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        畢業(yè)生實習(xí)報告書

        發(fā)布時間:2023-02-18 18:50:54

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        • 文檔分類:實習(xí)報告
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        第一篇:畢業(yè)生實習(xí)報告

        一、實習(xí)目的

        我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學(xué)習(xí)中提到促進作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。

        二、實習(xí)的內(nèi)容

        了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。

        三、實習(xí)工作過程

        我初進順豐物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習(xí),其他的5個在庫房實習(xí).客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應(yīng)的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應(yīng)的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?在客戶部實習(xí)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

        第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習(xí),早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習(xí),庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協(xié)調(diào),由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

        四、個人工作心得

        1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。

        2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。

        3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。

        4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識。

        5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。

        6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過qq留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總€人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。

        以上改進建議僅代表本人在實習(xí)階段的想法,從中感覺到實踐與學(xué)習(xí)必不可分,在公司的兩個月實習(xí)期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。想想時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實習(xí)工作已過去,很高興學(xué)校有實習(xí)這么一項作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能。在這實習(xí),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。

        第二篇:畢業(yè)生實習(xí)報告

        一、實習(xí)目的

        讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實踐中,進一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認識,將所學(xué)的理論知識運用于實踐工作中,增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力,市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應(yīng)社會,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

        二、實習(xí)時間

        20xx年x月x日至20xx年x月x日

        三、實習(xí)地點

        xx空調(diào)專柜

        四、實習(xí)內(nèi)容

        主要在店內(nèi)畢業(yè)生銷售xx空調(diào),有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、畢業(yè)生銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著對xx空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司xx空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客畢業(yè)生銷售產(chǎn)品,并盡量畢業(yè)生銷售系列產(chǎn)品,巧用畢業(yè)生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。

        在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復(fù)印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。

        五、實習(xí)體會

        剛開始工作時,主要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著畢業(yè)生銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)畢業(yè)生銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的。

        但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

        踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。

        我的公司主要是賣xx空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣xx空調(diào),作為一名空調(diào)畢業(yè)生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子。

        就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,畢業(yè)生銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”,根據(jù)不同情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

        “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你畢業(yè)生銷售的機會,所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及畢業(yè)生銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習(xí)工作時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,用3個月的時間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗。

        六、實習(xí)總結(jié)

        雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,經(jīng)過這次實習(xí),我總結(jié)出以下幾點:

        1、態(tài)度決定一切。

        尤其是做畢業(yè)生銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了畢業(yè)生銷售的性質(zhì),銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。

        2、要堅持,不能半途而廢。

        尤其是在畢業(yè)生銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,畢業(yè)生銷售不是一件難事。

        3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。

        據(jù)顧客的不同情況采取不同的.策略。達到銷售的目的。

        在短短的3個月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少??!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

        在今后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)畢業(yè)生銷售知識,爭取做一個金牌畢業(yè)生銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。

        第三篇:畢業(yè)生實習(xí)報告

        一、實習(xí)目的

        本科生畢業(yè)實習(xí),對于每一個即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來說,都是必須經(jīng)歷的一項重要的實踐課程。它的指導(dǎo)意義不僅僅在于讓我們提前認知社會生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘本事,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學(xué)有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業(yè)生日后走向夢想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。細化看來,畢業(yè)實習(xí)的目的不外乎以下三個方面。

        1、規(guī)劃個人發(fā)展前景

        畢業(yè)實習(xí),往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個踏板。本科四年對理論課程的學(xué)習(xí),無非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專業(yè)性質(zhì)或個人興趣的工作,所以,畢業(yè)實習(xí)就能夠看做是就業(yè)前的過渡。對于畢業(yè)實習(xí)工作的選擇,就需要優(yōu)先進行比較衡量的,因為這往往和個人未來的發(fā)展方向息息相關(guān)。實習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實習(xí)時必然會優(yōu)先選擇銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來,畢業(yè)生在將來進入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能??偟膩碚f,畢業(yè)實習(xí)在學(xué)生安排未來的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。

        2、理論知識實踐化

        在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中,作為經(jīng)濟類專業(yè)的學(xué)生,我們不僅僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會計、財政的經(jīng)濟基礎(chǔ)知識,也在專業(yè)分流后進行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外,理論知識也往往和現(xiàn)實存在巨大差異,對于不一樣的業(yè)務(wù)往來,實際操作方法會受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟環(huán)境的綜合影響,所以,僅有經(jīng)過實習(xí),才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實的經(jīng)營運作方法。

        3、積累經(jīng)驗、走向就業(yè)

        與其說畢業(yè)實習(xí)是在完成必修課程,不如說是為了讓我們更好的參與學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗。在這個過程中,我們不僅僅能了解企業(yè)的運作方式、職責安排、業(yè)務(wù)規(guī)模,并且能提高自身處理工作、交際應(yīng)酬、團隊合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡單的辦公設(shè)備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都能夠積累到基本的工作經(jīng)驗。實習(xí),作為一個尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點的同時,更能讓“經(jīng)驗”有效服務(wù)于日后的實際工作。

        二、實習(xí)資料

        20xx年x月x日起,我開始了為期一個月的畢業(yè)實習(xí)工作。出于兩方面的研究,我選擇了xxx會計師事務(wù)所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì),由于我的專業(yè)是財政學(xué),在課程中涉及到了會計及稅法、財務(wù)管理等基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),故必須程度上能夠勝任會計相關(guān)工作;另一方面,會計師事務(wù)所是一個繁忙而又充實的學(xué)習(xí)工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識充實感。

        xx會計師事務(wù)所,成立于20xx年,注冊資本金xxx萬,位于xxxx商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產(chǎn)評估、工程概決算咨詢服務(wù)、工程招標代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計代理,經(jīng)銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。

        進入xx會計師事務(wù)所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,并且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調(diào)往單位進行現(xiàn)場查賬。應(yīng)對工作上的問題,普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫面十分常見,而他們最低都是具有中級會計職稱的人員,由此可見會計師事務(wù)所的工作其實并不簡便。

        作為一個實習(xí)生,雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識,但對會計師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計部的基本業(yè)務(wù)開始,兩個小時里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,可是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù),我接手了若羌縣奇蘭果品有限職責開發(fā)公司的審計報告編制工作,作為該項目的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調(diào)出,把本年數(shù)據(jù)替換入excel報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計小結(jié)、分析賬齡,最終由復(fù)核人進行終審、評估并出具審計報告。

        這是審計部最基本的工作之一,可是我作為一個財政專業(yè)的學(xué)生,別說審計,就是會計都沒有真正接觸過,所以當我應(yīng)對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線??墒?,我明白實習(xí)的目的之一就是學(xué)習(xí),所以只好虛心向經(jīng)理求教,硬著頭皮上。

        該公司供給的賬本有明細賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業(yè)供給的資產(chǎn)負債表、利潤表數(shù)據(jù)錄入excel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細賬,把總賬的期末期初金額和往來明細按照科目錄入各自的工作底稿,經(jīng)過excel進行公式設(shè)定,試算平衡表中的金額會被自動鏈接到每個科目的工作底稿中,這樣,報表數(shù)、總賬數(shù)、明細賬數(shù)都會清晰的顯示出來,之后對三者進行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業(yè)進行了調(diào)賬或是賬務(wù)出現(xiàn)了問題。

        第一次真正接觸到了賬本和憑證,心境還是異常激動的,雖然剛開始在對賬時并不熟練,但隨著逐漸的認識和了解,我也能夠快速的將數(shù)據(jù)錄入報表中了。在錄入數(shù)據(jù)之后,就要對有往來的應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付等科目進行賬齡分析,經(jīng)過計算每戶所占比例,從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負債情景及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負責人帶領(lǐng)我進行了審計報告和審計小結(jié)的編制,以便企業(yè)能夠了解自身的財務(wù)運行狀況、資產(chǎn)運作本事,從而根據(jù)注冊會計師供給的審計意見調(diào)整經(jīng)營。

        該項目完成后,我又跟隨審計業(yè)務(wù)員前往巴州無線電管理處進行了為期兩天的現(xiàn)場查賬,我的任務(wù)是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據(jù)金額進行核對,查看是否相符,之后對上一年度的所有憑證進行抽查,抽查到的要按照科目編寫紙質(zhì)工作底稿?,F(xiàn)場工作完畢后,需要回到事務(wù)所進行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業(yè)單位,日常業(yè)務(wù)較少,基本只涉及政府補助收入和事業(yè)費用支出,故在編制報告時工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業(yè)單位的運行模式,學(xué)習(xí)了編制事業(yè)單位審計報告的基本流程,工作雖簡便,可是卻進一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿足。

        在繁瑣的工作之余,我還學(xué)習(xí)了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復(fù)印機、傳真機等硬件設(shè)備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,必須要進行檔案裝訂,以便會計事務(wù)所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應(yīng)優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結(jié)、資產(chǎn)類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理類說明書、業(yè)務(wù)約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最終用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序?qū)⒏黝悇e文件名摘入目錄。

        審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,可是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,必須重新返工。而對于驗資報告,則需經(jīng)過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也是一門技術(shù)活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環(huán)也必須穿透所有的紙張,否則可能會撕損內(nèi)頁的報告,或者使報告散落。

        在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自我的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,所以僅有不斷加深個人學(xué)識,才能彌補這種不足。

        三、實習(xí)總結(jié)

        歷經(jīng)一個月的實習(xí),除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學(xué)時代的我們,仿佛能夠經(jīng)過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習(xí)的意義所在――為即將邁出學(xué)校庇佑的我們供給一次適應(yīng)社會、經(jīng)歷磨練的機會。

        1、學(xué)會善于求教

        理論知識不全面、實踐本事較弱,幾乎是每個實習(xí)生都會面臨的問題,我也不例外。應(yīng)對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲很多寶貴的時間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自我在開展工作時就變的駕輕就熟多了。

        2、學(xué)會嚴謹認真

        從事與數(shù)字相關(guān)的工作,必須要做到嚴謹認真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質(zhì)。任何一個數(shù)字錯誤都會導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數(shù)倍,更甚也會影響企業(yè)的經(jīng)濟利益,損害事務(wù)所的聲譽。所以,實習(xí)工作不僅僅讓我學(xué)會了嚴謹,也讓我提升了工作職責心。

        3、學(xué)會為人處世

        都說大學(xué)學(xué)校是一個小社會,可是真正踏入社會以后才明白,現(xiàn)實其實要比學(xué)校生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環(huán)境,我總是堅持著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自我埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評。之后我認識到,作為新人,不僅僅要做好自我的本職工作,更應(yīng)當向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗;而對于共事的實習(xí)生,則應(yīng)當互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。

        任何企業(yè),需要的都是一個充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自我孤立于人群之外的人。所以,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。一個月的時間雖然短暫,可是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學(xué)到的東西并不多,可是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經(jīng)歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。

        第四篇:畢業(yè)的實習(xí)報告

        一、實習(xí)公司概況

        20xx年3月5日,我經(jīng)同學(xué)介紹來到了大連保稅區(qū)銳特汽車配件有限公司進行為期近兩個月的實習(xí)。這家公司注冊于20xx年,是一家年輕私營企業(yè)。總經(jīng)理遲長良,公司的團隊規(guī)模20多人,固定資產(chǎn)400萬人民幣。公司的主要業(yè)務(wù)是面向北美地區(qū)出口汽車配件,包括活塞、汽缸、減震器、車橋彈簧、軸承、雨刮片、液力傳向泵、汽車前大燈、轉(zhuǎn)向燈、尾燈、風(fēng)扇、水箱、、變速箱、機油表、柴油表、繼電器、油氣軟管、剎車蹄鐵拉簧、噴油嘴、飛輪、機油散熱器、輪胎鋼圈、萬向節(jié)、導(dǎo)流罩等等,產(chǎn)品供應(yīng)商主要為山東省各個汽車配件生產(chǎn)廠家。

        該公司為私營股份制企業(yè),規(guī)模并不大,但業(yè)務(wù)量并不小,且業(yè)績優(yōu)秀。這是在我國外貿(mào)經(jīng)營權(quán)放開以后的一種十分普遍的現(xiàn)象,從事進出口活動的公司由原來的國營或國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樗綘I企業(yè);由大型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹行⌒推髽I(yè)。這種規(guī)模和體制的企業(yè)在從事外貿(mào)經(jīng)營活動中往往更為靈活,實際業(yè)務(wù)中存在一定彈性,但同時要求員工在業(yè)務(wù)中從頭跟到尾,對其綜合業(yè)務(wù)能力要求更高。

        二、實習(xí)情況

        1、熟悉公司情況,了解公司業(yè)務(wù)。進入公司以后,我被分配到業(yè)務(wù)部工作。第一天上班,行政總管兼總會計師李姐帶我認識公司遲總經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部、財會部、物流部的各位同仁。初出茅廬的我在羞澀中認識了諸位同事前輩,心中充滿了好奇和緊張,在遲總鼓勵的微笑中我暗暗下定決心,在這短暫的50多天中,一定要做出一份漂亮的成績來證明給自己看。

        剛加入公司的這段時間,我主要是在熟悉自己所要出口的產(chǎn)品。由于公司沒有生產(chǎn)實體,我便通過刻著汽車配件圖片的光盤,汽車配件報價單的產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及公司樣品間的數(shù)以千計的產(chǎn)品樣品,來逐漸了解和熟悉我所經(jīng)營的產(chǎn)品。當我第一次踏進我們公司的樣品間時,我頓時被眼前數(shù)以千計的樣品所震撼,晚上回家一閉上自己的眼睛,眼前全是這些樣品的樣子。幾天之后,這種感覺才逐漸消失。經(jīng)過近一個星期的學(xué)習(xí),使我對汽車配件的種類和性能有了進一步的了解,這對今后我與外商的實際接洽幫助很大。

        2、與其它員工合作,接觸核心業(yè)務(wù)。在經(jīng)過了對公司業(yè)務(wù)了解、熟悉的磨合期之后,緊接著我被安排做跟單。跟單有兩種,一種是我們俗稱為“甩手跟單”,自己的上司第一次和客戶洽談好客戶所需的產(chǎn)品后,其他的一切事情由跟單人員負責。第二種為我們俗稱為“瑣碎跟單”,自己的上司負責和客戶溝通,跟單人

        員負責和工廠聯(lián)系樣品,并把樣品到達以后發(fā)給客戶。當客戶發(fā)過來訂單時,負責和工廠起草合同、制作箱單、發(fā)票、提單等和信用證有關(guān)的文件,并且需要不時和工廠聯(lián)系,監(jiān)督工廠的生產(chǎn)進度,產(chǎn)品完成時到工廠驗貨,當貨物被運至大連大窯灣港時,要到現(xiàn)場監(jiān)管裝卸,總之一切瑣碎的事情均由跟單人員負責。我們公司大多屬于后者――瑣碎跟單。

        我的第一筆單子,是遲總帶我做的。遲總的一個底特律客戶在我公司訂購了1200件轎車液力轉(zhuǎn)向泵,接單的是山東的一家工廠。首先由我起草了一份我公司和這家工廠的購銷合同,幾經(jīng)修改之后定稿,由經(jīng)遲總簽字蓋章后,我傳真至工廠,工廠把法人代表簽完字蓋完章的合同回傳至我公司,同時我司把合同金額的30%作為預(yù)付款打入對方的賬號后,此合同即告生效,而客人通過花旗銀行出具的信用證我已于5天前收到。

        在此后的一段時間內(nèi)我不時和廠家電話聯(lián)系,詢問產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,由于這家工廠規(guī)模很大,設(shè)施齊全,生產(chǎn)效率很高,45天的合同交貨期,工廠只用了不到20天的時間,就交貨了。我在工廠已經(jīng)生產(chǎn)完80%的產(chǎn)品時受客戶的委托,我和李姐代表我公司去工廠驗貨。有的客戶要80%驗貨,有的要100%驗貨。所謂的80%驗貨就是指,當產(chǎn)品已經(jīng)包裝完80%時,派人到工廠去進行抽樣檢驗,具體抽樣幾箱產(chǎn)品因人而異。100%驗貨以此類推。在4月2日早上我們從大連踏上了開往山東煙臺的客輪,經(jīng)過將近8個小時的海上顛簸,來到了煙臺,然后轉(zhuǎn)乘客車來到了這家工廠,受到了工廠業(yè)務(wù)員的熱情接待。時間緊迫,一陣寒暄之后,我們在工廠業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下來到了工廠的倉庫,在抽樣檢驗了十幾箱產(chǎn)品后李姐發(fā)現(xiàn)液力轉(zhuǎn)向泵的接口處的橡膠墊的厚度不符合合同要求,太薄,不符合合同要求,所有已經(jīng)包裝完畢的產(chǎn)品必須全部啟封,更換更厚的橡膠墊。雖然這種事情誰都不愿意看到,但是為了認真履行合同,避免被客戶索賠,必須這樣做??粗S業(yè)務(wù)員愁眉苦臉地指揮工人拆箱,這時的我才真正體會到了合同的那種無可抗拒的約束力,剩余20%的產(chǎn)品全部使用相同規(guī)格的橡膠墊,換裝過程比較順利。當這批產(chǎn)品于4月9日到達大窯灣港時,為了避免工人野蠻裝卸,導(dǎo)致貨損,我在現(xiàn)場監(jiān)督港口工人的裝貨。一天裝貨完畢,當自己疲憊的倒在宿舍床上時,我才真正的體會到從事國際貿(mào)易工作的艱辛。裝船以后,我們及時向買方發(fā)出了裝船通知以利于對方接貨并據(jù)此辦理保險,然后再將清潔的海運提單送抵銀行收取貨款,這筆單子終于告一段落。

        3、參加廣交會。經(jīng)過了一個多月的認真學(xué)習(xí),我對公司的主要業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步了解,由于平時的良好表現(xiàn),公司特批我于四月中旬和公司的9名其他員工一起參加即將舉行的廣交會。

        廣交會一期的時間是4月15日至4月20日,我們于4月13日乘飛機飛往廣州開始布展。我們的展位位于廣州市越秀公園附近的流花館。只有一天半的時間布展,時間很緊張,我們公司有八個展位,我和同事們忙著在已經(jīng)裝修好的展位上懸掛產(chǎn)品圖片、擺放汽車配件、在醒目的位置放置一臺電視機和DVD機,電視中不斷的播放著我們公司的宣傳片和對我公司所經(jīng)營的汽車配件的介紹。我們在展會提供的玻璃茶幾上,擺上我們公司的樣品冊以及刻著參展產(chǎn)品圖片的光盤。蓄勢待發(fā),準備迎接第二天的廣交會。

        十五日展會開始后,整個流花館擠滿了來自世界各地的客商,有的客戶進來后有的問了幾款產(chǎn)品的價格就匆匆離去,有的拿了我們放在桌子上名片盒子里的名片和CD離開了,還有的詳細問了多款汽車配件的價格,留下自己的名片讓我做一份報價單Email給他們,還有的現(xiàn)場就下訂單。有很多客戶會帶著國內(nèi)的委

        托人參加展會,充當翻譯和跟單人員,各種客戶讓人應(yīng)接不暇。

        短短的五天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,21日回到大連后我就開始不斷接到客戶的詢價,我會隨即報價給他們,這其中我影響最深的是一位比較有代表性的美國猶太人客人,在展會上我給他報價的時候我對他說“This is the best price.”可是他板著臉對我說:”This is my first price.”然后他的中國代理人說,我們需要幾件產(chǎn)品作為樣品,我隨即給工廠下樣品單,讓工廠趕制作為樣品的汽車配件,然后用DHL快遞至廣州他的中國委托人處拼裝了一個20尺集裝箱運至美國洛杉磯。

        當這位美國客人得到正式的報價后,決定購買變速箱、機油表、輪胎鋼圈三款產(chǎn)品,數(shù)量為每款1500個。他希望采用D/P的付款方式,因為D/P對我們來講風(fēng)險太大,我們傾向于使用30%T/T的付款方式。在我的不斷努力之下,最終他答應(yīng)了以30%T/T的方式付款,分兩批走貨,第一批貨的變速箱和油表屬于不同的工廠,所以我要協(xié)調(diào)兩個生產(chǎn)廠家的交貨日期以保證按時交貨。由于實習(xí)期已經(jīng)接近尾聲,我急于在實習(xí)期結(jié)束前把貨發(fā)走,在得到兩家工廠的口頭承諾后便據(jù)此日期租船訂艙了,可是由于其中一家工廠突然間斷電,無法生產(chǎn)導(dǎo)致不能按時交貨,我只好改簽了船期,使公司面臨著一筆不小的損失。后來還是由李姐出面幫我在廠家、船務(wù)公司和買方之間協(xié)商,才使我們的損失降到了最低。我也得到了一次深刻的教訓(xùn)。

        三、實習(xí)體會

        通過55天的學(xué)習(xí)、實踐以及不斷的虛心求教,我逐漸熟悉了完成一筆國際貿(mào)易合同所需的程序,了解了在商業(yè)談判中應(yīng)注意的問題,以及在產(chǎn)品出口的各個環(huán)節(jié)中應(yīng)防范的風(fēng)險等?;厥走@近兩個月來的實習(xí)經(jīng)歷,我深切體會到學(xué)必須致用,理論必須聯(lián)系實踐的道理,也深切感受到了自己的不足:比如專業(yè)知識不牢固,以致經(jīng)常會出現(xiàn)工作上的差錯;其次,外語的基礎(chǔ)薄弱限制了我和客戶的交流。同時感受到在社會上工作,需要多和人溝通交流,比如自己的供應(yīng)商、客戶、同事等,良好的人際關(guān)系將會對自己的事業(yè)有很大的幫助。

        非常感謝銳特的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我這次實習(xí)的大力支持與幫助,對于初出茅廬的我,這次與實際外貿(mào)業(yè)務(wù)的親密接觸讓我實實在在的學(xué)到了很多東西。作為一個國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,這次實習(xí)給了我一個真正理論結(jié)合實踐的機會,讓我更加透徹的理解和掌握了在課堂上所學(xué)到的專業(yè)知識,并清楚地認識到了自身的問題和不足。這在我今后學(xué)習(xí)的道路上將是一筆寶貴的財富,使我受益終身。

        第五篇:畢業(yè)實習(xí)報告

        在這次實習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。

        作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。但是,在同事的幫忙下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。

        實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好的服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。

        這3個月,好比是一個過渡期――從學(xué)生族過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。

        在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。

        我在實習(xí)的時間里懂得了怎樣與同事相處,這對我以后的工作中會有很大的幫助:

        1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

        2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。

        3、應(yīng)對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時,你就應(yīng)拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放下與同事公平競爭的機會。

        在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。

        這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

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