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第一篇：保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、前 言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)。只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我走進(jìn)了中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司。在那里，我接受了更為有用的平安保險(xiǎn)知識(shí)，而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動(dòng)，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
我感覺，在“中國(guó)平安”為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中 ，我學(xué)到的知識(shí)很多?！拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容，我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事，我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，又敢于接受批評(píng)彌補(bǔ)不足”------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。感謝中國(guó)平安平安平安保險(xiǎn)公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
二、公 司 簡(jiǎn) 介
中國(guó)平安平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是中國(guó)第一家以平安保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。截至20xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元，權(quán)益總額為人民幣335.22億元。20xx年1月9日，公司市值超過(guò)1,000億港元，跨入國(guó)際大型金融平安保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。
20xx年，中國(guó)平安平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球20xx強(qiáng)企業(yè)第539名、中國(guó)入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資平安保險(xiǎn)企業(yè))，20xx中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名第一，是超速成長(zhǎng)的典范企業(yè)。
中國(guó)平安是中國(guó)金融平安保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，公司控股設(shè)立中國(guó)平安人壽平安保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)股份有限公司、平安養(yǎng)老平安保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康平安保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國(guó)平安平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。
財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)是中國(guó)平安平安保險(xiǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基矗自1988年成立以來(lái)，中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新，目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車輛平安保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)、飛機(jī)平安保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)、建筑工程險(xiǎn)、公眾責(zé)任平安保險(xiǎn)、醫(yī)療事故責(zé)任平安保險(xiǎn)等主險(xiǎn)127個(gè)，附加險(xiǎn)200個(gè)。近年適時(shí)開發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋平安保險(xiǎn)、律師責(zé)任平安保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師責(zé)任平安保險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任平安保險(xiǎn)、公司董事及高級(jí)職員責(zé)任平安保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易短期信用平安保險(xiǎn)、外派勞務(wù)人員履約保證平安保險(xiǎn)、旅行平安意外傷害平安保險(xiǎn)等70多個(gè)符合市場(chǎng)需求的新險(xiǎn)種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久，人杰地靈，曾是中國(guó)“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過(guò)商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過(guò)“南國(guó)陶都” 、“南國(guó)紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū)，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)十強(qiáng)縣(市)第一和第六位。佛山正以無(wú)愧于祖國(guó)重托的自信和豪邁，走向繁榮，走向民主，走向文明，走向現(xiàn)代化。
中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國(guó)平安保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，由中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，總保費(fèi)收入達(dá)到26000萬(wàn)元，并以18%的市場(chǎng)占有率在佛山產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)、成本等各項(xiàng)指標(biāo)得到持續(xù)改善，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
三、實(shí) 習(xí) 成 果
1. 平安平安平安保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國(guó)傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ)，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準(zhǔn)則，融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，以專業(yè)、價(jià)值作為做事的基本準(zhǔn)則。
平安文化通過(guò)每日晨會(huì)、司歌，以及平安禮儀、日常用語(yǔ)改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，寬容、仁愛、謙和、誠(chéng)信，從而贏得客戶的尊重與信賴。同時(shí)平安又遵循平安保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則，努力進(jìn)取，并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則?！叭?、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營(yíng)理念，是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通，化為獨(dú)特的平安文化，進(jìn)而化入平安日常管理，形成龐大而有效的管理機(jī)器。
平安的管理模式簡(jiǎn)單地可以概括為“一個(gè)中心，三個(gè)系列。三個(gè)保證”，即以目標(biāo)管理為中心，劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營(yíng)銷系列，通過(guò)考核制度、評(píng)分制度和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制發(fā)實(shí)保證各項(xiàng)工作均有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外平安保險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，大膽創(chuàng)新，獨(dú) 具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴(yán)格的規(guī)章制度，保證了各項(xiàng)工作都能按照預(yù)定 的工作流程進(jìn)行高效運(yùn)轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套，規(guī)范員工的行為，使公司的經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)作，保證公司的發(fā)展 ，沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行。
我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會(huì)制度”。每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個(gè)員工輪流主持晨會(huì)，齊唱公司司歌，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時(shí)刻銘記在每個(gè)員工心中，通過(guò)晨會(huì)強(qiáng)化員工人社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強(qiáng)凝聚力的作用。
公司積極為員工營(yíng)造一個(gè)整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，使員工對(duì)公司 有強(qiáng)烈歸屬感和自豪感。同時(shí)注意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關(guān)心，支持和幫助。
2. 車險(xiǎn)承保流程及費(fèi)率計(jì)算
我在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司的實(shí)習(xí)崗位是車險(xiǎn)核保崗，主要從事的是車輛平安保險(xiǎn)的承保工作。通俗的說(shuō)，就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來(lái)了一份或一批保單時(shí)，我們對(duì)承保標(biāo)的(也就是車輛)進(jìn)行車況的分析，然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對(duì)其進(jìn)行費(fèi)率的計(jì)算，最后確定該車保費(fèi)?？偟膩?lái)說(shuō)就是兩點(diǎn)，即：(1)，該車我們能不能承保?因?yàn)閷?duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中或高風(fēng)險(xiǎn)的車輛(如賓利、法拉利、保時(shí)捷、奔馳跑車、奧迪A8等)，我們公司一般是不與承保的;(2)，若該車符合公司的承保政策，我們應(yīng)該以什么樣的費(fèi)率來(lái)承保?這就牽涉到費(fèi)率的計(jì)算了。
中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛平安保險(xiǎn)條款由：車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和附加險(xiǎn)四部分組成。附加險(xiǎn)又包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、代步車費(fèi)用險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)損失補(bǔ)償險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險(xiǎn)和交通事故精神損害賠償險(xiǎn)。其費(fèi)率計(jì)算公式為：
(1)車輛損失險(xiǎn)的.保費(fèi)計(jì)算：車輛損失險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)=固定平安保險(xiǎn)費(fèi)+車輛損失險(xiǎn)平安保險(xiǎn)金額×基準(zhǔn)費(fèi)率 車輛損失險(xiǎn)實(shí)際保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(2)第三者責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算：第三者責(zé)任險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(3)全車盜搶險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算：全車盜搶險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(4)附加險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算附加險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費(fèi)為：簽單保費(fèi)=車輛損失險(xiǎn)簽單保費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)簽單保費(fèi)+全車盜搶險(xiǎn)簽單保費(fèi)+附加險(xiǎn)簽單保費(fèi)
3. 其他收獲
一般而言，平安平安保險(xiǎn)公司招收實(shí)習(xí)生時(shí)比較傾向于具有計(jì)算機(jī)、金融等專業(yè)背景的學(xué)生，因?yàn)樗麄兙邆湎嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)，比較容易適應(yīng)工作。平安平安保險(xiǎn)公司對(duì)實(shí)習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求，其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要。考核內(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量，還會(huì)注意其基本技能。對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來(lái)進(jìn)行的。
在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí) 知識(shí)雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中，但與我們學(xué)習(xí)的知識(shí)會(huì)有很大的聯(lián)系，運(yùn)用知識(shí)的能力尤為重要。例如在工作中，我們車險(xiǎn)核保崗經(jīng)常要對(duì)各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計(jì)，并制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。這不正是我們統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，他們是用一種公司自制的軟件來(lái)完成這些工作的，如果不能很好的理解和掌握該軟件，我們?cè)瓉?lái)學(xué)習(xí)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)就根本沒有用武之地。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)的增強(qiáng)是我的另一個(gè)收獲。在工作中，一般都是以小組或團(tuán)隊(duì)的形式去迎接問題并解決問題，各個(gè)小組之間既競(jìng)爭(zhēng)，又合作，這樣既提高了大家工作的積極性，又提高了工作效率。
四、心 得
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，也給我提供了一個(gè)感受平安企業(yè)文化、了解平安保險(xiǎn)市場(chǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。我們?cè)诠ぷ?、生活、人際交往等方面都有許多的體會(huì)，對(duì)平安保險(xiǎn)行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以將自己所掌握的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，加深對(duì)書本知識(shí)的理解和鞏固，提高在理論知識(shí)的指導(dǎo)下觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實(shí)的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，要多思考、多比較，用心體會(huì)，多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題，要多分析、多請(qǐng)教，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服，不斷提高。
第二篇：關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告
今年暑假,我有幸到新華人壽股份有限公司陜西分公司寶雞中心支公司進(jìn)行了為期15天的實(shí)習(xí)，在這一半個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這15天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介：新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“新華保險(xiǎn)”）成立于1996年9月，是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元，名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今，新華保險(xiǎn)已為近2400萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)，擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍及2萬(wàn)余名內(nèi)勤管理員工，全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
我所實(shí)習(xí)的部門是財(cái)務(wù)部，所在實(shí)習(xí)崗位為業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，通過(guò)對(duì)該公司的準(zhǔn)則及章程的學(xué)習(xí)了解到，設(shè)置該崗位的目的是為了提高分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作效率，有效支持分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，合理的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格根據(jù)總公司財(cái)務(wù)管理制度和分公司財(cái)務(wù)管理細(xì)則準(zhǔn)設(shè)此崗位。主要工作是負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的預(yù)收、承包的核對(duì)、結(jié)賬及檔案管理和相關(guān)稅務(wù)工作。具體的工作職責(zé)有：
（1）數(shù)據(jù)核對(duì)工作：負(fù)責(zé)中心支公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和SAP數(shù)據(jù)的核對(duì)，做到及時(shí)核對(duì)，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，防范中心支公司的資金風(fēng)險(xiǎn)；
（2）業(yè)務(wù)核算：在SAP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)收、付費(fèi)憑證是制作。單證保證金的退費(fèi)賬務(wù)處理，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)財(cái)接口收入、多收保費(fèi)及供應(yīng)商等科科目進(jìn)行清帳處理，做到及時(shí)準(zhǔn)確月末無(wú)余額；
（3）銀行帳的清理核對(duì)：月末清理對(duì)4個(gè)銀行戶的明細(xì)賬，認(rèn)真核對(duì)保證準(zhǔn)確無(wú)誤，追蹤未達(dá)賬項(xiàng)確保無(wú)跨越賬項(xiàng)，打印銀行余額調(diào)節(jié)表附銀行對(duì)賬單，整理裝訂存檔；
（4）憑證檔案管理工作：每個(gè)月憑證的打印、整理及裝訂存檔工作；
（5）物料及有價(jià)單證的賬務(wù)處理：物料及有價(jià)單證的征訂、入庫(kù)及領(lǐng)用出庫(kù)的SAP操作，并打印單據(jù)簽字確認(rèn)，月末打印庫(kù)存盤點(diǎn)表，交庫(kù)管及有價(jià)單證崗盤點(diǎn)實(shí)物并存檔；
（6）其他臨時(shí)性工作：配合費(fèi)用會(huì)計(jì)工作;各項(xiàng)檢查的資料準(zhǔn)備工作；團(tuán)險(xiǎn)費(fèi)用及報(bào)銷的憑證掃描工作；財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人安排非資的其他臨時(shí)性工作。
存在于這項(xiàng)工作的SAP系統(tǒng)，讓我真切的感受到了計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大與會(huì)計(jì)電算化存在的.必要性，明白了什么是會(huì)計(jì)電算化及其應(yīng)用。 狹義的會(huì)計(jì)電算化是指以電子計(jì)算機(jī)為主體的信息技術(shù)在會(huì)計(jì)工作的應(yīng)用，具體而言，就是利用會(huì)計(jì)軟件，指揮在各種計(jì)算機(jī)設(shè)備替代手工完成或在手工下很難完成的會(huì)計(jì)工作過(guò)程。會(huì)計(jì)電算化是把電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)工作中的簡(jiǎn)稱，是用電子計(jì)算機(jī)代替人工記賬、算賬和報(bào)賬，以及部分代替人腦完成對(duì)會(huì)計(jì)信息的分析、預(yù)測(cè)、決策的過(guò)程，其目的是提高企業(yè)財(cái)會(huì)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化。廣義上來(lái)講就是指與會(huì)計(jì)工作電算化有關(guān)的所有工作，包括會(huì)計(jì)電算化軟件的開發(fā)與應(yīng)用、會(huì)計(jì)電算化人才的培訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化的宏觀規(guī)劃，會(huì)計(jì)電算化制度建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化軟件市場(chǎng)的培育與發(fā)展等。會(huì)計(jì)電算化是一個(gè)人機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，其基本構(gòu)成包括會(huì)計(jì)人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素，其核心部分則是功能完善的會(huì)計(jì)軟件資源。會(huì)計(jì)電算化的工作環(huán)境包括：計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)安全。我實(shí)習(xí)所涉及到的SAP系統(tǒng)應(yīng)該是計(jì)算機(jī)所必備的賬務(wù)管理的軟件，公司的同事告訴我，不同的公司企業(yè)所用的系統(tǒng)是不同的，這一點(diǎn)也體現(xiàn)出了相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的市場(chǎng)化商業(yè)化趨勢(shì)，但是這也給會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展帶來(lái)一定不利，由于財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)未能實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，再加之單位使用的財(cái)務(wù)軟件是各自向軟件開發(fā)商購(gòu)買的，甚至有的軟件開發(fā)商還別出心裁地搞出各自的特色，結(jié)果使會(huì)計(jì)電算化所用財(cái)務(wù)軟件比較混亂，就是同一行業(yè)的不同單位使用的財(cái)務(wù)軟件也不盡相同。不同的財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)接口、使用方法的不一樣，導(dǎo)致了報(bào)表匯總、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟环奖恪?/p>
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，曾經(jīng)遇到過(guò)一次稅務(wù)部門查賬，當(dāng)時(shí)我主要給稅務(wù)局的人拿去了20xx年和20xx年的明細(xì)賬與總分類賬，對(duì)稅務(wù)與保險(xiǎn)財(cái)務(wù)之間的關(guān)系，剛開始我一點(diǎn)都不了解，之后我對(duì)于相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，又學(xué)到了很多這方面的知識(shí)。按照稅收收入歸屬和征管管轄權(quán)限的不同，可分為中央（收入）稅和地方（收入）稅，分別同國(guó)稅系統(tǒng)和地稅系統(tǒng)征收。由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收的稅種和項(xiàng)目有14個(gè)： (1)增值稅；(2)消費(fèi)稅；(3)中央企業(yè)所得稅；(4)中央與地方聯(lián)營(yíng)組成的股份制企業(yè)所得稅；(5)銀行和非銀行金融企業(yè)所得稅；(6)海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅；(7)鐵道、金融保險(xiǎn)等行業(yè)集中繳納的營(yíng)業(yè)稅、所得稅和城建稅；(8)證券交易征收的印花稅；(9)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅；(10)利息所得稅；(11)車輛購(gòu)置稅；(12)中央稅和共享稅附征的教育費(fèi)附加；(13)出口退稅；(14)集貿(mào)、個(gè)體稅收。由地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收的稅種和項(xiàng)目有22個(gè)： (1)營(yíng)業(yè)稅；(2)個(gè)人所得稅；(3)地方企業(yè)所得稅；(4)資源稅；(5)房產(chǎn)稅；(6)城市房地產(chǎn)稅；(7)城鎮(zhèn)土地使用稅；(8)耕地占用稅；(9)車船使用稅；(10)車船使用牌照稅；(11)城市維護(hù)建設(shè)稅；(12)印花稅；(13)固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅；(14)契稅；(15)屠宰稅；(16)筵席稅；(17)土地增值稅；(18)農(nóng)業(yè)稅；(19)農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅；(20)牧業(yè)稅；(21)按地方稅征收的教育費(fèi)附加；(22)集貿(mào)、個(gè)體稅收。
我國(guó)現(xiàn)行的保險(xiǎn)稅制1983年后逐步建立起來(lái)。根據(jù)現(xiàn)行稅法，國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)主要征收營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅兩大稅種，同時(shí)征收城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅等小稅種。1、營(yíng)業(yè)稅，其計(jì)稅依據(jù)為全部保費(fèi)收入。實(shí)行分保業(yè)務(wù)的，初保業(yè)務(wù)以全部保費(fèi)收入減去支付給分保人的保費(fèi)的余額為營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅依據(jù)。保險(xiǎn)業(yè)與其他金融業(yè)統(tǒng)一按8%的稅率計(jì)征。稅收優(yōu)惠體現(xiàn)在三個(gè)方面：
第一，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)免稅；
第二，保險(xiǎn)公司開辦的一年期以上返還性人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)收入免征營(yíng)業(yè)稅；
第三，出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不作為境內(nèi)提供的保險(xiǎn)，為非應(yīng)稅勞。
第三篇：關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)的目的和意義
要畢業(yè)了，還沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，該是實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)的時(shí)候了，感覺保險(xiǎn)做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的，所以決定上保險(xiǎn)公司一試，最后在太平洋保險(xiǎn)找了個(gè)位置。通過(guò)實(shí)習(xí)，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加 “資本”，二是為了了解太平洋保險(xiǎn)有限公司的具體發(fā)展情況，更為了解保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。其實(shí)在進(jìn)入保險(xiǎn)公司之前我對(duì)這一行業(yè)觀察和研究很久了，發(fā)現(xiàn)它的前景非常大，就頂著各方面壓力堅(jiān)持了下來(lái)。
2、背景簡(jiǎn)介
進(jìn)來(lái)保險(xiǎn)公司有兩個(gè)月，對(duì)于太平洋保險(xiǎn)的研究比較多，也比較深入。我能在這個(gè)公司的實(shí)習(xí)，是經(jīng)過(guò)熟人介紹，面試之后才進(jìn)去的，在接觸該公司之后，才慢慢了解到該公司具體的運(yùn)作情況，更重要的是讓我慢慢認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)，讓我對(duì)它產(chǎn)生極大的興趣。
對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)行業(yè)還處于啟蒙階段。對(duì)它的總結(jié)，將會(huì)有一個(gè)很好的現(xiàn)實(shí)作用?，F(xiàn)在《國(guó)七條》等政策的出臺(tái)，保險(xiǎn)意識(shí)慢慢走進(jìn)了國(guó)民的視野，這對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。
3、太平洋保險(xiǎn)股份有限公司的簡(jiǎn)介
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（ 集團(tuán)）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的'保險(xiǎn)集團(tuán)公司，總部設(shè)在上海，注冊(cè)資本77億元。
公司投資設(shè)立中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股
份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國(guó)太平洋（香港）有限公司等海外機(jī)構(gòu)，還投資了太平洋安泰人壽保險(xiǎn)公司。公司以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，積極改革創(chuàng)新，為客戶、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
目前，公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的員工，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部5000余個(gè)，擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。
公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí)，還致力于各類公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責(zé)。自公司成立以來(lái)，積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)。
4、保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展情況
展望未來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景誘人，其主要?jiǎng)恿Πǎ糊嫶蟮娜丝谝?guī)模、較快的老齡化趨勢(shì)與較高的儲(chǔ)蓄率；經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、居民收入不斷提高；政策法規(guī)大力支持；風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)得到根本性加強(qiáng)；終身福利系統(tǒng)的瓦解；投資環(huán)境大大改善。
5、保險(xiǎn)業(yè)對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)的意義
保險(xiǎn)行業(yè)人員流動(dòng)性很大,具有一定的挑戰(zhàn)性,由于保險(xiǎn)行業(yè)與國(guó)際接軌密切，管理模式都比較先進(jìn)，是鍛煉和學(xué)習(xí)最好的地方。
由于中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)目前行政干預(yù)較大，以后很難與國(guó)際知名的保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)行業(yè)管理模式雖然大至相同，但執(zhí)行的人觀念差異太大，就會(huì)變味，
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，在該行業(yè)是否有中長(zhǎng)期發(fā)展的打算，就具體好看自身的判斷。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在開展工作的時(shí)候，我們首先是自主選擇要實(shí)習(xí)的部門，在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)期內(nèi)可以進(jìn)行部門輪崗。
我選擇了區(qū)域拓展部，這個(gè)部門的工作主要是：
（1）為客戶整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續(xù)，為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢、理財(cái)規(guī)劃指導(dǎo)、保單合理性分析、為客戶提供新的壽險(xiǎn)保單等。
（2）主要以區(qū)域式售后服務(wù)為主，為客戶進(jìn)行理賠，續(xù)期繳費(fèi)，到期領(lǐng)錢，維系老客戶進(jìn)而開發(fā)新業(yè)務(wù)。
對(duì)與自己接觸到的工作，就有以下：
1、工作內(nèi)容的總結(jié)
（1）了解組訓(xùn)日常的工作與職責(zé)，了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程，了解新保出單、核保、理賠操作流程，了解產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程；
（2）了解早會(huì)的運(yùn)作、培訓(xùn)班的運(yùn)作，嘗試一次陌生客戶拜訪，參與一次增員面談，參與一次保單促成；
2、其他工作內(nèi)容的總結(jié)
（1）平時(shí)和業(yè)務(wù)員談心，做好安慰與指導(dǎo)的工作；
（2）整理資料，要開會(huì)安排工作，也要總結(jié)工作；
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到很多東西。
在工作當(dāng)中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，自己學(xué)會(huì)如何開動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問題。在遇到問題的時(shí)候，再思考后難以解決的，就會(huì)學(xué)會(huì)如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的力量，真正地讓我感覺到它在工作當(dāng)中的重要性。
在工作里面，我自己非常開心的一件事情就是遇到一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)于我們工作的開展帶來(lái)很大的幫助，因?yàn)樗芗?xì)心地指導(dǎo)我們的工作。
大學(xué)學(xué)習(xí)到的思維對(duì)于解決問題還是具有一定的幫助，但是，這僅僅還不夠，因?yàn)楹芏嗍虑檫€需要很多的知識(shí)?，F(xiàn)實(shí)的問題，與學(xué)校的知識(shí)還是存在一定的距離，自己也慢慢終于明白什么叫“活到老，學(xué)到老”，人真的需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。
剛進(jìn)去，最讓我感興趣的還是早會(huì)制度，公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專題、領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)……，這一切都讓我覺得很新奇和有意思，早會(huì)每天都會(huì)由不同員工擔(dān)任主持和專題的主講，游戲可以是各個(gè)方面的，專題則一般是以保險(xiǎn)為內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)知識(shí)性和趣味性，強(qiáng)調(diào)人人學(xué)習(xí)，人人參與。早會(huì)制度讓我覺得每天都會(huì)學(xué)到東西，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。
第四篇：保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，對(duì)保險(xiǎn)公司的日常工作有一個(gè)初步的了解，了解保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種，及其相關(guān)的運(yùn)作模式。 為了將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中，讓知識(shí)服務(wù)于工作。在保險(xiǎn)課即將結(jié)課之際，任課老師組織了集體實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)分為兩組：第一組到校外自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)地考察，具體的了解保險(xiǎn)公司的組織形式、經(jīng)營(yíng)狀況、險(xiǎn)種的特點(diǎn)、特色以及各部門的工作；第二組則進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，具體了解三農(nóng)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀，健康保險(xiǎn)的狀況以及消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)。
我組實(shí)習(xí)是在保險(xiǎn)公司進(jìn)行的。這次我實(shí)習(xí)的公司中國(guó)人壽股份有限公司城陽(yáng)支公司，這次實(shí)習(xí)得到了中國(guó)人壽股份有限公司城陽(yáng)支公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持，使我真正的感覺到了保險(xiǎn)業(yè)確實(shí)是一個(gè)人幫人的行業(yè)。我作為這次實(shí)習(xí)的組織者，參與了主要的組織領(lǐng)導(dǎo)工作和具體的細(xì)節(jié)工作。我們的實(shí)習(xí)是在個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行的，因而對(duì)日常工作有了零距離的接觸。通過(guò)實(shí)習(xí)，我受益匪淺，初步了解了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的工作流程我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)應(yīng)該是極為必要的，它極大的提高了我們的應(yīng)用能力，進(jìn)一步了解了公司內(nèi)部的運(yùn)作模式。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容可以總結(jié)為六大部分：一、保險(xiǎn)宣傳畫的設(shè)計(jì)；二、認(rèn)真的觀看了“同一首歌走進(jìn)中國(guó)人壽”的電視錄象；三、自行察看資料和公司一般性的文件，了解公司精神與文化；四、會(huì)場(chǎng)布置；五、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求，并交流心得；六、認(rèn)真傾聽“成就與夢(mèng)想”創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)。
一、保險(xiǎn)宣傳畫的設(shè)計(jì)
在設(shè)計(jì)宣傳畫之前，保險(xiǎn)公司王督導(dǎo)首先向我們介紹了設(shè)計(jì)宣傳畫的目的以及宣傳畫的具體構(gòu)造。
宣傳畫的設(shè)計(jì)要求做到簡(jiǎn)潔而又明了，使人一目了然，保險(xiǎn)公司這次宣傳畫的設(shè)計(jì)目的是使新入司的人員提高做業(yè)務(wù)的積極性讓有興趣的人加入公司。利用醒目而又簡(jiǎn)潔的標(biāo)語(yǔ)，在短期的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取到更多的增員，宣傳畫的版面必須力求簡(jiǎn)約，又要具有吸引人眼球的具體內(nèi)容。
在具體工作中，我把實(shí)習(xí)的人員分成了四組每組四人（后期另有加入者），每組都有均等的機(jī)會(huì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，但是由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，任務(wù)的完成用了一個(gè)上午的時(shí)間，最后每一組都按時(shí)完成了任務(wù)，并且受到了保險(xiǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。宣傳畫的實(shí)際是保險(xiǎn)公司必須做的日常工作，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們得以與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)零距離的接觸。
二、自行察看資料和公司一般性的文件，了解公司精神與文化
（一）中國(guó)人壽的概況
中國(guó)人壽的前身是與新中國(guó)同期誕生的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和1996年2月從中國(guó)人民保險(xiǎn)公司分設(shè)出來(lái)的中保人壽保險(xiǎn)有限公司。1999年1月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，正式組建為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司對(duì)我國(guó)公民來(lái)說(shuō)是“相}知多年，值得托付”。它于20xx年12月17日18日在紐約和香港成功上市，成為中國(guó)內(nèi)地第一家在紐約、香港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)。
中國(guó)人壽作為中國(guó)最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，成長(zhǎng)為今天的的龐大規(guī)模，其內(nèi)部有一套完整的管理理念。公司的訓(xùn)導(dǎo)是：忠誠(chéng)服務(wù)，篤行信譽(yù)；遵紀(jì)守法，開拓進(jìn)??；敬業(yè)愛司，精通業(yè)務(wù)；比學(xué)趕幫，共同進(jìn)步；奉獻(xiàn)國(guó)壽，爭(zhēng)創(chuàng)一流，并且有自己的國(guó)壽之歌。保險(xiǎn)公司主張把愛心獻(xiàn)給每一個(gè)人，把真情獻(xiàn)給每一個(gè)人，共同的責(zé)任是呵護(hù)人生努力作到成己為人，成人達(dá)己，誠(chéng)信為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。城陽(yáng)支公司工作人員嚴(yán)格遵守早八晚五的考勤制度，并根據(jù)考勤對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)不合格者扣發(fā)部分工資，對(duì)優(yōu)秀者進(jìn)行業(yè)績(jī)提升和星級(jí)評(píng)定。
（二）中國(guó)人壽的基本業(yè)務(wù)和險(xiǎn)種
中國(guó)人壽按范圍大小分為個(gè)人代理，中介代理和團(tuán)體保險(xiǎn)三大類。我實(shí)習(xí)的部門是個(gè)險(xiǎn)部，因此主要接觸的是個(gè)險(xiǎn)。具體的保險(xiǎn)險(xiǎn)種有康寧終身保險(xiǎn)、康寧分紅保險(xiǎn)和康寧定期保險(xiǎn)等。被保險(xiǎn)人參加其中一種保險(xiǎn)不僅能夠得到保障，而且有可能獲得一定的分紅利益。合同的集體內(nèi)容有業(yè)務(wù)員工號(hào)、收益人、期限、關(guān)于十大類疾病的規(guī)定、基本的條款和“保一賠三”的具體規(guī)定及相關(guān)的告知事項(xiàng)。
（三）中國(guó)人壽的發(fā)展前景
中國(guó)人壽銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛，遍及全國(guó)，截至20xx年12月31日，擁有個(gè)人代理64萬(wàn)人，直銷人員約1。2萬(wàn)人建立中介代理關(guān)系的合作銀行和郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)逾8。9萬(wàn)家，在香港，澳門設(shè)有公司，在日本設(shè)有辦事處。中國(guó)人壽從20xx年至20xx年連續(xù)四年被評(píng)選入世界500強(qiáng)。并作為中國(guó)壽險(xiǎn)第一品牌，被《歐洲貨幣》雜志組織評(píng)選為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”。
中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大，發(fā)展前景廣闊。近年來(lái)，中國(guó)人壽的各項(xiàng)業(yè)務(wù)一直保持快速增長(zhǎng)。20xx年保費(fèi)收入達(dá)到1606。81億元，獨(dú)占全國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的44。07的分額，總資產(chǎn)為5592。19]億元。20xx年，國(guó)壽投資資產(chǎn)總額為4943。56億元，收益率為3。86，較20xx年提高了37個(gè)基點(diǎn)，繼續(xù)保持著交易所交易量保險(xiǎn)公司第一的位置，同時(shí)也是中國(guó)債務(wù)市場(chǎng)，基金市場(chǎng)和貨幣幣市場(chǎng)上最大的金融機(jī)構(gòu)投資者。截至20xx年末，青島地區(qū)已經(jīng)完成保費(fèi)收入1。83億元，城陽(yáng)地區(qū)為790萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)都提前超額完成。其償付能力額度為法定最低償付能力額度的2。73倍，它始終是中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)袖。
三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，切實(shí)了解市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)的具體需求
要真正的起到鍛煉自己能力的效果，最好的方法是給保險(xiǎn)公司當(dāng)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)員，推銷員，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推銷，開拓和建立自己的客戶網(wǎng)。由于這次實(shí)習(xí)的時(shí)間只有一周，沒發(fā)系統(tǒng)的了解相關(guān)信息，不可能具備一名合格業(yè)務(wù)員的資格，但是保險(xiǎn)公司仍然給我們提供了一定的機(jī)會(huì)。為了讓我們得到實(shí)習(xí)的效果，了解一個(gè)真實(shí)的社會(huì)，我們進(jìn)行了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查分為對(duì)已投保人員的調(diào)查和對(duì)未投保人員的調(diào)查兩個(gè)種類，通過(guò)調(diào)查主要了解人民對(duì)保險(xiǎn)具體險(xiǎn)種的需求、保費(fèi)支付能力、了解人民對(duì)保險(xiǎn)人員的認(rèn)識(shí)和服務(wù)的滿意度，吸收人們建議中對(duì)保險(xiǎn)公司的有益之處。在具體的調(diào)查中，我們的確遇到了一些挫折，有些人對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在著顧忌，認(rèn)為保險(xiǎn)人員在被保險(xiǎn)人未入保險(xiǎn)前，服務(wù)態(tài)度較好，但是在入險(xiǎn)之后，尤其是在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人則被拒之于千里之外。因此很多人拒絕我們的調(diào)查，但是最后我們?nèi)匀煌瓿闪巳蝿?wù)。
通過(guò)調(diào)查，我得到了一個(gè)結(jié)論：我承認(rèn)世界上有些人運(yùn)氣特別好，但是如果人人等待運(yùn)氣的話，那么最終會(huì)一事無(wú)成。我們必須勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)，創(chuàng)造并抓住機(jī)遇，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
四、認(rèn)真傾聽“成就與夢(mèng)想”創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
20xx年12月9日，城陽(yáng)支公司為了增員的需要舉辦了“成就與夢(mèng)想”創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)。
通過(guò)參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，我了解到中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率為25%，在中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)狀況下業(yè)務(wù)員最高的個(gè)人收入為500萬(wàn)元。參加保險(xiǎn)公司，可以實(shí)現(xiàn)零資本創(chuàng)業(yè)，這樣可以加快成功的步伐，倍增人的奮斗時(shí)間，壽險(xiǎn)的銷售，極大的豐富了人生的體驗(yàn)，而且其內(nèi)部有健全的職業(yè)保障體系，每個(gè)新人入司都可以獲得2200元的新人基本工資，堅(jiān)定了新人做業(yè)務(wù)的信心，并且建立了透明公平的晉升的渠道，在保險(xiǎn)公司主管的名額是沒有限制的，每個(gè)人都可以通過(guò)個(gè)人奮斗實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。 這次創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)是由孔尚陽(yáng)講師主講的。他認(rèn)為一個(gè)人的選擇比努力更重要。相同的可樂放在不同的地方，價(jià)格會(huì)出現(xiàn)3元、5元、25元的差別，從這個(gè)例子中，我們可以得到這么一個(gè)結(jié)論：每個(gè)人站在不同的位置上，價(jià)值也是不一樣的。站在正確的位置上，價(jià)值會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提升。中國(guó)目前急需的是保險(xiǎn)推銷人員，而我們必須認(rèn)識(shí)到中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大。北京地區(qū)的調(diào)查顯示現(xiàn)在只有20%的北京人購(gòu)買了保險(xiǎn)，調(diào)查同時(shí)顯示在未來(lái)幾年內(nèi)，70%的北京人愿意并準(zhǔn)備購(gòu)買保險(xiǎn)，這正說(shuō)明了保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛力之大。中國(guó)人壽要抓住這次機(jī)遇必須苦練內(nèi)功，秉承“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的信念”，積極的增員，這樣才能抓住機(jī)遇。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂，接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識(shí)。保險(xiǎn)業(yè)作為中國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)，面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。近期，我國(guó)“國(guó)十條”的發(fā)布，為我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)提供了規(guī)范的依據(jù)，在未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)一定會(huì)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
第五篇：保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。此次我來(lái)到__保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20-年_月_日
二、實(shí)習(xí)單位介紹
__保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次我實(shí)習(xí)的崗位是__保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問世以來(lái)，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó)，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前，保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人員。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi)，更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問，認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上，在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，可以說(shuō)客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。
了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道保險(xiǎn)在健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹__保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來(lái)終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!
在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。
做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有平安?！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。
做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
第六篇：關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性的,股份制保險(xiǎn)公司,成立至今已經(jīng)有11年的時(shí)間.經(jīng)過(guò)近11年的發(fā)展,公司勢(shì)力逐步增強(qiáng)。
(1)首先他分析了當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本狀況.如以一個(gè)表格形式列出在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上影響最大的幾家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況.(其中國(guó)壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首,而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億,為第5位)他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達(dá)132%)
(2)分析了他們?cè)谫Y產(chǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷方式上存在的差別,比如由于國(guó)壽保險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)中國(guó)的市場(chǎng)上時(shí)間上早于其他的保險(xiǎn)公司,因此使得他能夠在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面投入較少的費(fèi)用.
(3)簡(jiǎn)單的講解了外資保險(xiǎn)在中國(guó)市場(chǎng)上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對(duì)于外資保險(xiǎn)的重要意義.
(4)講到目前中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國(guó)家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國(guó)每一百人中只有數(shù)十人賣友保險(xiǎn);而在瑞士對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的重視程度和中國(guó)存在的差別. 但我們也了解到隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)將對(duì)外開放,市場(chǎng)前景廣闊.
保險(xiǎn)公司的償付能力是什么 保險(xiǎn)公司的償付能力的指保險(xiǎn)公司對(duì)其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生超出正常年景的賠付款時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的'隨機(jī)性決定了保險(xiǎn)損失的不確定性,從而對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力影響很大. 如果保險(xiǎn)公司的償付能力不足,人總行可以按照保險(xiǎn)公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營(yíng)銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營(yíng)銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過(guò)去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個(gè)階段.而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對(duì)于客戶的需求作出詳細(xì)的分析.首先就需求的燎原來(lái)說(shuō)是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說(shuō)需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
