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第一篇:實習報告總結(jié)
春去秋來,花謝花開。不知不覺,大學生活已經(jīng)過去大半,距離畢業(yè)的時間也不多了,暮然回首,自問在這幾年里究竟學到了什么,得到了什么?得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學到什么,馬上就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿挑戰(zhàn)的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡?,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。
約了一些同學,經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,我們最后選擇了一個做電腦銷售的公司,相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。
首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。
到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了一款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個總結(jié),也是對自己實習的鑒定。三個月的實習生活,我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理?;仡欉@三個月,從那天直接經(jīng)歷生活中的挫折和失敗,讓我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這三個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發(fā)奮學習。
我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益學習積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。在三個月的鍛煉里,給我的僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕努力的人的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量經(jīng)過不長不短的三個月的社會實踐,讓我對社會有了一個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。相信才能接受,接受才能改變。做銷售必須要有自信,當你信心滿滿的站在客戶面前的時候,客戶對你的感覺是不一樣的,他會被你的精神面貌所感染,這樣你的勝算就大很多。然后就是要相信自己的產(chǎn)品,當你對自己的產(chǎn)品足夠了解的時候,肯定會發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點和缺點,這時候也許你會對自己的產(chǎn)品不滿,如果是這樣,那你的業(yè)績肯定會很差,我就經(jīng)歷過這個時期,對自己的產(chǎn)品不信任,然后面對客戶會不自信,沒有底氣。
通過這次實習,我才知道,做銷售要先做人,只有人品好了,銷售才能成功。銷售是表相,營銷是真相;營銷是表相,需求是真相;需求是表相,信任是真相;信任是表相,感覺是真相;感覺是表相,感情是真相。當自己與客戶建立了深厚的感情之后,銷售會變得水到渠成。這就是我這三個月銷售實習的最大感悟,選擇比努力更重要,在以后的工作中,選擇什么樣的工作崗位是很重要的,選擇對了,后面的路會一帆風順,選擇不好,將會走很多彎路。這次實習給我作了一個很好的鋪墊,我相信即使它不一定讓我在接下來的工作一帆風順,但是一定會讓我少走很多彎路。相信自己,我們的人生之路才剛剛開始,加油!
第二篇:實習報告總結(jié)
要畢業(yè)了,4年時光一晃眼就那么過去了。4年的時間說短不短,說長也不長,但對我來說4年真的改變了很多,在學校也學到了很多,不僅是專業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學生生活快要結(jié)束了,新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
實習我選擇廣鑫裝飾設計公司,在這段實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾技術有了更深刻了解,也有了不少新的認識。因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對室內(nèi)裝飾設計的了解,找出自身的不足。這次實習對我來說有很大的收獲,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
一、實踐目的。
配合學校教學制度,完成學校要求的實習工作。力爭早日溶入社會實踐工作。
二、實踐內(nèi)容。
1、了解室內(nèi)裝潢設計在廣東的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握相關設計軟件的運用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學校里學習的室內(nèi)設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內(nèi)設計師的方法,熟悉室內(nèi)設計方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設計師作準備。
三、實踐遇到的問題及解決方法。
在設計過程中,遇到不少難題,對于一位從事室內(nèi)設計行業(yè)的人,要具備各個方面知識如:風水學、人體工程學、心理學、溝通交際能力等多方面,對于尚未畢業(yè)的我來說談業(yè)務的能力成為了最大障礙。經(jīng)理針對這個問題對我們做了要求,讓我們熟記設計師57問,加上平時對設計師談客戶時的旁聽,學到了很多經(jīng)驗,公司搞活動和客戶交談時得到了很好驗證,這個效果還是很強大的。
四、實踐內(nèi)容。
室內(nèi)設計、室內(nèi)效果圖、CAD平面和立面施工布置圖、資料學、工程結(jié)構(gòu)學、價格學、跑業(yè)務、平面設計等內(nèi)容。
五、實踐的收獲與體會。
為期四個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在xx裝飾設計公司實習這段時間里,我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。
自己最大的收獲是將學校所學的東西應用于實踐,并且通過實踐檢驗了自己關于設計方面的假設和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。通過實習了解家裝設計的基本要求,現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。
首先,來xx裝飾設計公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。在實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
第二,通過這次實習,雖然時間很短,卻我認識到自身的許多不足。例如,自己的視野還相當?shù)莫M隘,目光短淺。閉門造車。現(xiàn)在深知這使不對的。凡是成功的藝術家都離不開生活,都不可能閉門造出杰出的車來,生活才是創(chuàng)作靈感的來源,也是驗證創(chuàng)作是否成功的媒介。并且身體力行地去感受、學習、接受一件新事物,是最有效、最直白的詮釋。短短的兩個月的實習,讓我學到一本書厚的知識,并且,這些知識不會輕易忘記。
第三,我還認識到,任何一件藝術作品都不是輕松的做到的,它不是偶然,而是長期的積累,是必然結(jié)果。追求學問不能太膚淺,只求表面,而應該循序漸進的積累,研究,認識它的本質(zhì),全方位的把握它,才能更好的利用它。大到整個戶型的室內(nèi)設計,小到每一個角落,都是要認真,仔細的去思考,為的是如何讓這個設計更加完美,讓業(yè)主滿意。所以,做什么事情,只要用心去做,容易變成不容易,不容易變成容易。
第三篇:畢業(yè)生實習總結(jié)
20xx年x月x日,我正式進入到麗王(南通)化工有限公司。因為以前沒接觸過化工之類的公司,所以新公司的一切一切對我來說都是陌生的。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。雖然在到公司上班以前對公司大概熟悉了一下,但是實際上當我來到這里之后,我發(fā)現(xiàn)我自己所了解的知識只是些毛而已,連皮都不算。到質(zhì)檢科實習的一個月時間,真正的讓我學習到了些我所沒接觸過的知識??鬃诱f:三人行,必有我?guī)熝?。來到公司之后,我覺得工作無從下手,我就跟一個剛進入幼兒園的小朋友一樣,什么都不懂,什么都不會。質(zhì)檢科的戴主任、蔡老師、王姐、劉姐等都耐心的教我,指導我,我不會的都像他們虛心請教,他們也是耐心的給我講解,把他們所知道的知識教給我。實踐是檢驗所學知識的最好試金石。講所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這才是真正做到學有所用。一個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,對于我這樣的新人,學習的時間是遠遠不夠的。在以后的工作中,我會做到以下幾點,繼續(xù)學習理論知識,努力提高自己的工作能力:
一、繼續(xù)學習,不但提升理論涵養(yǎng)
在信息時代,學習是不斷獲得新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一位剛進入公司的新人,更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位以后,我會積極響應公司號召,結(jié)合實際工作,不斷學習理論和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,使自己的工作更加優(yōu)秀。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)換
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
一個優(yōu)秀的員工的工作態(tài)度應該是積極主動的。天下沒有免費的午餐,不勞而獲只是幻想。作為一位員工,不應該是等事做,而是積極主動的去找事做。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,做一名合格的優(yōu)秀的麗王人。
第四篇:學生實習總結(jié)
20xx年2月13日,我踏上去往實習學校的大巴車,而現(xiàn)在一個學期的頂崗實習就要結(jié)束了?;赝肽陙淼捻攳弻嵙暵烦?,開心過,失落過,認真過,頂崗實習沉淀著我的青春,幻化成我大學途中最美的行囊。
在這實習的四個多月中,我們脫離了學校,實現(xiàn)了從大學生到教師的角色轉(zhuǎn)變,從單純的學校環(huán)境進入了復雜的社會環(huán)境。在實習期間,我學到了很多東西,無論是在教學實踐上,還是在社會實踐上。我將從如下幾個方面進行總結(jié)。
一、思想觀點方面:
在頂崗實習之前,我就已經(jīng)做好了當一名老師的準備,首先是在大學兩年半時間的專業(yè)和教學技能學習,積累了足夠的知識,再次是從心理上已經(jīng)準備好了做一名老師,融入一個班級、一個教研室、一個學校。通過本次實習,我更加堅定了成為一名教師的信念。在實習學校不光是在教學上盡自己的能力,在學校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔,不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個方面都得到鍛煉。
同樣地,在為人處事上也有一些心得。在實習學校,對于其他教師的要求,我在自己力所能及的情況下都會盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計較,凡事都應該有一顆寬廣的胸懷,坦然對待生活。
二、教學實習方面:
實習期間我負責高一年級二級部兩個理科班和四個文科班的生物教學。我珍惜這次實習機會,務實工作,謙虛勤奮,在教學上取得顯著進步。這又得益于我有一些優(yōu)秀的學習對象,高一生物組的三位老師專業(yè)知識扎實,教學經(jīng)驗豐富,我積極地向三位老師學習。每次講新課之前,我都會先聽一下這三位老師的課,學習各個老師的長處,從而逐步形成自己的教學風格。我認真?zhèn)湔n,多次請指導老師去聽我的課并指出我的不足,從而盡快提高自己的水平。我參加每周的教研組活動,和三位老師共同研究生物課題,并發(fā)表自己的意見,從中受益頗多。課余時間我會給學生補課輔導,每天晚上我都會來到辦公室,開辟“第二課堂”,解決學生們提出的問題,在此過程中,我也會發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識上的不足,實現(xiàn)了和學生的共同提高。
在學科教學上,我刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸取教訓,每次上課之前都要做好充分的準備,一節(jié)課上完之后,我會根據(jù)學生的掌握情況和自己的課堂反思,從而有目的的開始準備下一節(jié)課。真正地感受到了教師“臺上一分鐘,臺下十年功”的辛苦。
上課時,面對眼前的學生,我心里想,我是老師,肩負了神圣使命,我的一切行為為了孩子,影響孩子,我要認真,要千萬認真。樹立這種信念,完成課堂教學的所有環(huán)節(jié),努力完成了教學任務。我發(fā)現(xiàn)了,我的學生喜歡我,在他們的話語和對我的行禮中,我看到了一種尊重感。在他們那里,我感覺到了一種成就感,我可以斷定,我的實習有很大收獲。當然,這種收獲和成就感,與我的行為和態(tài)度有密切的聯(lián)系。
下課后,我又反省自己,回顧課堂教學,找出存在的問題和優(yōu)點。下節(jié)課,發(fā)揮了優(yōu)點,補充了不足點,提高了教學質(zhì)量。時時刻刻負責自己的學生。認真學習指導教師和其他教師的教學實踐,并應用自己的教學上,提高了教學能力。
三、班主任工作方面:
從實習中期以來的兩個月,我擔任高一年級18班的副班主任,對班主任工作有了一次嘗試。我和18班的原班主任李老師在一個辦公室,在原班主任的指導下,我學到了許多管理班級的技巧,體會了作為一名班主任的辛苦。我努力成為一名受到學生歡迎的優(yōu)秀的班主任,并從中得到許多啟迪,積累了許多經(jīng)驗。
在實習班主任過程中,我體會到作為一名班主任特別是優(yōu)秀班主任的不容易,對班主任這一角色有了更深的理解。在班主任實習工作中,我學會了制定班級的班規(guī)紀律,學會了如何調(diào)動班干部,學會了維持班級紀律,學會對學生進行個別教育,學會寫班主任工作計劃,學會怎樣開好主題班會,學會如何組織一場家長會,學會了……這一切都是我班主任工作實習進步的真實寫照。
經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學生也建立了良好的師生關系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導他們。從摸索模仿到熟悉成熟時一個不斷學習的過程,在認真執(zhí)行實習班主任工作的過程中,我得到了許多啟迪,我明白了要成為一名優(yōu)秀的班主任是需要付出心血的,受到學生歡迎的班主任也都是有其獨特魅力的。
四、生活方面
在生活上,我們六位實習生互幫互助,共同進步。在這個過程當中增強了溝通能力和適應能力。記得我們六位實習生一起聽評課,做飯,搞團日活動。盡管我們六個人來自不同的專業(yè),在實習前我們也不是非常熟悉,但在半年的實習期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習學校時,我們一起打掃收拾我們的宿舍,xx一中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。 這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,走上自己另一個精彩的人生旅程。
通過這次實習,我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中,我付出了很多,但得到學到的更多。
在xx一中的半年實習就像是一場夢,多么希望這場夢可以再久一點。作為一名實習生,我非常感謝學校能為我們提供這樣一個平臺,讓我們將理論與實踐相結(jié)合,讓所學得到實際應用。同樣地,也非常感謝實習學校領導的信任,讓我有機會登上講臺去實踐,當然也要感謝學校的其他老師,給我們提供了許多幫助,指導老師不厭其煩地給我進行指導,讓我學到了不少東西,總之,頂崗實習是我人生當中一次美好的記憶,通過頂崗實習,我受益匪淺。
第五篇:學生實習報告
為了以后能更好的適應工作和學習,在連續(xù)幾天關注的招聘信息里得知了xx有限公司,并且知道該公司正在招聘應屆大學生。作為物流人才的培養(yǎng)對象,我便自信滿滿的填上了應聘信息。在經(jīng)過了初試復試之后,順利的進入了xx物流有限公司其下屬單位xx港程儲運有限公司進行實習。
一、實習內(nèi)容
1、實習單位簡介
xx港程國際儲運有限公司,該公司成立于1998年5月31日,是中國船舶代理行業(yè)協(xié)會會員單位暨NVOCC專業(yè)委員會委員單位,同時也是xx市國際貨運代理行業(yè)協(xié)會的理事單位。我從20xx年12月21日開始在該單位實習。實習期間,我在xx港程儲運有限公司物流操作部任單證員一職。
2、實習崗位和培訓
我實習的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對倉儲部的進倉單進行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預錄和審單。對這個環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉庫,進行了實地的收發(fā)貨。主要是收貨時對供應商送來的貨物進行清點,核對收貨單數(shù)量,入庫,按客戶的要求請將貨物分批出貨,配送時點安排做到準確,準時。之后又深入了ZP11項目開發(fā)組工程師一職,和xxx公司參與了ZP11項目前期試裝的工作。主要收貨,做報表,準確準時,清楚無誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
崗前培訓看似簡單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個個都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗,在培訓期間老師教會了我許多,不僅僅是理論知識,實踐知識,收發(fā)貨,調(diào)配人員,配送等一系列的知識,還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
3、實習工作內(nèi)容
培訓結(jié)束之后,便是正式的實習工作?,F(xiàn)在我主要從事ZP11項目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們嚴格把關,按收貨標準對供應商進行貨物清點驗收。其次,在貨物入庫時將零件歸類,堆放秩序,最后基于前期工作的充分準備,做到順利進行發(fā)貨,使得配送做到準確,準時。
二、實習的收獲和體會
1、了解工作流程
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,也對自己所學的關于物流方面的專業(yè)知識有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上實習工作的主要流程分為:制單,整理,分類,歸納,分箱,打印箱單,配箱,預錄,審單等。制單就是對每一份入倉的貨物制作一份專屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進倉編號,業(yè)務編號,日期,數(shù)量,尺碼,貨物名稱,庫位,嘜頭等。整理即對已經(jīng)入倉的貨物的入倉單進行核對,核對其進倉通知書上及進倉單上信息是否一致。分類歸納這兩項工作就是針對相同或者不同進倉編號的進倉單進行整理,為下一步分箱做簡單的鋪墊。在對貨物的詳細分類后,根據(jù)尺碼大小,和客戶的要求,對需要分一起或者必須分開的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對后打印出需要的裝箱單。打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細列出裝箱要求表,以便理貨員進行裝箱操作。而接下來將要處理的便是裝箱單的預錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區(qū)的網(wǎng)絡上。再第二次審核沒問題的情況下發(fā)送至港區(qū)網(wǎng)絡,等貨物報關完成后就可以讓車隊安排將集裝箱進港等一系列運輸工作了。
第一天來到公司,這里的一切對我來說都是陌生的,不知道該如何融入到這個大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場上的人員 ,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進行一系列的操作??此坪唵蔚讲荒芎唵蔚牟襟E,到了自己的手里,卻如一匹未訓的馬,非常難駕馭。一周的時間也只會了點在實際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學習的“課程”。 隨著對實際工作的了解、熟悉,我們開始逐步深入實踐操作中讓我們更有體系的認識到了整個流程。
2、倉庫收發(fā)貨
倉庫實地的收發(fā)貨,接貨并且負責發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對于我來說由于配送的是汽車零件,零件的諸多,對于最后的發(fā)貨造成了相當大的困難,所以每當接到訂單的時候,提前根據(jù)客戶要求,對貨物進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。所以倉庫是要保證零庫存的,不然會導致生產(chǎn)線停線,所謂零庫存就是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫存。
發(fā)貨的工作是相當辛苦的,首先是接收貨物,因為所有的零件來自不同供應商,對于貨物接收的要求也有所不同,對于零件的體積,件數(shù),歸類便于進行分揀,對于忙了一天、累了一天的我來說,考驗了一個人意志力,每天做到精神飽滿的開始每一天的工作,當然在實習中最值得驕傲的也就是這點,每天對工作充滿了熱情,因此沒有耽誤過公司的發(fā)貨工作。
接貨的同時需要簽收和點貨,對于從來沒有點貨的我來說,吃了不少的虧,供應商的無理,貨物盤點不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因為當簽單確認貨物無誤后送貨人員就開車離開了,自己在分揀時發(fā)現(xiàn)少貨是不能追究送貨人員的責任的,因此有時候也會因為自己的疏忽而付出代價。送貨的過程是物流中最講究速度的,一開始因為生產(chǎn)線不急,因此還能應付一下,但是也碰到不少的意外,有時候一個零件缺貨,就要迅速補上,要是倉庫還有庫存,那好辦,只要及時配送。如果庫存缺貨,造成供應不良,使生產(chǎn)線停線,那就免不了一定的損失,這時就要及時和供應商商討了,要求馬上補貨入庫。有時候甚至自責自己的應變能力很差,不過通過經(jīng)驗的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時候就不會束手無措了。收發(fā)貨讓我學會了做事情要細心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當慢慢熟悉了這些工作流程時,似乎覺得自己已經(jīng)熟練了,開始有些松懈沒有耐力,不像以前那么認真謹慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過審核后,發(fā)現(xiàn)我們自己有些是因為馬虎而做錯的報表,并且改一張報表比做一張報表還要繁瑣。我才深深才體會到,質(zhì)量才是真正重要的。
作為倉儲人員,需要認真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實踐會不斷的接觸到新的知識,但是結(jié)合已有的知識學習更為重要。當然發(fā)貨配送是我所學的專業(yè)知識,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,充分運用了自己所學到的專業(yè)知識,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,對今后從事物流工作也有一定的好處。
3、實習體會
通過這幾個月的實習,我檢驗了自己所學的知識,因為任何知識都來自于實踐,這兩個月的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。通過這次實習,我深刻明白了“一分一毫都是汗”這個道理,在學校可能平時會亂花錢,但是通過這兩個月的實習,知道了上班的辛苦,明白了父母每個月賺錢的辛苦和不容易,懂得了要節(jié)約的道理,也鍛煉了自己的意志,增強了自己的責任心,做事情也比以前更加細心,也讓我明白了現(xiàn)實社會的殘酷,打消了一些很幼稚的想法,自己也覺得成熟了許多,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。
三、對未來的展望
1、企業(yè)規(guī)劃
我對現(xiàn)在的實習單位有一些改進的設想,對于這個物流配送上存在的問題了以下問題:
(1)各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流倉儲儲存區(qū)域布局不合理;
(2)倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
(3)野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;
(4)供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;
(5)配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
(1)加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
(2)倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
(3)加強對企業(yè)員工的培訓力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
(4)建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
(5)應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
2、總結(jié)教訓
實習生活還在繼續(xù),每天吸收的新知識在不斷的積累,我深知該學的東西還很多,不僅僅是理論知識,實踐知識。針對ZP11項目上通過首次的操作失誤,首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們沒有嚴格把關,對供應商的要求降低,導致事后諸多瑣碎的事情在業(yè)務工作上帶來不便。其次,在貨物入庫時沒有將零件歸類,堆放沒用秩序,導致庫區(qū)凌亂。最后由于前期工作沒有做好充分準備,使最后發(fā)貨程序混亂,大大加大了發(fā)貨。深刻反思此次事件給予我們的提示。為了能使第二階段送樣全面、順利的進行及規(guī)范管理上更加精益求精,就以上問題,我司總結(jié)出一系列針對性整改方案。方案的具體內(nèi)容包括:
(1)庫區(qū)內(nèi)劃分為三個區(qū)域:儲存區(qū)域,隔離品區(qū)域和待發(fā)貨區(qū)域。其中,儲存區(qū)域又以車身車間和總裝車間分成兩塊,每個區(qū)域在按料架,料箱和紙箱包裝分類儲存。
(2)在每塊儲物托盤上貼上標識,注明該托盤所儲存貨物的清單,供應商名稱和相關數(shù)量。
(3)對入庫的零件做好相應的系統(tǒng)記錄。此外,我司也會在收貨環(huán)節(jié)繼續(xù)加強管理,嚴格按照收貨制度進行操作以確保零件入庫數(shù)量的準確性 同時在錄入數(shù)據(jù)的時候避免對系統(tǒng)可靠性的質(zhì)疑。并且將在發(fā)貨后及時更新庫存報表,以免在操作過程中出現(xiàn)不必要的失誤,確切落實,為下一階段工作順利開展努力。
3、自我提升
在實習工作中,我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,比如在做一些事情時,可能會有一些疏忽,不夠仔細,給公司添了不少的麻煩。其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導致了工作上的差錯和一些不必要的麻煩。再次,覺得自己在遇到困難的時候,應變能力很差,遇到困難不知如何是好,這些問題在今后的工作中是需要改進的。在實際工作中作為倉儲人員,自己做到精神飽滿的開始每一天的工作,時刻對自己提出嚴格要求,堅持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,始終把工作放在第一位,在工作的過程中虛心學習、認真求教,不斷提升文化知識和業(yè)務能力,逐步熟悉業(yè)務操作流程進入角色。
領導對我也寄予了很大的期望,這對我也來說既是一種壓力但同時也是我進步的一種動力。我會努力讓自己真正的踏入社會,做一個優(yōu)良的物流人才。感謝學校、老師、單位對我的培養(yǎng)和指導,在學校,老師們淵博的物流專業(yè)知識,嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,誨人不倦的高尚師德,嚴以律己、寬以待人的崇高風范對我影響深遠,不僅使我學會了物流方面的專業(yè)知識,還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。在單位,帶教師傅的諄諄教導,愛崗敬業(yè)的精神,精益求精的工作作風,以及在同事對我的照顧,使我不僅在理論的基礎上更深一步的了解了物流相關的知識,還教會了我許多書本上學不到的知識以及那種勇于面對困難的精神,積累了許多的社會經(jīng)驗,對于我來說是一筆財富和收獲,對我以后人生的道路起著至關重要的作用。