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第一篇:畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、實(shí)習(xí)工作過程
我初進(jìn)順豐物流公司的時(shí)候,被分配在快運(yùn)部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習(xí),其他的5個(gè)在庫(kù)房實(shí)習(xí).客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)單,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
第二個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫(kù)房實(shí)習(xí),早上我們一般就是貼標(biāo)簽,下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨.司機(jī)們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累.在庫(kù)房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí),庫(kù)房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺(tái),由庫(kù)房負(fù)責(zé)人去倉(cāng)儲(chǔ)前臺(tái)領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對(duì)清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時(shí)通知客戶辦票提貨,進(jìn)行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào),由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,進(jìn)行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時(shí)來提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進(jìn)行卸車?yán)雮}(cāng)庫(kù)碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對(duì)易碎等物品做到小心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)批評(píng)教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠家,一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物越來越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
5、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過qq留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總€(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對(duì)發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法,從中感覺到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不可分,在公司的兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想想時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)習(xí)工作已過去,很高興學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,提高專業(yè)意識(shí),增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實(shí)習(xí),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉(cāng)庫(kù)這段期間,我也努力的去了解倉(cāng)庫(kù)的管理方制。
第二篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
XX年初我就到xx物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下,用心參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。透過實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)xx管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi),建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理潛力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主帶給各種服務(wù),構(gòu)成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
三、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)貼合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
透過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。透過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所帶給的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
第三篇:畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中,增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力,市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作,從校園到社會(huì)的過渡,適應(yīng)社會(huì),為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx空調(diào)專柜
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要在店內(nèi)畢業(yè)生銷售xx空調(diào),有時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃被派出去做外場(chǎng)宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、畢業(yè)生銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),憑著對(duì)xx空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司xx空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),向顧客畢業(yè)生銷售產(chǎn)品,并盡量畢業(yè)生銷售系列產(chǎn)品,巧用畢業(yè)生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
剛開始工作時(shí),主要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對(duì)于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點(diǎn)后悔選著畢業(yè)生銷售的工作,也不知道自己能不能堅(jiān)持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),最開始做店內(nèi)畢業(yè)生銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí),也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的。
但是有時(shí)看見他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí),心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實(shí)挺留戀校園生活的,雖然我知道職場(chǎng)里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場(chǎng)也有很多潛規(guī)則,因此對(duì)于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣xx空調(diào)電視的,同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電,洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等,我主要是賣xx空調(diào),作為一名空調(diào)畢業(yè)生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機(jī)子。
就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,畢業(yè)生銷售額從最初的零逐漸往上增長(zhǎng),慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”,根據(jù)不同情況采取不同的銷售策略,達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色,因?yàn)楣ぷ魃蠜]有人會(huì)主動(dòng)來教你一步步如何如何做,靠自己的主動(dòng)性,別人最多只能給你一些提點(diǎn),其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識(shí),做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個(gè)好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭(zhēng)執(zhí)得惡語(yǔ)相向的。很多時(shí)候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你畢業(yè)生銷售的機(jī)會(huì),所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無(wú)關(guān)重要的雜活,但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作,以及畢業(yè)生銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),短短的幾個(gè)月對(duì)于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、態(tài)度決定一切。
尤其是做畢業(yè)生銷售的,我就是一個(gè)典型的列子,到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子,但是這也說明了畢業(yè)生銷售的性質(zhì),銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會(huì)賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅(jiān)持,不能半途而廢。
尤其是在畢業(yè)生銷售過程中,不能以一個(gè)月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客,畢業(yè)生銷售不是一件難事。
3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。
據(jù)顧客的不同情況采取不同的.策略。達(dá)到銷售的目的。
在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時(shí)方恨少啊!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)畢業(yè)生銷售知識(shí),爭(zhēng)取做一個(gè)金牌畢業(yè)生銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流,為了美好的明天加油。
第四篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書
大一時(shí),我翻了一本書,《我是誰(shuí)》,一本通俗的哲學(xué)小說,然后很長(zhǎng)一段時(shí)間,我一直想弄清楚自己是誰(shuí);后來我手里又有了王小波的兩本書,我就開始想知道自己要做什么。大學(xué)就這么想著過去,現(xiàn)在看來想的并不怎么好,唯一可說的是我發(fā)現(xiàn)自己很喜歡暑假里光著脊梁頂著烈日在地里干活的感覺,一身的汗水,黝黑的皮膚,就像蛻變……記得愛爾蘭人說過一句話總結(jié)父輩的話,“我的父親一輩子都在弄他那塊地,那頭牛,最后也就變成了那塊地,一頭牛”,我知道他并沒有什么瞧不起土地和牛,他只是厭倦了一種熟悉的生活。實(shí)習(xí)前的我和他是一頭的,現(xiàn)在也是。我喜歡去做些改變,雖然自己是個(gè)很死板的人,不善言談,但是脾氣很好,吃飯還行。
我很喜歡中醫(yī),她不僅是種技能,更是一種文化,博大精深,精巧聰慧。我不在乎別人說中醫(yī)是什么,我忠實(shí)于自己的信仰。一直很期待實(shí)習(xí),學(xué)以致用,很想知道自己學(xué)得如何。實(shí)習(xí)面試時(shí),老師問我如何實(shí)習(xí),我說多看書,結(jié)果被笑話;他還告訴我實(shí)習(xí)最重要的是與患者的接觸,至今讓我受益匪淺。我實(shí)習(xí)的第一個(gè)醫(yī)院是日照市中醫(yī)院,位于日照市東港區(qū),在老城區(qū)的周圍,基礎(chǔ)建設(shè)是一流的,據(jù)說門診量及效益在同級(jí)別醫(yī)院里名列前茅。我喜歡這個(gè)地方,至今還記得坐在秋千上和同學(xué)聊天的樂趣。醫(yī)院離海邊的浴場(chǎng)也不遠(yuǎn),休班時(shí)間可以和同學(xué)去海邊捉魚摸蝦,自己眼力不好,戰(zhàn)績(jī)不佳……
首先接觸的科室是血液腫瘤科,主任和還我是校友呢。白天我和老師們一起查房,在老師的言語(yǔ)和動(dòng)作中揣摩診斷和治療的邏輯,遇到有疑問的地方,老師總可以給出滿意的解釋;然后幫著處理醫(yī)囑,開化驗(yàn)單,開缺藥;下午科里是不忙的,我有充足的時(shí)間總結(jié)上午的疑惑,或者是翻看病歷。有時(shí)老師還放手讓我寫寫病程,當(dāng)然要先打草稿,老師批閱后才可謄抄到病歷上,真是難得的機(jī)會(huì)??评镒〉亩嗍切┠[瘤患者,看到患者被病魔折磨的很痛苦,心里很感無(wú)奈。腫瘤疾病是世界性的難題,隨著中國(guó)老齡化的加劇、工作壓力的增加、飲食結(jié)構(gòu)的不合理以及煙酒等不良嗜好,惡性腫瘤現(xiàn)已成為我國(guó)城鄉(xiāng)致死率最高的疾病。在治療方面,西醫(yī)的主要手段有手術(shù)、放療和化療,雖然取得了很好的近期療效,可是給患者帶來的痛苦也很大,而且驚人的費(fèi)用也不是普通老百姓承擔(dān)得起的;中醫(yī)治療腫瘤的效果我還沒有見識(shí),但在緩解患者經(jīng)西醫(yī)治療后的不良反應(yīng)卻卓有成效。在腫瘤科實(shí)習(xí)了兩周,熟悉了醫(yī)院工作的各種程序,適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,值得一提的是,在這個(gè)科室里我見到了一種抗癌藥物――格列衛(wèi),一顆膠囊兩百多元呢。
血液腫瘤后到的是內(nèi)分泌科,科里大部分是2型DM患者,很多已經(jīng)出現(xiàn)并發(fā)癥。老師說DM不可怕,可怕的是出現(xiàn)并發(fā)癥,我見到的患者中有的已經(jīng)因糖尿病足而截肢。老師還說雖然科里住院病種單一,但內(nèi)科病大多都與內(nèi)分泌失調(diào)有關(guān),所以內(nèi)分泌絕對(duì)是真正的內(nèi)科??赡苁且?yàn)榻佑|的病種比較單一,我覺得在內(nèi)分泌里學(xué)的最扎實(shí),特別是對(duì)2型DM的診斷和藥物的應(yīng)用。我覺得雖然DM發(fā)病有遺傳的性的因素,但是如果自身注意身體的鍛煉與飲食清淡,應(yīng)該可以很好的預(yù)防。
神室經(jīng)內(nèi)科是我實(shí)習(xí)的第三個(gè)科,也是讓我收獲最多的地方。神經(jīng)內(nèi)科的主要疾病有TIA、腦出血、腦梗死、癲癇及各型頭痛,很多患者病情危重,必須及時(shí)處理才能得到較好的治療效果。在這個(gè)科里我有很多陪老師坐診的機(jī)會(huì)。門診上,我的基本工作是為病人測(cè)量血壓,有時(shí)也做些神經(jīng)系統(tǒng)的各項(xiàng)查體,一天忙忙碌碌,感覺自己運(yùn)用知識(shí)的能力明顯提高,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到坐門診是讓自己的知識(shí)活起來的有效方法。ICU與神經(jīng)內(nèi)科相鄰,所以經(jīng)常有機(jī)會(huì)接觸對(duì)危重病號(hào)的搶救,熟悉了各種監(jiān)護(hù)儀器的使用。
在日照市中醫(yī)院,我還去了呼吸內(nèi)科和心內(nèi)科,在呼吸內(nèi)科,我熟悉了呼吸系統(tǒng)的各項(xiàng)檢查及常見病的診斷和鑒別,現(xiàn)在對(duì)上感、急慢性支氣管炎、肺炎等常見病的處理已是得心應(yīng)手,最值得說道的是我還曾獨(dú)立診斷出一例氣胸。至于心內(nèi)科,我停留的時(shí)間很短,認(rèn)識(shí)不足,回臨沂后也沒補(bǔ)過來,引為憾事。
在日照見習(xí)大約三個(gè)月的時(shí)間里,我感覺自己成熟了很多,對(duì)中西醫(yī)學(xué)、醫(yī)患關(guān)系以及自己的人生都有了新的認(rèn)識(shí),更加的的勇敢和負(fù)責(zé)任。我是七月份回到臨沂的,很親切,畢竟是家鄉(xiāng)……
第五篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書
各位同學(xué):
大家下午好!轉(zhuǎn)眼間,你們要去實(shí)習(xí)了。回首兩年來的學(xué)校學(xué)習(xí),可能有的同學(xué)在心中都會(huì)有一種悵然若失的感覺。覺得自己努力還不夠,學(xué)到的東西不夠多、對(duì)專業(yè)、職業(yè)、行業(yè)以及社會(huì)的認(rèn)識(shí)還不夠深,前方的路也不知該怎么走,等等。同學(xué)們,成長(zhǎng)的道路上難免會(huì)有些問題,你們現(xiàn)在的情況,老師們也都經(jīng)力過。記得在你們剛?cè)胄5臅r(shí)候我說過,大學(xué)生活只有一次,但是,如果每個(gè)人都有重來一次的機(jī)會(huì),我相信你會(huì)過得更好。
“三更燈火五更雞,正是男兒讀書時(shí)。黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書遲。”,在感觸過往之余,我想以此詩(shī)句提醒同學(xué)們,從現(xiàn)在開始,好好把握、好好珍惜接下來的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),千萬(wàn)別再一次留下懊悔。
同學(xué)們,古人云:玉不啄,不成器;人不學(xué),不知義。實(shí)習(xí)是我們每個(gè)人的必經(jīng)之路,而且也是影響我們上崗就業(yè)的至關(guān)重要的一步。所以在座的每一位都要以認(rèn)真、慎重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待。把實(shí)習(xí)視為社會(huì)實(shí)踐的良機(jī),視為人生旅途的一次磨礪,視為通向上崗就業(yè)路途的橋梁。在實(shí)習(xí)中全面檢查、鞏固和運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和基本技能,獲得獨(dú)立工作及與人合作的能力。同時(shí),要講付出、比創(chuàng)新,進(jìn)一步樹立奉獻(xiàn)社會(huì),推動(dòng)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的思想。
同學(xué)們,實(shí)習(xí)工作很苦、很累、也很無(wú)聊,甚至有的時(shí)候還會(huì)受委屈、被誤解等等。天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。因而,同學(xué)們要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,勇于接受磨練的精神,轉(zhuǎn)變眼高手低盲目攀比的擇業(yè)觀。樹立勞酬匹配和著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的就業(yè)觀。
另外,同學(xué)們要加強(qiáng)對(duì)自我的管理。這其中最重要的就是安全,安全重于泰山,沒有了安全就沒有了一切,希望大家引起足夠重視。另一方面就是要完成實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。同學(xué)們,實(shí)習(xí)期間除了實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的指導(dǎo)管理,更主要的是同學(xué)們的自我管理。實(shí)習(xí)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境明顯不同,生活空間變化大,你們?cè)谝痪€崗位工作,心理壓力較大,要學(xué)會(huì)并善于在新環(huán)境下與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,并妥善處理好日常生活工作中的問題和矛盾,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
同學(xué)們,我相信,一年后大家都能圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),安全返校、順利畢業(yè)。最后祝愿大家工作快樂、生活健康、合家幸福!
第六篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是,在同事的幫忙下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好的服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生族過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎樣與同事相處,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、應(yīng)對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你就應(yīng)拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放下與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
在我的努力下,我取得了成績(jī),其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機(jī)會(huì),但沒做肯定沒機(jī)會(huì),所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。