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        市場營銷的實(shí)習(xí)報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-26 14:10:40

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場營銷的實(shí)習(xí)報(bào)告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場營銷的實(shí)習(xí)報(bào)告》。

        第一篇:市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告

        我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆大學(xué)生畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了XX金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

        在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

        就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

        首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

        其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

        在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!

        在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

        在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!

        時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

        最后,感謝我的母校——XX商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

        感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!

        感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

        第二篇:市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告

        隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的越來越快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的越來越多樣,對企業(yè)的實(shí)力及發(fā)展策略的要求也提高了一個(gè)水準(zhǔn),而且并不是每個(gè)企業(yè)都會有老干媽這個(gè)產(chǎn)品的境遇。

        對于我個(gè)人來說,因?yàn)槭腔疱伒琢系氖袌?,我首先在網(wǎng)上查了查總體,同時(shí)又查了查當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)上對于同類產(chǎn)品的評價(jià)以及對于這類產(chǎn)品的要求及期望。雖然我不確定當(dāng)?shù)厝藢τ诰W(wǎng)絡(luò)的重視及作用度,不過我覺得應(yīng)該不會太差。接下來,我就是去各個(gè)賣東西的地點(diǎn)與老板交談。代理商,經(jīng)銷商在整個(gè)銷售過程中的作用是相當(dāng)重要的。通過與市場人員的溝通,我可以獲得更加實(shí)際的有用的信息。

        無論是哪一種產(chǎn)品,只要是用來銷售的,我們都必須又心理的打算,就是給他以如何的包裝,使其能夠在質(zhì)量上,和銷量上都很出彩。同時(shí),銷售者是個(gè)非常活躍的主體,通過溝通讓你的下一級對你個(gè)人,進(jìn)一步對你的產(chǎn)品都有信心,在消費(fèi)者群里中有意無意的幫你引薦,這才是你要達(dá)到的最實(shí)在的目的。

        古今中外,成功的促銷,以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數(shù),但那畢竟都是別人的,不能很好的結(jié)合到自身的產(chǎn)品中,再好的成功也是別人的。上學(xué)時(shí)期的理論中,我記得曾經(jīng)提到過一個(gè)很重要的營銷總體的策劃書,策劃書包括市場細(xì)分與定位,確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析市場環(huán)境,總要從宏觀和微觀倆方面進(jìn)行分析。

        接著要對市場機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)分析。接著確定戰(zhàn)略規(guī)劃。最后確定營銷組合,從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷策略角度策劃,促銷可以有廣告促銷,廣告創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷策略原則:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。

        通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)得到了很多課本中沒有的東西。以前總覺得專業(yè)課很枯燥,不愿意認(rèn)真學(xué),可是最后實(shí)習(xí)時(shí)還是運(yùn)用的書本知識,例如“抽樣調(diào)查法”“定性預(yù)測”、“定量預(yù)測”等。這次實(shí)習(xí)也讓我意識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。而且作為營銷員要想做得更好,學(xué)好英語也很重要。同時(shí)也發(fā)覺到集體的力量大,團(tuán)隊(duì)的精神很重要!作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

        實(shí)習(xí)心得

        在工作中,我還還會了一些銷售技巧和一些話術(shù),下面是我總結(jié)的一些小理論:

        1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提

        做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

        這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,業(yè)績不是很好,有一次在介紹產(chǎn)品時(shí),顧客一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于提高了業(yè)績,取得了不錯(cuò)的銷量。這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

        2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

        (1)溝通技術(shù)的應(yīng)用

        1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;

        2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣。

        3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。

        4)應(yīng)對主動提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

        (2)展示產(chǎn)品的技巧

        1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。

        2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

        (3)排除異議的方法

        1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

        2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)

        盡早獲得主動,顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競爭對手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。

        3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

        傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo);轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。

        (4)把握成交的控制

        1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

        2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。

        3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。

        現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。

        還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:

        (1)即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

        (2)巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客

        實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但我們的人生才剛剛開始,我們要去學(xué)習(xí)的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),不大懂得人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學(xué)習(xí)能力差。這些問題都要求我們不能放松,上大學(xué)不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實(shí)習(xí),雖然我學(xué)到的東西有限,但我們明白了很多道理,很有意義。同時(shí),也要感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習(xí),使我們在這次實(shí)習(xí)中得到了提高,這次實(shí)習(xí)對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進(jìn)的路,我們的明天會更好。

        后記

        實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我也順利的完成了我的實(shí)習(xí)目標(biāo),在此之際我要衷心的感謝在實(shí)習(xí)過程中一直幫助我支持我的老師領(lǐng)導(dǎo)和朋友同事。

        我要感謝我指導(dǎo)老師___老師,實(shí)習(xí)資料填寫的過程中的很多點(diǎn)都是在程老師的悉心指導(dǎo)下才完成的,還有_老師親切和善也是我感受最深的。也因?yàn)檫@樣,和老師之間存在著師生心理障礙一下全無,我也就大方的有問題就問,有想法就提,這也使得我能更多的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。_老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,誨人不倦教學(xué)精神,在學(xué)術(shù)上和為人上都是我們的楷模和榜樣。

        同時(shí)我還要感謝跟我實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),你們工作態(tài)度負(fù)責(zé),很樂意把自己的工作經(jīng)驗(yàn)與心得傳授給我。我深刻的體會到你們的高尚風(fēng)貌、刻苦的工作作風(fēng)、精湛的技藝、崇高的敬業(yè)精神、博大的待人情懷。

        還有朋友同事們的每一份友好鼓勵(lì)、每一個(gè)善意的微笑、每一次細(xì)心的指導(dǎo)、都讓我感動萬分。使我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)也很精彩,我不僅在專業(yè)上有了很大的進(jìn)步,更重要的是懂得了如何做人,如何面對困難,如何解決困難。

        結(jié)束代表著新的開始,新的征程,本次的實(shí)習(xí)將會成為我今后工作,學(xué)習(xí)生活中的一份堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保證。從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也將成為我們在今后生活道路上的一筆財(cái)富,挫折永遠(yuǎn)是前進(jìn)道路上所必須面對的,相信我們的未來會走的更好,也可以讓我們大學(xué)的班主任老師放心。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我既然選擇了我的專業(yè),那么在以后的道路上,我將風(fēng)雨兼程,將永遠(yuǎn)銘記各位導(dǎo)師的教誨。

        第三篇:市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、實(shí)習(xí)目的

        1.增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際的買賣活動中學(xué)會更多的銷售技巧,積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn)。

        2.提高分析市場,挖掘數(shù)據(jù)的能力;

        3.學(xué)會把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略;

        4.做到合理組合營銷策略,找到最有效的營銷策略。

        5.培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

        二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)與方式

        (一)時(shí)間安排:20xx年6月19日-6月30日

        (二)實(shí)踐教學(xué)地點(diǎn):

        1.商品買賣活動在校內(nèi)外進(jìn)行(吉林市、吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院);

        2.市場營銷模擬操作在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。

        (三)實(shí)踐教學(xué)方式:以小組為單位,每6-8人為一組,指定組長一人,按實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行。

        三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

        商品買賣實(shí)踐活動;或市場營銷模擬操作。

        四、實(shí)習(xí)體會

        通過市場營銷學(xué)的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多,使我受益匪淺。我進(jìn)行的是室外實(shí)習(xí),與另一個(gè)同學(xué)賣的a4紙。在大學(xué),a4是經(jīng)常要用到的,無論是平時(shí)的小考,還是課后作業(yè),都要用到。而同學(xué)們一般都不會去批發(fā),只是零買,我們抓住了這個(gè)商機(jī),進(jìn)行了實(shí)習(xí)。我們從超市買了三大盒,每盒500張,20元。拿回宿舍后在晚上進(jìn)行銷售,挨個(gè)宿舍推銷,一元23張,由于比較便宜,所以很受歡迎。賣完后又進(jìn)了幾次貨,全部銷售完。雖然最后沒掙多少錢,但過程是最重要的。有的同學(xué)猶豫,有的同學(xué)講價(jià),期間還遇到競爭對手,這都要要憑借自己的三寸不爛之舌和推銷技巧來解決。在銷售方面我不敢說有了深刻的理解,但通過學(xué)習(xí)和時(shí)間是我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷的道路,有入門的趨勢,不再在門外徘徊。

        第四篇:市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)匯報(bào)

        一、實(shí)習(xí)公司簡介

        美大集團(tuán)有限公司,總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市。是國家級企業(yè)集團(tuán),國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬 m2,建筑面積25萬 m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,遠(yuǎn)銷全球一百多個(gè)國家和地區(qū)。美大下轄韓國、西班牙兩個(gè)海外公司,多個(gè)國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于20xx年,一直秉承著,“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位,贏得了顧客的一致好評。

        二、公司的相關(guān)規(guī)定

        公司堅(jiān)持以人為本的策略,要求員工按時(shí)上班,時(shí)刻保持微笑的服務(wù),給予消費(fèi)者最滿意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入??靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽(yù),并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營造信用,以品質(zhì)營建品牌。(2) 勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”,即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,強(qiáng)化“北京冠馳”太陽能熱水器時(shí)尚品位之理念。

        三、實(shí)習(xí)部門簡介

        本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右 ,是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

        工作內(nèi)容及作業(yè)流程

        我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(美大太陽能)。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀,主動接聽電話,并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。

        四、實(shí)習(xí)期間所獲得的經(jīng)驗(yàn)及感想

        這次實(shí)踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類似的社會實(shí)踐活動。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實(shí)踐相結(jié)合起來,不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實(shí)習(xí)單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)習(xí)單位。

        一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個(gè)大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃?xì)馀鞑煌氖?,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖?shí)踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧 這些較專業(yè)的知識。

        在這一個(gè)月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報(bào)。后來在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因?yàn)檫@段說詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。經(jīng)理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當(dāng)然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯(cuò)了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來。我又成熟了。

        一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)習(xí)生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動。 我從剛?cè)サ膸滋?,極度的不適應(yīng),整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應(yīng),到最后來的有所成績。雖然是短短的一個(gè)月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂??傊畬W(xué)會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經(jīng)驗(yàn)的增長,這讓我以后的實(shí)習(xí)變得輕松很多,以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手。

        實(shí)習(xí)的結(jié)果是令我滿意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長大了。自己到學(xué)校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時(shí)光。把自己的專業(yè)知識學(xué)好,學(xué)扎實(shí)了。

        五、給實(shí)習(xí)單位的贊美

        我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會實(shí)踐活動是非常好的一件事。首先,在暑假的社會實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會。在暑期實(shí)踐活動當(dāng)中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機(jī)會與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機(jī)會,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計(jì)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。其次,社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。有付出,就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活。更何況參加社會實(shí)踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知"。我相信,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任!學(xué)校的暑假實(shí)踐活動,讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實(shí)踐的機(jī)會。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位,感謝單位給了我這次的工作機(jī)會,雖然工作很苦很累,但痛并快樂著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,如人生的哲理等。

        第五篇:市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告

        為期兩周的市場營銷實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,帶著飽滿的心情回到學(xué)校。在這兩周的見習(xí)中學(xué)到了很多的實(shí)實(shí)在在的知識,比如與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等。下面就是我實(shí)習(xí)中的總結(jié)報(bào)告

        第六篇:市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。

        大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí)活動?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會實(shí)習(xí)活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二日我就到XX(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每日中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一日四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。

        第一日上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點(diǎn),在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭涛胰绾瓮其N產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一日我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。

        工作三日后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一日賣了八百多塊,老板很滿意的表揚(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會成功。活動結(jié)束,老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!

        這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。

        校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實(shí)習(xí)活動給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

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