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第一篇：新員工實習報告

質(zhì)量保障部工作內(nèi)容

一、部門內(nèi)部日常管理

1、員工宿舍的管理

（1）要求宿舍管理員嚴格按賓館住宿登記手續(xù)辦理，每日檢查衛(wèi)生、用電、消防安全、嚴查在宿舍內(nèi)吸煙、喝酒等不安全隱患，并做好記錄。（2）認真執(zhí)行交接班制度，做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。（3）每日及時清掃公共衛(wèi)生，并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作，增加清掃和巡查頻率，保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛(wèi)生環(huán)境。（4）管理人員進行跟進、監(jiān)督、檢查。

2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理

（1）要求直飲水員工確保工作區(qū)域的衛(wèi)生干凈、整潔，符合衛(wèi)生安全要求。并做好消毒記錄。（2）及時調(diào)配人員生產(chǎn)用水，確保各部門充足供給。（3）要求員工活動室和浴室管理員為員工態(tài)度要親切、熱情，衛(wèi)生要干凈整潔，設施設備要完好無損，維修要上報及時。（4）洗澡時間要記錄準確，并本人簽字認可。（5）管理人員隨時跟進檢查。

3、PA技工的管理

（1）每日按制定的工作計劃，對各區(qū)域理石、地毯進行正常保養(yǎng)。（2）部門有需求，本著先急后緩的原則，可將正常保養(yǎng)計劃進行調(diào)整。（3）管理人員對保養(yǎng)區(qū)域質(zhì)量進行檢查，并征求部門反饋

意見，及時改正。

二、質(zhì)檢工作

1、日常巡檢

（1）檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行走路線、遵章守紀等內(nèi)容。

（2）對房務部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進行檢查。

（3）對餐飲部的包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內(nèi)按標識分類儲存、涼菜間人員操作規(guī)范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進行檢查。

（4）對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃等部位進行檢查。

（5）對外部保潔所管轄工作區(qū)域：院內(nèi)道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項工作進行檢查。

2、抽查

（1）對采供部倉庫七常法的落實情況、臺帳是否按規(guī)定及時登記、索證、索票是否齊全，是否采購三無產(chǎn)品等進行抽查。

（2）對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進行抽查。

（3）對洗衣房、動力中心、監(jiān)控室、文體活動中心進行抽查。

3、重要活動及會議的.檢查

（1）會前檢查準備情況，會中檢查衛(wèi)生的保持，會后檢查衛(wèi)生

徹底清理情況。

（2）根據(jù)各部門不同工作時間，合理安排檢查內(nèi)容。

（3）根據(jù)工作情況，每天有重點的進行檢查。

4、每月出具質(zhì)檢報告

三、招聘工作

1、每日網(wǎng)上進行招聘、置頂業(yè)務，查看信息留言進行回復。

2、接聽應聘人員的電話咨詢。

3、根據(jù)特殊崗位人員需求，到人才市場進行招聘。

4、收集信息，參加院校、人才市場的大型招聘會。

5、及時與院校溝通，爭取更多實習生到賓館實習。

6、根據(jù)部門臨時需求，積極借調(diào)學生，保障用工。

7、做好應聘入職檔案管理等各項工作。

四、培訓工作

1、不定期對新員工進行入職培訓（每期10人左右）主要對賓館組織架構及簡介，愛崗敬業(yè)、團隊精神及溝通技巧，儀容儀表、儀態(tài)規(guī)范，微笑服務，服務禮貌用語，電話禮儀，規(guī)章制度及員工手冊等內(nèi)容進行培訓，并請保安部與后勤工程部負責人，對消防安全知識，設施設備的養(yǎng)護，用電安全等方面進行培訓。

2、針對賓館職業(yè)技能、服務技能的要求，組織各部門制定切合實際的培訓課程與計劃，并跟進落實。

3、開展全員崗位練兵活動，增強員工的服務水平，促使賓館的服務質(zhì)量更上一個新臺階。

4、繼續(xù)開展“微笑服務”大使評選活動。

5、聘請職業(yè)學院教授來館進行禮儀、站姿、走姿等培訓。

6、聘請食藥局領導來館進行食品安全專業(yè)培訓。

五、協(xié)調(diào)工作

1、與市、區(qū)、鎮(zhèn)各級食藥局領導做好溝通工作，每次重大接待活動配合駐會監(jiān)督員全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

2、每年組織員工健康查體，辦理健康證。

3、《衛(wèi)生許可證》《餐飲服務許可證》材料的年審、審批工作。

4、根據(jù)領導要求，聯(lián)系、考察快檢設備,為領導提供祥細信息。

5、做好與衛(wèi)生監(jiān)督局的檢查、協(xié)調(diào)工作。配合部門做好空氣質(zhì)量、通風、噪音的檢測，布草的消毒取樣檢驗等。

6、做好計劃生育各項工作。每月報表，二胎證的辦理，孩子出生審報，流動人口婚育證明的管理等計生工作。

六、做好領導交辦的其它工作任務

第二篇：新員工實習報告

即將畢業(yè)了，感覺真的是有一點不舍，這一離去就是一輩子也回不到校園了，我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學子的心聲。不過在遺憾中我還是有一點期待的，期待我的新環(huán)境，期待我在人生路上的

情和激情對待實習，會從每一天的實習中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風雨來得更猛烈些。

在實習期間，也參加了市場部的幾次會議，讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務員的身上，我看到一種別樣的風格和氣質(zhì)，那就是狼性。在這樣的團隊中工作，我深感榮幸。不過對營銷的認識還很粗淺，一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務員，其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心，使我有時候表現(xiàn)得太冒進、急躁，偶爾也會犯些小錯誤，還好能養(yǎng)成一個比較好的工作習慣，每天都會有工作日志和自省錄。古人云，一日三省。對于每天感受到的點滴，我都總結成經(jīng)驗和教訓，時常溫習體會，讓自己心靈不斷凈化和完善。

一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段：蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應期。到目前為止，我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期，縮短調(diào)整期，盡快步入適應期。這需要盡快融入公司文化，腳踏實地，扎實基礎，從一點一滴做起。入職之后，經(jīng)過簡單培訓就開始了車間實習。當時的感覺就是太快了吧，我才剛下火車呢，還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖，身不由己。實習時，一切都很陌生，人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是，我是個學習力和適應力較強的人，在車間學習到以前從沒接觸過的知識，感受車間的辛苦，磨練毅力和耐力。實習一個月以來，一切都不再那么陌生了，很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解，對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時，擠出員工相互配合，共同努力，總能順利地解決問題；而我只能處理比較簡單的斷條，手被燙了幾次之后便不敢再弄了，到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實習，我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點活，聽取他們的工作心得，從他們那里我也學習到不少東西。

人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分，能加盟公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了，時間雖短，但感觸頗深，感慨頗多。

現(xiàn)在國家正處在十幾年中經(jīng)濟發(fā)展的最緩慢時刻，這主要是受全球金融危機的影響，我國很多民營企業(yè)和制造企業(yè)倒閉了好多，導致很多人失業(yè)，這是當前我們國家面臨的重要的需要解決的問題。我在新的公司雖然暫時沒有失業(yè)的風險，可是保不齊公司的一個項目投資失敗，就有可能面臨倒閉，所以我就要對公司更加的負責了，把公司當做我的家，這才是最重要的。

以后的歲月中，我想我還是會在公司中度過，我現(xiàn)在剛在公司中站穩(wěn)腳跟，我需要一段時間的努力才能夠?qū)⑽业墓ぷ髯龊?。不過我相信在公司中我會混出來的，我相信我的天空會晴天的，我會更好的！

第三篇：新員工的心得體會

在這短短五天時間里，在這次豐富多彩的培訓課程中，本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境，而且認識到新員工應該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會，我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學習的必要;在拓展訓練中，我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想：

1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準工作定位、融入企業(yè)文化;

從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當我們進入公司，就是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、努力學習崗位技能，堅持財務原則，學習職業(yè)判斷;

要做好本質(zhì)工作，就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì)，掌握科學的思維方式和工作方法。財務部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務部的切身體會分享給大家;對于新入職財務部員工來說，學習李總所說的堅持工作原則和學習職業(yè)判斷尤為必要，這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng)。

3、深刻理解公司文化“責任、誠信、協(xié)同、效率”;

張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課，向新員工傳達企業(yè)精神文化，使我們增強事業(yè)感、使命感和責任感，堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。

在外出拓展訓練中，我們不僅增強心里素質(zhì)、責任意識和團隊意識，還學會了什么是“責任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中，我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性，在“穿越生死線”和“信任背摔”中，每個人都意識到信任和責任的含義。

4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯，培養(yǎng)良好工作習慣，自我學習和成長;

在老員工成長經(jīng)驗分享會上，我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們，他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學習給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度，將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家，例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等，這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導。

雖然只有短暫的五天，但是這次培訓課程給我個人的影響是巨大而深遠的。在這幾天里，我重新認識了中國醫(yī)藥，我找到了我一直尋找的答案。對未來，我感到更加明晰和自信，不再局限于眼前，正如張總所說“態(tài)度決定成敗，志向贏得未來”。對于工作，我認識到自身的不足，在以后的工作中，端正工作心態(tài)、學會用科學高效的方法來處理日常工作，做個有心人，處處留心，不斷完善自我。

最后，感謝公司領導和前輩們對新員工的諄諄教誨，感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓活動。

第四篇：新員工入職心得體會

來到公司快一個月了，這一個月中我收獲了很多，也學到了許多的明白，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司，了解了自我即將上崗的這個工作崗位、工作資料，以及企業(yè)文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。

剛來的時候我以為自我有工作經(jīng)驗，工作能夠游刃有余，但是一段時光后我才發(fā)現(xiàn)不是這樣的，僅憑我自我掌握的那一點點是遠遠不夠的，我開始低下頭，謙虛的向各位同事、領導請教、學習。這段時光真的要感謝許多人，是你們幫忙了我的成長與進步在那里我想對你們說聲多謝。

記得剛到公司的時候，對公司的業(yè)務知識不了解，我的上級領導就很細心的手把手教我，不懂的知識就請教身邊的同事，他們也很熱心教我，這使我很感動，使我感到了一個公司有了親人般的溫暖，但是因為專業(yè)知識的不熟悉以及多方面的原因想要退縮的時候，我找到了人事專員吳瓊，和她說出自我心里的疙瘩，她也耐心的詢問原因、指導。解開了我心里的心結。透過這件事情也更加堅定了我要留在公司的信心，因為對于像我們這樣離開家在異地工作的孩子，需要這樣的一個大家庭。大家和睦的相處，哪怕工作再苦再累都能一樣做的很開心，我覺得這樣就真的很知足。

在今后的日子里，我會繼續(xù)認真負責的工作，不懂得問題我會用心的請教各位同事，我會開開心心的上班，用最好的心態(tài)來迎接每一天的工作，做同事們的開心果，期望因為我的存在能給大家?guī)砗芏嘈β?。最后我愿與公司一同成長，一同進步，共同迎接完美的明天!

20xx年的七月，對我來說是一個不平凡的時節(jié)，在這個七月里，我離開了以前生活了十幾年的學校，走上了社會;也離開了我以前十分喜歡的城市―重慶，來到了陌生的東莞，開始了我的尋夢之旅。

也許每個人的夢想是各不相同的，實現(xiàn)夢想的途徑也是千差萬別的，但追求夢想的過程，卻都是一樣的艱辛和漫長，都需要付出無盡的努力。正是懷著對未來的無限憧憬和幻想，我來到了這個成就無數(shù)人夢想的城市―東莞。

工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的，所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣，拼命的在各個招聘會之間穿梭，也不必為自我的住宿發(fā)愁，這些都是事先安排好了的。所以，我很感謝沿海，讓我在初來咋到的時候，感受到溫暖和關懷，而不是冷漠和無奈。

剛剛?cè)肼毜囊恢?，并沒有太多的安排。日常的工作，都是熟悉工作環(huán)境，熟悉沿海地產(chǎn)，熟悉我們?nèi)A南的開發(fā)項目，偶爾幫同事做一些簡單的事情。詳細的講，就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報紙媒體上刊登的一些廣告―包括軟文和硬廣。還有，跟著同事走一些流程―諸如活動審批之類的。此外，更多的是，熟悉公司的辦公系統(tǒng)，了解公司的規(guī)章制度。在那里，十分的感謝我的入職引導人―汪偉汪經(jīng)理，他帶我認識公司的新同事，熟悉公司的各種制度和管理，并幫忙我盡快的適應那里的生活。同樣要感謝的是，我的好同事劉昌剛同志，他陪我一齊度過業(yè)余時光，告訴我工作或者生活的各種各樣的細節(jié)，之認真之仔細，真的像大哥一樣。最后，還要感謝的是和我一個辦公室的翁劍先翁經(jīng)理，他對我嚴格要求，并認真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個完美的前程，祝他們一生平安!

在此之外，我還想簡單介紹我們的項目。我們的項目是沿海?麗水佳園，這是沿海地產(chǎn)在東莞開發(fā)的別墅項目，我們員工就住在這個別墅區(qū)，這讓我有些暗自得意―剛離開學校，就享受別墅生活，老天對我真的是格外的厚愛。但在得意之余，還是有點為這個項目操心。項目已經(jīng)開發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū)，小區(qū)瀕臨東江，在小區(qū)內(nèi)部引進東江水源，組成一條流動的活水，增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì)，正所謂“小橋流水人家，獨棟聯(lián)排疊加”。由于一期、二期開發(fā)已經(jīng)十分成熟和完善，各種配套設施和運動場所都比較齊全，這為我們的業(yè)余時光，增添了不少的樂趣。周末或者業(yè)余的時光，和同事一齊打打羽毛球或者乒乓球，享受那種酣暢淋漓的感覺，才曉得“生命在于運動”這句話的真諦。球打累了，還能夠和朋友一齊，來到東江邊，一邊聊天，一邊欣賞著東江潮漲潮落，體驗另外一種不一樣的美。當然，游泳愛好者，還能夠選取在小區(qū)的泳池自在的暢游，國際標準化的泳池，同樣會讓你感受到運動之美、生活之美。

一個星期的體驗，也許并不足以感受到工作和生活的每一個細節(jié)，但那里帶給我的的確是一個完美的開始。好的開始是成功的一半，愿借著這個好的開端，踏上我追尋夢想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長，我都相信自我能夠走得更好，因為在前進的路上，有你、有我!

第五篇：新員工心得體會

作為公司的新職員，辦公室同事們的熱情和關心，讓我很快消除了新環(huán)境帶來的疑慮和忐忑，并專注于工作中。

接觸新工作首要任務是對工作職責的了解，面對陌生的工作感覺無從下手。在這里要感謝部門助理總監(jiān)楊工，上班的第一天楊工就耐心的向我講解了我的工作性質(zhì)、基本工作內(nèi)容和需要熟悉的公司結構，并給予了諸多鼓勵。

同一工作崗位的同事詳細的講解和幫助，使我很快的對工作有了結構性的了解，小組成員的任務分配過程中，他們也教給了我很多工作方法和經(jīng)驗，提供相關信息收集渠道，使我很快的接手了一小部分工作。

工作近一個月來，最深刻的感受是要學習的東西太多，以我現(xiàn)在的工作水平，與工作崗位標準相差甚遠。而如何提高工作能力完成本職工作成了我目前最大的任務。首先，對行業(yè)的深入了解是崗位最基本的要求。其次，工作崗位要求分析方法和計算機相關軟件的熟練使用。最后，表達寫作能力和邏輯思維能力也是崗位要求必備的素質(zhì)。而我能做的就是不斷的學習，以最快的速度提升工作能力。

對于一個沒有工作經(jīng)驗的剛剛畢業(yè)的大學生，領導對我的寬容和理解，同事們無私的幫助和溝通，以及需要不斷學習的東西，讓我十分滿足。我也希望自己能夠盡快的提升自己的工作能力，堅持學習，承擔起自己的工作任務，成為一個優(yōu)秀的員工。