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第一篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
短短的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就要落下帷幕了，突然要到了分別的時(shí)候，心中難免有不舍，我就要離開這個(gè)開啟我教師夢(mèng)想的地方了。實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，體會(huì)生活，收獲感悟。教學(xué)成長記四個(gè)月的教學(xué)生涯，一百余日的教師經(jīng)歷，備課、上課、反思的三點(diǎn)一線，教過的課本，寫過的教案，記下的反思，它們作為文本記錄著我的教師成長生活。
還記得初上講臺(tái)的講臺(tái)，還記得說話時(shí)的磕磕巴巴的表情，一切都在眼前。隨著時(shí)間的流逝，經(jīng)歷的增長，我已能夠站在講臺(tái)上針對(duì)某個(gè)問題詳細(xì)講解，能夠觀察學(xué)生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實(shí)踐出真知，只有把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)中，才能真的理解。經(jīng)歷實(shí)習(xí)，自我感覺到在語言表達(dá)、板書設(shè)計(jì)、備課、調(diào)控課堂等能力得到提高，這也進(jìn)一步拉近了我與未來教師職業(yè)的距離。交際提高記在定崗之前，我是一個(gè)不太會(huì)處理人際關(guān)系的人，來實(shí)習(xí)之后，我能體會(huì)到交際的快樂。
師生篇
我教的高二、高三的學(xué)生，年齡差距較小，課上是師生，課下是朋友。學(xué)生們都有可愛淘氣的一面，上課愛走神、跟同桌竊竊私語，要不與周會(huì)約會(huì)，課上我會(huì)嚴(yán)厲要求他們，只有這樣愛中有嚴(yán)，才能真正對(duì)得起那些花一般的少年。
課下我們一起聊天，談未來，談生活，交流生活經(jīng)驗(yàn)，談家人，一起分享生活經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)中遇到幾位記憶很深的學(xué)生，他們或許會(huì)成為一輩子的好朋友。還記得我錄課時(shí)的情景，當(dāng)時(shí)可調(diào)不開，我很發(fā)愁。為了解決這種情況，我找到了七班班主任，經(jīng)過老師的幫忙，我終于可以錄課了。來到七班，交代了幾句，錄課時(shí)同學(xué)們都很配合，主動(dòng)回答問題，積極回答問題，展示了良好的精神風(fēng)貌。使得我錄課很順利，對(duì)此我一直心存感激，感謝那些懂事的學(xué)生，使我完成了錄課任務(wù)。作為他們“姐姐”似的老師，我也主動(dòng)關(guān)心他們。
還記得三年級(jí)六班有兩位同學(xué)先后生病，我很著急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們，這對(duì)于他們康復(fù)有一定幫助。有時(shí)我還會(huì)扮演“采購員”的角色，我去縣城的時(shí)候，順便幫他們捐一些生活用品，與學(xué)生在一起我會(huì)感到很充實(shí)也很快樂。
同事篇
我們寧晉三中的老師都很熱情，我們來之后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師主動(dòng)向我們介紹學(xué)校情況，對(duì)于我們適應(yīng)學(xué)校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們，例如老師實(shí)在忙的沒時(shí)間上晚自習(xí)，我或和老師換，或替老師上課。當(dāng)然老師也在調(diào)課、指導(dǎo)方面給予我己所能及的幫助。我指導(dǎo)老師是河南師范大學(xué)的高材生，除了人長得很漂亮外，性格也很溫和，知識(shí)也很淵博，在我上講臺(tái)之前，我聽過她的幾次課，專門知道過我備課、上課，感受到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于老師的重要性。
友誼篇
實(shí)習(xí)的重要收獲是一群好朋友，性格豪爽的孫楠、“大姐大”的h汶、溫柔的“獅子座”宇峰、還有一貫可愛我們家的“苗兒”、我們的知識(shí)淵博的組長李智，溫柔漂亮的曉紅、多才多藝的李歲……一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮明的人，能夠相識(shí)、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學(xué)到了很多東西，在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學(xué)習(xí)、娛樂，有“家”的溫暖，宿舍成為實(shí)習(xí)的溫暖后方，在一起的日子感覺真好!簡單快樂生活記實(shí)習(xí)的四個(gè)月，天氣越來越暖和，溫度越來越高，去了的春寒料峭的寒，舒服了一段時(shí)間的暖，迎來了烈日的炎。天氣在變化，我在成長，在生活。
清掃衛(wèi)生篇
來到宿舍的第一天，就是我們大掃除時(shí)光，擦玻璃、清櫥子，搬桌子、掃擦地，一系列的工作，終于宿舍換新顏，宿舍有了我們的味道。實(shí)習(xí)四個(gè)月我們像在家一樣，每天洗碗、掃地，保持衛(wèi)生，我感到這方面我們生活的意識(shí)在提高。
做飯篇
由于學(xué)生每兩周放一次假，食堂沒飯吃，我們只得硬著頭皮自己做，從一開始做飯丟三落四，逐漸學(xué)會(huì)了簡單的飯菜，西紅柿炒雞蛋、土豆絲、炒餅、炸醬面，生活的技能提高了，由以前啥也不會(huì)終于可以解決基本生活。這也是生活技能的重要方面啊。
過集體生活篇
集體生活是生活的一種狀態(tài)，在集體中需要和多數(shù)成員打成一片，我感覺基本可以適應(yīng)這種生活，在集體中可以找到朋友，遇到知己，很快樂。后記：我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。既然選擇了教師的理想，既然致力于教育，就只想耕耘，不計(jì)較收獲。
希望可以通過半年的實(shí)習(xí)生活，圓我的教師夢(mèng)。感謝河北師大，我的母校，給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝寧晉三中，為我提供實(shí)習(xí)的平臺(tái);感謝我的同學(xué)，陪我度過四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光;感謝我的學(xué)生，成為我的“實(shí)驗(yàn)品”。我會(huì)在以后的大學(xué)生活，多看書，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的教師!我會(huì)為此而努力的。
第二篇：頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
頂崗支教實(shí)習(xí)是我們青海師范大學(xué)的一項(xiàng)重大舉措，就師范生而言，其目的在于磨練學(xué)生在艱苦環(huán)境當(dāng)中的毅力，培養(yǎng)一個(gè)準(zhǔn)教師所需的基本教學(xué)技能，為日后方便從事教學(xué)工作提供一個(gè)訓(xùn)練平臺(tái)，同時(shí)也為我們當(dāng)中未來要從事教師職業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐舞臺(tái)，為他們今后的順利教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)的基矗
頂崗支教從06級(jí)開始到我們08級(jí)已經(jīng)舉行了三屆，他對(duì)我們來說是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是很好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我們可以通過頂崗支教實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作（當(dāng)然，有的與本專業(yè)不對(duì)口），可增強(qiáng)專業(yè)技能，鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為以后走上社會(huì)打下一定的基矗通過學(xué)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。我想這就是實(shí)習(xí)的真諦所在。
近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)已經(jīng)過去一半，回顧實(shí)習(xí)的日子，有辛酸，有歡悅。實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們收獲頗豐，下面做具體介紹：
情況概述
在圓滿結(jié)束校出征儀式之后，我們幾位實(shí)習(xí)生（黃佳佳因參加9月中旬的全國司法考試比我們來晚了一步）于XX年8月30日乘大巴來到熱水奧凱民族寄宿制完全小學(xué)，收到校領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待和款待。我們心中既喜出望外又忐忑不安，不知道等待我們的將是什么。這邊開學(xué)晚，直到9月5號(hào)，校園的寂靜才被學(xué)生的喧鬧聲所打破。初來乍到，人生地不熟。學(xué)生們也以好奇的眼光望著我們，偶爾有些尷尬。清閑的日子不長久，我們?cè)詾檫@邊是中學(xué)，到了之后才知道這是剛剛建立不久的小學(xué)。校長對(duì)我三個(gè)大學(xué)生十分看好，其他教師更是以一種欣賞的眼光期待著。我們被教務(wù)主任馬老師指定為各年級(jí)的班主任。本身這邊學(xué)生就少，由于生員不夠，每個(gè)年級(jí)就是一個(gè)班，我――張俊被指定為四年級(jí)的班主任，同時(shí)給一年級(jí)的學(xué)生帶語文；他――趙洪強(qiáng)被指定為一年級(jí)的班主任，同時(shí)給我們班帶數(shù)學(xué)；另一個(gè)――黃佳佳被指定為五年級(jí)的班主任，同時(shí)給學(xué)前班的學(xué)生帶數(shù)學(xué)。職責(zé)清晰后，我們便以一名教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及班級(jí)的管理中。接下來把我們實(shí)習(xí)班主任的工作做一總結(jié)：
班主任工作
由于學(xué)生少（全?？偣步?0號(hào)人），這對(duì)于我們班主任的工作壓力減輕了不少。本班總?cè)藬?shù)只有七人，男生兩名，女生五名。他們特別喜歡我，在我看來，在學(xué)校我們是師生關(guān)系，其實(shí)，我把他們當(dāng)作我的弟弟、妹妹看待。在班里，他們總是圍在我的周圍……
第一堂課，我記憶猶新。講《觀潮》，先做了個(gè)自我介紹，之后導(dǎo)入新課，嘴皮子有些不利索，第一次正式在講臺(tái)上講課，緊張?jiān)谒y免。學(xué)生不以為奇，漸漸地，我真正地融入到這個(gè)班集體當(dāng)中。學(xué)生特別聽話，原先這個(gè)的班主任是李長芳老師，現(xiàn)在管電教，算年齡，我也比她小不了多少，她算是我的師姐。她跟我講，這個(gè)班原來學(xué)習(xí)很出色，有幾位學(xué)生特別有才，不過后來轉(zhuǎn)走了，有些遺憾?，F(xiàn)在這個(gè)班的情形不如以往，當(dāng)了解到這些情況后，我覺得我這個(gè)班主任該有所作為了。
在班級(jí)管理方面，我遵循民主原則。首先選了班長和學(xué)習(xí)委員，大家從一年級(jí)到四年級(jí)一直在一起（有一個(gè)是從山西平遙轉(zhuǎn)過來的，上完一學(xué)期還要回去，他的學(xué)籍還在那），感情很深，大家一致要求王蘭艷同學(xué)當(dāng)班長，馬秀英當(dāng)學(xué)習(xí)委員，我完全同意他們的選擇。班委選出了之后，真正要做的就是如何把班級(jí)管理好，使班風(fēng)良好。這對(duì)我來說很容易做到。
在一起很長時(shí)間了，我觀察他們很久，班長為人內(nèi)向害羞，做事有些馬虎，但學(xué)習(xí)很認(rèn)真；學(xué)習(xí)委員為人外向大方，做事井井有條，然而學(xué)習(xí)上有些不盡人意；其他幾位我更是了解地徹底。有一位因?yàn)檐嚨溚炔渴軅粚W(xué)期沒來上課，最后留級(jí)到我們班，但思想確實(shí)很活躍，學(xué)習(xí)成績也不錯(cuò)。那位山西的小帥哥是我最看重的，盡管很調(diào)皮搗蛋，但成績的確好的沒法說。各位同學(xué)學(xué)習(xí)都較自覺，但紀(jì)律上卻不行，對(duì)此，我特別生氣。在班會(huì)上講了很多次，措施也出臺(tái)了不少。比如，誰要是在自習(xí)課上搗亂，罰他做一天的值日。這樣一來，效果還是比較明顯的。班主任的權(quán)威在很大程度上得到體現(xiàn)，他們兩位所帶的班秩序也較井然。不過，趙洪強(qiáng)所帶的一年級(jí)，老師在時(shí)，效果良好；老師走后，無人看管情況下，一片混亂，學(xué)生們很是令老師不可理喻。
本班衛(wèi)生方面，遵循集體勞動(dòng)的原則。本來人就少，再把力量一分散，肯定干得不到位。每當(dāng)下午放學(xué)之后，學(xué)生們就集體大掃除，一切完畢之后，我會(huì)一一檢查，不足之處，我會(huì)加以說明知道干好為止。由于在校學(xué)生皆走讀生，所以在衛(wèi)生方面，我要求他們做到位，講究質(zhì)量，不許麻痹大意，耍小聰明，爭(zhēng)取一氣呵成。這樣的要求一點(diǎn)都不過分，如果不講究質(zhì)量，讓他們干得太晚的話，害怕他們晚點(diǎn)回家，路上會(huì)不安全。學(xué)生們能體會(huì)我的心意，否則班會(huì)上的思想工作就沒有任何意義了。
學(xué)習(xí)方面，我是最得意的。成績就是最好的證明。每天上完課，我都會(huì)問學(xué)生同一個(gè)問題：你們聽懂了嗎？當(dāng)然，由于民族成分復(fù)雜，民族學(xué)生之間本來就有差異，這些都是不爭(zhēng)的事實(shí)。有些不能完全明白那是理所當(dāng)然的。對(duì)此，我一點(diǎn)都不驚奇，我會(huì)耐下心來仔細(xì)給他道明，讓他們不存在任何疑慮。作業(yè)上，我要求學(xué)生必須按時(shí)完成，保質(zhì)保量，不許投機(jī)取巧，否則他們就得挨鞭子。特別是在“拼音、字詞”這些基礎(chǔ)題上，決不允許出小錯(cuò)誤，要不然就得挨打。經(jīng)過這么一整頓，我們班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣格外的好。學(xué)生作業(yè)交得積極，成績斐然。冬梅老師(她原先是青海師大英語系的，我的老師姐)，現(xiàn)在三、四、五、六年級(jí)的英語老師。她對(duì)我說：“張老師，有你的配合，我的教學(xué)順利的很！”我恨高興她能這么說。的確是這樣的，九月中旬，四個(gè)年級(jí)都舉行了英語考試，我們班最高，平均分75。冬老師鼓勵(lì)我們班繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。就我所帶的語文來說，成績那也是直線上升，最好的一次，全班上83分以上的有3個(gè)，77分以上的有3個(gè)，也有一個(gè)不及格。對(duì)于那個(gè)藏族女生來說，她本身在學(xué)習(xí)就有缺陷，五個(gè)單元考試以來，他的成績也在逐步上升，從原來的20多分提高到目前的50分左右，可以說進(jìn)了一大步。這樣的成績，不能說好也不能說不好，白校長對(duì)這樣的成績很滿意，我自己覺得無愧于心。
思想方面，在我們班提得最多的兩個(gè)字就是“團(tuán)結(jié)”。我的學(xué)生雖能明白，但實(shí)際上做的不到位。個(gè)人主義極強(qiáng)，我行我素。這一點(diǎn)我特厭惡。本著以人為本的原則，我沒有歧視任何人，內(nèi)心中也沒有這種想法。但我的學(xué)生卻有。值日方面，剛開始總以為自己做多了，別人做少了，怨氣十足，這沒什么，合乎常情。后來有的學(xué)生干脆不做了，我就看不過去了。我對(duì)大家說：“這是一個(gè)集體，多做一點(diǎn)兒，你不吃虧，也不會(huì)掉一塊肉”。學(xué)習(xí)方面，大家更是獨(dú)立慣了，各學(xué)各的，一點(diǎn)兒互幫互助的意識(shí)都沒有，而且歧視民族的事時(shí)有發(fā)生。我對(duì)他們說：“思想品德你們白學(xué)了，幫了他人你們也能得到他人的幫助，要是沒有這點(diǎn)品德，學(xué)習(xí)再好也是沒有用的。人品不好，將被社會(huì)所拋棄……”我的學(xué)生還是很聽話的，給他們強(qiáng)調(diào)多次之后，變化很大。我的班風(fēng)之所以好就在這里。我對(duì)自己所處的班主任工作各方面還是比較滿意的，至少校領(lǐng)導(dǎo)們挺滿意的。
生活安排
在實(shí)習(xí)過程中，我過得很快樂。有學(xué)生陪著我，我不再孤獨(dú)，盡管想念家人和校友。我和學(xué)生們的互動(dòng)特別多，業(yè)余生活也很豐富。有空就和學(xué)生們打籃球，打乒乓球，甚至出去爬山。孩子們的可愛笑臉不僅印在了我的腦海里而且儲(chǔ)存在了相機(jī)里。
我除了帶學(xué)生主課語文外，還帶他們科學(xué)、品德等副課。給他們做演示實(shí)驗(yàn)，豐富他們的學(xué)識(shí)。除此之外就是我和學(xué)校教師們的生活互動(dòng)。
我們同僚們有空就到外面聚餐，談笑風(fēng)生。白校長這人特別豁達(dá)，能屈能伸。帶我們特別周到，就是有時(shí)喝醉酒之后，就開始滿嘴的責(zé)難話。平時(shí)我們相處特別好，我們?cè)谝黄鹣孪笃?，在一個(gè)灶上吃飯，大伙兒輪流做飯，白校長特欣賞我的廚藝。剛來時(shí)，他問我：“會(huì)做飯嗎？”我理直氣壯地說：“那必須的?！碑吘刮揖艢q的時(shí)候就開始學(xué)習(xí)做飯了，比白校長還早五六年呢！在校老師都夸我： “菜炒得好！”我是名副其實(shí)的主廚，校長有時(shí)親自點(diǎn)名我去炒菜，讓大家開開眼。在學(xué)校，我的飯量特別大，他們更是驚訝不已。一個(gè)人一頓能吃兩個(gè)人的飯，來到這里，我體重增長了8斤，不能不說是一個(gè)奇跡。
回到宿舍里，更是享受。白天在辦公室可以上網(wǎng)，晚上回去還能聽見夏吾東智老師（特崗教師）彈吉他，我們四人在宿舍相處和睦，有說有笑，親如一家。
實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí)生活豐富多彩，有滋有味。我學(xué)到很多實(shí)用技能。觀摩老教師的課堂講演，我學(xué)會(huì)如何正確地駕馭課堂，講解教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的主體地位。這些經(jīng)驗(yàn)來之不易，是“實(shí)習(xí)”這一良機(jī)帶給我們的。不管我以后從不從事教學(xué)，我相信這一次實(shí)習(xí)是我一生當(dāng)中最難忘的。倘若以后我選擇了教師崗位，我相信在這次實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上我會(huì)更上一層樓。它已經(jīng)初步讓我掌握了必要的教學(xué)技能和方法，我相信自己通過不斷磨練和考核定能到達(dá)理想的彼岸。
跟白校長等人在一起，我們生活的特別甜蜜。冬梅老師有時(shí)邀請(qǐng)我們大家到她家做客，我們幾人甚至還給她看家。其他老師也有閑情雅致，我們也被請(qǐng)去湊湊熱鬧。特別是白校長，他太在意我們了，甚至請(qǐng)客人吃飯，我們幾位也被叫去，要我們學(xué)習(xí)如何處理社會(huì)關(guān)系，如何掌握人脈。這是無形的鍛煉和培訓(xùn)，我們由此長了見識(shí)。
對(duì)學(xué)生們而言，我確實(shí)舍不得他們。他們?cè)艺f：“老師，你不許走，我們不讓你走。”我很感動(dòng)。我心里在想：“我教出來的學(xué)生一定會(huì)很棒！”即便我走了，他們依舊能保持先前的特色，他們是名副其實(shí)的尖刀班，能發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取，再創(chuàng)新高的優(yōu)良傳統(tǒng)。
這次實(shí)習(xí)在我看來是最有意義的社會(huì)經(jīng)歷。我愛這次實(shí)習(xí)！
第三篇：頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生總結(jié)報(bào)告
這是我來電信實(shí)習(xí)的第一周，我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺，大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著，根本沒時(shí)間管我，更不用說可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點(diǎn)內(nèi)容，整天對(duì)著實(shí)在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋著氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù)，我就只好坐在外面的營業(yè)廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價(jià)值一樣，難道這就是實(shí)習(xí)生的無奈嗎?
終于，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來，很機(jī)械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張，我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現(xiàn)紕漏。
我剛開始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉，而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象，那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦，根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間，大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間，時(shí)間短不說，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作，因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來說，我第一周的表現(xiàn)欠佳，業(yè)績暫時(shí)也看不出來。只是熟悉了電信營業(yè)廳的日常運(yùn)作情況，熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù)，掌握了一些電話營銷的技巧。
這是我來電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進(jìn)營業(yè)廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作，對(duì)我來說無疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦，我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。
在未來幾天的時(shí)間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然，每天我是8：30來到營業(yè)廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨危绾翁幚順I(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策，資費(fèi)收取要求等等，可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認(rèn)為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通電話可以學(xué)到了很多，如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營銷的技巧：
首先，良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分，才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面：
一，裝備自己，訓(xùn)練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
三、了解客戶的需要，投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營銷電話的時(shí)候，大有大海撒網(wǎng)之感，對(duì)各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對(duì)性，自然難以引起客戶的興趣。后來，我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”，學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候，就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任。
第四篇：頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位概況
1、企業(yè)簡介
保定市瑞贏物業(yè)管理有限公司成立于1999年，注冊(cè)資金50萬元，具有物業(yè)管理國家資質(zhì)。在瑞贏物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)期間，我對(duì)物業(yè)公司各個(gè)崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進(jìn)行了實(shí)踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，了解小區(qū)的整體情況，以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容。通過和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀，對(duì)公司和整個(gè)小區(qū)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì)、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng)，通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在保安隊(duì)、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識(shí)在實(shí)際生活中都得到了運(yùn)用。維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)保養(yǎng)等。
總之，實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
1. 通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過不斷培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，以此來提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在小區(qū)內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，營造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理
對(duì)于設(shè)備管理，要建立設(shè)備卡片，做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理工作外，還應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù)。
三、 對(duì)改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的建議
⑴ 明晰權(quán)力和責(zé)任
一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨(dú)立發(fā)展，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
⑵ 建立、健全規(guī)章制度
一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功 的企業(yè)，才能樹立自己的物業(yè)品牌。
⑶ 改善物業(yè)管理環(huán)境
改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支，將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。
⑷ 提高員工素質(zhì)
只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手，一是引進(jìn)人才；二是內(nèi)部培訓(xùn)。 ⑸ 建立企業(yè)文化
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之，一個(gè)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)其管理要“寓管理于服務(wù)”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí)，應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。
四、總結(jié)實(shí)習(xí)收獲
通過在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我也體會(huì)到了宏達(dá)物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這與宏達(dá)人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！
在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)到許多智能化管理的知識(shí)，課本上的那些理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐，如：保安對(duì)講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等，這些樓宇智能化設(shè)備的使用，大大增強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)的安全性，也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。
五、物業(yè)管理工作中存在的問題及建議
⑴ 內(nèi)部管理不規(guī)范
由于部門分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失，其管理不夠精細(xì)，再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多，大多數(shù)精力都放到了處理各種關(guān)系上，如：與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，與行政部門的關(guān)系，與業(yè)主之間的關(guān)系等，處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展，但卻因此忽視了內(nèi)部管理，所以也會(huì)影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。
⑵ 責(zé)權(quán)利不明
這是影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要障礙，它包括兩個(gè)方面：一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
⑶ 缺乏專業(yè)管理人員
由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
第五篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
帶著對(duì)未來的憧憬和希望，來到了__幼兒園，隨著時(shí)間飛逝，頂崗實(shí)習(xí)生活的結(jié)束，讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。
俗話說：萬事開頭難。進(jìn)園實(shí)習(xí)初期，我感到了很大困難，毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我，面對(duì)新工作，面對(duì)性格各異的孩子，的確很難。我覺得毫無頭緒，不知道到底該從哪里下手，看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動(dòng)，做著一個(gè)又一個(gè)的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨(dú)立帶孩子，經(jīng)過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去，慢慢的融入這個(gè)小集體當(dāng)中。
在實(shí)習(xí)過程中，讓我懂得了要因人施教，面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己的差異，有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界，而作為他們老師，要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界，不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的，每個(gè)孩子都有他的可愛之處以及不足之處，要想幫助他們改正缺點(diǎn)，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也非常的重要，在實(shí)習(xí)期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn)，實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。
在教工幼兒園的每個(gè)教室都有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工作分工，在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表，配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
最初，保教工作時(shí)，我虛心請(qǐng)教老教師和師姐們，積極配合他們工作。戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全，熱時(shí)：提醒幼兒減衣服，喝水時(shí)不擁擠，不說話，以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙，安靜進(jìn)餐，不挑食。洗手時(shí)用肥皂，消毒殺菌，睡覺時(shí)要蓋好被子，我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子，以免受涼。盡自己的努力照顧好每一個(gè)幼兒。細(xì)心、耐心的幫助每一個(gè)幼兒并教給他們一些簡單的生活小常識(shí)、小竅門，幫助幼兒提高生活自理能力，讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖，讓每個(gè)幼兒真正愛上幼兒園，喜歡幼兒園。充滿愛心與童趣的氛圍，在玩樂中找到真正樂趣、不斷的增長知識(shí)。
要成為一名合共的幼兒教師，除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問，我吸取周圍教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的水平。不能對(duì)此疏忽!知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長才會(huì)放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕臟，像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，三個(gè)月里：讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是：哎，做什么都不容易啊~曾經(jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的。可做起來是如此之難!回顧與孩子們一起走過的日子，和孩子們一起的喜怒哀樂，想想要分開。實(shí)習(xí)也落幕尾聲。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重，缺一不可，總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易啊。在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了我自己不足之處，社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心以及家長的誠心，實(shí)習(xí)間：讓我增長了見識(shí)，做老師難，做個(gè)幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實(shí)自己，全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過曾，想要當(dāng)一名好教師不容易。總之為了以后——努力吧!
第六篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)最新范文
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和基本要求
通過專業(yè)實(shí)習(xí)、使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序和方法、加深對(duì)專業(yè)的了解、拓寬知識(shí)面、提高分析問題和解決問題的實(shí)際能力、同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)也有利于畢業(yè)生就業(yè)的雙向選擇。具體的實(shí)習(xí)任務(wù)如下：
1、訓(xùn)練學(xué)生掌握搜集整理房源、客源的基本程序和方法。
2、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力、將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。
3、讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)交易相關(guān)的法律、如購房簽約相關(guān)的法律法規(guī)、住房抵押借款相關(guān)的法律法規(guī)、房地產(chǎn)稅費(fèi)相關(guān)規(guī)定等、熟悉房地產(chǎn)銷售代理、居間業(yè)務(wù)的操作要求情況。
4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間
專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間規(guī)定在第六學(xué)期進(jìn)行、具體為--年-月-日---年-月-日。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、企業(yè)前期業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作;
2、房地產(chǎn)公司的制度建設(shè)、各項(xiàng)管理制度的實(shí)施;
23、日常經(jīng)營管理工作、如業(yè)務(wù)洽談、項(xiàng)目調(diào)研、房地產(chǎn)銷售、推廣策劃的工作;
4。其它與房地產(chǎn)相關(guān)的項(xiàng)目。
(二)實(shí)習(xí)要求
1、服從安排、一切行動(dòng)聽從實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員和指導(dǎo)老師的安排。嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、注意安全和保密。
2、尊重實(shí)習(xí)單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、虛心向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志求教、在實(shí)習(xí)活動(dòng)和旅途中做到文明禮貌。
3、畢業(yè)論文貫穿于畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中、學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行論文資料的收集、并及時(shí)與與指導(dǎo)教師聯(lián)系。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生應(yīng)提交《實(shí)習(xí)報(bào)告》、填寫《實(shí)習(xí)鑒定表》。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容：
(1)實(shí)習(xí)地點(diǎn)、所在公司概況、房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)、組織架構(gòu)等基本情況。
(2)相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目的分析。
(3)房地產(chǎn)銷售內(nèi)容、項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)管理等。
(4)實(shí)習(xí)中你具體分管哪些工作、并參與了哪些方面的管理工作、遇到了什么問題談?wù)勀愕目捶ê驼J(rèn)識(shí)。
(5)通過實(shí)習(xí)有哪些收獲、結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)自己專業(yè)知識(shí)和能力的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師：非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定
實(shí)習(xí)期間堅(jiān)持記錄實(shí)習(xí)筆記、敘述具體的實(shí)習(xí)筆記和工作撰寫一篇畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)、題目自擬、以一主線展開內(nèi)容、切忌記流水帳、字?jǐn)?shù)要求不得少于3000字。實(shí)習(xí)結(jié)束后上交實(shí)習(xí)總結(jié)、并將簽有意見和蓋有公章的畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表交回。
實(shí)習(xí)單獨(dú)記成績、實(shí)習(xí)成績由建工學(xué)院負(fù)責(zé)考核、成績依據(jù)主要是學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告。成績分優(yōu)、良、及格、不及格四級(jí)。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律、聽從指揮、遵守公司的有關(guān)崗位工作規(guī)范、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、實(shí)習(xí)當(dāng)中若有問題、可及時(shí)與學(xué)院聯(lián)系
3、提高職業(yè)道德修養(yǎng)、樹立高度責(zé)任感、端正工作態(tài)度。
4、加強(qiáng)安全防范意識(shí)、注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。
5、謙虛謹(jǐn)慎、努力學(xué)習(xí)、吃苦耐勞、做到腦勤、手勤、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
