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第一篇：學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

大二的這個(gè)暑假，為了提高自己的專業(yè)技能的水平，檢驗(yàn)自己專業(yè)知識的掌握情況，進(jìn)行了跟崗實(shí)習(xí)。放假的初期，我回到了自己的家鄉(xiāng)——河北保定。開始了尋找實(shí)習(xí)崗位的征程，由于家庭各方面的原因，我沒有在大的公司實(shí)習(xí)，而是選擇了位于我家縣城東側(cè)的一個(gè)公司。我覺得跟崗實(shí)習(xí)就是一個(gè)全面檢查你這兩年中學(xué)到的專業(yè)知識的一個(gè)過程，所以，再縣城實(shí)習(xí)比在大公司實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是在縣城公司會把你一個(gè)人當(dāng)成幾個(gè)人來用，雖然工作比較辛苦，但學(xué)到的東西卻并不少，通過自己的努力，我進(jìn)入了保定平安建筑有限公司，進(jìn)入了保定市滿城縣園丁園小區(qū)4#樓的建設(shè)當(dāng)中。

滿城縣園丁園小區(qū)4#樓位于滿城縣路東，建筑面積為7876.98㎡，其中地下室儲藏間1105.4㎡、住宅6771.58㎡，建筑總高度為18.7m(到檐高)，地下一層，屋高2.4m，地上六層屋高2.9m，室內(nèi)外高差為0.9m，結(jié)構(gòu)形式為砌體結(jié)構(gòu)。工程項(xiàng)目等級為Ⅲ級，抗震設(shè)防6度，耐火等級：地下一級，地上二級，建筑耐久年限為50年。施工現(xiàn)場采用的一些設(shè)備有塔吊，全自動鋼筋箍筋彎曲機(jī)(雙腳踏開關(guān))，鋼筋調(diào)直切割機(jī)，ZL12B四輪驅(qū)動，錐形反轉(zhuǎn)出料混凝土攪拌機(jī)，還有上料機(jī)等。

在這次實(shí)習(xí)中我擔(dān)任的崗位是施工員，通過擔(dān)任施工員我覺得施工員的崗位職責(zé)有以下幾個(gè)方面：

1、施工員作為長駐工地代表，直接對工程基建工程經(jīng)驗(yàn)負(fù)責(zé)，在保證工程質(zhì)量的前提下抓好生產(chǎn)進(jìn)度對施工質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、在基建工程部經(jīng)理授權(quán)下協(xié)調(diào)現(xiàn)場有關(guān)施工單位的施工問題;

3、遵守施工材料質(zhì)量制度，嚴(yán)格監(jiān)督控制進(jìn)場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格，堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，對材料管理引起的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，對材料做好記錄，定期上報(bào)。嚴(yán)格進(jìn)場材料的質(zhì)量，監(jiān)督班組操作是否符合規(guī)范;

4、參與圖紙會審和技術(shù)交底，配合基建工程部經(jīng)理安排好每天的生產(chǎn)工程，對班組成員進(jìn)行全面的技術(shù)交底;

5、按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)組織施工，保證進(jìn)度及施工質(zhì)量和施工方法安全;

6、配合基建工程部經(jīng)理組織工程驗(yàn)收和工程質(zhì)量評定。對因設(shè)計(jì)和其他變更引起的工程量的增減和工期變更進(jìn)行鑒證，并及時(shí)調(diào)整部署;

7、每周填定、上報(bào)各種報(bào)表，并做好人員的考勤及施工工作，記錄填寫施工日志;

8、組織好施工過程的各種原始記錄及統(tǒng)計(jì)工作，保證各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性;

9、填寫施工進(jìn)度日志，質(zhì)量報(bào)表，工程進(jìn)度表，施工過程的原始記錄施工責(zé)任人簽到表，工程領(lǐng)料單等。進(jìn)行核對、整理、收集，保證其完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。建設(shè)項(xiàng)目一般構(gòu)成較復(fù)雜，施工任務(wù)較多，按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB5030—2001國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目一般由單位工程，分布工程，分項(xiàng)工程，檢驗(yàn)批工程組成。滿城縣園丁園小區(qū)4#住宅樓工程的主要分項(xiàng)工程的介紹和施工方法主要有以下幾個(gè)方面：

1、土石方工程：土石方工程是建筑地基與基礎(chǔ)工程施工的重要工程之一，主要包括：施工場地平整、工程定位測量與放線、基坑(槽)開挖，土方回填等工作。

由于我來到工地現(xiàn)場的時(shí)間晚了幾天，所以基坑(槽)的開挖等工作都已經(jīng)結(jié)束了，在土石方工程中我只看到了土石方回填的工作。影響填土壓實(shí)質(zhì)量的因素有很多，其中主要因素有：壓實(shí)功、含水量和鋪土厚度。本工程采用蛙式打夯機(jī)，分層鋪土厚度為200—250mm，每層壓實(shí)遍數(shù)為3—4遍。

土方回填的操縱方法：

①清理基層，把基層的垃圾、樹根等雜物，抽除坑穴積水、淤泥、驗(yàn)收基底標(biāo)高。

②分層鋪土回填，利用小型翻斗車以及工人進(jìn)行一層一層回填。

③夯打密實(shí)，初步整平后，打夯機(jī)由四周向中間依次夯打，一夯壓半夯，夯夯相接，行行相連，兩遍縱橫交叉、分層夯打。房心回填時(shí)應(yīng)在基礎(chǔ)墻底兩側(cè)同時(shí)回填與夯實(shí)，回填高度不要相差太多。

④修整找平，填土全部完成后，進(jìn)行表面拉線找平。整理被運(yùn)土車壓倒的構(gòu)造柱鋼筋。

⑤檢驗(yàn)密實(shí)度，每層回填土在夯實(shí)壓實(shí)之后進(jìn)行規(guī)范的環(huán)刀取樣檢測土的干密度，回填夯實(shí)后的密度達(dá)到要求后方可進(jìn)行下一層的回填。

2、地基與基礎(chǔ)工程：由于地基承載力的不同本工程采用兩種形式的基礎(chǔ)，條形基礎(chǔ)和筏板基礎(chǔ)，但由于開發(fā)商的原因，本工程在建條形基礎(chǔ)的部分。我到現(xiàn)場的時(shí)候條基的墊層已經(jīng)完成，工人師傅們已經(jīng)開始了進(jìn)行綁扎基礎(chǔ)部分的鋼筋了。條形基礎(chǔ)分為板式條形基礎(chǔ)和梁板式條形基礎(chǔ)，本基礎(chǔ)采用板式條形基矗條形基礎(chǔ)施工工藝流程為：

基礎(chǔ)放線→鋼筋綁扎→支基礎(chǔ)模板→隱蔽驗(yàn)收→混凝土澆注、振搗、養(yǎng)護(hù)→拆除模板

施工操作要求：

①基礎(chǔ)放線，根據(jù)軸線樁及圖紙上標(biāo)注的基礎(chǔ)尺寸，在混凝土墊層上用墨線彈出軸線和基礎(chǔ)邊線，綁筋支模前校核放線尺寸。

②鋼筋綁扎，將基礎(chǔ)墊層清掃干凈，用墨斗在上面彈放鋼筋位置線，按鋼筋位置線布放基礎(chǔ)鋼筋，四周兩行鋼筋交叉點(diǎn)每點(diǎn)綁扎牢;相鄰綁扎點(diǎn)的鋼筋扣成人字形以免網(wǎng)面歪斜變形。基礎(chǔ)底板下層鋼筋的彎鉤應(yīng)朝上，不要倒向一邊。鋼筋保護(hù)層厚度一般采用細(xì)石混凝土墊塊或塑料卡進(jìn)行控制。

③支基礎(chǔ)模板，本工程采用組合鋼模板利用鋼管和木方加固。

④澆注混凝土。

3、模板工程：安裝現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的上層模板及其支架時(shí)，下層樓板應(yīng)具有承受上層荷載的承載能力，或加設(shè)支架上、下層支架的立柱對柱，并鋪設(shè)墊板。在涂刷模板隔離劑時(shí)不得沾污鋼筋和砼接槎時(shí)，模板的接縫不應(yīng)漏漿，在澆筑砼前，木模應(yīng)澆水濕潤。對清水混凝土工程及裝飾混凝土工程，應(yīng)使用能達(dá)到設(shè)計(jì)效果的模板。用作模板的地坪、胎膜應(yīng)平整光潔，不得產(chǎn)生影響構(gòu)建質(zhì)量的下沉、裂縫、起砂或起鼓。固定在模板上的預(yù)埋件，預(yù)留孔和預(yù)留洞均不得遺漏，且應(yīng)安裝牢固。

測模板應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角，不應(yīng)拆除或受損壞時(shí)拆除。

4、混凝土工程：本工程基礎(chǔ)澆筑所用水泥為礦渣硅酸鹽水泥，PSA32.5水泥砂漿配合比為50kg的水泥配24.5的沙，砌體結(jié)構(gòu)中混凝土主要澆筑條基以及構(gòu)造柱，在混凝土的澆筑過程中要注意振搗，尤其是構(gòu)件的邊角處，使用混凝土攪拌機(jī)時(shí)應(yīng)注意攪拌完畢或停歇1h以上時(shí)，應(yīng)用石子和清水沖洗攪拌筒內(nèi)壁，轉(zhuǎn)動5—10min，把粘在筒壁的砂漿沖洗干凈后全部卸出，筒內(nèi)不得有積水。出料容量約為干料容量的0.65—0.7倍，混凝土的運(yùn)輸分地面運(yùn)輸、垂直運(yùn)輸、樓面運(yùn)輸三種。目前各地正在逐步推廣使用商品混凝土，但由于本工程在縣城內(nèi)，運(yùn)送商品混凝土不合算，所以本工程所用混凝土采用現(xiàn)場攪拌，混凝土的養(yǎng)護(hù)是為水泥水化作用創(chuàng)造一個(gè)適當(dāng)?shù)臈l件(溫度、濕度)，使混凝土強(qiáng)度、耐久性不斷提高。規(guī)范規(guī)定：在混凝土澆筑完畢后，應(yīng)在12h以內(nèi)加以覆蓋和澆水;干硬后再進(jìn)行下一道工序。

在混凝土工程施工中，混凝土構(gòu)件會產(chǎn)生各種缺陷，必須及時(shí)修整，必要時(shí)還應(yīng)補(bǔ)強(qiáng)。出現(xiàn)的缺陷可能有：①麻面②露筋③蜂窩④孔洞⑤裂縫⑥縫隙及夾層⑦缺棱掉角⑧混凝土強(qiáng)度不足。缺陷的處理方法有①表面抹漿修補(bǔ)②細(xì)石混凝土填補(bǔ)③水泥灌漿與化學(xué)灌漿。

5、砌筑工程：本工程使用的為頁巖磚，砌筑工程指磚石塊體和各類型砌塊的施工。它是一個(gè)綜合施工過程，包括材料運(yùn)輸、腳手架搭設(shè)和墻體砌筑。由于本工程在建的時(shí)候樓層還不算高，所以我沒有見到腳手架的搭設(shè)。砌筑所用磚是由拖拉機(jī)運(yùn)送到施工現(xiàn)場的，磚在使用之前都會澆水濕潤。磚墻的組砌形式有一順一丁式，三順一丁式，沙包式，二平一側(cè)式，本工程采用(主要)一順一丁式。磚砌體的施工過程包括抄平，彈線，擺樣磚(鋪底)，立皮數(shù)桿，盤角掛線，鋪灰砌磚，勾縫和清理墻面。本工程采用“三一”砌磚法，灰縫容易飽滿，粘結(jié)力好，墻面整潔。

磚砌體總的質(zhì)量要求是：橫平豎直，砂漿飽滿，上下錯(cuò)縫，內(nèi)外搭接。在砌筑墻體的同時(shí)要檢查墻體的平整度、垂直度、水平度、砂漿飽滿度及游丁走縫。留柱及墻的馬牙槎時(shí)要平直，不允許把柱槎留偏。同時(shí)要預(yù)留腳手眼和施工洞口。

砌體結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有：

①取材方便、造價(jià)低廉。

②具有良好的耐火及耐久性

③具有良好的保溫、隔熱、隔聲性能、節(jié)能效果好。

④施工簡單。

⑤化學(xué)性能穩(wěn)定，抗腐蝕性強(qiáng)。

實(shí)習(xí)感受：這是我第一次上班，從一開始找實(shí)習(xí)的工地就注定這是能夠成為我轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一次實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)工地時(shí)自己找到的，沒有依靠任何人，才開始的時(shí)候覺得工作有什么難的，不就是把自己的知識應(yīng)用到實(shí)踐嘛，可是后來，根本有好多事不懂，學(xué)到的理論和現(xiàn)實(shí)看到的根本不是一回事，自己成了那個(gè)傻人，可是自己并沒有放棄，開始了適應(yīng)工作適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的過程，通過這次實(shí)習(xí)我想到了常建立老師的教學(xué)，以前沒有認(rèn)真的聽課覺得自己虧了。

實(shí)習(xí)的過程中，我是從基礎(chǔ)跟到了三樓，覺得建筑施工是一件很繁瑣的事，同時(shí)也是一件馬虎不得的事，中間，我的有一道墻的墻線放錯(cuò)了，結(jié)果蓋好的墻就那么拆了。假如這是一個(gè)安全隱患問題，帶給我們的就不僅是經(jīng)濟(jì)的損失了，同時(shí)還有法律上的責(zé)任。

通過對工程量的計(jì)算，我不但掌握了預(yù)算知識同時(shí)也了解了構(gòu)件的構(gòu)造形式。在閑下來的時(shí)候，我還把圖紙帶回家進(jìn)行CAD畫圖，雖然工地現(xiàn)場沒有電腦，沒有電扇，甚至連一個(gè)椅子也沒有，在這樣艱苦的條件下，我學(xué)到的東西卻不少。

在實(shí)習(xí)的過程中，我不但收獲了知識、經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我還收獲了友誼，包括師—父在內(nèi)，雖然有年齡的差異，但是我們卻成了朋友，同時(shí)，還有另外一個(gè)實(shí)習(xí)的女生。雖然有的時(shí)候要加班，有的時(shí)候弄得自己很狼狽，卻樂此不疲。

在這個(gè)充滿神奇力量的夏天，我過得很充實(shí)，收獲很多。在這個(gè)夏天我喜歡上了三句話，第一句是君子博學(xué)而日參省乎已，則知明而行無過矣，第二句是欲窮千里目，更上一層樓，第三局是橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。通過這次實(shí)習(xí)我從新審視了這三句話，社會是一個(gè)大舞臺，我們只是這個(gè)舞臺上的一個(gè)dancer，我要做的就是在這個(gè)舞臺上跳出屬于自己的完美舞步!

第二篇：銀行跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)光清淺，如流水一瀉而過，從_月__號開始在銀行實(shí)習(xí)至今，每天都活得充實(shí)而有意思，從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉，在這個(gè)過程，__銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進(jìn)步。

對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會進(jìn)入銀行工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認(rèn)識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……

為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和-諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和-諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

__市商業(yè)銀行成立于1996年11月30日,是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告。總行位于__市__北路__號。建行以來,__市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、面向城市居民的市場定位,秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營理念,勵(lì)精圖治,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識點(diǎn)既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)跟主任學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶，。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大唐秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。

實(shí)習(xí)收獲與體會:

(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境!

第三篇：關(guān)于跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會

參加了為期三天的劉海輝教師工作室跟崗學(xué)習(xí)活動，領(lǐng)會了作為優(yōu)秀一線教師的魅力，就是在于對工作的熱誠和對孩子的負(fù)責(zé)!其中在劉海輝老師的班級管理這一方面本人感觸頗多，因此有如下的感想：

班級是幼兒園的核心單位，是幼兒學(xué)習(xí)、游戲的主要場所。幼兒日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成，一日活動的組織都是依托班級這塊基地進(jìn)行的。班級的管理水平直接影響著幼兒園教育教學(xué)活動的進(jìn)行?！队變簣@指導(dǎo)綱要》中指出：幼兒園應(yīng)尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，充分關(guān)注幼兒的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)幼兒在生活和活動中生動、活潑、主動的學(xué)習(xí)。在工作實(shí)踐中，出了有效管理班級常規(guī)的六個(gè)字——熱愛、嚴(yán)格、周到。

一、熱愛

建立良好的師生關(guān)系，必須做到“熱愛”二字。一是創(chuàng)建寬松、愉悅的家庭式氛圍。新教育理念倡導(dǎo)的是一種民主、和諧的環(huán)境，因此，幼兒園的班級管理應(yīng)該注意這種氛圍的創(chuàng)設(shè)。年齡越小的孩子其情感依戀越強(qiáng)烈，這就要求班級營造與家庭相似的寬松、安全、溫馨的'物質(zhì)環(huán)境，以便讓他們在這種環(huán)境中自由、快樂的發(fā)展。與此同時(shí)，老師著重創(chuàng)設(shè)心理環(huán)境，和孩子們近距離的接觸，用自己的愛心去換取他們的童心，以此拉近和孩子的距離。孩子們很快會從對家人的依戀轉(zhuǎn)移到對老師的親近上，如拉拉你的衣服、牽牽你的手、寶寶你的大腿，這些動作都是他們表達(dá)對你的接受。除了動作，他們還從語言上來表達(dá)對你的認(rèn)同與愛，當(dāng)大家說到母親節(jié)時(shí)，孩子們會說“老師，祝你母親節(jié)快樂”;當(dāng)老師爬上窗戶擦玻璃時(shí)，總會聽到“老師，小心點(diǎn)”;當(dāng)不小心撞了椅角，孩子們會投來關(guān)心的眼光“老師，你沒事吧?”。雖然只是短短的一句話，但在我看來卻無比激動，這是教師們共同創(chuàng)建寬松、愉悅的氛圍的作用。另外，老師事事關(guān)注、事事細(xì)心：如教學(xué)活動時(shí)，從教態(tài)到語氣都應(yīng)真摯、親切，使幼兒感到舒服、溫暖;教學(xué)活動后，主動親近、愛撫幼兒，跟他們交流感興趣的事，和他們做朋友。既關(guān)心幼兒的教育問題，又注重幼兒的養(yǎng)護(hù)問題，從睡眠、起床到用餐、喝水等一日各個(gè)環(huán)節(jié)。這樣，才能真正體現(xiàn)幼兒園教師母愛般的師愛。

二、嚴(yán)格

劉老師能做到為人師表，嚴(yán)格遵守幼教法規(guī)和幼兒園的一切規(guī)章制度;對幼兒常規(guī)嚴(yán)格要求。幼兒的一日生活常規(guī)規(guī)范著幼兒的言行，它體現(xiàn)在幼兒的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣上。因此，在常規(guī)管理上做到嚴(yán)要求，包含兩個(gè)方面：三位老師統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一要求;對孩子的要求堅(jiān)持一貫，不朝令夕改。在一個(gè)班集體中，三位教師由于性格、生活環(huán)境等不同，工作作風(fēng)、工作方法也不盡相同，但不管怎樣，在引導(dǎo)孩子明辨是非，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣等方面，達(dá)成共識，做到要求統(tǒng)一。就這樣，在統(tǒng)一要求，嚴(yán)格管理中，孩子們逐漸明白了該怎樣做，不該怎樣做?！俺Ｒ?guī)”不僅被幼兒接受而且漸漸成為他們自覺的行動。如：孩子能開心的上幼兒園，自己進(jìn)入活動室;自覺向老師問好，和家長說再見;喝水、吃飯、入廁時(shí)都能有序進(jìn)行;玩完玩具自覺收好，放回原處;脫下的衣服自己動手疊好放回自己的書包等等。

三、周到

新《綱要》中提出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與并積極支持、幫助家長提高教育能力。”因此，一個(gè)班級管理工作成功與否，還要看家長工作做得是否到位。劉老師做到了熱情周到、真誠接待每一位家長，選擇家長容易接受的方式與家長溝通。但在實(shí)際工作中，同行都知道：許多家長都認(rèn)為幼兒的身心和諧發(fā)展是幼兒園的事、是教師的事;另外，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女，孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)，因此有些工作開展的不是很好。為了保證班級管理的順利進(jìn)行，取得最佳的效果，每學(xué)期初召開家長會，在家長會上向家長介紹我們將要開展的一些工作、幼兒開學(xué)來的一些情況、家長將要配合的一些事情等，讓家長了解到，只有家長切實(shí)地參與，才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展，才能使我們的班級管理得更好。

為了使家長進(jìn)一步明確配合的內(nèi)容，保證工作的順利開展，劉老師的班級還設(shè)計(jì)了家長園地、推選了家長委員、確定了家長開放日和家長助教活動等。在“家長園地”中我們根據(jù)班級情況和所要開展的活動情況，在欄內(nèi)提出家園配合的目的、要求、以及幼兒的表現(xiàn)，許多家長對此很關(guān)注，使得這個(gè)欄目充分發(fā)揮了其作用。

總之，一個(gè)好的班級，離不開教師的精心管理。古人云：“親其師，信其道?！币胗幸粋€(gè)積極向上的良好班級氛圍，使每一個(gè)孩子都能健康、快樂地成長，作為班級管理者的教師就必須掌握孩子發(fā)展的腳步，做到心中有目標(biāo)，眼中有孩子，處處有教育，營造健康向上、個(gè)性張揚(yáng)的班集體。劉老師就是這樣的一名幼兒園優(yōu)秀教師!

我會朝著這個(gè)方向努力發(fā)展成為一名幼兒心目中的優(yōu)秀教師!

第四篇：跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)

作為20xx年公開招聘事業(yè)單位被聘為教師崗位的其中一員，根據(jù)國培計(jì)劃的安排，為了使我們這一批老師盡快進(jìn)入角色，在今后工作中表現(xiàn)優(yōu)異，從20xx年10月13日到11月13日組織我們進(jìn)行為期一個(gè)月的跟崗實(shí)習(xí)。我回到了學(xué)校，在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)教學(xué)工作，完成任務(wù)要求。在實(shí)習(xí)過程中，我認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與學(xué)校和班級組織的各項(xiàng)活動，在校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師幫助指導(dǎo)下取得了一些成績，同時(shí)也找出了自己的不足和弱項(xiàng)。下面我就將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、勇于接受新的任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

回到學(xué)校報(bào)到，由于學(xué)校師資力量嚴(yán)重不足，我被安排帶一年級的數(shù)學(xué)，直接上崗。這讓我壓力巨大，因?yàn)楸緛砦沂亲鳛檎Z文老師招進(jìn)的，完全沒有接觸過數(shù)學(xué)教學(xué)，更何況是沒有較好學(xué)習(xí)習(xí)慣，組織教學(xué)難度較大的一年級，這項(xiàng)任務(wù)讓我有些沒有信心?；叵肫鹎捌诘呐嘤?xùn)，經(jīng)常有老師和領(lǐng)導(dǎo)跟我們講，小學(xué)老師要是全能老師，什么課程都得能教會上。雖然這項(xiàng)任務(wù)讓我感到了沉甸甸的擔(dān)子和責(zé)任，但是我告訴自己，培訓(xùn)了這么長時(shí)間，反思了這么多問題，總結(jié)了這么多經(jīng)驗(yàn)。如果不大膽的實(shí)踐，怎么能提高自身能力呢？所以，我更應(yīng)該接受挑戰(zhàn)，讓自己成長的更加全面。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)方法，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

我的指導(dǎo)老師是宋會老師學(xué)習(xí)，她有豐富的教學(xué)方法和課堂管理經(jīng)驗(yàn)。初見宋老師感覺她對人和藹可親，對工作非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。宋老師仔細(xì)了解了我的具體情況，她結(jié)合我的實(shí)際情況，幫我制定這次實(shí)習(xí)的計(jì)劃和方案，還給我布置了一些任務(wù)。如，聽老師怎樣導(dǎo)入新課，怎樣在課堂上銜接前后學(xué)過的知識點(diǎn)，學(xué)習(xí)寫教案，試著講課，怎樣與學(xué)生課堂互動等等。聽了宋老師的課之后，我開始走上講臺，開始了自己教學(xué)生涯的第一課。

即使我在課下積極備戰(zhàn)并滿懷信心的走上講臺，可是由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變解決小學(xué)生提出問題多樣化的能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我再多聽聽課，并鼓勵(lì)我多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。她還幫助我修改教案，卻沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。

為了彌補(bǔ)自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

三、不斷反思教學(xué)方法，親身實(shí)踐學(xué)習(xí)成果。

通過第一節(jié)課的失利，我感覺到了對小學(xué)生講課存在壓力。想想當(dāng)年我們上小學(xué)時(shí)的情景，老師的講課方式方法，都是“一言堂”和填鴨式的教學(xué)模式，并且以老師和教材為中心，再看看現(xiàn)在的教學(xué)模式，而是以學(xué)生為主體，老師僅僅起著引導(dǎo)作用。我原以為教小學(xué)生是最簡單的，后來我發(fā)現(xiàn)我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，最簡單往往也是最難教的，因?yàn)槟切┖唵蔚氖虑樵谀阊劾飼J(rèn)為是本來就是那樣的，沒有什么“為什么”“怎么來的”，但你卻必須要去弄清楚，要想著怎么教那些孩子們才會懂，并且小孩子天生注意力不容易集中，你的教學(xué)不能太枯燥，要在黑板上畫圖畫、簡筆畫，來吸引孩子們的注意力，而且小學(xué)老師的責(zé)任很大，你的教學(xué)方法、做題步驟、思維都可能是被學(xué)生模仿的目標(biāo)。

在教學(xué)過程中，備課的重要性就不用多說了，它是你上課的核心。但備課畢竟強(qiáng)調(diào)的是知識重點(diǎn)，課堂的活躍與效果也是要注意的。我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就是小學(xué)老師的綜合能力一定要好。它不僅僅要求你明白哪些是教學(xué)重點(diǎn)，它更要求你具備較好的口舌，會說五彩繽紛的話，還要有好的畫功，這樣才能吸引小朋友的眼球，課堂才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。上課時(shí)在孩子們開展小組討論活動時(shí)，在孩子情緒激昂、忘情投入的時(shí)候，難免會有“吵鬧”的問題，我們不能輕易否定孩子的思維成果，不能把自己的意見強(qiáng)加給孩子，否則會打擊孩子學(xué)習(xí)的興趣。我們應(yīng)該注意讓孩子都能自始自終情緒高昂地參與整個(gè)教學(xué)過程，感受到學(xué)習(xí)的快樂，這樣教學(xué)效果才會高。對于孩子提出的不同結(jié)論，如果講得有道理，都給予肯定，讓孩子有機(jī)會說出自己的想法，尊重孩子的思維成果，不輕易否定孩子在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上的答案。

另外，我們年輕教師在講課過程中經(jīng)常會遇到許多困難：譬如學(xué)生的上課不配合就常常令我們痛心疾首。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)造和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò)，有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。一年級的小孩子很好動，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學(xué)效果。為了改善這種情況，我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花，哪個(gè)小組認(rèn)真聽課，就給哪個(gè)小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。

四、積極參加各項(xiàng)活動，提高自身教學(xué)能力。

在跟崗實(shí)踐過程中，我不僅僅只注重備教批等基本的教學(xué)日常，也參加了校內(nèi)外一系列活動，更新了理念，開闊了視野。特別是參加了小學(xué)數(shù)學(xué)綜合實(shí)踐課的課題展示活動，讓我收獲頗豐，獲益良多。聽了三位我市優(yōu)秀數(shù)學(xué)老師的綜合實(shí)踐課，他們充分的課前準(zhǔn)備、精妙的教學(xué)設(shè)計(jì)、熱烈的課堂氛圍、充滿魅力教姿教態(tài)處處吸引著我，讓我更加明確了自己的目標(biāo)，看到了自己努力的方向。同時(shí)我也積極參加校內(nèi)組織的“比教學(xué)”活動，聽了本校老師們的小學(xué)科課程，既沒有過多的修飾，也沒有太多的花俏。這樣的常態(tài)課讓我感到樸實(shí)、自然，遵循了小學(xué)生身心的發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，非常有利于小學(xué)生各種能力及良好個(gè)性的健康發(fā)展。

“在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體會”，這是我跟崗學(xué)習(xí)以來的的體會和感悟。雖然跟崗實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，卻使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。我深深感受到：作為教師，一定要具有扎實(shí)的技術(shù)技能和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，才能在教學(xué)中獲得成功。今后，我要努力提高自身素質(zhì)，不斷完善自我，不斷學(xué)習(xí)新知，不斷提高教學(xué)水平，相信成功是屬于我們的！

第五篇：專升本跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到xxxx限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。開發(fā)項(xiàng)目：各種定時(shí)器系列，漏電保護(hù)器，過壓保護(hù)器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：

1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。

3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：

我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，雖然一開始有些單調(diào),有些無聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開朗的人，跟著她隨時(shí)會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。