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        頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-26 14:14:12

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        • 文檔分類:實(shí)習(xí)報(bào)告
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        第一篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告心得

        轉(zhuǎn)眼間,自己的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)開始。就在前幾天剛來xx中學(xué)時(shí),心情并不是很好。幾個(gè)女生把大包小包,一個(gè)個(gè)沉重的行李搬到教師公寓四樓,胳膊、肩膀都酸疼酸疼的。還沒怎么休息呢,下午主任就讓錄學(xué)生信息,錄完一遍又一遍的核對(duì),接下來的幾天讓我們打掃實(shí)驗(yàn)室、辦板報(bào),很郁悶。但是內(nèi)心很清楚,既然選擇了頂崗就沒有退路,無論如何都要硬著頭皮堅(jiān)持走完這半年。而且初出茅廬的我們,什么經(jīng)驗(yàn)都沒有,就是來這學(xué)東西的,就要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,要放平心態(tài),沒必要抱怨,跟自己、跟實(shí)習(xí)學(xué)校過不去。

        幾天之后,學(xué)校開了高一年級(jí)教師大會(huì),這是我來這兒這幾天收獲最多的一天。感覺每一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的發(fā)言都有值得我學(xué)習(xí)的地方,受益匪淺。其中重要的幾點(diǎn)有:一、安全是做好一切工作的前提。作為一個(gè)老師,必須對(duì)學(xué)生的安全負(fù)責(zé),作為任課教師,必須每節(jié)課都做好考勤,規(guī)避可能存在的風(fēng)險(xiǎn)??傊X子里要始終繃著一條安全線。 二、要嚴(yán)格遵守教師規(guī)范,不能空課,堅(jiān)持每節(jié)課寫教案,每周至少聽三節(jié)課。還要指導(dǎo)學(xué)生做筆記,提示給他們什么該記什么不該記,突出重點(diǎn),從而保證學(xué)生的上課狀態(tài)。三、三種課堂類型分別是:新授課、習(xí)題課、復(fù)習(xí)課。新授課的大致上課模式可分為三段:課前五分鐘提問,知識(shí)回顧;授課時(shí)間30~35分鐘,前20分鐘老師講,剩下的時(shí)間讓學(xué)生整理(也可以邊講邊讓學(xué)生總結(jié));最后要留出五分鐘來讓學(xué)生總結(jié)整理并布置課下作業(yè),而且一定要布置課下作業(yè)。

        總之,剛來幾天,經(jīng)歷過苦,有過甜。我知道后面的生活絕對(duì)比現(xiàn)在忙碌,但是我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,無論再大的困難,再苦的生活我都會(huì)積極面對(duì)。因?yàn)榻?jīng)歷過痛苦,我才能有所收獲,才能成長(zhǎng)起來,成功蛻變成為一名教師!

        第二篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

        頂崗實(shí)習(xí)是河北師范大學(xué)的一項(xiàng)重大舉措,對(duì)我們師范類學(xué)生來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),也是很好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我們可以通過頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,可增強(qiáng)專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為河北師范大學(xué)第七批頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!

        實(shí)習(xí)的4個(gè)多月很快就要過去了,回憶實(shí)習(xí)旅程我的心情此起彼伏,總結(jié)如下:

        一、實(shí)習(xí)的基本情況

        我是x縣x鎮(zhèn)x中學(xué)實(shí)習(xí)小組7名頂崗實(shí)習(xí)教師中的一員,在七年級(jí)7、8班實(shí)習(xí)教授《中國歷史》(人教版)上冊(cè)。在課堂教學(xué)方面,在本學(xué)期20周的教學(xué)工作中,共完成包括新授課、復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課等形式的30篇教案,教學(xué)工作計(jì)劃1篇、復(fù)習(xí)計(jì)劃3篇,上課60余節(jié),自習(xí)若干,聽課21節(jié)次,評(píng)議會(huì)5次,完成教育調(diào)查2份,《x地區(qū)傳統(tǒng)民房建筑屋頂考查》和《一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》。

        二、主要收獲

        1、教學(xué)方面

        在教法上我認(rèn)識(shí)到要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)采取符合實(shí)際的教學(xué)方法。在x這交通閉塞,與外界交流較少的地區(qū),師資尤其是農(nóng)村中學(xué)歷史、地理、政治、生物教師特別缺乏,加之學(xué)校對(duì)這些科目只要成績(jī),不重視教學(xué)的態(tài)度,有的學(xué)校干脆讓語數(shù)外教師代課,上課除了劃書,劃重點(diǎn)就是讓學(xué)生背題做題,這就使得學(xué)生漸漸喪失了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。這一情況使我注意到日常教學(xué)要,豐富學(xué)生的知識(shí),多用一些圖片和感性的東西引導(dǎo)學(xué)生,注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維,提高學(xué)生的想象力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精;多用創(chuàng)設(shè)情景的方法,讓學(xué)生感知?dú)v史,扮演角色,有感而發(fā)。例如在講《第14課匈奴的興起及與漢朝的和戰(zhàn)》時(shí),處理難點(diǎn)漢與匈奴的關(guān)系,可讓學(xué)生思考這樣的問題:"如果你是漢朝皇帝,你會(huì)怎樣處理與匈奴的關(guān)系,你會(huì)考慮哪些因素?",之后讓學(xué)生分別說出自己的想法,教師可舉例西漢初,漢武帝時(shí),漢元帝時(shí),東漢時(shí)匈奴的關(guān)系加以比較,最后總結(jié)出民族關(guān)系是由雙方的實(shí)力和態(tài)度決定的;在講《第7課大變革的時(shí)代》時(shí),處理重難點(diǎn)"商鞅變法"時(shí),可讓學(xué)生分別扮演奴隸主和奴隸,地主和農(nóng)民,國君,使學(xué)生認(rèn)清商鞅變法的歷史背景,我覺得這些做法既能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又能使學(xué)生較好的掌握知識(shí)。同時(shí)課下也注意抓緊學(xué)生,讓學(xué)生背的東西是一定要有的,因?yàn)檫@里的學(xué)生基礎(chǔ)太差,光靠理解是不能解決問題的,為了實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,要注意講背結(jié)合。作為一位七年級(jí)歷史老師,我要收集很多材料,除了查閱書籍還要到網(wǎng)上查找資料,關(guān)注最近的電視節(jié)目,以求將歷史同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。

        在管理上我注意到教課過程中要抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律性、組織性、自覺性較差的學(xué)生的教育和引導(dǎo)。這里的后進(jìn)生在小學(xué)被打罵慣了,在初中接受思想教育時(shí)會(huì)形成一定的"免疫",使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作增加了難度,因此我注意到育人方法要更加人性化,注意心理溝通,而不是說教。另外,我注意到在上課時(shí),舉一些恰當(dāng)?shù)睦?,既能夠讓學(xué)生較好的理解知識(shí),又可以從側(cè)面教育學(xué)生。例如,我在講《第5課燦爛的青銅文明》這一課時(shí),在第二個(gè)小標(biāo)題下有這樣一句話"西周時(shí)期已使用一定數(shù)量的青銅農(nóng)具",這里涉及到練習(xí)題的一道判斷題"西周時(shí)期使用大量的青銅農(nóng)具",很顯然此話有誤,為什么西周時(shí)期只使用一定數(shù)量而不是大量的青銅農(nóng)具呢?奴隸主為了防止奴隸破壞工具,就發(fā)給他們一些比較笨重的難以破壞的石質(zhì),木質(zhì)工具,而青銅農(nóng)具比較容易被破壞,且制造費(fèi)用比原用工具高,因此西周時(shí)期雖已有青銅器,但青銅農(nóng)具的使用尚不普及,僅有一定數(shù)量。當(dāng)我說完原因時(shí),發(fā)現(xiàn)仍有一部分學(xué)生不理解,于是我緊接著舉了這樣一個(gè)例子,"這些奴隸是為了偷懶才破壞工具的,奴隸主強(qiáng)制他們勞動(dòng),干活多累啊,他們也有偷懶的時(shí)候,主要是破壞生產(chǎn)工具,大家想想工具沒了還勞什么動(dòng)啊?這就跟咱們某些同學(xué)似的,他們?yōu)榱瞬蛔鲎鳂I(yè)故意把書本弄丟,當(dāng)我上課讓你們拿出練習(xí)冊(cè)做練習(xí)的時(shí)候,總有一些同學(xué)閑著,沒書了唄,不用做啦,是吧?"我說完這些話,大部分學(xué)生這時(shí)都樂了,只有那些被說中的學(xué)生低著頭,這下全懂了!還提醒某些人。

        在教研上我積極參與學(xué)校和綜文教研組的活動(dòng),參加教研會(huì)議。出自之外,我還總結(jié)若干張表格(《祖國境內(nèi)的遠(yuǎn)古居民基本情況表》、《原始農(nóng)耕時(shí)代表居民基本情況表》、《夏、商、周基本情況簡(jiǎn)表》、《秦始皇與漢武帝對(duì)照表》、《人教版中國歷史上冊(cè)專題輯表?王朝與都城》《人教版中國歷史上冊(cè)專題輯表?中國之最、世界之最》、《人教版中國歷史上冊(cè)專題輯表?戰(zhàn)爭(zhēng)》、《人教版中國歷史上冊(cè)編年簡(jiǎn)表》、《人教版中國歷史上冊(cè)專題輯表?人物》和各時(shí)期文化成就簡(jiǎn)表等)和復(fù)習(xí)參考,供學(xué)生和教師參考。

        2、交流方面

        我們共同實(shí)習(xí)的7位同學(xué)注意定期地召開小組會(huì)議交流教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)日活動(dòng)上我根據(jù)x是歷史文化圣地的特點(diǎn),建議小組多到附近的名勝古跡之處去瞻仰。我們?cè)蛢晌恢笇?dǎo)老師一同去過湯泉康熙行宮遺址、興隆山敖龍寺、磬錘峰景區(qū)。另外我還向?qū)W校的其他教師學(xué)習(xí),不管這些教師是不是教授歷史科目,但歷史就是過去的一切,向他們學(xué)習(xí)也是我專業(yè)之內(nèi)的事情,況且凡是教師就有值得我學(xué)習(xí)的地方,"三人行,必有我?guī)熝伞?xx讓學(xué)生記住的話自己也應(yīng)該身體力行。我虛心聽取指導(dǎo)老師和同學(xué)的意見,坦然的表明自己的觀點(diǎn),盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。在這一方面,我發(fā)現(xiàn),在上歷史課時(shí)適當(dāng)?shù)闹v一些與同時(shí)期所講其他學(xué)科有關(guān)的歷史故事,會(huì)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而其他學(xué)科老師在講課時(shí)應(yīng)用一些歷史小故事引入,說明問題的效果也很好。比如我在《第18課三國鼎立》講到曹操的時(shí)候,可利用學(xué)生在語文課中已學(xué)過的曹操的詩《觀滄海》,來學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)歷史上的曹操,語文老師也可在講《觀滄?!窌r(shí)對(duì)曹操的事跡進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。另外富有哲理的歷史故事也是政治學(xué)科講述原理的好例子。

        3、生活上方面

        我們七個(gè)人在一起生活,雖然工作很忙,但大家總是會(huì)抽出時(shí)間相互問候,我們漸漸熟悉,融洽的相處。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打乒乓球、聊天等。這里的學(xué)生雖然基礎(chǔ)很差,但都挺懂事,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼,我也微笑地向他們回禮。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威懾力。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的.幫助。

        4、學(xué)習(xí)方面:

        我的課程安排地不多,一周6節(jié)課加2個(gè)晚自習(xí),每天都要給學(xué)生上課。但我還是抽出時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、參看其他老師的優(yōu)秀教案,學(xué)習(xí)教學(xué)方法。

        三、存在問題與今后設(shè)想

        在4個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,比如授課知識(shí)過細(xì),重點(diǎn)不突出,解釋性語言太多,像上述的那些與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)緊密相連的例子還太少,而且這些例子大多是課堂隨機(jī)應(yīng)變,備課時(shí)沒有的刻意的準(zhǔn)備過。語言邏輯性太強(qiáng),例如一開始在"商鞅變法"的背景,從"鐵器和牛耕使用和推廣,生產(chǎn)效率提高"到"封建地主階級(jí)和農(nóng)民階級(jí)"產(chǎn)生要經(jīng)歷3個(gè)環(huán)節(jié),分別是"私田開墾起來"、"奴隸勞動(dòng)量增大,奴隸開始偷懶,勞動(dòng)效率降低"、"奴隸主把一部分私田租種給奴隸,以提高生產(chǎn)積極性",等我講完每一個(gè)環(huán)節(jié)和前后的聯(lián)系之后仍有相當(dāng)一部分同學(xué)不明白,跟不上思路,這超出學(xué)生理解速度的限度,處理這一問題的方法還應(yīng)改進(jìn)。與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)較少,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)本來一節(jié)課的內(nèi)容我卻要用兩課時(shí)來完成。此外,語音也有點(diǎn)小。而且,在4個(gè)多月的教學(xué)實(shí)踐中,我善于和喜歡上處理習(xí)題的課,客觀的評(píng)價(jià),我只有這時(shí)才能真正發(fā)揮出自己的水平,從題目、選項(xiàng)、答案入手聯(lián)系其他相關(guān)知識(shí)考察學(xué)生,發(fā)散其思維,歸納、總結(jié),講故事,處理圖片與文字的關(guān)系。這雖然是我的長(zhǎng)處,但也是我的劣處,沒有哪個(gè)優(yōu)秀的老師是只會(huì)講題,不會(huì)講課的,因此我的新授課的教學(xué)水平還有待加強(qiáng)。另外,在教學(xué)基本功上,我課上講課的進(jìn)度總不能與板書很好的配合,這點(diǎn)也有待加強(qiáng)。

        回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排,重點(diǎn)放在語言表達(dá)和交際上,另外還要多學(xué)習(xí)一些管理學(xué)生的方法。

        四、對(duì)高校教育教學(xué)改革的建議

        這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事初中歷史教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我以后服務(wù)于教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)(尤其是特點(diǎn)不同的各個(gè)區(qū)域的中學(xué))聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系,以有利于開展一系列的合作,包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳。

        總之,希望學(xué)院能夠較多的給予我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教育工作者而不懈努力!

        第三篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

        經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時(shí)間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是最寶貴的東西。

        這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。

        第一、在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。

        我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,面對(duì)沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。

        在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于開始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

        第二、工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。

        一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。

        就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。

        第三、在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

        公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來說是百利而無一害的。

        我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí),以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。

        第四、要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。

        一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)非常熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

        在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識(shí),可是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。

        同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實(shí)習(xí)過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。

        在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。

        此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深,不管是對(duì)專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn),這些都是在學(xué)校無法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。

        第四篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

        一、實(shí)習(xí)基本情況

        實(shí)習(xí)公司:北京龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司

        實(shí)習(xí)崗位:時(shí)代天街項(xiàng)目客戶服務(wù)中心

        實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京市大興區(qū)永興路5號(hào)院

        實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年10月30日-20xx年6月30日

        二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

        (一)龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介

        龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán),是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn),物業(yè)管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)。

        為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務(wù)的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業(yè)服務(wù)公司,把龍湖招牌式的物業(yè)服務(wù)不斷復(fù)制到各地。目前,龍湖各地物業(yè)服務(wù)公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項(xiàng)目的集中交付,今明兩年會(huì)出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會(huì)出現(xiàn)更大幅度增長(zhǎng)。

        龍湖物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨(dú)具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級(jí)別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù),為龍湖物業(yè)贏得市場(chǎng)和客戶的廣泛認(rèn)可,業(yè)主滿意度歷年均達(dá)92%以上。

        龍湖集團(tuán)(香港聯(lián)交所股份代碼:960),創(chuàng)建于199X年,成長(zhǎng)于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團(tuán)總部設(shè)在北京,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)服務(wù)三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。

        經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運(yùn)作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。

        (二)北京龍湖物業(yè)時(shí)代天街項(xiàng)目簡(jiǎn)介

        龍湖時(shí)代天街項(xiàng)目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于北京屈指可數(shù)的新地標(biāo)級(jí)商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預(yù)計(jì)將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準(zhǔn))等為一體的全能型生活平臺(tái)。

        三、實(shí)習(xí)目的

        (一)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告

        (二)從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基矗

        (三)親身體會(huì)由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人士的過程。

        (四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。

        (五)從另個(gè)一角度更好的認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)人所長(zhǎng),避己所短,挖掘自己的潛力。

        四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

        (一)客服前臺(tái)工作內(nèi)容

        1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。

        2、報(bào)事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。

        3、物業(yè)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)系統(tǒng)錄入收齲

        4、特色服務(wù)的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務(wù)辦理(水電燃?xì)獾?快遞核實(shí)接受等。

        5、業(yè)主卡、服務(wù)人員出入證的辦理、裝修辦理等。

        (二)項(xiàng)目文員工作內(nèi)容

        1、項(xiàng)目人員招聘:招聘海報(bào)、KT版及易拉寶的設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)上招聘信息的維護(hù);候選人邀約面試、面試安排及面試結(jié)果的通知等。

        2、信息維護(hù):入離職的辦理、花名冊(cè)的完善更新、員工核薪、五險(xiǎn)一金統(tǒng)計(jì)、及時(shí)激勵(lì)5S的獎(jiǎng)懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。

        3、工作安排:項(xiàng)目人員的排班及考勤、會(huì)議安排并整理會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目月報(bào)的撰寫。

        (三)片區(qū)管家工作內(nèi)容

        1、業(yè)主信息的維護(hù):更新維護(hù)業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。

        2、客戶關(guān)系維護(hù):定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。

        3、現(xiàn)場(chǎng)巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。4、跟蹤未完成的報(bào)事,并定期向業(yè)主反饋處理進(jìn)度。4、物業(yè)費(fèi)的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業(yè)主活動(dòng)的方案設(shè)計(jì),實(shí)習(xí)報(bào)告《物業(yè)管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)》。

        (四)工地開放日、收房流程

        1、現(xiàn)場(chǎng)布置設(shè)計(jì)、物料準(zhǔn)備、人員安排。2、物業(yè)首次亮相的服務(wù)設(shè)計(jì)。3、消除業(yè)主陌生感的服務(wù)方案設(shè)計(jì)。4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。

        五、實(shí)習(xí)總結(jié)與感悟

        (一)實(shí)習(xí)期間的總結(jié)

        實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天上午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,與同學(xué)共同到北京龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。在這段實(shí)習(xí)期間給我最大的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):

        1、書本上的知識(shí)只是大海中的一滴水而已。開始我認(rèn)為自己學(xué)的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應(yīng)該很輕松,相對(duì)其他專業(yè)的實(shí)習(xí)生會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),但我進(jìn)入龍湖后我發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)到知識(shí)太片面了,很難應(yīng)用到實(shí)際工作中。太多太多的東西應(yīng)該去學(xué)習(xí),非常后悔在學(xué)校浪費(fèi)了應(yīng)該去學(xué)習(xí)的時(shí)間,做為職場(chǎng)新人更應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)。在這短短幾個(gè)月的時(shí)間里我覺得真可以比的上我在學(xué)校三年所學(xué)到的知識(shí)。

        2、時(shí)間的價(jià)值到底有多高?答案是“沒有方法能使時(shí)釧為我敲已過去了的鐘點(diǎn)”。今天應(yīng)做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實(shí)習(xí)的前半個(gè)月基本上沒有時(shí)間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務(wù),并且任務(wù)也越來越多,這使我意識(shí)到了時(shí)間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務(wù),有一個(gè)多月的時(shí)間晚上經(jīng)常加班到22:00左右,那段時(shí)間很累,但完成任務(wù)后非常有成就感。時(shí)間就是能力等等發(fā)展的地盤。

        3、學(xué)會(huì)以最簡(jiǎn)單的方式與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,不要讓復(fù)雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業(yè)文化就是“簡(jiǎn)單直接”,我非常認(rèn)同這種企業(yè)文化。我的入職引導(dǎo)人也一直向我傳遞:“工作中對(duì)事不對(duì)人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。

        4、單絲不成線,獨(dú)木不成林。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無法衡量的,在進(jìn)入龍湖之后我真正的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的無窮大。龍湖在面對(duì)棘手問題時(shí),不是某一人去解決承擔(dān)責(zé)任,而是互幫互助共同面對(duì)。

        5、溝通是客戶關(guān)系維護(hù)的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向,溝通能力相對(duì)較差,這也是我做為客服的一個(gè)非常大的弱點(diǎn),不過我覺得在這幾個(gè)月的時(shí)間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長(zhǎng)了不少,我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長(zhǎng)起來。

        6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新,龍湖物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進(jìn)入微信平臺(tái)發(fā)布物業(yè)相關(guān)通知的服務(wù)設(shè)計(jì),另外今年重慶龍湖新上市的APP也將是整個(gè)地產(chǎn)與物業(yè)的又一個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)。

        7、物業(yè)服務(wù)并不是一種簡(jiǎn)單而固定的服務(wù),只要你去思考很多服務(wù)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)可以落地實(shí)行并且打動(dòng)業(yè)主,確實(shí)為業(yè)主的生活代來方便。進(jìn)入龍湖后我非常感慨他們的服務(wù)設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的關(guān)注。龍湖物業(yè)的每個(gè)員工都在思考,在剛進(jìn)入龍湖時(shí)真的被他們大腦風(fēng)暴所震撼,龍湖物業(yè)能取得今天的成就的確離不開他們的服務(wù)設(shè)計(jì)。

        (二)實(shí)習(xí)期間的感悟

        雖然我即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等。各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

        我覺得自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了龍湖“時(shí)代天街”新項(xiàng)目,我和我同學(xué)加入時(shí)代天街物業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)只有一個(gè)項(xiàng)目總和客戶服務(wù)中心經(jīng)理,短短半年的時(shí)間里4+1職能部門成立,一個(gè)龐大的物業(yè)團(tuán)隊(duì)茁壯成長(zhǎng),看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的,在這里我經(jīng)歷了物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、物業(yè)與地產(chǎn)的前期交接、20xx年12月26日58戶底商的首次收房、20xx年龍湖物業(yè)“獵鷹行動(dòng)”的招聘支援、20xx年4月17-21日一組團(tuán)929戶住宅工地開日,即將迎接20xx年5月8-12日二組團(tuán)900多戶住宅工地開日、20xx年5月30日一組團(tuán)929戶住宅交房、20xx年6月30日二組團(tuán)900多戶住宅交房、20xx年10月份的三組團(tuán)交房、住宅交房后業(yè)主大會(huì)的建立、20xx年西區(qū)自持銷售型大商業(yè)的竣工及后期管理,在實(shí)習(xí)的這半年里很累,它超出了我對(duì)工作的預(yù)想,我知道未來的兩年會(huì)更累,更大的挑戰(zhàn)將會(huì)在后面,我相信我可以做好目前的片區(qū)管家,我也相信我會(huì)堅(jiān)持到20xx年到時(shí)代天街項(xiàng)目的完全竣工。在實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間里面對(duì)對(duì)形形色色的人,遇到的風(fēng)風(fēng)雨雨,使我快速成長(zhǎng)起來,真的非常感謝我的入職引導(dǎo)人和龍湖物為給我提供了一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。

        第五篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

        時(shí)光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我們?cè)趚xxxxxxx中學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去一個(gè)月了。一個(gè)月的時(shí)間,我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟m應(yīng)著新的角色,新的生活。作為xxxxxxxx中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)組的組長(zhǎng),我不僅要認(rèn)真完成本職工作,更要時(shí)刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作,生活問題,并及時(shí)將同學(xué)們的問題報(bào)告給駐縣老師?,F(xiàn)我就這一個(gè)月的工作生活問題做如下總結(jié):

        首先是工作方面:

        鑒于xxxxxxxx中學(xué)今年要參加xxxx市教學(xué)評(píng)估,所以我們四人這一個(gè)月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案,完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身,并有一名來自中文系,一名來自英語系,故整理檔案,幫住老師修改論文,完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長(zhǎng)、繁瑣,但三位女生并沒有太多怨言,而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘,并且犧牲了很多聽課試講的機(jī)會(huì),也沒有表現(xiàn)出任何不滿。

        作為來到xxxx中的唯一男生,我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施,為了整齊化一,學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號(hào)。全校十個(gè)班,近千張桌椅,后勤老師帶領(lǐng)我,僅用了兩天時(shí)間,便完成了該項(xiàng)工作??梢姡刻斓钠鹪缲澓谟辛嘶貓?bào)。

        在教學(xué)工作上,因該校音樂老師休假,音樂學(xué)院xxxx同學(xué)在來校第一周便開始上課,xxxx的獨(dú)特的'教學(xué)方式,很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛。

        該校有體育特長(zhǎng)生五人,將于4月25號(hào)參加體育特招,專業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最后兩個(gè)月多月迅速提高他們成績(jī)的重任。每天早晨五點(diǎn)半開始,我?guī)ьI(lǐng)五人開始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動(dòng)作,運(yùn)動(dòng)技巧,每天放學(xué)后,也會(huì)加緊訓(xùn)練一個(gè)半小時(shí)。一個(gè)月的.時(shí)間,五人的成績(jī)均有了明顯的提高。

        因該校特殊原因,歷史老師缺失,中文系xxxx同學(xué)肩負(fù)起了初一、初二六個(gè)班16節(jié)歷史課,雖然不是專業(yè)出身,但經(jīng)過仔細(xì)備課,課堂效果也得到了學(xué)校老師和學(xué)生的認(rèn)可。

        在生活方面:

        因?qū)W校用水不便,我們便每天自己下樓打水。四人齊心協(xié)力,很順利解決了用水問題;學(xué)校沒有食堂,我們四人合理分工,負(fù)責(zé)做飯,三位女生負(fù)責(zé)洗碗,所以說生活上,我們用不到一個(gè)星期的時(shí)間便適應(yīng)了一切。

        以上,是我們這個(gè)月在工作和生活上的情況,很感謝xxxx老師和xxxx中學(xué)校長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)心和理解,我們會(huì)以更好的面貌順利完成實(shí)習(xí)工作。

        第六篇:頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告

        通過對(duì)自身興趣愛好的分析以及與家人商量同意,我選擇了汽車服務(wù)行業(yè)。我實(shí)習(xí)的單位是x汽車維修服務(wù)部,工作崗位是銷售服務(wù)顧問。這是一個(gè)對(duì)于我來說幾近陌生的行業(yè),對(duì)于雖然我平時(shí)很喜歡車,喜歡看汽車雜志,也喜歡在網(wǎng)上瀏覽關(guān)于汽車的信息,但這些跟實(shí)際工作幾乎毫無關(guān)聯(lián),我了解的不過只是一些虛的東西,來到公司以后,一切都需要學(xué)習(xí)、了解與適應(yīng)。

        這一個(gè)月主要是培訓(xùn)以及日常工作的熟悉,一個(gè)為期5天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束,我并沒從中實(shí)質(zhì)性地了解這份工作,對(duì)這工作的業(yè)務(wù)范圍以及如何進(jìn)展并不熟悉,每天打掃完接待廳衛(wèi)生就開始閑著沒事干,有客戶來了也不敢去接待,害怕自己因業(yè)務(wù)不熟悉,客戶一問三不知而影響公司形象,只能看同事去接待,一股強(qiáng)烈的想要轉(zhuǎn)行的沖動(dòng)在滋生,但我不能就此放放棄,做哪一行不需要由不熟悉到熟悉的過程轉(zhuǎn)變,況且這還是我比較喜歡的行業(yè),當(dāng)初不選擇自己專業(yè)相關(guān)的工作,也不過是為了成全自己的興趣愛好。

        于是慢慢的,我開始放平自己的心態(tài),開始虛心的向同事請(qǐng)教,幸運(yùn)的是這里的同事很熱心很友好,雖然我對(duì)這份的工作極不熟悉,但是只要有不懂的問到他們,他們都會(huì)耐心的給我講解。

        有一次一個(gè)客戶拿著駕駛證讓我?guī)兔Σ樵冞`規(guī)記錄,但是由于培訓(xùn)的時(shí)候沒有提到這一塊,我不懂得如何查詢,我只能叫同事幫忙。事后我主動(dòng)向同事請(qǐng)教了,原來公司電腦上有默認(rèn)快捷網(wǎng)頁,直接點(diǎn)擊查詢就可以了。雖然這項(xiàng)工作只是為了客戶方便,沒有給公司帶任何利潤(rùn),但是我們?nèi)匀恍枰阉龊脕?,讓客戶的需求得以滿足,給客戶留下一個(gè)好的印象,也有利于以后的長(zhǎng)期合作。

        也許這個(gè)月我還沒有進(jìn)入一個(gè)良好的工作狀態(tài),但是我的虛心向?qū)W,以及良好的心態(tài)給同事留下一個(gè)好的印象,他們也愿意教導(dǎo)我。希望今后我們會(huì)相處得更好更融洽。

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