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        公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

        發(fā)布時間:2024-06-28 23:30:19

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        第一篇:公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、部門內(nèi)部日常管理

        1、員工宿舍的管理

        (1)要求宿舍管理員嚴(yán)格按賓館住宿登記手續(xù)辦理,每日檢查衛(wèi)生、用電、消防安全、嚴(yán)查在宿舍內(nèi)吸煙、喝酒等不安全隱患,并做好記錄。

        (2)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。

        (3)每日及時清掃公共衛(wèi)生,并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作,增加清掃和巡查頻率,保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛(wèi)生環(huán)境。

        (4)管理人員進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)督、檢查。

        2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理

        (1)要求直飲水員工確保工作區(qū)域的衛(wèi)生干凈、整潔,符合衛(wèi)生安全要求。并做好消毒記錄。

        (2)及時調(diào)配人員生產(chǎn)用水,確保各部門充足供給。

        (3)要求員工活動室和浴室管理員為員工態(tài)度要親切、熱情,衛(wèi)生要干凈整潔,設(shè)施設(shè)備要完好無損,維修要上報(bào)及時。

        (4)洗澡時間要記錄準(zhǔn)確,并本人簽字認(rèn)可。

        (5)管理人員隨時跟進(jìn)檢查。

        3、PA技工的管理

        (1)每日按制定的工作計(jì)劃,對各區(qū)域理石、地毯進(jìn)行正常保養(yǎng)。

        (2)部門有需求,本著先急后緩的原則,可將正常保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

        (3)管理人員對保養(yǎng)區(qū)域質(zhì)量進(jìn)行檢查,并征求部門反饋意見,及時改正。

        二、質(zhì)檢工作

        1、日常巡檢

        (1)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行走路線、遵章守紀(jì)等內(nèi)容。

        (2)對房務(wù)部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進(jìn)行檢查。

        (3)對餐飲部的包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內(nèi)按標(biāo)識分類儲存、涼菜間人員操作規(guī)范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進(jìn)行檢查。

        (4)對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃等部位進(jìn)行檢查。

        (5)對外部保潔所管轄工作區(qū)域:院內(nèi)道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負(fù)一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

        2、抽查

        (1)對采供部倉庫七常法的落實(shí)情況、臺帳是否按規(guī)定及時登記、索證、索票是否齊全,是否采購三無產(chǎn)品等進(jìn)行抽查。

        (2)對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進(jìn)行抽查。

        (3)對洗衣房、動力中心、監(jiān)控室、文體活動中心進(jìn)行抽查。

        3、重要活動及會議的檢查

        (1)會前檢查準(zhǔn)備情況,會中檢查衛(wèi)生的保持,會后檢查衛(wèi)生徹底清理情況。

        (2)根據(jù)各部門不同工作時間,合理安排檢查內(nèi)容。

        (3)根據(jù)工作情況,每天有重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。

        4、每月出具質(zhì)檢報(bào)告

        三、招聘工作

        1、每日網(wǎng)上進(jìn)行招聘、置頂業(yè)務(wù),查看信息留言進(jìn)行回復(fù)。

        2、接聽?wèi)?yīng)聘人員的電話咨詢。

        3、根據(jù)特殊崗位人員需求,到人才市場進(jìn)行招聘。

        4、收集信息,參加院校、人才市場的大型招聘會。

        5、及時與院校溝通,爭取更多實(shí)習(xí)生到賓館實(shí)習(xí)。

        6、根據(jù)部門臨時需求,積極借調(diào)學(xué)生,保障用工。

        7、做好應(yīng)聘入職檔案管理等各項(xiàng)工作。

        四、培訓(xùn)工作

        1、不定期對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(每期10人左右)主要對賓館組織架構(gòu)及簡介,愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神及溝通技巧,儀容儀表、儀態(tài)規(guī)范,微笑服務(wù),服務(wù)禮貌用語,電話禮儀,規(guī)章制度及員工手冊等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并請保安部與后勤工程部負(fù)責(zé)人,對消防安全知識,設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),用電安全等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

        2、針對賓館職業(yè)技能、服務(wù)技能的要求,組織各部門制定切合實(shí)際的培訓(xùn)課程與計(jì)劃,并跟進(jìn)落實(shí)。

        3、開展全員崗位練兵活動,增強(qiáng)員工的服務(wù)水平,促使賓館的服務(wù)質(zhì)量更上一個新臺階。

        4、繼續(xù)開展“微笑服務(wù)”大使評選活動。

        5、聘請職業(yè)學(xué)院教授來館進(jìn)行禮儀、站姿、走姿等培訓(xùn)。

        6、聘請食藥局領(lǐng)導(dǎo)來館進(jìn)行食品安全專業(yè)培訓(xùn)。

        五、協(xié)調(diào)工作

        1、與市、區(qū)、鎮(zhèn)各級食藥局領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,每次重大接待活動配合駐會監(jiān)督員全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

        2、每年組織員工健康查體,辦理健康證。

        3、《衛(wèi)生許可證》《餐飲服務(wù)許可證》材料的年審、審批工作。

        4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,聯(lián)系、考察快檢設(shè)備,為領(lǐng)導(dǎo)提供祥細(xì)信息。

        5、做好與衛(wèi)生監(jiān)督局的檢查、協(xié)調(diào)工作。配合部門做好空氣質(zhì)量、通風(fēng)、噪音的檢測,布草的消毒取樣檢驗(yàn)等。

        6、做好計(jì)劃生育各項(xiàng)工作。每月報(bào)表,二胎證的辦理,孩子出生審報(bào),流動人口婚育證明的管理等計(jì)生工作。

        第二篇:新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

        作為即將面臨工作的大三學(xué)生,在學(xué)校的時間已經(jīng)很少,新員工的實(shí)習(xí)報(bào)告。為了更好的去面對即將到來的就業(yè)挑戰(zhàn),舍棄了和家人團(tuán)聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個月的社會實(shí)踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)料。。

        工作時間:20xx-1-20~20xx-2-25

        工作地點(diǎn):豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店

        開始來店里工作的時候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實(shí)際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對于主板檢測,電源檢測,硬盤檢測和屏蔽,引導(dǎo)區(qū)的重寫等等都有了一定的'熟練和深入。如硬盤檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來進(jìn)行檢測和修復(fù)。引導(dǎo)區(qū)重寫可以用diskgen來實(shí)現(xiàn)等等。

        技能有所提高的同時卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓,但在學(xué)校呆久了的我卻沒太注意老板所說的規(guī)章制度。東西亂放,上網(wǎng)時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂,因?yàn)橛X得沒生意就可以上網(wǎng),東西找得到就無所謂,后來才發(fā)現(xiàn)這些個壞習(xí)慣很可能成為致命的失敗點(diǎn),實(shí)習(xí)報(bào)告《新員工的實(shí)習(xí)報(bào)告》。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導(dǎo)致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時間過長會導(dǎo)致頭腦混亂。這深有體會,長時間坐電腦旁后,維修的時候根本專注不下來檢測是哪里的問題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。

        在店里慢慢適應(yīng)后,如何跟客戶交流,如何和客戶協(xié)商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶的一塊硬盤,這下可慌了我。。。在同事的幫助下,和客戶經(jīng)過調(diào)商才最終解決這個事情。其實(shí)客戶人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤的錢,他在乎的是你的態(tài)度,這一點(diǎn)受益匪淺。經(jīng)過此事后,后來又發(fā)生了類似的事情,我和那個客戶聊的蠻好的,客戶還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動吧。不要和客戶頂撞。這點(diǎn)特別重要。一旦和客戶頂撞就預(yù)示著你們的這單生意破裂了,所以萬不得已千萬不要和客戶頂,除非確實(shí)是客戶無理取鬧。。。

        另外一個收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的激情吧。其實(shí)以前也沒怎么想過創(chuàng)業(yè)的事情,總覺得創(chuàng)業(yè)與自己遙遙無期,畢竟在這邊沒人脈,沒資金。但在實(shí)踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個店,如何擴(kuò)寬人脈。在與老板和同事的交流下,得出了以下幾點(diǎn)心得:

        一:資金問題:要應(yīng)付房租,水電,物管,廣告,員工工資,生活費(fèi)等一系列的費(fèi)用支出,所以第一要有一定的資本。

        二:人脈問題:要開店就一定要有人脈,沒人脈你店的位置再好,你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴(kuò)寬人脈,那就只能依靠個人的魅力了。一個人的魅力會展現(xiàn)在很多方面,如果你剛好有一點(diǎn)深得合作伙伴或者客戶的喜歡,那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值,這也是重點(diǎn)。

        三:員工管理:這就是個難題了。對于員工的管理,我一直是覺得要懂得如何利用他們的積極性了。說到這我就不由得想到了那個朝三暮四的寓言,其實(shí)如果我們?nèi)绻麚Q一種方式,其實(shí)也能達(dá)到對員工的這種效果,我的成本還是這么多,可是員工的積極性卻提高了很多,這個其實(shí)如果多跟員工接觸下,獲得的會很多。

        第三篇:篇五公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

        走過了20x,人生中重要的一年,自己從學(xué)校走向了社會。

        經(jīng)過一次次的應(yīng)聘,一次次的競爭,4月份結(jié)束了自己的學(xué)生生涯,走進(jìn)中國石化遼寧丹東石油分公司,開始自己的工作。4月14日在石化大廈參加省公司組織的入職培訓(xùn),4月15日到丹東公司報(bào)到,4月16日到鳳城加油站開始實(shí)習(xí),在這里從基本工作開始學(xué)習(xí)各個崗位知識,在站長、核算以及各位同事的幫助下,將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,自己很快熟悉了加油站各個崗位的工作內(nèi)容。實(shí)習(xí)的時間很短暫,4月26日調(diào)至寬甸油庫繼續(xù)實(shí)習(xí),可是對鳳城的那份情,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那10多天,好像已經(jīng)很長很長時間了。

        在寬甸實(shí)習(xí)的日子里,自己開始真正接觸自己專業(yè)的知識,接觸到銷售、費(fèi)用、結(jié)算、稅務(wù)等等工作,在兩位同事的教導(dǎo)下,慢慢熟悉整個財(cái)務(wù)流程,將自己零散的知識點(diǎn)慢慢串聯(lián)起來,逐漸形成一個完整的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開始學(xué)習(xí)做出納,記現(xiàn)金日記賬;開始接觸銷售業(yè)務(wù),做銷售憑證;開始接觸費(fèi)用報(bào)銷,做費(fèi)用憑證;開始學(xué)著搞月末結(jié)算,結(jié)轉(zhuǎn)成本費(fèi)用,一系列的業(yè)務(wù)只在課堂上聽老師講過,沒有實(shí)際操作過,感覺什么都是那么的新鮮那么的生疏。

        剛剛走進(jìn)社會,有太多的東西自己沒有接觸過,當(dāng)兩位導(dǎo)師因?yàn)楣ぷ餍枰{(diào)離寬甸,自己突然有一種無依無靠的感覺,極度的不適應(yīng)。之前有不會的不懂得,我會問他們讓他們教我如何做,或者他們做我看著學(xué)著。反之,這樣也給了我鍛煉的機(jī)會,我開始自己試著做很多事情,處理很多事情,試著接觸之前都由他們?nèi)ソ佑|的人,就像瞬間被放大空間的嬰兒一樣,有些適應(yīng)不了。有了很多的鍛煉機(jī)會,同時自己也需要付出很大的代價,部分憑證做的亂七八糟,尤其是銀行存款,銀行調(diào)節(jié)表不會。我總結(jié):一是基礎(chǔ)知識還是不夠扎實(shí),在校期間沒有好好學(xué)習(xí),一些理論知識不會。二是理論和實(shí)際相結(jié)合做的不夠好,不能把理論充分的融入到現(xiàn)實(shí)工作中。三是全局意識差,部分細(xì)節(jié)知識脫節(jié),沒有一個完整的知識網(wǎng)絡(luò)。四是工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性大,不重視原始憑證。

        在缺陷中不斷總結(jié)和反省自己,完全微笑的接受導(dǎo)師的批評和教導(dǎo),剛剛上班能遇到這樣一位導(dǎo)師真的不容易,感謝您的耐心和寬容,謝謝您的關(guān)心和幫助。

        自己上班已經(jīng)9個月了,我想過渡期已經(jīng)結(jié)束,以新環(huán)境為契機(jī),犯過的錯誤堅(jiān)決不要出現(xiàn)第二次,一定要提高嚴(yán)謹(jǐn)性,不主觀隨意工作,一定要有客觀依據(jù)。穩(wěn)定自己,落實(shí)想法,做好本職工作,做好屬于我的11年。

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