千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《審計助理的實習報告(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《審計助理的實習報告(大全)》。

第一篇：審計助理實習報告

一、實習目的(重要性)

會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

第二篇：會計事務(wù)所實習報告

７月２６日，在寧波威遠會計師事務(wù)所為期兩周的實習于今天告一段落，在這段時間里，我主要進行了如下內(nèi)容的實踐工作．

一．向會計師了解審計程序，學習審計工作底稿的編制．

由于７、８月份是報表審計工作的淡季，年報審計工作一般已經(jīng)結(jié)束，半年報的審計業(yè)務(wù)較少，因此在實習期間未曾實際經(jīng)歷報表的審計工作．但通過與注冊會計師們的交談及對審計工作底稿的翻閱，我對審計業(yè)務(wù)的過程有了一個更具體更深刻的認識．

實際操作中，審計業(yè)務(wù)的程序如下：

（一）準備階段．

1、安排審計任務(wù)、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人．

2、審計前，提前和被審計單位溝通交流，提出審計時須準備的資料．

出外勤的前一天，會打電話和單位聯(lián)系，先詢問一下單位的會計記賬情況，讓他們準備好第二天需要的資料，準備好審計的場所．

3、由被審計單位事先提供有關(guān)資料；

審計資料一般包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證、驗資報告、上年度審計報告、企業(yè)所得稅申報表草稿，企業(yè)總賬，明賬，資產(chǎn)負債表，原始憑證上，記賬憑證等．這些都要取得原件，要將復印件或原件在后續(xù)程序中歸檔．

4、制定審計工作方案，并由負責人分配任務(wù)．

（二）實施階段

１．召開審計準備會議，明確審計意圖；

審計當天，在審計之前負責某公司的審計小組成員會開個會，使各成員都明白審計目的，和審計中需要注意的問題。

２。與被審計單位管理層，財務(wù)人員及其它相關(guān)人員溝通，了解企業(yè)總體環(huán)境及內(nèi)部控制情況．

３。檢查評價討論公司內(nèi)部控制制度，確定財務(wù)報告層次及認定層次的風險情況并根據(jù)對風險的判定情況制定進一步審計程序；

通過在公司審計，發(fā)現(xiàn)公司中存在的問題，小組成員討論公司的內(nèi)部控制問題，進而在容易出現(xiàn)問題的地方給予更多的關(guān)注。

４。查閱有關(guān)文件及會計資料，審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經(jīng)濟活動情況，被審計單位應當配合審計機關(guān)的工作，并提供必要的工作條件。

對應資產(chǎn)負債表和利潤表上發(fā)生的各科目，逐項進行審計。對有問題的科目，可查閱公司明細賬，原始憑證，并要求公司提供有關(guān)證明文件等。

５。按規(guī)定做好審計記錄，編寫審計工作底稿，對需進一步核查的問題應及時調(diào)查、取證。

對于需要獲得完整，適當?shù)膶徲嬜C據(jù)以得出審計結(jié)論的科目，進行現(xiàn)場盤點，向相關(guān)業(yè)務(wù)單位及銀行，國家機關(guān)函證，根據(jù)實質(zhì)性程序的情況對相關(guān)認定進行評估．

審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內(nèi)容來編寫，保證審計底稿的完整，清晰。證據(jù)必須充分。

（三）審計報告階段

1、分析、整理、復核審計工作底稿；

由于事務(wù)所的審計客戶所里的客戶一般都是賬比較簡單的，所以一天都能 夠?qū)復?。回到所里再分析、整理工作底稿?/p>

2、撰寫審計報告初稿，并提交討論審核后定稿；

通過審計底稿，寫審計報告初稿。并且經(jīng)過三級復核。

3、審計報告初稿送被審計單位征求意見，被審計單位有異議的即時告訴審計 單位；

所里初稿定了時，要就初稿內(nèi)容征求被審單位意見，如果被審單位有意見時，雙方即時協(xié)調(diào)。

4、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步復核查清，經(jīng)討論后并修改審計報告；

審計小組綜合被審單位意見，對審計底稿進行再一次審查。

5。按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告，同時報所領(lǐng)導審批，并送達 被審計單位，由被審計單位簽收．

6、對審計結(jié)果的落實情況進行回訪、后續(xù)審計。

7、在審計項目終結(jié)后，歸納整理好有關(guān)項目的檔案資料，移交檔案室統(tǒng)一歸檔管理。

審計結(jié)束，則所有資料歸檔案室統(tǒng)一管理。

二．參與某制造企業(yè)的驗資工作，與其管理層、會計人員進行溝通，查閱有關(guān)文件及會計資料，向被驗資單位開戶銀行及業(yè)務(wù)單位函證，涉及境外投資部分向外匯管理局函證，協(xié)助編制驗資工作底稿．

７月２４日，跟隨所里的高會計前往北侖為一制造企業(yè)進行驗資工作．

上午，我跟高會計來到北侖**會計公司，該公司系被驗資單位的代理記賬機構(gòu)，被審計單位系一中型外商投資企業(yè)，主要從事機械制造業(yè)務(wù)，其財務(wù)報表都在**會計公司。

我們來到會計公司后，首先調(diào)出了被審計單位的會計資料，包括賬簿、報表、憑證。根據(jù)資產(chǎn)負債表，首先登記到文檔中（文檔的空白版本如有需要可以提供），然后跟據(jù)資產(chǎn)負債表中所涉及的項目調(diào)出會計公司電算化財務(wù)系統(tǒng)中的明細賬登記余額，作為電算化系統(tǒng)的對賬，看是否與資產(chǎn)表中的余額相符。再檢查書面的會計憑證，以及原始憑證，并作檢查記錄，復印所需存檔材料（應收賬款的原始及記賬憑證等，工商注冊，外匯使用證等），根據(jù)賬簿填寫銀行及企業(yè)函證，由于銀行較近，故下午由我們直接送去。隨后，被審計單位的管理人員來到現(xiàn)場，我們進行了詢問與溝通，由該單位領(lǐng)導在部分所需文件上加蓋公章．

下午一直在跑銀行，拿對賬單和函證，去了農(nóng)業(yè)銀行和商業(yè)銀行．客戶很客氣，一直用車載我們，不然真是，熱的不行，這次的外勤工作讓我感受到做會計師真的很辛苦。最后去了外匯管理局，由于客戶單位是外商投資企業(yè)，因此還需要向外匯管理局進行相關(guān)函證．提交了所需資料后，工作人員確認無誤蓋完章，這才了事。回到事務(wù)所后，我協(xié)助高會計加班趕驗資報告，這樣就算結(jié)束了．因為驗次，雖然企業(yè)算是中等，但賬戶還算是不多，初始設(shè)立，對余額的關(guān)注多一些。

另外，拿到了一份驗資的空表，算是對今天一天的外勤的一個總結(jié)，看到了整個報告應該出具的大部份內(nèi)容．

三．協(xié)助文檔整理工作，整理上半年審計、驗資等業(yè)務(wù)工作底稿，在整理的同時觀察底稿的構(gòu)成、具體審計程序及業(yè)務(wù)所需資料內(nèi)容．

雖然沒有實際接觸年報審計工作，但在文檔整理時，也翻閱了許多工作底稿，對底稿的構(gòu)成，審計等業(yè)務(wù)程序的控制，實施所有審計程序的過程中所需資料的內(nèi)容等有了具體了解，另外，觀察了分析程序的步驟，對于橫向縱向數(shù)據(jù)分析有了一定了解．

第三篇：審計助理實習報告

一、實習目的

專業(yè)實習是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學習之后，綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是本專業(yè)必修的實踐課程，在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業(yè)實習使自己在實踐中驗證，鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識，通過知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解，認識的基礎(chǔ)上，將學到的知識與實際相結(jié)合，使學生運用已學的專業(yè)理論知識，對實習單位的各項業(yè)務(wù)進行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運用所學專業(yè)知識，在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。

二、實習任務(wù)

本次實習我到的實習單位是_縣審計局，實習的主要任務(wù)如下：

1.調(diào)查_縣審計局目前的審計事務(wù)的操作流程。

2.研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進程所起的作用。

3.分析_審計局信息化的經(jīng)驗及出現(xiàn)的問題。

三、實習內(nèi)容

1.實習背景

21世紀是信息技術(shù)的時代。隨著生產(chǎn)的自動化，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢?我國基層審計信息化的現(xiàn)狀，審計人員、軟件條件以及硬件條件如何?在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓呢?帶著這個問題，我聯(lián)系了_縣省審計局，并在那進行了我的專業(yè)實習。

2.實習單位介紹

_縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位，編制大約30人。_縣屬于_的經(jīng)濟不太發(fā)達的農(nóng)業(yè)縣，所以審計機構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計事務(wù)所，審計單位只有審計局一家，并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關(guān)。平時業(yè)務(wù)工作量并不太多，同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。

四、實習體會

引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學山說過的一句話，十五個字：起步晚，基礎(chǔ)弱，資金少，應用難，見效快。

首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代后期開始的，到20xx年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位，象_縣這種經(jīng)濟欠發(fā)達縣審計信息化的應用范圍就更小了。

第二是基礎(chǔ)弱。因為搞信息化，計算機應用要有好的審計工作者，包括審計專業(yè)人員和it人員，這方面_縣審計局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由于起步晚，投入少，網(wǎng)絡(luò)，計算機設(shè)備在起步的時候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。

三是資金少。今年上半年，局里的負責信息工組的人員想購買一套新的審計軟件，需要5000塊資金，但最終因為沒有批準而流產(chǎn)，這正說明了基層單位資金缺乏的程度。

四是應用難。審計相對其他部門工作來說，其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開放的，無論是金融機構(gòu)還是財政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度，要在這樣的基礎(chǔ)上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統(tǒng)與審計單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾，增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看，審計單位要在人家的基礎(chǔ)上進行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下，應用就更加困難了。

第五是見效快。雖然審計信息化起步晚，但是我在實習單位見到僅有的2個審計和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受到大大多數(shù)員工的肯定，效果顯著。

總之，_縣審計局的審計信息化任重而道遠。

第四篇：會計事務(wù)所實習報告

這個暑假有幸去浙江永德會計事務(wù)所實習了兩周，期間雖然滿辛苦，但學到了不少實務(wù)知識。

在這短短兩周的實習中，我完成了公司給我們安排的以下實習工作：

1。了解會計師事物所機構(gòu)組成，人員職責，基本業(yè)務(wù)。

2。分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。

3。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

公司分審計一部和二部，我們幾個實習生都分在一部工作。現(xiàn)在我先按實習時間總結(jié)下實習內(nèi)容：

第一天早上8:00正式到公司報道，隨后由負責審計業(yè)務(wù)的主任會計師王老師給同時去實習的三人開會，大概介紹了會計師事務(wù)所的具體情況，主要是公司發(fā)展歷史，機構(gòu)人員設(shè)置，經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等，同時對我們實習人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后，明確了我們實習期間的主要工作任務(wù)，并提出了相關(guān)要求和期望，鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習，努力工作，爭取在實習期間有所收獲。還給我們每人分配了一個師父，我跟朱老師。開始兩天時間，在事務(wù)所內(nèi)熟悉情況，并幫忙完成各項辦公室日常事物。每天空閑時間自己翻閱以前審計的工作底稿和審計報告，自己熟悉審計的一般流程和該注意的一些事項，并了解最近的會計政策，從宏觀經(jīng)濟，會計制度，證券，法律等等方面作以了解，這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī)，給我們提供了很好的學習機會，使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。

第二周一開始，開始進入審計業(yè)務(wù)的實際練習操作階段，主要是在老師的指導下做一些測試工作，協(xié)助完成工作底稿。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作，開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號，我們只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。老師說：抽查憑證工作是審計過程當中一個至關(guān)重要的程序，很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來。。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，就獨立完成抽查工作了。在此過程當中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。雖然抽查憑證并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，這讓我有較深刻的體會。

第三天朱老師要外勤，去北侖的一家制藥企業(yè)――榮生制藥有限公司做審計。我也跟去了。業(yè)務(wù)具體是這樣的：寧海的一家制藥公司要收購北侖的榮生生物技術(shù)有限公司，要求我們對榮生公司成立五年來作個全面的審計。后來與企業(yè)的新老總談話中了解到，原來他們兩家企業(yè)中簽訂的合同是這樣的：收購時被收購方說自己的資產(chǎn)是1645萬，評估出來如果少于這個數(shù)，那被收購方就要賠償一定的錢以補償收購方。知道了這個后我們就開始工作了。老師先給另外兩位師姐布置了工作（他們應該是老師的助理），就來跟我講我的工作了，當時好意外，居然我也會有事做，本來以為他會讓我在邊上看看的。他讓我盤點銀行存款和貨幣資金。今天先書面盤點，以帳面為主。我們要做01―05年的。從01年開始，那時企業(yè)剛剛辦起來，業(yè)務(wù)還不是最多，我翻了下銀行日記帳，很奇怪的發(fā)現(xiàn)他們怎么把購置電腦啊什么的都記為在建工程，問朱老師，他說應該那時候企業(yè)還沒投入生產(chǎn)，就先記在建工程，到投入生產(chǎn)時再一次性轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)，可以這樣做嗎？書上好像沒這么說的，可老師說現(xiàn)實中這么做還挺多。我想可能這就是理論與實務(wù)三差距吧。周四，我在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計報告的編寫，并裝訂成冊，直到送到客戶手中，心中有一種說不出來的感覺，因為那里面包含著自己的工作，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感。

接下來兩天事務(wù)所里沒有很多業(yè)務(wù)了，畢竟現(xiàn)在是淡季。于是我們就整理事務(wù)所的一些文檔，我們知道審計的檔案管理保存有很高的要求。辦公室主任王老師帶領(lǐng)我們?nèi)齻€實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號做以說明。另外，老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法，幾個人一同練習，從排序，打孔，穿線一直到最后的粘貼，編號，最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在學校的學生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的，而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。所以雖然很累，我們卻做得很開心。

就這樣我在浙江永德會計事務(wù)所為期兩周的實習生活結(jié)束了，雖然時間很短，但內(nèi)容還是滿豐富的，接觸了審計的大致流程和主要的工作內(nèi)容。這使我受益匪淺。通過這次在會計師事務(wù)所的實習，使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。還了解了事務(wù)所工作的主要職責范圍，機構(gòu)構(gòu)成，學到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

初到事務(wù)所時，面對這么個陌生的環(huán)境，感覺挺緊張的，于是處處留心。但事務(wù)所同事的熱情和友好，讓我感受到一片溫暖，因為消除了那一層生疏，我開始把事務(wù)所當成了我生活的一部分，喜歡上班了。去北侖外勤時，雖然沒干什么實質(zhì)性工作，我至少也了解了注銷時，固定資產(chǎn)、有貨之類該如何處置。我學習可各個不同類別的企業(yè)所做的憑證，其中的大同小異，和課本理論較大的差異。這些都不是我單單靠課本就能學習到的。

當然對于這次實習，同樣存在著一些不足之處。

一是實習時間短，兩周時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解，對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;

二是對于課本學習內(nèi)容有所遺忘，以至于在實踐過程當中時常不知如何解決。對于這些問題，希望有機會在以后的實習中改進。

第五篇：審計助理畢業(yè)生實習報告

實習目的：實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

實習時間：20xx年9月1日至20xx年1月31日 實習單位地址：XX市XX鎮(zhèn)路廣場一樓，手機業(yè)務(wù)實習，在店里是銷售手機，向顧客推薦手機。 單位簡介：

中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， XX年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進行推廣。

實習主要內(nèi)容：

我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：

1開業(yè)前

(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。

(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。

(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。D練習練習營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。

2營業(yè)期間

(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。

(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。

(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。

(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

3營業(yè)高峰期

(1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結(jié)束

(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。

(2)對數(shù)。

(3)開會(當日的營業(yè)額等)。

(4)關(guān)閉燈光。

(5)店員下班簽字。

(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)

(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。

(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

實習體會：

在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按X#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。 我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷應注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。

服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。 短短的實習結(jié)束了，在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識，讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復合型人才!