。對(duì)于師范生來(lái)說(shuō)，當(dāng)實(shí)習(xí)教師無(wú)疑是畢業(yè)前最好的練兵。
如何教別人學(xué)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，要經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，從實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)，反思自我不足的地方，才能一步一步地完善教學(xué)。教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)神圣的職業(yè)，年輕一代的教育問(wèn)題擔(dān)在教師的肩上，然而，教師不只是要教書(shū)還要育人，從這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我充分體驗(yàn)到了當(dāng)教師的辛苦以及應(yīng)負(fù)有的職責(zé)，也讓我對(duì)以后走上教師這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)和期待。這次的實(shí)習(xí)我被分到?？谄咧械膞x班，由對(duì)學(xué)生和教師的不熟悉，到了解，再到依依不舍地分別，這期間，我努力做到接觸班上每個(gè)學(xué)生，與指導(dǎo)教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和班主任一齊管理班機(jī)并體驗(yàn)班主任工作，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)任務(wù)和教學(xué)工作。
首先，我對(duì)班團(tuán)體進(jìn)行了了解，在觀(guān)摩指導(dǎo)教師的課堂上，仔細(xì)觀(guān)察每個(gè)學(xué)生的反應(yīng)，了解學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)的興趣如何以及指導(dǎo)教師的教學(xué)模式。課后，與指導(dǎo)教師常聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)教材的看法和此刻的學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的困難。我還主動(dòng)找學(xué)生談話(huà)，直接了解他們?cè)谡n堂上理解了解知識(shí)的多少以及學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)方式的要求，從這些途徑當(dāng)中，我很快就獲得了學(xué)生的第一手資料，包括學(xué)生們的英語(yǔ)水平，課堂表現(xiàn)和學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣，這樣就對(duì)我接下來(lái)的備課工作有了很大的幫忙，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情景進(jìn)行備課，設(shè)計(jì)適合學(xué)生實(shí)際情景的教案。
在這兩個(gè)月當(dāng)中，我做了很多的班主任工作，包括班會(huì)，組織活動(dòng)，監(jiān)督學(xué)生們的自習(xí)課，參加家長(zhǎng)會(huì)等。讓我對(duì)學(xué)生有了進(jìn)一步的了解，從而也初步體驗(yàn)了如何管理一個(gè)班級(jí)。與班主任交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓我學(xué)到了不少知識(shí)。經(jīng)過(guò)班主任工作，加深了我和學(xué)生之間的感情，對(duì)他們的了解越來(lái)越深刻。第二，充分了解學(xué)生之后，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)教學(xué)工作。這也是這次實(shí)習(xí)的主要工作。
因?yàn)槲颐磦兪菦](méi)有任何教學(xué)的，所以我進(jìn)取地向指導(dǎo)教師請(qǐng)教如何設(shè)計(jì)教案，如何控制課堂，并把自我所學(xué)的教學(xué)法知識(shí)融入其中，挑戰(zhàn)自我的想法;向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)控制課堂是很重要的，否則一堂課很難順利地進(jìn)行。課前，我經(jīng)常和組員一齊討論教材，做教具，備課。并在上課之前做好試講，并互相提出意見(jiàn)，改善自我的缺點(diǎn)，虛心理解他人的批評(píng)和提議，為每一堂課做好充分準(zhǔn)備。在課堂上，我努力做到讓自我沉著冷靜地應(yīng)對(duì)每一個(gè)突發(fā)的情景，與學(xué)生們積極配合，調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性。
課后，我主動(dòng)向指導(dǎo)教師要求為自我的課堂進(jìn)行評(píng)價(jià)，請(qǐng)教自我課上出現(xiàn)的問(wèn)題，并聽(tīng)取指導(dǎo)教師提出的解決方法，虛心理解自我的錯(cuò)誤并及時(shí)改善，讓我慢慢地積累了很多經(jīng)驗(yàn)。并且在課后與組員進(jìn)行討論課堂上所有的問(wèn)題，理解他們的意見(jiàn)和提議，我會(huì)記下所有的問(wèn)題，并認(rèn)真思考這些問(wèn)題的癥結(jié)所在，寫(xiě)在反思報(bào)告中，并時(shí)刻提醒自我在后面的課堂避免出現(xiàn)這些問(wèn)題。從這些問(wèn)題中，我歸納出了自我的主要問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，及時(shí)向指導(dǎo)教師和組員討教解決的方法。同時(shí)，這也是我行動(dòng)研究的主要方向，在實(shí)踐中得出的認(rèn)識(shí)是自身提高的一個(gè)重要源泉。
第三，為了更好地解決自我課堂上出現(xiàn)地問(wèn)題，除了寫(xiě)反思報(bào)告以外，我還做好教學(xué)紀(jì)錄，即在課堂上錄下自我的教學(xué)過(guò)程，在課后聽(tīng)錄音從而發(fā)現(xiàn)更具體的問(wèn)題，再經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，我總結(jié)出了出現(xiàn)問(wèn)題的原因;然后，我認(rèn)真分析這些原因，并經(jīng)過(guò)查閱資料或上網(wǎng)的方式尋找解決的方法，提出解決方案，寫(xiě)成行動(dòng)調(diào)研報(bào)告。這些過(guò)程不僅僅讓我學(xué)會(huì)了怎樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，還學(xué)會(huì)了要經(jīng)過(guò)多種路徑去尋找解決的方法，我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
從了解班團(tuán)體到教學(xué)工作，再到行動(dòng)研究報(bào)告，我一步一步地體驗(yàn)了當(dāng)教師應(yīng)當(dāng)要如何提升自我的過(guò)程。從備課到開(kāi)展教學(xué)到反思，每個(gè)步驟自我都在提高。如果能堅(jiān)持這樣開(kāi)展教學(xué)工作，肯定能讓自我成為一名合格的教師。而期間體驗(yàn)的班主任工作，讓我了解了班主任工作的繁雜，一個(gè)人要管理幾十個(gè)人，從早到晚，班上的紀(jì)律，衛(wèi)生，學(xué)習(xí)成績(jī)都是班主任的工作，對(duì)于一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新教師來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。除了以上的收獲，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正體會(huì)到了怎樣與小組進(jìn)行合作，如何與組員進(jìn)行討論，提出解決方法，在小組討論中發(fā)表自我的看法，同時(shí)理解和學(xué)習(xí)組員的好主義和提議，這種團(tuán)體精神也是一個(gè)人在社會(huì)中必須要有的素質(zhì)，這次的實(shí)習(xí)讓我了解了這種團(tuán)體精神的重要性?？傊?，這次實(shí)習(xí)讓我從學(xué)生，班主任，教師中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)必將成為我日后走上工作崗位的重要儲(chǔ)備。
第四篇：實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法，對(duì)xx物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)習(xí)方式：
采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年x月x日-x月x日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx省xx市
五、實(shí)習(xí)步驟：
1、前期準(zhǔn)備工作
(1 、 x月x日下午2:00在北-b104教室參加本專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì)。
(2、 x月x日上午10:00在一食堂召開(kāi)小組會(huì)議，商討實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，對(duì)小組成員進(jìn)行明確分工，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
(3、 x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象，并爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
(4、準(zhǔn)備校徽、紅帽子、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
2、開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
(1、 x月x日，走訪(fǎng)xx市物流行業(yè)協(xié)會(huì)。
(2、x月x日，參觀(guān)、調(diào)查xx交遠(yuǎn)物流有限公司。
(3、x月x日，走訪(fǎng)xx省xx商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司。
(4、x月x日-x日收集并整理資料，收集各成員的初稿，統(tǒng)一商討分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)備戰(zhàn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，英雄所見(jiàn)略同。--準(zhǔn)備工作篇
x月x日下午2:00我們參加了本專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)由物流管理專(zhuān)業(yè)班主任蒯海章老師主持，易老師在會(huì)上對(duì)本次實(shí)習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并提出了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)。蒯老師又提出了這次實(shí)習(xí)的要求和希望。
x月x日上午10:00,我們小組在一食堂召開(kāi)小組準(zhǔn)備會(huì)議，組長(zhǎng)根據(jù)各成員的特點(diǎn)，從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工，大家一起討論實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
(二)山窮水盡疑無(wú)路，柳岸花明又一村。--尋找對(duì)象篇
x月x日下午我們開(kāi)始尋找調(diào)查對(duì)象，通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司，在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差，沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意，可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我們千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼，可是總也打不進(jìn)去。總之，他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn)，我們與xx物流行業(yè)協(xié)會(huì)的高學(xué)敏副秘書(shū)長(zhǎng)取得了聯(lián)系，并順利爭(zhēng)取到走訪(fǎng)該協(xié)會(huì)的機(jī)會(huì)?？扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，高副秘書(shū)長(zhǎng)答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀(guān)、考察。
(三)聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。--人物訪(fǎng)談篇
x月x日上午7:00,我們小組一行12人準(zhǔn)時(shí)從xx校區(qū)出發(fā)，大約在8:45分我們來(lái)到了xx市xx路61號(hào)，這是我們本次實(shí)習(xí)的第一站-xx物流行業(yè)協(xié)會(huì)。按照預(yù)約的時(shí)間，協(xié)會(huì)的xx秘書(shū)長(zhǎng)熱情地接待了我們，她馬上帶領(lǐng)我們到會(huì)議室并引見(jiàn)了協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)陳奎輝先生和樊秘書(shū)長(zhǎng)，當(dāng)我們講明了這次走訪(fǎng)的目的后，便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先陳會(huì)長(zhǎng)向我們講述了其協(xié)會(huì)成長(zhǎng)的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。xx省省委省政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。xx經(jīng)濟(jì)要率先在中部地區(qū)崛起，需要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。省委省政府也給予了四條、八項(xiàng)優(yōu)惠政策。由于xx位于中國(guó)中東部，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的三個(gè)區(qū)域(長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)梯度轉(zhuǎn)型期以及西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中。xx將扮演重要的角色。潛在無(wú)限的商機(jī)，海內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在xx這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好省內(nèi)四小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈、省外八小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。對(duì)接長(zhǎng)珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間xx經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的。
第五篇：實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)基本情況實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河南省安陽(yáng)市銅冶鎮(zhèn)
實(shí)習(xí)單位：
實(shí)習(xí)方式：行政文秘實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述：收集各類(lèi)資料，簡(jiǎn)單輔助進(jìn)行一些書(shū)面翻譯工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
今年暑假，我和我的兩個(gè)同班同學(xué)一起在我的家鄉(xiāng)河南安陽(yáng)利源燃?xì)庥邢薰具M(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。對(duì)于我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，剛進(jìn)公司時(shí)，很清楚自己作為一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，不能奢望公司能夠給自己獨(dú)立進(jìn)行翻譯工作，接待外國(guó)人的機(jī)會(huì)，但是也希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)公司內(nèi)部有些須了解，使自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)能得到小小發(fā)揮。河南利源焦化有限公司，始建于1997年，屬股份制企業(yè)，是一家集洗煤、煉焦、化工、發(fā)電于一體的現(xiàn)代焦化企業(yè)，地處河南歷史名鎮(zhèn)銅冶鎮(zhèn)北部，距安陽(yáng)市區(qū)西北方向40公里。該地區(qū)交通便利、煤炭?jī)?chǔ)量豐富、工業(yè)歷史悠久，現(xiàn)已發(fā)展成為安陽(yáng)市最重要的煤化工生產(chǎn)基地。這次我們選擇這個(gè)公司來(lái)實(shí)習(xí)，也是綜合各種實(shí)際情況考慮的選擇。面試時(shí)，我們都有些措手不及，一輪輪的面試，對(duì)自己專(zhuān)業(yè)能力的考察，對(duì)自己是否有其他特長(zhǎng)的詢(xún)問(wèn)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，真的沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，因而有些緊張，我其他兩個(gè)同學(xué)也是有點(diǎn)緊張，總擔(dān)心公司因嫌我們沒(méi)畢業(yè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)不收我們。最后總算過(guò)了，鑒于我們只是實(shí)習(xí)一個(gè)月，所以就把我們?nèi)齻€(gè)都分配到了總務(wù)部的行政文秘科。進(jìn)行一些資料整理收集和分發(fā)，因?yàn)楣镜暮芏鄼C(jī)器都是從外國(guó)進(jìn)口的，有些的日語(yǔ)英語(yǔ)資料要翻譯，而我們就又是幫忙翻譯些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹資料之類(lèi)的東西。我真的是很高興，不管機(jī)會(huì)多不多，能夠?qū)⒆约旱膶?zhuān)業(yè)派上用場(chǎng)總是很開(kāi)心的。換上工作服的我，開(kāi)始我新的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這里的大家都穿上一致的工作服，不管上司，下屬，不管是辦公室的，還是車(chē)間的，大家都一樣，這樣，同事之間的距離感就不會(huì)很大，關(guān)系也會(huì)很和諧。而且公司制度特別嚴(yán)格，上班的時(shí)候是一點(diǎn)馬虎都不得。
接下來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容吧，進(jìn)來(lái)的第二天才發(fā)現(xiàn)，總務(wù)科其實(shí)事情并不多，工作內(nèi)容也不多，科長(zhǎng)把我們介紹給辦公室的每個(gè)人認(rèn)識(shí)，因?yàn)榇蠹医酉聛?lái)都會(huì)每天見(jiàn)面，所以提前的認(rèn)識(shí)與介紹是必要的。自從進(jìn)去到實(shí)習(xí)結(jié)束出來(lái)，我做的最多的是翻譯，當(dāng)然是書(shū)面翻譯（中翻日），其中大多數(shù)都是簡(jiǎn)單的一些產(chǎn)品資料介紹翻譯，看似簡(jiǎn)單，但真的很難，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)太多。第一次當(dāng)公司拿過(guò)來(lái)一些資料讓我翻譯下的時(shí)候，我在無(wú)比激動(dòng)自己終于有機(jī)會(huì)試一下的時(shí)候發(fā)現(xiàn)真的是太多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了，有的我根本不會(huì)，這和課堂上作的翻譯很不一樣，很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都沒(méi)有接觸過(guò)，我在一邊遭受打擊的時(shí)候一邊只能依靠不斷的查電子詞典，以及和同事們商量，才勉強(qiáng)翻譯出了一份資料，而且最后還要由一個(gè)專(zhuān)業(yè)翻譯幫我們校對(duì)一下，那時(shí)候覺(jué)得自己好像很沒(méi)用的感覺(jué)。剛開(kāi)始真的有點(diǎn)沮喪，覺(jué)得是自己的專(zhuān)業(yè)卻不能做到最好，這才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)期間學(xué)的東西還很不夠，感覺(jué)有好多東西都要從新去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)運(yùn)用，不過(guò)一位同事安慰說(shuō)，任何一個(gè)剛剛踏入公司的人都會(huì)有不懂的地方要去學(xué)習(xí)掌握，因?yàn)楫吘刮覀冞€沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)的知識(shí)從書(shū)本上轉(zhuǎn)到實(shí)踐上是需要一定過(guò)程的，慢慢適應(yīng)了，做起工作來(lái)就會(huì)越來(lái)越熟練。我真的很感激他，也調(diào)整好心態(tài)去學(xué)著適應(yīng)工作，漸漸可以自己做一些翻譯了，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。我很高興，因?yàn)檫@是對(duì)我能力的一種肯定，而且逐漸也和身邊的同事相處越來(lái)越好，雖然有時(shí)有點(diǎn)累，也要做很多其他的雜物，但也是對(duì)自己的一種鍛煉。
我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會(huì)的變成會(huì)的同時(shí)，希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富，踏實(shí)地做好自己的事情，才是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，當(dāng)然除了翻譯的工作之外，對(duì)ecel等基本辦公軟件也有了一定的利用，原來(lái)以前在學(xué)校學(xué)的東西，只有真正利用，才會(huì)有它應(yīng)有的價(jià)值，一切的紙上談兵皆是浮云，另外便是一些打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)的使用，這些在以后的工作生涯中是必修課，沒(méi)想到這必修課是利源公司給我上的。4實(shí)習(xí)感想以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，通過(guò)在暑假的這段實(shí)習(xí)生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及我的翻譯能力。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會(huì)讓我受用一生。。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也短，而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果，認(rèn)識(shí)到自己的不足，比如翻譯能力還有待提高，讓我認(rèn)識(shí)到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中，完善自己，學(xué)以致用！在這里，日子過(guò)的很快，大家一起坐車(chē)去公司，下午一起坐班車(chē)，一起回寢室，工作內(nèi)容雖沒(méi)有自己想象的有趣，但認(rèn)識(shí)了很多同事，很多朋友，他們各個(gè)都很善良，很樸素，因?yàn)樗麄儯覀兒荛_(kāi)心！因?yàn)橹皇嵌潭桃粋€(gè)月的實(shí)習(xí)，馬上面臨的就是分別，不過(guò)我們并沒(méi)有遺憾，因?yàn)樵谶@里，我們學(xué)到了很多，而且對(duì)自己的未來(lái)也有了一個(gè)更加明確的目標(biāo)，帶著這些學(xué)到的，我想我們的前景一定會(huì)燦爛與美好。
第六篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字
轉(zhuǎn)眼間，我在中信銀行分行近一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)結(jié)束了，我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍?！扒Ю镏?，始于足下”，這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
我是X月X日開(kāi)始到銀行實(shí)習(xí)的，一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)生活沒(méi)有的社會(huì)工作的繁雜與壓力，也的的確確感悟到中信銀行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念及由此帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。更重要的是，我在辛苦的實(shí)習(xí)中，收獲頗多。一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我基本掌握了會(huì)計(jì)柜崗位職責(zé)，銀行業(yè)務(wù)的《票據(jù)法》《支付結(jié)算辦法》《賬戶(hù)管理辦法》，同時(shí)掌握了轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票，銀行匯票，銀行本票的運(yùn)用原理及業(yè)務(wù)流程。了解了單位銀行結(jié)算賬戶(hù)集中開(kāi)立系統(tǒng)，增資驗(yàn)資開(kāi)立情況，變更印鑒，票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務(wù)等等，我相信這對(duì)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升以及為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實(shí)習(xí)
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。在學(xué)習(xí)中，我深切的感到，學(xué)習(xí)就是為了提高，提高素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度，每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作，但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶(hù)服務(wù)，每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。在跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶(hù)知識(shí)管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶(hù)知識(shí)管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著，中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益，是每個(gè)客戶(hù)追求的，資本追求利潤(rùn)，決定了資本是閑不住的，只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
在對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，讓我了解最多的是對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)，(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
二、第二階段的實(shí)習(xí)
后一階段的實(shí)習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶(hù)外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過(guò)在中信的學(xué)習(xí),我越來(lái)越深刻地了解了中信相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶(hù)著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶(hù)選擇了中信,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
有了這些對(duì)中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶(hù)群,為中信創(chuàng)收。在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)后，。我們跟隨中信前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏(yíng)得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)"。
在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中，由于實(shí)習(xí)的支行人員不足，省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng)，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
而戶(hù)外宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶(hù)講解以及協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),另一種戶(hù)外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻?hù)都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢(xún),而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢(xún)客戶(hù)是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶(hù)嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢(xún),卻幾乎沒(méi)有。所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。
然后是戶(hù)外路演。我覺(jué)得戶(hù)外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。XX日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區(qū)。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)。為什么我覺(jué)得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來(lái)戶(hù)外做宣傳工作,但是客戶(hù)卻沒(méi)有理由冒著高溫出來(lái)接受你的宣傳?？釤岬闹苣┥衔?幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺(jué),或者看看電視做做家務(wù)。誰(shuí)會(huì)沒(méi)事出來(lái)外面換角度說(shuō),那些少數(shù)出來(lái)外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠(chǎng)這個(gè)龐大的個(gè)人客戶(hù)群,而沒(méi)有站在具體客戶(hù)群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。煉油廠(chǎng)這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠(chǎng)附近并沒(méi)沒(méi)有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆](méi)有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)ATM,但是存款等的不方便,還是無(wú)法另煉油廠(chǎng)居民接受我們的卡。他們說(shuō):"銀行看一大堆了,都沒(méi)用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說(shuō),宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
