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第一篇：?？茖嵙?xí)報告

尊敬的老師：

您好！

初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生，緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境，難過的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時代了，心里矛盾腦子里翻天覆地。

我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來公司的時候經(jīng)理就和我聊了很多，問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會，組裝和維護(hù)計算機有過嗎？我當(dāng)時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個月了，還記得實習(xí)開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情??！現(xiàn)在可不是這樣了，五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進(jìn)公司的那天起我就知道，我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因為我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時間很緊，對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的，經(jīng)理還給了我好幾點要求，要所建的局域網(wǎng)能夠做到：

1、網(wǎng)絡(luò)類型為：服務(wù)器/工作站型；

2、各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享；

3、服務(wù)器同時作為郵件服務(wù)器，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：XXX。而且這個郵箱可以用Outlook等郵件軟件自由收發(fā)。

4、電腦收發(fā)傳真。

5、公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。

我大學(xué)三年里老師好象沒教我這上面幾點。但這沒關(guān)系的，我有信心，我相信自己的能力，不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的！勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試；其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學(xué)，他也會在一邊指導(dǎo)，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來！就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累！

新的辦公樓正式開工了，到最后并沒有按時間完成任務(wù)，但也不妨礙同事們辦公！還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強通過，那位師傅也就離開了，因為他并不是我們公司的員工，只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當(dāng)真正將故障排除后，心里頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學(xué)和朋友，給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！通過這樣我學(xué)習(xí)了許多，成長了不少。

每天的工作的確很累，拖著疲憊的身子回宿舍，但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識學(xué)到，心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計算機之外，我還要維護(hù)公司一百多部電話（硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制），以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個科目，現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月里我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多知識?，F(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！

在這段實習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當(dāng)時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。

以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝！

第二篇：專業(yè)實習(xí)報告

一、實習(xí)地點、時間和任務(wù)

1.實習(xí)地點:Xi安凱麗化工有限公司未央路96號

2.實習(xí)時間:2月20xx-5月20xx。

3.實習(xí)任務(wù):熟悉會計需要做的工作，比如熟悉并能做公司的報表匯總，公司的財務(wù)分析，年報匯總，然后了解公司的一些賬目。最后，熟悉公司的計費。我在公司財務(wù)部的主要工作是出納和會計，包括制作會計憑證、釘會計憑證、填寫銀行電匯單和記錄銀行對賬單。

二、實習(xí)過程和環(huán)節(jié)

1.實習(xí)流程

首先，會計憑證是會計人員根據(jù)其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類整理，作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證。

其次，會計憑證必須根據(jù)所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者所反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)，分為支付憑證、支付憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。

再次，會計人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容填寫會計憑證。除了記錄真實、內(nèi)容完整、填寫及時、字跡清晰外，還必須符合以下要求:摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要描述，要求文字描述簡潔、概括，符合登記簿的要求。應(yīng)借、貸的科目應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容和會計制度確定。

2.實習(xí)會議

(1)會計憑證匯總欄是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明，是登記賬簿的重要依據(jù)。必須根據(jù)不同性質(zhì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點，兼顧登記賬簿的需要，正確填寫。

(2)會計分錄必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目，按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)編制，并填寫借方和貸方科目。二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目，不需要明細(xì)核算的一級科目也可以留空。

(3)金額欄中登記的金額應(yīng)分別對應(yīng)借記賬戶或貸記賬戶，或?qū)?yīng)主賬戶、輔助賬戶或明細(xì)賬戶。

(4)入賬符號欄，根據(jù)會計憑證登記相關(guān)賬簿后，在此欄注明賬簿頁數(shù)或打√，表示已經(jīng)登記入賬，避免重復(fù)入賬和遺漏。發(fā)帖前本欄無記錄。

(5)憑證號欄。會計憑證應(yīng)在一個月內(nèi)連續(xù)編號，以便核對。收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證應(yīng)分別編號。收付憑證按照收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號，如:銀手×號、現(xiàn)金×號、轉(zhuǎn)子×號。當(dāng)一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張會計憑證時，可以采用分?jǐn)?shù)編號法。

(6)會計憑證的日期。支付憑證應(yīng)按貨幣資金收付日期填列；轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)在收到原始憑證之日填制，或在填制會計憑證之日填制。

(7)會計憑證右側(cè)附件是指附在會計憑證上的原始憑證號，必須在憑證上標(biāo)明以便核對。多張會計憑證按同一張原始憑證填制的，在沒有原始憑證的會計憑證上注明附件×，見編號?！?×?xí)嫅{證，如原始憑證需要單獨保存，應(yīng)在附件欄注明。

(8)收款憑證或付款憑證左上角的借方賬戶或貸方賬戶必須是現(xiàn)金或銀行存款，不能是其他會計賬戶。憑證中的借方賬戶或貸方賬戶分別是現(xiàn)金或銀行存款對應(yīng)的賬戶。

(9)會計憑證應(yīng)復(fù)核核對，試算平衡表應(yīng)按所用的會計方法進(jìn)行。相關(guān)人員應(yīng)簽字蓋章，出納人員根據(jù)收款憑證收款或根據(jù)付款憑證付款時，應(yīng)在憑證上加蓋收據(jù)或付款章，以避免再次收款和再次付款，防止出錯。制作會計憑證后，必須將憑證逐一打印出來，然后將相應(yīng)的相關(guān)票據(jù)粘貼在打印好的憑證后面。具體操作如下:在憑證背面右上角涂膠，粘貼相應(yīng)的票據(jù)。粘貼票據(jù)后，如果大于憑證，要根據(jù)憑證的大小折疊整齊，然后根據(jù)憑證業(yè)務(wù)號的大小有序排列憑證，方便以后查找。

3.記賬規(guī)則和方法:

(1)根據(jù)會計憑證。為了保證賬目記錄的正確性，需要根據(jù)審計后的會計憑證和所附的各種原始憑證記賬。

(2)會計的文字和數(shù)字要工整、清晰、易于辨認(rèn)。賬簿記錄的內(nèi)容必須完整、正確。每個賬戶必須標(biāo)有日期和憑證號。匯總欄記錄的主要經(jīng)濟(jì)內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，數(shù)字應(yīng)清晰正確。每一個賬戶入賬后，在會計憑證上做好標(biāo)記

第三，收獲

這次實踐鍛煉給我提供了一個難得的機會，讓我深入社會，體驗生活，讓我在實踐的社會活動中感受生活，了解自己在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這個難得的機會，我努力工作，嚴(yán)于律己，虛心向財務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些超出教科書實質(zhì)性含義的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技巧。意思是我以后要多學(xué)習(xí)，增加緊迫感，為真正步入社會，施展才華，走上事情崗位打下根基。我堅信通過這段時間的實踐。

獲得的實踐經(jīng)驗讓我受益終生，也讓我更好地理解了做人做事的道理，真正明白了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦，讓我更清晰地感受到肩上的重任，瞥見了自己的位置，看清了自己的人生方向。這些做法會在我畢業(yè)后的實際事務(wù)中不斷得到驗證，我會不斷的去理解和領(lǐng)悟在實際實踐中所學(xué)到的知識。在未來的日子里，我會不斷將所學(xué)的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際的事情中，豐富展示自我的個人價值和人生價值，為成為事實自我的理想和美好未來而奮斗。

四.總結(jié)、感悟和發(fā)展方向

1.實踐總結(jié)

(1)作為會計人員，必須具備良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在道德品質(zhì)上，會計工作的特殊性質(zhì)使得它可以接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為一名會計，他必須把握好自己工作的標(biāo)準(zhǔn)，首先他必須遵紀(jì)守法，其次他必須脅迫、引誘、指使他人堅決。

(2)有努力的信心，有安心的心態(tài)，有不恥下問的精力。作為新人，態(tài)度溫和很重要。不要太急功近利。你做得好，別人能看到，你做得不好，別人看不到。作為一名會計，你應(yīng)該有良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，要收集下級會計信息，上報上級會計信息，內(nèi)部相互配合調(diào)整會計信息，外部與公眾和政府部門關(guān)系良好。

2.實習(xí)經(jīng)歷:

三個月實習(xí)期間，實際工作時間不多。但是第一次見社會的時候有很多很多的感受。畢竟社會和學(xué)校很不一樣。不管你是不是剛畢業(yè)，社會對你一視同仁。我的第一份工作很快就結(jié)束了。因為職業(yè)設(shè)計與實際工作不協(xié)調(diào)，所以決定實習(xí)期結(jié)束后不與公司簽約，想學(xué)習(xí)一段時間。真的要感謝藍(lán)天集團(tuán)給了我這次寶貴的實習(xí)機會，讓我在實際工作中學(xué)到了很多，尤其是書本上沒有的知識。會計專業(yè)實習(xí)報告

財務(wù)工作的理論和實踐是有區(qū)別的。我們學(xué)了這么多理論，在實際工作中用得不多。可以說一般企業(yè)科學(xué)和初級會計都可以處理。當(dāng)然，工業(yè)會計也有一些麻煩。但是理論學(xué)得好，實際工作就容易上手。這個我深有體會。一開始做不到，但一定要明白別人做了什么，下次應(yīng)該能做到。我也從我們的會計課程中認(rèn)識到大學(xué)生在工作中的優(yōu)勢主要包括:理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力。這是我們大學(xué)生的優(yōu)勢。希望我們在實際工作中發(fā)揮好，不斷提高。

3.發(fā)展方向:

這是一個信息發(fā)達(dá)的社會。我們絕不能滿足現(xiàn)狀。我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷發(fā)展我們在金融工作中的才能，成為對社會有用的人才。所以我會一如既往的繼續(xù)學(xué)習(xí)金融知識，做好本職工作，爭取更高的水平。

專業(yè)實習(xí)報告二實習(xí)目的

通過實踐，我們可以了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法。在此基礎(chǔ)上，可以緊密結(jié)合業(yè)務(wù)專業(yè)的理論知識和實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實習(xí)過程總結(jié)

短短的一個月實習(xí)期過去了，在北京XXX店的實習(xí)深深的感受到了，教會了我一些在學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我如何與客戶溝通，讓我意識到生活中的很多事情都不是那么容易做到的，要靠自己不斷的努力和毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r候充滿了信念，相信既然有了新的開始，就會有新的收獲。于是，我在報到那天早早的就去了，很快就見到了張經(jīng)理，然后就上班了，于是我就開始了我以后和肖紅的工作。

每天從早上7: 40到下午6: 00，前幾天還能忍受，但接下來的日子很累。我每天騎著自己的車，帶著疲憊的身體回學(xué)校。我連飯都不想吃，只想好好睡一覺。但是時間久了，我已經(jīng)接受了時間的考驗。店里那些人都很友善，有時候我們開玩笑，但是沒有人覺得被戲弄，尤其是娟姐和蘇哥最搞笑，他們就是一對活寶，總是把我們從一些無聊的工作中解放出來。有時候洗車讓我很郁悶。北京現(xiàn)代最低的車1.425米，但是我個子小，夠不到車頂。我每天只清洗車身而不清洗車頂，所以我不能完全清洗一輛車。

我的主要任務(wù)是清潔和洗車。順便可以從業(yè)務(wù)員那里學(xué)到一些銷售技巧，和客戶溝通。我生來就是一個害羞的男孩。有時候雖然和客戶接觸，但總怕說錯話。記得有一次，一個客戶讓我跟他說發(fā)動機的事。聽他說的比我年齡大。當(dāng)時我有點傻。不知道從何說起，怕說錯了讓人發(fā)笑。我也感覺他是不是故意逗我看我是新來的。幸好當(dāng)時小銀幫我解圍，不過我不介意。這可能也是好事。我知道我在哪里，以后改正。

工作人員經(jīng)常對我說:要想賣一輛好車，首先要學(xué)會清洗。就像背上的負(fù)擔(dān)，總讓我在想該怎么辦。我每天早上都重復(fù)同樣的動作，而且需要很長時間。我騎自行車越來越快，自行車也越來越好，越來越干凈。以前從學(xué)校到公司要50分鐘，現(xiàn)在不到40分鐘。開個玩笑，別的沒學(xué)過，但是練就了駕駛技術(shù)。

有時候總覺得自己像一匹脫韁的野馬，馳騁在一望無際的草原上，不知該何去何從。有時候我像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空，不知道自己的目標(biāo)在哪里。有時候我像個瞎子，不知道光在哪里。現(xiàn)在我就像一只無頭蒼蠅，四處亂撞。對于銷售，我不知道從何入手，但還是缺。

現(xiàn)在的客戶也很難。有時他們?yōu)榱艘患∈露鴩Z叨。沒事的時候我就站在銷售人員旁邊和他們交朋友，拿他們的佛經(jīng)，爭取早日成佛。我真的很羨慕看他們在那里和客戶交流。我在想:什么時候才能真正與客戶溝通？雖然我是從眼睛里看到他們的，但是我心里已經(jīng)記住他們說的話了。在某些情況下，語言也是一個障礙。有的客戶看車的時候說他們的方言，有時候我根本聽不懂，影響了我和客戶的溝通。通過這件事，看來我要多才多藝了。知道的多了，就什么都不怕了。沒有人會試圖麻煩你。

實習(xí)的最后一天，終于有機會和客戶徹底接觸了。我拿著鑰匙，帶著顧客去車庫看何玉香想要的NF。到了之后，我先簡單介紹了一下客戶，然后開始回答他的問題。很快我們的時間就結(jié)束了，感覺我的回答還不錯。忽悠那些不擅長車的也是可以的。

實習(xí)了一個月，現(xiàn)在回想起來還是挺享受的。我在那里學(xué)到了很多知識，并多次與客戶密切接觸?，F(xiàn)在基本具備銷售技能，可以賣車了。

專業(yè)實踐報告312月10日，我們正式開始為期兩周的“工程測量實習(xí)”。在此之前，我們在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作。首先，我們闡述了調(diào)查任務(wù)和調(diào)查的現(xiàn)實意義和重要性。我們跟著老師到了勘察區(qū)，依次看了看學(xué)校的九個控制點。在老師的講解中，我們知道調(diào)查區(qū)域是我們學(xué)院的校區(qū)。雖然調(diào)查面積比較大，但基本是我們?nèi)５?，測繪圖也是我們?nèi)５钠矫鎴D。在這個冬天，雖然天氣不是很好，寒風(fēng)刺骨，但我們還是抓緊時間練習(xí)。為了盡快完成任務(wù)，我們每天都加班。雖然我們很累很努力，但我們克服了各種困難。同時，我們在實踐中感到充實。

在此之前，我們在老師的指導(dǎo)下去工地實地考察，但畢竟是理論上的，實際操作對我們來說還是模糊的。所以這次實習(xí)是整個學(xué)期以來對我們本科目的一次大考驗。我們把這次實習(xí)看作是對自己未來工作的一次訓(xùn)練，把學(xué)到的知識和實踐聯(lián)系起來，從實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，彌補自己的不足。

測量是一項實事求是的工作，一點也不能馬虎。在測量實踐中，保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性也非常重要。為了保證計算的正確性和有效性，我們必須反復(fù)檢查每個測點的數(shù)據(jù)是否正確。不可避免地，我們在測量中會犯一些錯誤，如讀數(shù)不準(zhǔn)確、氣泡不居中等，這些都會造成一些誤差。因此，在測量中，計算和測量是同時進(jìn)行的，可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，避免了許多不必要的麻煩，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

測量也是一項精確的工作。通過測量的學(xué)習(xí)和實踐，我的腦海里已經(jīng)形成了一個基本的測量大綱。測量的內(nèi)容主要包括測量和布置兩部分。要完成的任務(wù)是在宏觀層面上進(jìn)行精確控制，從微觀層面上看，測量的任務(wù)是按要求繪制各種比例尺的地形圖；為哥哥的場地提供定位和定向服務(wù)，建立工程控制網(wǎng)，安裝輔助設(shè)備，檢測建筑物變形，提供工程竣工服務(wù)。這項任務(wù)是通過測量所有測量的三個基本要素來實現(xiàn)的:角度測量、距離測量和高程測量。

在這次實習(xí)中，我們學(xué)會了測量的實際能力，更有耐心面對困難。同時，我們也認(rèn)識到群體團(tuán)結(jié)的重要性和衡量的步驟。

首先，熟悉水準(zhǔn)儀、光學(xué)經(jīng)緯儀和全站儀的使用，精通水準(zhǔn)儀和全站儀的使用，掌握儀器檢查和校正的方法；

其次，在數(shù)據(jù)的檢查和校正過程中，了解各種測量誤差的來源

主要有三個方面:儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)。)和觀測誤差。要了解如何避免測量結(jié)果的誤差，最大的是減少誤差的發(fā)生，即達(dá)到:

1.在儀器選擇中選擇合適的高精度儀器。

2.提高測量水平，減少誤差。

3.通過各種數(shù)學(xué)方法處理數(shù)據(jù)，如:

平均多次測量以減少誤差。

此外，還要掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如“由整體到局部”、“先控制后分步”、“由高到低”、“逐級檢查”等工作原則。這樣做不僅可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)誤差，而且可以提高測量效率。通過工程實踐，我學(xué)到了一些課堂上做不到的東西，比如繪制數(shù)字地形圖、測量斷步等，大大提高了動手動腦的能力，也拓展了與同學(xué)交流合作的能力。光靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠完成一次測量實踐的。只有團(tuán)隊的合作和團(tuán)結(jié)才能使練習(xí)快速高效地完成。

一個多星期以來，我們一直堅持自己的“立場”，觀察、記錄、計算、描點...我們分工合作，盡最大努力更好地完成任務(wù)。在測量過程中，我們遇到了許多問題和困難，例如

(1)設(shè)置秤時，秤除了要站直外，還要選在重要的地方。所以選點很重要。同時合并的點越多越好。相反，過多的無用點不僅會增加測量、計算和繪圖的時間浪費，還會因過多的點而導(dǎo)致較大的誤差。

(2)在用水準(zhǔn)儀和全站儀進(jìn)行測量的過程中，氣泡的對中也會產(chǎn)生誤差，十字準(zhǔn)線的對中等。

(3)計算問題。計算必須由兩個人完成，一個初步計算，一個檢查。在這個過程中，我們遇到過類似的問題，但是我們通過反復(fù)的測試，得出了正確的數(shù)據(jù)，盡可能的減少了誤差。

在這次實習(xí)中，我們學(xué)到了很多。讓我更好的掌握了測量的基本功和一些要素，同時促進(jìn)了與同學(xué)的交流，讓我明白了團(tuán)結(jié)互助的重要性和正確使用儀器的方法。

專業(yè)實習(xí)報告4實習(xí)目的:鞏固通信工程專業(yè)的主要業(yè)務(wù)知識，提高對實際操作和生產(chǎn)技能的理解，深化通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體性，在教材之外多學(xué)習(xí)一些通信方面的知識，為以后該專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供更好的幫助。

通過近一周的學(xué)習(xí)，我們從感性中學(xué)到了很多，也對我們未來學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次訪問，豐富了我的理論知識，增強了我的觀察能力，開闊了我的視野，讓我對未來的工作有了質(zhì)的認(rèn)識，真的讓我收獲了很多?，F(xiàn)在就從參觀實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)收獲、自己努力的未來方向、這種感覺三個方面來總結(jié)這次實習(xí)。

準(zhǔn)備工作:

9月1日，我們參加了理解實習(xí)動員大會。會上帶領(lǐng)團(tuán)隊的老師詳細(xì)講解了實習(xí)期間的注意事項以及這幾天實習(xí)的統(tǒng)一安排，鼓勵大家在實習(xí)期間經(jīng)常向技術(shù)人員提問。希望通過這次實習(xí)，對自己的專業(yè)有更好更深入的了解。

中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實驗室

9月2日，在老師的帶領(lǐng)下，我們乘車去了中國地質(zhì)大學(xué)，參觀了那里的通信系統(tǒng)實驗室。在那里我們了解到，中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實驗室是本科生和研究生通信與信息技術(shù)的重要實驗教學(xué)基地，是一個集實驗教學(xué)和科研為一體的開放實驗室。為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供良好的培養(yǎng)環(huán)境，為校企合作交流提供平臺。系統(tǒng)的總體目標(biāo)是搭建一個實驗平臺。

在老師參觀的同時，內(nèi)部老師介紹了通信實驗系統(tǒng)由華為的metro系列光傳輸產(chǎn)品、c&c08程控交換機、ma5300寬帶設(shè)備、h3c二層和三層數(shù)據(jù)通信設(shè)備、無線接入等五個硬件平臺和專用通信軟件組成。在專用軟件(e-bridge，tXX等)的支持下。)，每個平臺既可以設(shè)置獨立實驗，也可以設(shè)置系統(tǒng)實驗，并提供多種端到端的通信解決方案，可容納35名學(xué)生同時在電腦上操作。

基于該平臺，可以完成通信與信息專業(yè)的教學(xué)實驗、課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計和科研等工作。平臺涵蓋的課程包括接入網(wǎng)技術(shù)、程控交換、光纖通信、sdh、計算機通信網(wǎng)絡(luò)、信息管理與安全、電信信令與通信協(xié)議、多媒體通信、語音處理、圖像處理、通信原理、移動通信、電磁場與電磁波等。同時平臺可以支持華為光傳輸網(wǎng)和h3c網(wǎng)培訓(xùn)認(rèn)證服務(wù)，通過認(rèn)證考試的可以頒發(fā)相應(yīng)的認(rèn)證證書。

對于分實驗室的未來發(fā)展，老師強調(diào)創(chuàng)新源于實踐，在溫總理“艱苦樸素、求真務(wù)實”的指導(dǎo)下，實驗室建設(shè)成為全國一流、功能齊全、面向社會、創(chuàng)新交流的實驗教學(xué)基地。

專業(yè)實習(xí)報告第5條專業(yè)實踐是提高自身素質(zhì)和知識，理論聯(lián)系實際的過程。專業(yè)實踐也是大學(xué)生活中必不可少的課程，是我們大學(xué)生走向社會的第一步。實習(xí)由我院行政管理系安排，在廣西柳州市劉備區(qū)人民法院第一人民法院實習(xí)。通過實習(xí)，我獲得了實際的專業(yè)工作經(jīng)驗，并對近幾年本科學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行了測試和鞏固。實習(xí)期間了解了一些審判案件從立案到結(jié)案的全過程。在立案的過程中，我也采取了整理具體檔案的立場。本人進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，對立案程序有了更深入的了解。同時，在這個過程中，我注重自己的理論和實踐的有機結(jié)合。

實習(xí)期間接觸了很多民事案件。通過參加這些案件的庭審，我對自己沒有掌握的民法基礎(chǔ)知識有了生動的了解。我明白，只有理論知識與實際案例相結(jié)合，我才能更準(zhǔn)確地把握法律的內(nèi)涵。這次實習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，收獲和意義可見一斑。

首先，理論和實踐密不可分。我把我的知識應(yīng)用到實際工作中，在實踐中我的知識得到了鞏固，我解決問題的能力得到了鍛煉。同時，這次實習(xí)開闊了我的視野，讓我了解了法律在現(xiàn)實中的運作，進(jìn)一步掌握了法語和法語；此外，我還結(jié)識了許多法官和律師，他們在我實習(xí)期間給了我精心的指導(dǎo)。他們不僅指導(dǎo)了我的理論學(xué)習(xí)，還教會了我很多做人的道理。

其次，這次實習(xí)讓我知道，法律的學(xué)習(xí)和案件的審理遠(yuǎn)沒有我想象中和書本上說的那么容易。案件的復(fù)雜不是一兩句話能概括的，我自己也要在這方面加大學(xué)習(xí)和實踐。

再者，在這次實習(xí)中，我第一次看到簡易程序在案件審理中的具體應(yīng)用。這些案件清楚，事實清楚，證據(jù)充分，爭議不大。廣西柳州市劉備區(qū)人民法院也是基層法院，符合簡易程序條件。通過幾起適用簡易程序的民事案件審判，我看到雖然審判時限很短，但必要的程序卻很完備。

但是通過這次實習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1.我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識和實際操作還是有一定差距的。比如案件審理結(jié)束后，我們都認(rèn)為會是法庭判決的結(jié)果。但在實踐中，法官為了節(jié)省時間，直接寫判決書或裁定書，讓當(dāng)事人或委托律師去拿，即使是代替量刑。遠(yuǎn)不是我們平時看到的法庭宣判的莊嚴(yán)效果；

2.人們的法律意識不強，不知道如何有效利用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，或者無視國家法律，做一些法律明文禁止的事情。因此，我認(rèn)為有必要向人們宣傳這項法律。

3.我發(fā)現(xiàn)在很多基層人民法院，都有一些年齡較大的法官，新鮮血液無法補充，使得法院缺乏活力和激情。希望這些即將畢業(yè)的大學(xué)生能學(xué)到一些有用的東西，早日加入評委的行列。

因為我是民事法院實習(xí)生，每天接觸的案件一般都是勞動糾紛、人身傷害賠償糾紛、借款糾紛、離婚案件。工作之余，我在研究法院案件的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)離婚案件占了絕大部分。這是什么意思？忍不住震撼我！我在看檔案的時候，會很注意離婚案件判決書中陳述的理由，包括以下幾點:

1.婚前缺乏了解，婚后沒有感情；

2.父母之命，媒人之言；

3.婚外情；

4.吵架，夫妻正常吵架很正常，但是每天大吵大鬧就不正常了。

5.婆媳關(guān)系緊張導(dǎo)致夫妻關(guān)系不和諧。

在人民法院法官和書記員的指導(dǎo)和幫助下，我把課堂上學(xué)到的知識和實際工作結(jié)合起來，取得了很大的進(jìn)步，但同時也看到了自己的不足。希望自己在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷完善自己，提高自己。

最近幾個月這些短暫而充實的實習(xí)，為我進(jìn)入社會起到了橋梁的作用，為我以后進(jìn)入社會打下了良好的基礎(chǔ)。通過這次實習(xí)，我明白了提前做人，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人最基本的問題。對于一個沒有真正步入社會的學(xué)生來說，有很多東西要學(xué)。法官和書記員是我最直接的老師，他們的經(jīng)歷值得學(xué)習(xí)、理解和借鑒。這是我生命中的寶貴財富，我永遠(yuǎn)不會忘記。在此，再次衷心感謝各位老師！

專業(yè)實踐報告6從x，月，x，月，日，月，月，年，我參與XX項目三個月了。回顧三個月的實習(xí)，感觸很深，收獲很多。

在這三個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己的努力和學(xué)習(xí)，成功地完成了現(xiàn)場土木工程師的工作職責(zé)，也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。

在三個月的實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)xx項目17#、18#和26-34#樓的現(xiàn)場管理。自加入公司項目工作以來，主要完成了以下工作:接管工作后，迅速熟悉施工現(xiàn)場及相關(guān)建筑物的圖紙資料，完成西崗、萬利施工現(xiàn)場的三通一平，包括水管的選址、接駁、埋設(shè)，各建筑物的工程進(jìn)度統(tǒng)計、施工人員統(tǒng)計、質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)調(diào)挖掘機隊開路、清理樁頭， 統(tǒng)計18#樓的護(hù)坡工程和管線保護(hù)工程，參與各建筑物的樁位偏差，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，積極參與相關(guān)技術(shù)工作。 通過自己的刻苦學(xué)習(xí)，將圖紙的理論知識與現(xiàn)場工程實踐相結(jié)合，努力將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到現(xiàn)場工作經(jīng)驗的積累中，使自己迅速融入到新的工作生活中。

同時，在工作的同時，我也深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，比如工程經(jīng)驗差距大，工地經(jīng)驗有限，理論知識與工程實踐結(jié)合不好。意識到這一不足后，我決定豐富自己的建筑理論知識，并與同行和現(xiàn)場主管進(jìn)行交流，以便在完美完成所有工作的同時提高自己的工程經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)自己對理論知識的把握不夠全面和準(zhǔn)確，所以在以后的工作中，要利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)建筑學(xué)和管理學(xué)的理論知識，充實自己，為以后順利完成工作打好基礎(chǔ)。此外，通過三個月的實習(xí)，我充分認(rèn)識到，作為甲方在施工現(xiàn)場的代表，不僅具有豐富的建筑理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗，更重要的是，能夠充分發(fā)揮經(jīng)理的能力，及時協(xié)調(diào)和處理施工現(xiàn)場的各種突發(fā)情況，并對后續(xù)工作中可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行深入的了解和準(zhǔn)備，以保證工程的順利施工，而不會受到太多其他不必要的因素的干擾，從而影響施工進(jìn)度和質(zhì)量。另外，在以后的工作中，也要抱著對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，在工作中嚴(yán)格要求自己，從頭到尾完成工作，及時跟蹤處理問題。我相信以這種態(tài)度開展未來的工作，不僅有助于公司的發(fā)展，也能磨練和提升自己。

三個月的實習(xí)期結(jié)束，我也深深明白，自己的工作成績和進(jìn)步，離不開領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助。在今后的工作中，不僅要進(jìn)一步加強理論知識與現(xiàn)場實踐的結(jié)合，充分發(fā)揮個人特長，積極改進(jìn)自己的不足，還要更加注重團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮團(tuán)隊和諧進(jìn)步的精神，完成自己的工作，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

專業(yè)實習(xí)報告7根據(jù)學(xué)校安排，我們在假期去XX測量公司進(jìn)行了半個月的測量實踐，主要是鞏固課堂教學(xué)知識，加深對控制測量基礎(chǔ)理論的理解，用相關(guān)理論指導(dǎo)操作實踐，理論與實踐相結(jié)合，提高分析問題和解決問題的能力，從而得到控制測量基本內(nèi)容的實際應(yīng)用，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)知識。以下是實習(xí)報告。

通過這次實習(xí)，我學(xué)會了測量的實際能力，有了面對困難的耐心；也學(xué)會了小組之間的團(tuán)結(jié)和默契，鍛煉了自己的測繪能力。首先，我熟悉水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的使用，精通水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的使用，掌握儀器的檢驗和校準(zhǔn)方法。其次，在數(shù)據(jù)的檢查和校正過程中，我們了解了各種測量誤差的來源，主要包括三個方面:

儀器誤差(由儀器本身決定，是客觀誤差源)，觀測誤差(由人員技術(shù)水平造成，是主觀誤差源)，外部影響誤差(受溫度、大氣折射等外部因素影響，不斷變化，難以控制，是可變誤差源)。

了解如何避免測量結(jié)果中的誤差并將測量誤差降至最低，即實現(xiàn):

1.在儀器選擇中選擇合適的高精度儀器；

2.提高測量水平，降低誤差水平；

3.通過各種數(shù)據(jù)處理的數(shù)學(xué)方法，如測距中的溫度校正、尺長校正、多次測量和平均來減少誤差。

第三，除了熟悉儀器的使用，了解誤差的來源和減少誤差的措施外，還要掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中遵循一定的測量原則，如“由整體到局部”、“先控制后破部”、“由先進(jìn)到低水平”的工作原則，保證“逐級檢查”。這樣做不僅可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)誤差，而且可以提高測量效率。通過實踐，我真的學(xué)到了很多實在的東西，比如更精通測量儀器的操作和水準(zhǔn)測量，學(xué)到了課堂上做不到的東西，比如繪制數(shù)字地形圖，測量破損部位，大大提高了動手動腦的能力。

在這次實習(xí)中，我們也了解到，要想測量好，首先要掌握優(yōu)秀的基礎(chǔ)理論知識，要有吃苦耐勞的精神，每個組員都要親自實踐，分工明確，工作也可以互換。我們也需要知道失敗是成功之母。在實踐測量的過程中，不可能完全沒有誤差。我們不應(yīng)該氣餒，繼續(xù)復(fù)試，重新計算，反復(fù)練習(xí)。在老師的指導(dǎo)下，我們在實習(xí)之初遇到了各種各樣的困難。由于老師耐心的講解，我們解決了很多測量中的難題。

在實習(xí)期間，我們不可避免地遇到了一些困難。在我們實施之初，我有點擔(dān)心自己衡量不好。我擔(dān)心我不能按時完成任務(wù)，因為我只有兩周的測量時間。但是經(jīng)過我們組的反復(fù)測量，我們的團(tuán)結(jié)和默契克服了測量中的各種問題，最終按時完成了任務(wù)。在測量實踐過程中，我們也遇到了各種各樣的困難。例如:

(1)設(shè)置秤時，秤除了要站直外，還要選在重要的地方。所以選點很重要，一定要選在有代表性的地方。同時要注意，點數(shù)越多越好。反之，選擇過多的無用點，不僅會增加測量、計算和繪圖的勞動和耗時，而且由于過多的點造成的雜亂也會造成較大的誤差。

(2)在用水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀測量的過程中，有些工序誤差較大。經(jīng)過我們的重新測量和計算，誤差范圍已經(jīng)縮小到允許的范圍。

(3)還有計算問題。計算必須由兩個人完成，一個初步計算，一個測試。但是在這個過程中，還是有計算誤差的問題。我們通過反復(fù)測試得出了正確的值，并試圖將誤差降至最低。

通過實際的測量實踐，我學(xué)到了很多實實在在的東西，比如更精通儀器的操作，學(xué)會了繪制地形圖和測量破碎的部分，這些在課堂上是做不到的，大大提高了動手動腦的能力，拓展了與同學(xué)交流合作的能力。一次調(diào)查實踐要完整完成，光靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有團(tuán)隊的合作和團(tuán)結(jié)才能使練習(xí)快速高效地完成。

第三篇：專業(yè)實習(xí)報告

一、實習(xí)企業(yè)及崗位簡介

xx市xx有限公司為一家園林設(shè)計、歐陸風(fēng)情、高級潮粵菜食府。整體設(shè)計風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船，是目前xx市獨一無二的。整個酒家占地面積為6000平米，餐廳面積為1500平方米，內(nèi)設(shè)25間貴賓廳房，帶獨立洗手間，多個豪華廳房內(nèi)有陽光房，濃縮園林景致，設(shè)卡拉OK電腦點歌系統(tǒng)，風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時容納80人就餐。大廳超高9米空間，室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍，帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.，可同時容納300人就餐。坐在大廳用餐，透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭，花草錦簇的別致花園?；虿颓?，或餐后在園間小徑漫步，享受的是喧嘩都市中無法體驗到的人生愜意。酒家特別在大廳設(shè)計的別致舞臺，裝配一流的音響。是您承辦社團(tuán)集會、婚慶喜宴、單位團(tuán)拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務(wù)”經(jīng)營理念，將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食，高雅整潔的就餐環(huán)境，賓至如歸的至誠服務(wù)。

中餐廳服務(wù)員職責(zé)包括：

我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項流程，我把它簡單的總結(jié)了一下：1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送小毛巾巾：將已折好的小毛巾放入毛巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用毛巾！”

4、服務(wù)茶水：詢問客人喝什么茶，客人點完茶后，將茶壺放到折好的茶壺墊上，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。請點菜員前來為客人點菜。（因為我們酒店配備專業(yè)的點菜員）。點菜結(jié)束，會有菜單出來，我們及時詢問客人是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊，客人都已入座，要及時詢問客人喝什么酒水，并推銷飲品。

6、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

7、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”

8、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

9、結(jié)賬：客人結(jié)賬，到前臺拿賬單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。

10、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

11.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務(wù)過程中，我們一定要與客人眼神交流，在他沒有說出話之前，做完他想讓你做的事。

二、實習(xí)收獲及體會

（一）實習(xí)收獲

1、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了酒樓的實習(xí)，使我們對酒樓的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒樓更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

（二）實習(xí)體會

在大四期間，參加實習(xí)，能使我對所學(xué)只是有更進(jìn)一步的深化理解，迅速地加以實踐運用，鞏固學(xué)習(xí)效果。在實習(xí)中，使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟，由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)的關(guān)愛，生活可以說是無憂無慮，很少機會接觸社會，也很少吃苦。

在幾個月的實習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我，經(jīng)過詳細(xì)的培訓(xùn)，讓我對中餐服務(wù)員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解，同時也掌握了中餐服務(wù)工作和收銀員的工作技能。在工作中，擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務(wù)以及收銀都鍛煉了我良好的服務(wù)意識，逐漸會熱情主動地為客人提供服務(wù)，盡量做到令客人滿意，自身的工作實操技能也隨著不斷實習(xí)得到提高，也得到主管、客人的表揚。

除了專業(yè)技能操作之外，與同事之間的關(guān)系處理也是我實習(xí)獲得的收獲之一。同事之間的關(guān)系與在校期間與同學(xué)的關(guān)系不同，彼此間存在利益，時刻充滿利益的沖突。在這一方面，我主動了解同事，友好互助，遇到問題虛心求教，也會熱情幫助同事，這是我能與同事保持良好的關(guān)系，也使我獲益匪淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們會教我很多東西，這個潛在資源，需要用心去挖掘。同時作為學(xué)生，長達(dá)十多年的校園生活，習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評價，在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上提供的學(xué)習(xí)機會更多，只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要篩選，不像在課堂上，老師教給我們的都是實實在在的真理性知識，但社會上提供的實習(xí)資料更及時，利用效率更高，學(xué)習(xí)機會時刻充實在生活中。

酒家作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響酒店收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)，以人力資源部為核心，為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃，酒店向來把客人的利益放在首位，但實際應(yīng)提升員工的利益地位，只有員工的要求得到了滿足，才能滿足客人的前提下，為酒店爭取最大的利益，我實習(xí)的這家酒樓，經(jīng)理、主管在忙時會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務(wù)客人，他們親近員工、友好的交談，善意的問候，鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外，酒樓對于服務(wù)都十分規(guī)范全面，這樣有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在實習(xí)過程中，我們還會主動向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理，共同探討，做出改善辦法和改進(jìn)措施。

三、實習(xí)總結(jié)

通過這段時間的實習(xí)，我得到了全面的鍛煉。實習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生，在邁出社會時歷經(jīng)的過度，提高了自己的獨立，得到了這個方面專業(yè)知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎(chǔ)。除了學(xué)到了中餐服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等以外，更學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西，例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識，服務(wù)意識不僅是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識，這才是“服務(wù)意識”的真正含義，才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)體現(xiàn)，這也使我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，使我慢慢適應(yīng)了這個社會，獲得很大的收獲。