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第一篇:企業(yè)實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第xx周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí),對(duì)于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn),其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)。第二篇:實(shí)習(xí)周報(bào)
這周,進(jìn)行了英語、普通話和酒水知識(shí)的考試。雖然成績不錯(cuò),但我還要不斷惡補(bǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)。我期待下周更充實(shí)的工作與生活,為開荒做好準(zhǔn)備。
這個(gè)星期漲了一間房,做到八間房了。這個(gè)星期有計(jì)劃清潔,每個(gè)人每天做一到四間大清,就是地毯邊、地腳線和電視柜后面的插座、電線都要擦干凈。
從天津來了兩個(gè)主管做交叉培訓(xùn),那天吃午飯時(shí),天津來的一個(gè)主管要盛湯,她就排隊(duì)打,我們其中一個(gè)主管也要盛,那個(gè)天津來的要幫她,她卻說,不用,就自己插隊(duì)盛了一碗,整的那個(gè)主管有些下不來臺(tái),我看到后,覺得她有點(diǎn)過,不管怎樣人家也是客人?。?/p>
有些主管總愛拿我們實(shí)習(xí)生說事,開個(gè)早會(huì),都成訓(xùn)導(dǎo)大會(huì)了,我真是氣不過,太啰嗦了!一天的好心情都讓她給磨光了。這個(gè)星期明顯感覺到累,身體累,心也累。
部門培訓(xùn)內(nèi)容是:擦鞋服務(wù)。
1、當(dāng)客人的鞋放在鞋欄里時(shí),就表明客人要求擦鞋,或接到擦鞋通知時(shí),必須在兩分鐘內(nèi)到客人房間拿鞋;
2、要把鞋拿到工作間里擦,鞋油和鞋刷辦公室里有;
3、如果客人的鞋不是皮鞋,是旅游鞋或其他不能自行處理材料就通知主管,讓主管解決,
4、擦鞋的步驟:
1)、抹去上面的塵土;
2)、涂上鞋油;
3)、用鞋刷把油打均勻;
4)、等待一會(huì),等鞋充分吸收鞋油;
5)、用抹布給鞋面剖光;
6)、送至客人房間,如果客人在,要詢問客人對(duì)服務(wù)是否滿意。
第三篇:實(shí)習(xí)周記500字
每當(dāng)任務(wù)多的時(shí)候就感覺到煩躁,所以經(jīng)常要安慰自己,慢慢完成任務(wù)現(xiàn)在只要保證質(zhì)量就行,不求速度,心情慢慢就變好了。這周的任務(wù)對(duì)于我來說還是比較多的,每天都要裝差不多10臺(tái)電腦的系統(tǒng)還要換電腦的一些硬件,另外自己還要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)其他東西的維修和護(hù)理,每天都是比較忙碌的。半個(gè)月的時(shí)間過的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺;雖然每天覺得比較累,不過我覺得這段時(shí)間過得比在學(xué)校的時(shí)候有意義。在公司每天都可以維修不同的電腦,學(xué)到更多的知識(shí),可是在學(xué)校只有上課,吃飯,上網(wǎng),睡覺,這樣的日子很是頹廢與無聊。經(jīng)過一周的鍛煉我已經(jīng)能夠非常熟練的組裝電腦硬件并且安裝客戶需要的軟件,滿足客戶的要求。我現(xiàn)在慢慢的開始更加忙碌了,現(xiàn)在可以跟著同事外出維修電腦,忙碌的時(shí)間過的是那么的快。
現(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,包括維修電腦、裝打印機(jī)、傳真機(jī)……以前對(duì)于什么是打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器等等,經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)我已經(jīng)能夠熟練說出它們的名字,并且能夠組裝完成。
第四篇:實(shí)習(xí)周記總結(jié)
還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。這周下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!