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第一篇：國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的SIMTRADE模擬訓(xùn)練，我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

在頭一兩個(gè)星期里，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起，填寫單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆?，算一筆進(jìn)出口預(yù)算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系，早后來(lái)的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手，可謂從容自如。

在我國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來(lái)的新形勢(shì)下，作為未來(lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國(guó)際貿(mào)易的sdf這兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)大總結(jié)。從國(guó)際貿(mào)易理論，到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國(guó)際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過(guò)SIMTRADE模擬訓(xùn)練我們對(duì)以前所學(xué)過(guò)的知識(shí)有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對(duì)國(guó)際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì)，這對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。

通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。

在本次實(shí)習(xí)中，我們充分利用了SIMTRADE提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來(lái)的工作中必不可少的，通過(guò)模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來(lái)函電的書寫技巧，不足之處通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對(duì)不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對(duì)我們實(shí)習(xí)過(guò)程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。

國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)各種f們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì)扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì)。在這次實(shí)習(xí)中，我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠(yuǎn)沒(méi)有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)現(xiàn)的問(wèn)題均有所涉及，通過(guò)今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

在最后，我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。

掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)er準(zhǔn)備，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國(guó)際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的，通過(guò)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。

第二篇：國(guó)貿(mào)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基矗。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

XX年12月29日――XX年1月26日

三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

美的集團(tuán)，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。

1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè)；1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人，擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在國(guó)內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長(zhǎng)沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地；在國(guó)外的越南平陽(yáng)基地已建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。

美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

美的集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。上世紀(jì)80年代平均增長(zhǎng)速度為60%，90年代平均增長(zhǎng)速度為50%。新世紀(jì)以來(lái)，年均增長(zhǎng)速度超過(guò)35%。

XX年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元，同比增長(zhǎng)30%，其中出口額31.2億美元，同比增長(zhǎng)40%，預(yù)計(jì)XX年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36.6億美元。在“XX中國(guó)最有價(jià)值品牌”的評(píng)定中，美的品牌價(jià)值躍升到378.29億元，位居全國(guó)最有價(jià)值品牌第七位。

作為一家大型跨國(guó)公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

XX年12月中旬，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天，我們先進(jìn)行了體檢，體檢合格者留下來(lái)實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料（有實(shí)習(xí)協(xié)議書、個(gè)人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實(shí)習(xí)計(jì)劃，下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團(tuán)中的一員，貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血，放飛青春與夢(mèng)想，成就美的未來(lái)。

宣誓結(jié)束后，所有的實(shí)習(xí)生都非常激動(dòng)，為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習(xí)而高興，不為別的，只為美的集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實(shí)習(xí)生，而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話，點(diǎn)燃了激情，留住了心聲。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望，接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。

第二天，我們正式開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。開(kāi)完晨會(huì)后，公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售部，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)e―mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

另外在元旦期間，我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個(gè)工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。

記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識(shí)我，我卻不認(rèn)識(shí)它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。

當(dāng)日下午：在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。

剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò)，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的'一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么長(zhǎng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿足客戶的需要。

在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng)，用來(lái)解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。

在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

五、收獲與感想

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)變壓器校里，不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

第三篇：國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

本人在寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)。

主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫；為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù)；日常巡查展廳裝修情況；對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪談；收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時(shí)，也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。

首先，對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹，市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè)，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位，下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司：中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地，包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶，行使著市場(chǎng)服務(wù)、咨詢、管理等職能。

其次，此次實(shí)習(xí)的`性質(zhì)是需要指出的，市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí)，但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。

接下來(lái)可以進(jìn)入正題。一個(gè)月時(shí)間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

工作內(nèi)容什么的，對(duì)于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系，我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù)，簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。實(shí)習(xí)期間，很少有停下來(lái)看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車，8點(diǎn)半上班，下午4點(diǎn)半坐班車回家，回家偶爾看些資料。不過(guò)，有一個(gè)印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點(diǎn)物欲橫流的意思了，我開(kāi)始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。

因?yàn)榈谝还P工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西，白老師稱之為世俗關(guān)懷，而這一個(gè)月的時(shí)間里，我的家庭觀念比較強(qiáng)烈，其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來(lái)的，則是盡孝，主要還是多陪家人。

現(xiàn)在，我的國(guó)家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說(shuō)起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí)，我就會(huì)說(shuō)你再忙有德國(guó)總理默克爾忙嗎，人家當(dāng)著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務(wù)照樣做家務(wù)，該買菜照樣跑超市。

另外有一點(diǎn)，就是理想問(wèn)題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍，再加上工作的體會(huì)，我開(kāi)始認(rèn)同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實(shí)與理想不沖突，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國(guó)人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ)，而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。

我想說(shuō)，不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的，沒(méi)有這年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說(shuō)的都是我堅(jiān)信的，我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說(shuō)了，抱負(fù)什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會(huì)，僅此而已。

終于到了結(jié)束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國(guó)股票市場(chǎng)好，讓全民分享財(cái)富收益，但在背后的是從X年之前就開(kāi)始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說(shuō)西方國(guó)家自由民主，我們也要，但自由民主是結(jié)果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果，要效果，這沒(méi)有錯(cuò)，但是如果只想要結(jié)果而沒(méi)有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督，那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空，還找借口說(shuō)是不符合國(guó)情，不適合我們發(fā)展。

實(shí)習(xí)報(bào)告為何物？并不陌生，在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談，且談?wù)勛鍪篓D―實(shí)習(xí)報(bào)告這件事。實(shí)習(xí)報(bào)告想要達(dá)到什么目的，無(wú)非是總結(jié)過(guò)往、展望未來(lái)，但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴，感覺(jué)淪落到連運(yùn)動(dòng)會(huì)的提前稿件都不如的地步。諸如此類，其實(shí)是通病，最高層只要一個(gè)結(jié)果，中間環(huán)節(jié)都是空的，能出來(lái)什么好東西嗎。沒(méi)有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷，辦事完全看心情，努力不努力一個(gè)樣，醬油不醬油無(wú)所謂，何必找罪讓自已受呢？

有人說(shuō)，我們這是叫摸著石頭過(guò)河。我想說(shuō)，如果有條件拿根竹竿，探探水深；穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。

第四篇：國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

前言

時(shí)光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過(guò)了兩年多的大學(xué)生活，帶著對(duì)母校，老師和同學(xué)的不舍與眷戀開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活，踏入社會(huì)接受考驗(yàn)的時(shí)候到了。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實(shí)踐課程，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)目的

在?？齐A段教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào) 實(shí)務(wù)的具體操作流程，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)流程的了解。

同時(shí)我們能夠更加廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離，親身感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)外貿(mào)職業(yè)人的過(guò)程，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

還能了解公司部門的構(gòu)成和職能，及管理運(yùn)作的過(guò)程，為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

時(shí)間：20xx年x月x日――20xx年x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx

四、實(shí)習(xí)單位和部門：xxx

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在即將畢業(yè)之際，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與xxx取得了聯(lián)系，在通過(guò)公司面試之后，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著找實(shí)習(xí)單位時(shí)的茫然和初入公司的不安開(kāi)始了一段與校園迥異的生活。

xxx公司是一家專營(yíng)日用品的公司，起初我對(duì)公司并沒(méi)有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn)，以加深我們對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊(cè)子和一些雜志一類的東西，里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹，主營(yíng)業(yè)務(wù)以及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等等。我們只是稍微看了一下，接下來(lái)就是培訓(xùn)員對(duì)我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊(cè)的內(nèi)容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開(kāi)始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請(qǐng)假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊(duì)不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等等，僅僅各項(xiàng)規(guī)章制度就講了一個(gè)多小時(shí)。“大公司事兒真多啊!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實(shí)力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了，雖然來(lái)之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時(shí)間的準(zhǔn)備，但沒(méi)想到竟然要三個(gè)月，所以當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅(jiān)強(qiáng)。

第二天就開(kāi)始正式上班了，起初剛進(jìn)入車間的時(shí)候，里面的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，雖然以前也趁假期的時(shí)候在工廠里面打過(guò)工，但仍然感到一絲茫然與手足無(wú)措。然后就是所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，按照他們教我的方法開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí)?？磩e人操作的時(shí)候感覺(jué)很簡(jiǎn)單，根本沒(méi)什么難的，但等到自己做的時(shí)候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結(jié)果就是拖慢了整個(gè)生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了，可加班是誰(shuí)都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來(lái)，無(wú)奈最后還是沒(méi)有完成定額。下班之后，組長(zhǎng)就立即召集組員開(kāi)會(huì)，分析情況，尋找解決辦法；我們這些新員工也在自我檢討，同時(shí)感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來(lái)，只有一個(gè)感覺(jué)‘累，真心的累’!畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，就體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬(wàn)萬(wàn)少男少女，突然對(duì)他們心生敬佩之情。經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始幾天對(duì)工作的不熟練和車間的陌生之后，接下來(lái)的日子就好過(guò)多了，初到時(shí)迷茫的心緒開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。接下來(lái)的兩三個(gè)月里每天按時(shí)到廠上班，排隊(duì)吃飯，適應(yīng)一段時(shí)間時(shí)間之后感覺(jué)和學(xué)校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時(shí)候要排隊(duì)。讓我對(duì)工廠的管理更加了一層好感，看來(lái)員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高啊!!

一兩個(gè)月過(guò)后，我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時(shí)也感到一絲無(wú)聊。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生，雖然在學(xué)校接受過(guò)外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，但畢竟沒(méi)有真正參與過(guò)。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊(cè)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品?！傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步，你能想象去跟一個(gè)對(duì)產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問(wèn)半教導(dǎo)似的說(shuō)道。我們一想也對(duì)，于是就再也不埋怨了，認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊(cè)來(lái)。在熟悉產(chǎn)品的同時(shí)，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道該如何起步了，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通等。我們?cè)诶蠘I(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。

在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，就開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購(gòu)信息，然后就記錄整理。但由于信息量過(guò)大，且有許多都是過(guò)時(shí)的，想辨別出價(jià)值性就有些困難。在請(qǐng)教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如：

1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過(guò)?或者有沒(méi)有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。

2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?

3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?

4、如果客戶沒(méi)有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料，就不要馬上回復(fù)價(jià)格，先問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題：

1)他是否從事**行業(yè)(針對(duì)各公司所處行業(yè)不同)；

2)從事該行業(yè)多久？

3)目標(biāo)客戶是什么?零售商?批發(fā)商?

4)年銷售額是多少?

5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?

6)有沒(méi)有公司網(wǎng)站等等?

這時(shí)才感受到理論與實(shí)踐的差距，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒(méi)有理論的引導(dǎo)都是不行的，理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義；但如果不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會(huì)馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無(wú)水之源，失去了存在的價(jià)值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，才會(huì)取得完美的結(jié)果，我們也才能更快的成長(zhǎng)。

在對(duì)客戶的價(jià)值性進(jìn)行了辨別之后，接下來(lái)就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開(kāi)發(fā)新客戶)了。但起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶仍然很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的就比較麻煩了，雖然我通過(guò)了CET6，但很少進(jìn)行過(guò)口頭對(duì)話，與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對(duì)篩選出來(lái)的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后，或多或少會(huì)收到一些客戶的詢盤。這對(duì)我們這些外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事，因?yàn)橛辛嗽儽P信就意味著我們可能做成一筆生意，對(duì)我們剛剛實(shí)習(xí)了幾個(gè)月的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù)，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯(cuò)了一個(gè)單詞或者說(shuō)錯(cuò)了一句話，然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒(méi)有收到回信，心情也不再像剛開(kāi)始時(shí)那樣激昂了，萬(wàn)般無(wú)奈之下只好再次請(qǐng)教‘師傅’(有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員)了。‘師傅’聽(tīng)了我們的疑問(wèn)以后告訴我們不要接到詢盤就立即回復(fù)，因?yàn)槲覀冞€不知道各個(gè)詢盤的真假性，他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的：

1、對(duì)方要求你就某一產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)，在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、要求提供相關(guān)證書等。

2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒(méi)有的相近產(chǎn)品，詢問(wèn)是否可以提供生產(chǎn)。同時(shí)還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。

3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標(biāo)價(jià)格等詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明資料。

同時(shí)還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時(shí)不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價(jià)而簡(jiǎn)單應(yīng)付幾句，這樣客戶從你的回函中無(wú)法了解除你的價(jià)格以外的任何公司情況，這樣外商可能對(duì)你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家?；貜?fù)詢盤時(shí)，還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問(wèn)題，以消除客戶的疑慮；且在介紹時(shí)應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)短，明了，因?yàn)橥馍滩豢赡苡心敲炊嗟臅r(shí)間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但由于實(shí)習(xí)時(shí)間所限(到目前為止實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月時(shí)間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會(huì)從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，對(duì)許多問(wèn)題也有了深一層次的認(rèn)識(shí)與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會(huì)，身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會(huì)我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無(wú)論如何我都會(huì)堅(jiān)持下去。蘇軾在《晁錯(cuò)論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志’!能夠堅(jiān)持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會(huì)是我們?nèi)松幸还P重要的財(cái)富。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知，尤其對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里一直接受理論知識(shí)的教育，缺少動(dòng)手的機(jī)會(huì)，往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡(jiǎn)單，事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會(huì)我變向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，該動(dòng)手的時(shí)候從來(lái)不退縮。

加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)。對(duì)外貿(mào)人而言，英語(yǔ)的應(yīng)用貫穿始終，從與客戶郵件交流開(kāi)始，到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開(kāi)英語(yǔ)，如果相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，這些工作就會(huì)顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，尤其是口語(yǔ)和聽(tīng)力的練習(xí)，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，必須掌握好這門工具。

學(xué)會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分，但大多數(shù)時(shí)候是和同學(xué)們一起度過(guò)，大家在一起聊聊天，交流討論一下問(wèn)題感覺(jué)很開(kāi)心，時(shí)間也就不知不覺(jué)的過(guò)去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時(shí)間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍，并多做些鍛煉，以增強(qiáng)身體素質(zhì)。

第五篇：國(guó)際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告

在一個(gè)星期前，我對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個(gè)專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容還只是停留在理論階段，雖然理論學(xué)的并不扎實(shí)，但是起碼也有個(gè)大概了解，但是對(duì)于如何操作外貿(mào)各個(gè)流程卻毫無(wú)概念。在經(jīng)過(guò)8天的simtrade模擬訓(xùn)練后，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解，并且對(duì)這次實(shí)習(xí)有很大感觸，現(xiàn)在我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。

國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)來(lái)自世界各地的人們，所以要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中老師要求我們分別扮演三種角色，工廠、進(jìn)口商、出口商。而這三個(gè)角色是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì)扮演的角色。這次實(shí)驗(yàn)可以說(shuō)是我大學(xué)以來(lái)做過(guò)的最開(kāi)心的一次實(shí)驗(yàn)。首先，simtrade軟件做的很好，操作起來(lái)很簡(jiǎn)單，容易上手。軟件里面設(shè)置了好多幫助

提示的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目對(duì)剛剛接觸實(shí)戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設(shè)置了評(píng)分系統(tǒng)，評(píng)分是按照黃鉆、白鉆的等級(jí)，一顆白鉆5分，黃鉆10分，所以同學(xué)們做起生意來(lái)有個(gè)攀比心理。這個(gè)實(shí)習(xí)就像玩游戲，容易上癮，大家心里都想比個(gè)高低。其次，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的單據(jù)。這所有的單據(jù)串成一個(gè)整體，讓我們對(duì)國(guó)貿(mào)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們?cè)跓o(wú)形中復(fù)習(xí)了專業(yè)知識(shí)。最后，因?yàn)檫@是個(gè)組隊(duì)合作的實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)中同學(xué)們都相互溝通，增進(jìn)了組員之間的友誼，也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說(shuō)一下我對(duì)三個(gè)角色的體會(huì)：

1、工廠

在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師就提過(guò)工廠這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。當(dāng)時(shí)還不知道所謂輕松是哪種程度的，在扮演了三天的工廠，與進(jìn)口商、出口商相比后，我切身的感受到做工廠的簡(jiǎn)單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分：信息發(fā)布接受、詢盤發(fā)盤、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個(gè)操作都完成后，系統(tǒng)才會(huì)承認(rèn)合同完成，缺一不可。在做工廠時(shí)最主要的就是定價(jià)，在和出口商詢盤還盤時(shí)就要把成本預(yù)算好，不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費(fèi)，增值稅，消費(fèi)稅，這些都算在成本里面，再加上一個(gè)預(yù)期利潤(rùn)率就是報(bào)價(jià)。在與出口商談價(jià)格時(shí)盡量把數(shù)量做大。其次就是填銷售合同了，這個(gè)合同填起來(lái)也很方便，在做過(guò)一筆交易后就會(huì)非常熟練。在發(fā)貨后我老是會(huì)忘記去繳稅，這步驟其實(shí)非常關(guān)鍵，只有完成這步，才算真正完成一筆交易。我在做工廠時(shí)做的貨物量不大，并且價(jià)格也很低，基本沒(méi)怎么賺到錢，還因?yàn)橐淮问д`提前生產(chǎn)了很多貨物，導(dǎo)致后面由于出口商毀約，庫(kù)存太多而扣分。做工廠我的等級(jí)是7顆黃鉆，一顆白鉆。

2、出口商

在做出口商之前，就已經(jīng)被早早告知這個(gè)角色的繁瑣和艱辛。做過(guò)一筆交易后，我就感同身受。出口商它之所以難是因?yàn)樗粌H要與工廠做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。和工廠的業(yè)務(wù)做起來(lái)還算方便，都是工廠起草合同。出口商只需要確認(rèn)然后支付貨款即可，但是在與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據(jù)，購(gòu)貨合同可由進(jìn)口商擬定，發(fā)給出口商確認(rèn)。(實(shí)習(xí)報(bào)告)之后從做預(yù)算開(kāi)始，到出口退稅結(jié)束，中間要填寫很多單據(jù)和交涉各種機(jī)構(gòu)。在做這個(gè)角色中，首先，最重要的其實(shí)就是第一步――出口預(yù)算。很多人都只是添加了出口預(yù)算單據(jù)，然后隨便填幾個(gè)數(shù)字，就為了確認(rèn)合同，著手后面的單據(jù)。如果仔細(xì)做一下出口預(yù)算，就能對(duì)整筆業(yè)務(wù)有個(gè)很全面的了解。沒(méi)有好好做的話，就有可能因?yàn)閳?bào)錯(cuò)價(jià)格面臨虧損，而且影響到系統(tǒng)對(duì)綜合業(yè)務(wù)的評(píng)分。其次，就是各類單據(jù)的填寫。首先填寫的是貨物出運(yùn)委托書，接著租船定艙，根據(jù)價(jià)格條款的不同，租船的一方也不同。然后填寫報(bào)檢單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，這些單據(jù)的填寫都是很重要的，如果是l/c方式，由進(jìn)口商申請(qǐng)信用證，出口商審核后，才可以開(kāi)始單據(jù)的填寫。報(bào)檢后，添加并填寫核銷單，進(jìn)行核銷單口岸備案，之后填寫報(bào)關(guān)單，到海關(guān)報(bào)關(guān)，然后將單據(jù)提交到出口銀行，t/t方式下直接提交進(jìn)口商，進(jìn)口商接到銀行贖單通知，付款后，出口商就可以到銀行結(jié)匯，最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易，其中一筆因?yàn)檫M(jìn)口商把銀行編號(hào)寫錯(cuò)，在我貨物發(fā)完后，我們兩個(gè)才意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤，結(jié)果他提不到貨，可是出于信用，他直接給我匯款。但是由于款項(xiàng)收支不平衡，我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤(rùn)都挺高，主要的產(chǎn)品都是未分等級(jí)鉆石、翡翠、遮陽(yáng)蓬，這幾種商品在進(jìn)口商市場(chǎng)上價(jià)格都比較高，最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級(jí)是8顆黃鉆，一顆白鉆。

3、進(jìn)口商

這個(gè)角色的第一大問(wèn)題就是一定要把預(yù)算做好，要不一個(gè)不小心就賠大錢！在確定合同前必須得先填寫進(jìn)口預(yù)算表，填完這個(gè)表格就會(huì)對(duì)整筆交易的利潤(rùn)有個(gè)大致了解，賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價(jià)格以及交易數(shù)量。進(jìn)口商要填的單據(jù)也不是很多，入境貨物報(bào)檢單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口付匯到貨核銷表是必須要填寫的，如果在cfr貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下則還要填寫貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單，在l/c交易條件下，還要填寫不可撤銷信用證開(kāi)證申請(qǐng)書。相比出口商，進(jìn)口商要填寫的單據(jù)算很少了。在做進(jìn)口商時(shí)有個(gè)與眾不同的地方是在貨物運(yùn)輸途中會(huì)遭遇很多風(fēng)險(xiǎn)，比如被魚雷擊中、工人罷工之類，這時(shí)就不能順利提貨銷售市場(chǎng)，只能向保險(xiǎn)公司索賠拿回成本了。

接下來(lái)談?wù)剬?shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題：

1、預(yù)算錯(cuò)誤

這是個(gè)大問(wèn)題，也是我們開(kāi)始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，最后才簽定合同。但我們剛開(kāi)始比較懵懂還急于求成，做出口商時(shí)還沒(méi)有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒(méi)有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。

2、貨物數(shù)量問(wèn)題

>這個(gè)問(wèn)題也是我們從沒(méi)做過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)最容易出的問(wèn)題。由于我們做的是國(guó)際貿(mào)易，要加上很多中間費(fèi)用，而不是國(guó)內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。可笑的是好多同學(xué)包括我，在做第一筆貿(mào)易時(shí)，在沒(méi)仔細(xì)預(yù)算的前提下，簽訂了很少貨物數(shù)量的合同！這樣，在做中間制單過(guò)程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多啊？”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴，我要賠錢了！”

3、填單錯(cuò)誤量大

這個(gè)問(wèn)題是必然的，我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)填制單據(jù)，所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助，而且?guī)椭茉敿?xì)，我們開(kāi)始都是參照單據(jù)樣本才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。實(shí)驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減少，速度也加快很多。

4、計(jì)算錯(cuò)誤

這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在cif術(shù)語(yǔ)下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用，工廠計(jì)算稅費(fèi)等。這些費(fèi)用計(jì)算量大，有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二的時(shí)候?qū)W的，現(xiàn)在早忘了。所以在填單過(guò)程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。

5、流程跳躍大

這個(gè)問(wèn)題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類，但我們沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)從開(kāi)始到結(jié)束一步一步該做什么，所以在做simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問(wèn)題。例如我開(kāi)始做的出口商，在還沒(méi)有查看市場(chǎng)，也沒(méi)與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實(shí)驗(yàn)結(jié)束，都沒(méi)有進(jìn)口商愿意買它。

6、溝通問(wèn)題

因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒(méi)溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對(duì)方那里，重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問(wèn)題通常發(fā)生在開(kāi)始做合同的時(shí)候相互之間都沒(méi)怎么溝通。到實(shí)驗(yàn)后期，大家溝通得多了，導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房像個(gè)菜市常

7、郵件問(wèn)題

做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)

提示”，上面寫著：寫的郵件太少，郵件內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn)單。這都是我們所沒(méi)注意的問(wèn)題。因?yàn)猷]件太少也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中，沒(méi)有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。大多數(shù)內(nèi)容簡(jiǎn)單，尤其是英語(yǔ)部分，更是廖廖幾句。這也是我們?cè)摲此嫉膯?wèn)題。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，可能因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件，會(huì)對(duì)對(duì)方或自己造成很大的損失。所以以后進(jìn)入工作以后，一定要注意這個(gè)問(wèn)題。

這次實(shí)習(xí)的收獲是豐富的，實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作打下基矗實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。在實(shí)習(xí)中，有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開(kāi)立的說(shuō)明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來(lái)進(jìn)行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開(kāi)展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。

另外，我感覺(jué)到英語(yǔ)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的重要性。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基矗。

綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。