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第一篇:勞動(dòng)的實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間真的如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)大學(xué)學(xué)習(xí)就過(guò)了一年了,隨之而來(lái)的就是暑假了,應(yīng)學(xué)校和社會(huì)對(duì)我們大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)這個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺(tái),我學(xué)到了許多,也感悟到了許多。以下是我個(gè)人對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐得出的心得與體會(huì)。
都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不要做溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,我們需要自立、自強(qiáng);當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的要求也不再是古代對(duì)書生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的要求那樣,對(duì)我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐,這就要求我們不僅要是“謀臣”,還要是“將才”。
我們要了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)和形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì),要不斷地鍛煉自我、改善自我,提升自身的綜合素質(zhì),才能讓我們立足于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們,社會(huì)實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、鍛煉自我的方向標(biāo),只有投身于社會(huì)實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識(shí)社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會(huì),并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而去彌補(bǔ)自身的不足,提升自己的綜合能力,使我們自己在實(shí)踐中成長(zhǎng),為以后邁入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛(ài)心站,開始了我的大學(xué)愛(ài)心公益之旅。由于熱心公益事業(yè),樂(lè)于幫助身邊需要幫助的人,于是作為一個(gè)愛(ài)心站人,一年來(lái)在學(xué)校及雅安周邊地區(qū)做過(guò)志愿者工作,下過(guò)社區(qū),也去過(guò)敬老院。但是在今年五月我們公益之路卻走出了雅安去到了一個(gè)偏僻的彝族村落――涼山州甘洛縣阿爾鄉(xiāng)眉山村,去到那里帶給我們的是心靈上無(wú)比的震撼。
故事是這樣開始的,20xx年的新年,我們愛(ài)心站的站長(zhǎng)在省科協(xié)心理委年會(huì)上認(rèn)識(shí)了一位何叔叔,并且和他交談了許多,從他那里了解到?jīng)錾礁事蹇h有一個(gè)偏僻的村子,只要有舊的衣物、文具、書本捐給他們都可以,他們就會(huì)很滿足很高興了。于是在新學(xué)期前幾個(gè)月我們愛(ài)心站就開始了在全校范圍內(nèi)的募捐活動(dòng),終于在五一假期的時(shí)候我們的成員帶著激動(dòng)與好奇的心情及全校師生的愛(ài)心踏上了去眉山村的路,去了之后他們對(duì)整個(gè)村子的情況驚呆了,眉山村距甘洛縣城有兩個(gè)小時(shí)的車程,多為山路。村子共有300多戶人,每個(gè)家庭有3個(gè)以上的孩子,基本上都是彝族人,全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來(lái)源,人均收入十分低下,有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國(guó)家新村建設(shè),不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來(lái)聚集居住,但國(guó)家資助的錢不足建房,有些農(nóng)民要借錢修房,還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
教育方面,阿爾鄉(xiāng)眉山村有且僅有一個(gè)村小,只有一二年級(jí)共70多個(gè)學(xué)生,沒(méi)有學(xué)前教育,沒(méi)有老師的補(bǔ)習(xí),村子里入學(xué)率僅有65%,每天約10:00上課,下午3:00下課。小學(xué)畢業(yè)人數(shù)很少,初中畢業(yè)僅有幾個(gè),全村的孩子都要在村小進(jìn)行一二年級(jí)教育后到阿爾鄉(xiāng)中心校學(xué)習(xí),村子到中心校只有步行,需要一個(gè)半小時(shí)左右。村子現(xiàn)在最高學(xué)歷是村小現(xiàn)在唯一代課老師――格爾列加,也僅僅只是高中畢業(yè),并不是專業(yè)老師。村小另一個(gè)代課老師因不能承受生活壓力而外出打工。整個(gè)村子的教育現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。
于是,他們做出了’一定還會(huì)回去”的承諾,帶著一種沉重的心情離開了眉山村?;貋?lái)以后,他們把那邊的情況告訴了我們愛(ài)心站的所有成員,聽完之后我們都對(duì)那個(gè)彝族村寨的情況表示震撼。因此20xx年暑期我們準(zhǔn)備再次起航,我們深知大山里需要太陽(yáng),當(dāng)一個(gè)村子都認(rèn)為知識(shí)不那么重要,當(dāng)一個(gè)村子的初中畢業(yè)生只有為數(shù)不多的幾個(gè),我們想他們的未來(lái)是迷茫的,所以總希望能幫助他們些什么,縱然我們知道出現(xiàn)這樣的情況根源很深,但是我們覺(jué)得能做多少就做多少,至少問(wèn)心無(wú)愧,我們希望能聯(lián)合更多的力量升起大山里的第一個(gè)太陽(yáng),只要能有個(gè)開始未來(lái)會(huì)是光明的。于是我們又開始了進(jìn)一步的計(jì)劃,下來(lái)討論了許多,也征求了許多同學(xué)的意見(jiàn),我們決定暑期社會(huì)實(shí)踐再去眉山村,我們愛(ài)心站人要用一種單純的方式去眉山村實(shí)施“塑夢(mèng)計(jì)劃”,去塑造那邊的小朋友們的夢(mèng)想,同時(shí)也塑造我們自己的夢(mèng)想。 這次我們不僅要帶去衣物、文具、書本等資源外,我們還要把“外面的世界”帶給那里的小朋友,同時(shí)也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會(huì),爭(zhēng)取得到社會(huì)上更多人的關(guān)注,獲得更多人的幫助。
這次我們的計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
一、 在學(xué)校及雅安市區(qū)內(nèi)作宣傳,號(hào)召更多的學(xué)校及社會(huì)各界人士參與到我們的活動(dòng)中來(lái),以個(gè)人或小班的名義捐款捐物,同時(shí)爭(zhēng)取獲得更多的資源;
二、 在我們的隊(duì)伍中安排成員專門收集“外面的世界”的相關(guān)資料,比如外面的小朋友們的童年生活照,下載了許多動(dòng)漫作品,下載了一些國(guó)內(nèi)外著名的勵(lì)志電影,下載了許多關(guān)于奧運(yùn)會(huì)、世博等的圖片,以及照了許多我們川農(nóng)大的照片帶了過(guò)去,帶給那邊的小朋友看;
三、 在隊(duì)伍內(nèi)成立信息管理小組,到眉山村后把小朋友及其家庭的詳細(xì)信息采集回來(lái)統(tǒng)一管理,建立眉山村小朋友信息庫(kù),以便反饋給關(guān)心他們的社會(huì)各界人士;
四、 在隊(duì)伍內(nèi)安排幾位有家教或支教經(jīng)歷的成員備課,去村里給孩子們上課,包括文化課和藝體課。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員共十二人,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的前期準(zhǔn)備,終于在七月十九日舉行了我們的出征儀式,于七月二十日凌晨五點(diǎn)半正是出發(fā)了,此次實(shí)踐時(shí)間從七月二十日至二十九日,歷時(shí)共十天。在那邊我們的安排也很緊湊,早晨六點(diǎn)過(guò)起床由隊(duì)員輪流做飯,吃晚飯?jiān)缟习它c(diǎn)半左右去學(xué)校,從九點(diǎn)正式上課,然后下午三點(diǎn)才下課,由于條件的局限性,那邊的小朋友不會(huì)很多東西,因此在上課期間我們常常在烈日底下教小朋友們打籃球、打乒乓、打羽毛球、踢足球以及跳繩等,雖然我們的汗似小溪一樣在流,衣服像淋了雨一樣的濕,皮膚也在一天天變黑,但看到孩子們燦爛的笑容我們心里也感到無(wú)比舒暢,他們死那么天真、活潑,他們是眉山村的希望。
而在下課后我們同樣是頂著烈日回老師家,吃完那頓來(lái)的很遲的午飯,休息一會(huì)兒,按照我們成立的三個(gè)走訪小分隊(duì),大概從四點(diǎn)過(guò)又要開始分別在全村有適齡孩子的家庭進(jìn)行走訪,主要是去跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流,了解一下他們的家庭情況,還有他們對(duì)教育與什么看法,對(duì)孩子讀書持什么態(tài)度等,一般在每戶人家都會(huì)呆上幾十分鐘,每天都是天黑后才不舍的離開村民家,然后再回到老師家。回家以后吃完飯,每個(gè)隊(duì)員還要寫當(dāng)天的心得體會(huì),然后上交給我們的資料整理員,每天基本上睡覺(jué)時(shí)間都是在十二點(diǎn)以后,雖然每天都是那么地累,但我們都覺(jué)得很充實(shí),我們的感觸也很多。
在實(shí)踐當(dāng)中我們隊(duì)員要扮演多個(gè)角色,在私底下我們清楚我們是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),我們是川農(nóng)人,我們要注意個(gè)人形象,不能壞了學(xué)校的形象,損壞了學(xué)校的名譽(yù);在與村民的交流過(guò)程中,我們是他們的朋友但更是有素質(zhì)的知識(shí)分子,我們要給他們講他們不懂得東西,給他們講生活和生產(chǎn)中對(duì)他們有用的,說(shuō)話要有根據(jù),要讓他們信服;在學(xué)校里和小朋友們相處時(shí)我們是扮演老師的角色,我們要教他們知識(shí),教他們學(xué)習(xí)方法,也要注重對(duì)他們思想意識(shí)的教育,還要教他們做人的準(zhǔn)則。
我們這次實(shí)踐的結(jié)果如下:
一、 在全校范圍內(nèi)邀請(qǐng)到十六個(gè)塑夢(mèng)小班,一個(gè)塑夢(mèng)個(gè)人參與我們的活動(dòng),共捐出各類嶄新的文體用品和玩具若干(共三編織袋),舊的衣物若干(由于人手原因,帶過(guò)去的只有有九個(gè)裝滿的編織袋和一個(gè)皮箱);
二、 教會(huì)了小朋友們各類體育活動(dòng)、畫畫,以及分年級(jí)給他們補(bǔ)習(xí)了語(yǔ)文和數(shù)學(xué)等文化課程;
三、 走訪了村里的大多數(shù)家庭,了解到大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)教育的看法以及對(duì)待孩子讀書的態(tài)度;
四、 確切的采集到了四、五十個(gè)小朋友的個(gè)人及家庭的詳細(xì)信息,建立了信息庫(kù),為下一步我們向社會(huì)反饋孩子們的詳細(xì)情況作了充分的準(zhǔn)備。
到此我們的計(jì)劃同樣還沒(méi)有結(jié)束,我們會(huì)長(zhǎng)期在涼山彝族自治州阿爾鄉(xiāng)眉山村開展我們的助學(xué)計(jì)劃,無(wú)論我們能爭(zhēng)取到多少資源,我們都會(huì)懷著一顆單純的心去幫助那些沒(méi)有享受到受教育權(quán)利的孩子,讓他們心中有太陽(yáng),最終才能升起山里的太陽(yáng)。
實(shí)踐歸來(lái)后我總結(jié)了許多,我覺(jué)得通過(guò)社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,大學(xué)生應(yīng)該更多的走出校園,深入社會(huì),實(shí)踐成才,發(fā)揮知識(shí)技能優(yōu)勢(shì),開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì),不辜負(fù)他人的期望,讓自己的人生無(wú)憾!
第二篇:勞動(dòng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多。總的來(lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
第三篇:社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
一、目的意義
熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理?;菊莆帐止る娎予F的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程,印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法,手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖,元器件實(shí)物。了解常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數(shù)字萬(wàn)用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。通過(guò)收音機(jī)的通電監(jiān)測(cè)調(diào)試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程,初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測(cè)能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。
二、原理
天線收到電磁波信號(hào),經(jīng)過(guò)調(diào)諧器選頻后,選出要接收的電臺(tái)信號(hào)。同時(shí),在收音機(jī)中,有一個(gè)本地振蕩器,產(chǎn)生一個(gè)跟接收頻率差不多的本振信號(hào),它跟接收信號(hào)混頻,產(chǎn)生差頻,這個(gè)差頻就是中頻信號(hào)。中頻信號(hào)再經(jīng)過(guò)中頻選頻放大,然后再檢波,就得到了原來(lái)的音頻信號(hào)。音頻信號(hào)通過(guò)功率放大之后,就可送至揚(yáng)聲器發(fā)聲了。天線接收到的高頻信號(hào)通過(guò)輸入電路與收音機(jī)的本機(jī)振蕩頻率(其頻率較外來(lái)高頻信號(hào)高一個(gè)固定中頻,我國(guó)中頻標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為465khz)一起送入變頻管內(nèi)混合一一變頻,在變頻級(jí)的負(fù)載回路(選頻)產(chǎn)生一個(gè)新頻率即通過(guò)差頻產(chǎn)生的中頻,中頻只改變了載波的頻率,原來(lái)的音頻包絡(luò)線并沒(méi)有改變,中頻信號(hào)可以更好地得到放大,中頻信號(hào)經(jīng)檢波并濾除高頻信號(hào)。再經(jīng)低放,功率放大后,推動(dòng)揚(yáng)聲器發(fā)出聲音。
三、安裝調(diào)試
1、檢測(cè)
(1)通電前的預(yù)備工作。
(2)自檢,互檢,使得焊接及印制板質(zhì)量達(dá)到要求,特殊注意各電阻阻值是否與圖紙相同,各三極管、二極管是否有極性焊錯(cuò),位置裝錯(cuò)以及電路板銅箔線條斷線或短路,焊接時(shí)有無(wú)焊錫造成電路短路現(xiàn)象。
(3)接入電源前必須檢查電源有無(wú)輸出電壓(3v)和引出線正負(fù)極是否準(zhǔn)確。
(4)接入電源(注意+、-極性),將頻率盤撥到530khz無(wú)臺(tái)區(qū),在收音機(jī)開關(guān)不打開的情況下首先測(cè)量整機(jī)靜態(tài)工作總電流。然后將收音機(jī)開關(guān)打開,分別測(cè)量三極管t1~t6的e、b、c三個(gè)電極對(duì)地的電壓值(即靜態(tài)工作點(diǎn)),將測(cè)量結(jié)果填到實(shí)習(xí)報(bào)告中。測(cè)量時(shí)注意防止表筆將要測(cè)量的點(diǎn)與其相鄰點(diǎn)短接。
2、調(diào)試
經(jīng)過(guò)通電檢查并正常發(fā)聲后,可進(jìn)行調(diào)試工作。
(1)調(diào)中頻頻率(俗稱調(diào)中周)
目的:將中周的諧振頻率都調(diào)整到固定的.中頻頻率“465khz”這一點(diǎn)上。
a、將信號(hào)發(fā)生器(xgd-a)的頻率選擇在mw(中波)位置,頻率指針?lè)旁?65khz位置上。
b、打開收音機(jī)開關(guān),頻率盤放在最低位置(530khz),將收音機(jī)靠近信號(hào)發(fā)生器。
c、用改錐按順序微微調(diào)整t4、t3,使收音機(jī)信號(hào)最強(qiáng),這樣反復(fù)調(diào)t4、t3(2~3次),使信號(hào)最強(qiáng),使揚(yáng)聲器發(fā)出的聲音(1khz)達(dá)到最響為止(此時(shí)可把音量調(diào)到最?。竺鎯身?xiàng)調(diào)整同樣可使用此法。
(2)調(diào)整頻率范圍(通常叫調(diào)頻率復(fù)蓋或?qū)潭龋?/p>
目的:使雙聯(lián)電容全部旋入到全部旋出,所接收的頻率范圍恰好是整個(gè)中波波段,即525khz~1605khz。
a、低端調(diào)整:信號(hào)發(fā)生器調(diào)至525khz,收音機(jī)調(diào)至530khz位置上,此時(shí)調(diào)整t2使收音機(jī)信號(hào)聲出現(xiàn)并最強(qiáng)。
b、高端調(diào)整:再將信號(hào)發(fā)生器調(diào)到1600khz,收音機(jī)調(diào)到高端1600khz,調(diào)c1b使信號(hào)聲出現(xiàn)并最強(qiáng)。c.反復(fù)上述a、b二項(xiàng)調(diào)整2~3次,使信號(hào)最強(qiáng)。
(3)統(tǒng)調(diào)(調(diào)敏捷度,跟蹤調(diào)整)目的:使本機(jī)振蕩頻率始終比輸入回。
四、實(shí)習(xí)感悟
四天的實(shí)習(xí)使我受益匪淺,我不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),更重要的是收獲了經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),這些使我一生受用不盡,在這里,我體會(huì)到了老師們的孜孜不倦與良苦用心,也收獲了深厚的友誼。
第四篇:勞動(dòng)的實(shí)踐報(bào)告
為了紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨96周年,6月22日在村支書的帶領(lǐng)下,全村黨員義務(wù)勞動(dòng),對(duì)村里道路進(jìn)行清理。炎炎夏日下,幾位上了年紀(jì)的老黨員也投入到了這次活動(dòng)中,拿出了搞集體時(shí)的干勁,幾個(gè)預(yù)備黨員也十分積極,不怕臟不怕累沖在最前面。我鎮(zhèn)黨委書記蒞臨現(xiàn)場(chǎng)時(shí),對(duì)這次黨員活動(dòng)給予了很高的評(píng)價(jià),并希望黨員能夠發(fā)揮帶頭作用,推進(jìn)本村“綠色家園,富麗山村”的精品村項(xiàng)目建設(shè)。
只睡了三個(gè)多小時(shí)的我,當(dāng)天五點(diǎn)多起床趕車回老家。因?yàn)橄裎覀冊(cè)谕獾狞h員平時(shí)為村也做不了多少事,這次義務(wù)勞動(dòng)能參加就盡量趕回去,否則入黨所謂何用?作為黨員又是以什么樣的姿態(tài)面對(duì)人民群眾?黨員就是要甘于奉獻(xiàn),帶動(dòng)人民群眾,帶好這個(gè)頭,積極投身到集體事業(yè)中。于是我回家參加義務(wù)勞動(dòng)的心情是堅(jiān)定的,任憑平時(shí)這個(gè)時(shí)間是我的休息時(shí)間(由于凌晨打烊,上午休息)。
十來(lái)天的雨天剛過(guò),一早太陽(yáng)就出現(xiàn)了,我沒(méi)穿長(zhǎng)袖和戴帽子,于是就像享受日光浴,因?yàn)槠綍r(shí)總是呆在室內(nèi),我就不刻意躲避,就當(dāng)殺殺菌。說(shuō)真的我從小到大還真沒(méi)拿過(guò)鋤頭,那事不是我適合干的,不過(guò)掃地,拔草,撿樹枝枯葉我能,還好自己機(jī)靈,來(lái)前拿了手套,于是戴上,倒挺像干活的,我就先撿垃圾和樹枝枯葉吧。當(dāng)我看見(jiàn)掃地的那大姐有些累了,我就接過(guò)掃帚,代她掃了起來(lái),原先,我以為掃地嘛,很輕松的事,不過(guò)半個(gè)多小時(shí)下來(lái),汗流浹背,手也酸了,拿開手套一看,出繭了,因?yàn)橹窠z掃帚掃那柏油路上的黃泥和他們道路兩旁清理出來(lái)的枯葉比較費(fèi)勁,于是口也干了,就坐在路旁休息一會(huì)。我想,像我這等人在搞集體時(shí),不崩潰才怪,謝天謝地讓我出生在了幸福年代。
太陽(yáng)越來(lái)越烈,白花花的,我看見(jiàn)七八十歲的老黨員,仍然勞動(dòng)著,還沒(méi)我這么會(huì)休息。真是讓我敬佩啊!而兩個(gè)多小時(shí)勞動(dòng)后的我,已經(jīng)走路也很累了,是從山下清理到山頂,一條通往村里的路。村支書見(jiàn)我也不是勞動(dòng)的料,給了我數(shù)碼相機(jī),命我把勞動(dòng)場(chǎng)面記錄下。這個(gè)好,這才是我適合做的,于是拍照。當(dāng)然書記大概忘了充電,也沒(méi)拍多少就沒(méi)電了。這個(gè)不是我的錯(cuò),沒(méi)好片就自然的了!
第五篇:勞動(dòng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
當(dāng)輔導(dǎo)員說(shuō):要求我們利用寒假期間做一周左右的社會(huì)實(shí)踐,然后把體驗(yàn)和感悟?qū)懗蓤?bào)告的形式上交時(shí),我確信這是個(gè)好主意。畢竟我們都長(zhǎng)大了,應(yīng)主動(dòng)走向社會(huì),經(jīng)歷一場(chǎng)成長(zhǎng)。
但由于家庭的特殊原因,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),我沒(méi)有按照輔導(dǎo)員要求的到社會(huì)上打工,但,我覺(jué)得我的成長(zhǎng)并不比去打工的少,這一切都是值得的。而且,我無(wú)法作假去弄一篇不真實(shí)的實(shí)踐報(bào)告來(lái)欺騙輔導(dǎo)員。
我爸媽都是在家鄉(xiāng)給人建房子的泥水匠,這是個(gè)要承受風(fēng)吹雨淋的苦活,但更不幸的是我媽在工作時(shí)從架棚上不小心掉了下來(lái),摔斷了腿。當(dāng)我放假回到家時(shí),我媽已經(jīng)住完院回家休養(yǎng)了。當(dāng)然,我就得承受起在家照顧我媽的任務(wù)了。
醫(yī)生說(shuō)我媽得有半年左右的時(shí)間才行走。于是,我媽的生活起居便成了問(wèn)題。我媽習(xí)慣早起,于是我也不能在寒假里偷閑睡懶覺(jué)了,不過(guò)這樣也好,不用在睡覺(jué)中浪費(fèi)太多光陰了。俗話有說(shuō):“生前何必久睡,死后自會(huì)長(zhǎng)眠?!蔽覌尣环奖闵舷词珠g,于是我便在她房間里放一個(gè)桶,等她方便完了我就提到洗手間去倒掉?;蛟S有人會(huì)說(shuō)這樣會(huì)不會(huì)感到惡心呀?但我卻做得毫無(wú)怨言。人們常把照顧小孩的幸苦說(shuō)成“父母把你一把屎一把尿地拉扯大的?!爆F(xiàn)在正好角色互換,讓我感受到父母把我養(yǎng)大的艱辛。這份愛(ài)值得每一個(gè)子女去牢記,去感恩!然后,我得接水來(lái)給我媽漱口洗臉,幫她梳頭發(fā)…每次做這些的時(shí)候我都感到很高興,很溫暖,因?yàn)檫@些日常小事都是小時(shí)候媽媽手把手教會(huì)我的,現(xiàn)在我有機(jī)會(huì)為她做這些,越發(fā)想起一直以來(lái)媽媽為我無(wú)私的付出,真的很感激!接著,我就到廚房里去煮飯炒菜,再乘上樓上去給媽媽吃。由于我長(zhǎng)期在外讀書,還是個(gè)住宿生,很少有機(jī)會(huì)下廚的,廚藝很差。但一個(gè)月下來(lái),我的廚藝也不斷進(jìn)步,正是“熟能生巧”嘛俗話說(shuō)“一個(gè)真正的好女人應(yīng)當(dāng)入得廚房,出得廳堂。”這么說(shuō),廚藝的長(zhǎng)進(jìn),也是給自己增值了。由于是骨傷,所以我媽的腿早、晚都得燙藥。這也成了我每天必須做的功課,我蒸的藥總是很燙很燙,媽媽總是很滿意的。由于媽媽總是躺著或者坐著,很容易腰酸背疼的,所以我就經(jīng)常給她按摩,這個(gè)我并不擅長(zhǎng),只是摸索著去做,媽媽竟也一個(gè)勁地說(shuō)“很舒服”,我便越做月來(lái)勁。
雖然照顧媽媽所做的這些事都是瑣碎平凡的一些小事,但我心中懷著二十多年來(lái)媽媽對(duì)我的愛(ài),竟也做得特別上心?;蛟S,我該感謝老天給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我來(lái)照顧媽媽,讓我來(lái)感恩。
媽媽平常也在地里種一些菜既可以自給自足,多了又可以拿去賣。以前一收工回家,媽媽就去挑水澆菜,可由于腿傷住了一個(gè)多月的醫(yī)院,地里的活就擱下了。于是這個(gè)任務(wù)就交給放假在家的我和我弟了。由于那段時(shí)間很干旱,地里的菜都奄奄一息了,我和我弟挑了好幾擔(dān)水,才澆濕了地。再看看那些滴著水的菜,我倆竟有著是它們的救命恩人般的自豪。挑水是個(gè)苦力活,尤其對(duì)于我們這些沒(méi)干過(guò)重活的讀書人來(lái)說(shuō),幾天下來(lái),我倆的肩膀都酸疼酸疼的。那期間剛好蔬菜的價(jià)格比較高,菜可以收成時(shí),我和我弟用摩托車載到街上賣給菜販子,兩趟下來(lái)竟也攢得差不多一百元錢。這些錢都是我倆用力氣和汗水換來(lái)的呀,那時(shí)的我倆都激動(dòng)呀!商量過(guò)后,我倆決定用這些錢給媽媽買些補(bǔ)品。
這個(gè)寒假過(guò)得很特別,很充實(shí),很難忘!雖然嚴(yán)格來(lái)說(shuō),似乎不符合要求,但社會(huì)畢竟是由一個(gè)個(gè)小家庭構(gòu)建起來(lái)的,這么說(shuō),我在家里照顧媽媽,也算是一次社會(huì)實(shí)踐吧。無(wú)論過(guò)程如何,人只要能有所成長(zhǎng)就好。