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第一篇:火車站實(shí)習(xí)報(bào)告_車站實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,x年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為百貨公司的一名員工,我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現(xiàn)將本人x年工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績
在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作如下:(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個(gè)賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第二篇:車站的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解中國鐵路發(fā)展史,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決鐵路運(yùn)輸實(shí)際問題的能力,為今后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基矗通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識調(diào)理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi),外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí),和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,生產(chǎn)實(shí)習(xí)可獲得在書本不易了解和不易學(xué)到生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際知識,使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
通過兩年的理論學(xué)習(xí),自己的專業(yè)知識得到了進(jìn)一步的提高,拓寬了視野,為了能將自己所學(xué)、所掌握的專業(yè)知識滲透到將來的工作中,我決定到呼和浩特鐵路局包頭客運(yùn)段進(jìn)行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,提高現(xiàn)場工作能力,將自己的專業(yè)知識帶到工作現(xiàn)場,為現(xiàn)場工作出謀劃策,將自己的所學(xué)用到實(shí)處,實(shí)習(xí)報(bào)告《火車站頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
呼和浩特鐵路局包頭客運(yùn)段成立于1958年5月,是呼和浩特鐵路局19個(gè)站
段中唯一承擔(dān)著全局旅客運(yùn)輸?shù)膯挝?。自己也一直從事列車服?wù)工作,為了提高自己,我決心實(shí)習(xí)列車服務(wù)工作。
旅客運(yùn)輸?shù)哪康氖菫槿藗冞M(jìn)行經(jīng)濟(jì)、文化等社交活動和包括提供必須的出行
條件,是由列車長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)列車乘務(wù)工作,組織三乘職工抓好列車安全、服務(wù)、路風(fēng)工作、對內(nèi)行使管理權(quán),組織乘務(wù)員認(rèn)真落實(shí)旅客運(yùn)輸各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度,督促乘務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)過程,質(zhì)量良好的完成旅客和行包的運(yùn)輸工作。列車服務(wù)工作要求具有豐富的鐵路運(yùn)輸知識,具有較強(qiáng)的管理和溝通能力,妥善處理各種客運(yùn)業(yè)務(wù),完善班組管理,加強(qiáng)各工種工作配合,將鐵路運(yùn)輸知識良好的貫穿運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
通過一段時(shí)間的崗位實(shí)習(xí),使我將學(xué)到的理論知識,得到了很好的運(yùn)用。列
車上的`實(shí)際學(xué)習(xí)是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里單位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟,感受到了包客鐵路運(yùn)輸職工的豁達(dá)和真誠。也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎查票打掃衛(wèi)生而已,是一種體力勞動。其實(shí)不然,通過崗位實(shí)習(xí)的工作的經(jīng)歷使我認(rèn)識到要做好這份工作,并不容易,在實(shí)際的工作當(dāng)中是要靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。記得在初次來到客運(yùn)段工作時(shí),我對直達(dá)特快列車、特快列車、快速列車、普通列車的認(rèn)識僅僅局限于他的名字而已,對乘務(wù)工作的認(rèn)識也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。為了掌握高標(biāo)準(zhǔn)的乘務(wù)要求,除了鞏固自己所學(xué)的專業(yè)課程之外,我還特地認(rèn)真
學(xué)習(xí)了客運(yùn)規(guī)章,掌握乘務(wù)工作組的職責(zé)分工,和實(shí)際的工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)過程,了解了《呼和浩特鐵路局服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《鐵道部客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》, 通過學(xué)習(xí)為今后的工作打下了理論方面的基礎(chǔ),也為實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基矗但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作,理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流和溝通。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處。
第三篇:火車站實(shí)習(xí)報(bào)告_車站實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)的過程中,我鍛煉了一種全新的技能,那就是副班主任的管理技能。
在實(shí)習(xí)初期,我向高一的主任申請了實(shí)習(xí)班主任的工作,我擔(dān)任了高一三班的副班主任,因此我的生活中多了一份職責(zé),我會負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的按時(shí)進(jìn)班狀況自己衛(wèi)生打掃狀況,督促學(xué)生安靜的上自習(xí)。我原本以為班主任的工作很簡單,自從實(shí)踐之后,我才發(fā)現(xiàn),原先看似簡單的工作要堅(jiān)持下來需要很大的毅力。除了這些事情,我還會到班主任辦公室?guī)兔Π嘀魅巫鲆恍┪夷軌蛄λ芗暗氖虑?,同時(shí)也利用與班主任呆在一齊干活的這一點(diǎn)時(shí)間,向她“取經(jīng)”,比如:怎樣樣建設(shè)好班級的班干部隊(duì)伍,怎樣才能制定完善實(shí)用有效的班規(guī)制度,如何發(fā)揮小組長制度,如何處理班主任與學(xué)生的關(guān)系,如何有效地加強(qiáng)對學(xué)生的管理等等各種問題。班主任工作指導(dǎo)老師也十分熱心地回答我們的疑惑,并與我一齊分享她建設(shè)班級的經(jīng)驗(yàn)等,從我們彼此的溝通交流中,在班主任工作方面我至少是間接地積累了很多的知識經(jīng)驗(yàn),期望在未來的班主任一職中能少走許多彎路,也期望我繼續(xù)努力爭取成為未來的一名優(yōu)秀實(shí)習(xí)班主任。
對學(xué)生的教育,尤其要側(cè)重對學(xué)生的德育教育,為了能夠全面了解學(xué)生,取得我會協(xié)助班主任組織主題班會和課外活動,透過主題班會和課外活動,能夠全方位的了解學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生身上的閃光點(diǎn),以此為入手點(diǎn)去管理學(xué)生。體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)用心因素,克服消極因素的德育教育原則。透過活動,我和學(xué)生都相互了解,我也取得了學(xué)生的信任,學(xué)生也很愿意和我聊天。在不到兩周的時(shí)間里,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了信任及感情,很多事情都比較好處理了,但是我在做任何事的時(shí)候都很堅(jiān)持我的原則:“工作時(shí)間要認(rèn)真嚴(yán)肅,娛樂時(shí)間就要幽默風(fēng)趣”,因此,我的各項(xiàng)工作都能順利高效地完成,而且也不引起學(xué)生的反感。
從這幾個(gè)月的努力工作中,我取得了十分大的進(jìn)步,我此刻已經(jīng)明白對什么樣的學(xué)生該采取什么樣的方式去教育才有效、怎樣管理班級、怎樣去組織班會等等。我已經(jīng)從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)者已經(jīng)發(fā)展成為能夠有自己的想法、措施,能靠自己觀察發(fā)現(xiàn)問題,自主解決問題的人,但是我進(jìn)步的空間還很大,我不會停止進(jìn)步的腳步。生命不息,奮斗不止。
第四篇:火車站實(shí)習(xí)報(bào)告_車站實(shí)習(xí)工作總結(jié)
本人自入職以來,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在職期間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫼幌逻@四十天我個(gè)人的工作情況,特別是剛加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個(gè)鐘的班,和我以前工作的時(shí)間比起來,真是差太遠(yuǎn)了,隨著時(shí)間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,我已完全融入到這個(gè)大家庭中。
個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進(jìn)廠工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導(dǎo),才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。
進(jìn)入公司以來,我的工作主要是協(xié)助“6S”的推行,進(jìn)而執(zhí)行“6S”。雖然我進(jìn)廠時(shí)間不長,但也就這一個(gè)多月的時(shí)間把工作情況總結(jié)如下:
1.十一、十二月是公司開展6S活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6S活動,經(jīng)過前面三個(gè)月的努力,各個(gè)部門所負(fù)責(zé)的區(qū)域在6S活動中均取得了很好的成果,“6S”意識已經(jīng)逐步深入人心,各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6S專欄看板上的照片就可以看出)。
2.6S推行辦公室就6S深入推進(jìn)工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,針對不同部門制定不同的6S活動檢查表,并進(jìn)行了現(xiàn)場考核評定,評選出每星期的6S先進(jìn)團(tuán)隊(duì),每月會根據(jù)各團(tuán)隊(duì)每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。為了公平的開展6S評比活動,6S推進(jìn)辦公室特根據(jù)各部門小組實(shí)際情況進(jìn)行了權(quán)數(shù)制定,保證了評比的公正性。
3.活動中,針對職工開展6S活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6S推進(jìn)辦公室特制定在每星期的6S檢查中,不定時(shí)抽查各部門人員對6S含義的真正理解,并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,檢查以突擊抽查方式進(jìn)行,可以有效地提醒各部門團(tuán)隊(duì)6S活動重在堅(jiān)持。
4.6S推行辦公室還開展了6S樣板區(qū)及閃光點(diǎn)的評選活動,并建立了6S活動排行榜(6S考核統(tǒng)計(jì)表)對各部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現(xiàn)的不足與6S掛鉤,總體情況反映在排行榜(6S考核統(tǒng)計(jì)表)上,各部門團(tuán)隊(duì)詳細(xì)情況見(6S考核統(tǒng)計(jì)表附頁)。
5.并對評選為6S樣板區(qū)的團(tuán)隊(duì)頒發(fā)“6S活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6.經(jīng)過這段時(shí)間的“6S”推進(jìn)工作,公司開展的6S活動又上了一個(gè)新臺階,但是我們深知6S推進(jìn)工作任重道遠(yuǎn),對于取得的成績我們將予以激勵(lì),對發(fā)現(xiàn)的不足我們將鞭策改進(jìn),力爭將 6S 活動持續(xù)有效的開展下去,為建立現(xiàn)代化管理企業(yè)打好堅(jiān)實(shí)基矗
隨著“6S”活動的全面推行,可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
第五篇:認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)口標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說,沒有實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。通過實(shí)習(xí),使我們學(xué)習(xí)和了解企業(yè)系統(tǒng)的一些知識,培養(yǎng)我們樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及實(shí)習(xí)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得社會上的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我這次的實(shí)習(xí)崗位是電話營銷,通過這次實(shí)習(xí)可以讓我更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價(jià)值。并在工作中思考如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我這次實(shí)習(xí)從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期一個(gè)月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
我這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在xx市xx科技有限公司。
四、實(shí)習(xí)單位概況
市科技有限公司是集團(tuán)旗下公司,是致力于推廣全國的中文移動搜索XXXXXX引擎,為中國的中小型企業(yè)提供快速、高效的移動信息檢索產(chǎn)品及服務(wù)。
集團(tuán)是一家集企業(yè)投資管理、移動互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)及營銷、培訓(xùn)管理于一體的多XX元化集團(tuán)公司,全國現(xiàn)有家分公司,余名員工,分布在等地。
8300xx以總部為核心,致力于構(gòu)建全國投資、營銷及市場管理體系,以平臺+產(chǎn)品XX+服務(wù)+培訓(xùn)+銷售團(tuán)隊(duì)的模式,打造移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈模型。
目前,科技有限公司是的合作伙伴,搜索成立于年月。作為中XXXXXX20XXx國移動互聯(lián)網(wǎng)笫一個(gè)手機(jī)搜索引擎,中國的手機(jī)搜索引擎,已獲得萬美金投資。XXXX公司創(chuàng)始人與核心團(tuán)隊(duì)具有余年搜索、互聯(lián)網(wǎng)媒體、無線產(chǎn)品行業(yè)的研發(fā)、運(yùn)營、10營銷、管理經(jīng)驗(yàn)。
易查搜索具有豐富的產(chǎn)品線,是所有手機(jī)搜索引擎中產(chǎn)品線最為豐富的一家,提供包括網(wǎng)頁搜索、娛樂搜索、生活搜索等在內(nèi)的眾多搜索服務(wù),能全面滿足用戶所需。易查搜索一直以用戶需求為中心,重視用戶產(chǎn)品感受,強(qiáng)調(diào)搜索引擎功能與手機(jī)特點(diǎn)相符,并不斷提升搜索品質(zhì)及用戶體驗(yàn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解公司運(yùn)作模式及經(jīng)營產(chǎn)品,通過電話營銷和會議營銷等方式進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)站和關(guān)鍵詞銷售。
六、實(shí)習(xí)過程
1.熟悉環(huán)境
一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。每個(gè)公司的企業(yè)文化不同,我們只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)我們的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周圍的環(huán)境,了解我們公司的運(yùn)作模式以及其經(jīng)營的產(chǎn)品,和周圉的同事及上司認(rèn)識交流,做好工作前準(zhǔn)備。我知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用來激發(fā)pk斗志、以玩游戲來放松心情,這是我們公司的一種企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)
第一天上班的時(shí)候,公司里的經(jīng)理來給我培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司是怎么樣的?公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?等等一系列的`問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,那他一定是不負(fù)責(zé)的人,無法完成工作,也不會為公司帶來多大的價(jià)值。
3.開始工作
電話營銷:就是以電話邀約為主,通過打電話給那些客戶,為客戶講解有關(guān)事項(xiàng),邀約他們在指定的時(shí)間到指定的會場來參與公司組織的有關(guān)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)方面的會議講座,讓客戶了解互聯(lián)網(wǎng)的作用,從而促使客戶進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)站、關(guān)鍵詞的交易。
會議營銷:會議是通過講師來為企業(yè)家們講解現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的好處、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景、已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)能為企業(yè)帶來什么效果,讓企業(yè)家了解到手機(jī)網(wǎng)站、關(guān)鍵詞的重要性及意義,與公司合作后所帶來的一系列變革。讓客戶進(jìn)一步了解網(wǎng)站、關(guān)鍵詞的作用,然后讓銷售人員與客戶進(jìn)行深入的詳談,促成網(wǎng)站關(guān)鍵詞的交易訂單。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多課外知識,在一定程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認(rèn)識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術(shù)的重要性,認(rèn)識到要把理論和實(shí)踐更緊密地聯(lián)系起來,要把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。
但我們在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個(gè)公司來開設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。對此,我要掌握更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,我發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,了解到自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),這是我在實(shí)習(xí)中體會出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因?yàn)椋饷娴氖澜鐭o限大,那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實(shí)踐,理論知識就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括。我們需要做好心態(tài)上的調(diào)整,要明口現(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)一一工作一一再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。
第六篇:車站的實(shí)習(xí)報(bào)告
武漢站整體的“千年鶴歸”造型凸顯湖北特色,寓意千年黃鶴,翩然而歸。建筑中部突出的60米屋頂。九片屋檐同心排列,又象征著武漢九省通衢的地理位置。
武青四干道-武漢三環(huán)線-中北路延長線-站西大道、總用地面積達(dá)110公頃(計(jì)算至道路中線)的圍合區(qū)域都?xì)w于武漢站站區(qū)設(shè)計(jì)范圍內(nèi)。定位湖北省陸港,設(shè)東西
2個(gè)廣場,東廣場設(shè)置公汽及長途車站,西廣場為景觀休閑區(qū) 。
進(jìn)站模式 武漢站首創(chuàng)等候式和通過式相結(jié)合的流線模式,采取“高架候車,上進(jìn)下出”的方式。旅客可選擇進(jìn)候車室候車進(jìn)站,也可直接由綠色通道進(jìn)站。
武漢站站區(qū)的規(guī)劃定位與目標(biāo)是:以武漢火車站為主體,建設(shè)服務(wù)湖北、面向全國、國內(nèi)一流的綜合交通樞紐,功能完善的交通樞紐。同時(shí),要將武漢站打造成綠色環(huán)保的生態(tài)站區(qū),成為代表湖北21世紀(jì)建設(shè)水準(zhǔn)的精品工程和標(biāo)志武漢邁向區(qū)域性中心城市活力的新名片。
武漢站整體采用鋼結(jié)構(gòu),鋼結(jié)構(gòu)總量為65000t,主要包括屋面支撐結(jié)構(gòu),夾層結(jié)構(gòu)和面層結(jié)構(gòu);其中主站房屋面支撐結(jié)構(gòu)拱形鋼結(jié)構(gòu)和網(wǎng)殼結(jié)構(gòu),最大跨度116m。鋼構(gòu)件存在大量大型鑄鋼件,多管相貫節(jié)點(diǎn),錐狀管等復(fù)雜結(jié)構(gòu),構(gòu)件制作難度大,整個(gè)鋼結(jié)構(gòu)星空間曲面,測量定位難度極大,結(jié)構(gòu)安裝穩(wěn)定性控制難度大。 武漢火車站建筑總面積35.5萬平方米,其中站房建筑面積10.7萬平方米,站前高架平臺面積1.2萬平方米,無站臺柱雨篷面積13.4萬平方米。
站房最高點(diǎn)距地面60米;站房總長550米、總寬325米,其中主體圍護(hù)部分長248米、寬199.6米。
車站設(shè)客運(yùn)專線、普速兩個(gè)車場,有高速客車到發(fā)線15條、站臺8座,普速客車到發(fā)線5條、站臺3座。車站遠(yuǎn)期年旅客發(fā)送量達(dá)3100萬人,高峰小時(shí)旅客發(fā)送量為9300人、站房最高聚集6000人,定位于鐵路樞紐。
武漢火車站為高架車站,站房主體三層,一層為地面交換層,二層為站臺層,三層為候車層。武漢站站房地面層,將充分利用站臺高架的有利條件,將武青四干道到沙湖大道的站線部分全部架空,增加地面的東西向道路。
此外,利用站房一層交通集散大廳,沿地鐵站廳方向,將設(shè)置貫穿東西廣場的東西步行軸線,大大方便旅客的`可達(dá)性。武漢站站房的地下空間,形成連通東西廣場的地下步行通道,并預(yù)留向西下穿站西大道,連接核心區(qū)的地下通道。
在地鐵站線兩側(cè)平行布置地下商業(yè)空間,滿足旅客消費(fèi)、購物需求。
陽光節(jié)能 武漢站建筑面積龐大,運(yùn)營能源消耗巨大。該站屋頂局部采用太陽能光電板作為材料,白天可借助充足的陽光發(fā)電,用于車站照明。