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第一篇：測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)背景

（一）、公司簡(jiǎn)介

哈爾濱市第五建筑工程公司成立于1973年，是房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)?，F(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員468人；總資產(chǎn)1。8億元，擁有各種施工機(jī)械設(shè)備795臺(tái)（套）。是具有土、水、電、預(yù)應(yīng)力、智能化、裝飾裝修、機(jī)電設(shè)備安裝等綜合配套開(kāi)發(fā)施工能力的建筑企業(yè)。公司年施工能力100萬(wàn)平方米以上，工程合格率100％。近年來(lái)，公司承建了大量民用、公企及高層建筑工程，相繼建成了宏光大廈、金桂園b棟、新恒基1＃、慧隆苑高層、碧江苑綜合樓等高層建筑；共參加了我市100多個(gè)住宅小區(qū)的建設(shè)；承建了萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、海云國(guó)際商貿(mào)城等大型外埠投資我市的重點(diǎn)工程；軍安綠色家園、海富康城等大批現(xiàn)代歐陸風(fēng)情主題的群體工程。落實(shí)公司“穩(wěn)固哈爾濱、擴(kuò)大京畿、沿海，發(fā)展兩江”的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)戰(zhàn)略布局，承建了北京天通苑住宅小區(qū)，蘇州古河電子、威亞汽配、又進(jìn)無(wú)塵科技、建和機(jī)械廠、南京統(tǒng)寶光電、上海（現(xiàn)代）摩比斯等大批外商獨(dú)資、合資的現(xiàn)代化、高科技工企工程。

公司以全面質(zhì)量管理等科學(xué)手段，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，牢固樹(shù)立“信譽(yù)第一，用戶至上”的服務(wù)宗旨，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，以優(yōu)質(zhì)高效的施工，出色地完成了我市重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。20年來(lái)，共創(chuàng)建優(yōu)良工程260項(xiàng)，其中國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程二次；三市觀摩工程10項(xiàng)；省優(yōu)工程20項(xiàng)；市優(yōu)良工程228項(xiàng)。近年來(lái)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，施工管理水平日益提高。1995年，公司榮獲全質(zhì)管理“金屋獎(jiǎng)”，1996-1997年，公司在住宅小區(qū)建設(shè)中，兩次獲得“魯班獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年被評(píng)為省、市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、哈市建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)，連續(xù)三屆被評(píng)為哈爾濱市先進(jìn)單位。公司重質(zhì)量、守信譽(yù)，先后被評(píng)為省市“施工質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“全省用戶滿意企業(yè)”。公司經(jīng)理車行濱相繼榮獲哈爾濱市和黑龍江省集體建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào)。20xx年2月，企業(yè)通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作再上新臺(tái)階。哈建五公司得繼續(xù)弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)精神，為美化城市、建造家園做出更大的貢獻(xiàn)。

（二）工程概況

1. 本工程為哈爾濱市群力家園小區(qū)#3，#5，#8號(hào)樓工程，建設(shè)地點(diǎn)為哈爾濱市

機(jī)場(chǎng)路群力新區(qū)漢水路78號(hào)。

2. 建筑規(guī)模：總建筑面積：21473平方米。

3. 建筑層數(shù)與高度：主體建筑為地上17層，地下1層，建筑總高度：59.787米。

4. 本工程結(jié)構(gòu)型式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑防火等級(jí)為二級(jí)；建筑耐火等級(jí)為

二級(jí)；抗震設(shè)防烈度為八級(jí)；樁基礎(chǔ)安全等級(jí)為―級(jí)；屋面防水等級(jí)為―級(jí)，防水層合理使用年限為20年。

（二）、實(shí)習(xí)的目的、意義

通過(guò)在學(xué)校兩年的學(xué)習(xí)，對(duì)建筑工程的有關(guān)施工技術(shù)和工藝有了基本的了解，在第三年進(jìn)入了生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段，我來(lái)到了哈爾濱第五建筑有限公司--哈爾濱市群力家園小區(qū)#3，#5，#8號(hào)樓工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。從而進(jìn)一步提高自己對(duì)建筑文化、建筑知識(shí)以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識(shí)，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí)，提高學(xué)習(xí)積極性。觀察在建工程及閱讀施工圖紙，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比較，培養(yǎng)自己的空間想象能力，提高識(shí)圖能力。了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造，了解建筑材料的特性及應(yīng)用。真正的把學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論聯(lián)系到實(shí)際工作應(yīng)用之中，為今后從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作奠定基礎(chǔ)。鞏固、深化、拓寬所學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課知識(shí)，提高綜合運(yùn)用這些知識(shí)獨(dú)立進(jìn)行分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；掌握普通建筑的施工程序中應(yīng)注意的問(wèn)題、內(nèi)部施工的延續(xù)性、施工組織的合理性。了解我國(guó)有關(guān)的建設(shè)方針和政策，正確使用本專業(yè)的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)定。確定自己將來(lái)的發(fā)展方向和社會(huì)定位，使自己能夠在畢業(yè)之后勇敢積極的去面對(duì)社會(huì)中可能隨之而來(lái)的壓力跟種種不如人意的狀況，在鍛煉實(shí)際工作能力的同時(shí)鍛煉自己的心理素質(zhì)，培養(yǎng)自己的職業(yè)道德。努力做到學(xué)校所提出的“畢業(yè)即就業(yè)，就業(yè)即頂崗。”

二、實(shí)習(xí)階段工作具體內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)崗位施工測(cè)量員

一個(gè)工程開(kāi)工，工程測(cè)量先行。工程測(cè)量員必須進(jìn)行工程測(cè)量中控制點(diǎn)的選點(diǎn)和埋石，進(jìn)行工程建設(shè)施工放樣、工業(yè)與民用建筑測(cè)量、線型工程測(cè)量、橋梁工程測(cè)量、地下工程施工測(cè)量、水利工程測(cè)量、地質(zhì)測(cè)量、地震測(cè)量、礦山井下測(cè)量、建筑物形變測(cè)量等專項(xiàng)測(cè)量中的觀測(cè)、記簿,以及工程地形圖的測(cè)繪；檢驗(yàn)測(cè)量成果資料,提供測(cè)量數(shù)據(jù)和測(cè)量圖件等。只有做好這一步，才會(huì)又好又快地建設(shè)一個(gè)工程。

在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我所頂崗實(shí)習(xí)的崗位正是施工測(cè)量員，這一崗位讓我感覺(jué)到了很大壓力，需要我在施工第一線多走、多看、多動(dòng)手、多跟相關(guān)工種交流，準(zhǔn)確識(shí)圖對(duì)相關(guān)規(guī)范、規(guī)定有一定的了解跟認(rèn)知，提前做好后續(xù)工作的知識(shí)準(zhǔn)備以便工作時(shí)迅速進(jìn)入狀態(tài)。認(rèn)真檢查施工中的每一步驟，重要部位重點(diǎn)對(duì)待，減少檢查操作可能產(chǎn)生的誤差，力爭(zhēng)做到干一個(gè)完一個(gè)、完一個(gè)準(zhǔn)一個(gè)切不可為了工作速度而忙亂操作，并且要堅(jiān)持實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍的工作作風(fēng)。

（二）施工測(cè)量員需要的知識(shí)技能

作為測(cè)量員首先需要做到熟悉工程概況、圖紙、有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝及相關(guān)操作操作規(guī)程等等文件。遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定履行自己的職責(zé)。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出有關(guān)是個(gè)方面的問(wèn)題。熟練使用相關(guān)測(cè)量工具及儀器。

（三）實(shí)地操作經(jīng)驗(yàn)

測(cè)量是一項(xiàng)精確的工作，各項(xiàng)都要達(dá)到一定的精度。測(cè)量應(yīng)遵循“從整體到局部” 、“先控制后碎部” 、“由高級(jí)到低級(jí)”的原則，并做到“步步有檢核”,這樣做可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，在課堂上也總聽(tīng)老師們說(shuō)過(guò)這些。

這次的測(cè)量實(shí)習(xí)說(shuō)真的還是比較辛苦的，每天就是不停的定點(diǎn)，找點(diǎn)，讀數(shù)，計(jì)數(shù)，看圖，每天固定的工作有時(shí)真的很疲倦。還要擔(dān)心我們操作是不是正確，如果出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤那數(shù)據(jù)就全部報(bào)廢要返工了，那就很麻煩了。我們?cè)跍y(cè)量的過(guò)程中也遇到了很多的問(wèn)題，每次遇到困難問(wèn)題時(shí)我們組總是會(huì)進(jìn)行激烈的討論，最后不能得出結(jié)論的就問(wèn)問(wèn)其他組，或者向上級(jí)請(qǐng)教。

在對(duì)測(cè)量過(guò)程中數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過(guò)程，明白了各種測(cè)量誤差的來(lái)源，其主要有三個(gè)方面：儀器誤差、觀測(cè)誤差（由于人員的技術(shù)水平而造成）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制，屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源）。這樣更好了解了如何避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤，最大限度的減少測(cè)量誤差的方法，即要作到：

（1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。在儀器精度有限的前提下通過(guò)機(jī)械回轉(zhuǎn)等方法消除誤差。

（2）提高自身的工程測(cè)量水平，掌握正確的方法，規(guī)范操作。降低誤差水平。

（3）通過(guò)各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測(cè)量中的溫度改正、尺長(zhǎng)改正，多次測(cè)量取平均值，校正數(shù)值等來(lái)減少誤差。

這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測(cè)量的效率及精確度。通過(guò)實(shí)踐，真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)測(cè)量?jī)x器的操作、整平，對(duì)中更加熟練，還有一些在課堂上見(jiàn)不到的東西和情況如何處理。建筑未完成 了解的還不夠多和詳細(xì)，雖說(shuō)并不完美，在曲折失敗中還是取得了成功。在很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦以及處理各種情況的能力。

三、實(shí)習(xí)感受和收獲

在這一年的實(shí)習(xí)過(guò)程里，我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的過(guò)程，本次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)結(jié)構(gòu)概念的`理解，從另一個(gè)更高層次的角度去看待施工，并且了解到了許多有用的概念和理論。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)掌握和認(rèn)識(shí)上的一些問(wèn)題。由于時(shí)間，個(gè)人素質(zhì)等條件，認(rèn)識(shí)會(huì)有欠托的地方，會(huì)在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)。在質(zhì)檢員的工作崗位上，我覺(jué)著我還是能比較快速的適應(yīng)并進(jìn)入工作狀態(tài)的，對(duì)于工作單位我還是很滿足的，能給我一個(gè)獨(dú)立工作的空間、平臺(tái)讓我去學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的事情。

四、本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容

實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己主要的不足有幾方面，首先是針對(duì)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，在工作過(guò)程中對(duì)施工技術(shù)應(yīng)用不夠靈活。其次是對(duì)建筑行業(yè)現(xiàn)行的規(guī)定規(guī)范的認(rèn)知、理解、應(yīng)用不夠透徹。還有就是對(duì)于社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系的處理不夠融洽，溝通方式等等問(wèn)題。需要再以后的工作生活中提高、鍛煉、改善。

五、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的實(shí)習(xí)單位及所在項(xiàng)目（部門）存在的問(wèn)題分析與建議

有人的地方就有問(wèn)題的出現(xiàn)，人類總是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)的。

我實(shí)習(xí)的這個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題主要就是各級(jí)人員溝通不是跟及時(shí)，比如說(shuō)圖紙變更時(shí)通知不是很全面造成木工模板返工，零星混凝土澆筑之前沒(méi)有及時(shí)通知監(jiān)理部門等等。造成了不必要的浪費(fèi)跟誤會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)施工隨時(shí)隨地的溝通是非常重要的，可以及時(shí)的解決很多突發(fā)事件。一句話可以成事，一句話也可以壞事。我希望在以后的工作中多多注意溝通的重要性，避免不必要的沖突跟浪費(fèi)。

第二篇：測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，將理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合，更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解。培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力，使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，進(jìn)一步了解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感，為離開(kāi)學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備。

畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)所學(xué)課程的理論知識(shí)，結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際，掌握系統(tǒng)研發(fā)的一般過(guò)程，系統(tǒng)的生命周期和作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該具備的基本能力，并撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、參加公司的入職培訓(xùn)。

2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

3、每天進(jìn)行平臺(tái)的常規(guī)測(cè)試，向技術(shù)提交問(wèn)題報(bào)告。

4、解決用戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供技術(shù)支持。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月9日------20xx年3月22日

四、實(shí)習(xí)單位

北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司

五、實(shí)習(xí)性質(zhì)

畢業(yè)實(shí)習(xí)

六、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司成立于1993年，公司注冊(cè)資金三千萬(wàn)人民幣；目前有員工近兩千人，擁有全國(guó)最大的圖書(shū)數(shù)字化加工中心。

百鏈公司是國(guó)內(nèi)最早從事紙質(zhì)資料的數(shù)字化以及制作電子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文數(shù)字圖書(shū)館;20xx年5月超星數(shù)字圖書(shū)館被列為國(guó)家863計(jì)劃中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館示范工程；超星數(shù)字圖書(shū)館目前藏書(shū)量達(dá)到260萬(wàn)種，并且每年以十萬(wàn)種左右的速度遞增。

北京百鏈公司是中國(guó)規(guī)模最大的數(shù)字圖書(shū)館解決方案提供商和數(shù)字圖書(shū)資源提供商。業(yè)務(wù)范圍包括數(shù)字圖書(shū)資源加工、供應(yīng)、采集、管理以及提供數(shù)字圖書(shū)的創(chuàng)作、發(fā)布和交流為一體的完整平臺(tái)。用戶群體不僅覆蓋全國(guó)各省區(qū)以及各行業(yè)、專業(yè)的圖書(shū)館，而且承擔(dān)著大量國(guó)外圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字化業(yè)務(wù)。以先進(jìn)、實(shí)用為指導(dǎo)思想，超星公司銳意創(chuàng)新，在數(shù)字圖書(shū)館相關(guān)技術(shù)的研發(fā)方面取得了顯著的成效。迄今為止，超星閱覽器SSReader已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)使用人數(shù)最多、技術(shù)最成熟、創(chuàng)新點(diǎn)最多的圖書(shū)閱覽器。而超星數(shù)字圖書(shū)館因其在同行業(yè)中處于數(shù)字圖書(shū)資源數(shù)量最多、專業(yè)資源最為權(quán)威、加工能力最大、技術(shù)最為成熟、用戶最多的優(yōu)勢(shì)地位，已被公認(rèn)為數(shù)字圖書(shū)館行業(yè)的第一品牌。

“珍藏科學(xué)著作，傳承科學(xué)精神”，超星公司以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館事業(yè)，為科教興國(guó)戰(zhàn)略做出自己的貢獻(xiàn)。

七、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、公司入職前的培訓(xùn)

剛到公司，進(jìn)入這個(gè)大環(huán)境，對(duì)即將上崗的工作還不了解，公司安排了老員工對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)工作，主要是熟悉并了解平臺(tái)的使用和各項(xiàng)功能以及出現(xiàn)各種問(wèn)題的原因和解決辦法。公司有相應(yīng)的的ppt文檔，我們需要掌握里面的主要問(wèn)題以及操作方法。

2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

培訓(xùn)結(jié)束后，我們就正式開(kāi)始了我們的測(cè)試工作，屬于黑盒測(cè)試，熟練的掌握平臺(tái)的各項(xiàng)功能和操作。因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái)，所以我們需要了解教師端課程建設(shè)，作業(yè)發(fā)布，成績(jī)統(tǒng)計(jì)，考試編輯等功能和學(xué)生端的課程學(xué)習(xí)，任務(wù)點(diǎn)的完成，作業(yè)提交，考試提交等功能。以及了解各種問(wèn)題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。

3、每天進(jìn)行平臺(tái)的常規(guī)測(cè)試，向技術(shù)提交問(wèn)題報(bào)告。

每天上班的第一件事就是需要按照公司的測(cè)試文檔對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)功能測(cè)試

一遍，因?yàn)槠脚_(tái)每個(gè)星期都會(huì)跟新一次，所以我們的工作就是查漏補(bǔ)缺，針對(duì)新更新的內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試以保證新功能的使用，以及對(duì)原有功能的確認(rèn)。要及時(shí)了解并掌握平臺(tái)的最新動(dòng)向。收集問(wèn)題群課用戶反饋的問(wèn)題，整理周報(bào)，總結(jié)文檔。 負(fù)責(zé)自己測(cè)試出的bug的提交給研發(fā)人員，按照常規(guī)的測(cè)試模板認(rèn)真填寫(xiě)自己測(cè)試平臺(tái)的任務(wù)表。以及對(duì)解決的bug進(jìn)行回歸測(cè)試。

4、解決用戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供技術(shù)支持。

隨著時(shí)間的推移，大部分的學(xué)校都已陸續(xù)開(kāi)學(xué)，平臺(tái)用戶的數(shù)量迅速增加，導(dǎo)致平臺(tái)的負(fù)載增大，期間會(huì)出現(xiàn)一系列的操作問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題，用戶不能解決的問(wèn)題，就需要我在線提供技術(shù)支持以保證用戶的正常使用。主要負(fù)責(zé)在線解答用戶的問(wèn)題，以及平臺(tái)使用問(wèn)題qq群中的問(wèn)題。每周統(tǒng)計(jì)好自己所負(fù)責(zé)模塊的數(shù)據(jù)，提交總的工作總結(jié)。

八、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、工作態(tài)度

剛進(jìn)入公司，對(duì)于一無(wú)所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統(tǒng)，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺(tái)搭建好，初步工作做好后，才能更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。在實(shí)習(xí)期就是在不斷的學(xué)習(xí)中，在批評(píng)中不斷的.吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí)，就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過(guò)程，不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn)，然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)。從剛開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的熟練是需要時(shí)間的，所以在工作中遇到問(wèn)題先不要著急，按照公司的規(guī)章流程操作要及時(shí)和同事溝通與合作，才能更好的進(jìn)步。

2、工作方法

在培訓(xùn)期結(jié)束以后，對(duì)公司研發(fā)的慕課和泛亞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)有了一定的了解，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的知識(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn)，把自已遇到的問(wèn)題和解決方法都默記于心，總結(jié)每天遇到的問(wèn)題，整理成文檔。每個(gè)星期的周報(bào)中還要總結(jié)一下這周的工作內(nèi)容以及決絕的問(wèn)題數(shù)目。在軟件測(cè)試方面我希望自已的工作能力有大的長(zhǎng)進(jìn)，希望通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。每周對(duì)本周工作進(jìn)行匯總，積累工作經(jīng)驗(yàn)。每月對(duì)本月工作進(jìn)行大總結(jié)，將積累的問(wèn)題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。

3、工作責(zé)任

熟練掌握公司的產(chǎn)品，了解平臺(tái)上各個(gè)功能模塊的使用。在和用戶溝通時(shí)注意語(yǔ)言文字的溝通技巧，交流的過(guò)程中，要用敬辭，例如，請(qǐng)。在接到客戶的投訴或者抱怨時(shí)，要主動(dòng)向客戶致歉并妥善處理，視情節(jié)輕重上報(bào)公司。根據(jù)每天的工作情況，把客戶反饋的不同問(wèn)題以工作日志的形式進(jìn)行詳細(xì)的登記，并作周報(bào)總結(jié)。在公司我從沒(méi)有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生，我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度，把自已當(dāng)成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲，這過(guò)程中也意識(shí)到自己有很多的不足，例如對(duì)平臺(tái)學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)系統(tǒng)更新掌握不夠及時(shí)。工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。以及在工作中，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞，對(duì)某些問(wèn)題解決不夠及時(shí)。

4、總結(jié)

這次實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足，無(wú)論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后，有利于接觸社會(huì)的方方面面。在實(shí)習(xí)期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全?？倳?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓視野，強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散，實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書(shū)、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢(mèng)想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。