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第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)
我們這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在四平家電里完成的，我們的任務(wù)是了解四平家電的歷史背景，發(fā)展模式，采購(gòu)渠道，物流配送，銷(xiāo)售渠道等等，他的一系列發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于這些情況，他們的店員和我們進(jìn)行了溝通，我們還進(jìn)行了調(diào)查研究，查找有關(guān)他的資料，從而更全面的了解他們的發(fā)展?fàn)顩r及他們的銷(xiāo)售狀況以及對(duì)家電行業(yè)的有關(guān)了解。
四平家電對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的掌握能力是國(guó)內(nèi)家電連鎖企業(yè)中最具代表性的。由于早在20xx年就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施導(dǎo)購(gòu)員的收編，20xx年自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)中的營(yíng)業(yè)員全部為企業(yè)自有人員。銷(xiāo)售員是企業(yè)自有員工，零售賣(mài)場(chǎng)就可以控制銷(xiāo)售的方向，很容易實(shí)現(xiàn)主推某個(gè)型號(hào)。一個(gè)品牌的某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入江西市場(chǎng)，如果是與四平家電合作，就可以實(shí)現(xiàn)在四平電器所有的門(mén)店中實(shí)現(xiàn)主推。就一點(diǎn)來(lái)講，是所有其他家電零售門(mén)店所不具備的特有優(yōu)勢(shì)。由于賣(mài)場(chǎng)能夠主導(dǎo)銷(xiāo)售，四平家電能夠?qū)崿F(xiàn)把某型號(hào)產(chǎn)品的銷(xiāo)量做大，形成單型號(hào)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，通過(guò)現(xiàn)金采購(gòu)剝離了中間環(huán)節(jié)，由此降低采購(gòu)成本，拉開(kāi)進(jìn)貨差價(jià)，保障價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在四平家電的賣(mài)場(chǎng)，主導(dǎo)銷(xiāo)售的是賣(mài)場(chǎng)，就可以很好的控制銷(xiāo)售走向，因此在目前中國(guó)的各類(lèi)家電連鎖企業(yè)當(dāng)中，四平家電的經(jīng)營(yíng)毛利水平也是比較高。因此在與供應(yīng)商的合作中，四平家電與供應(yīng)商合作中非常強(qiáng)調(diào)機(jī)型的差異化，專(zhuān)供機(jī)型等，通過(guò)與廠家密切配合實(shí)現(xiàn)良好的贏利。
四平家電所有自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)中都是自有營(yíng)業(yè)員，使整體門(mén)店銷(xiāo)售人員的素質(zhì)都得到很在的提升，增強(qiáng)了銷(xiāo)售能力?？梢哉f(shuō)在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，賣(mài)場(chǎng)中的消費(fèi)人員起到了極強(qiáng)的引導(dǎo)作用，而能夠提供專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售指導(dǎo)服務(wù)也是四平家電的優(yōu)勢(shì)所在。如四平家電的冰冼營(yíng)業(yè)員，能夠?yàn)橄M(fèi)者介紹各大冰洗品牌及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。而這些是廠家派駐導(dǎo)購(gòu)員的零售賣(mài)場(chǎng)所不具備的。
他們以“買(mǎi)家電，到四平，省錢(qián)又省心?！睘樗麄兊臉?biāo)語(yǔ)使顧客認(rèn)識(shí)到：
1、保滿(mǎn)意--四平家電承諾七天內(nèi)對(duì)所購(gòu)商品不滿(mǎn)意，可以退換貨；在30天內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題可以退換貨
2、保價(jià)格--四平提供獨(dú)特價(jià)保服務(wù)，集團(tuán)采購(gòu)進(jìn)價(jià)低，30天內(nèi)高于其他商家，一律雙倍退差。3保質(zhì)量--四平家電鄭重承諾，所銷(xiāo)售的商品保證符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加一賠十。
對(duì)于家電類(lèi)我們更是了解到家電行業(yè)要發(fā)展的好，就應(yīng)該以顧客需求為導(dǎo)向，為他們提供服務(wù)，發(fā)展家電行業(yè)的市場(chǎng)，努力做到這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)頭人，這樣才能壟斷這個(gè)市場(chǎng)，占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。
對(duì)于目前中國(guó)的家電銷(xiāo)售商，基本上處在自采自銷(xiāo)的"小農(nóng)銷(xiāo)售"時(shí)代，整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作成本居高不下。隨著市場(chǎng)的進(jìn)化，專(zhuān)業(yè)化分工的加強(qiáng)，未來(lái)１０年內(nèi)，以往支撐家電企業(yè)的自營(yíng)渠道因?yàn)槌杀镜脑驅(qū)⑷娉吠?，而其它巨量零散的代理商將通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)等方式加盟到大的品牌渠道商中，成為品牌渠道的連鎖店。
家電價(jià)格大幅度降低，企業(yè)管理水平的提高，運(yùn)營(yíng)成本的下降，以及加入ＷＴＯ后國(guó)際采購(gòu)原材料關(guān)稅的大幅度下調(diào)，流通渠道的變革帶來(lái)的流通成本的降低，中外品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)等因素，都將使家電的價(jià)格變得更加便宜。據(jù)測(cè)算，１０年之后，同等家電產(chǎn)品的價(jià)格將比現(xiàn)在下降４０％左右。
現(xiàn)如今，在這個(gè)的.家電繁多的市場(chǎng)，在城市化、城鎮(zhèn)化加快發(fā)展的今天，人們對(duì)健康的關(guān)注度逐漸上升，對(duì)健康環(huán)保產(chǎn)品的需求日益上升，在今天這個(gè)社會(huì)環(huán)境污染的危害日益加快的情況下，更加需求更加的環(huán)保企業(yè)和服務(wù)的誕生。
綠色健康環(huán)保行業(yè)正在快速發(fā)展，有人的地方就有家電在使用，環(huán)保家電產(chǎn)品必將會(huì)成為以后家庭的購(gòu)買(mǎi)主流。隨著時(shí)間的推移使用者增多，慢慢的滲透到千家萬(wàn)戶(hù)，慢慢的融入人們的日常生活中！
健康環(huán)保型家電會(huì)屬于大眾話(huà)家居產(chǎn)品，比如說(shuō)現(xiàn)在的室內(nèi)污染在生活中日益嚴(yán)重，對(duì)空氣凈化器的需求量急劇上升，更多的人愿意為了健康而買(mǎi)單，健康比什么都重要。在生活中有很多受到室內(nèi)污染而產(chǎn)生，影響導(dǎo)致悲劇的產(chǎn)生的事情不斷的上演，看到總是那么的領(lǐng)我們感傷。為了有更多的幸福家庭，不在受到危害，快快檢測(cè)一下你身邊的環(huán)境，沒(méi)有污染那是最好，污染物質(zhì)超標(biāo)的話(huà)那就要趕快的去治理，沒(méi)有也要防患于未然。當(dāng)環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)都充滿(mǎn)我的生活中時(shí)，相信明天會(huì)更好。
因此對(duì)于中國(guó)的家電行業(yè)，他的未來(lái)會(huì)走的更好，她將會(huì)呈現(xiàn)八個(gè)顯著特點(diǎn)：
一、中國(guó)作為全球家電制造中心的地位繼續(xù)穩(wěn)固
二、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)緩慢，企業(yè)尋求發(fā)展突破點(diǎn)
三、行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍，企業(yè)間的合作加強(qiáng)
四、中國(guó)優(yōu)秀家電企業(yè)更加成熟
五、銷(xiāo)售渠道發(fā)生深刻的變化，渠道間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈
六、非國(guó)有資本表現(xiàn)出了更大的活力七、我國(guó)加入WTO使經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大改變八、家電區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征明顯
第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的
1、透過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的潛力。
實(shí)習(xí)主要資料
我從20xx年1月2日進(jìn)入XX省XXXX發(fā)展有限公司，位于XXXXX產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門(mén)生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷(xiāo)售二部?jī)?nèi)勤職務(wù)，負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷(xiāo)售任務(wù)，做好內(nèi)部客戶(hù)資料的記錄和保管工作及日常電話(huà)接聽(tīng)等內(nèi)部管理工作。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。
1月2日――1月31日一個(gè)月的陶瓷閥門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車(chē)間的實(shí)習(xí)，每一天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷(xiāo)售二部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，下午為車(chē)間實(shí)習(xí)時(shí)間，由廠長(zhǎng)安排各個(gè)車(chē)間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門(mén)的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型及常見(jiàn)故障。
2月1日――2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報(bào)銷(xiāo)及提成制度。
2月9日――2月15日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日――2月28日我們銷(xiāo)售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場(chǎng)觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車(chē)間觀看了我們公司陶瓷閥門(mén)在工況上具體的安裝位置及閥門(mén)的公稱(chēng)壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求，還向車(chē)間工作人員詢(xún)問(wèn)了一些工況知識(shí)，在觀摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)就要進(jìn)入主角了，也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。
3月1日――3月7日由我制作一些部門(mén)內(nèi)部的新客戶(hù)登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶(hù)檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表。我透過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門(mén)要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經(jīng)理的好評(píng)。
3月8――3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)應(yīng)對(duì)客戶(hù)比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院，所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi)，然后再按按規(guī)模大小分類(lèi)?？蛻?hù)檔案分類(lèi)整理，分abc三類(lèi)客戶(hù)。
3月16――3月18日和部門(mén)人員一齊到XXXX設(shè)計(jì)院，讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門(mén)的安裝位置。
3月19――3月20日我公司由于在26號(hào)要到XX市參加一個(gè)閥門(mén)展銷(xiāo)會(huì)，由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作，我充分的搜集了相關(guān)信息，透過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷(xiāo)會(huì)附近的酒店，又整理了一些和展銷(xiāo)會(huì)有關(guān)的信息，我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。
思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì)：
1、透過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了自己的不足，但是透過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的潛力，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的職責(zé)感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步！
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。
7、透過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的、任務(wù)、學(xué)分
1、目的：通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，促使理論知識(shí)向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化，初步樹(shù)立學(xué)生的職業(yè)思想和觀念，增強(qiáng)其實(shí)踐操作能力。專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)具有以下意義：
（1）使學(xué)生了解和熟悉企業(yè)工作的基本情況，建立對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)；
（2）使學(xué)生初步接觸專(zhuān)業(yè)工作，檢驗(yàn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度；
（3）讓學(xué)生系統(tǒng)認(rèn)識(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，端正學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想和明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)；
（4）初步確立學(xué)生的職業(yè)感，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心態(tài)；
（5）讓企業(yè)零距離接觸學(xué)生，為企業(yè)培養(yǎng)和挑選學(xué)生提供便利。
2、任務(wù)：根據(jù)專(zhuān)業(yè)特征和職業(yè)需要落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)崗位，協(xié)助企業(yè)員工完成崗位工作任務(wù)，建立對(duì)專(zhuān)業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，在工作中嘗試將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行結(jié)合，提升對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和掌握程度，基本熟悉專(zhuān)業(yè)操作技能。
3、學(xué)時(shí)、學(xué)分：本環(huán)節(jié)教學(xué)學(xué)分為12個(gè)學(xué)分，總學(xué)時(shí)384。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位與崗位
實(shí)訓(xùn)組織采取集中和分散的方式，充分結(jié)合同學(xué)專(zhuān)業(yè)興趣和就業(yè)意向，同時(shí)充分利用學(xué)生已有的實(shí)習(xí)資源。為更好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)區(qū)域原則上定為溫州三區(qū)及相鄰的郊縣（市）。有特殊需求的學(xué)生可以書(shū)面的形式提交申請(qǐng)，經(jīng)系同意后可以考慮在區(qū)域外實(shí)習(xí)。根據(jù)實(shí)習(xí)區(qū)域組建實(shí)習(xí)小組，建立小組的建制，制定學(xué)生組長(zhǎng)，組織和協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)工作。
實(shí)習(xí)崗位要盡量做到專(zhuān)業(yè)對(duì)口，具體的崗位可以考慮如下：銷(xiāo)售代表、招商開(kāi)發(fā)、領(lǐng)班、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理、物流計(jì)劃、銷(xiāo)售內(nèi)勤等。
三、實(shí)習(xí)方式與實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)方式。學(xué)生進(jìn)入實(shí)際工作崗位，以學(xué)徒的身份參與企業(yè)的日常工作，在校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，熟悉和掌握相關(guān)崗位技能。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)我專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案，在專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
(1)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和戰(zhàn)略的認(rèn)知；
（2）營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知；
（3）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的參與與熟悉；
（4）消費(fèi)心理分析的熟悉與應(yīng)用；
（5）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)方案策劃及組織實(shí)施；
（6）參與市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)；
（7）熟悉并參與企業(yè)渠道運(yùn)行與終端管理；
（8）協(xié)助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
（9）協(xié)助參與公共關(guān)系與客戶(hù)服務(wù)工作；
（10）參與物流配送。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間安排與進(jìn)度
根據(jù)培養(yǎng)方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排在第四學(xué)期，總共為16周，與高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員考證（2周）同時(shí)進(jìn)行。在時(shí)間安排上，將根據(jù)具體實(shí)習(xí)企業(yè)的工作進(jìn)行時(shí)間安排，爭(zhēng)取將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作熟悉一遍。學(xué)生返校后，安排1周時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)和成績(jī)考評(píng)。
五、實(shí)習(xí)組織機(jī)構(gòu)與管理
指導(dǎo)老師必須由校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師聯(lián)合組建。校內(nèi)指導(dǎo)教師又由專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員組成，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)在專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)在心理、紀(jì)律上對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。校外指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。原則上一名校內(nèi)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)不超過(guò)15人。實(shí)習(xí)的具體工作由教研室按照學(xué)院和系里的統(tǒng)一要求具體操作，在頂崗實(shí)習(xí)中教研室、指導(dǎo)老師配合院系開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。
六、實(shí)習(xí)學(xué)生的要求
1、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)遵守實(shí)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，認(rèn)真填寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)考勤表，病、事假須向企業(yè)指導(dǎo)老師說(shuō)明，并經(jīng)批準(zhǔn)。且事假總天數(shù)不得超過(guò)二周，否則本次實(shí)習(xí)成績(jī)無(wú)效。
2、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)最低要有14周時(shí)間，在實(shí)習(xí)期間每周必須撰寫(xiě)不低于600字的實(shí)習(xí)周記，此周記作為實(shí)習(xí)結(jié)束后評(píng)定成績(jī)的依據(jù)之一。
3、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，必須遵守安全管理規(guī)定，遵守交通規(guī)則，避免安全事故發(fā)生。經(jīng)常保持與學(xué)校的聯(lián)系，每周至少要與指導(dǎo)教師聯(lián)系一次，匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。服從學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的安排，做好各項(xiàng)工作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
4、必須有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和吃苦精神，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的組織能力、解決問(wèn)題的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。
七、實(shí)習(xí)檢查方式與方法
根據(jù)系部統(tǒng)一安排，專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)方式以實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主，其他方式為輔。指導(dǎo)老師每周到實(shí)地對(duì)每個(gè)學(xué)生的指導(dǎo)次數(shù)不少于2次，采取分散實(shí)習(xí)的不少于1次。其它時(shí)間可采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、電話(huà)等方式進(jìn)行指導(dǎo)，要求電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系每周不得少于1次，指導(dǎo)老師應(yīng)作好指導(dǎo)記錄。采取實(shí)地指導(dǎo)的還應(yīng)將每次的指導(dǎo)過(guò)程、指導(dǎo)內(nèi)容等填寫(xiě)在“教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單”中且由學(xué)生簽字確認(rèn)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常巡回檢查和監(jiān)督，向?qū)嵙?xí)單位了解實(shí)習(xí)生的情況，聽(tīng)取實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)工作的意見(jiàn)和建議，并做好檢查記錄。同時(shí)學(xué)院也要安排專(zhuān)人到各實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
八、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)與要求
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的全面總結(jié)，是表述其實(shí)訓(xùn)成果、代表其專(zhuān)業(yè)綜合水平的重要資料，是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程、體會(huì)、收獲的全面反映，是學(xué)生技能實(shí)踐中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在報(bào)告的主體部分，主要是實(shí)習(xí)過(guò)程介紹（做了些什么事）、實(shí)習(xí)體會(huì)、對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的建議，學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果的展示和表述，是整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的再現(xiàn)，本部分占頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的大部分篇幅。報(bào)告要求要求思路清晰，合乎邏輯，用語(yǔ)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、明快流暢；內(nèi)容務(wù)求客觀、科學(xué)、完備，要盡量讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。凡是用簡(jiǎn)要的文字能夠講清楚的內(nèi)容，應(yīng)用文字陳述。用文字不容易說(shuō)明白或說(shuō)起來(lái)比較繁瑣的，應(yīng)用表或圖來(lái)陳述。報(bào)告不低于3000字。
九、實(shí)習(xí)考核與鑒定
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)生根據(jù)學(xué)院要求和專(zhuān)業(yè)發(fā)展自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，以實(shí)習(xí)單位的專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)為主，學(xué)院專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師為輔的方式。學(xué)院指導(dǎo)老師通過(guò)實(shí)地走訪指導(dǎo)、電話(huà)訪談、郵件聯(lián)系等方式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)（50%）和學(xué)校評(píng)價(jià)（50%）兩部分組成。實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)由實(shí)習(xí)單位依據(jù)企業(yè)的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行，學(xué)校評(píng)價(jià)由校內(nèi)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)，分三個(gè)方面考核：
1、平時(shí)考勤占20%；
2、實(shí)習(xí)周記質(zhì)量占40%；
3、實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量占40%。
在具體成績(jī)?cè)u(píng)定上可以采用優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)分制。鼓勵(lì)引入實(shí)習(xí)單位對(duì)各崗位員工的考核方法與標(biāo)準(zhǔn)。頂崗實(shí)習(xí)的考核由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同完成，并以實(shí)習(xí)單位的考核為主。
第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專(zhuān)業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)踐，真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當(dāng)一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，于年10月18日正式創(chuàng)立的一家專(zhuān)業(yè)性保險(xiǎn)公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來(lái)，始終將國(guó)家利益放在首位，以社會(huì)責(zé)任感和客戶(hù)利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí)，致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻(xiàn)，贏得了公眾的信賴(lài)和支持。截至年，華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，已開(kāi)設(shè)等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員，前兩個(gè)月分別在和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí)，并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理，使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到進(jìn)行第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分，在全國(guó)都做得非常好，就唯獨(dú)福建做得很差，全國(guó)排名倒數(shù)第二，這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng)，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系，給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開(kāi)銷(xiāo)售渠道，接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù)，并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)?？梢哉f(shuō)，我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的，鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月，我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù)，還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩，怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)，還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應(yīng)付客戶(hù)等。
時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨，上班族真是不容易??！從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然，剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富，我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)
我是學(xué)院xx級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我來(lái)到了xx啤酒集團(tuán)公司，成為一名實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)！
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校――xxx學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！
