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過去的半年里，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格要求自己，熱衷于本職，工作勤懇踏實(shí)，虛心好學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，樹立為納稅人服務(wù)的思想。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，思想政治覺悟和業(yè)務(wù)能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、在思想方面，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)思想政治素質(zhì)

自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義，毛思想，鄧?yán)碚?，三個(gè)代表重要思想，深刻學(xué)習(xí)理解科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，并將這些理論作為行動(dòng)的指南。同時(shí)，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”的相關(guān)內(nèi)容，深刻理解黨和國家對于三農(nóng)問題，對于教育、醫(yī)療、房價(jià)以及對大學(xué)生就業(yè)的等方面的高度關(guān)注。

在學(xué)習(xí)方法上，堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。自主學(xué)習(xí)主要通過關(guān)心學(xué)習(xí)中央重要會(huì)議精神，以及國家稅務(wù)總局、省局以及市局的重要指示和講話。積極參與分局組織的政治學(xué)習(xí)，做到勤看，勤聽，勤記，勤思，與同事互相交流，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。同時(shí)，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。

二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，與納稅人溝通，為納稅人便捷地辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

目前我的職責(zé)主要是金稅崗和申報(bào)征收崗。金稅崗的工作內(nèi)容主要是以下幾方面：

1、報(bào)稅。報(bào)稅一般是在每個(gè)月15日之前進(jìn)行，特殊情況會(huì)延期，戴南這邊需要抄報(bào)稅的一般納稅人近千戶，除了少數(shù)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程抄報(bào)稅的，剩下大多數(shù)需要到大廳進(jìn)行報(bào)稅、清卡。

2、發(fā)票認(rèn)證。一般集中在月末，大多數(shù)企業(yè)也是需要到大廳來認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票的，工作量也比較大。納稅人的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票在管理員審核之后到窗口認(rèn)證。一般每個(gè)月的認(rèn)證數(shù)量都會(huì)過萬。

3、紅字通知單管理。這個(gè)相對少一點(diǎn)，上半年一共出具了309份紅字通知單。

4、丟失發(fā)票已抄報(bào)稅證明。每個(gè)月總有，比較少。

5、防偽稅控方面。這邊目前重新發(fā)行做不了，其他的像發(fā)票領(lǐng)票數(shù)量和開票限額變比較多，偶爾也有IC卡解鎖重寫。

對于申報(bào)征收崗，目前我這邊的工作內(nèi)容主要有查補(bǔ)稅款錄入、催報(bào)催繳、申報(bào)表修改等。

到目前為止，上半年一共查補(bǔ)戶數(shù)是 戶，入庫稅款 元，滯納金 元。催報(bào)催繳在申報(bào)期進(jìn)行，有的納稅人申報(bào)不及時(shí)，需要催報(bào)；有的沒有銀行扣款協(xié)議需要通知過來辦理；有的銀行賬戶余額不足，需要通知繳款。

申報(bào)表修改比較少，主要是報(bào)稅清卡的時(shí)候，附表和防偽稅控?cái)?shù)據(jù)不符合，申報(bào)錯(cuò)誤，需要修改。

另外，還有一些其他工作，像每個(gè)月的月初，需要對上個(gè)月的辦理的涉稅事項(xiàng)工作流的紙質(zhì)文件進(jìn)行出件，整理相關(guān)資料，蓋公章，最后送到檔案室，這個(gè)量也比較大。

銀稅扣款協(xié)議的維護(hù)每個(gè)月也有幾十戶，一般跟稅務(wù)登記證辦理數(shù)量大體相當(dāng)。

短信平臺的使用，有一些涉稅公告需要通知納稅人的，一般都是由我發(fā)的，還有就是單位內(nèi)部一些會(huì)議通知。

崗位工作雖然繁雜，但是在工作中我嚴(yán)格遵守稅務(wù)工作者行為規(guī)范，以國家稅收法律法規(guī)為依據(jù)、認(rèn)真的對待每一件工作，利用所學(xué)的稅務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，指導(dǎo)自己完成稅收工作。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。此外，在工作中，積極與同事溝通，與納稅人溝通，熱情為納稅人服務(wù)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)做到讓納稅人滿意。

對于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對于缺點(diǎn)及時(shí)改正。同時(shí)，注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在大廳工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔(dān)工作，與同事凝心聚力，共同開展好工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則，以求為納稅人提供更好地服務(wù)。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)

在生活中，嚴(yán)格自律要求自己，遵守黨紀(jì)國法和單位的規(guī)章制度。我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，樹立正確的人生觀、利益觀、世界觀，嚴(yán)格遵從廉潔從稅的要求，牢記“為國聚財(cái)，為民收稅”的宗旨。注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕，做到生活待遇上不攀比；作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延；紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，牢記共產(chǎn)黨員的身份，嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。保持清醒的頭腦，提高防腐拒變的能力。

四、不足之處

回顧這半年，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

第一，業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，與同事相比，經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能還存在差距；

第二，對于納稅人提出的一些問題，有的時(shí)候還不能很好的回答；

第三，工作中有時(shí)有瞻前顧后的思想，惟恐事情做的不到位。而實(shí)際上思想包袱背的越重，工作反而越難做好。

五、下半年的工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對稅收基本知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收征管法、企業(yè)所得稅法、增值稅暫行條例，以及財(cái)會(huì)基礎(chǔ)知識等。

2、實(shí)際工作中，積極進(jìn)取，提高實(shí)際操作技能，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教，盡可能做到一窗通辦。

3、想法設(shè)法把工作做的更好，提高工作效率，不斷提高納稅服務(wù)水平和質(zhì)量，切實(shí)提高納稅人的滿意度。