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第一篇:實習周記范文
旅游社實習周記(一)
實習第一周,我被分配到接待部主要進行接待工作,為了完成實習任務后面在我提出換崗的要求下,旅行社人力資源部給與了我?guī)F的機會。
剛開始實習的時候,我經(jīng)過與旅行社人力資源部經(jīng)理的面試,他詢問我的基本情況后讓我首先開始的是旅行社業(yè)務接待的工作。旅游業(yè)務接待這一方面我還是非常陌生的,畢竟在學校接觸的主要還是導游方面的知識學習,之前進行的一些事件也僅僅是淺嘗而止的,但當接待部經(jīng)理和我介紹部門主要工作后,我還是覺得對這份工作充滿期待的。旅行社為我們這批實習生展開了一個星期的培訓,介紹了旅行社的基本情況以及運作之后,主要的還是需要教會我們以最快的速度進入工作狀態(tài)。培訓的內(nèi)容我以非常認真的態(tài)度對待,并讓我覺得受用終身。
旅游社實習周記(二)
第二周過去了,這一周在實習中深刻了解到計調(diào)應注意的問題。計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。計調(diào)人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。
一、人性化:
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“多關照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)合作的誠意,表達作業(yè)的信心,顯示準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。
二、條理化:
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃,重點是人數(shù)、用房數(shù),有否自然單間,小孩是否占床;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
三、周到化:
旅行社的計調(diào),就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度,哪個團隊該走了,哪個團隊該訂票了,那個團對該返程了等等,旅行社里的旅游團隊活動都應該胸中有數(shù)。計調(diào)人員的任務,按照公司要求,負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排,并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實,以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計調(diào)人員,必須具有較高的業(yè)務素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理,等等。
整合旅游線路,計算線路的成本價錢,訂房、訂車、訂票、調(diào)司機、調(diào)導游,一切旅游線路的后臺運作都是計調(diào)來完成的旅行社的計調(diào),就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度。計調(diào)人員的任務,按照公司要求,負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排,并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實,以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計調(diào)人員,必須具有較高的業(yè)務素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理,等等。旅行社的計調(diào)人員,一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗的人員中挑選,能夠面對和處理任何團隊的事務。
旅游社實習周記(三)
“為期一周的認識實習已經(jīng)結束了,它給每個人都帶來了不小的收獲。無論是在生活上還是學習上,都給我們起到了一定的指導作用,鍛煉了我們思考以及分析問題的能力,增加了我們的生活經(jīng)驗,使我們增長了更多的知識,實在是受益匪淺”。
“認識實習的時間雖然很短暫,但這一周的生活是我在這之前沒有經(jīng)歷過的,非常精彩,這種的實習讓我對我將來要從事的行業(yè)有一個真正的接觸,因此認識實習是有必要的而且是必須的”。
旅游社實習周記(四)
隨著跟團次數(shù)的增加使我對導游的工作任務也相當了解,接著就開始做地接的工作,例如北京一日游以及野三坡白草畔兩天游等團隊的導游工作。一段時間后,我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游,例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶в毋暯雍靡磺泄ぷ饕c,相互配合完成工作等等。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里,對此也總結了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
還記得第一次帶團,既緊張又興奮,雖然在書中都學過這些流程,也跟著旅行社的老導游帶過團,可是畢竟是自己第一次帶團還是有點緊張,不過還好,挺順利的。
我們?nèi)サ氖且叭掳撞菖?,野三坡白草畔為野三坡六大景區(qū)之一,素有太行山中“綠色明珠”之美譽,其主峰海拔1983米,山勢剛勁挺拔,花木繁茂,山泉清冽,瀑布懸瀉,空氣新爽,春夏秋冬異彩紛呈。園區(qū)內(nèi)空氣中負氧離子含量高達每立方厘米551923個,為北京市區(qū)的126倍,被譽為“天然氧吧”。山頂和山下氣候差異明顯,使山上植被呈現(xiàn)垂直分布特色,每年六月,山下春意融融,鳥語花香,山上仍有長達100多米的冰川,這種奇特的“六月冰川”景觀,令許多旅客贊嘆不已。形成“一山有四季,上下不同天”的奇景。
第二篇:實習周記范文
第一篇:
時間如梭,轉眼之間我已經(jīng)從學校出來進入社會這個大舞臺了。在家的這幾天里一直在考慮我的未來。這幾天我認為是我人生中最重要的幾天,它為我在未來的道路上有了一個規(guī)劃,讓我不在迷茫。
這一周我沒有去實習,我把我自己找的和家人介紹的單位多做了比較,考慮我最終的去向。不過這幾天我的心情也是很激動的,主要是我要開始工作了,雖然上學期也有過實習的經(jīng)歷,但是時間很短還沒融入到工作中去假期就結束。所以這次實習才是我正真意義上的實習,不知道工作中會遇到怎樣的挫折,當然我知道這些擔憂都是無用的,不管怎樣這些都是我要經(jīng)歷的,只有靠我自己去努力了。
回憶起在學校的日子,那里的壓力沒有在社會上的大,走上社會我們要面對的有很多,比如處理好于同事,領導之間的關系,在學校我們學到的僅僅只是一些理論知識而已,只有在社會上我們才學到真正的知識。 雖然,我寫的看似簡單,但這就是我所想,所要做。因為我知道,自己若不拼搏永不會成功!
Never give up!
第二篇:
轉眼之間已經(jīng)是第二周了,由于對中崗考試時間安排的錯誤,我對親戚幫我找的單位報道進行了調(diào)整。因此,這一周的重點是對我報的土建施工員考試進行了認真仔細的復習。
這周開始我結束了的前段時間簡單無序的生活,進入了緊張有序的復習生活。翻開發(fā)下來的資料,感覺有點頭大,好多啊,怎么看的完啊。不過看不完也得看啊,自己沒有問清楚中崗考試的時間,一下子知道在這月的11號考試,心里慌了,自己種的的惡果還得自己嘗啊。不過也還算好還有一周的時間,所以我推開一切活動,調(diào)整好心態(tài)專攻考試的資料。
這周也快過去了,我對這次中崗考試的復習也差不多了,經(jīng)過這周的復習也對這次考試有了一定程度的信心。相信自己這次考試能,拿到施工員證書,對接下來的實習有一定程度的幫助。
加油!爭取自己考試。
第三篇
時光如梭,轉眼一個星期又過去了。中午的時候向老師提問,我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位,先去做施工員還是去做監(jiān)理員?但是老師還沒給我答復,而這問題一直困擾者我,不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說是:做施工員比做監(jiān)理有前途,做施工員后可以向任何方向發(fā)展,比如:房地產(chǎn),甲方等;但是如果剛出來就做監(jiān)理員的話,以后要么長期干,想跳的話除非有人帶你,不然一般不好找工作,建議你先干段時間的施工等有經(jīng)驗了,可以向任何方向發(fā)展在說。問了同學他們也讓我去做施工,他們都說學施工可以學到的東西比較多,雖然比較辛苦,還經(jīng)常在太陽底下曬,但施工,實踐性很強,土木工程,經(jīng)驗與資歷是至關重要的!所以我推掉親戚給我找的做監(jiān)理的工作?,F(xiàn)在回到原點尋找工作中。
第四篇: 開始利用所有可動用的資源幫我找工作,自己這幾天也去了人才市場,相比較學校的招聘會,讓我更加了解到就業(yè)的壓力,在學校悠閑的日子以后與我無緣了。其中也有收獲,遇到了一家有些興趣的單位。通過聯(lián)系詢問了解到他們公司剛接到項目,現(xiàn)在正在做施工放樣這些工作,我向招聘的人員提出了自己的意愿后,他對我說要做好吃苦的準備,最后讓我等他們電話。
上星期回學??际┕T出去了以外,其余時間一直呆在家里,每每聽到同學開始實習都很羨慕他們,可以靠自己生活了,我卻還在家里,好想體驗有工作的生活。希望讓我快點找到工作!
第四篇:
眨眼間又是一個禮拜過去了,雖說上周投了簡歷在等那個單位的消息,但每天在家待著感覺很無趣,在群里看著同學們聊著他們的工作和生活,覺得自己像是與社會脫軌了。
不過好在昨天有個親戚幫我找到一份工作,自己感覺也還不錯,聯(lián)系了下該單位,該單位目前有好幾個在建項目,而且缺的崗位剛好我也適合,因此確定下來周一 去工作。因為前幾天連續(xù)下雨的緣故,只能呆在家里。 當然這段時間我也沒有浪費,由于確定好了實習單位,我當然要開始好好的工作。所以拿出相關書籍開始看起來,當然也通過網(wǎng)絡了解該崗位的相關信息:施工員是基層的技術組織管理人員。主要工作內(nèi)容是在項目經(jīng)理領導下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理,及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證,協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現(xiàn)場施工的進度和成本負有重要責任。施工員的工作就是在施工現(xiàn)場具體解決施工組織設計和現(xiàn)場的關系, 組織設計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督,測量,編寫施工日志,上報施工進度,質(zhì)量,處理現(xiàn)場問題.是工程指揮部和施工隊的聯(lián)絡人.
了解了崗位的基礎知識及工作內(nèi)容,我就有重點信的學習基本信息了。不過書本的終究只是理論的知識,跟實際工作上的還是有一定差異的,我要在實習的期間間多聽多看多體驗,通過這么多天的學習,現(xiàn)在的我已經(jīng)初步的對實習期間的崗位有了一定的印象。在這個社會中我一點經(jīng)驗也沒有,我有的只是在學校學的一點基礎理論而已,所以我以后要學習的有很多,或許以后會碰到許多困難,不過我相信我克服的。
第五篇
時間飛逝,三個月的時間就這么過去了。通過三個月的實習,讓我的手算有了很大的進步,不再再是以前的嫩頭青了,識圖水平也有了很大的進步。
這個星期我開始在算圖紙了,當然我算的只是小工程,算的真是頭大,真的感覺到好難啊,尤其是梁和板,我都算的郁悶了,怎么會有那么多的,算了四五天啊沒算好,算錯么又用橡皮涂掉,重新算,算的手啊累死了,不過抱怨歸抱怨,還是被我堅持了下來,因為困難要么被你克服,要么你就放棄,你總不能放棄把,不過在想以后一些大一些的工程就可以用電算,我的原本的計劃是先會熟練的手算,手算學會之后再去熟練的用算量軟件,我想那樣應該會容易點。但是現(xiàn)在我確實先學了算量在學手算的,主要是手算我不知從何開始。
雖說現(xiàn)在要學的東西有很多,但也只能一步步慢慢來,學會一樣再去學另一樣,操之過急的話可能到頭來什么也沒掌握好。我現(xiàn)在的目標是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步前進。不過現(xiàn)在是培養(yǎng)我手算的水平,我必須要嚴格的要求自己,自己一定要努力,想要成功就必須付出努力,天上不會白白的掉餡餅的。天氣也變的越來越了,不過我還好,基本上是坐在辦公室里的,我想那些做施工的同學不是吃的苦更多,下雨還得呆在工地,一進去身上就濕了,和我真的是明顯的對比啊,所以我要更加的努力,通過這周的實習,我覺得人就是要努力,要去拼搏。