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第一篇：畢業(yè)實習(xí)報告

一、實習(xí)目的

我作為幼師專業(yè)畢業(yè)生，對于自己實習(xí)工作，就是為了把自己的幼師專業(yè)真正的用到實踐中去，讓理論得到實際的運(yùn)用，從實踐中獲取經(jīng)驗。

二、實習(xí)時間

20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日

三、實習(xí)地點(diǎn)

Xxx省xx市xx區(qū)xx路xx園

四、實習(xí)單位

xxx幼兒園

五、實習(xí)過程

1、實習(xí)內(nèi)容

我在這家幼兒園里做小班的語文老師，負(fù)責(zé)教他們學(xué)習(xí)字詞，帶他們進(jìn)入語文的世界里。平時上課就教課和布置作業(yè)兩個方面。大體上就是他們的一個幼師，把他們管理好和教好就行。

2、工作過程

在我進(jìn)入幼兒園開始，我就是一個幼兒教師了，我就必須起到教師的責(zé)任。記得第一天我進(jìn)入我教的小班，我進(jìn)去做自我介紹時，當(dāng)時說話都是有點(diǎn)緊張的，還是小朋友為鼓掌打氣，我才能夠勇敢點(diǎn)做完我的介紹，這也就正式的作為了他們的.語文老師了。

實習(xí)的第一個月，我就已經(jīng)在班主任的陪伴下正式的上課了，很多東西我都還不懂，都是班主任她在幫助我，讓我慢慢熟悉這邊的工作環(huán)境和工作流程。一開始我就要自己備課，自己弄PPT，自己寫教案，然后把自己的一個上課流程記錄下來，以免自己上課過程中忘記了步驟出錯。

在體驗了一個月這樣的工作，我自己就可以單獨(dú)上課了，不用班主任在旁作陪，我已經(jīng)有能力帶好幼兒們學(xué)語文，每天上課教他們拼音和偏旁，然后再教一些簡單的日常交流的漢字。每天也都布置適量的作業(yè)，讓他們回去在家長的幫助下寫完，第二天一個一個檢查。作業(yè)我不會弄很難的題目，都是當(dāng)天學(xué)習(xí)過的知識，也是希望他們回去之后能把這一天的語文知識鞏固一下，以免一下就忘記了，這很白費(fèi)力氣的。

隨后我?guī)讉€月就這樣工作過來，我一邊教他們，也一邊準(zhǔn)備畢業(yè)要弄的東西，兩邊都不耽誤，但是重點(diǎn)還是在工作上，一天在崗，我就要負(fù)起所有的責(zé)任，不僅是要把自己所學(xué)的東西授予他們，還要教會他們做人做事，不能只顧一邊，身為語文老師，是不能這樣做的。實習(xí)在這樣時間下結(jié)束，然后與這里說再見，回歸學(xué)校。

六、實習(xí)總結(jié)

這次實習(xí)讓我真正意義上體會到了作為一個老師的辛苦，尤其是一個幼師，小朋友們都還小，很多東西都是處在懵懂期，我作為他們的幼師，我就要把小朋友們從懵懂期帶出來，讓他們開始接收新知識。我才發(fā)現(xiàn)不去實踐，是沒法感知工作的。這次幼師實習(xí)，讓我變得更加成熟了，成長了不少，我相信這一次失敗經(jīng)歷會作為我以后工作的一次奠基的。

第二篇：文員畢業(yè)實習(xí)報告

目錄

一前言

1單位背景

2實習(xí)目的

二實習(xí)內(nèi)容

1實習(xí)內(nèi)容

2實習(xí)過程

三實習(xí)收獲

四關(guān)于社會

五實習(xí)總結(jié)

一．前言

1．單位背景

(此處寫單位的背景介紹）

2．實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，它能使我們在實踐中更加了解社會狀況，在實踐中鞏固知識，實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習(xí)走向社會，接觸實物，了解各種各樣的情況，從而發(fā)現(xiàn)自己的不足，來提高我們認(rèn)識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。

二．實習(xí)內(nèi)容

1．實習(xí)內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，并做好會議記錄；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。

2．實習(xí)過程

自從實習(xí)后，每天就必須按時上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

在實習(xí)的第一天，帶我的師傅要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認(rèn)識到作為一個工作人員，首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習(xí)我則充分感受到作為一個文員，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課，也教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

為了盡快融入這個社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說很簡單，但是在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司32個部門，2800多名員工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管又是誰，這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的

第三篇：畢業(yè)實習(xí)報告

一、實習(xí)意圖

在大學(xué)結(jié)業(yè)之際，結(jié)業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，經(jīng)過階段性時刻的實習(xí)，為咱們之后走向社會從事人力資源處理作業(yè)奠定杰出的作業(yè)根底。在大學(xué)里，咱們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程首要是人力資源處理專業(yè)的六大板塊方面的理論常識，只需經(jīng)過實實在在的實習(xí)，才干發(fā)現(xiàn)咱們本身存在的缺少，才干愈加深入的了解人力資源的作業(yè)內(nèi)容及性質(zhì)，在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的知道和總結(jié)，將專業(yè)常識與實踐接軌，逐步知道領(lǐng)會，然后更好地將所學(xué)的理論常識運(yùn)用到作業(yè)中去，為往后結(jié)業(yè)走上作業(yè)崗位打下必定的根底。

二、實習(xí)時刻

20xx年xx月xx日至x月x日

三、實習(xí)地址

xx有限公司行政人事部

四、實習(xí)陳述內(nèi)容

（一）實習(xí)單位狀況

xx股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研制、制作、出售和技術(shù)服務(wù)為一體的新式高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制作商和出售商。公司出產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術(shù)水平坐落國內(nèi)同行業(yè)前列。公司首要觸及的商場范疇是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電體系等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通訊、交通、照明、廣電、國防、海事等許多范疇。

（二）實習(xí)內(nèi)容

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上作業(yè)生涯的路途，關(guān)于應(yīng)屆生的我來說，還沒有滿意的社會閱歷，經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了許多，感悟了許多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷和指導(dǎo)下，仔細(xì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的作業(yè)，和公司搭檔之間能夠通力合作，聯(lián)系共處和諧而友善，合作各部分擔(dān)任人成功地完結(jié)各項作業(yè)；活躍學(xué)習(xí)新常識、技術(shù)，注重本身開展和前進(jìn)，我學(xué)會了許多技術(shù)，添加了相關(guān)的閱歷?，F(xiàn)將這幾個月的作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

榜首、選用，樹立職工檔案。

1、給職工辦妥入職手續(xù)，新職工剛?cè)牍?，首要要?jīng)過正常的途徑使其成為公司的'一名職工，這包含簽定保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦作業(yè)證等等；

2、完結(jié)職工的試用期轉(zhuǎn)正作業(yè)，審閱請求書、述職陳述等等。

第二、考勤處理，完結(jié)每月考勤記載，并依據(jù)考勤狀況進(jìn)行薪資核算與發(fā)放。這是適當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，核算薪資需求慎重的情緒和仔細(xì)的作業(yè)狀況以及高度的職責(zé)感。盡管僅僅簡略的核算，公司現(xiàn)在具有xxxx名左右的職工，并在持續(xù)擴(kuò)展，人員量的添加也加大了必定的難度。

第三、作業(yè)物資請求、發(fā)放、處理。作業(yè)物資的領(lǐng)用、發(fā)放、處理也是作業(yè)室處理的一項內(nèi)容，要做到合理運(yùn)用、規(guī)范運(yùn)用，并且要及時滿意各部分的需求。

第四、離任。給職工處理離任手續(xù)，職工離任也需求經(jīng)過交代使命，保證出產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要免除勞動合同協(xié)議。

第五、處理職工社保。針對社會呈現(xiàn)的幾種危險，社會穩(wěn)妥設(shè)置了養(yǎng)老穩(wěn)妥、醫(yī)療穩(wěn)妥、殘疾穩(wěn)妥、工傷穩(wěn)妥、生育穩(wěn)妥、賦閑或破產(chǎn)穩(wěn)妥7個項目。因而公司要及時地給職工處理相關(guān)穩(wěn)妥，我所做的作業(yè)是要及時核算新進(jìn)職工，處理社保，并每隔一段時刻到社保中心處理醫(yī)?？āe的，當(dāng)遇到職工的工傷、生育等穩(wěn)妥更是需求依照必定的程序處理。

作業(yè)的進(jìn)程便是一個不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程，我是活躍的做，但仍是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴前進(jìn)都或多或少的付出很大價值。干事的方法方法及處理日常日子中小事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。作業(yè)才干的加強(qiáng)是我盡力的方向。關(guān)于往后的作業(yè)，我有才干、有決心做的更好。

（三）實習(xí)查詢狀況

當(dāng)然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學(xué)的專業(yè)常識結(jié)合淺陋的作業(yè)閱歷對該公司現(xiàn)在的狀況提出以下幾個方面的個人觀點(diǎn)和主張。

事例一：現(xiàn)在公司的行政人事部首要成員為x位，一位是行政部司理，別的一位便是人事專員，而公司現(xiàn)在的總?cè)藬?shù)抵達(dá)xxxx多人，公司為了防止組織臃腫，盡量少組織人，所以整個部分就x個人，部分司理全面擔(dān)任上下的和諧處理，包含行程車輛的組織，也即包含后勤的處理，而人事專員則全面擔(dān)任公司人員的選用、離任，處理社會穩(wěn)妥，結(jié)算薪資，發(fā)放獎金，處理作業(yè)物品等，也就說都是一些小事，作業(yè)量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容，顯得有些冗雜，然后降低了作業(yè)效率。別的，由于人員不行，所以將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部分，盡管看似減輕了人事部作業(yè)，但現(xiàn)實并不如此，許多作業(yè)當(dāng)一開端沒有經(jīng)過人事部，權(quán)利渙散，職責(zé)彼此推脫，到后來就很難處理。

剖析：公司處理結(jié)構(gòu)組織尚不完善。企業(yè)處理能夠劃為幾個分支：人力資源處理、財務(wù)處理、出產(chǎn)處理、收購處理、營銷處理等。

事例二：公司擬定了嚴(yán)厲的薪資處理準(zhǔn)則，薪資構(gòu)成為底子薪酬和技術(shù)薪酬，職工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對職工來說是比較合理的。可是，薪資的改變很小，即許多職工進(jìn)公司一年多仍是沒有調(diào)薪，這在必定程度上降低了職工的作業(yè)活躍性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重出產(chǎn)輕處理的思維使得薪資待遇對作業(yè)室人員及其不合理，從現(xiàn)在的薪資狀況來看，作業(yè)室人員的薪資不如出產(chǎn)線的職工，長時刻下來，這會形成作業(yè)室人員作業(yè)熱心下降，作業(yè)慢待，影響正常的出產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的丟失是巨大的。

剖析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不行完善?，F(xiàn)在公司的薪資規(guī)定在操作上還需改進(jìn)，在公平性和鼓勵性上需多加注重。當(dāng)本來設(shè)定的新的薪資處理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同往后，全部職工有等待薪資處理逐步步上正軌的心思，也便是逐步向外部公平性以及外不合理競賽力的方向走?？墒墙?jīng)過幾回前進(jìn)不調(diào)薪，即外部薪資競賽力僅在新進(jìn)職工薪資核定上反響后，職工逐步對新的薪資處理機(jī)制失掉決心。

五、實習(xí)領(lǐng)會

從踏入公司的那一天起，我知道到我的肩上開端扛著職責(zé)，凡事得慎重當(dāng)心，不然對不住關(guān)懷自己的人們。實踐是查驗真理的規(guī)范從校園到社會的大環(huán)境的改變，身邊觸摸的人也徹底換了人物，教師變成領(lǐng)導(dǎo)，從前同學(xué)變成搭檔，共處之道徹底不同。在這巨大的改變中，咱們或許徘徊，蒼茫，無法馬上習(xí)氣新的環(huán)境。咱們或許看不慣人與人之間的明爭暗斗，無法忍受搭檔之間漠不關(guān)懷的目光和言語。許多時分覺得自己沒有遭到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或作業(yè)不能得到領(lǐng)導(dǎo)的必定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色搭檔的嘲諷。丟失時的無法想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾吐。而在校園，有同學(xué)教師的關(guān)懷和支撐，每日僅僅上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時刻盡管不長，可是我從中學(xué)到了許多常識}，關(guān)于做人，干事，做學(xué)問。

在實習(xí)進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)，理論與實踐是有很大間隔的?；蛟S咱們在大學(xué)里學(xué)的常識底子就很難運(yùn)用到作業(yè)中來，或許底子行不通！一起，走到社會中去，五花八門的人都有，有些比較坦白，有些心胸很深，有些資格很深，因而關(guān)于不同類型的人用同一種方法去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷前進(jìn)自己，抱著空杯的狀況去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不得，只需拿得出實實在在的成果，才干壓服他人！

世界上沒有馬馬虎虎的成功，只需盡力付出了才會有報答！我深知自己的作業(yè)之路還很長，所以在往后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)厲要求自己，謙虛向其他領(lǐng)導(dǎo)、搭檔學(xué)習(xí)，我信賴憑著自己高度的職責(zé)心和自決心，必定能夠揚(yáng)長避短，爭奪在各方面取得更大的前進(jìn)。來到這兒作業(yè)，不管在敬業(yè)精神、思維境界，仍是在事務(wù)素質(zhì)、作業(yè)才干上都得到了很大的前進(jìn)與前進(jìn)，也鼓勵我在作業(yè)中不斷前進(jìn)與完善。在往后的作業(yè)中我將愈加盡力前進(jìn)。

第四篇：文員實習(xí)報告

一、實習(xí)目的：

將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識，并通過實習(xí)調(diào)研活動，鍛煉實際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

二、實習(xí)時間：

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、實習(xí)地點(diǎn)：

xx市xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。

辦公地址：xx市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。

廠址：xx市大明宮遺址公園。

四、實習(xí)單位概況：

xx市xx文化發(fā)展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。

公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來，xx始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為xx錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g樂谷、xx大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。

xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五、實習(xí)內(nèi)容：

我們的實習(xí)主要分為三個階段：

第一階段從7月8日―7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。

第二階段從7月14日―7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。

第三個階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對面交流。

六、實習(xí)心得：

首先，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

第五篇：文員的實習(xí)報告

本人就讀于xxx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)，于2016年3月6日在xxxx有限公司實習(xí)，在公司擔(dān)任行政文員一職。在實習(xí)期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力，并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。雖然累，卻過得很充實、很快樂?，F(xiàn)將此次畢業(yè)實習(xí)的有關(guān)情況報告如下：

一、實習(xí)時間

xx

二、實習(xí)崗位

辦公室文員

三、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是實習(xí)報告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實習(xí)，能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個問題，并為確定實習(xí)報告題目、撰寫論文打下實踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，將所學(xué)知識用于實際工作。

四、實習(xí)單位簡介

湖南xxxx有限公司成立于2007年8月，坐落于XX市xxxx，是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營，不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作，其中包括世界五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著“質(zhì)量為生存之本，信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨，遵循“以誠信創(chuàng)市場，以信譽(yù)贏市場”的發(fā)展思路，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，求實奮進(jìn)，努力創(chuàng)新，深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標(biāo)準(zhǔn)倉庫面積達(dá)3000O，員工人數(shù)約50人，員工宿舍面積700O，配備8輛運(yùn)輸車輛。建立了以長沙XX區(qū)為中心，覆蓋了XX區(qū)、XX區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。

五、實習(xí)內(nèi)容

不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作，信息的上傳下達(dá)，文件歸檔、保管，工作記錄，來訪客人通報及接待，本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。以下是我實習(xí)階段參與的主要工作：

第一條單據(jù)以及信息錄入

我實習(xí)的職位是行政文員，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè)，主要是回收工業(yè)廢油，和餐飲廢油，送入工廠進(jìn)行加工制成生物柴油。銷售渠道主要分布XX市的各個區(qū)?？蛻袅坑薪偌?，如五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司，面對一定量的客戶，每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單，詳細(xì)資料，檔案，職位，工資。office軟件的使用也必不可少的，我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少，還是比較熟練的，一般用excel表格登記公司人員信息，excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了，但是工作中有需要用到，我必須在空閑時間查閱相關(guān)的知識，還算有點(diǎn)底子，要撿起來以前的知識還是比較簡單的。

第二條傳達(dá)事務(wù)

1、接待來訪

來訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對待。對應(yīng)該會見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖，并引其進(jìn)入會客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人，在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復(fù)。

2、接聽電話和傳真

接聽電話時一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”，然后記下對方的姓名、工作單位等，根據(jù)對方情況，不妨礙時可明確回答，但一般不說老板是否在。還有時候需要負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，打印復(fù)印一些資料。

3、轉(zhuǎn)達(dá)

需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。

4、文件的收發(fā)及分送

收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書（這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的）。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類，要第一時間發(fā)給老板，因為我們是環(huán)保類型的企業(yè)，難免要和環(huán)保局打交道，如果環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報。

第三條日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作

1、日程的設(shè)計及其安排

對所確定的應(yīng)由老板處理的事項如會見客戶、出席會議的日期和時間進(jìn)行記錄整理，并隨時進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助老板制定出日程表。日程計劃應(yīng)記入每月日程表，必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。

2、準(zhǔn)備及安排

有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

第四條用品的整理

文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。

1、在辦公室內(nèi)

平常經(jīng)常使用的物品及備用品，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量，為此，應(yīng)設(shè)計一張用品及備用品的明細(xì)表，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。一般是辦公用筆、打印紙張和

2、文件、資料的準(zhǔn)備

首先要弄清楚哪些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問，以便將可能會用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。

第五條文件整理業(yè)務(wù)

1、文件歸類

為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂，并且隨時可以提用，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類，合同初稿歸一類，環(huán)保協(xié)議歸一類，業(yè)務(wù)文件放一類，其它的放一類，并放入固定的文件盒中，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。

2、文件分類

業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。

3、文件裝訂

經(jīng)過整理后，對文件進(jìn)行裝訂，并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類

的明細(xì)表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。

第六條整理清掃工作

臺歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。

第九條文書工作

文件的收集以及打印復(fù)印：用打字機(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。

第十條聯(lián)系業(yè)務(wù)

聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖，（有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方，但是老板又不能直接拒絕），所以需要文員代替老板回答，其余時候可能聽取對方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作，因為公司規(guī)模不是很大，小小文員也要身兼數(shù)職。

第十一條招待事務(wù)

招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待，收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。如果需要有來訪者時，有時候老板有事需要等候時，還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說一句，“您先坐一下，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下?！?/p>

第十二條會議安排

按照公司的安排與布置，在公司組織召開的各種專題及辦公會議中，還要認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到。

六、實習(xí)心得體會

回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)期間每天的工作都很充實，很有意義，有過挨罵，有委屈，也有快樂，為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識是一種儲備，將近兩個月的時間，對文員這一職位有了很深的了解，之前，因為自己的馬虎，把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了，上面規(guī)定不能進(jìn)行格式的更改，我當(dāng)時沒注意，結(jié)果就把格式給改了，然后再打印出來，交給老板，老板把表格填好交到環(huán)保局的時候，結(jié)果說格式不能變，要重新寫，回來就被老板說了一頓，老板平時比較忙，因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思，這是我的失職，所以，至此以后我就下定決心做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。感謝這段實習(xí)經(jīng)歷，讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在實習(xí)中，我有以下幾點(diǎn)體會：

1、要注意細(xì)節(jié)

做好每件分內(nèi)的小事，認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對沒錯。

2、搞好人際關(guān)系

實習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂，耿耿于懷的。

3、用心去體會、虛心求教

有了經(jīng)驗要總結(jié)，犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問，也要發(fā)揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認(rèn)再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。

4、責(zé)任心。

交給自己的任務(wù)，按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。

以上就是我實習(xí)期間的感受和認(rèn)識，雖然時間很短，但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會的，這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里，珍惜這次實習(xí)的經(jīng)驗，努力為自己制造機(jī)會去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識和經(jīng)驗，為實現(xiàn)自己的理想而努力。