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第一篇：行政管理專業(yè)學生實習報告

本人20__年春季報告就讀_行管本科班以來，一邊學習本專業(yè)的所有課程，一邊在貴州省羅甸縣平巖中心校參與學校行政管理工作，在此，我將學校管理工作歸結為以下七個方面：

一、確保學校平安，在做好常規(guī)工作的基礎上。

1、成立學校安全領導小組，落實分管領導的責任。

2、強化學生掌握安全常識。

3、及時消除安全隱患。

4、完善應急預案。

5、組織安全演練。

二、推進改革，在學校各項工作正常運轉下，推進管理體制改革。

以提高管理質量為核心的管理體制改革。實行年級分治，以年級為單位，由副校長包年級，在原有年級主任管理的基礎上，配備副班主任，負責德育管理。學校制定統(tǒng)一的質量管理評價標準，成立由校長任組長的質量督導評價小組，定期督導評價工作，持續(xù)改進，提高工作質量，從根本上解決責任歸屬不明，管理重心偏高，管理大而不實，實效差的弊端。

三、努力提高隊伍專業(yè)化水平。

1、切實提高班子的責任意識和工作執(zhí)行力，加快教師隊伍專業(yè)化水平的提升，鼓勵教師學歷進修。有計劃派有發(fā)

展?jié)摿Φ慕處煹矫Ｅ嘤枴?/p>

四、穩(wěn)步提高德育管理的實效。

1、加強德育隊伍建設，提高管理班級的能力水平。著力提高班主任工作的務實性和規(guī)范性。加強優(yōu)秀班主任的經驗交流與推廣。

2、加強各年級對學生管理的日常檢查，評比做到及時、公開、公正，提高班主任工作的積極性和實效性。

3、政教處和各年級要加強“三結合”教育，開好家長會，建立暢通的學校溝通渠道。

五、努力提升學生綜合素質。

1、嚴格落實體育工作條例。加強“三操一課”，努力達到學生每天鍛煉1小時，開好學校計劃進行的各項文體活動。

2、開展好學校成立的興趣小組。

3、開展心理咨詢室，全天候開展心理咨詢，及時解決學生心理問題，完善學生心理健康檔案。

六、穩(wěn)步提高教學質量。

1、加強考勤和辦公秩序管理，將教師的精力引導到身心投入教學上來。

2、要進一步落實督導檢查備、講、批、輔、考五個環(huán)節(jié)落實情況，特別加大隨機聽課，引導教師關注學生，盯住學生，形成合力。多研究學生，教學質量自然而會逐步上升。

3、抓好日常教研，集體備課要內明確，計劃周密，準備充分，注重實效，引導教師研討案例，互相聽課學習、指導，向教科研要效益。

4、下大力抓好初三學生的中考成績完成每年的既定目標500分5至10人，600分1至2人。

七、確保學校工作正常運轉。

1、加強各部門、各處室之間的協(xié)調配合，確保各項工作高效、有序進行。

2、強化財經管理，嚴格收費制度，完善季度內審，堅持民主理財。3、壓縮支出，經費以保障正常運轉為主。

總之，我在實習中感受到學校管理是一門藝術，讓我們在實踐中慢慢去感悟他的真理。

第二篇：行政管理*畢業(yè)生實習報告

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗*，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20xx年10月1日至12月31日三個月

三、實習單位

xxx縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時，我的指導教師根據我的*特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角*，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機*作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的*知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息*的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個*，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會，我們與形形**的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精*的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

第三篇：行政部門實習報告

日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習，我在人事行政部學到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經驗。同時，也認識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學習中加以克服，再接再厲?，F將個人工作總結匯報如下：

一、辦理新員工入職手續(xù)方面

這是一項很細致的工作，很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓，但是由于心理素質的短板和經驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐，加上自己根據文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成，從XX年10月至XX年1月，辦理近60人的入職手續(xù)?，F已能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

人事方面的工作事無巨細，需要耐心、細心、專心，更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調整心態(tài)，既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產生沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責，同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業(yè)，更是服務企業(yè)，我們的員工服務客人，那么人事部就是為員工服務的部門，我們必須牢記這個角色。

二、寫會議紀要方面

正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經理對重點問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經理修改后打印成紙張版，由經理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要，我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎，這也是辦公室工作必備的一項素質。

寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章，學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點，再次是對于熟悉的內容可以省略，最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。

三、審核考勤方面

我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認情況異常是否扣款；又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數據和考勤表上的一直，再進行累計。10月份主要以學習為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表，花費了4天時間，出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐，很多特殊情況不知道該如何處理；另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認真總結了上一次的經驗和教訓，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由于一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄后的異

第四篇：行政管理實習報告范文

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間 20__年__月至20__年__月

三、實習單位 __公司

四、實習內容

實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。

我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。

參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、實習體會

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

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第五篇：行政管理專業(yè)實習報告

一、實習目的

通過畢業(yè)實習，我們可以把理論和實踐更好地結合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學的專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備，做好從一個在校學生過度到社會工作者的蛻變。實習期間，我大致了解了所在單位的運轉過程，對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經驗，轉變自己的態(tài)度，為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎，為即將步入社會做好準備。

二、實習安排

本次實習是在老師的統(tǒng)一部署下進行的，實習時間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個月的時間，我和xx同學分在了一個實習小組，一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實習時光。整個實習過程我們一直互相幫助，完成了帶隊老師交給的各項工作任務。

三、實習內容及過程

(一)實習單位及崗位

1、實習單位介紹

此次實習我被分配到xxx街道辦事處，xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個街道辦事處，由xxx管委會改建重組而成，我的崗位在這次實習期間沒有固定，經歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經濟發(fā)展科、社區(qū)服務中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處，于20xx年9月30日掛牌成立，轄區(qū)東到灞河，西鄰西銅高速，南依北三環(huán)，北至渭河，轄區(qū)17個村、7個社區(qū)，面積24.47平方公里，人口7萬余人，境內分布有陜科大等四所高校，北三環(huán)大明宮建材市場、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點。結合地區(qū)實際，xxx街道辦事處在本轄區(qū)內履行下列職責：宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策，根據國家的政策、法令和上級政府的決定，制定在本地區(qū)實施的具體方案和辦法;制定并組織實施地區(qū)經濟發(fā)展規(guī)劃，推動、幫助農村和城市社會經濟發(fā)展;指導和幫助農村村民委員會、城市居民委員會工作及人民調解工作;負責轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，組織農村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境污染防治;組織農村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農村村容、城市社區(qū)建設，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦，組織防災救災、社會救助，做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求，處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理，維護地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。

xxx街道辦20xx年將是快速成長的一年，工作主要圍繞“抓調研，摸實情”、“抓管理，保運轉”、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”、“抓項目，增活力”、“抓綜治，促穩(wěn)定”、“抓作風，強隊伍”展開，同時推進治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。

2、實習崗位介紹

在xxx街道辦事處，我們先后經歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經濟發(fā)展科、社區(qū)服務中心的工作。

在黨政辦，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，最重要的還是學習工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍。

在城中村改造辦公室，主要了解其職責以及轄區(qū)內城中村改造現狀。

在經濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實習期間呆的最久的科室，雖然隸屬于這個科室，但卻沒有在辦公室辦公過一天，而是在大明宮建材市場進行第三次全國經濟普查的工作，也是收獲最多的工作。

在社區(qū)服務中心，接觸的都是轄區(qū)內的群眾，這個科室也是負責項目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負責群眾接待、信息錄入等工作。

在實習的過程中，我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”，認真學習了很多文件，熟悉并掌握了多項事務的辦事流程，這些與老百姓息息相關的事務，如果不是通過畢業(yè)實習，我想對于我來說現在還是很陌生的，再有就是“多辦事”，我和xx盡心盡力，最后順利完成領導交給的經濟普查任務，所以我覺得畢業(yè)實習讓我受益匪淺。

總之，我很喜歡自己實習的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務。

(二)主要工作內容

1、學習工作流程、感受工作環(huán)境。

在實習的前幾天，我們在黨政辦，主要是跟隨工作人員學習具體的辦事流程，黨政辦作為各項文件起草等的科室，維持著整個辦事處的正常運轉，在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》，除此之外，有會議等事項還要負責通知各科室并安排妥當會議室。我也有參與其中幾次工作。另外，在城中村改造辦公室也是一樣，學習的同時感受他們工作的氛圍。

2、參加經濟普查，迎難而上，完成任務。

在xxx街道辦事處實習的日子，起初最排斥，最后受益最深的當屬經濟普查工作了。

參加經濟普查工作著實是因為xxx街道辦事處人手不夠，而普查任務又進入攻堅階段，我們各個科室年輕的同志都被抽調出來參與經濟普查的工作，起初把我和xx分在一個工作中，我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的'，畢竟兩人都沒有工作經驗，但是領導卻不會“照顧”到這點，工作任務就是工作任務，必須完成，沒有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開始了日復一日在大明宮建材市場的經濟普查工作，工作進程中遇到了不少的困難，但好在我們兩個人相互幫助、相互理解，最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉的經濟普查工作讓我學到很多東西的同時，也讓我明白，生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的，而所謂的生活就是解決麻煩的過程，在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境，這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。

3、協(xié)助辦理事務性工作。

在社區(qū)服務中心呆的時間雖然不長，但我們學到的事務性東西也是最多的，因為和這里打交道的都是最基層的群眾，這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因為勞動保障、計劃生育業(yè)務辦理兩個窗口的業(yè)務比較多，所以我們接觸的各類相關業(yè)務的學習機會也更多些，比如：

(1)辦理獨生子女父母光榮證：

①夫妻雙方身份證、戶口薄、結(離)婚證原件及復印件

②獨生子女出生醫(yī)學證明(或收養(yǎng)證)原件以及復印件

③夫妻雙方一寸免冠照片四張

④獨子證申請表3份

(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標證申請表)：

①夫妻及子女戶口薄、身份證、結婚證原件及復印件

②離婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復印件

③夫妻雙方填寫婚育證明

④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張

⑤女方與孩子合影2寸三張

(3)小額擔保貸款申請：

服務對象：申請人為西安市x區(qū)轄區(qū)內，男60歲以下，女50歲以下，誠實守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農民》

工作流程：

①本人提出貸款申請和創(chuàng)業(yè)計劃

②參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓

③居住地社區(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務所在其申請表上蓋章確認

④區(qū)小貸中心對申請進行評估，對符合條件的貸款

申請材料：基本情況登記表、營業(yè)執(zhí)照、相關許可證、SIYB培訓證書、創(chuàng)業(yè)計劃書、經營場地租賃合同、其他相關材料

受理部門、地點：區(qū)就業(yè)服務小貸中心，太華路北延伸線團結四社

當然以上只是學習到的部分辦事流程，還有諸如如何申請保障性住房，如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。

4、其他。

實習期間，除了以上工作內容，我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，雖然都是些雜活，但是我相信不管干什么，帶著一顆求知的心去學習，總能學到很多知識。比如從群眾接待中學到如何應對不同脾氣的辦事群眾，從收發(fā)物品中學到這個事情的流程如何，從錄入文件中感受到文件的嚴謹與準確。總之，雜活做好了，也是一件很了不起的事情。

四、實習中發(fā)現的問題及建議

在實習期間，雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位，工作人員也都在努力做到最好，但是對于具體的事務結構，我還是發(fā)現了一些問題，不吐不快，希望能對以后的工作改進有一定的借鑒意義。

(一)社區(qū)工作

部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務的時候，都會得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇，我們這辦不了”和“您的這些證件不全，不能辦理，還得”的回復，通過對群眾的調查，我也發(fā)現這些問題的發(fā)生確實是社區(qū)工作人員的失職引起的，所以建議加強社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務所需材料的宣傳引導，不推責，讓群眾辦事少走彎路。

(二)工作主動性有待加強

通過觀察實習期間工作人員的表現，除了黨政辦工作人員主動性比較大之外，我認為應該加強基層公務人員的業(yè)務培訓，保證業(yè)務熟練度的同時，提升工作人員的工作主動性，將很多潛在問題扼殺在搖籃里，提高辦事效率，更好地踐行“為民、務實、清廉、高效”的辦事宗旨。

五、實習總結及體會

畢業(yè)實習生活，慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份，已經有些適應這樣的生活，在實習的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行，不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當然還有很多感受如下。

(一)暗訪督促工作，作風贏得贊譽

畢業(yè)實習期間，感受最深的就是期間經歷的暗訪，均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員，不由得感慨干部這碗飯現在也“不好”吃，要時刻打起精神為人民服務也是通過實習讓我對他們形象認識最大的改觀。實習期間，工作人員的耐心和細心深深打動了我，也讓我敬佩，不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎，笑臉相送，誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，如果工作出了漏洞，影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。

(二)對x區(qū)的認識更進一步

對我生活了三年的x也有了一個更加清晰、更加深刻的認識，在學習文件中，發(fā)現政府對于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”，再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了，包括從其他文件以及各種數據中了解到的，x區(qū)在迅速發(fā)展，xxx街道所轄范圍內更是日新月異，這是很鼓舞人心的一點。

(三)年輕隊伍展朝氣

實習期間，我發(fā)現xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小，但是也沒有影響到工作進展，相反，在這里經歷的畢業(yè)實習更讓人感到輕松，這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的，政府一直努力改變著自己的工作作風和態(tài)度。而我們要做的，是不是應該多一些對政府的理解，多一些包容，多一些督促，而不是過多的指責?這樣，政府才會獲得長久的進步。

(四)提高應用技能，服務電子政務

隨著電子政務的普及，對公職人員的要求也會越來越高，包括辦公自動化在內的多種應用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些，努力學習，日后不管能不能成為公職人員，對于自己的職場生涯總是有百利而無一害的。

(五)基層“節(jié)約”得落實

在xxx街道辦的日子，每天都在機關食堂吃飯，對我意識方面再次造成沖擊的是，他們的伙食都是再普通不過的家常便飯，從來沒有過奢侈的菜品，并且每位工作人員每頓都能基本實現“光盤”，極少有浪費糧食的現象。由此看出，提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實。

(六)職場人際關系的處理

實習剛開始時，經歷從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，自己也曾經有過彷徨，迷茫，擔心無法馬上適應新的環(huán)境，但是好在工作人員都很隨和，到最后我們離開的時候都有些依依不舍。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。

(七)實習促成良好習慣

實習期間，每天都堅持寫實習日記，每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生，每天都能有這樣的一個習慣，讓我都開始有些佩服自己，因為已經很久沒有這樣堅持過一件瑣碎的小事了，所以，這也算是實習給予我的收獲之一。

(八)其他

這是和xx同學第二次搭檔一起實習，一起度過了很開心的實習時光，一開始我們就約定“兩個人也是一個隊伍，我們的隊伍旗幟屹立不倒”，值得高興和驕傲的是，我們彼此關照，一起努力，圓滿地完成了實習期間的各項任務，留給我們的都是美好的記憶。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

六、致謝

最后，要表達我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯絡;感謝x區(qū)黨政辦劉科長的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝xxx街道辦領導老師們的安頓;感謝領導信任“逼”我們去做經濟普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔，每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場新人們的溫柔對待;更要感謝xx同學的關照，一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業(yè)實習時光;當然，也要感謝自己，經歷過實習，所有的成長也只有自己能夠體會。

畢業(yè)實習結束后，也預示著畢業(yè)季將要開啟，有不舍，也有暢然，希望伴隨這段行程結束的，是另一段美好時光的開端。