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第一篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)背景：
xxxx年3月，重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來(lái)自全市高校的11萬(wàn)莘莘學(xué)子在接下來(lái)的xx多天里，奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū)，開(kāi)展帶薪實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xxxx年1月13日到xxxx年1月27日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽(yáng)分理處
四、實(shí)習(xí)單位介紹：
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于xxxx年6月，是全國(guó)第三家、中西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)3000億元，下轄1700多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，從業(yè)人員1.3萬(wàn)余名，是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機(jī)構(gòu)，也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于xxxx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市，成為全國(guó)首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、時(shí)間：1月8日。
一開(kāi)始聽(tīng)團(tuán)委老師黃老師說(shuō)我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行，心里充滿(mǎn)了期待，又透著些緊張。在平時(shí)的生活中，雖然我對(duì)銀行并不陌生，但僅僅是辦理過(guò)一些簡(jiǎn)單的開(kāi)戶(hù)、存取款問(wèn)題，對(duì)銀行其他的事務(wù)，以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒(méi)有接觸過(guò)。這次到銀行實(shí)習(xí)，想到能學(xué)習(xí)到更多知識(shí)，能到一個(gè)新的環(huán)境中去體驗(yàn)生活，就充滿(mǎn)了期待，同時(shí)又因?yàn)槲覍?duì)此完全是外行，擔(dān)心自己難以勝任。
2、時(shí)間：1月13日。
北碚支行總經(jīng)理給我們開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，鼓勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的xx多天里，把自己當(dāng)成銀行真正的員工，認(rèn)真對(duì)待工作，學(xué)習(xí)到更多技能。之后由本次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人跟我們這一批實(shí)習(xí)生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶(hù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭(zhēng)議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等，并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項(xiàng)表，從她那嚴(yán)肅的口吻中我第一次感受到：工作時(shí)需要絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，容不得半點(diǎn)馬虎。
3、時(shí)間：1月14日。
今天是正式工作的第一天，我們西南大學(xué)的xx多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處，我被分配到東陽(yáng)分理處。東陽(yáng)分理處的總負(fù)責(zé)人帶我到了工作地點(diǎn)，一路上，她關(guān)切得跟我說(shuō)了乘車(chē)路線(xiàn)，囑咐我是實(shí)習(xí)過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以跟她提出，她會(huì)盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來(lái)。
到工作地點(diǎn)后，我向東陽(yáng)分理處的分負(fù)責(zé)人甘老師做了自我介紹，她也跟我簡(jiǎn)要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序，告訴我對(duì)于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問(wèn)題可以問(wèn)保安師傅。然后，我立刻帶上工作牌，進(jìn)入崗位。
由于一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決問(wèn)題的。今天基本的工作是指導(dǎo)顧客填寫(xiě)存款、寄款、掛失及解掛、申請(qǐng)農(nóng)商行卡的各種表單，我先仔細(xì)得看了每一種表單的填寫(xiě)模板，在遇到具體顧客的問(wèn)題時(shí)積極得向保安師傅詢(xún)問(wèn)，并做好筆記。對(duì)于申請(qǐng)、掛失等事務(wù)，需要復(fù)印資料，對(duì)于每一份資料復(fù)印的紙張及要求，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，并學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)的操作。
4、時(shí)間：1月15―xx日。
在銀行工作的這幾天，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐，我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了很多人對(duì)支行里的查詢(xún)終端機(jī)的操作不是很清楚。通過(guò)實(shí)際操作和詢(xún)問(wèn)，我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢(xún)方法，當(dāng)顧客有查詢(xún)需求時(shí)，我便主動(dòng)向前，指導(dǎo)他完成查詢(xún)操作，以節(jié)省顧客時(shí)間。
我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺(tái)上擺了很多銀行的金融服務(wù)，如：“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀地向有意向的客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
第二篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告格式
一：引言
很榮幸今年暑假能夠到中格威電子有限公司這家小型企業(yè)實(shí)習(xí)。這是到大學(xué)以來(lái)第一次來(lái)到公司實(shí)習(xí)，也算是和專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的。從6月28到8月10日這段時(shí)間，我深刻感受到了企業(yè)那種運(yùn)作流程的滋味，比較了解了公司的一個(gè)大概運(yùn)作。來(lái)到公司，目的是明確我們的就業(yè)方向，感受企業(yè)的文化，將理論化為實(shí)際應(yīng)用加深我們的認(rèn)識(shí)，鍛煉我們的吃苦耐勞的精神，熟悉相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，了解公司的層次結(jié)構(gòu)和明確自己的工作內(nèi)容，為以后如何在社會(huì)立足找到自己的優(yōu)勢(shì)。在中格威這段時(shí)間，讓我感受到了：做人，做事都要很有規(guī)律很認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則，很?chē)?yán)重的后果就會(huì)出來(lái)。
二：公司簡(jiǎn)介
始建于一九九六年九月二十六日，是廣東志高企業(yè)集團(tuán)核心成員，一直致力于家電控制器的研發(fā)與生產(chǎn)，是國(guó)內(nèi)較早從事空調(diào)控制器研發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè)，年?duì)I業(yè)額超過(guò)3億元人民幣。座落在風(fēng)景秀麗的佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)志高工業(yè)園，東臨廣州，南接廣佛高速公路，地理位置優(yōu)越，交通便捷。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，中格威電子公司逐步成為志高企業(yè)集團(tuán)核心產(chǎn)品基石。公司現(xiàn)有員工1200多人，下設(shè)五個(gè)車(chē)間，現(xiàn)有廠(chǎng)房面積2萬(wàn)多平方米，全封閉式的空調(diào)環(huán)境，保證恒溫、無(wú)塵作業(yè)。
目前主要產(chǎn)品包括：電磁爐、電壓力鍋、電飯鍋、豆?jié){機(jī)、果蔬榨汁機(jī)、制冰機(jī)、儲(chǔ)酒冰箱、快速電熱水壺、紫砂煲、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、空氣清新器、DMB/DVB數(shù)字多媒體產(chǎn)品、（分體壁掛式、分體落地式、窗式、移動(dòng)式、除濕機(jī)、直流變頻）等空調(diào)控制器產(chǎn)品以及汽車(chē)電子等產(chǎn)品；生產(chǎn)形成了16大類(lèi)100多個(gè)品種，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)臺(tái)套的現(xiàn)代化生產(chǎn)加工企業(yè)；在全國(guó)設(shè)有18個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理中心，零售網(wǎng)點(diǎn)過(guò)千家，維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)過(guò)百家。
中格威電子擁有高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，先后與日本三洋、東芝、夏普等跨國(guó)公司合作，在世界保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)的生產(chǎn)流水線(xiàn)及環(huán)境檢測(cè)、老化測(cè)試設(shè)備，面向全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，中格威工業(yè)園擁有現(xiàn)代化的物流中心和一系列的后勤服務(wù)，成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的生活電器生產(chǎn)制造基地之一。
展望未來(lái)，中格威生活電器事業(yè)部本著求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、高效的企業(yè)精神，充分發(fā)揮先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，致力于生活電器的研發(fā)生產(chǎn)，創(chuàng)建全球小家電第一品牌。
三實(shí)習(xí)內(nèi)容
去實(shí)習(xí)之前，中格威的廠(chǎng)長(zhǎng)劉公來(lái)到我學(xué)校就我們專(zhuān)業(yè)進(jìn)行宣講，給我們講公司的文化，公司的結(jié)構(gòu)和我們到公司實(shí)習(xí)的好處。剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得廠(chǎng)長(zhǎng)不怎么講話(huà)，老是問(wèn)我們，讓我覺(jué)得：廠(chǎng)長(zhǎng)怎么這樣，什么都不講的，怎么做廠(chǎng)長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)我們一輪的詢(xún)問(wèn)后，廠(chǎng)長(zhǎng)就在臺(tái)上流利而穩(wěn)定的講解我們到公司的各種好處，以及回答我們的問(wèn)題。此時(shí)我才發(fā)覺(jué)廠(chǎng)長(zhǎng)是很幽默很有自信的一個(gè)人，這樣的人做廠(chǎng)長(zhǎng)再合適不過(guò)了。他的做人，他的做事方式很讓我佩服。他也很實(shí)際，不會(huì)說(shuō)故意騙人，比如說(shuō)住宿條件，他可以含糊的回到，說(shuō)是比宿舍的差，伙食比我們飯?zhí)玫暮?，這些給人一種想象，很想去看看公司的各種事物到底是怎么樣的。六公還有另一點(diǎn)很讓我敬重的，就是在到了公司給我們講解公司文化的時(shí)候，有一次，他手機(jī)突然響了，然后掛了，他會(huì)自罰自己做五個(gè)輔佐撐，手機(jī)再次響了，他再次做五個(gè)。我覺(jué)得劉公是一個(gè)對(duì)公司對(duì)工作極其負(fù)責(zé)和有高度熱情的人，這樣的人做廠(chǎng)長(zhǎng)再合適不過(guò)了。一個(gè)人在公司的發(fā)展前途決定于一個(gè)人的做人做事方式。劉公就是我的一個(gè)好榜樣。
6月28日，這一天，天空下著大雨，是我們出發(fā)到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了，今天是學(xué)校的車(chē)接我們到公司。來(lái)到公司，覺(jué)得公司還不是想象中的那樣小，還挺大的，車(chē)經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的路程，這段路程都是志高工業(yè)園。這里面有自己的醫(yī)院、飯?zhí)谩⒕值鹊?，很全面的設(shè)施，讓我覺(jué)得這個(gè)工業(yè)園是不是一個(gè)鎮(zhèn)。很大的一個(gè)工業(yè)園，這里面空調(diào)都是志高的，家家戶(hù)戶(hù)在用。公司讓我覺(jué)得很不錯(cuò)。
來(lái)到宿舍區(qū)，讓我覺(jué)得很惡心。里面很潮濕又很臟，實(shí)在讓我無(wú)法忍受。開(kāi)始，很多人都不想進(jìn)宿舍，后來(lái)經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人的安排，我到了一間五人宿舍。有其他班的很反對(duì)，他們很想到公司公寓去住，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)公寓很好，有電視有空調(diào)，而這里只有床就什么都沒(méi)有了。其實(shí)我也是很羨慕那些女生的，都去公寓住了。有些男生因?yàn)椴幌矚g和工人住在一起，就寧愿拼床睡。這我也很能理解。來(lái)到宿舍第一件事就是搞衛(wèi)生，整理床鋪，買(mǎi)些必須品，比如風(fēng)扇。大熱天的沒(méi)有風(fēng)扇實(shí)在難以睡覺(jué)。后來(lái)我又想了想，來(lái)到公司就不要想太多，本來(lái)就是來(lái)體驗(yàn)公司生活的，何必要考慮太多的不應(yīng)該因素呢。
下午到了工廠(chǎng)，公司首先給我們做簡(jiǎn)短的培訓(xùn)。有叫公司的職員為我們講消防的知識(shí)，講的雖然不是很好，但是我也學(xué)到了很多的消防知識(shí)。比如怎樣使用滅火器，怎樣應(yīng)對(duì)火災(zāi)，怎樣使用機(jī)器，怎樣安全的在公司流水線(xiàn)上工作等等，他還舉了很多公司因?yàn)椴缓细袷褂脵C(jī)器造成事故的典型例子。通過(guò)這堂課，讓我受益匪淺。更加動(dòng)聽(tīng)有意義的是劉公接下來(lái)的講話(huà)，記得很清楚，廠(chǎng)長(zhǎng)劉公把公司的企業(yè)文化講解的頭頭是道，不得不讓人佩服他的口才很好。還叫了我們?cè)鯓幼鋈耍鯓訉?duì)待公司的事。他還舉了他兒子在中格威實(shí)習(xí)的情況。他說(shuō)他對(duì)他兒子在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候是很?chē)?yán)的，他也希望他兒子能夠在大家面前樹(shù)立好榜樣，寧愿要他兒子辛苦的工作下去，也不用任何人因?yàn)槭撬麅鹤佣凰?、保護(hù)他而使他輕松。他就是這樣的人。所以，我們來(lái)到公司的感受不能是苦，就當(dāng)是一種鍛煉，一種進(jìn)步。
飯?zhí)玫幕锸尺€不錯(cuò)，就是讓人感覺(jué)很不衛(wèi)生。每天下班就先跑去食堂，吃飽才有力氣做其他的工作。在工廠(chǎng)就是這樣，肚子一定要吃飽即使是很難吃的。
第二天8點(diǎn)就是我上班的時(shí)候了。上班的第一點(diǎn)事就是安排工作的車(chē)間和工作的內(nèi)容。我被安排到了一個(gè)女組長(zhǎng)那里。一來(lái)到就聽(tīng)說(shuō)這個(gè)組長(zhǎng)非常的嚴(yán)格，還很多人討厭她。這都是從他人嘴里聽(tīng)來(lái)的，自己還沒(méi)感受過(guò)，還不是很清楚。進(jìn)到車(chē)間，要做的就收像機(jī)器一樣在流水線(xiàn)上工作。眾所周知，流水線(xiàn)要求挺嚴(yán)格的，不能漏了任意一道工序，不能少任何零部件，你必須連續(xù)跟上速度做好沒(méi)一點(diǎn)。我被安排到了流水線(xiàn)上插元器件。要不必須的元器件插到電路板上，這很講究速度。剛開(kāi)始的時(shí)候，我插元器件的速度是很慢的，我看到我隔壁的老員工的速度非?？?，我查兩個(gè)元器件的時(shí)候他們就插五六個(gè)。當(dāng)時(shí)我很佩服這些人，怎么我插兩個(gè)都那么困難呢，而他們那么輕松呢。后來(lái)想想，肯定是熟能生巧了。在流水線(xiàn)上主要是插電容、電阻、安硅、繼電器等。這些部件都很小，但是要真正做起來(lái)還真是難。這讓我知道了流水線(xiàn)的工序，經(jīng)過(guò)一條流水線(xiàn)的布置，再經(jīng)過(guò)機(jī)器焊接，最后是經(jīng)過(guò)檢修，然后就完成了。一塊電路板的完成是要經(jīng)過(guò)的人力的。
在公司，我還做過(guò)了很多的其他工作，有時(shí)去給電路板的有些部件上膠，有時(shí)還去幫忙檢修電路，。有一次還被叫去整理舊倉(cāng)庫(kù)，這種活很辛苦很繁重。記得那天很熱，那里又連風(fēng)扇都沒(méi)有，整天在清理，實(shí)在很熱很難受，不過(guò)還是堅(jiān)持下來(lái)的。在流水線(xiàn)上也只有風(fēng)扇，在空調(diào)廠(chǎng)做事，沒(méi)空調(diào)吹只有風(fēng)扇，實(shí)在很讓人難以理解。不過(guò)大家都一樣。
在所有人工作的車(chē)間 里，我所在的車(chē)間是最辛苦的。一來(lái)是每個(gè)車(chē)間的同學(xué)都可以放假一天、兩天，當(dāng)時(shí)我車(chē)間還沒(méi)放過(guò)哪怕一個(gè)下午的假期。二來(lái)是我車(chē)間的組長(zhǎng)很?chē)?yán)格，每天早上都要開(kāi)會(huì)，而且對(duì)員工要求很?chē)?yán)格。在組長(zhǎng)身上我學(xué)到了做為公司的一員，就要負(fù)起責(zé)任，要有高度的熱情和對(duì)工作的熱愛(ài)，要很?chē)?yán)格要求自己做好每一項(xiàng)工作。三來(lái)是我們最后兩晚竟然是上夜班，上班時(shí)間是晚上9點(diǎn)上到第二天8點(diǎn)。我是第一次上夜班的，超級(jí)難熬，每天晚上都是又困又想睡覺(jué)。到了五六點(diǎn)的時(shí)候，實(shí)在是相當(dāng)?shù)碾y受，強(qiáng)忍著勉強(qiáng)讓自己沒(méi)有睡著。其實(shí)工廠(chǎng)的其他員工也都很好，很健談。他們大都是外省的，來(lái)自五湖四海，有很多地方特色，說(shuō)各種地方的方言。和他們?cè)谝黄鸸ぷ饕部梢詫W(xué)到很多，他們那種責(zé)任感很重，他們的耐力很強(qiáng)，很有吃苦的精神。
終于等到了實(shí)習(xí)結(jié)束，第二天就可以做學(xué)校的巴士回校了?；厝サ臅r(shí)候也會(huì)有些不舍得，不舍得公司人員的熱情，不舍得這里的微笑。
四實(shí)習(xí)心得
在中格威，我學(xué)到了很多，這都是受益終身的，雖然很辛苦，但很值得。在這里，很多都是我書(shū)本上學(xué)不到的，我還見(jiàn)識(shí)了以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的機(jī)器，比如波峰焊接機(jī)。我還從老員工那認(rèn)識(shí)了很多的元器件和元器件的作用。我還熟悉了很多流水線(xiàn)的運(yùn)行，還初步看到了公司的管理層，讓我知道了它大概的運(yùn)作模式。很幸運(yùn)能有這么一次實(shí)習(xí)。
在以后的工作中，我知道要有不怕苦不怕累的精神，要有高度的責(zé)任感和對(duì)工作的熱情和對(duì)同事的熱愛(ài)。在學(xué)習(xí)的的時(shí)候要有專(zhuān)業(yè)精神，要學(xué)好相關(guān)的專(zhuān)業(yè)精神，細(xì)心細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作，然后化理論為實(shí)際，應(yīng)用到應(yīng)有的地方。勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)，樂(lè)觀做人 ，專(zhuān)心做事，將在實(shí)習(xí)學(xué)到的東西應(yīng)用到以后的生活和工作中，我相信可以得到很好的效果。
第三篇：管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告格式
范
頁(yè)碼： 1/1 實(shí)習(xí)報(bào)告是畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的全面總結(jié)，所有專(zhuān)業(yè)所有畢業(yè)生必須撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。為保證實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量，現(xiàn)將有關(guān)格式要求規(guī)范如下：
一、實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
（一）題目
統(tǒng)一格式為：“關(guān)于在××× 單位從事××× 崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告”或“關(guān)于在××× 單位開(kāi)展×××業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)工作的報(bào)告”
（二）正文
1、實(shí)習(xí)目的：言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)明主題。
2、實(shí)習(xí)單位基本情況及實(shí)習(xí)崗位介紹。要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹方面，其中，崗位介紹應(yīng)包括崗位在本單位工作中的性質(zhì)、地位、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。實(shí)習(xí)期間在兩個(gè)或兩個(gè)以上崗位工作的，要逐一進(jìn)行描述。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
這是實(shí)習(xí)報(bào)告的重點(diǎn)，要求內(nèi)容翔實(shí)、層次清楚，側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，切忌日記或流水帳式的簡(jiǎn)單羅列。
（三）實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
這是實(shí)習(xí)報(bào)告的精華。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)，著重寫(xiě)出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受，特別是自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容盡量與所學(xué)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容相關(guān)，篇幅不少于3500字。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫(xiě)格式和裝訂要求
（一）一律用a4紙打印。
（二）頁(yè)面設(shè)置：a4紙型，標(biāo)準(zhǔn)字間距，單倍行距，首行縮進(jìn)2字符。
（三）字號(hào)設(shè)置
1、標(biāo)題：宋體小二號(hào)加粗；
2、正文一級(jí)標(biāo)題：宋體四號(hào)加粗；
3、正文二級(jí)標(biāo)題：宋體小四號(hào)加粗；
4、其余漢字均為宋體小四號(hào)：
5、正文中所有非漢字均為times new roman 體； 范
頁(yè)碼： 2/1
（四）正式定稿前，畢業(yè)生可以用電子郵件方式同指導(dǎo)教師進(jìn)行交流。定稿后打印裝訂成冊(cè)，郵寄給實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師評(píng)定成績(jī)。篇二：管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：分別采訪(fǎng)某集體的兩位管理者和某私人企業(yè)的一位管理者 實(shí)訓(xùn)的目的：1，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)一位管理者，培養(yǎng)自己對(duì)企業(yè)的關(guān)注和了解以及學(xué)習(xí)管理學(xué)的興趣，提高社會(huì)實(shí)踐的主動(dòng)性和積極性。2，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和組織能力
實(shí)訓(xùn)人員及其主要角色: 組 長(zhǎng)：韓亦姣 協(xié)調(diào)員：黃靖
記錄者：胡勤光 后冰潔
提問(wèn)者：候炎君 賴(lài)玲 李炳凡
聯(lián)絡(luò)者: 王咪咪 攝像者及后勤：李騰 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：儋州市區(qū)某辦公室。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2011年10月16日 實(shí)訓(xùn)流程及具體的內(nèi)容：
一：采訪(fǎng)前準(zhǔn)備活動(dòng) 1，組長(zhǎng)召開(kāi)多次會(huì)議，一方面促進(jìn)成員的相互了解和溝通；另一方面，鎖定采訪(fǎng)對(duì)象。2.，通過(guò)成員各自的特點(diǎn)確定他們?cè)诒敬位顒?dòng)中的角色 3，聯(lián)絡(luò)所要采訪(fǎng)的對(duì)象，確定時(shí)間，地點(diǎn)，方式 4，各種方式了解對(duì)象 5，討論并確定采訪(fǎng)中的流程以及具體的方案，還有應(yīng)
對(duì)緊急情況的預(yù)案
6，小組再次討論，審核并完善準(zhǔn)備
二，采訪(fǎng)中及內(nèi)容
1，再次聯(lián)系對(duì)象并按時(shí)到達(dá)預(yù)約的地點(diǎn) 2，正式開(kāi)始采訪(fǎng)。內(nèi)容如下:（1）請(qǐng)問(wèn)您在您在公司的具體的職位及該職位的具體的職能？ 對(duì)象：肯德基的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 職能： 1,不折不扣地完成上
級(jí)制定的銷(xiāo)售拓展目標(biāo);2, 勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和下屬的工
作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升，向上級(jí)提供寶貴建議。3,根據(jù)公司提供的培
訓(xùn)資料，實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷(xiāo)售技巧；4）在上級(jí)的培訓(xùn)和
指導(dǎo)下，不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和工作能力。
（2）您認(rèn)為勝任您這個(gè)職位應(yīng)具備什么樣的技能？ 技能：了解肯德基餐廳各種食物的制作和店址當(dāng)?shù)氐目?/p>
味；
人際技能：與員工溝通的能力；與顧客協(xié)調(diào)矛盾和
爭(zhēng)取意見(jiàn)的能力；與上級(jí)的關(guān)系的矛盾；（溝通能力）
概念技能：協(xié)調(diào)店里三大部分的關(guān)系，是三大部分系統(tǒng)化，最
大發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)；研發(fā)與當(dāng)?shù)乜谖断噙m應(yīng)的產(chǎn)品
（3）實(shí)行的管理思想是什么？管理者的選擇原則是什么？
人性化管理；嚴(yán)密的組織體系;以中國(guó)為主市場(chǎng)的全球化發(fā)
展戰(zhàn)略；
原則：一人的能力為優(yōu)先原則
（4）你在工作中認(rèn)為什么是最重要的？
其實(shí)沒(méi)有什么重要可言，什么都重要，所有的能力構(gòu)成了
一個(gè)整體，如果要說(shuō)什么是最重要的，那么我認(rèn)為是人與人溝通的能
力，溝通在我的管理中十分重要，（5）針對(duì)中國(guó)當(dāng)前的業(yè)主和員工的矛盾激烈化的情況，肯德基
怎樣來(lái)協(xié) 調(diào)員工與上級(jí)的矛盾？
第一步，找到矛盾的根源；第二步，自上而下的層層查找和
處理；第三步，針對(duì)性的解決問(wèn)題，原則是維護(hù)集團(tuán)的最大利益，同
時(shí)保障員工與顧客的利益
（6）認(rèn)為肯德基在今后發(fā)展的優(yōu)勢(shì)資源是什么？
品牌效應(yīng)----現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)，聲譽(yù)良好 大---僅在中國(guó)就有3200多家
理念符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和人們的追求-----人們能吃的更有營(yíng)
養(yǎng)吃的更放心，關(guān)注人們的健康
勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任------各種福利事業(yè)..........................（7）怎樣在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下發(fā)展？ 1，勇于自爆弊端，勇于承擔(dān)責(zé)任---比如“涉紅”事件 2，有一整套應(yīng)對(duì)危機(jī)的機(jī)關(guān)，應(yīng)急機(jī)構(gòu)待遇好 3，有著良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，有著良好的信譽(yù)，有雄厚的資本，有著優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。4，有著深厚的企業(yè)文化
技術(shù)
市場(chǎng)占有率 5，總起上發(fā)展的趨勢(shì)是良性的，并且符合現(xiàn)代化的要求
（8）怎樣了應(yīng)對(duì)顧客突發(fā)情況 1，以顧客為先的，必須照顧到顧客的利益 2，及時(shí)協(xié)調(diào)，方式是自?xún)?nèi)而外，自上而下 3，需要上報(bào)高層
4，根據(jù)高層再次決定再次處理
（9）你認(rèn)為怎樣才能讓員工最大效率的做事？ 1，員工的福利保障體系的完善 2，公司的利益分配制度的完備 3，協(xié)調(diào)好員工與員工的關(guān)系，員工與管理者的關(guān)系，管理者
與管理者之間的關(guān)系，做到以情管理 4，必須有完備的制度，如考核制度，工作制度，部門(mén)職能權(quán)
利的分配等等
5，人性化的管理建立在制度管理之上，()肯德基儋州店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)學(xué)生的建議
責(zé)任心強(qiáng)；人生要有一個(gè)規(guī)劃；溝通能力強(qiáng)；要有憂(yōu)患意識(shí)；
理論與實(shí)踐相結(jié)合三，采訪(fǎng)后
1，自己思考總結(jié)----思考自己的角色及角色扮演情況，學(xué)到的知識(shí)等等 2，組內(nèi)討論思考
3，結(jié)合自己思考和組內(nèi)討論再次思考 4，寫(xiě)活動(dòng)報(bào)告
四活動(dòng)感言：
本次活動(dòng)是以組為單位進(jìn)行的，學(xué)到或者總結(jié)到很多，首先對(duì)自己有了一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)。了解了自己的不足與優(yōu)勢(shì)；一定要加強(qiáng)自己的交際能力，要有自信，他強(qiáng)由他強(qiáng)，我自有強(qiáng)。其次，學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，怎樣處理個(gè)人于團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。我認(rèn)為第一點(diǎn)，一定要允許,保證并調(diào)動(dòng)個(gè)人積極的發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)的表達(dá)，無(wú)論是信息的采集，決策還是計(jì)劃，還是領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新，都一樣。二點(diǎn)，要注重整個(gè)制度上對(duì)于員工與組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。三點(diǎn)就是，組織團(tuán)體的目標(biāo)與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中不要把一切目標(biāo)化，其它許多重要因素考慮進(jìn)來(lái)，譬如：組織的社會(huì)性。再次，就是怎樣處理不同人之間的矛盾，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，看到了人們之間的關(guān)系對(duì)于一個(gè)團(tuán)體和組織的重 要性，直接關(guān)乎到辦事效率.有時(shí)，我們常常把個(gè)人關(guān)系歸結(jié)到人與人的溝通能力，其實(shí)不然，組織制度也會(huì)影響到人與人的關(guān)系，比如說(shuō)考核制度（中國(guó)以前的政府區(qū)域商業(yè)保護(hù)就與政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)）最后，什么時(shí)候都要注重制度的建設(shè)，它是其它篇三：管理學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告
南陽(yáng)理工學(xué)院
程設(shè)計(jì) 2012年 6 月 10 日
管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目： 模擬公司系列實(shí)訓(xùn) 姓 名：
劉鋒 學(xué)號(hào)： 1121215414 班級(jí)： 11級(jí)工管三班
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)： 9216信息化教室 實(shí)訓(xùn)課程名稱(chēng)：管理學(xué)
指導(dǎo)教師： 趙雪 日期： 2012.2-2012.5 成績(jī)：
一、實(shí)訓(xùn)目的： 通過(guò)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生們的具體管理技能。按照培養(yǎng)中高級(jí)
管理崗位的綜合管理技能的總目標(biāo)分解，主要培養(yǎng)下述能力：
⑴培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用現(xiàn)代管理理論的能力；
⑵培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力；
⑶培養(yǎng)觀察環(huán)境，配置資源，制定計(jì)劃的能力；
⑷培養(yǎng)分析界定問(wèn)題，科學(xué)決策的能力；
⑸培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，制定組織規(guī)范的能
力；
⑹培養(yǎng)招聘、應(yīng)聘，管理與考核人的能力；
⑺培養(yǎng)樹(shù)立權(quán)威，有效指揮的能力；
⑻培養(yǎng)有效激勵(lì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的能力；
⑼培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力；
⑽培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力；
⑾培養(yǎng)搜集與處理信息的能力，特別是利用網(wǎng)上資源的能
力；
⑿總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、模擬公司系列實(shí)訓(xùn)之一——組建模擬公司（總經(jīng)理競(jìng)聘）
2、模擬公司系列實(shí)訓(xùn)之二——活動(dòng)策劃
3、模擬公司系列實(shí)訓(xùn)之三——建立組織結(jié)構(gòu)與公司制度
4、模擬公司系列實(shí)訓(xùn)之四——角色扮演：招聘
三、實(shí)訓(xùn)步驟與結(jié)果： 1.收集材料 2.分組討論 3.上臺(tái)演講 4.評(píng)價(jià)評(píng)分
5.成果（競(jìng)選成功，活動(dòng)方案策劃，組織結(jié)構(gòu)圖，應(yīng)聘成功）
（一）模擬公司系列實(shí)訓(xùn)之一——組建模擬公司（總經(jīng)理競(jìng)聘）
公司簡(jiǎn)介：云飛月子公司成立于2012年，注冊(cè)資金2000萬(wàn)人民幣。主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)后塑形、心理指導(dǎo)、嬰兒呵護(hù)等服務(wù)、集售后服務(wù)、信息反饋于一體的多功能月子服務(wù)公司。
我公司以現(xiàn)有的服務(wù)、硬件水平得到了客戶(hù)的認(rèn)可，歷年榮獲客戶(hù)好評(píng)，公司現(xiàn)有一批素質(zhì)很高的心理理療師，并且擁有數(shù)名高級(jí)塑形師，并且擁有一支技術(shù)精良、誠(chéng)信可靠、經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚的高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，為客戶(hù)提供24小時(shí)的全程服務(wù)。云飛月子公司以完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善的服務(wù)體系和優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍竭誠(chéng)的為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！罢\(chéng)信服務(wù)”是我們的信念，“用戶(hù)滿(mǎn)意”是我們大昌永恒的目標(biāo)。我們的公司理念是：“相信云飛，坐享幸福?！?/p>
誠(chéng)信是我們的準(zhǔn)則；全面是我們努力的方向；關(guān)懷是我們對(duì)朋友的承諾；滿(mǎn)意是您對(duì)我們工作的肯定。
模擬公司實(shí)訓(xùn)之——競(jìng)選總經(jīng)理
收集材料：每個(gè)人先在各自的公司進(jìn)行演講，選出最具有公司代表的兩個(gè)人到公共課堂上演講。因此在課下我也搜集了很多資料。例如：上網(wǎng)搜集月子會(huì)所總經(jīng)理應(yīng)具備的各種知識(shí)和素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)小組的最終討論由我和張雙雙參與競(jìng)選我們?cè)骑w月子公司的總經(jīng)理一職。
上臺(tái)演講：每個(gè)公司兩個(gè)參加競(jìng)選的人員，上臺(tái)演講自己競(jìng)選的原因和優(yōu)勢(shì)。其余的公司和本小組的人員作為評(píng)委。
評(píng)價(jià)評(píng)分：通過(guò)各個(gè)小組的綜合評(píng)分選出得分最高的人員為競(jìng)選公司的總經(jīng)理。
成果：通過(guò)大家認(rèn)真、慎重的思考，選舉張雙雙來(lái)?yè)?dān)任該公司總經(jīng)理一職。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
非常感謝公司給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，讓我能站在這里竟聘我們公司的總經(jīng)理一職。向你們展示我的優(yōu)勢(shì)以及我對(duì)于以后的工作的想法，當(dāng)然，如果能夠競(jìng)選成功我會(huì)拿出自己的行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證今天所講的。
我叫劉鋒，畢業(yè)于南陽(yáng)理工學(xué)院，工商管理專(zhuān)業(yè)。在大學(xué)期
間，本專(zhuān)業(yè)教會(huì)我在對(duì)待市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)上有了一個(gè)很好的定位和判斷能力，同時(shí)，在管理方面也得到了提高，學(xué)有所用。畢業(yè)之后我在鄭州的一家房地產(chǎn)公司做起了兩年的銷(xiāo)售，獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)提高了工作能力，儲(chǔ)存了大量的人脈。
今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能：
1、保證公司利潤(rùn)最大化
2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)篇四：經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告格式
經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告格式
一、實(shí)習(xí)報(bào)告格式（實(shí)習(xí)報(bào)告必須打?。?；
1、封面格式：見(jiàn)附頁(yè)
2、正文格式：（大標(biāo)題四號(hào)加粗、內(nèi)容宋體、小
四、）
第一部分：實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)場(chǎng)所簡(jiǎn)介。第二部分：實(shí)習(xí)目的或研究目的。第三部分：實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容。第四部分：實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。
二、文字、紙張要求：
文字通順，語(yǔ)言流暢；紙張大小為a4紙，縱向打印，側(cè)面裝訂，其它默認(rèn)。
北華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
實(shí)習(xí)報(bào)
專(zhuān) 業(yè) 班 級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 姓 名： 帶 隊(duì) 教 師： 馮 煒 帶隊(duì)教師單位：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 帶隊(duì)教師職稱(chēng)：教授
2015 年 7 月
告
日
課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇五：管理學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式2014-09-18 福建江夏學(xué)院
學(xué)期
《管 理 學(xué) 》
實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：
專(zhuān)業(yè)： 班級(jí)：
組別： 執(zhí)筆人：
組長(zhǎng)： 組員；
工商管理學(xué)院管理實(shí)驗(yàn)室
實(shí)驗(yàn)報(bào)告
1、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?
2、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
3、實(shí)驗(yàn)分析
4、實(shí)驗(yàn)體會(huì) *注：
1.本注釋不是正文的部分，只是本式樣的說(shuō)明解釋?zhuān)? 2．標(biāo)題編號(hào)方法應(yīng)采用分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)方法，第一級(jí)為“1”、“2”、“3”等，第二級(jí)為“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三級(jí)為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的編號(hào)一般不超過(guò)四級(jí)，兩級(jí)之間用下角圓點(diǎn)隔開(kāi)，每一級(jí)的末尾不加標(biāo)點(diǎn)，編號(hào)與標(biāo)題內(nèi)容間空一個(gè)漢字空格，標(biāo)題應(yīng)頂格。3.一級(jí)標(biāo)題為小三號(hào)黑體，縮放、間距、位置標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)首行縮進(jìn)，無(wú)左右縮進(jìn)，行間距1.25倍多倍行距，段前、段后各0.5行間距； 4.二級(jí)標(biāo)題為四號(hào)黑體，縮放、間距、位置 標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)首行縮進(jìn)，無(wú)左右縮進(jìn)，行間距1.25倍多倍行距，段前、段后無(wú)間距； 5.三級(jí)以下標(biāo)題為小四號(hào)黑體，縮放、間距、位置標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)首行縮進(jìn)，無(wú)左右縮進(jìn)，行間距
1.25倍多倍行距，段前、段后無(wú)間距； 6.三級(jí)以上時(shí)可以先使用⑴⑵⑶??后①②③??編制小標(biāo)題，格式按同正文； 7.正文在標(biāo)題下另起段不空行，為小四號(hào)，中文用宋體，英文用times new roman體，縮放、間距、位置標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)左右縮進(jìn)，首行縮進(jìn)2字符（兩個(gè)漢字），無(wú)懸掛式縮進(jìn)，段前、段后間距無(wú)，行間距為1.25倍多倍行距； 8.強(qiáng)行分頁(yè)時(shí)請(qǐng)用插入分頁(yè)符換頁(yè)； 9.正文中表格與插圖的字體一律用5號(hào)楷體；表格用三線(xiàn)表； 10.頁(yè)眉用五號(hào)，中文用楷體，英文用times new roman體。
第四篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
光陰似箭，美好時(shí)光總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)我已度過(guò)了大學(xué)的一半時(shí)光，迎來(lái)了我上大學(xué)的第二個(gè)暑假。我意識(shí)到自己應(yīng)該充分利用假期，來(lái)鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析總結(jié)，從而提高自身的能力。我想一個(gè)大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。同時(shí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強(qiáng)集體主義，愛(ài)國(guó)主義，社會(huì)主義教育，升華思想的有效途徑。
一、實(shí)踐內(nèi)容
通過(guò)去x縣做兼職教師一方面了解當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的受教育情況，另一方面也讓自己在這為期一個(gè)半月的時(shí)間里，親身體會(huì)一下在當(dāng)下這樣的社會(huì)想找到一份好的工作確實(shí)是一件不容易的事情。
二、實(shí)踐主要步驟
1、x月x日―x月x日：主要大力宣傳“x”這個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)以及登記報(bào)名。
2、x月x日―x月x日：入學(xué)考試。
3、x月x日―x月x日：教學(xué)期及結(jié)業(yè)考試（結(jié)業(yè)考試為最后兩天）。
三、宣傳之旅
經(jīng)過(guò)x高輔導(dǎo)中心總部為期x個(gè)月的選拔，x師范大學(xué)xx暑期輔導(dǎo)中心都勻市x縣教學(xué)點(diǎn)的老師由x來(lái)自x市內(nèi)各大高校的大學(xué)生組成。在為期x天的招生期里，我們每天都起早貪黑的為了招到學(xué)生而不懈的努力著。每天每個(gè)人都會(huì)扛上好幾百份宣傳報(bào)紙穿梭于x縣的大街小巷，悉心地向路邊的每一個(gè)人仔細(xì)的解讀報(bào)紙上的內(nèi)容。這x天我們?cè)庥鲞^(guò)路人的白眼、冷嘲熱諷，也得到過(guò)熱心人的鼓勵(lì)與支持。但是，我們都沒(méi)有灰心。就算海報(bào)、喇叭、橫幅被城管繳了，當(dāng)時(shí)心里不好受，回去之后也把它當(dāng)成冒險(xiǎn)告訴自己的伙伴……那是我們不僅要忍受身體的疲憊，也要備受精神方面的煎熬，真正的讓我體會(huì)到了父母在外掙錢(qián)的不易與現(xiàn)在就業(yè)難的問(wèn)題。
四、開(kāi)心的教學(xué)期
在我還是小學(xué)生時(shí)，我就一直想成為一名像我的語(yǔ)文老時(shí)那樣的一位老師。她不僅和藹可親，而且上課也十分有趣、生動(dòng)。我的語(yǔ)文老師寫(xiě)了一手漂亮的粉筆字，那是我所向往的境界。所以，那是我就暗下決心長(zhǎng)大了一定要成為一名老師。
這個(gè)愿望終于得以實(shí)現(xiàn)了！在20xx年的x月x號(hào)，我終于登上講臺(tái)成為了一名老師！其實(shí)當(dāng)時(shí)很忐忑不知道怎么辦，一下子面對(duì)x個(gè)學(xué)生，可能是因?yàn)榫o張，講話(huà)也變得有點(diǎn)結(jié)巴。但是，看著講臺(tái)下學(xué)生們渴求知識(shí)的雙眼，我就把自己大學(xué)生的身份完全拋棄，冠以自己是“老師”這個(gè)新身份漸漸地就進(jìn)入了老師這個(gè)角色。當(dāng)我第三天上課時(shí)就已經(jīng)能完全的掌控整個(gè)課堂了。
在后面的教學(xué)中，x多個(gè)孩子都很聽(tīng)話(huà)。上課也十分的認(rèn)真，偶爾也會(huì)有那么幾個(gè)讓老師們頭痛的學(xué)生。但是，這些孩子總會(huì)給我們帶來(lái)驚喜。有時(shí)他（她）會(huì)突然跑到辦公室去認(rèn)真地對(duì)你說(shuō)：“老師，你辛苦了，我給你按按摩?！庇洃涀钌畹氖俏宜鶐У亩昙?jí)班的小孩（我教的是小學(xué)二年級(jí)語(yǔ)文，三年級(jí)英語(yǔ)、六年級(jí)英語(yǔ)）。其中有一個(gè)叫x的小男孩，總是調(diào)皮搗蛋。有時(shí)會(huì)與女生打架；有時(shí)鬧得不可開(kāi)交，會(huì)催我快點(diǎn)下課；有時(shí)作業(yè)也不交。但是，我發(fā)現(xiàn)只要我在課堂上講故事，他就會(huì)十分安靜且認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)我說(shuō)完，中途還不允許別人打斷。
還有一個(gè)叫xx，上課第一天我叫他讀課文，他打死都不讀。后來(lái)，在每次上課時(shí)我都會(huì)刻意叫他讀課文，最后每次朗讀他都要開(kāi)口了，只是語(yǔ)速比其他小孩慢一點(diǎn)。這次的實(shí)踐充滿(mǎn)了孩子們的歡聲笑語(yǔ)，所以我覺(jué)得很開(kāi)心！
五、實(shí)踐心得體會(huì)
一個(gè)半月的教師兼職時(shí)間雖短，但是我卻在這短短的時(shí)間里，體會(huì)作為一名教師的不易。
這一個(gè)半月的實(shí)踐體驗(yàn)在我們心里已是沉甸甸的回憶，這段不可磨滅的回憶，豐富了我們的大學(xué)生活，更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩，這次支教活動(dòng)也讓孩子們開(kāi)闊了的視野，接觸了很多之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物，特別是在我們支教的老師身上學(xué)到了很多東西，感受到了愛(ài)。我們想用我們的知識(shí)、堅(jiān)持、執(zhí)著，甚至我們的全部去換孩子們一個(gè)收獲的微笑。
實(shí)踐結(jié)束了，但這又是另一個(gè)新的開(kāi)始，我們的人生得到了不同的意義，我們正在為自己的人生書(shū)寫(xiě)不同的篇章。我自己也成長(zhǎng)了不少，變得更有自信了，對(duì)社會(huì)，對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的思考更加深入了，正如“實(shí)踐出真知”所說(shuō)的，作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，要想成為一名合格的人才，必須跨出校門(mén)，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用與實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，在實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高自身解決問(wèn)題的能力。并且參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也是有很大的幫助的。
第五篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從xxxx年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，所以主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn)，為此尋找答案并進(jìn)行整理。
（一）完善的公司管理架構(gòu)
1、部門(mén)設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén)，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心（國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購(gòu)中心（地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部）、門(mén)市管理中心（客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國(guó)內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職，各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣，可是分類(lèi)設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
（二）公司操作程序
1、部門(mén)間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依；從小的方面，也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō)，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門(mén)內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中，部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后，部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
（三）經(jīng)過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái)，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程，在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專(zhuān)家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用
廣東國(guó)旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國(guó)際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
（一）多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
雖然說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
（1）廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低，已經(jīng)十分接近成本價(jià)，可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶(hù)外大型廣告牌。
（2）針對(duì)性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專(zhuān)門(mén)為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線(xiàn)路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以到達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。
（1）提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道，出此刻電視采訪(fǎng)中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪(fǎng)過(guò)廣東國(guó)旅，這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì)；
（2）利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線(xiàn)路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷(xiāo)。
（3）利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車(chē)團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道，廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
（二）獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂(yōu)患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾?蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工，經(jīng)過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問(wèn)題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損，并且很快便會(huì)倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
（一）盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作，也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快。可是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多，并且十分容易錯(cuò)漏百出，查找也十分不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話(huà)十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來(lái)就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤(pán)備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來(lái)了。
（二）加大工作透明度
在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始，小部門(mén)內(nèi)的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。
（三）加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度僅有不到xx度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是能夠降低營(yíng)運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從xxxx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來(lái)，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)，目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái)，三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開(kāi)闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
